精選在保險公司實習(xí)報告4篇
在不斷進步的時代，報告的用途越來越大，報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的在保險公司實習(xí)報告4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在保險公司實習(xí)報告 篇1
通過一個多月在保險公司銀行業(yè)務(wù)部門的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下及自身的不懈努力,讓我在各方面都獲得了長遠的進步。在這段時間我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的還是自我方面的認識。較關(guān)鍵的是不僅讓我學(xué)會了做事更教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在這里我衷心的謝謝人壽保險公司給了我這次機會。
針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我由生來接受過較系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的較大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人較大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的`工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。較后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
在保險公司實習(xí)報告 篇2
時間單位：江蘇華邦平安保險代理有限公司鹽城大豐分公司
實踐時間：20xx年7月24日~20xx年8月26日，共計33天
有時候，我會想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做平安保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。而暑假，我就決定去平安保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會，多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則，促進自己的成長吧。這只是初始的目的，然而在時間的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)平安保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，許多人對平安保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締平安保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解平安保險，讓更多的人知道平安保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛開始就是做廣播體操，其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會都有的。之后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦�！比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)，這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在第二次的早會，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會的開小會，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會，一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的.小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說話，一定要注意語音語調(diào)和語速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭�！边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問，殊途同歸，都是一個道理。
大概在8月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對平安保險意義和公用的看法，那個晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的平安平安保險公司的老總的博客進行了一個匯總，把演講分為了投資的介紹、平安保險的起源、平安保險的意義、平安保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做平安保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束，但是我的演講依然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會空白，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時我挺傷心的。剩下的幾天，我都試著去和別人交流，用流利的語言去說，并且學(xué)習(xí)了平安保險的幾個險種，還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑平安保險所具備的能力和方法，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進行了幾次演講，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，很多時候不需要那么快的。我試著去改正，注意自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求，我去和我的幾個親戚宣傳平安保險。我很耐心的給他們講解險種和平安保險的重要性，作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好，根本不認真聽我講。我知道，他們只是把我當(dāng)成一個小孩子，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對平安保險懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出平安平安保險公司，不要和平安保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折，需要賠付的時候因為不符合賠付要求，最后極度厭惡平安保險，連養(yǎng)老平安保險都不交了。
我沒有跑到一個平安保險，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會的實踐中，我的收獲大致是這三大項：
第一是說話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子，對什么樣的人，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你及時了解別人的想法，從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書，經(jīng)歷了太少的東西，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的，所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐，增加可以交流的內(nèi)容，這才是最重要的!
第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外，我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱度，從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座，讓每一個人都有激情對待我們的工作，一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在協(xié)助。上司不是在管我們，是在協(xié)助我們，如果以這樣的思想去工作，我們的心不會存在不平衡，當(dāng)然會更加有激情。
在保險公司實習(xí)報告 篇3
基本情況：辦公實習(xí)
實習(xí)目的：通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)地點：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實習(xí)工作總結(jié)報告：
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的.產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
�。�3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
�。�5）勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習(xí)報告，當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會！
在保險公司實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的
通過此次實習(xí)讓我提前體驗步入社會后的生活，學(xué)習(xí)保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念，提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責(zé)任感，提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)單位和實習(xí)崗位介紹
（一）實習(xí)單位的基本情況
中國太平洋保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日，總部位于上海，20xx年12月25日在上海證交所a股上市（601601），20xx年 12月23日在香港聯(lián)交所上市（021601）。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，擁有5700多個分支機構(gòu)，7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員，為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海XX區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團、申能（集團）有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草（集團）公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
�。ǘ⿲嵙�(xí)崗位基本情況
在三個月的實習(xí)中，公司安排我從事壽險業(yè)務(wù)工作。
壽險業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)：
1.對各個保險險種有了熟悉的了解;
2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;
3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃;
4.對客戶的售后服務(wù)要做到全面細致;
5.將保險責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
三、實習(xí)過程和內(nèi)容
此次實習(xí)過程總體可分為三部分，即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實習(xí)。
�。ㄒ唬⿲ΡｋU的認識
保險可分為社會保險和商業(yè)保險，社會保險是在既定國家政策的引導(dǎo)下，由國家通過立法對公民強制征收保險費，形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營利為目的的保險形式，它專門的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提，具有有償性、公開性和自愿性，并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間，保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來，保險也是給自己和他人的一份愛，一份責(zé)任，一個承諾;保險不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒有投保，但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問題而走投無路。
�。ǘ⿲μ窖笕松肀ｋU業(yè)務(wù)的認識
1.人身保險范圍
人身保險以人的壽命和身體為保險標(biāo)的。當(dāng)被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定，向保險人繳納保險費，當(dāng)被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時，保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加，其具有相對穩(wěn)定性。
2.人身保險的市場營銷
人身保險的營銷，就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中，旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現(xiàn)保險公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務(wù)，主要作為營銷員從事人身保險的銷售，跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作，過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等，如果保險標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務(wù)等過程，還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。
3.人身保險的核保與理賠
核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風(fēng)險程度進行選折或評估，以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標(biāo)準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記，審核各項單證和證明材料，現(xiàn)場查勘，責(zé)任審核，理賠計算。
4.人身保險的給付
人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付，人身意外
保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。
�。ㄈ⿲ζ髽I(yè)管理的認識
對于員工而言：跟對一個領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的`技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會，及時交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進行考核，以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個人的特點，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時，要能夠勝任其他工作，實現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險，盡量不要讓某一人負責(zé)企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性，二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度，獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
�。ㄋ模⿲嵙�(xí)過程中其他能力的提升
1.通過此次實習(xí)讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識，特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實習(xí)過程中我還學(xué)會了如何使用復(fù)印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務(wù)方式等。
3.實習(xí)讓我明白保險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù)，保險公司必須對被保險人履行如實告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以兩種模式并舉。保險實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的發(fā)展模式，因為這種營銷模式更加方便、快捷，也更節(jié)省成本。
四、實習(xí)總結(jié)和體會
能夠來到太平洋實習(xí)，感受太平洋的工作氛圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你安排一位實習(xí)老師，我覺得還是蠻幸運的�；仡櫞舜螌嵙�(xí)，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月，但我卻收獲了很多。
從實習(xí)開始，我們的實習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂巴總對我們進行培訓(xùn)，了解保險行業(yè)，熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現(xiàn)場實習(xí)接觸各種各樣的案件�？粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍�、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作，他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對直賠定損熟悉之后，我就開始跑外勤，去接觸各種客戶，接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神，也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己，讓自己成長得更快。
面對一個這樣復(fù)雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失，但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無二的實習(xí)機會我覺得是幸運的，因為我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時也通過接觸不同的人，增強自己的人際交往能力和社會適應(yīng)能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強。
五、致謝
今天，我的實習(xí)結(jié)束了。在這三個月中，我付出了辛勞，同時也收獲了碩果。我要感謝我的母�！猒_____學(xué)院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝_____專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識。感謝當(dāng)初錄用我的集團_____，感謝______所有給予我?guī)椭娜恕?/p>
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