部門工作計劃合集九篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,又解鎖了新的工作,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編整理的部門工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門工作計劃 篇1
現(xiàn)代公司越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關規(guī)定,制定計劃如下:
一、明確指導思想
以提高服務質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展,F(xiàn)代公司的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊崭偁帲l的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的.全員服務意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
部門工作計劃 篇2
為營造積極向上的氛圍,豐富廣大同學的課余文化生活,促進同學間的交流,增進同學間的友誼,陶冶同學們的高尚情操,展示學生各方面的才華,我部對本學期的工作計劃擬定如下:
學團納新活動(9月上旬)
為了體育部的更好發(fā)展,我院在9月上旬組織舉行了學團納新活動,現(xiàn)已完滿落幕。經(jīng)過兩輪考察我部共招納11名(10男1女)部員,他們各個充滿活力,熱情高漲,為體育部及時補充了新的力量。
新生運動會和運動員的選拔
為積極配合好學校新生運動會的開展,提高我院大一學生的身體素質(zhì),秀出我院學生的風采,我部在九月上旬組織了兩輪選拔,選出了20名優(yōu)秀的運動員代表我院參加學校的運動會。下面是具體安排:
一、比賽項目:
1、男子組:100米、200米、400米、800米、5000米、跳遠、鉛球、4*100米接力、4*400米接力、110米欄
2、女子組:100米、400米、800米、3000米、4*100米接力、4*400米接力
二、運動員選拔組織者:
體育部成員
三、新生運動會舉辦時間和地點:
20xx年10月,吉林大學前衛(wèi)校區(qū)
象棋對弈賽
為了歡迎xx級新同學加入機械科學與工程學院這個大家庭,加強新老同學間的相互理解和交流,我部特舉辦一次腦力比賽項目,活躍緊張的學習氣氛,讓沒有身體優(yōu)勢的同學也能參加競技比賽,給大家一個展現(xiàn)自我的舞臺。
一、組織者:王博、孫進文、賈熠、杜紅蕾
二、活動流程:
1、舉辦淘汰賽選拔出前三名
2、決賽產(chǎn)生冠亞軍
三、活動時間:十月上旬
新生杯籃球賽
為了提高同學的'團隊意識,增強凝聚力,使同學們體會到集體的力量,同時為缺乏鍛煉的同學創(chuàng)造運動的機會,我部以比賽的形勢為大家提供一個展現(xiàn)個人、集體風采的舞臺。本次比賽分為小組賽和淘汰賽最后決出冠亞軍。本次比賽還會增設最有價值球員(MVP),得分王,射籃冠軍等單人獎項。
一、籌劃組織負責人:王博(男籃)、杜紅蕾(女籃)
二、比賽時間和地點:十月中旬籃球場
機械杯足球賽
為了豐富課余文化生活,加強學生德智體全面發(fā)展,我部決定舉辦機械杯足球賽。
一、比賽時間地點:十一月中旬體育場
二、比賽規(guī)則:由13個班抽簽分成三組,小組出線的八強進行淘汰賽爭奪最終冠亞軍
三、比賽負責人:賈熠、孫進文
院系杯男籃,女籃(11月上旬)
院系杯男籃、女籃是吉林大學舉辦的重要賽事之一,體育部將會組織兩支球隊在賽前進行足夠的訓練,同時保證后勤工作,使隊員們在比賽時有良好的競技狀態(tài)。
部員培養(yǎng)
在本學期的各項活動中,注重對新部員的培訓。在不影響他們學習的基礎上,提供給他們更多的鍛煉機會,做到分工具體化,責任落實化。
以上是我部這個學期的大概計劃,具體內(nèi)容以每次活動的策劃為準。我們體育部將以最高的熱情迎接日后的挑戰(zhàn),營造更和諧的學習氛圍。
我部會配合好學院的其他部門做好工作。我部保證每次活動都充分做好學生的動員工作,既要賽出成績也要賽出風格,活動結(jié)束后,還會進行總結(jié),為日后活動積累經(jīng)驗。
部門工作計劃 篇3
新的一年新的一學期開始新的工作,在此我對上學期的工作進行了分析并作出自己對本學期工作計劃的建議。外聯(lián)部本來就是校報外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口,從增進校報與其他組織的交流到對外的贊助引進,從校報內(nèi)的活動到校報對外的宣傳都是外聯(lián)部的活動空間,外聯(lián)部本身就是一個工作環(huán)境相對靈活的部門,鑒于上一學期的工作表現(xiàn),結(jié)合本學期的工作,我提議對外聯(lián)部工作計劃如下:
一、部門內(nèi)部工作:
1、在本學期緊密結(jié)合學生需求進行拉贊助行動,從而更易吸取商家注意,獲得贊助。
2、加強與學校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系,發(fā)展友好關系,拓寬渠道,從而在合適的機會獲得贊助。
3、制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員遵守其制度。如:外出聯(lián)系工作應先制定工作計劃,工作結(jié)束歸校后亦及時作總結(jié)工作,不得私下聯(lián)系任何活動。同時相關的規(guī)章制度能優(yōu)化對部員的考核,將考核具體化,更能提升部員的整體素質(zhì),從而提升部門的素質(zhì)。
4、定期對本部成員進行考核,讓大家定期進行工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的不足與問題,從而及時整改。
5、對本部成員的定期培訓,鑒于寫策劃的重要性,我部門可對此進行專門培訓或進行部門內(nèi)的小型比賽,或者讓大家定期就一些活動寫一份自己的策劃進行提交。
二、做好協(xié)助工作
1、做好校報內(nèi)部的協(xié)助工作是我們部門的本分之一,應協(xié)助校報內(nèi)的各個部門搞好各種工作,保障校報內(nèi)部其他部門開展活動的相關需求。
2、要加強與校報內(nèi)部其他部門的聯(lián)系和交流,爭取與各個部門的負責人都有一定的.聯(lián)系,從而在工作上更好的相互配合。
以上是我對本部門的策劃、構思,其中有存在很多不足,希望在實踐中查漏補缺,也希望大家能夠積極指出不足,務真、求實的做好部門工作,以開拓進取的精神協(xié)助各部門的工作,推動校報的發(fā)展。秉承敞開門戶與你交往的態(tài)度和尋找商機共創(chuàng)雙贏的目標與各單位交往,爭把外聯(lián)部打造成一個成功的部門。
部門工作計劃 篇4
按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務安排,護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設工作和優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程及三好一滿意等活動,全面加強護理管理,保障醫(yī)療安全,抓好護理隊伍建設,強化護理人員培訓,規(guī)范護理行為,加強護理科研與創(chuàng)新,為創(chuàng)建我院護理品牌、提升我院整體護理服務水平貢獻力量。特制訂20xx年工作計劃如下:
一、指導思想
以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心,以抓?、重培訓為重點,強化專業(yè)內(nèi)涵,提高技術水平和服務質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,提高社會效益與經(jīng)濟效益。
二、總體目標:
1、護理管理組織體系健全,質(zhì)控小組職責明確,落實到位,護理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。
2、護理規(guī)章制度認真落實,護理行為科學規(guī)范。
3、護理安全得到保障,護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、護理信息化建設不斷完善,改進、重新修訂各班職責及日程周程,患者直接護理服務時間增加。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程持續(xù)深化,護理服務內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升,科室護理品牌服務更加體現(xiàn)專業(yè)特色。
6、護理人員業(yè)務技能水平加強,綜合素質(zhì)得到提升,護理科研及創(chuàng)新能力提高。
7、建設?谱o理團隊,提升?谱o理水平。
三、具體目標:
1、住院患者目標滿意度95,滿意率95%。
2、患者入院護理評估率100%。
3、健康教育覆蓋率達100%,病人知曉率95%。
4、基礎護理達標率100%。
5、護理人員培訓覆蓋率100%。
6、護理人員三基考核平均80分(合格分80分)。
7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。
8、護理文書書寫合格率90%(合格分80分)。
9、搶救藥品、物品完好率100%。
10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
11、洗手正確率95%。
12、開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷深化護理內(nèi)涵,確保優(yōu)質(zhì)護理服務工作在各護理單元全面開展,開展率達到100%。
四、護理管理
1、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;即樹立競爭意識,又增強服務意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。
2、加強護士長目標管理考核,日常考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。增強護士長經(jīng)營管理意識,改變科室收入結(jié)構,護士長應對科室物資成本核算工作進行進行認真、準確的統(tǒng)計,使科室的成本即合理又科學,即低耗又有效,即減少病人負擔又增加社會效益。
3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的管理知識培訓班,不斷提高護士長的管理能力及管理水平,提升護理骨干的整體配合意識。
5、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務素質(zhì)(外出培訓、自學、護理查房等),帶動全院各科室?茦I(yè)務水平的提高。
6、對全院護士實行分層級管理(培訓及使用),按護士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。
7、實施人性化管理。建立全院QQ護士群、定期召開護士長、護士交流會、節(jié)假日組織護士進行活動、發(fā)放小禮品,從多方面關愛護士,增強護士群體的歸屬感、認同感與凝聚力。
8、加強護士工作站管理,進一步推進電子病歷工作,取消不必要的護理文書書寫,實現(xiàn)把護士還給病人這一主導思想。
9、針對醫(yī)院各科室特色,設立專科護理管理委員會,成立?谱o理小組,如:老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組,相關科室作為院內(nèi)?谱o士培養(yǎng)基地,并利用?苾(yōu)勢做好院內(nèi)護理會診,提升?苾(nèi)涵建設。
10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》,今年繼續(xù)認真落實護理人員下基層業(yè)務指導,進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作,提升基層護理質(zhì)量。
五、護理質(zhì)量
1、加強制度建設,規(guī)范護理行為。按照等級醫(yī)院評審標準進一步修訂,完善各項護理制度、質(zhì)量標準、應急預案、工作流程等,并組織全院護士認真學習落實。
2、加強對各項護理規(guī)章制度的落實。
。1)將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預案、護理常規(guī)等納入三基培訓安排,分層次按階段組織實施,使護理人員及時掌握護理工作的新要求、新標準,并按規(guī)范落實。
。2)護理部加強對制度落實情況的督導、檢查,定期和不定期開展各種質(zhì)控活動,并利用查房、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,及時召開護士長質(zhì)控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行的指導性建議,促進各項規(guī)章制度的切實落實。
。4)完善護士工作站系統(tǒng)的管理,實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理,提高管理效率。
3、進一步規(guī)范護理交接班工作。
(1)嚴格落實危重病人床頭交接班制度。
。2)實施護理交接班規(guī)范化、標準化,做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本;查新入院、術前準備及術后護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、及時、齊全。
。3)進一步落實重點人群、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接,如手術、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。
4、規(guī)范護理文書的書寫,提高護理文書書寫質(zhì)量。
。1)護士長認真學習護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標準。護士長及質(zhì)控護士加強檢查,確保出科每份護理文書均符合要求。
(2)科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術語電子模版,交護理部審核,以保證護理文書的'書寫質(zhì)量。
。3)積極參加護理部組織的關于電子護理文書書寫規(guī)范培訓,提高護理人員書寫電子護理文書的能力。
5、創(chuàng)新查房形式,提高查房效果。
。1)借鑒醫(yī)生業(yè)務查房模式,開展責任護士??責任組長??護士長三級護理業(yè)務查房。一級查房:責任護士每天對所負責病人按護理程序進行查房。二級查房:責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房。三基查房:護士長每天對新入危重病人、重點病人等進行查房,評價護理措施的落實情況,并對疑難護理問題進行指導、解答。
。2)針對各護理單元的特點,選擇典型的有代表性的護理病例,每季度組織一次護理查房,各科室每月安排一次?撇榉。
6、強化床邊護理工作制。
。1)將護理工作重心前移至患者床旁,切實做好對患者的全面、準確評估,病情觀察,健康宣教,康復指導,心理護理等工作,更好地和諧護患關系,提高工作質(zhì)量。
。2)以過細、過精、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
7、改革護理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核,真正落實責任護士對患者全程、連續(xù)的服務。
8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。
六、護理安全
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查工作,繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。
2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時評估,并采取有效預防措施,防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,及時上報護理部,請相關科室會診,做好壓瘡處理,促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓工作。
3、加強護理信息化建設中的安全管理。
。1)信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡癱瘓等意外情況,立即啟動突發(fā)事件應急預案,上報信息科、護士長、科主任、護理部,并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強相關知識培訓。
。2)不斷強化信息化使用中的安全意識,注意保護個人登錄密碼,并定期更換,使用后及時關閉;每個人使用自己帳號密碼進行工作,防范可能引發(fā)的護患糾紛。
4、加強護理安全的質(zhì)量管理。
。1)重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:實習護士、1年內(nèi)護士、有負性情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班,保證各項處置準確到位。
。2)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查,以保障患者安全,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強監(jiān)督,保障各項安全措施到位。
。4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導,高風險及侵入性操作,要加強風險告知,低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導,保證操作的規(guī)范和安全。
5、通過多種形式,強化健康教育效果。對手術、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關宣教的同時,將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,發(fā)放給患者,提高患者對宣教內(nèi)容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反復宣教,不斷強化。我說給你聽,你說給我聽;我做給你看,你做給我看,直到掌握。
6、進一步加強護理不良事件的管理。
。1)強化對護理人員的風險意識教育與培訓力度。及時通報護理不良事件,并結(jié)合工作實際進行分析、討論,提高護理人員的風險防范意識、預警能力及自我防護意識。
。2)加強患者安全告知工作,重視日常督導、檢查、反饋。
7、加強醫(yī)院感染控制措施的落實,尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管,如:手術室、消毒供應中心、產(chǎn)房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。
8、加強對實習生及新進人員等高風險人群的管理。
9、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標識。
10、每月召開護理安全小結(jié)會一次,每季度對全院護理不良事件進行匯總、分析、反饋、總結(jié)。
七、護理服務
1、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務成果,深入開展責任制整體護理。責任護士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復指導、心理護理、生活護理等連續(xù)、全程、全面的服務的同時,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名、診斷、病情、治療、護理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義;指導病情觀察的要點;掌握病人各項治療及護理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預防措施。
2、加強護理文化建設。鼓勵護士參加學歷學位教育、充分發(fā)覺護理人員的特長、開展豐富多彩的活動等,提升護理人員的人文修養(yǎng),在我院站護理園地內(nèi),上傳我院護理動態(tài),傳遞學習資料,發(fā)揮空間優(yōu)勢,豐富護士的學習工作生活,打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護理團隊。
4、強化患者首診負責制。護理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心、細致的解答患者提出的每一個問題,做好相關護理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護理人員。
5、倡導無鈴聲換液。護理人員要加強巡回,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,為患者提供一個安靜的治療環(huán)境。
6、開展貼心服務。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,制作貼心小轉(zhuǎn)盤;科室為無陪護患者訂餐,免費提供一次性紙杯,出院后電話回訪,開展節(jié)日問候、生日祝福等,增進與患者的溝通,滿足患者的需求,進一步和諧護患關系。
7、采取多種形式,激發(fā)護理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護士,及年終評選出的優(yōu)秀護士,進行表揚與獎勵,激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感,增加團隊的凝聚力和向心力,提高護理服務水平。
8、加強對導醫(yī)人員的培訓和管理,彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。
八、三基培訓與考核
1、根據(jù)護士崗位分級情況,護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓目標與考核辦法,對護理人員實施分層級培訓和考核,做到按級上崗,按崗施薪。
2、護理部、科室每月各組織1?2次業(yè)務學習,要有課件內(nèi)容。
3、操作培訓:基礎、?撇僮髋嘤枺吭赂1次,年安排12次,科室每月考核1次,護理部每季度考核1次。
4、各科室根據(jù)?铺攸c,制定本科室培訓計劃,并以月安排的形式落實,護士長每月對安排內(nèi)容進行培訓、考核,要求人人過關。
5、將糾錯法應用于低年資護士培訓。首先,由培訓老師演示正確的操作標準和規(guī)范。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示后由護理人員糾錯,同時護理人員相互糾錯,通過討論分析,培訓老師補充、指導,加深護理人員的理解和掌握,從而提高培訓效果。
6、科室間護士長相應交流進行技術學習,規(guī)范專科護理操作,提高專科技能水平。
7、組織護士積極參加醫(yī)院組織的護理專題講座及相關科室科內(nèi)講課,新進人員必須每次參加,其余人員全年參加次數(shù)80%。
8、鼓勵護理人員積極參加24小時醫(yī)學頻道,使參學率達到100%以上。
九、教學、科研工作
1、要求具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開教學雙向反饋會,聽取帶教老師及實習生的意見及建議,改進教學工作,提高教學質(zhì)量。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核,做好轉(zhuǎn)科前的實習鑒定書寫工作。
3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識,鼓勵護理創(chuàng)新。積極開展護理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動,好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進行分享、交流。
5、鼓勵護士撰寫論文,年內(nèi)發(fā)表護理論文1—2篇。
十、其他方面安排:
1、慶祝5。12國際護士節(jié),舉辦護理操作技能競賽,積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶;顒印
2、擬于第二季度舉辦1次護理文書規(guī)范化書寫展評工作,進一步提高護理文書書寫內(nèi)涵。
3、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),醫(yī)院對其進行表揚獎勵。
4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好專科護士培養(yǎng),成立ICU重癥監(jiān)護及血液凈化透析兩個科室。
部門工作計劃 篇5
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。XX年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事:20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎;
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益;
3、采購效益:實施公開透明的采購策略后,20xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認,于3/1前完成‘’
4、評估價格及品質(zhì)要求:
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在xx電器、xx電機、xx微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經(jīng)理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部。力求限度的.控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
部門工作計劃 篇6
一、學校當前形勢分析:
優(yōu)勢:地理位置優(yōu)越,生源充足;校園環(huán)境逐年改善,家長對學校比較認可;學校內(nèi)部管理井然有序,校園文化建設初步形成特色,在省、縣、鎮(zhèn)樹立了良好形象,享有較高聲譽。
劣勢:教師隊伍建設急需加強;教學質(zhì)量需穩(wěn)步提高;學校文化建設,仍需加強。
二、主要目標任務:
爭創(chuàng)張弓鎮(zhèn)教學質(zhì)量先進單位。
尖廟學校要在“張弓鎮(zhèn)平安校園先進單位”的基礎上,爭取教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。分析影響學校教學成績在整個張弓鎮(zhèn)排名不前的因素:與村級小學相比,同等的師資學生多;與鎮(zhèn)級小學相比,同等的學生師資弱。本學期我們要研究改進辦法,爭取今年各級各班成績都有大的突破。我們教師要多為提高找理由,少為落后找借口。
三、學校內(nèi)部管理方方面面仍要加強。
學校全體教師平時要出滿勤,干滿點。并把自己的備、講、輔、批、考等份內(nèi)業(yè)務按部就班的做好。學校領導要各司其職,按工作日程安排將學校各方面的工作步步抓好落實!力爭保持“教學管理先進單位”這面旗幟!
四、不斷擴大學校的硬件設施建設。
上學期學校新建的教學樓于已投入使用,本學期要在去年整改餐廳的基礎上,新建一所餐廳,以滿足全體學生在校就餐的需要。
五、大力發(fā)展學前教育。
學前教育是學校發(fā)展的后備力量。我們本學期對學前教育加大了投資力度,更要加強對學前幼兒的管理。從對幼兒的習慣養(yǎng)成、能力培養(yǎng)、知識傳授等幾方面進行定期督導。并借助學校組織的大型活動大力宣傳我校的學前教育,爭取下學期學前幼兒人數(shù)突破200人。
六、隊伍建設
1、領導干部建設!案刹扛刹,先干一步。”我校領導人員要顧大局,識大體,奉獻意識強,時時處處走在團隊的前面,用自己的言行感召團隊、凝聚人心,為人方正、做事圓滿。要通過不斷的學習提高自己份內(nèi)工作執(zhí)行能力和獨當一面的能力。今年我校繼續(xù)用“講政治、講正氣、講學習”的標準,不斷加強領導干部建設。
2、教師隊伍建設。教師要敬業(yè)愛崗,樂于奉獻,把愛心、公平、寬容貫穿于教學的全過程;要為人師表,有健全的人格、積極的工作態(tài)度、務實的工作作風、寬闊的胸懷,能夠團結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展;教師要堅持自覺學習、終身學習,做高效的學習者。要記。簩W歷代表過去,實力代表現(xiàn)在,學習代表將來。教師要工作中不斷總結(jié),不斷反思,改革創(chuàng)新,早日形成自己的教學特色。
本期學校開展“校園名師工程”,按照量化積分細則,評出學校名師,名師照片和寄語將張貼在板報上方,以示鼓勵。
3、班主任建設。堅持班主任周會制度,加強班級管理的理論學習,引領班主任管理班級向高效型發(fā)展。并做好校信通工程,借助這個平臺,加強家;,引導家長共同教育孩子。
七、教學工作
1、認真貫徹新的課程計劃,花大氣力提高課堂教學質(zhì)量,向第一課堂要效益。一是精心備課,二是精心設計,三是要充分運用現(xiàn)代教育技術,四是加強學法引導,提高學生學習效率。
2、堅持面向全體學生,學生在我們手中是許許多多正在成長的生命,每一個都很重要,他們都依賴我們的指引和塑造,才能成為更好的個人和有用的公民。一方面我們要重視尖子生的'培養(yǎng),另一方面也不能歧視和放棄“潛能生”和邊緣生。我們要把成才的路鋪在每個學生腳下,這是我們學校教育的底線。
3、切實抓好常規(guī)教研活動,形成濃厚的學習研究氛圍。學校以教研組為核心,組織各教研組認真開展學習和研究。單周為語文組活動時間,雙周為數(shù)學組活動時間,連同聽課評課活動,每組一期不能低于十次。教研組要開展適合學生年級段的各種形式多樣的活動,如:寫字、朗誦、計算、智力游戲等,讓學生在活動中得到鍛煉和提高。
4、本學期學校要開展“快樂作文進課堂”活動,讓師生在快樂的課堂中享受教與學的幸福。
八、學生工作
1、安全教育。學生的安全工作是學校的重心,每個孩子都是家里的一塊寶,學校就是一個“聚寶盆”。任何一個孩子的健康安全都是學校時時刻刻的牽掛。所以,學校的安全領導組要一如既往地做好學生的安全防范教育,及時排查各種安全隱患,做到安全警鐘長鳴,防患于未然。
2、德育工作。堅持“依法治校,以德立校,以人為本”的辦學方略。以《學生規(guī)范》和《守則》要求學生,并借助“國學教育”引領學生學會求知,學會做事,學會共處,學會生存。
九、校園文化建設
1、文化是學校之魂,我校提出的“國學教育”之所以在整個寧陵教育界煥發(fā)生機,就是因為我們理念的超前蘇醒,搶占了思想認識上的制高點。文化是一片土壤,是一種力量。本學期我們?nèi)砸訌娦@文化建設,每個班級要張貼經(jīng)典國學教育版面,由班主任利用統(tǒng)一時間進行學習,相信日積月累的熏陶,定會啟迪孩子人生的智慧。
2、本學期學校要開展廣播操比賽、朗誦比賽、寫字比賽、跳繩比賽、拔河比賽、慶“六一”、春游、十佳少年評選等活動。讓每一個師生在豐富多彩的校園文化里汲取營養(yǎng)、發(fā)展成長!
十、充分發(fā)揮“教學經(jīng)費服務于教學”的作用。
合理利用國家撥付的教學經(jīng)費,本著一切服務于教學的宗旨,將費用投入到教學管理,獎勵師生,校園美化之中。
工作日程安排如下:
月份
學;顒影才
組織開學,制定計劃,學生《守則》、《規(guī)范》學習。
三八節(jié)向媽媽獻愛心,學雷鋒活動,教案作業(yè)檢查,
文明班級評比,校本教研,安全教育,先進學生春游。
校本教研,跳繩比賽,寫字比賽,教案作業(yè)檢查,
文明班級評比,感恩教育。
期中考試,期中表先,安全教育,快樂作文教學展示,慶“六一”活動,新隊員入隊。
文明班級評比,教案作業(yè)檢查,廣播操比賽,迎鎮(zhèn)競賽。
各項工作總結(jié),期末考試,安全教育。
部門工作計劃 篇7
(一)加快工程建設進度。
抓緊xx水庫招投標工作,力爭7月底開工建設;加快xx和xx河道治理、水庫移民后期扶持、農(nóng)村飲水安全鞏固提升、高效節(jié)水灌溉等項目施工進度,抓好管道鋪設、渠道修建等重點工作,細化各個項目在每月、每周的任務進度要求,定進度、定職責、定人員,確保工程按進度計劃推進。同時強化施工工序協(xié)調(diào),加強物資材料、機具設備的調(diào)度管理,加強項目施工過程的技術指導、質(zhì)量監(jiān)督及資金使用管理,力爭形成更多實物工程量,確保工程進度合理、質(zhì)量合格和生產(chǎn)安全。及早謀劃梳理各類水利項目,提高項目申報針對性和成功率,保持項目的連續(xù)性,為穩(wěn)增長、惠民生、促發(fā)展奠定基礎。
(二)抓好抗旱防汛工作。
加強抗旱工作。把保障城鄉(xiāng)居民生活用水放在抗旱工作的首位,對可能出現(xiàn)供水短缺問題的村組,及早落實應對措施,確保在供水困難時能夠及時、有效處置。加強農(nóng)業(yè)灌溉管理,認真分析河源來水趨勢,組織實施各輪次的'配水計劃,周密安排灌溉配水工作,強化計劃管理,嚴格執(zhí)行供水制度,加強測水量水,加快灌溉進度。高度重視人工增雨作業(yè)工作,抓住有利天氣過程,及時組織增雨作業(yè)。積極提供抗旱技術服務,動員群眾加強田間管理,努力將干旱造成的損失降到最低限度。積極配合有關部門及時化解群眾用水糾紛,處理好灌溉用水矛盾。加強防汛工作。強化水庫日常巡查和監(jiān)測,持續(xù)開展防汛安全隱患排查整治,以水庫、堤防、河流險工險段、水利設施、涉水在建工程、山洪地質(zhì)災害易發(fā)區(qū)等為重點,全面落實日常觀測、汛期巡查、領導帶班、物料儲備、災情傳遞等措施,確保汛期安全。
(三)推進水利改革創(chuàng)新。
推進河長制任務落實。聯(lián)系專業(yè)機構修訂完善“一河一策”實施方案,同時編制完成“渠長制”工作方案。進一步充實縣河長辦工作力量,積極協(xié)調(diào)解決工作經(jīng)費。打造智能化管理平臺,提升河庫空間動態(tài)監(jiān)管、分析預判、問題處理的信息化水平。認真落實河長制各項制度和河庫保護管理聯(lián)合執(zhí)法機制,推動形成河庫管理保護高效運行機制和工作合力,并逐步走向常態(tài)化。加大河長制工作宣傳,盡快形成全民參與、部門聯(lián)治、社會共治的河庫水生態(tài)環(huán)境保護治理的社會氛圍。繼續(xù)深入開展污染源排查,建立河庫范圍內(nèi)農(nóng)業(yè)面源污染、養(yǎng)殖點污染、生活垃圾和污水污染臺帳,深入開展“亂占亂建、亂圍亂堵、亂采亂挖、亂倒亂排”突出問題專項整治。推進農(nóng)村水利綜合改革。積極爭取各級水利投資補齊農(nóng)田水利工程短板。加強對農(nóng)民用水者協(xié)會的業(yè)務技術培訓、指導和服務工作,扶持農(nóng)民用水者協(xié)會的正常運轉(zhuǎn)。
(四)抓好水利管理工作。
落實最嚴格水資源管理制度,加強水資源消耗總量和強度雙控,大力推進節(jié)水型社會建設,強化入河排污口、水功能區(qū)、飲用水水源地監(jiān)督管理,確?刂浦笜寺鋵嵉轿。加強地下水超采區(qū)治理,通過實施高效節(jié)水工程、調(diào)整種植結(jié)構、壓減灌溉面積等措施全面落實地下水超采區(qū)治理任務。加強農(nóng)村供水工作,強化水源保護,規(guī)范水質(zhì)檢測,完善服務體系,確保城鄉(xiāng)居民飲水安全。依法加強河道采砂管理,全面落實河道防洪措施,切實維護河道采砂秩序。加強水土流失監(jiān)管力度,落實開發(fā)建設項目水土保持“三同時”制度,規(guī)范水土保持方案審批、監(jiān)督檢查和驗收工作。
(五)抓好作風建設年活動。
緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風改善發(fā)展環(huán)境建設年”活動實施方案6個方面的重點任務和要求,大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,扎扎實實抓整改,著力解決阻礙改革和制約發(fā)展的重點問題,著力解決基層和群眾反映強烈的熱點、難點問題,著力解決影響作風建設的突出問題,努力建設“為民、務實、清廉”的高素質(zhì)水利干部隊伍,更好地服務發(fā)展、服務基層、服務群眾。
部門工作計劃 篇8
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質(zhì)量,增強為業(yè)主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎;
2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監(jiān)督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為;
3.加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;
4.調(diào)動隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質(zhì)量;
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執(zhí)行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質(zhì)量,增強業(yè)主的認同認可感;
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的'現(xiàn)象;
8.加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領導指示。
保安部
20xx年2月15日
部門工作計劃 篇9
一、部門內(nèi)部建設
1、對于日常工作的繁瑣,我們不僅要提高完成的質(zhì)量,不能因為工作量大而馬虎,但也要更注重效率,在盡所能前提下爭取在采用最少人力物力的條件下將事情做到最好。
2、我會提高部門成員的綜合素質(zhì),使他們團結(jié)一致,加強彼此之間交流。推進一種謙虛、踏實、嚴謹、負責的工作作風。
3、加強部門同其他部門的合作,在一個活動中大家互幫互助,互相溝通,遇到疑惑困難共同解決,使內(nèi)部成員明白一個學生會大家庭觀念。
二、日常工作
1、在新生軍訓時候,在團委老師和各常委的分配下輔助完成新生軍訓工作,學習部主要負責對每天的各學院的`分數(shù)進行記錄并分析,將結(jié)果告知老師,從中發(fā)現(xiàn)不足,以便及時調(diào)整,并且還參與后勤工作,為新生軍訓做好充分準備,使得法學院能夠在軍訓中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷進步。
2、納新工作。在軍訓結(jié)束之后,進行納新,向新生介紹本部門的情況,讓新生了解學習部的職能、工作的范圍,調(diào)動新生的積極性,讓他們能夠根據(jù)學習部的特點以及自身的特點,確定自己是否適合學習部,避免新生盲目選擇自己的部門,讓每個新生都能充分發(fā)揮其才智和智慧。
3、舉辦學術講座和學術論壇,首先我會確認好講座以及論壇的主題,其次我會在講座開始前,做好準備工作和現(xiàn)場的布置工作。與老師確認講座地點,時間,老師出席,分配副部以及干事的工作,主要分為后勤部分:主要負責布置會場,收尾。
現(xiàn)場部分:主要負責引導老師與學生就坐,維持會場秩序。
聯(lián)絡部分:主要負責聯(lián)絡學生,簽到,確認當天到場人的人數(shù)。
宣傳部分:主要負責制作ppt,監(jiān)督海報及條幅制作和到位,
爭取把每一次講座做到滿意。
4、每學期開學初期的綜測審核,這是幾個部門一起協(xié)作完成的,我會盡量與其他部門配合好,確認每個部門的分工,同時幾個部門間相互幫助,在老師和常委的指導下,做到分工明確,在審核的時候要做到準確并且迅速,盡量不出錯,不增添多余麻煩。
5、百問百答輔助各常委的工作,如完成某部分出題部分工作,并且保證不泄題,做好題目的審查工作,不出錯。以及積極幫助現(xiàn)場活動的布置以及后勤工作,如計時計分等。
6、模擬公務員大賽
這是法學院的品牌活動,也是學習部每年的重點活動,隨著我國大學生就業(yè)壓力不斷增大,很多人選擇參與公務員考試,但是并不是大部分人都了解公務員考試。我會首先宣傳模擬公務員考試這項活動,給大家提供一個平臺進一步了解。這是由幾個部門一起參與的活動,我會在活動開始之前先做好策劃方面的工作,制定比賽流程,確定比賽形式,規(guī)格,對象,地點。
還有,我會在組委會的統(tǒng)一安排下完成出卷的工作,積極對外宣傳,鼓勵同學們報名,使得更多同學參與到模擬公務員大賽中來。如果在報名快截止前人數(shù)仍然較少,我會采取到大一新生上課教室發(fā)動干事逐個教室宣傳活動,還有發(fā)活動宣傳單,以擴大宣傳力度。
接著是監(jiān)考以及改卷的工作,我會安排好副部和干事,讓他們能夠能夠又快又好的完成改卷,并且確認沒有出錯。然后公布結(jié)果并通知入圍者參加面試。面試環(huán)節(jié),我會事先與相關老師確認,并且?guī)ьI副部干事布置好現(xiàn)場,并且事先與老師商量好獎項的設置,使得各個環(huán)節(jié)相互銜接,活動順利進行。