實(shí)用的工作計(jì)劃集錦六篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新一輪的努力，寫一份工作計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
為了進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)工商行政管理系統(tǒng)普法工作，切實(shí)提高工商干部的法制意識(shí)和依法行政水平，不斷增強(qiáng)經(jīng)營者、消費(fèi)者的法制觀念。根據(jù)省市局及蕉城區(qū)政府的普法工作部署，并結(jié)合我局實(shí)際情況，特制訂本年度法制宣傳教育工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與“十八大”會(huì)議精神，緊緊圍繞我區(qū)“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，按照《“六五”普法依法治理規(guī)劃》，堅(jiān)持法制宣傳教育與社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育相結(jié)合、與社會(huì)主義法治理念教育相結(jié)合、與社會(huì)主義公民意識(shí)教育相結(jié)合、與法治實(shí)踐相結(jié)合，深入開展法制宣傳教育，深入推進(jìn)依法治理，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，突出重點(diǎn)，著力提高系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員以及監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的法律素質(zhì)，為我區(qū)工商行政管理事業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的法制保障。
二、宣傳重點(diǎn)
�。ㄒ唬┐罅π麄饕詰椃楹诵牡闹袊厣鐣�(huì)主義法律體系。深入學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，繼續(xù)把憲法和中國特色社會(huì)主義法律體系的學(xué)習(xí)宣傳納入黨組中心組學(xué)習(xí)和法制教育的重要內(nèi)容，不斷提高工商系統(tǒng)干部職工憲法意識(shí)和法制觀念，大力弘揚(yáng)法治精神。
�。ǘ┥钊雽W(xué)習(xí)宣傳工商行政管理法律法規(guī)。工商行政管理法律法規(guī)涉及各類市場主體登記管理、市場規(guī)范管理、反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法、直銷監(jiān)督管理與打擊傳銷、廣告監(jiān)督管理、商標(biāo)注冊(cè)及保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等眾多領(lǐng)域，各單位要圍繞加快推進(jìn)法治工商建設(shè)進(jìn)行宣傳教育，深入學(xué)習(xí)各類相關(guān)法律法規(guī)，提高全體干部依法行政的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，提高廣大人民群眾的法律意識(shí)。今年要特別重點(diǎn)宣傳學(xué)習(xí)新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性文件。如新出臺(tái)的《公司法》及其條例、配套規(guī)章、《商標(biāo)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。
�。ㄈ┥钊雽W(xué)習(xí)宣傳促進(jìn)海西建設(shè)相關(guān)政策。廣泛宣傳國務(wù)院、工商總局、省工商局關(guān)于支持加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的相關(guān)政策，大力宣傳寧德市工商局出臺(tái)的服務(wù)域外經(jīng)濟(jì)回歸發(fā)展、支持各類市場主體轉(zhuǎn)型升級(jí)、支持國有企業(yè)改（轉(zhuǎn)）制重組、扶持中小企業(yè)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、支持小微企業(yè)發(fā)展提升服務(wù)水平、推動(dòng)商標(biāo)數(shù)量增長、商標(biāo)品質(zhì)提升等一系列優(yōu)惠措施，結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)政策的解讀、指導(dǎo)和貫徹落實(shí)，更好地服務(wù)“六新大寧德”建設(shè)。
�。ㄋ模┥钊胪七M(jìn)法治工商建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局《關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的意見》、《工商行政管理機(jī)關(guān)法治工商建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》和省局《關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的實(shí)施意見》要求，大力宣傳《指標(biāo)體系》與《意見》對(duì)推進(jìn)法治工商建設(shè)工作的重要意義，積極宣傳本單位貫徹落實(shí)的具體情況，及時(shí)宣傳依法行政工作取得的進(jìn)展和成效，扎實(shí)推進(jìn)法治工商建設(shè)。
三、普法對(duì)象和工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的法制宣傳教育
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度，切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的'依法行政能力。繼續(xù)堅(jiān)持和完善黨組中心組集體學(xué)法制度，每年不少于兩次。要堅(jiān)持理論與實(shí)踐、學(xué)習(xí)與運(yùn)用相統(tǒng)一，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭全面工作的能力。領(lǐng)導(dǎo)要圍繞區(qū)委、區(qū)政府和省、市工商局的重大決策部署，以及區(qū)局要解決的重大課題等，深入基層開展調(diào)查研究，有針對(duì)性地解決工商執(zhí)法中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。
2、狠抓行政執(zhí)法人員特別是基層執(zhí)法人員的培訓(xùn)，提高其整體法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平。要采取集中與分散、單位組織與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)和工作有機(jī)結(jié)合、積極利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)上網(wǎng)學(xué)習(xí)等多種形式，提高培訓(xùn)效果。每年度每個(gè)人學(xué)法的時(shí)間累計(jì)不得少于40學(xué)時(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)的人員、法制員、案件主辦人的宣傳教育。主要進(jìn)行新頒布法律法規(guī)、案件核審、文書使用及新形勢下如何搞好執(zhí)法監(jiān)督的綜合培訓(xùn)，提高其指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、綜合處理問題的能力。
4、充分利用市局紅盾信息網(wǎng)，開展法律法規(guī)解答、案例分析、疑難案件討論、最新執(zhí)法動(dòng)態(tài)發(fā)布、執(zhí)法和監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)交流、網(wǎng)上答題競賽、前沿性問題探討等活動(dòng)，營造上下聯(lián)動(dòng)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處提高的學(xué)習(xí)氛圍。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的培訓(xùn)宣傳教育
1、繼續(xù)深入開展“法律六進(jìn)”主題活動(dòng)。深化法律“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位”活動(dòng)，擴(kuò)大法制宣傳覆蓋面，根據(jù)不同地區(qū)、不同部門、不同行業(yè)和不同人群的實(shí)際，采取多種方式和途徑，進(jìn)一步推動(dòng)普法向社會(huì)各領(lǐng)域、各行業(yè)、各方面延伸，大力加強(qiáng)基層工商行政管理機(jī)關(guān)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、新建社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)和單位以及非公企業(yè)、新社會(huì)組織等法制宣傳，加強(qiáng)城鄉(xiāng)接邊、集貿(mào)市場、流動(dòng)人口聚居區(qū)等法制宣傳。
2、深入開展主題法制宣傳活動(dòng)。充分利用“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、誠信興商宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等重點(diǎn)宣傳時(shí)段，擴(kuò)大宣傳面，增強(qiáng)宣傳效應(yīng)。一要充分利用廣播、電視、報(bào)刊等媒體和采取法律咨詢、知識(shí)競賽、文藝表演等宣傳方式，大力開展宣傳教育。二要加快法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以市工商系統(tǒng)紅盾信息網(wǎng)絡(luò)為載體，加大社會(huì)宣傳教育的深度，拓寬社會(huì)宣傳的廣度。三要鼓勵(lì)創(chuàng)作歌頌工商行政管理成就、謳歌全系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)人物的文學(xué)藝術(shù)作品，讓社會(huì)各界理解和支持工商行政管理工作，強(qiáng)化普法宣傳教育的效果。
3、結(jié)合實(shí)際，注重方式方法，加大對(duì)各類市場經(jīng)營主體法律法規(guī)的培訓(xùn)。培訓(xùn)堅(jiān)持誰執(zhí)法誰普法的原則，由各級(jí)工商股所統(tǒng)籌安排、分類組織、分期實(shí)施。在培訓(xùn)中還要積極發(fā)揮消協(xié)、個(gè)私協(xié)等協(xié)會(huì)的作用，把社團(tuán)服務(wù)與監(jiān)管結(jié)合起來，力求取得實(shí)效。
四、工作安排
20xx年法制宣傳教育工作分三個(gè)階段實(shí)施。
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段。各單位一要根據(jù)本方案研究制定20xx年實(shí)施意見，報(bào)區(qū)局“六五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案；二要健全相應(yīng)的普法工作機(jī)構(gòu)，認(rèn)真做好宣傳、發(fā)動(dòng)和組織工作，營造濃厚的社會(huì)氛圍。
（二）組織實(shí)施階段。各單位要依據(jù)本計(jì)劃確定的目標(biāo)、任務(wù)和要求，結(jié)合實(shí)際，制定年度工作計(jì)劃，突出年度工作重點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施，做到部署及時(shí)、措施有效、指導(dǎo)有力、督促到位，確保落實(shí)。
�。ㄈz查驗(yàn)收階段。要按照上級(jí)工商局和地方普法辦制定的普法考核驗(yàn)收方案和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真收集資料、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展自查，迎接檢查驗(yàn)收。同時(shí)，做好總結(jié)表彰工作。
各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此項(xiàng)工作，將普法宣傳教育工作作為全年重點(diǎn)工作抓實(shí)抓好，并應(yīng)根據(jù)需要切實(shí)履行普法宣傳教育的工作職責(zé)，周密部署，認(rèn)真制定計(jì)劃，主動(dòng)協(xié)調(diào)，嚴(yán)格考核，不斷增強(qiáng)工作實(shí)效，合理投入一定人力、財(cái)力，解決好普法工作中的實(shí)際困難；同時(shí)要積極向各類法制宣傳類政務(wù)信息刊物和媒體投稿，大力宣傳和展示工商普法依法治理工作經(jīng)驗(yàn)及成效，不斷提升工商部門形象與影響力。
工作計(jì)劃 篇2
為了貫徹落實(shí)愛衛(wèi)會(huì)關(guān)于開展病媒生物防治專項(xiàng)整治工作的通知，為進(jìn)一步搞好我校病媒生物防治工作，特定以下計(jì)劃
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為提高全體師生健康意識(shí)，預(yù)防傳染病的發(fā)生，降低四害密度，加強(qiáng)對(duì)病媒生物防治的工作力度病媒生物防治領(lǐng)導(dǎo)小組成員每年度至少開一次會(huì)議，研究病媒生物防治情況及方法，并治訂病媒生物防治的工作制度。
1．建立健全病媒生物防治隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)把病媒生物防治工作列入一把手工程，并成立病媒生物防治領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)，責(zé)任到人，步步到位。
2．加強(qiáng)宣傳動(dòng)員。學(xué)校利用升旗儀式、全體教職工大會(huì)向全校師生作病媒生物防治動(dòng)員，宣傳病媒生物防治的重要性，并利用黑板報(bào)、宣傳欄等形式宣傳滅鼠，滅蚊、蠅、蟑螂的方法。使全校師生積極參與到病媒生物防治的活動(dòng)中去。
3．建立檢査制度，對(duì)學(xué)校校園及老鼠易出入場所及鼠洞進(jìn)行一次全面徹底的自查，并把鼠洞堵塞掉堵洞前先向洞內(nèi)投放鼠藥，防老鼠反復(fù)打洞。
二、滅鼠工作
1．把病媒生物防治工作列為學(xué)校愛衛(wèi)工作的'重要內(nèi)容來抓，人人參予，個(gè)個(gè)動(dòng)手
2．死鼠工作堅(jiān)持經(jīng)常與突擊相結(jié)合，防、滅相結(jié)合，藥物與工具相結(jié)合，每季度開展一次藥物突擊滅鼠活動(dòng)，常年有滅鼠工具，有切實(shí)可行的防鼠措施。
3．及時(shí)清理室內(nèi)外雜物，經(jīng)常檢査倉庫、墻角、墻縫、鼠洞，及時(shí)堵塞，對(duì)鼠籠、鼠夾應(yīng)及時(shí)投放和清理。
三、滅蠅、滅蚊工作
1．底清除蚊、蠅孳生場所和衛(wèi)生死角，翻盆倒罐，清除積水，不亂倒亂丟垃圾。
2．定點(diǎn)、定人、定時(shí)對(duì)孳生場所進(jìn)行藥物噴酒消滅。
3．完善防蠅設(shè)施垃圾箱有蓋有門，密封存放垃圾，廁所定人打掃，定時(shí)噴灑藥水．
四、滅蟑螂工作
1．每年秋季開展藥物消滅蟑螂突擊活動(dòng)。
2．飲食、食品存放處必須開展經(jīng)常性的滅蟑螂活動(dòng)。
3．家庭廚房要經(jīng)常徹底清理蟑螂梄息場所，并搞好室內(nèi)外衛(wèi)生清洗廚房每個(gè)角落，確保飲食衛(wèi)生。
工作計(jì)劃 篇3
要先入手認(rèn)識(shí)本店人員，大致的年齡以及背后的家庭，藥店店長的工作計(jì)劃。因?yàn)槟挲g間多少會(huì)有點(diǎn)隔膜!
了解本店之前一向負(fù)責(zé)的人員處理方式，如果覺得不是很滿那可稍微步步改進(jìn)，讓他們慢慢接受!
對(duì)上以理，對(duì)下以德，對(duì)客熱情
�、僮龃砣说墓ぷ鳎涸谶@以公司最高經(jīng)營人的代表的身份，跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸，培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系
�、谧銮閳�(bào)收集者的工作：地域內(nèi)周圍收集、采購商品或變價(jià)
③做調(diào)整者的工作：在問題發(fā)生時(shí)，以店長的身份，盡早加以調(diào)整解決，并且處理的順暢得到雙方都能認(rèn)可
�、茏鰝鬟_(dá)者的工作：將公司的方針、計(jì)劃目標(biāo)等，正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下
�、葑鲋笇�(dǎo)者的工作：教育和指導(dǎo)部下，
�、拮龉芾碚叩墓ぷ鳎汗芾淼陜�(nèi)的營業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營業(yè)目標(biāo)當(dāng)藥店店長跨出家門時(shí)，就意味著新的一天開始了，在保持心情愉快的同時(shí)，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證"，然后親自打出勤卡，同事們見面應(yīng)互相問候"你好"。
換上工作服的同時(shí)，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)創(chuàng)造第一次印象的"，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。
倒班制的藥店店長還應(yīng)注意：除早晨上班，在中午交接班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到崗，因?yàn)槟氵�擔(dān)任著清點(diǎn)藥品的重要工作。
藥店店長工作計(jì)劃營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
如果準(zhǔn)備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間，避免發(fā)生差錯(cuò)和事故。所以藥店店長們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：
1.參加工作例會(huì)
例會(huì)的基本內(nèi)容：
(1)早例會(huì)
�、賲R報(bào)前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
�、诖_定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);
③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;
�、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會(huì)
�、偬峤划�(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;
�、诘陠T表現(xiàn)的評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議;
�、劢邮芷髽I(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會(huì)
①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;
�、谇妩c(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
�、蹖�(dǎo)購表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議;
�、芙邮芷髽I(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);
�、萋�(lián)誼活動(dòng)。
注：①每日例會(huì)--在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會(huì)--所有地區(qū)的藥店店長必須參加。
�、谏鲜雒咳赵纭⑼砗兔恐�、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。
2.檢查、準(zhǔn)備好藥品
藥店下半年工作計(jì)劃藥店下半年工作計(jì)劃(1)復(fù)點(diǎn)過夜藥品。參加完工作例會(huì)后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目，將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任;對(duì)實(shí)施"貨款合一"由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時(shí)處理。
(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。對(duì)于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購。一.怎樣提高營業(yè)額
一個(gè)簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。
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二.店員管理
在人事方面，店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見;有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
三.店面日常運(yùn)行.
1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
作為一個(gè)店長，她不能定位為促銷員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個(gè)有責(zé)任心的店長，對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。
店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會(huì)，內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點(diǎn)貨品，專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營業(yè)報(bào)表，傳送公司。
在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示，商品陳列;注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題;收集市場信息，做好銷售分析;整理公司公文及通知，做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對(duì)帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表，營業(yè)款核對(duì)并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。
貨品方面，店長有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
四.售前售后服務(wù).
咨詢處的工作人員由專業(yè)的'醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任，組成獨(dú)立的銷售服務(wù)部門，被稱之為"客情部"。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對(duì)客情由真正深入的認(rèn)識(shí)，策劃、公關(guān)才會(huì)圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)。客情工作是一個(gè)體現(xiàn)細(xì)節(jié)的地方，只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。
(一)五意識(shí)一個(gè)也不能少
1、危機(jī)意識(shí)：即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。
2、經(jīng)營者意識(shí)：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
3、教練意識(shí)：對(duì)店員，授之以"魚"不如授之以"漁"，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、超前意識(shí)：對(duì)藥品市場銷售信息、競爭對(duì)待、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、成功意識(shí)：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。
(二)三制宜：經(jīng)營管理發(fā)威力
1、因地制宜：根據(jù)門店所處商圈形勢，揚(yáng)長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店，競爭異常激烈。我店在藥品價(jià)格、品種及品牌認(rèn)知度方面的優(yōu)勢均不明顯，但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近，我根據(jù)這一地緣優(yōu)勢，拜訪門診醫(yī)師，引導(dǎo)一些處方外配品種，增加了客流，樹立了口碑，使銷售額大幅提升。
2、因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一個(gè)門店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗(yàn)、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)，店長應(yīng)賞罰分明、樹立榜樣。采取一對(duì)一的談話，幫助店員成長，讓店員明確自己的閃光點(diǎn)，并加以擴(kuò)展。
3、因時(shí)制宜：作為店長要學(xué)會(huì)樹立階段性目標(biāo)，確定工作重點(diǎn)，把有限的精力和時(shí)間集中起來，進(jìn)行重點(diǎn)突破。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段：第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場這塊蛋糕，解決"為什么銷"的問題;第二階段做商品陳列，按照毛利率的高低，確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺(tái)最醒目的地方，解決"銷什么"的問題;第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣點(diǎn)及相關(guān)銷售策略，解決"怎么銷"的問題。
(三)Q12法則：激勵(lì)員工有妙法
眾所周知，店長所率領(lǐng)的一線員工表現(xiàn)的好壞，往往決定企業(yè)在市場競爭的成敗。公司在評(píng)測員工表現(xiàn)方面制定了很多指標(biāo)，諸如銷售業(yè)績、商品管理、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)水平及工作效率等。雖然這些指標(biāo)能夠客觀地反映員工或門店的現(xiàn)狀，但都是從企業(yè)或門店的角度出發(fā)來評(píng)測員工。如何從店員的角度出來，評(píng)測其工作表現(xiàn)，并不斷提醒激勵(lì)員工的進(jìn)步呢?借鑒Q12法則，讓員工在其之中不斷尋找自己的定位，發(fā)揮自己能動(dòng)性：
1、我知道對(duì)我的工作要求;
2、我有做好我工作所需要的材料和設(shè)備;
3、在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長做的事;
4、在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚(yáng);
5、我覺得主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況;
6、工作單位里有人鼓勵(lì)我的發(fā)展;
7、在工作中，我覺得我的意見受到重視;
8、公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作是重要的;
9、我的同事們致力于高質(zhì)量的工作;
10、在過去六個(gè)月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步;
11、過去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長。
二店長自問70例：
1、我到這家藥店有多長時(shí)間了?
2、我這兩天的情緒是不是有點(diǎn)低落呢?
3、自己能勝任店長工作嗎?原因是什么呢?
4、自己和店員的溝通有障礙嗎?
5、自己了解店員過去的情況嗎?
6、店員都是什么樣的性格呢?
7、員工有什么愛好，業(yè)余時(shí)間都在忙什么?
8、員工今年最大的成就是什么呢?
9、員工今年最大的難題是什么呢?
10、自己怎么去穩(wěn)定員工的情緒，們的積極性呢?
11、員工之間的隔閡消除了嗎?
12、自己平時(shí)對(duì)員工是鼓勵(lì)的多，還是批評(píng)的多?
13、自己想過哪些方法來提高員工的素質(zhì)呢?
14、最近國家政策有什么調(diào)整，對(duì)銷售會(huì)產(chǎn)生多大影響?
15、藥店附近最近最近有什么變化呢?會(huì)影響到銷售嗎?
16、哪些問題昨是店里的主要問題呢?
17、上下班時(shí)間需要調(diào)整嗎?
18、是不是需要延長服務(wù)時(shí)間?
19、收款臺(tái)備足零找了嗎?
20、藥店所處位置理想嗎?
工作計(jì)劃 篇4
回想過去的一個(gè)學(xué)期，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著新學(xué)期的到來，我們對(duì)新工作、新崗位又有了一些期待和展望，面向新的學(xué)期，懷著感恩的心，我們這學(xué)年的工作計(jì)劃是：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
認(rèn)真學(xué)習(xí)新學(xué)年工作會(huì)議精神，準(zhǔn)確的掌握會(huì)議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識(shí)，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及崗位職責(zé)
1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
3、組織學(xué)習(xí)《揚(yáng)中市學(xué)校滿意食堂評(píng)分細(xì)則》。
三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的`食品安全法、在日常采購工作中，嚴(yán)格把關(guān)，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為學(xué)校節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強(qiáng)食堂管理工作
在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)
今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個(gè)合格的員工。
新的學(xué)期的到來，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與八小全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
工作計(jì)劃 篇5
審計(jì)處20xx年度工作計(jì)劃
20xx年度，審計(jì)處將在學(xué)�！耙苑⻊�(wù)發(fā)展為宗旨，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以提升質(zhì)量為核心，以強(qiáng)化特色為重點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，全面提高學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)水平”的思想指導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)�！敖ㄔO(shè)高水平、特色化、創(chuàng)新型高職名�！边@一中心任務(wù)和推進(jìn)“專業(yè)建設(shè)工程、五導(dǎo)向素質(zhì)提升工程、招生就業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、智慧校園建設(shè)”等五項(xiàng)重點(diǎn)工作，在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開展工作，以“完善管理制度、審計(jì)整改落實(shí)、深化審計(jì)監(jiān)督、保障重大項(xiàng)目建設(shè)”為基本思想，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的功能，保障學(xué)院事業(yè)健康發(fā)展。
一、深化校內(nèi)常規(guī)審計(jì)監(jiān)督，保障學(xué)校事業(yè)發(fā)展 進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)工作程序，嚴(yán)格按照工作程序開展內(nèi)部審計(jì)工作，強(qiáng)化審計(jì)整改工作的力度，繼續(xù)提高學(xué)校內(nèi)審工作的質(zhì)量。
20xx年度主要內(nèi)部常規(guī)審計(jì)工作：
1、學(xué)校財(cái)務(wù)收支年度審計(jì)。
積極配合主管部門委托的審計(jì)組開展學(xué)校財(cái)務(wù)收支年度審計(jì)，對(duì)于審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，組織落實(shí)整改工作，并逐步行成規(guī)范的工作機(jī)制。
2.學(xué)�；ǎㄐ蘅槪┕こ虒徲�(jì)。做好院內(nèi)修繕工程預(yù)算
的審核與決算的審計(jì)工作，加強(qiáng)對(duì)維修工程項(xiàng)目的監(jiān)督。
重點(diǎn)組織開展青年教師周轉(zhuǎn)公寓工程跟蹤審計(jì)工作和學(xué)生宿舍改造工程的審計(jì)工作。
3.學(xué)校二級(jí)單位財(cái)務(wù)審計(jì)。
組織開展院系等二級(jí)單位經(jīng)費(fèi)收支審計(jì)；學(xué)院投入經(jīng)費(fèi)在拾萬元以上的各類項(xiàng)目的專項(xiàng)審計(jì)，其中，10萬元以上項(xiàng)目中，抽取一至兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面審計(jì)。學(xué)院所屬產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營收支及其資產(chǎn)、負(fù)債與經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。針對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，督促被審計(jì)單位、部門限期整改落實(shí)，并促使相關(guān)部門建立建全配套制度，規(guī)范工作。強(qiáng)化二級(jí)單位經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督管理。
組織開展學(xué)校各單位與部門的.預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，年中向?qū)W校報(bào)告專項(xiàng)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行情況，以保障按計(jì)劃完成全年預(yù)算指標(biāo)。對(duì)校屬產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營收支及其資產(chǎn)、負(fù)債與經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行審計(jì)；對(duì)院內(nèi)維修、小型工程項(xiàng)目預(yù)算、工程結(jié)算、各類合同進(jìn)行審計(jì)。
4.參與校內(nèi)項(xiàng)目的招標(biāo)、議標(biāo)，做好各類合同的簽定審計(jì)工作。
二、開展竣工工程項(xiàng)目決算審計(jì)，規(guī)范固定資產(chǎn)管理 學(xué)校體育館工程建設(shè)將于本年度上半年竣工，并投入使用。
上半年要完成體育館竣工決算審計(jì)，并啟動(dòng)體育館的結(jié)算二次審計(jì)、財(cái)務(wù)決算審計(jì)，以便盡
快將體育館工程轉(zhuǎn)入固
定資產(chǎn)。同時(shí)，做好院內(nèi)其他零星工程及修繕工程的結(jié)算審計(jì)工作。
三、做好20xx年度審計(jì)問題整改落實(shí)
針對(duì)20xx年省財(cái)政廳及經(jīng)信委委托的財(cái)務(wù)審計(jì)及學(xué)院內(nèi)部審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的一些問題，及時(shí)組織安排相關(guān)單位和部門落實(shí)整改。對(duì)已安排整改的，進(jìn)一步核查落實(shí)情況。
四、修訂、完善內(nèi)部審計(jì)制度
在上年度完成修訂主要審計(jì)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)新修訂制度的規(guī)定，結(jié)合學(xué)�，F(xiàn)有的規(guī)章制度，修訂科研經(jīng)費(fèi)、教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目等審計(jì)辦法，增加建設(shè)工程項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算審計(jì)等辦法，逐步將制度體系化，以加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制。
五、推進(jìn)信息化服務(wù)水平、提升審計(jì)服務(wù)效能 審計(jì)工作既肩負(fù)著監(jiān)督管理的責(zé)能，又是一項(xiàng)服務(wù)工作。要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)于全局和服務(wù)于部門的思想，要制定好各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作的流程，通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)宣傳，審計(jì)結(jié)果做到及時(shí)在網(wǎng)上公布。
本年度結(jié)合市審計(jì)工作信息化成果展示活動(dòng)，進(jìn)一步完善審計(jì)處部門網(wǎng)頁，使審計(jì)信息管理更趨于規(guī)范、透明。
審計(jì)中既要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的法律法規(guī)和制度，又要做好
溝通交流工作，積極主動(dòng)地爭取相關(guān)部門的配合，努力提高工作效率。
深入院系部開展調(diào)研工作，認(rèn)真聽取教職員工的意見和建議，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效能。
審計(jì)處 20xx年3月
附：審計(jì)處20xx年度工作行事歷
審計(jì)處20xx年度工作行事歷
工作計(jì)劃 篇6
在過去的一年中,我系按照學(xué)院工作部署,圓滿的完成了北遷大學(xué)城,人才培養(yǎng)水平評(píng)估,常規(guī)教學(xué),學(xué)生管理等各項(xiàng)工作任務(wù),全系教師發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作的.精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果.展望20xx年,我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求,根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實(shí)際情況,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),努力做好以下各項(xiàng)工作:
一,指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)
(一)指導(dǎo)思想
以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實(shí)事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路,在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo).
(二)工作重點(diǎn)
1,教學(xué)管理工作
2,專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作
3,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)
4,師資隊(duì)伍建設(shè)工作
5,畢業(yè)生就業(yè)工作
6,學(xué)生管理工作
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