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工作計劃

時間:2022-08-24 10:29:15 工作計劃 我要投稿

工作計劃范文錦集10篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃范文錦集10篇

工作計劃 篇1

  一、20xx年x月工作計劃

  1、工作立場和心態(tài):

  認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。

  2、行為舉止和儀表:

  著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

  3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

  熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確,使顧客滿意。

  4、銷售藥品:

  向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

  5、理解處方:

  店員要學(xué)會辨認處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。

  6:識別藥品真?zhèn)危?/p>

  店要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>

  7、負責(zé)辦理商品進貨驗收和退換。

  8、做好藥品養(yǎng)護:

  掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。

  9、陳列理貨

  將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。

  10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。

  11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

  12、貫徹落實GSP。

  二、工作流程

  1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。

  2、準備營業(yè)期間所需用品、用具。

  3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。

  4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的.展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

  5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。

  6、柜臺到貨須認真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。

  7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的準備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時,應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

  7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。

  8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

  9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

  10、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚、補貨無重復(fù)。

  11、維護店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護公物。

  12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。

  珠寶營業(yè)員工作計劃二

  總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著XX年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

  XX年工作目標

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對自己有以下要求

  1、每周要增加2個以上的'新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  11、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

  以上就是XX年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

  2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

  隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。

工作計劃 篇2

  古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)過三種境界。我認為三境界中的“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路”用現(xiàn)在的語言來說就是指求職計劃。作為一只腳已經(jīng)邁向社會一只停駐在校門的在校大學(xué)生來說,我們即將面臨的是怎樣尋找、把握就業(yè)機會,從而去實現(xiàn)第二乃至第三境界。雖然學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心的老師也為我們更好地邁向社會做了不少的服務(wù)和準備,例如開展職業(yè)規(guī)劃課程、就業(yè)指導(dǎo)課程、和3月29號的模擬面試。通過這些使我們認識了就業(yè)形勢,和初步了解到面試、應(yīng)聘所需的基本素質(zhì)。據(jù)此,我的求職計劃有以下幾點

  一、自我評價

  1、職業(yè)質(zhì)素

  我的性格真誠大方,做事謹慎,在不違背原則的前提下樂于與人通過協(xié)商解決問題,有較強的適應(yīng)能力。因此,比較適合會計這個職業(yè)。

  2職業(yè)勝任能力

  (1)個人能力

  經(jīng)過多年的教育洗禮,以及不斷的自我完善與努力,我具備了較好的學(xué)習(xí)能力,能夠較快且虛心地接受新的知識,并應(yīng)用于實際工作中。在計算機方面,我能熟悉地運用辦公軟件和用友、金碟等會計軟件。

  (2)專業(yè)技能

  我學(xué)的是注冊稅務(wù)師方向的會計專業(yè),經(jīng)過一年半的努力,我取得了會計從業(yè)資格證。與此同時,我正為助理會計師考試做準備。

  二、求職目標

  1、通過各種可行渠道做一個關(guān)于會計人員的人力資源市場供需狀況并據(jù)此進行自我剖析、自我價值定位,從而結(jié)合實際情況對職業(yè)目標進行調(diào)整

  2、多與同學(xué)或者前輩交流,從前輩的求職經(jīng)驗取其精華棄其糟粕,在與同學(xué)交流時,著重發(fā)現(xiàn)自己的`缺點從而改正

  3、通過實習(xí)來更好地掌握就職所需的能力并提升自身的職業(yè)能力

  4、確定自己的求職方向是找一份晉升空間快的會計方向工作,因為晉升快才能在短時間內(nèi)接觸的會計業(yè)務(wù),前3年為經(jīng)驗積累的時間允許自己不斷地變換工作

  5、第4年開始認真找一份適合自己且在廣州范圍的有關(guān)會計方向的工作

  三、求職途徑

  1、網(wǎng)上申請可以通過在、智聯(lián)招聘網(wǎng)、番禺人才招聘網(wǎng)等招聘網(wǎng)站投遞簡歷。這是最便捷也是成本最低的應(yīng)聘形式。不過在網(wǎng)上投簡歷一定要注意語言簡潔而又突出重點,也不得不防招聘陷阱。

  2、郵件申請可以事先通過網(wǎng)絡(luò)或報刊了解,然而發(fā)送自己的簡歷給招聘單位。但是需注意的是發(fā)2份,一份為簡單的個人簡歷、一份則為詳細的求職簡歷。郵件主題需注意突出應(yīng)聘職位、姓名、專業(yè)。而附件的文件名直接命名為“姓名+應(yīng)聘職位”。

  3大小型招聘會攜帶個人簡歷前往指定地點參加

  4依靠人脈關(guān)系引薦

  四、近期求職計劃

  主要是通過網(wǎng)上查找招聘信息從而制定一份適合自己的個人簡歷,其次是發(fā)動親朋戚友的人脈關(guān)系為自己引薦,最后希望能在這個暑假可以找到一份關(guān)于會計的暑期工。

工作計劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  貫徹黨和國家的教育方針,認真落實《學(xué)校體育工作條例》、《體育與保健》、《學(xué)生體質(zhì)健康標準》等法規(guī)、政策,保證學(xué)生每天有一小時體育鍛煉時間,體育開課率達到達到100%,堅持德育滲透以人為本,健康第一的體育教學(xué)理念,貫徹《食品衛(wèi)生法》,保證每一個學(xué)生用餐喝水安全,健康成長。

  二、具體工作:

  1、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入體育教學(xué),協(xié)助體育教師開展教學(xué),課外活動、課余訓(xùn)練,科研以及培訓(xùn)等,配備好體育器材,體育場館、設(shè)施,基本滿足學(xué)生的體育課,課外體育活動和課余活運動訓(xùn)練的需要。

 、疟緦W(xué)期召開金澤中學(xué)第3屆學(xué)生運動會;

 、平M織好校園之件的.學(xué)生籃球賽;

 、墙M織并實施冬鍛系列活動。

  要求體育教師熱愛本職工作,體育課的教學(xué)符合教育教學(xué)規(guī)律,注重學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式的改革,教學(xué)質(zhì)量的提高,具有開拓創(chuàng)新意識和良好的組織教學(xué)能力,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高教學(xué)水平,根據(jù)學(xué)校條件安排好學(xué)生課外活動,做到學(xué)生參與面廣,形式多樣,有特色,富有成效。定期舉辦全校園運動會,傳統(tǒng)體育競賽活動或趣味性競賽活動等,積極參加區(qū)組織的學(xué)生運動會和各類體育單項競賽。爭取在比賽中取得較好的成績。

工作計劃 篇4

  第二季度是企業(yè)發(fā)展匯總的一個很重要的階段,因此,我想自己的`本職工作上,進行一次計劃,希望可以將未來的工作越做越好。

  一、咨詢服務(wù)

  1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。

  2.嚴守客戶機密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。

  3.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。

  4.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。

  5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應(yīng)該注視對方。

  二、接聽電話

  1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。

  2.接待員接到需留言電話時,準確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項,及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。

  3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時,應(yīng)讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。

  4.填寫記錄時,字跡清晰,內(nèi)容詳細工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。

  三、接待服務(wù)

  1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務(wù)工作。負責(zé)外來人員登記工作。負責(zé)外借用品的辦理工作。

  2.主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。

  3.仔細核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。

  4.對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

  5.在服務(wù)過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬?腿擞幸蓡枙r,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。

  四、文案工作

  1.負責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認真核對校驗稿件的準確性,確保無差錯。

  2.文件打印應(yīng)仔細校稿,無錯字、漏字現(xiàn)象,標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對,準確無誤后方可上報。

  3.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。

  五、郵件分揀

  1.負責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作,應(yīng)及時、仔細的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。

  2.郵件應(yīng)及時送達,不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。

工作計劃 篇5

  20xx年度普外科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃 科室內(nèi)堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會效益和經(jīng)濟效益相結(jié)合,維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)健和諧醫(yī)患關(guān)系為目的。特制定以下工作計劃:

  一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,在醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),科室內(nèi)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。

  二、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,方便患者就醫(yī),進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。認真落實患者權(quán)利,把科室服務(wù)的標識規(guī)范化。堅持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強服務(wù)意識,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  三、實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育。加強科室醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使科室全體醫(yī)務(wù)人員具有正確的`人生觀、價質(zhì)觀、職業(yè)道德觀;要有強烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在科室內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療安全工作、學(xué)習(xí),激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學(xué)、超的良好氛圍。

  四、建立完善的質(zhì)量安全管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實際的質(zhì)量管理體系,組建以科室科主任和護士長作為主要責(zé)任人、科室內(nèi)各醫(yī)務(wù)人員作為責(zé)任人的質(zhì)量安全管理小組,負責(zé)科室內(nèi)的質(zhì)量安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質(zhì)量、安全領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理格局。加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。組織科室內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。

  通過開展以上醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使科室內(nèi)各項工作達到預(yù)期目標。醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,進一步減少醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達到提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的總體目標。

工作計劃 篇6

  1月份:

  一、制定研究20xx年社會治安綜合治理工作計劃和實施方案;制訂鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)全工作考核細則。

  二、做好春節(jié)前后巡防工作。

  三、做好春節(jié)前后排查不穩(wěn)定因素,消防安全檢查工作。

  四、在春節(jié)前后開展一次普法宣傳工作。

  2月份:

  一、做好綜治線上各類責(zé)任書簽訂工作。

  二、做好巡防工作。

  三、做好開學(xué)初校園周邊環(huán)境治理工作。

  四、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究20xx年度綜治、平安創(chuàng)建表彰工作。

  3月份:

  一、做好“綜治宣傳月”活動工作安排。

  二、貫徹宣傳市綜治工作會議精神。

  三、開展“七五”普法工作。

  四、召開一季度綜治委全體會議。

  4月份:

  一、做好流動人口的摸底、排查管理工作。

  二、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會。

  三、開展“平安創(chuàng)建”工作,迎接一季度考核。

  5月份:

  一、認真開展消防安全檢查。

  二、安排“綜治宣傳月”活動。

  三、培訓(xùn)維穩(wěn)綜治干部業(yè)務(wù)。

  四、開展普法重點對象授課活動。

  6月份:

  一、召開會議,做好綜治自查和迎查工作。

  二、開展“法制宣傳月”活動。

  三、開展平安綜治消防宣傳月暨6、26國際禁毒日宣傳活動。

  四、召開二季度綜治委全體會議。

  五、做好夏季消防安全工作。

  7月份:

  一、召開會議,通報上半年工作檢查情況,布置下半年綜治工作計劃。

  二、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會。

  三、開展“平安創(chuàng)建”工作,迎接二季度考核。

  四、開展“法律六進“活動。

  8月份:

  一、召開平安法治示范村創(chuàng)建工作現(xiàn)場會,組織到示范村學(xué)習(xí)參觀。

  二、召開平安企業(yè)創(chuàng)建工作現(xiàn)場會,組織到示范企業(yè)學(xué)習(xí)參觀。

  9月份:

  一、開展消防安全大檢查。

  二、開展校園周邊環(huán)境治理工作。

  三、開展普法重點對象授課活動。

  四、召開三季度綜治委全體會議。

  五、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會。

  10月份:

  一、做好國慶期間安全保衛(wèi)工作。

  二、召開“平安創(chuàng)建”工作座談會。

  三、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會。

  四、開展“平安創(chuàng)建”工作,迎接三季度考核。

  11月份:

  一、做好房屋出租、網(wǎng)吧等特殊行業(yè)管理工作。

  二、開展煙花爆竹檢查。

  三、做好自查和迎查工作。

  四、召開大會,布置冬季消防工作。

  12月份:

  一、部署元旦的安全保衛(wèi)工作。

  二、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會。

  三、開展“12、4全國法制宣傳日”活動。

  四、召開四季度綜治委全體會議。

  五、開展綜治維穩(wěn)工作迎檢上級領(lǐng)導(dǎo)年終考核工作。

工作計劃 篇7

  機關(guān)人員大體分四個類型:一是能辦公,二是能辦事,三是既能辦公又能辦事,四是既不能辦公又不能辦事。當(dāng)然是極少數(shù),所謂辦公很重要的一個能力就是文字綜合能力,特別是在省直機關(guān)屬中觀和宏觀管理,文字綜合能力很重要,要想提高文字綜合能力,除了日常工作積累,并有一定的專業(yè)知識外,還得知道各種公文寫法,其中計劃及方案就是一種,下面講講計劃等公文的寫作,也是班門弄斧。工作方案實質(zhì)就是工作計劃,屬于機關(guān)內(nèi)部事務(wù)文書,機關(guān)內(nèi)部事務(wù)文書是區(qū)別于正式文件的文種、正式文件的文種 中央規(guī)定九類十五種如:令、決議、公告、通知、通報、報告、請示及函等,又分上行文、下行文、平行文、機關(guān)內(nèi)部事務(wù)文書有近十種 ,主要有計劃、方案、總結(jié)、述職報告、規(guī)章制度等等。下面講二個問題:

  一、計劃、方案和可行性研究報告而一般寫作要求

 。ㄒ唬┯媱

  計劃是人們?yōu)榱俗龊媚稠椆ぷ鳎瓿赡稠椚蝿?wù),事先所作的安排而形成的文字材料。它是根據(jù)黨和國家的方針

  政策、省委、省政府和廳黨組的要求,上級的指示精神以及本部門、本單位的實際情況,對未來一定時期內(nèi)全面工作或某項工作,提出具體要求,規(guī)定明確指標,制定相應(yīng)的措施、方法,限定有效的時間而作的安排。

  計劃的區(qū)域相當(dāng)寬廣。從范圍上說,大到國家的長遠規(guī)劃,小如個人一時一地的生活、學(xué)習(xí)安排都可在計劃之列。常見的“規(guī)劃”、“安排”、“打算”、“設(shè)想”、“工作要點”、“工作意見”、“方案”等等都屬于計劃一類。比如說加強廳機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的方案。一般地說,“規(guī)劃”適用的時間較長,范圍較廣,內(nèi)容比較概括;“安排”、“打算”適用時間較短,內(nèi)容比較具體;“設(shè)想”表示初步的、非正式的計劃;“工作要點”、“工作意見”、“方案”一類,往往是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)用以向隸屬的單位或部門布置一定時期工作或?qū)δ稠椆ぷ魈岢鋈蝿?wù)要求,闡明指導(dǎo)思想和方針、政策,提供工作方法或條件等。

  計劃是工作的先導(dǎo)。對一個單位來說,為了把握總的工作目標和重心,很好地完成各個階段或一定時期的工作任務(wù),做到計劃是十分必要的。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。計劃是成功的起點。有了計劃,就有了明確的目標和相應(yīng)的措施,可以避免盲目性,使執(zhí)行計劃的人能主動自覺地去做好工作;有了計劃,便于上級領(lǐng)導(dǎo)部門檢查督促,以便隨時掌握工作進程和任務(wù)完成情況,取得領(lǐng)導(dǎo)工作的主動權(quán);有了計劃,還可用以檢查主觀客觀相結(jié)合的情況,便于更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。計劃對學(xué)習(xí)、工作、生產(chǎn)都有重要的指導(dǎo)、推動和保證作用。

 。1)計劃的種類和特點

  計劃的各類繁多,按性質(zhì)分,有學(xué)習(xí)計劃、工作計劃、生產(chǎn)經(jīng)營計劃、科研計劃、會議活動等;

  按內(nèi)容分,有綜合計劃、專項計劃;

  按范圍分,有國家計劃,地區(qū)計劃、部門計劃、單位計劃、科室或班組計劃及個人計劃;

  按作用分,有指令性計劃、指導(dǎo)性計劃;

  按期限分,有長遠規(guī)劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃、周計劃以及臨時性行為計劃。

  計劃的特點:

 、兕A(yù)見性。計劃是正確分析形勢的基礎(chǔ)上,根據(jù)本單位或部門的具體情況提出的下一設(shè)想。每個單位、部門下一步的工作目標、重點、具體措施、辦法及有效的期限等,都不可能是前段工作的重復(fù)進行,而只能順應(yīng)事物的客觀發(fā)展規(guī)律,順應(yīng)國民經(jīng)濟發(fā)展的總形勢、總要求,對自己單位、部門下一階段發(fā)展趨勢所能達到的目標,作出科學(xué)的分析和預(yù)見。

  ②現(xiàn)實性。計劃的現(xiàn)實性是指它以現(xiàn)實為基礎(chǔ),經(jīng)過主觀努力可以做到,是切實可行的、積極上進的計劃,既不能毫無突破,無所前進,又不能脫離實際,好高騖遠,提出過高的要求和奢望。

 、勰康男浴D康氖怯媱澋撵`魂和生命,是制訂計劃的出發(fā)點。計劃中有不同的表現(xiàn)目的的形式,或直接進出指標,或提出任務(wù)、要求。提法不同,但都必須有明確、具體的目的.性!懊鞔_”是要突出中心和重點,主次分明;“具體”是指計劃的目的應(yīng)該用具體的內(nèi)容,借助具體的語言或條文來表示。

  (2)計劃的基本結(jié)構(gòu)與寫法

  計劃沒有固定的格式,可以采用條文式,可以采用圖表式,也可以條文、圖表相結(jié)合,要根據(jù)需要來決定。但是,不論采用什么格式,一般計劃都要寫清以下幾項內(nèi)容:

  標題

  計劃的標題有兩種情況:一種寫明制訂計劃的單位名稱、計劃內(nèi)容、適用時間和文稱,如《××廳20xx年工作計劃》、《關(guān)于20xx年度總結(jié)評比工作的安排》;另一種是不寫制訂計劃的單位名稱,只寫計劃的內(nèi)容、期限和文稱,如《關(guān)于20xx第三季度建筑節(jié)能重點工作的安排》。如果是屬于未經(jīng)正式討論通過,或沒有最后定稿的計劃,要在標題后面或下方注明“(討論稿)”、“(征求意見稿)”、“(草案)”等字樣。

  正文

 、偾把。這部分定明制訂計劃的依據(jù),也就是要說明“為什么”要制訂這份計劃。這部分一般要寫清兩點:一是定出制訂計劃依據(jù)黨和國家哪些方針政策,上級機關(guān)的哪些指示、要求;二是對前段工作的基本情況做簡要概括,有的也不寫這個內(nèi)容。

 、谟媱澥马。這部分要寫清計劃的目標,說明“做什么”要點明重點,交代指標、任務(wù)、要求。計劃事項要寫得簡潔明確,根據(jù)實際情況可以分條列項寫出,也可綜合敘述。

 、鄞胧┖筒襟E。這部分要針對指標、任務(wù)寫清“怎樣做”。要根據(jù)內(nèi)、外部條件,確定工作的方法和步驟,采取哪些必要的措施,明確責(zé)任、分工、有關(guān)檢查、獎懲等事項也要寫清。這部分內(nèi)容的寫法,一般采用分項的方法,要寫得具體。

 。3)制訂計劃的一般過程和方法

  一個機關(guān)、單位,要想制訂出一個具體的切實可行的計劃,特別是比較全面的計劃,一般都須經(jīng)過下列幾個步驟:

  第一,應(yīng)很好地學(xué)習(xí)研究黨和國家的方針、政策、法令及上級機關(guān)有關(guān)指標精神,以保證本機關(guān)、單位的計劃與黨的方針、政策保持一致,符合上級要求。

  第二、要全面透徹地分析本機關(guān)、本單位的現(xiàn)實具體情況,這是制訂計劃的基礎(chǔ)。這里包括一是分析本機關(guān)、本單位工作內(nèi)部的情況和特點,弄清有利條件和不利因素;二是分析外部環(huán)境,以及各方面條件的變化和動向,掌握其對自己工作的影響作用。

  第三,要根據(jù)上級的指示精神與本部門、本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,以及實現(xiàn)任務(wù)的方法、步驟和措施。

  第四,要根據(jù)工作中可能發(fā)生的一些偏差,預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙、困難,確定預(yù)防和克服的有效措施。

  第五,計劃草案制訂出來后,要交有關(guān)人員討論,以便正確反映群眾的要求,將計劃變成大家共同奮斗的目標。

  第六,計劃要在實踐中不斷完善,使之切合實際。

  第七,一般下發(fā)計劃、方案等都附一個通知,而計劃方案、規(guī)劃等作為附件。

  方案和可行性研究報告

  (二)方案

  方案是智囊團、咨詢機構(gòu)、秘書部門和有關(guān)職能部門,為了解決現(xiàn)實和未來的新的重大問題。圍繞既定目標,依據(jù)科學(xué)資料,經(jīng)過分析比較,提供領(lǐng)導(dǎo)者決策時作出抉擇的書面報告。提出方案往往需要兩個以上,以便領(lǐng)導(dǎo)者論證舉優(yōu),作出決策。

  方案既是決策活動的手段,又是描述決策工作成果的工具,是“決策工作”通向“決策行動”的橋梁。加強方案論證工作,是發(fā)揮參謀助手作用,促進“智囊”建設(shè)的有效措施,是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部思維訓(xùn)練的良好途徑,也是集思廣益,實現(xiàn)民主管理的迫切需要。

 、俜桨傅姆N類

  按決策范圍分,有宏觀決策方案(也稱戰(zhàn)略決策或全面決策方案)和微觀決策方法(也稱局部決策方案或戰(zhàn)術(shù)決策方案)。前者是全面性方向、目標、計劃、布局、機構(gòu)等方案,涉及的范圍廣,因素多、關(guān)系復(fù)雜,隨機性大,帶著明顯的全局性和整體性,要求把定性分析和定量分析結(jié)合起來,特別要求進行準確的定性分析。后者是在宏觀決策之后,如何選取最優(yōu)方案,解決局部問題“怎么干”,如廳局、直屬單位的發(fā)展目標、措施、經(jīng)營政策,或財務(wù)、組織、人事、勞務(wù)等方面的工作。

  按決策的問題性質(zhì)分,有確定型、風(fēng)險型、非確定型或競爭型等方案。按決策目標多寡分,有單項目標和綜合目標決策方案。

  按決策過程作用來分,有突破性決策方案和追蹤性決策方案。前者是促進事物發(fā)生方向和性質(zhì)的突變所提出的方案,也稱發(fā)展型決策方案;后者是在方案實施過程中,根據(jù)反饋信息,發(fā)現(xiàn)情況意外突變或原決策有誤,因此需要對出現(xiàn)的偏差進行調(diào)整而重新提出的方案。

  此外,還可以按內(nèi)容分,有政治的、經(jīng)濟的、軍事的科技的方案;按時間劃分,有長期性和短期性的方案,等等。

  ②方案的特征某一目標或進行某項工作而提出的幾個不同的方案,要一一加以論證,并向決策者提出報告。方案論證報告和學(xué)術(shù)論文有相似之處,即運

  用形式邏輯和辨證邏輯的方法對論題進行分析論證,但它不象學(xué)術(shù)論文那樣要在理論上作系統(tǒng)的較多的研究,它的作用與價值側(cè)重在實際應(yīng)用上,其目的是通過論證,鑒別是非優(yōu)劣,以便決策機關(guān)抉擇。它的突出特征是:

  實踐性和求實性。方案報告要對諸多方案進行論證,如果對各個方案的情況不明,資料不充分,是無法論證舉優(yōu)的;同時,不能為了肯定或否定決策一方案,而片面強調(diào)有利條件或不利條件,更不能主觀臆斷,看領(lǐng)導(dǎo)“眼神”行事,一定要實事求是。

  正確性和可行性。方案報告不象一般論文那樣表達個人見解,它要反映集體智慧,要以負責(zé)的精神進行周密的調(diào)查、分析,力求對各種因素分析詳盡透徹,所用論據(jù)真實、充分,情況符合客觀實際,反映出具有可行性的充足理由。論爭性和選擇性。方案論證的都是一些現(xiàn)實和未來實踐中新的重大問題,涉及面廣,專業(yè)知識性強,提出論證的角度往往各不相同,常常采取召開論證會的形式,用多種方案進行爭辯,進行比較、篩選,最后確定最佳方案。③方案的結(jié)構(gòu)和寫法

  由于客觀存在的問題和決策目標的多樣化,方案報告的結(jié)構(gòu)和寫法也不能可有固定不變的格式。其基本型大體:

  標題

  方案的標題,一般由決策目標和文種名稱兩方面內(nèi)容組成。如《黑龍江省農(nóng)村泥草房改造方案》等。

  正文根據(jù)決策的主旨和特點來安排方案正文的結(jié)構(gòu)?茖W(xué)決策的基本原理認為,決策必須具備下列幾個方面的特征:一是決策總是為了達到一定目標,沒有目標就無從決策;二是決策總是要付諸實施的,不準備實施,決策是多余的;三是決策總是要在確定的條件下尋找優(yōu)化目標和優(yōu)化的達到目標,不追求優(yōu)化,決策是沒有意義的;四是決策總是在若干個有價值的方案中進行選擇的,一個方案無從選擇,沒有選擇無從選優(yōu)。這四點缺一不可,這就決定了方案報告的正文必須具備“決策目標”、“依據(jù)資料”、“實施方案”、“比較論證”四個部分。決策目標—決策目標寫在正文開頭。這里說的目標是指在一定的環(huán)境和條件下,依靠調(diào)查研究和預(yù)測技術(shù)的科學(xué)方法,確定解決問題要達到的結(jié)果,這是科學(xué)預(yù)測的前提和關(guān)鍵。目標要明確、具體、可行。多目標的大系統(tǒng)工程,可分為若干個單目標的子系統(tǒng)來擬定方案,但要特別注意多目標之間的交叉效應(yīng),這是一個復(fù)雜問題,尤應(yīng)慎重。好的決策目標應(yīng)具有下列特點:目標的含義確切,不能發(fā)生岐義;其成果有計量、估量的具體標準;可以規(guī)定其達到的時間;可以確定實現(xiàn)目標的責(zé)任者。

  依據(jù)資料—根據(jù)決策目標,運用會計數(shù)據(jù)和其它有前統(tǒng)計、計劃等數(shù)字資料,以及各方面的動態(tài)、意見、反映等等,做為下一步提出實施方案的依據(jù)。提供決策的依據(jù)資料,要全面充分,可靠準確,相關(guān)新穎。所謂全面充分,就是要盡量占有與實現(xiàn)目標有關(guān)的資料,包括現(xiàn)實與歷史、正面與反面、具體與概括、直接與間接的各種資料;所謂可靠準確,是說依據(jù)資料是真實的、不是假的、偏的、偶然的、個別的、表面的材料;所謂相關(guān)新穎,是說寫進方案中的材料與決策緊密相關(guān),確切頂用,不是與決策無關(guān)或關(guān)系不密切的數(shù)據(jù)資料,同時要求這些資料新穎,能說明問題,不是陳舊過時的。

  實施方案—這是決策方案的主體部分。有了決策目標,就要從多個方面尋找實現(xiàn)目標的有效途徑。過去,只由一個部門或領(lǐng)導(dǎo)人提出一個方案就進行決策,沒有比較和論證,無法選優(yōu)。多方案是指方案與方案有原則區(qū)別,而不是大

  同小異,或只是細節(jié)上的差異。對每個方案的指導(dǎo)思想,實施方法、投資、效益等都要詳細具體地寫清楚。

  比較論證—這是方案正文的最后一部分。這部分是對諸多方案進行比較、論證。要用合理的標準和科學(xué)的方法,實事求是地對預(yù)選方案的可靠程度、經(jīng)濟效益和承擔(dān)的風(fēng)險、利弊得失,從顧全大局、技術(shù)上合理、經(jīng)濟效益高等方面考慮,逐一分析,以供領(lǐng)導(dǎo)決策時選擇。

  結(jié)尾。方案報告的結(jié)尾包括習(xí)慣結(jié)束語、具名、日期。常用的結(jié)束語有:“以上方案請領(lǐng)導(dǎo)裁定”,“供領(lǐng)導(dǎo)分析選擇”,“以上請領(lǐng)導(dǎo)決策參考等”。但也有不加結(jié)語的。如有附件應(yīng)注明附件名稱、份數(shù)。

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  可行性研究報告也是方案論證的一種形式。它運用科學(xué)的方法,對特定計劃進行綜合分析研究,將分析研究所得結(jié)果寫出來,就稱可行性研究報告。根據(jù)國家計委《關(guān)于建設(shè)項目進行可行性研究試行管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,一切大、中型項目,在編報設(shè)計任務(wù)書之前,都必須進行可行性研究。它要回答的問題是該項目是否該做,什么時候做,如何去做。核心問題一般是圍繞著經(jīng)濟效益去做選擇。

  可行性研究報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu):

  凡是涉及到費用和收益的因素都是可行性研究的內(nèi)容,包括成本、價格、勞動生產(chǎn)率、投資日期、工人的產(chǎn)量指標、設(shè)備和生產(chǎn)面積利用率等等。由于各項技術(shù)研究的對象不同,評價的具體指標有別,因而各種可行性研究報告的內(nèi)容也不同。

  以開展既有居住建筑節(jié)能改造為例,可行性研究報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)是:①總論(或稱前言)。它包括研究報告項目提出的依據(jù),研究中涉及的內(nèi)容范圍,研究結(jié)論的概括意見,指出研究中存在的主要問題和建議等。

 、诂F(xiàn)狀評價。聯(lián)系歷史沿革,如存量多少、什么結(jié)構(gòu)和重大變革的情況等,提出研究項目的技術(shù)經(jīng)濟依據(jù)。

 、郯l(fā)展預(yù)測及擬建規(guī)模。包括改造后,改造規(guī)模、技術(shù)可行性和經(jīng)濟合理性的分析比較,以及主要技術(shù)指標等。

 、芄こ探ㄔO(shè)和實施計劃。包括主要工程設(shè)計方案、勘探測量、施工安排、設(shè)備條件、工藝要求等。

 、萁ㄔO(shè)條件與協(xié)作條件。包括研究項目原材料、設(shè)備和其它協(xié)作條件,工程項目的地理公位置、地質(zhì)、氣象、水文條件,燃料來源和運輸條件,供水、供電、征地拆遷的可能情況等。

  ⑥投資與效益。包括建設(shè)資金來源(籌措方法、貸款及其利率分析等)、生產(chǎn)成本計算、財務(wù)收入的估計、投產(chǎn)時間和投資回收期及盈利預(yù)算等。⑦結(jié)論。提出投資少、建設(shè)快、效果好的建設(shè)方案的結(jié)論性意見。

 。3)撰寫方案和可行性研究報告應(yīng)注意:一要加強調(diào)查研究,努力把握全面準確的信息;二要從單維型思維向多維型思維轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力;三要努力掌握專業(yè)知識,做決策對象的行家里手;四要注意方案論證的嚴肅性,要考慮國家的計劃、規(guī)定、服從國家長遠的整體利益。

  二、文件表述的基本特點

  寫文件有自身的獨特之處。文件雖然也是文章,但它與一般作品比較,有六個特點:

工作計劃 篇8

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下,對人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補過去的不足,取長補短,特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結(jié)。

  一、人員招聘

  20xx年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場招聘會花費2980元,網(wǎng)絡(luò)招聘費1620元。招聘情況如下表:

  可以看到20xx年的招聘工作其實是很大的, 20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時工40人次),是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到,公司的流動率是非常大的,但是我們應(yīng)該相對的看待這個問題,因為這個現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問題。

  從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規(guī)律:生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場招聘會來進行,周期短、花費成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術(shù)人員、管理人員則可通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)招聘來進行,所需招聘成本招聘周期相對而言大些,但可以招到適合公司的人才。

  由于公司在不斷發(fā)展壯大,明年的招聘任務(wù)也會更加的'困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。

  二、起草公司員工手冊

  從20xx年9月開始了公司員工手冊的編寫工作,《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構(gòu)、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容,全面詳細的對公司進行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進行了明文的規(guī)定。手冊的出臺,會使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多,范圍很大,此手冊也在不斷的完善和修改,相信會在20xx年上半年和大家見面。

  三、考勤的統(tǒng)計

  每月統(tǒng)計考勤是我們的基本工作之一,按時、保質(zhì)的統(tǒng)計好是我們的責(zé)任。在過去的一年里,這一點還是做得比較好的。下面針對各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個不完全統(tǒng)計,如下表:

  備注:此統(tǒng)計只針對當(dāng)月在職員工考勤,離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。

  從統(tǒng)計的不完全數(shù)據(jù)來看,今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部,遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。

  可能有些同事知道研發(fā)部有一個不成文的內(nèi)部規(guī)定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時,就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里,我不是提倡研發(fā)部的這個做法,只是覺得適當(dāng)?shù)莫剳涂梢宰屛覀兊墓ぷ髯龅酶谩?/p>

  四、辦公物資的管理

  認真辦理辦公用品的出庫,并履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進行了統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發(fā)展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識的號召。

  這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機2臺,大型綜合打印復(fù)印機一臺。全年三臺打印機換墨粉大概花費了2925元,維修費用是1190元,一包A4打印平均兩天不到就用完了,對于公司來說是一個很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們在節(jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有,打印相同內(nèi)容時,如果沒有特別需要請使用復(fù)印,這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時,如果不需正規(guī)格式自用時,可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔,這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。

  五、其它一些日常行政人事工作

  比如復(fù)印、傳真、報刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費用的核對與報銷等等。

工作計劃 篇9

  總結(jié)部分

  總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

  縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增長速度放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大范圍普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

  近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

  總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。

  很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的`感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

  明年規(guī)劃

  通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

  工作計劃

  1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。

  2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。

  3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。

  4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的優(yōu)良合作關(guān)系,強化xx在我負責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

工作計劃 篇10

  一學(xué)期在緊張繁忙中結(jié)束,回顧一學(xué)期的點點滴滴,文科教研組根據(jù)教導(dǎo)處的教學(xué)計劃,教研室的工作安排,以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標,以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,以培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究能力為主導(dǎo),全面貫徹實施新課標,積極推進課堂教學(xué)改革,向45分鐘要質(zhì)量,切實提高課堂教學(xué)效果,展開了一系列的教研活動,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

  1、重視學(xué)習(xí)新課程標準,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,努力提高教師專業(yè)水平。本學(xué)期組織全體文科教師認真學(xué)習(xí)《新課程標準》及《資陽教育》,自學(xué)了《有效教學(xué),和諧課堂》等教育書籍,正確把握文科教育的特點,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,努力建設(shè)開放而有活力的文科課程。從課堂教學(xué)入手,將教改落到實處。教研活動每周安排一次,是交流經(jīng)驗、提高認識的一個大好機會,教研組有效地運用這寶貴的一個多小時,真正發(fā)揮了它的作用,讓每位教師在每次活動中談學(xué)習(xí)、談學(xué)生、談教法、談?wù)n堂的收獲。為自己今后的教學(xué)指路。鼓勵教師創(chuàng)造性地處理教材,并落實到課堂內(nèi),落實到學(xué)生身上。使課堂教學(xué)真正落到實處。通過學(xué)習(xí)聽課,教師們的教學(xué)理念有了很大的轉(zhuǎn)變。大家深深體會到:當(dāng)一位文科教師不容易,一名優(yōu)秀的文科教師更加不容易。尤其文科涉及的知識面廣泛,新課程對教師提出了更高的要求,因循導(dǎo)舊的教法已不能適應(yīng)新課程標準的要求了,教學(xué)改革任重道遠。

  2、認真開展集體備課活動,發(fā)揚集體精神,共享彼此資源。 集體備課活動,重點研究在新課程背景下的課堂教學(xué),如何將先進的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的教學(xué)行為,如何全面提高中學(xué)文科教師的教學(xué)技能。課堂上不僅有漂亮的板書、精彩的教案、完美的課堂設(shè)計、精心制作的精美課件,充分利用現(xiàn)代科技資源,不同程度地體現(xiàn)出了新課程理念——“以學(xué)生為本”,盡力調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性。創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生多動、多思,展開聯(lián)想,開展合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),形成了有“生命”的課堂。教師教學(xué)行為的顯著變化,由“灌輸”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤骄俊,讓學(xué)生學(xué)得主動,學(xué)得有效果。在常規(guī)教學(xué)中我們互相探究教學(xué)中存在的問題,在期中(末)考試備考工作中,彼此出謀獻策,資源共享,力求提高我們的文科整體成績。比如,我們文科組老師大家經(jīng)常把上網(wǎng)下載的課件教案加以修改后進行利用,把精心制作的課件教案、學(xué)生的作文范文無私地奉獻出來,在組內(nèi)實行資源共享。優(yōu)化文科課堂教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí),挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)有時發(fā)現(xiàn)了一份不錯的'練習(xí)或試卷,都要拿來互相鑒別,決定是否利用,彼此都沒偏私。在復(fù)習(xí)備考時,更是愉快地分工合作。先集體備課,確定復(fù)習(xí)的計劃和方案,然后彼此分工充分準備,整個備課組人人出謀獻策,提前準備相關(guān)資料,使復(fù)習(xí)備考的過程能講練結(jié)合,有序進行。

  3、加強教改與教學(xué)科研,積極承擔(dān)課題,努力出成果。

  教學(xué)改革和教學(xué)科研是提高教學(xué)質(zhì)量的根本出路,這一學(xué)期,我們在學(xué)校教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下,以提高課堂教學(xué)質(zhì)量的效率為目標,不斷

  地進行探索、改革、創(chuàng)新。在教學(xué)反思、試卷分析等撰寫方面,我們組的教師都能結(jié)合自己的教學(xué)實際,充分利用課余時間寫寫教學(xué)心得、反思、案例。以此來培養(yǎng)教師的科研能力,努力提高教師整體素質(zhì)、優(yōu)化教師隊伍。我們平時鼓勵教師隨時總結(jié)自己的教學(xué)得失,多撰寫教學(xué)反思。最重要的是老師們的積極性很高,學(xué)校有了很濃的教研氛圍。

  4、注重培養(yǎng)青年教師,使他們逐步成長為無論教學(xué)成績還是課堂藝術(shù)都過硬的教師。

  我組青年教師人數(shù)占三分之二,教研組采用多種方法讓這批年輕教師盡快地成長起來:鼓勵青年教師多承擔(dān)集體備課,將自己的哪怕點點滴滴的教改思路滲透進教學(xué)中。

  總之,在看到成績的同時,我們清醒地認識到我們組的工作還存在不少不足:如教科研究與積累還沒有真正重視起來,少一些創(chuàng)意。教學(xué)經(jīng)驗缺乏系統(tǒng)的總結(jié)。教學(xué)反思沒有交流等。雖有客觀因素存在,但主觀因素卻更重要。如何把每項工作都做好,其實有一定藝術(shù)。印度詩人泰戈爾說過:花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧!因為葉總是謙遜的垂著它的綠蔭。讓我用慈愛呵護本真,用智慧孕育成長,用真誠開啟心靈,用希翼放飛理想,我將用自己的雙手和大家一道把自己耕耘的園地管理的天晴日朗。用心寫下忠誠,生命不息,奮斗不止。在無悔的事業(yè)中共同托起明天的太陽。

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