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業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告

時間:2022-08-24 14:10:09 實習(xí)報告 我要投稿

【精選】業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告3篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼臉I(yè)務(wù)員的實習(xí)報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告3篇

業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告 篇1

  為了使我們能將書本上學(xué)習(xí)到的理論知識和實踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進出口業(yè)務(wù)工作的基本知識和基本技能,學(xué)校為我們級國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)這門課程。我覺得這是一門實操性很強的課程,通過學(xué)習(xí),讓我更熟悉進出口的業(yè)務(wù)流程和填單制單等的具體工作,為我將來從事與國際經(jīng)濟與貿(mào)易相關(guān)的工作打下堅實的基礎(chǔ)。與此同時,我也反省自己,深刻認(rèn)識到自己的不足。

  我們這次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)主要是利用對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)開發(fā)的世格軟件simtrade外貿(mào)實習(xí)平臺和外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)進行的。sintrade外貿(mào)實習(xí)平臺主要是利用 simtrade 提供的各項資源,做好交易前的準(zhǔn)備工作,學(xué)會運用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,像發(fā)廣告和信息等,然后通過郵件系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧,同時,還要掌握不同貿(mào)易術(shù)語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語cif、cfr、fob與結(jié)算方式l/c、t/t、d/p、d/a,正確核算成本、費用與利潤,以爭取較好的成交價格,并根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。所以,我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術(shù)語l/c、t/t、d/p、d/a的進出口業(yè)務(wù)流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國內(nèi)買賣合同。接著就是我較為薄弱的一個環(huán)節(jié),正確填寫各種單據(jù) ,包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù),進口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請。因為這是我第一次正真的填單,剛開始對于開證、審證、審單要點都不是很熟悉,需要對著操作指南一步步來。心里想,如果現(xiàn)在真的是去工作,我這樣的工作效率肯定是不合格的,所以要趁現(xiàn)在這個實習(xí)的機會,多熟悉各個環(huán)節(jié),盡可能盡善盡美。simtrade外貿(mào)實習(xí)平臺是系統(tǒng)自動評分,評分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項,所以我們在模擬進行業(yè)務(wù)時,需要多找不同的交易對象和不同的產(chǎn)品,另外 4 種成交方式和 3 種價格術(shù)語要搭配使用,當(dāng)然,你的利潤越高,你的分?jǐn)?shù)也會有相應(yīng)的增長,所以在整個交易過程中,我必須合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化。sintrade外貿(mào)實習(xí)平臺是分角色的,老師要求我們擔(dān)當(dāng)出口商、進口商和工廠三個角色并完成相應(yīng)的任務(wù),出口商和進口商需要完成至少5 筆以上出口業(yè)務(wù),l/c、d/p、d/a、t/t各1筆,工廠需要完成至少4 筆以上業(yè)務(wù)。雖然這只是一個模擬的操作平臺,卻仍然讓我感覺很真實,讓我體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關(guān)系。而另一個實習(xí)的平臺外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫,老師也會按照完成的情況打出相應(yīng)分?jǐn)?shù)并會給出正確的參考樣本,將這些正確的'參考樣本收集下來就成了我積累的知識財富。

  如果確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時交貨。最后還要制作單據(jù),配合貨代報關(guān)報檢。

  通過實習(xí),我對國際貿(mào)易實務(wù)各個環(huán)節(jié)又有了更深的印象,確實,實際操作和平時理論知識的學(xué)習(xí)感覺是有差異的。你不去實踐還不知道原來自己對于進出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟悉,自己原本還覺得還行啊!教我們國際結(jié)算的詹老師常說:“縱向的流程,橫向的技能!边@次實習(xí)還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎么知道自己應(yīng)該做什么,難道實際工作中還要拿著操作流程指導(dǎo)嗎?我還有一個薄弱項就是進出口預(yù)算表的填寫,因為實習(xí)中的數(shù)據(jù)告訴我,我計算的準(zhǔn)確率是從來沒有百分之百正確過,某些部分的計算和實際結(jié)果是有差別的。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,如果一個地方算錯,接下來的各種單據(jù)的制作就會跟著出錯,所以作為將來可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐心和細(xì)心。

  經(jīng)過這次外貿(mào)業(yè)務(wù)的實習(xí),我更加認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點,同時,也重新評估了自己的實際能力,更熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作,并進一步鞏固、 深化已學(xué)過的理論知識,提高了綜合運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,真正做到理論與實際相結(jié)合,為將來自己從事與國際經(jīng)濟與貿(mào)易相關(guān)的工作打下更堅實的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告 篇2

  今年過了個別樣的暑假,第一次"觸摸"了工作這個詞語,第一次讓自己成為了上班族中的一員,第一次感受到了社會的忙碌。

  暑假我成為了xx市xx區(qū)xx人才服務(wù)有限責(zé)任公司的一名臨時業(yè)務(wù)員。我的工作內(nèi)容有以下幾點:

  1了解企業(yè)的用工情況,爭取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘。

  2招生。公司也是一個職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,企業(yè)可以委托我們培訓(xùn)。我們也接到了三峽庫區(qū)民就業(yè)"雙千"工程其中一項培訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的指標(biāo)。今年是培訓(xùn)50名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人。我就被分配了招10名培訓(xùn)人員的任務(wù)。其中招生還包括給委托我們招工的企業(yè)招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工。

  3前臺咨詢和整理資料。由于**照明有限責(zé)任公司委托我們招工,所以求職人員較多。我就臨時接受了這個工作。

  在工作中我體會感受領(lǐng)悟到了許多。

  在工作中我體會到了失敗的辛酸,也感受到了成功的喜悅。拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡章和介紹信來到我們高粱鎮(zhèn)政府。我向負(fù)責(zé)勞務(wù)輸出的張鎮(zhèn)長請教是否現(xiàn)在鎮(zhèn)上有剩余勞動力愿外出打工,他就讓我去找社保處問問。來到社保處,我把招工要求一說,結(jié)果這里沒有符合招工要求年齡段的人。通過他們的指點,我又找到了農(nóng)辦主任處。他的話讓我大受挫折,不過也頗受教育,F(xiàn)在農(nóng)村能夠外出務(wù)工的,大部分都出去了,留下小孩沒人看管,老人沒人照顧,耕地?zé)o人耕。不過迫于生計,也無賴啊。不過我還得出一個結(jié)論就是:我們這里沒法幫你招工,農(nóng)辦主任說。由于趙經(jīng)理說這事先不急,給我另外分配了招勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事,所以就暫時擱置下了。不過哪里跌倒,哪里爬起。我就第二次找到農(nóng)辦主任,不過這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事。這次他聽了我的介紹,很支持我們的工作。不過事情可沒這么好辦,光是他支持可不成。我又找到了張鎮(zhèn)長,經(jīng)過一番"苦戰(zhàn)",終于拿到了他的"親筆文書",內(nèi)容"傳魏東(農(nóng)辦主任)與各村聯(lián)系,是否有愿意參訓(xùn)者,如有請盡量組織。何遠明 7。24"。心中快要成功帶來幸福感油然而升。不過這只是勝利的苗頭。一周之后,經(jīng)過農(nóng)辦主任的辛勤工作,我拿到了培訓(xùn)人員的匯總表,總算成功的解決了。心里的的喜悅之情無法言喻。

  在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價值。記得去福建亞通塑膠有限責(zé)任公司xx分公司了解用工情況那一次,自己雖是拿到了他們委托我們招聘機械工,攪拌工的單子?勺邥r,一男一女(好象是推銷的)進來時的場景,讓我感到自己是做得多么不得體。 他們一進來,那位女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問好;叵雱偛抛约,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺。說話聲音又小,讓人覺得自己底氣不足。居然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛才說的話。現(xiàn)在人們常常提到的要給人好的'印象,而我也深知這個道理可我卻沒有做到。可能是因為自己第一次出來工作的緣故,就有點拘謹(jǐn),緊張。而且面對對方提出的我們公司人才庫是什么情況時,我避開了回答。經(jīng)過這次的教訓(xùn),我就去更加深入的了解了公司的情況,不至于回答不出對方想了解的且我也應(yīng)該知道的公司的有關(guān)情況。20xx業(yè)務(wù)員暑期實習(xí)報告20xx業(yè)務(wù)員暑期實習(xí)報告。第二次去xx宜化化工有限責(zé)任公司了解用工情況的時候,就沒那么拘謹(jǐn),更自信了。也不在害怕對方提出的問題。一促而成的事少之又少,都必須經(jīng)過探索、思考、改進,少了磨練是不行的。

  在工作中遭到了和人交流時的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會那么友善的對待你的,就算遇到冷面孔也不要讓灰心,爭取讓別人改變對你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開心,可公司這個大家庭也會給你慰藉。我們公司在和**照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中,我感受到了公司的整體之所在,也是一個大家庭。不管是在場上拼搏的,還是在下面吶喊助威的,都把公司的榮譽和自己緊緊的綁在一起。當(dāng)勝利的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個集體而自豪著。

  雖然這次社會實習(xí),不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會讓我終生受用。社會實習(xí)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會實習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實習(xí)的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實習(xí)環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實習(xí)所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實習(xí)中檢驗自己的知識和水平。通過實習(xí),原來理論上模(銀行實習(xí)報告)糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實習(xí)環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

  另外也讓我體會到了,工作不是那么好做的,認(rèn)識到了自己的學(xué)識真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時間在學(xué)習(xí)上,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識,掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實習(xí)。

  希望以后還有的機會,讓我從實習(xí)中得到鍛煉。

業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告 篇3

  一、引言

  唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實戰(zhàn)當(dāng)中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、實習(xí)當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。

  我覺得在大商電器里我學(xué)會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實習(xí)機會和指導(dǎo)的經(jīng)

  在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

  1精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

  在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

  2身體的準(zhǔn)備

  如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的實習(xí)。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的實習(xí)。所以強健的'體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

  3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備

  在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

  實習(xí)的目的

  人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。十天左右的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

  本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際實習(xí)能力,以便提高自己的實戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會,投入到自己的實習(xí)中。

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