【必備】述職報(bào)告四篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編為大家整理的述職報(bào)告4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
述職報(bào)告 篇1
尊敬的英語沙龍指導(dǎo)老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
時(shí)光荏苒,匆匆之間,一年已經(jīng)過去,轉(zhuǎn)瞬就到了述職的時(shí)刻。這一年是我逐漸走向成熟的一年,這一年是我領(lǐng)會(huì)大學(xué)生活之于人生、社團(tuán)工作之于大學(xué)的意義的一年!回顧這一年平庸而又忙碌、繁雜卻又充實(shí)的工作,雖然沒有顯著的業(yè)績和令人羨慕的成功,但是也小有收獲。這一年來,在社團(tuán)指導(dǎo)老師和會(huì)長的.帶領(lǐng)下,本人與全社團(tuán)會(huì)干及成員,特別是辦公室成員,團(tuán)結(jié)一道,全力做好本職工作:
一、社團(tuán)檔案工作。本學(xué)期由本人帶領(lǐng)本部室成員完成了社團(tuán)簡介及社團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)方案和總結(jié)等文件的撰寫及存檔工作。在英語沙龍社團(tuán)擔(dān)任辦公室主任這一職務(wù),尤其是從事文件存檔等相關(guān)工作,使我更熟練地掌握了辦公軟件中word的操作技術(shù),使我在計(jì)算機(jī)課上的學(xué)習(xí)也顯得更加輕車熟路。
二、請公假。本人一直堅(jiān)持以社團(tuán)利益為出發(fā)點(diǎn),在社團(tuán)舉辦的每一次活動(dòng)中安排我辦公室成員為社團(tuán)各成員服務(wù)—請假。
三、大型比賽的計(jì)分工作。這是一份需要足夠的耐心和細(xì)心才能夠做好的工作。在本學(xué)期的英語綜合技能大賽和英文歌曲比賽活動(dòng)中,我組織和帶領(lǐng)了大一成員協(xié)助評委老師做好了比賽的計(jì)分工作。
四、其它。本學(xué)期,本人引導(dǎo)部分大一的辦公室成員制作了一份切實(shí)可行的“周六影院”值班工作表,并分發(fā)給各會(huì)干成員,使其督促其他各成員做好電影值班工作;每周六安排辦公室成員做好電影的收票與計(jì)票工作,并將之交由辦公室財(cái)務(wù)部;同時(shí),我辦公室成員平時(shí)還要購置各項(xiàng)物品,并由財(cái)務(wù)部做好社團(tuán)的收支情況記錄,使得社團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作井然有序。
然而,并不是一切事情都是完美的,一學(xué)期的社團(tuán)工作中也存在了諸多不足:
一、本部室沒有組織部室成員會(huì)議,導(dǎo)致部室內(nèi)部成員之間沒有很好的溝通平臺(tái),以致部室成員之間聯(lián)系不夠緊密,未能夠充分利用團(tuán)結(jié)合作的力量。
二、在請公假的過程中沒有很好地使用本部室的職權(quán),出現(xiàn)了不管大事小事一有事就請假的現(xiàn)象,給指導(dǎo)老師也造成了一定的困擾。
三、對于由大一成員組織的活動(dòng),本人參加得太少,如此,對大一新手的工作沒有給予足夠的支持與鼓勵(lì)。本學(xué)期期末,本人沒有堅(jiān)持社團(tuán)的集體活動(dòng)—晨讀,沒有堅(jiān)持為社團(tuán)其他成員做好榜樣。
在不足中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步!每一個(gè)成員在履行了自己的崗位職責(zé)后都是一件快樂的事,同時(shí)也是對工作的負(fù)責(zé),對自己的負(fù)責(zé)。在新的一年、新的一學(xué)期的工作中,我會(huì)以身作則,繼續(xù)堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的原則,做好自己的本職工作!
述職報(bào)告 篇2
當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名售后工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰?梢,微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的'階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí),我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
四 做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對售后服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的售后服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1。盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2。有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3。個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4。頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5。外表整潔大方,言行舉止得體。
6。工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為售后,不計(jì)較個(gè)人得失。
述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在忙忙碌碌中送走了4年,在20xx年對本人來說還是收獲頗多,當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來的20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對材料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、負(fù)責(zé)倉庫各種材料的入庫工作。嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求,對入庫的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫制度及時(shí)在NC和臺(tái)賬上面做好入庫記錄。入庫時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫。
2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格 ,然后對所出庫的材料進(jìn)行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚,出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫。出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
3、出入庫的材料要及時(shí)記錄賬目,對倉庫材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對倉庫材料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的`整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護(hù),嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛做好材料防護(hù),防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。
20xx年在完成自己的工作中也存在些不足失誤在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
1月10日庫管:
曹俊英
述職報(bào)告 篇4
黨的和十七屆四中全會(huì)作出了在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重大決策部署。xx在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要廣泛開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織,爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
根據(jù)市教育黨委的工作要求,我校認(rèn)真組織并學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)的時(shí)代性、必要性,明確創(chuàng)先爭優(yōu)是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的必備品質(zhì),是干事、創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)和諧校園、辦人民滿意教育應(yīng)有的作風(fēng)和勇氣。在結(jié)合學(xué)校實(shí)際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),根據(jù)自己的本職工作作如下述職報(bào)告。
一:帶頭學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)意識上爭優(yōu):
認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,自覺堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),不斷提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)能力,不斷向先進(jìn)榜樣學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),努力提高為教育事業(yè)服務(wù)的水平。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,我牢記終身學(xué)習(xí)的理念,潛身學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員的身份。
二:帶頭爭創(chuàng)佳績,效率意識上爭優(yōu):
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,勇于挑重?fù)?dān),勇于承擔(dān)責(zé)任。在體育組工作中,在參加義烏市級比賽中,排球隊(duì)取得女隊(duì)團(tuán)體第一名、男隊(duì)取得團(tuán)體第二名;校田徑隊(duì)獲團(tuán)體第四名;乒乓球隊(duì)女隊(duì)獲團(tuán)體第二名、男隊(duì)獲團(tuán)體第四名;在學(xué)校學(xué)生課外體育活動(dòng)中,按“健康第一”的指導(dǎo)思想,大力開展陽光體育運(yùn)動(dòng),學(xué)生業(yè)余體育活動(dòng)做到“月月有競賽、班班有活動(dòng)、人人有項(xiàng)目”——9月份校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì);10月份乒乓球聯(lián)賽;11月份籃球聯(lián)賽;12月份拔河比賽。在做好學(xué)校競技體育和群眾體育的同時(shí),不斷給自己充電,提升自身的“內(nèi)功”,積極參加市級教學(xué)能力比賽,連續(xù)三年獲義烏市教學(xué)基本功比賽一等獎(jiǎng)。
作為學(xué)校黨支部委員,我努力做好學(xué)生業(yè)余黨校的工作,從業(yè)余黨校教學(xué)條例的制定,黨校教學(xué)上課教師的安排,優(yōu)秀學(xué)員的評選等工作都受到校黨支部的充分肯定。
三:帶頭服務(wù)師生,服務(wù)意識上創(chuàng)優(yōu):
認(rèn)真貫徹黨的群眾路線,充分尊重和依靠師生,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員全心全意為人了服務(wù)的宗旨,主動(dòng)幫助解決師生實(shí)際困難,建立黨員聯(lián)系群眾制度。對問題學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、生活困難學(xué)生實(shí)行結(jié)對幫扶活動(dòng),并適時(shí)進(jìn)行家訪,用真心、真情感化學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生健康成長。進(jìn)一步密切黨群關(guān)系,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,營造和諧校園氛圍。
四:帶頭遵紀(jì)守法,紀(jì)律意識上爭優(yōu):
自覺遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,模范遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德和職業(yè)道德以及學(xué)校校規(guī)校紀(jì),組織紀(jì)律觀念強(qiáng),自覺主動(dòng)維護(hù)校園穩(wěn)定。我自覺做到不從事第二職業(yè),扎根山區(qū),扎根教育事業(yè),把自己的一生奉獻(xiàn)給黨的教育事業(yè)。
五:帶頭弘揚(yáng)正氣,廉政意識上爭優(yōu):
自覺樹立社會(huì)主義榮辱觀,誠實(shí)守信,具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,敢于同不良風(fēng)氣,違法亂紀(jì)的.行為作斗爭。認(rèn)清社會(huì)上的濁清,分辯事物的本質(zhì)和前進(jìn)的方向。大力加強(qiáng)校園文化建設(shè),以優(yōu)良的黨風(fēng)帶動(dòng)和促進(jìn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成,主動(dòng)維護(hù)校園安定團(tuán)結(jié),促進(jìn)校園和諧發(fā)展。
只有認(rèn)真做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求,時(shí)刻不忘我是一名中國共產(chǎn)黨的身份,才能充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,推動(dòng)學(xué)?茖W(xué)、和諧的發(fā)展。
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