天貓實習報告三篇

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，需要使用報告的情況越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的天貓實習報告3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

天貓實習報告 篇1

　　電子商務(wù)教學實習報告

　　專業(yè)名稱：國際經(jīng)濟與貿(mào)易年級班級：姓名：

　　20xx級國本三班

　　一、實習概述

　　綜合了解當前電子商務(wù)交易平臺，電子支付，信用保障，付費廣告，物流等等方面整體情況。重點了解掌握以下內(nèi)容，有條件的情況下(不給學生產(chǎn)生費用或者以現(xiàn)實企業(yè)身份注冊使用)

　　二、實習內(nèi)容

　　1、了解阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等電子商務(wù)平臺的注冊，信息發(fā)布及當前提供的收費服務(wù)種類及價格，點評各收費服務(wù)的適應(yīng)場景，分析各個平臺的差異。

　　2、了解天貓商城、QQ商城等流量較高交易平臺的入駐條件，保證金制度，信用保障措施。了解有關(guān)“職業(yè)差評師”相關(guān)內(nèi)容。

　　3、了解網(wǎng)絡(luò)銀行、手機銀行及第三方支付平臺的收費情況，特別是當前支付類智能手機客戶端相關(guān)內(nèi)容。

　　4、了解搜索引擎關(guān)鍵字廣告的使用及費用。了解“搜索引擎營銷”的重點內(nèi)容。了解百度當前為企業(yè)提供的推廣服務(wù)的內(nèi)容。

　　5、針對某一自選行業(yè)，進行網(wǎng)上間接市場調(diào)查，要求數(shù)據(jù)為近期數(shù)據(jù)并且充分。 三、實習體會

　　通過本次一周的電子商務(wù)實習課程，讓我學會了很多也了解了很多。通過登陸阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等大型網(wǎng)站，體驗了這些大型的電子商務(wù)平臺的注冊流程，也了解到了許多相關(guān)的內(nèi)容。 一1、電子商務(wù)平臺的注冊

　　拿淘寶網(wǎng)為例，1、登陸淘寶網(wǎng)，點擊頁面頂部“免費注冊”; 2、進入注冊頁面，填寫會員名和密碼 3、將校驗碼添入右側(cè)的輸入框中; 4、仔細閱讀淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議，點“同意協(xié)議并注冊”; 5、此時，會轉(zhuǎn)到下一個頁面，請輸入手機號，并點“提交”; 6、緊接著會向你的手機發(fā)送一條驗證碼，輸入驗證碼點“提交”，淘寶賬號就注冊完成了!其他的網(wǎng)站注冊過程也是這樣的。 3、分析各個平臺的差異 阿里巴巴優(yōu)勢：

　　1、規(guī)模最大的B2B網(wǎng)站。擁有全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易提供商,全球最大的商人論

　　壇,，每天登記成為阿里巴巴的`商人會員超過20xx名。并有英文、簡體中文、韓文網(wǎng)站面向全球商人提供專業(yè)服務(wù)。

　　2、知名度很強。宣傳力度大，在世界各地幾乎都有他們的廣告。

　　3、功能較完善。網(wǎng)站速度快，軟件搭配合理，服務(wù)到位，很受傷業(yè)人員的青睞。 4、一些制造業(yè)，服裝、服務(wù)等行業(yè)都很有實力。 5、在亞太地區(qū)信譽很高。 劣勢：

　　1、買家詢盤是群發(fā)的，導(dǎo)致價格競爭激烈，阿里成交的單子利潤都偏低。 2、阿里像一個大雜燴，什么都有，雜而不精。

　　3、阿里信息大，對于單個買家來說真正成交的量很少。

　　中國制造優(yōu)點:詢盤郵件是一對一發(fā)的,詢盤質(zhì)量有保證。在紡織、工藝品、交通工具、機械行業(yè)有優(yōu)勢。

　　劣勢：在規(guī)模、影響力、推廣力度等方面不如阿里巴巴，在專業(yè)性方面不如環(huán)球資源。

　　敦煌網(wǎng)優(yōu)點：敦煌網(wǎng)是按交易成交經(jīng)額付費，沒有成交就不用交會員費。雖小卻精悍，步步為營，為客戶提供專業(yè)性的服務(wù)。

　　缺點：交易成交量小，宣傳力度不大，很難和阿里巴巴、慧聰?shù)却笃脚_抗衡。

　　二、天貓和QQ的入駐及保證金和信用制度措施 1.申請商家支付寶賬號

　　申請企業(yè)支付寶賬號，并完成支付寶賬號的商家認證 2. 在線申請并簽約

　　登錄招商頁面,點擊“立即加入”;登錄淘寶會員名進行線上申請，線上申請過程中商家需要完成在線規(guī)則測試、支付寶賬戶檢測、申請信息填寫、協(xié)議確認、品牌logo上傳等步驟。

　　3.提交資料并等待審核，品牌類目授權(quán)。

　　郵寄商家資質(zhì)及品牌資料等待淘寶工作人員審核，審核通過后，小二及時對復(fù)審?fù)ㄟ^的商家進行品牌和類目授權(quán)。品牌和類目授權(quán)完畢后，點擊“通知賣家發(fā)布商品”，系統(tǒng)會以郵件、旺旺、短信的方式給到商家店鋪名稱和登錄密碼。 4.繳納保證金/技術(shù)服務(wù)年費，發(fā)布寶貝

　　賣家需以天貓賬號登錄“我的淘寶”，進行保證金/技術(shù)服務(wù)年費的凍結(jié)繳納操作。開店發(fā)布商品的時間為一個月，過期作廢。我的淘寶-我是賣家-天貓服務(wù)專區(qū)”，點擊“發(fā)布商品，發(fā)布滿規(guī)定數(shù)量的商品后點擊“下一步，店鋪上線”，店鋪正式入駐天貓。 4.入駐成功

　　天貓商城開店的入駐條件 淘寶商城基礎(chǔ)費用 保證金+技術(shù)年費+銷售扣點 –旗艦店、與賣店保證金TM品牌10萬R品牌5萬 –與營店保證金全R品牌10萬Ф鐘幸桓鯰M品牌15萬。 –技術(shù)年費是按照類目劃分分為3萬和6萬兩個檔。 解釋?dǎo)保证禁Z梢栽諫昵臚順鏨壇嗆筠嗗陋Ъ際蹌攴芽梢韻硎苣贄喺策。

　　2、職業(yè)差評師，顧名思義，就是靠給別人差評生活的人。是由淘寶網(wǎng)催生的新興職業(yè)。淘寶上有很多惡意買家做起職業(yè)差評師，專門以給網(wǎng)店差評為手段索要網(wǎng)店錢財，甚至還出現(xiàn)多人合作的“團伙作案”，給淘寶賣家造成巨大傷害。 網(wǎng)上開店[2]，有好的口碑和信譽，會為店鋪帶來更高的點擊率和成交量。隨著網(wǎng)絡(luò)購物淘寶網(wǎng)真是催生了不少新興職業(yè)，不過，似乎都不是什么光彩的職業(yè)，像什么職業(yè)刷手，靠刷淘寶信譽為生，還有職業(yè)廣告師，專門給別人代發(fā)旺旺消息、站內(nèi)信。 相比來說，職業(yè)差評師的手段更為卑劣，對賣家的傷害也更加嚴重。

　　一旦信譽被買家記污點，店鋪就可能名聲掃地賣不出貨去，職業(yè)差評師主要是惡意買家，專門以給網(wǎng)店差評為手段索要網(wǎng)店錢財，甚至還出現(xiàn)多人合作的“團伙作案”。律師表示，職業(yè)差評師的行為屬于侵犯行為，嚴重時涉嫌敲詐勒索。據(jù)天涯的一位資深職業(yè)差評師的爆料，他們每月的純收入就高達上萬元，數(shù)目可是相當之可觀。 手段特點

　　第一，職業(yè)差評師挑選對象的地域有要求，上海的職業(yè)差評師一般不會選擇江浙滬的下手，擔心萬一賣家真的跑去找他麻煩就不好了。

天貓實習報告 篇2

　　一、實習目的

　　實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　隨著經(jīng)濟高速發(fā)展，社會的競爭也越來越激烈。適者生存，對于初出茅廬的我來說，一切都感到不安，就是因為這些不安，所以我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。充實自己，讓自己熱愛這份職業(yè)。

　　二、實習單位

　　隨著社會的日新月異，年輕的電子商務(wù)不斷發(fā)展，石獅市主要以服裝產(chǎn)業(yè)為主，隨之的電子商務(wù)也不斷興起。我認為在大公司每個人的職務(wù)分配比較細致，但我還是比較想多學點東西，所以來到了這里。

　　三、實習內(nèi)容

　　1、 主要負責：根據(jù)店鋪風格日常海報的制作，商品詳情的制作，店鋪活動的一些圖片

　　處理及商品信息的更新。

　　2、 關(guān)于海報：現(xiàn)在公司還有另一個美工，在這段時間也教會了我很多，知道了做海報

　　要考慮很多因素：店鋪風格、色調(diào)搭配、圖案搭配、字的排版、字體的`設(shè)置講究，這些都很重要，不過也不是一朝一夕就能培養(yǎng)的出來的，但可以從模仿中鍛煉，他有一句說的很對：現(xiàn)在我們剛出社會，設(shè)計風格還不夠成熟，如果只要自己的想法是做不好東西的，那種東西一看就沒什么質(zhì)量。如何借鑒運用別人的創(chuàng)意也是一門藝術(shù)。對于如何吸引顧客的眼球，表達商品的重要信息，在海報的體現(xiàn)上也是要不斷的學習和認識。

　　3、 上架商品：這段時間他也教了我如何上架商品，現(xiàn)在我也掌握了天貓、一號店、阿

　　里巴巴、京東商品的上架。其實呢，這些操作不一定什么都要問別人，百度什么的都挺好用的，所以能自己解決的就先自己試著去解決。

　　4、 關(guān)于軟件使用的熟練度：制圖軟件的熟悉對于圖片處理的速度和圖片效果是有很大

　　的相關(guān)的。在處理圖片時，我們經(jīng)常遇到圖片的一些問題，比如模特背景顏色會影響模特身上衣服的顏色及模特的膚色，有時模特哪里受傷了也是要處理掉，還有整體膚色不能太黑，要在原有的圖片上調(diào)整好，還有對衣服顏色真是感的處理也要調(diào)好等，這些都要你對軟件的熟悉與熟練的運用。軟件的熟悉與熟練的運用也體現(xiàn)在

　　對一個海報制作過程的分析和制作的速度，對海報的制作分析可以充實腦袋里的制作靈感與素材，制作速度的加快也是提高工作效率的一環(huán)，這些都是我現(xiàn)在必須要加強鍛煉的。

　　5、 關(guān)于店鋪風格：雖然我對店鋪風格的定位還是不太清楚，現(xiàn)在我也是跟著另一個美

　　工的風格走，這是所有圖片處理的總風格，所以自己也要清楚并配合好。

　　四、實習總結(jié)和體會

　　工作是人生活的重要部分，是我們畢業(yè)生必須面對的問題，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同的感受，而精彩的生活源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力困擾自己，學會適當?shù)恼{(diào)節(jié)自己的心情。

　　這次的實習讓我學了不少東西，對于工作的思考，不能一味的跟著自己的想法，而是要更能從適合的角度考慮。學無止盡，這點想法一定要在腦中扎根生長，積極的充實自己是很重要的。課本上的知識都是最基本的知識。本以為這些用不上，但現(xiàn)在深切感受到這是我所擁有的寶貴基礎(chǔ)，沒有書本知識的鋪墊，哪能在此基礎(chǔ)上不斷前進呢。今后的路還很長，這樣的實習經(jīng)驗是我人生寶貴的財富。

天貓實習報告 篇3

　　時光總是在不經(jīng)意間流失，一眨眼，已是畢業(yè)季!回首相望，在校園里那個青澀的少年，不知何時，開始適應(yīng)了社會大學。是緣分還是幸運，讓我在茫茫人海中與電子商務(wù)結(jié)識。細細回味在這半年的時間里，讓我去反思、總結(jié)、期望??工作后使我更深入的了解和認識自己的專業(yè)，還有電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間，還有科技的力量不可小視，IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了便捷。而我認為本次頂崗實習最大的意義在于將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。雖然自己是服裝專業(yè)的，但是當實際工作的時候還是覺得自己很多知識都缺乏，需要不斷的學習補充。對于電子商務(wù)領(lǐng)域還是比較陌生的，在學校的時候雖然有開設(shè)相關(guān)的課堂，但是不是很重視，是作為選修的課程。這幾個月的實習工作下來，感觸很多。

　　在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。實習也快要結(jié)束了，接下來可能會遇到許多困難與挫折。我相信我一定會堅持下去。不管是否會留在這里，我都會做好每件事情。回顧這兩個月來，自己的'工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，接下來更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作能力，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，每項工作都是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。如果處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都會有所成就。

　　這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習，大學生畢業(yè)實習心得。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎(chǔ)。

　　在同事關(guān)系方面。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個團隊中，就主動跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個團體。在這期間，我深刻體會到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課

　　程的實際應(yīng)用方面。

　　在學習方面。在學校時，老師總是強調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力，也拓寬自己的知識面，只有自己知識面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心，我擔任客服一職，平時在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時，靠原有的一點只是肯定是不行的，所以要不斷學習不斷積累，不斷豐富自己。

　　在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識，也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!但此次實習過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處，專業(yè)知識不夠扎實，知識面不夠廣闊，欠缺實踐，不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用，譬如說客戶關(guān)系這門課程，同客戶交流溝通得時候需要技巧，開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學期間能夠多參加一些活動，積累一些實踐經(jīng)驗，開拓自己的視野。此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。

　　通過實習的過程里，我學到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子，我會在以后的學習中更加努力，取長補短，虛心請教。

　　(1)不斷學習，不斷充實自己。多關(guān)注一些時事，多看一些雜志新聞，不斷學習理論、和社會知識，不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應(yīng)用于實踐。 (2)學好專業(yè)知識，堅持與實踐相結(jié)合。實習一個月，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識面要廣，要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

　　此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!在實習中我也更深刻地認識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，學習和體會到了電子商務(wù)的核心思想。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視

　　野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實訓是一次非常好的機會，讓我們對電子商務(wù)的更深一步的了解。不忘初心，我既然喜歡電子商務(wù)行業(yè)，就會一直堅持下去這個行業(yè)。然后現(xiàn)在是電子商務(wù)的時代，以后肯定會發(fā)展的越來越好�，F(xiàn)在先從底層做成，以后公司規(guī)模發(fā)展更大的時候可以往運營和分銷方面發(fā)展。

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