畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告九篇
在生活中，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家收集的畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是您手下的員工xxx，只從來(lái)到這里之后我就一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，雖然工作的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但是我也通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)到了很多過(guò)去再學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。學(xué)校和銀行還是有著很大的差別的，過(guò)去我再學(xué)校需要做的就是學(xué)習(xí)，其他事情除了每天吃什么其他什么都不用考慮。而來(lái)到這里工作之后發(fā)現(xiàn)每天吃什么卻只是所有煩惱里分量最輕的一件事。每天在這里工作面對(duì)形形色色的人，我都要保持自己最良好的狀態(tài)，以飽滿的精神和溫暖的笑容來(lái)面對(duì)來(lái)到這里的每一位客戶，讓每位客戶感受到家一般溫暖的服務(wù)，而我也在這服務(wù)的過(guò)程中，感受到了銀行工作者的辛苦和不易。
曾經(jīng)總是盼望著長(zhǎng)大自己獨(dú)立工作賺錢(qián)買(mǎi)自己想買(mǎi)的東西，但現(xiàn)在工作了能夠買(mǎi)上很多過(guò)去想吃的.零食的時(shí)候，卻很難像以前一樣開(kāi)心的那么存粹了。工作之后有著各種各樣的煩惱，讓你對(duì)這個(gè)社會(huì)有著更深的了解和認(rèn)知。雖然很想逃避但也知道這是成長(zhǎng)路上必須經(jīng)歷的一段旅途，現(xiàn)在我付出多少的努力，未來(lái)我就會(huì)有多大的收獲。因此雖然每天工作的很累，但是我依然全心全意的工作著，既是因?yàn)槲倚枰獮殂y行負(fù)責(zé)也是因?yàn)閷?duì)自己要負(fù)責(zé)。我不能夠每天吊兒郎當(dāng)，最后蹉跎自己的一生，更是要有責(zé)任，畢竟我接受了銀行的雇傭，就有義務(wù)做好。
但是時(shí)間久了之后我感覺(jué)到了疲累，說(shuō)不上來(lái)是工作的累，還是因?yàn)樽鲋幌矚g的工作所以心累。在這之前我并不知道自己不喜歡這份工作，只是想著找份工作實(shí)習(xí)，就算沒(méi)有目標(biāo)也別浪費(fèi)時(shí)間，先找份工作做著。但是來(lái)到這里工作一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)了自己不喜歡這份工作，雖然知道自己內(nèi)心的想法，但還是想要做著，但是堅(jiān)持這么久之后，感覺(jué)自己越來(lái)越?jīng)]有動(dòng)力，越來(lái)越感到勞累。我想我也到了說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了，或許是我并不適合這一行，接受不了每天這樣的工作，還是更喜歡相對(duì)來(lái)說(shuō)更自由的工作。而不是在這里每天一做除非特殊事件不然就需要一直坐在幫忙辦理業(yè)務(wù)，對(duì)每一位來(lái)到這里的顧客笑臉相迎，這不是我想要的。所以在經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我還是決定辭職離開(kāi)這里，去找一份我真正喜歡的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠理解我，同意我的辭職申請(qǐng)。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)于剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，對(duì)于一個(gè)成年人來(lái)說(shuō)，我們都會(huì)希望自己能夠找到一份安穩(wěn)的有很好的發(fā)展前景的工作，更是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，在銀行工作就是非常的好的，所以不管是誰(shuí)，在進(jìn)入到銀行工作之后，我們都應(yīng)該足夠的努力，對(duì)這份工作感到十分的珍惜，我對(duì)自己能夠得到XX銀行的賞識(shí)，對(duì)自己能夠進(jìn)入XX銀行實(shí)習(xí)，能夠在自己畢業(yè)之后就擁有這樣的一份穩(wěn)定的工作感到非常的榮幸，但是在自己在銀行工作了這么一段時(shí)間之后，我感到非常的辛苦和勞累，也慢慢的感覺(jué)這不是自己所希望的和所期待的工作，所以借此機(jī)會(huì)向您和銀行提出辭職，對(duì)于自己的離開(kāi)感到非常的抱歉很遺憾，也希望銀行和領(lǐng)導(dǎo)們可以理解我，同意我的離開(kāi)。
我從自己畢業(yè)之后開(kāi)始，我就開(kāi)始懂得在之后的工作當(dāng)中要付出更多的'努力，對(duì)自己的工作做到百分之百的完美，更是要對(duì)自己在工作上面的態(tài)度和思想要足夠的端正，所以我也是從一開(kāi)始進(jìn)入到銀行之后，就付出自己最充足的精力和時(shí)間學(xué)習(xí)銀行的一些規(guī)矩和紀(jì)律，保證自己的在工作中不會(huì)因?yàn)樽约旱臒o(wú)知而影響到工作，更是對(duì)于銀行的一些業(yè)務(wù)流程做到熟記于心，所以在這段時(shí)間的工作當(dāng)中，我嚴(yán)格的要求自己做好銀行的每一項(xiàng)工作，在工作之余，認(rèn)真的學(xué)習(xí)更多的關(guān)于銀行工作的知識(shí)，我深知自己的基礎(chǔ)并不算太好，也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，更是對(duì)于自己的工作上面還有很多的難題和困難等這我去面對(duì)，對(duì)于自己的工作上的一些問(wèn)題我也很感謝銀行的同事的幫助，所以也不至于自己在工作上面更加的為難，也更是對(duì)于自己的工作經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)都不是很好，所以我需要付出的精力和心思都要比別人多，所以在自己這一段時(shí)間的工作當(dāng)中，自己越發(fā)的感覺(jué)疲勞，對(duì)于自己的工作上面的一些問(wèn)題也不能及時(shí)的完成，更是感覺(jué)到工作上面非常的困難，加上自己的一些原因，我覺(jué)得自己可能真的不能勝任這份工作，所以在自己思考了很久之后，出于對(duì)自己的工作和未來(lái)著想，也出于對(duì)公司負(fù)責(zé)，我也意識(shí)到自己可能需要離開(kāi)銀行了，對(duì)于自己的離開(kāi)感到非常的不舍和遺憾，也希望公司在以后的日子里面，能夠發(fā)展的更加的順利，也希望領(lǐng)導(dǎo)可以同意我的離開(kāi)。
此致
敬禮！
辭職人：XXX
20xx年X月X日
畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在internet應(yīng)用上的地位顯而易見(jiàn)，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語(yǔ)言能力。除了提供自然的.輸入手段外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)，一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越難以見(jiàn)到，另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的internet在過(guò)去如火如荼地發(fā)展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像internet一樣，劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與internet相連，使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
人們可以通過(guò)internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信，可從internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力，internet大大縮小了時(shí)空界限，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源�！熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明，被世人逐步接受。
通過(guò)這兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例，教會(huì)我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧，使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件融會(huì)貫通，熟練在手。所以本人結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容制作了個(gè)人網(wǎng)站，作為實(shí)習(xí)的成果。其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是dreamweaver,fireworks,flash軟件。dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付。它提供了網(wǎng)頁(yè)和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級(jí)的解決方案，如電子商店，庫(kù)存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用等功能。fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁(yè)圖象制作軟件。
只要將dreamweaver的默認(rèn)圖象編輯器設(shè)為fireworks，那么在fireworks中制作完成網(wǎng)頁(yè)圖象后將其輸出就會(huì)立即在dreamweaver中更新。fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡，并且可以直接導(dǎo)入psd格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了photoshop位圖功能以及coreidraw矢量圖的功能，而且提供了大量的網(wǎng)頁(yè)圖象模板供用戶使用，例如，網(wǎng)頁(yè)上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以制作完成。
畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
內(nèi)容簡(jiǎn)介：0xx年x月x日至8月x日，我在北京《家庭xx》雜志情感版編輯部進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。相對(duì)來(lái)說(shuō)，這是一次專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的社會(huì)實(shí)踐，因?yàn)榫途庉嫴康墓ぷ餍再|(zhì)來(lái)說(shuō)更適合中文專(zhuān)業(yè)的同學(xué)。而且當(dāng)初我也正是因?yàn)閼阎鴮?duì)中文的強(qiáng)烈興趣，自己找到雜志社的主編谷禾先生，以求鍛煉自己的交往能力和文字能力。我在編輯部的這一個(gè)月時(shí)間里，我跟隨身為中國(guó)作家協(xié)會(huì)會(huì)員的谷禾、艾龍、王淑紅三位老師看到、學(xué)到、體會(huì)到許多東西。不僅提高了自己的文字功底、寫(xiě)作水平以及人際交往能力，也從這個(gè)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的實(shí)踐崗位上學(xué)到不少我們公共管理專(zhuān)業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)真可謂受益匪淺。而這些是在書(shū)本上很難學(xué)到的。
《家庭xx》雜志情感版與《健康必讀》、《科教文匯》、《畜禽養(yǎng)殖》、《幸福寵物》、《健康導(dǎo)報(bào)》同屬一家公司，各份雜志(報(bào)紙)都有自己獨(dú)立的編輯部與發(fā)行部，但是有統(tǒng)一的辦公室、廣告與外聯(lián)部門(mén)，受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。五報(bào)一刊雖然分屬天津市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、中國(guó)醫(yī)藥促進(jìn)會(huì)、中老年保健專(zhuān)業(yè)委員會(huì)三個(gè)實(shí)體，但是交由一家公司來(lái)辦可以大大地減少辦報(bào)成本，一定程度上共享客戶、代理、廣告等資源，提高運(yùn)行效率，增加效益。簡(jiǎn)單圖示如下： 公司 辦公室 健康導(dǎo)報(bào) 健康必讀 科教文匯 畜禽養(yǎng)殖 家庭xx 幸福寵物 廣告部 外聯(lián)部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 發(fā)行部 發(fā)行部 從上圖可以看到，由若干份報(bào)刊雜志子統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)成的公司是一個(gè)完整的、層次分明的系統(tǒng)。其中，各報(bào)刊雜志相對(duì)獨(dú)立，而與廣告、外聯(lián)等部門(mén)又存在很強(qiáng)的聯(lián)系性，相關(guān)性。各個(gè)部門(mén)都有自己明確的權(quán)限，同時(shí)各份雜志報(bào)刊都有獨(dú)立的利益。這樣一來(lái)，在公司充分授權(quán)的情況下，各份報(bào)刊雜志在職人員的經(jīng)濟(jì)利益便于報(bào)刊的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，廣告、外聯(lián)也與其本身的廣告贊助分額掛鉤，這樣便可很大限度的調(diào)動(dòng)公司成員的工作積極性。公司的辦公室綜合調(diào)度、處理各單位的經(jīng)營(yíng)，這就大大減少了公司經(jīng)營(yíng)的成本，而對(duì)廣告、外聯(lián)的共享更可以增加公司的收入。當(dāng)然，在管理的各種目的中，效益是最根本的目的，對(duì)于雜志社這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體來(lái)說(shuō)亦是如此。對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益的追求也是雜志社發(fā)展的最根本動(dòng)力。對(duì)我實(shí)習(xí)所在的《家庭xx》情感版雜志來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)還有好幾份類(lèi)似的雜志，比如《知音》、《婚姻與家庭》、《愛(ài)人》等等。因此在這塊蛋糕上也存在著很激烈的競(jìng)爭(zhēng)。眾所周知，《知音》、《婚姻與家庭》等雜志都是創(chuàng)辦了幾十年的老雜志，常年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)使這些雜志有了很好的名聲和深厚的群眾基礎(chǔ)。而《家庭xx》情感版還處于上升期。本雜志的做法是，一方面提高雜志稿件的總體質(zhì)量，我所在的編輯部不但從眾多的來(lái)稿中精挑細(xì)選真情、感人、文筆優(yōu)美的稿件，還要經(jīng)過(guò)各位編輯認(rèn)真反復(fù)地編輯和校對(duì)。
而美編也一直努力地改進(jìn)雜志的視覺(jué)效果。另一方面依托公司的客戶資源搞好發(fā)行工作。這也的'確收到了很好的效益。 雜志社的管理工作對(duì)我影響頗深，而自我管理方面的實(shí)踐體會(huì)也讓我深有感觸。上班的時(shí)間是每周一至周五的上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)。雜志社的地址在朝陽(yáng)區(qū)的安貞橋附近，我必須擠以擁擠聞名中青院的300路車(chē)上下班。大約一個(gè)小時(shí)的路程。平時(shí)在學(xué)校，如果早上沒(méi)課總要睡個(gè)懶覺(jué)，很晚才起床�，F(xiàn)在卻必須每天都要早早起床，早早去擠公交車(chē)。雖然九點(diǎn)鐘上班，時(shí)間看似來(lái)得及。但這必須忽略堵車(chē)的因素，我應(yīng)該有更加充分的時(shí)間，以免吃到把自己搞得很狼狽。這對(duì)我的時(shí)間管理提出了新的要求。不僅僅是早上的起床時(shí)間。比如何時(shí)吃飯，何時(shí)睡覺(jué)都要有新的安排。周一到周五的上班，對(duì)自己洗衣服、運(yùn)動(dòng)等事項(xiàng)的時(shí)間也有很大的影響。平時(shí)的課表隨著學(xué)期的結(jié)束作廢，考試表也跟著作廢，我重新給自己安排了一個(gè)時(shí)間表。早上六點(diǎn)鐘起床，半小時(shí)洗漱、放松、整理，六點(diǎn)半吃早飯，七點(diǎn)鐘等公交車(chē)(等車(chē)大約十五分鐘，坐車(chē)一個(gè)小時(shí))，八點(diǎn)半左右到單位，十五分鐘清理辦公室衛(wèi)生然后開(kāi)始工作，十二點(diǎn)鐘吃午飯，午休半小時(shí)，一點(diǎn)半上班，五點(diǎn)下班，六點(diǎn)半吃晚飯，七點(diǎn)半跑步半小時(shí)，九點(diǎn)鐘上網(wǎng)兩小時(shí)，十一點(diǎn)睡覺(jué)。開(kāi)始時(shí)雖然實(shí)習(xí)給自己帶來(lái)很大的興奮感，但是這種生活方式的突然改變給自己帶來(lái)很大的不適應(yīng)。另外，周六周日的安排也有了新的改變�？傮w說(shuō)來(lái)，由于上班的時(shí)間比較固定，所以時(shí)間的安排也比較固定;自己專(zhuān)心致志的進(jìn)行自己的時(shí)間活動(dòng)，沒(méi)有了那么多的社會(huì)、社團(tuán)活動(dòng)打亂自己的時(shí)間安排。 時(shí)間管理只是自我管理的一個(gè)方面。
畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是在這銀行工作的實(shí)習(xí)生xxx，我來(lái)銀行實(shí)習(xí)也滿了六個(gè)月了，有大半年了。目前我是來(lái)向您提出辭職的，我也到實(shí)習(xí)期了，也該回學(xué)校辦理畢業(yè)了，希望您能批準(zhǔn)。
在這里實(shí)習(xí)六個(gè)月，我學(xué)到了很多的對(duì)我有用的東西，我覺(jué)得很開(kāi)心，這里的同事都很關(guān)照我，我很幸運(yùn)遇到這一群人，讓我積累了工作經(jīng)驗(yàn)，也讓我知道工作的辛苦，明白以后真正畢業(yè)以后我要找的方向。我學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)并不是跟銀行相關(guān)的，我實(shí)習(xí)也是想體驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)不同的工作，希望可以讓自己能夠有更多的不同體會(huì)。原本實(shí)習(xí)期過(guò)了的時(shí)候，您想我畢業(yè)之后繼續(xù)留下來(lái)的，但是我給您的答復(fù)是不想。原因是因?yàn)槲掖髮W(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)不是這個(gè)，我未來(lái)工作還是想找與自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，想讓自己大學(xué)幾年學(xué)習(xí)的東西用上去，讓自己的能力真正的得到發(fā)揮。
我不想辜負(fù)自己大學(xué)幾年努力的.學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)，我還是想把專(zhuān)業(yè)所學(xué)帶入到自己的工作因?yàn)槟鞘俏蚁矚g的，我想做自己喜歡的肯定更能長(zhǎng)久做下去。而且我這次實(shí)習(xí)結(jié)束就要快速回到學(xué)校里去把畢業(yè)手續(xù)辦理了，我可能就沒(méi)有時(shí)間在銀行工作，我就覺(jué)定不繼續(xù)留下來(lái)了。先會(huì)學(xué)校把所有的事情都處理好，然后在找與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，讓自己有鍛煉的機(jī)會(huì)，不讓專(zhuān)業(yè)白學(xué)這幾年。我本身斌不是不滿足銀行工作，只是每個(gè)人都有自己的選擇，雖然它不一定是適合的，但總是要去爭(zhēng)取一下的，至少在自己最想要的年紀(jì)接觸到它，才算不枉自己那么努力。
銀行這邊的工作，我已經(jīng)在實(shí)習(xí)期結(jié)束的這一兩天，就已經(jīng)在辦理交接手續(xù)了，大部分的工作都已經(jīng)交出去了，只剩下一小部分的工作目前還在弄，但是我也會(huì)把它都做完的，畢竟我也是這里的員工，我還是希望銀行能發(fā)展的更好。我會(huì)站好自己的最后一班工作的，絕對(duì)不會(huì)讓您失望，盡量把損失降低到最小。再次感謝您給予我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在畢業(yè)之前收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)，也讓我的能力都有所增長(zhǎng)，對(duì)我未來(lái)的人生一定會(huì)有幫助的。
最后就是希望您保重身體，祝愿銀行事業(yè)不斷上升，祝所有同事事業(yè)都步步高升。望領(lǐng)導(dǎo)同意辭職，望盡快批準(zhǔn)辭呈。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、 前言
對(duì)學(xué)校課程的學(xué)習(xí)完畢，我們面臨畢業(yè)這一大問(wèn)題，經(jīng)過(guò)眾多招聘會(huì)的磨練，畢業(yè)生無(wú)疑背負(fù)了很大的壓力，三月下旬，我獲得了國(guó)內(nèi)蛋制品頂尖品牌的廣州蛋類(lèi)食品有限公司的錄用通知，經(jīng)過(guò)入職工作，成功擔(dān)任該公司對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員一職。
�。ㄒ唬� 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月10日至20xx年6月10日
�。ǘ� 實(shí)習(xí)單位的情況
廣州回味源蛋類(lèi)食品有限公司是一家大型的最專(zhuān)業(yè)的咸蛋黃生產(chǎn)廠家。
主要產(chǎn)品有鮮鴨蛋、咸鴨蛋、咸蛋、咸蛋黃、蛋清、蛋殼等�；匚对串a(chǎn)品粒粒精華、起沙出油，香味宜人，蛋白似玉，蛋黃似紅橘，咸淡適中，風(fēng)味獨(dú)特，具有松、沙、細(xì)、油、嫩五大特色。
公司位于全國(guó)最大的蛋鴨養(yǎng)殖基地——廣州白云區(qū)神山，憑著這個(gè)優(yōu)越
的地理位置，企業(yè)的原材料優(yōu)質(zhì)而又新鮮，再加上采用合理科學(xué)的蛋制品工藝流程和先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施，與科學(xué)的生產(chǎn)管理體系。使“回味源”品牌蛋黃品優(yōu)質(zhì)超、油露松沙、回味連連，并迅速?gòu)谋姸嗥放浦忻摲f而出，成為行業(yè)中的佼佼者。深受一些大型酒店、食品生產(chǎn)企業(yè)、月餅加工廠家的一致認(rèn)可與好評(píng)。
回味源已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)作為打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的一條溝通紐帶，它顯著
降低對(duì)外貿(mào)易成本，顯著提高交易效率，為企業(yè)挖掘更多新客戶，加深彼此之間的聯(lián)，促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的全球化。
作為中國(guó)蛋類(lèi)食品行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，立足中國(guó)，放眼世界，歷經(jīng)十幾年
的努力打拼與發(fā)展，對(duì)外業(yè)務(wù)取得驕人成績(jī)，現(xiàn)在與歐美、東南亞等地區(qū)建立了良好的發(fā)展合作關(guān)系。但是現(xiàn)在企業(yè)也同樣面臨著諸多挑戰(zhàn)，特別是如何加深商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際業(yè)務(wù)上的應(yīng)用，提高對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這一迫在眉睫的問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的重要問(wèn)題。
二、 調(diào)查目的和方法
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1。 經(jīng)過(guò)對(duì)廣州回味源蛋類(lèi)食品有限公司對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)情況的調(diào)查，充分了解該企業(yè)
的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展前景和定位藍(lán)圖，在工作崗位中充分運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，發(fā)揮特長(zhǎng)，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，讓本職工作得到又好又快的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
2。 經(jīng)過(guò)廣州回味源蛋類(lèi)食品有限公司對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)情況的調(diào)查，可以運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)
專(zhuān)業(yè)的有關(guān)知識(shí)與客戶進(jìn)行商談，在這一過(guò)程，提高自身的英語(yǔ)水平，加強(qiáng)交際能力，擴(kuò)大自己的人際交往圈子。
3。 經(jīng)過(guò)對(duì)廣州回味源蛋類(lèi)食品有限公司對(duì)外銷(xiāo)售情況的調(diào)查，可以加深對(duì)食品
行業(yè)的認(rèn)識(shí)，特別是蛋類(lèi)食品制造的傳統(tǒng)工藝的知識(shí)，是需要在相關(guān)行業(yè)工作才能學(xué)到的知識(shí)，放眼世界，分析蛋類(lèi)制品在國(guó)際市場(chǎng)上的市場(chǎng)需要，根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，制定適合企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)的好路子，也為自己創(chuàng)業(yè)累積深厚的客戶資源，打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
�。ǘ┱{(diào)查方法
1、親力親為，獻(xiàn)身到工作中去的實(shí)踐方法。首先，在本職工作上，運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)長(zhǎng)，做好對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)跟單，促成訂單成交等工作，與國(guó)際客戶及時(shí)溝通，根據(jù)企業(yè)面臨的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)不足，刻苦專(zhuān)研努力解決；其次，吃苦耐勞，抽時(shí)間到車(chē)間中去，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，熟悉蛋制品傳統(tǒng)工藝，豐富對(duì)企業(yè)與產(chǎn)品的認(rèn)知度，切實(shí)了解車(chē)間把英語(yǔ)應(yīng)用到產(chǎn)品標(biāo)簽與包裝上的使用情況；最后，加強(qiáng)到合作企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，汲取精華，彌補(bǔ)不足。
2、觀察法。無(wú)論在辦公室還是產(chǎn)品的生產(chǎn)車(chē)間，都需要保持勤于觀察的習(xí)慣，很多自己無(wú)法親力親為的事情便要經(jīng)過(guò)觀察，發(fā)現(xiàn)蛋制品生產(chǎn)與銷(xiāo)售中面臨的問(wèn)題，總結(jié)自己能得到什么樣的啟發(fā)，特別分析整個(gè)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用程度，營(yíng)銷(xiāo)能力的高低。
3、網(wǎng)上調(diào)查法。外界對(duì)企業(yè)運(yùn)用英語(yǔ)打造國(guó)際品牌這一情況的認(rèn)可程度的深淺，外國(guó)顧客對(duì)產(chǎn)品使用的反饋，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與合作伙伴的相關(guān)動(dòng)態(tài)都是獲取調(diào)查結(jié)果的重要來(lái)源。
三、調(diào)查發(fā)現(xiàn)
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州回味源蛋類(lèi)食品有限公司對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上并沒(méi)有受到金融危機(jī)的多大影響，而是保持著營(yíng)業(yè)額逐年增長(zhǎng)，從20xx年的1000多萬(wàn)美元到20xx年5000多萬(wàn)美元，對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)人員由2人到11人。從20xx年下半年開(kāi)始，金融危機(jī)得到緩解，這兩年經(jīng)濟(jì)開(kāi)始好轉(zhuǎn)，對(duì)回味源來(lái)說(shuō)，這是提高業(yè)務(wù)層次，擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的重要時(shí)期，這對(duì)鞏固國(guó)內(nèi)蛋制品頂尖品牌，打進(jìn)國(guó)外食品市場(chǎng)是一個(gè)前所未有的機(jī)遇。從外貿(mào)業(yè)務(wù)占公司整個(gè)業(yè)務(wù)的份額比可以分析，20xx年對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)的12%，而到20xx年止，公司對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)比已經(jīng)達(dá)到了31%，對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)人員人數(shù)依然在增多，可見(jiàn)，對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為回味源發(fā)展中不可缺少的一環(huán)。
（二）通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州回味源蛋類(lèi)食品有限公司是國(guó)內(nèi)蛋品行業(yè)一流的B2B企業(yè)，它通過(guò)提高商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際業(yè)務(wù)上的應(yīng)用，已經(jīng)在歐美等地區(qū)建立了不少合作關(guān)系，從20xx年的7家到20xx年的23家，其中，這些合作的`企業(yè)都是穩(wěn)定和訂單比較大的企業(yè)，回味源也漸漸在得到外國(guó)友的認(rèn)可。
（三）通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，回味源加大了企業(yè)人員對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的資金投入，從20xx年1萬(wàn)美元到20xx年的20萬(wàn)美元，不定時(shí)會(huì)邀請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家與行業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)工作。
（四）通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，回味源重視人才的使用，對(duì)招聘的人員，唯賢而用，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)拓展到28人，企業(yè)為他們提供穩(wěn)定而廣闊的發(fā)展空間，在國(guó)際業(yè)務(wù)上，對(duì)外語(yǔ)的運(yùn)用能力則提出了更高的要求，英語(yǔ)人才也到了7人，這是公司努力開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)，打造中國(guó)品牌的有力見(jiàn)證。
四、對(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的分析及對(duì)策
�。ㄒ唬┱{(diào)查分析
1、經(jīng)過(guò)對(duì)回味源蛋品國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的具體情況調(diào)查分析，回味源對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)良好的對(duì)外發(fā)展趨勢(shì)頭。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，關(guān)于出口產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)與支付標(biāo)準(zhǔn)等都應(yīng)該與國(guó)際接軌，而企業(yè)對(duì)英語(yǔ)的使用程度已經(jīng)顯出滯后的跡象。
2、從國(guó)際合作伙伴上分析，回味源蛋品在對(duì)外市場(chǎng)普及面依然不夠，很多地方依然是空白的，如何擴(kuò)大客戶圈，讓更多數(shù)客戶的訂購(gòu)，諸多國(guó)外市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。
3、從企業(yè)研發(fā)與培訓(xùn)的資金投入情況分析，回味源蛋品資金在技術(shù)研發(fā)與培訓(xùn)
投入力度仍然有待提高。
4、從回味源蛋品人才方面分析，根據(jù)目前回味源蛋品的業(yè)務(wù)開(kāi)展實(shí)況，招聘工作進(jìn)展緩慢，隨著業(yè)務(wù)的不斷增加，人手開(kāi)始略顯不足。
�。ǘ┙鉀Q有關(guān)問(wèn)題的對(duì)策
1、確保企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的英語(yǔ)使用規(guī)范，生產(chǎn)方面要符合標(biāo)準(zhǔn)、保證安全與交易合理等；銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要專(zhuān)業(yè)一體，提高對(duì)外人員的英語(yǔ)運(yùn)用程度，突出企業(yè)風(fēng)貌，增強(qiáng)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)力。
2、充分發(fā)揮英語(yǔ)國(guó)際語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)，建立合作渠道，大力開(kāi)展國(guó)外空白市場(chǎng)，始終走在蛋品行業(yè)領(lǐng)先位置。
3、加大對(duì)傳統(tǒng)工藝的改良與國(guó)外高新技術(shù)的引進(jìn)，提高企業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力的資金投入，激發(fā)員工們的學(xué)習(xí)興趣，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)。
4、拓展招聘渠道，加大對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)人才的招進(jìn)，極力提高內(nèi)部員工對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)能力，克服人手不足給國(guó)際業(yè)務(wù)帶來(lái)的弊端，確保企業(yè)在鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的前提下，穩(wěn)步向更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)邁進(jìn)。
五、調(diào)查的啟發(fā)
通過(guò)在回味源蛋品的實(shí)習(xí)和該企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的調(diào)查，我深深體會(huì)到：
1、現(xiàn)在是全球經(jīng)濟(jì)化的年代，企業(yè)要立足國(guó)內(nèi)的同時(shí)，學(xué)會(huì)如何走出去，然而，開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)，企業(yè)必須具備堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)，堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障與全心全意的服務(wù)態(tài)度；而對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)人員必須擁有專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)溝通能力，通過(guò)英語(yǔ)展現(xiàn)自身的營(yíng)銷(xiāo)能力，體現(xiàn)企業(yè)與產(chǎn)品的風(fēng)貌，成功簽訂合同，達(dá)成合作。
2、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)溝通的專(zhuān)業(yè)，它是對(duì)一門(mén)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，讓我們能夠在實(shí)際生活與工作中能與人更好的交流與溝通。除此之外，它也讓我們了解和熟悉各國(guó)客戶的禮儀與習(xí)俗，了解各國(guó)的企業(yè)文化，這成為我們更好深入了解顧客的重要條件。
3、商務(wù)英語(yǔ)可以顯著降低對(duì)外貿(mào)易成本，顯著提高交易效率，為企業(yè)挖掘更多新客戶，加深彼此之間的聯(lián)，促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的全球化，我們應(yīng)該發(fā)揮英語(yǔ)在商務(wù)中的作用
4、調(diào)研過(guò)程中，要克服困難，保持耐心，做事認(rèn)真，用科學(xué)合理的調(diào)查方法得出結(jié)果，全面分析問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題。
畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距，專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的：1。加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2。鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月24日—6月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F
實(shí)習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習(xí)崗位：銷(xiāo)售工程師
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無(wú)線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi—Fi等無(wú)線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無(wú)線通信領(lǐng)域的'專(zhuān)業(yè)廠商，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無(wú)線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無(wú)線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無(wú)線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷(xiāo)售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從20xx年2月18日進(jìn)入公司開(kāi)始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后通過(guò)電話、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶，通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶，跟進(jìn)測(cè)試問(wèn)題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪客戶，并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí)，公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，銷(xiāo)售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習(xí)讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其
實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1。我證明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。
3。一個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：（1）思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大；（2）有時(shí)候辦事不夠干練；（3）工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠；（4）業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4。實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富！
五、幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬⿲�(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
在實(shí)習(xí)中，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：1。從我的角度來(lái)看，上海順舟科技作為一個(gè)小公司，管理中有很多問(wèn)題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。2。由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3。市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠積極。
希望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對(duì)策，有效解決，從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝順舟科技陳總對(duì)我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！
（二）對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議
在實(shí)習(xí)過(guò)程中雖然在書(shū)面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少，因而引起很多失誤，因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)
銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。 最后，感謝我的母校—安徽科技學(xué)院，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生前的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，還使我們開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
1．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3．本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年8月23日～20xx年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 順德大良東區(qū)東樂(lè)路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)（明日華府后面）
四、實(shí)習(xí)單位 佛山市順德區(qū)新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)策劃有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén)工作 健身游泳館（銷(xiāo)售部）
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。
�。▉�(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記，根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種）
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開(kāi)的操種，教練的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢問(wèn)訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見(jiàn)和要求，通過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好計(jì)劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
7、通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，達(dá)到提高會(huì)所知名度的效果。從而更廣泛的開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”�？蛻魜�(lái)到健身俱樂(lè)部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的'行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天！
�。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧！有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
畢業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下：
1、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
4、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)流程，熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。
5、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實(shí)習(xí)單位
1、單位地址與規(guī)模
煙臺(tái)市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號(hào)，是煙臺(tái)市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店，分布在煙臺(tái)市及各個(gè)轄區(qū)，目前在職人數(shù)已達(dá)到130多人 。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅(jiān)持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運(yùn)行體制下，開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，增強(qiáng)了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售，萊州正信大藥房是一家主要以開(kāi)架自選、平價(jià)銷(xiāo)售，會(huì)員獨(dú)享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來(lái)了全新的醫(yī)藥消費(fèi)理念。市民普遍稱(chēng)贊這種醫(yī)藥銷(xiāo)售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過(guò)老員工的介紹了解到，開(kāi)架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專(zhuān)業(yè)人員的講解，還針對(duì)老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門(mén)服務(wù)，這樣能夠使銷(xiāo)售服務(wù)更加人性化，再加上優(yōu)惠的價(jià)格，得到了顧客的一致贊同與表?yè)P(yáng)，同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區(qū)都享有很好的聲譽(yù)。
3、實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
煙臺(tái)市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè)，公司于20xx年7月正式營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)面積600平方米，經(jīng)營(yíng)近5000種藥品，是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺(tái)地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年，公司不斷解放思想，搶抓機(jī)遇，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)占有率不斷提高。
三、實(shí)習(xí)班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工，店長(zhǎng)一名，營(yíng)業(yè)員四名，收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長(zhǎng)的工作責(zé)任是：負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門(mén)店商品的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。此外我們店長(zhǎng)還是中藥的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)中藥的銷(xiāo)售及其煎藥等。營(yíng)業(yè)員：對(duì)門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé)，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷(xiāo)售，達(dá)到一定的營(yíng)業(yè)額。收銀員：主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)以及報(bào)藥品的，每天把營(yíng)業(yè)的收入?yún)R入公司賬號(hào)。確保財(cái)務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗，因?yàn)榈谝粋�(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來(lái)買(mǎi)什么藥你得知道它屬于什么類(lèi)具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內(nèi)找到并且能說(shuō)一段自己的話語(yǔ)讓顧客去購(gòu)買(mǎi)并且滿意，一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去銷(xiāo)售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù)，再后來(lái)全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內(nèi)要銷(xiāo)售下去，這就要有自己的銷(xiāo)售模式，爭(zhēng)取在最早的時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷(xiāo)售的任務(wù)，并得到認(rèn)可。慢慢的覺(jué)得自己成熟穩(wěn)重了，不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了，已經(jīng)開(kāi)始要為自己的目標(biāo)努力了，為了自己的事業(yè)奮斗了，也讓我明白，不管什么時(shí)候人都要努力，也明白付出總有回報(bào)。更懂得在社會(huì)中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途，我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的，并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺(jué)到，好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功，同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中，我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習(xí)了中藥的發(fā)展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調(diào)劑的方法等等，尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加?jì)故斓倪\(yùn)用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類(lèi)藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類(lèi)及其作用，使我在剛開(kāi)始工作時(shí)就能達(dá)到想要的效果。
六、我所掌握的技能
在藥房這一年的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn)，讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的掌握。
中藥的種類(lèi)包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化瘀藥，行氣藥，消食藥，補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng)：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮時(shí)間常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確、無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客平時(shí)用藥，有些藥品是對(duì)顧客沒(méi)有作用的，在購(gòu)買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客是否對(duì)紅霉素過(guò)敏，以免拿錯(cuò)藥，對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷(xiāo)售，不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
西藥的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應(yīng)用中也很常見(jiàn)，主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一：對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。
在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售的技巧，更多的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了藥品。
七、自我感受
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書(shū)本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我利用在校最后一年的實(shí)習(xí)期到萊州正信大藥房去學(xué)習(xí)并接受鍛煉。
在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多，比如顧客購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用，因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用：因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥�；蛘邽榱诉_(dá)到自己合理的價(jià)錢(qián)不顧病情的輕緩而購(gòu)買(mǎi)不實(shí)用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的.方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的方法。
在藥店接待顧客時(shí)，顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語(yǔ)速均勻，動(dòng)作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
平時(shí)有時(shí)我們還要接聽(tīng)電話。接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌，遇到不懂得地方要認(rèn)真詢問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候?qū)Ψ讲⒎怯闷胀ㄔ挘菐Э谝�，尤其是南方口音，溝通相�?duì)有難度，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無(wú)需自己去采購(gòu)，只要你報(bào)計(jì)劃總部就會(huì)給你發(fā)貨，而且中藥部分有專(zhuān)員負(fù)責(zé)，只是偶爾的幫助一下，但是還是能學(xué)到課堂以外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖稈，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因?yàn)樽约罕旧砭褪菍W(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的，而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
八、建議與展望
1、建議
(1)在現(xiàn)在社會(huì)中人們服用中藥相對(duì)的來(lái)說(shuō)還是少，為了藥店更好的發(fā)展我建議應(yīng)舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動(dòng)。老中醫(yī)坐堂，結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處，免費(fèi)煎藥，為在本藥房買(mǎi)藥的客人免費(fèi)煎藥：另外也可與醫(yī)院或者門(mén)診部協(xié)商合作，把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷(xiāo)售并免費(fèi)煎好!要給長(zhǎng)期吃中藥的人一些相對(duì)的照顧，例如：在價(jià)格上相對(duì)便宜一點(diǎn)或者買(mǎi)幾副要贈(zèng)送一副。辦理中藥會(huì)員卡(積分送禮)，集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎(jiǎng)品。同時(shí)把每周末都定為會(huì)員日購(gòu)藥可享受8折的優(yōu)惠(特價(jià)商品除外)。定期在自己藥房舉辦一個(gè)中藥節(jié)，每年一次或者每季度一次，每月固定一個(gè)日期為中藥日之類(lèi)的等等。像每年的端午節(jié)可以免費(fèi)送艾葉和菖蒲，或另外加一個(gè)香包，意思是保四季平安健康的香包，為親人為愛(ài)人領(lǐng)一個(gè)回去保平安健康，為顧客表達(dá)一下關(guān)愛(ài)，固定一下，讓顧客形成一種習(xí)慣，同時(shí)為了顧客的方便還可以市內(nèi)免費(fèi)送貨上門(mén)。
(2)為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展，在校期間學(xué)�？砷_(kāi)展一些與外校或同類(lèi)學(xué)校的交換生活動(dòng)。多開(kāi)展實(shí)踐課我個(gè)人認(rèn)為實(shí)踐第一。多開(kāi)展一些科目，更好的開(kāi)闊我們的視野及思想。
2、展望
在實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我將在校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上努力實(shí)踐，在實(shí)踐中加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，不斷提高理論水平與實(shí)踐能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且讓我接觸了社會(huì)，初步認(rèn)識(shí)了社會(huì)。
在工作同時(shí)，我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣，比如說(shuō)提高了自己的應(yīng)變能力，遇事能夠獨(dú)立思考，辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí)，我沒(méi)有忘記虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)，從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的營(yíng)業(yè)員，更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁，積極樂(lè)觀的良好心態(tài)，為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我進(jìn)步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才剛剛開(kāi)始，路還很長(zhǎng)，需要自己去踏實(shí)地走好每一步，我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神，并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí)，好好工作，做一個(gè)有為青年，做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有用的人!
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