關(guān)于畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告七篇
在當(dāng)下社會，需要使用報(bào)告的情況越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，歡迎大家分享。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在剛過去的兩周時(shí)間我去酒店實(shí)習(xí)。本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
原來以為做一個(gè)傳菜員工作要求還是比較簡單的，但事實(shí)上也并不是這樣，不容易，要求還是很多的。首先最起碼一點(diǎn)就是要對酒店餐廳的各個(gè)包間的信息——如價(jià)格、人數(shù)和具體在哪個(gè)位置等很熟悉，這樣才能把客人點(diǎn)的菜準(zhǔn)確無誤地送到客人所在包間，這才是給客人滿意的服務(wù)。
其次，還要對廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解，包括菜肴的種類、價(jià)格和用料等等，有時(shí)候甚至烹飪方法也要了解。因?yàn)榭腿怂c(diǎn)的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的，難免有自己不清的時(shí)候這時(shí)候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯(cuò)誤的菜肴引起客人不滿。
第三，傳菜員一定要保持自身干凈整潔，因?yàn)樵诰频曛须S時(shí)都有可能遇見客人，給客人良好的印象是是很重要的，這可能成為客人信任酒店的開始，這就體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗了。
在餐飲部，這種很細(xì)節(jié)的事情都會讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否，因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前，隨處可見的是忙著打掃衛(wèi)生的服務(wù)員，有時(shí)候一個(gè)部門的主管也在之內(nèi)。這一點(diǎn)上看，一個(gè)基層管理人員是不能夠脫離基層員工的，如果那樣，很多管理措施將難以得到有效實(shí)行。
通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的，但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會細(xì)到那種連物品的`擺放都有規(guī)定的程度。
在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。另外，在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點(diǎn)，最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí)，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來，這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。
所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的，而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人，酒店需要的服務(wù)員，必然是很有服務(wù)能力，極其主要細(xì)節(jié)的人，并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展，未來酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我實(shí)習(xí)的單位是一個(gè)掛靠公司，以前我都不知道什么是掛靠公司，現(xiàn)在明白，掛靠是指一些企業(yè)(單位)、社會團(tuán)體或個(gè)人在投資創(chuàng)辦初期或發(fā)展過程中，出于一定目的掛靠在不同經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)名下。掛靠者與被掛靠者大多簽有掛靠協(xié)議，掛靠者向被掛靠者交納管理費(fèi)，被掛靠者對掛靠者沒有任何投資，對掛靠者的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)等情況也不問，一般只負(fù)責(zé)為掛靠者辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等各類證照。單位名稱是廣西華行建工有限責(zé)任公司，在賀州做水利工程項(xiàng)目，我就是在項(xiàng)目部工作，沒有在總公司上班。
我在賀州項(xiàng)目部做的工作職責(zé)是資料員，雖然我更希望的實(shí)習(xí)崗位是預(yù)算員，但是有學(xué)習(xí)的機(jī)會，我就會好好把握的。剛開始做資料時(shí)，我的領(lǐng)導(dǎo)覺得我剛接觸，沒給我布置什么高難度的工作，就給我看看了賀州市平桂管理區(qū)白馬、大沖水庫的相關(guān)圖紙，讓我先弄水庫的工程概況，讓我把工程概況存進(jìn)電子文檔里。每當(dāng)遇到我不會的東西時(shí)，我先問問自己會不會，實(shí)在不會的，就問問領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我在圖紙里看到有工程概況時(shí)，我就明白：當(dāng)遇到什么不懂的，先自己動手找找，總會有意想不到是收獲的;實(shí)在找不著了，就問人，沒什么大不了的，不懂就要問嘛。
其實(shí)我在網(wǎng)上找了找資料員的工作流程，其中有：開工前資料、質(zhì)量驗(yàn)收資料、分試驗(yàn)資料、材料、產(chǎn)品、構(gòu)配件等合格證資料、施工過程資料、分必要時(shí)應(yīng)增補(bǔ)的資料、竣工資料。
開工前資料的準(zhǔn)備有：中標(biāo)通知書及施工許可證、施工合同、委托監(jiān)理工程的監(jiān)理合同、施工圖審查批準(zhǔn)書及施工圖審查報(bào)告、質(zhì)量監(jiān)督登記書、巖石工程勘察報(bào)告、施工圖會審記錄、經(jīng)監(jiān)理(或業(yè)主)批準(zhǔn)所施工組織設(shè)計(jì)或施工方案、開工報(bào)告等。我接觸到就只有施工組織設(shè)計(jì)方案，按照之前的范文對白馬、大沖水庫除險(xiǎn)加固工程的施工組織設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了修改。施組的內(nèi)容蠻多的，有施工總說明、工程整體規(guī)劃(要求附上項(xiàng)目經(jīng)理組織機(jī)構(gòu)圖及其各自的職責(zé))、施工平面布置及臨時(shí)工程施工方案、施工進(jìn)度及工期保證措施(列出主要機(jī)械設(shè)備及勞動力計(jì)劃)、主要工程施工方案(拆除工程、土石方開挖施工、新建放水涵洞、鋼筋混凝土襯砌施工、砌石工程、鉆孔和灌漿工程、涵洞封堵、護(hù)坡施工)、冬雨季施工措施、工程質(zhì)量管理及保證措施、安全生產(chǎn)及安全保證措施、文明施工與環(huán)境保護(hù)、對本工程實(shí)施的合理化建議等十個(gè)章節(jié)。大部分都可以從網(wǎng)上搜索得到，只要稍加修改就好了。當(dāng)然在編制過程中也遇到了些許問題，例如做組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)不太了解，在慢慢摸索中時(shí)間就浪費(fèi)掉了;對本水庫的'具體情況不了解而又百度不到時(shí)是最傷腦筋的，特別是遇到領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候，就只能做著別的內(nèi)容先，等待也是一種煎熬，亦是一種鍛煉。
水利工程的專項(xiàng)施工方案蠻多的，我本以為在施組里包含了專項(xiàng)方案就不用再另外做了，其實(shí)我錯(cuò)了。如白馬水庫，主要工程是隧洞施工過程，還要增加防汛預(yù)案、護(hù)坡、灌漿等專項(xiàng)施工方案，另外也要增加安全施工專項(xiàng)方案、質(zhì)量保證措施。
在水利工程公司實(shí)習(xí)的同學(xué)應(yīng)該都有接觸過《水利水電施工評定表》吧，內(nèi)容蠻多的。從來沒接觸過這些表格的我，在接到任務(wù)后懵了。在百度和《資料員一本通》的幫助下，我找到了范本。我很佩服百度的強(qiáng)大!
白馬水庫壩址位于賀州市平桂管理區(qū)沙田鎮(zhèn)寶馬村，工程設(shè)計(jì)灌溉耕地0.08萬畝，實(shí)際灌溉面積0.06萬畝，水庫地理位置東經(jīng)111°27′00″，北緯24°18′50″，是一座以防洪、灌溉為主的小《二》型水庫。水庫工程等別為V等，主要建筑物級別為5級;水庫于1965年1月動工興建，1970年11月建成。
水庫位于珠江流域賀江支流上，水庫集雨面積2.20K㎡，原設(shè)計(jì)總庫容80萬m3，庫區(qū)流域?qū)儆趤啛釒夂颍瑲夂驕睾�。本水庫樞紐工程由大壩加固工程、溢洪道加固工程、放水設(shè)施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備及安裝工程。大壩壩址區(qū)原河底高程105.16m，河底床寬約110m，河谷呈“U”字形，兩岸山勢起伏較平緩。攔河壩直跨河床，壩軸線近南北向布置。白馬水庫除險(xiǎn)加固工程主要建設(shè)項(xiàng)目有：大壩加固工程、溢洪道加固工程、放水設(shè)施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備及安裝工程等。
做工程質(zhì)量評定表時(shí)，是根據(jù)單元工程進(jìn)行各自的評定，例如：充填灌漿用的是《巖石地基固結(jié)灌漿單元工程質(zhì)量評定表》;帷幕灌漿用《巖石地基帷幕灌漿單元工程質(zhì)量評定表》;土方開挖用《軟基和岸坡開挖單元工程質(zhì)量評定表》;混凝土護(hù)坡、底板等用《混凝土單元工程質(zhì)量評定表》;砂石墊層用《反濾工程單元工程質(zhì)量評定表》;漿砌石齒墻用《漿砌石墩單元工程質(zhì)量評定表》等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
根據(jù)學(xué)校要求，我在德爾福派克電氣系統(tǒng)線公司進(jìn)行實(shí)習(xí) 。德爾福是全球領(lǐng)先的乘用車、商用車及其他細(xì)分市場的電子與技術(shù)供應(yīng)商，在全球30個(gè)國家設(shè)有技術(shù)中心、生產(chǎn)基地和客戶服務(wù)中心。德爾福致力于提供面向現(xiàn)實(shí)世界的創(chuàng)新，使產(chǎn)品更智能、更安全、更強(qiáng)大、更高效。德爾福于1993年進(jìn)入中國，并立足在中國長期發(fā)展。目前，德爾福在華企業(yè)的投資已超過5億美元，設(shè)立了管理德爾福在華業(yè)務(wù)的投資性管理公司、全球研發(fā)中心、客戶服務(wù)中心以及十多家獨(dú)資、合資生產(chǎn)企業(yè)。德爾福還在中國開展針對汽車后市場的銷售和服務(wù)，將德爾福原配套質(zhì)量的產(chǎn)品引入汽車后市場，直接為汽車用戶提供德爾福原配套品質(zhì)的`產(chǎn)品和服務(wù)。德爾福在華員工總數(shù)超過20,000人。
德爾福遵循積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)本地化的原則，向中國的汽車工業(yè)提供廣泛多樣的產(chǎn)品和系統(tǒng)。目前，德爾福在中國生產(chǎn)和銷售的40多個(gè)系列產(chǎn)品，包括：電子與安全系統(tǒng)、動力總成系統(tǒng)、電子/電氣系統(tǒng)和熱交換系統(tǒng)等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在去香港前，盼了又盼；到了香港，因?yàn)閷ぷ鲿r(shí)間和飲食的不適應(yīng)，生病了，開始想家；后來最后一周，又依依不舍。
回到家，我第一個(gè)想法就是要帶我妹妹去香港，可想而知，香港在我的印象是多么美好。和以往作為游客的身份游覽香港不一樣，這一次我是親身去體驗(yàn)香港的快節(jié)奏的生活，到香港的非營利組織工作實(shí)習(xí)，和香港人交朋友。
回想起，自我感覺收獲最深的主要還是開拓視野。
第一是open a window with a view，看到香港的良好秩序、香港人的熱情和良好素質(zhì)，香港快節(jié)奏、很少休息時(shí)間、拼命工作的生活，香港政府和香港市民之間的互動關(guān)系，來自世界各地的人們的和睦相處。
第一周的參觀行程中，在立法會有幸親眼看到議員們在激烈地討論政事，看到記者們在場外等待采訪的強(qiáng)大陣容。最讓我印象深刻的是立法會里面除了嚴(yán)肅的議政廳之外，立法會里面還有一些普及立法知識的活動室，根據(jù)市民不同的年齡段來分開幾個(gè)活動室，另外如果市民想旁聽只需要很簡單快捷的程序，無需復(fù)雜的申請。從中，我真切地感受到一種政府機(jī)構(gòu)普及、市民學(xué)習(xí)立法知識、參與立法活動的良性互動。政府和市民的距離是很近的，而不是遙不可及，事不關(guān)己。
第二周到了消委會實(shí)習(xí)，盡管沒有很重的工作要做，但是工作時(shí)間很長，中午只有1個(gè)小時(shí)吃飯休息時(shí)間，然后工作到晚上，正常是6:30，但是有時(shí)候是8、9點(diǎn)，在籌備頒獎(jiǎng)禮的那幾天甚至是10點(diǎn)多，回到宿舍就11點(diǎn)多了。我們這么年輕都有點(diǎn)吃不消，但是聽到同事們說，我們走了之后他（她）們還要工作到凌晨，我真的是自愧不如。最佩服的是當(dāng)?shù)诙焱聜兌伎梢跃褶绒鹊厣习�，繼續(xù)投入工作。我想，這應(yīng)該也是KS老師所說的“要對自己有要求，高要求，而且工作是責(zé)任不僅僅是任務(wù)”，我們要做得盡可能地好。我也應(yīng)該把這種精神運(yùn)用到學(xué)習(xí)中去。
在香港，遇上了十號風(fēng)球，當(dāng)天KS老師讓我們下午3點(diǎn)就下班了，我們都匆匆地往宿舍趕，經(jīng)過巴士站，看到有近100米的排隊(duì)長龍，但是秩序井然，并沒有因?yàn)榕_風(fēng)快要登陸了而擠著上車，每個(gè)人都很自覺。
另外在消委中，和來自其他香港學(xué)校的大學(xué)生聊天也是一件有趣的事情，今年剛好是香港新學(xué)制開始的第一年，所以學(xué)制也成了我們聊天的主要內(nèi)容，她們對內(nèi)地的學(xué)制也很感興趣。還有教材，教材中是怎么描寫文革的、怎么描寫國共戰(zhàn)爭的，我們都很有興趣，可惜她們中史的知識并不鞏固。后來好奇的我還專門去書店翻翻中學(xué)的`教材。
除了到實(shí)習(xí)單位工作外，我們在第三周的周六到了圣雅各福群會多元化社區(qū)服務(wù)中心做義工服務(wù)。剛進(jìn)去的時(shí)候，就看到一群智障人士在看電視和吃飯，有點(diǎn)害怕，所以也是坐在靠后邊。后來一位腳有點(diǎn)跛的工作人員發(fā)了一些社區(qū)服務(wù)中心的宣傳材料給我們，我隨意翻了一下，和我的家鄉(xiāng)—順德來說，香港的殘疾人很幸福啊，有這樣一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，有很多活動，例如廚藝比拼、跳舞、戶外旅游、唱卡拉OK、打麻將和在工作坊里面做手工業(yè)這些。在順德，據(jù)我所知，我只知道有一所供18歲以下智障兒童入讀的啟智學(xué)校，但是長大了超過18歲就不能讀了，可能只能由家人照顧，在家里呆著。沒有看到有什么專門殘疾人活動。
第二還是open a window wih a view。從KS老師講的“fact finding”到“shopping mode”再到“玩游戲”，都是為我打開不同的windows，給予我不同的views，這些主要是對看問題的角度和想法的windows。
在消委的工作之一就是看《信報(bào)》，看KS推薦的中英文書，一直很少看報(bào)紙的我因?yàn)槊刻炜础缎艌?bào)》，有了一點(diǎn)對新聞的興趣，會主動去詢問、查找某些我關(guān)心的新聞的最新動態(tài)，例如當(dāng)時(shí)很火熱的國民教育的事情；而且我也看到了很多不同的角度的時(shí)事評論，《信報(bào)》有一些社論的文章的觀點(diǎn)總是那么地與眾不同，讓我不得不重新想想我之前的觀點(diǎn)是否有偏見或者誤解，或者是沒有從多個(gè)角度去考慮問題。
另外一件有趣的事就是玩游戲，不要小看了游戲。正如KS老師所說的，我們要學(xué)會玩游戲，以玩游戲的心態(tài)可以去了解規(guī)則、專心致志、而且會不斷學(xué)習(xí)攻關(guān)的技巧去升級。我們玩的是高級的桌上游戲，civilization和“二戰(zhàn)”（忘記了什么英文名）。剛剛玩的時(shí)候，因?yàn)橛螒蛞?guī)則很復(fù)雜，所以沒有心思玩，但是后來越玩越上癮了�，F(xiàn)在回到家以后，還有意到一些玩具店里面淘淘，看有沒有這些游戲買。
而玩“二戰(zhàn)”的那個(gè)游戲，我發(fā)現(xiàn)一直對歷史不了解的我有沖動想去了解歷史，去看一些戰(zhàn)爭片《珍珠港》《中途島戰(zhàn)役》等，去了解一下二戰(zhàn)時(shí)期，各個(gè)國家是怎么樣作戰(zhàn)的。通過玩這個(gè)游戲，我做過美國、德國和日本的角色，真是“家家有本難念的經(jīng)”，他們打戰(zhàn)時(shí)受到地理位置、兵力和財(cái)富的影響，還有鄰國的策略。受新聞媒體的影響，我一直以中國的角度看世界的時(shí)事，原來換個(gè)角度看，是這么地不一樣和茅塞頓開。
在我扮演日本的時(shí)候，我覺得日本真的四面受敵，而且因?yàn)楹芏囝I(lǐng)土都是島嶼，每次想擴(kuò)張領(lǐng)土總是需要買船，而且要有足夠的人力，而且總是受到美國的威脅，真是步步驚心。然后第二次，我選擇了扮演最財(cái)宏勢大的美國，結(jié)果發(fā)現(xiàn)美國也不好當(dāng)，美國有三個(gè)戰(zhàn)場，中國戰(zhàn)場要小心日本的入侵，而且中國戰(zhàn)場的物資缺乏，守也難攻也難，需要美國搬運(yùn)物資過去幫忙，又要請求蘇聯(lián)的幫忙；首都和中途島、珍珠港那里也要重兵把守，小心日本入侵，如果日本攻陷了美國首都，那么就可以一直打到非洲那邊了；另外英國老弟又整天吵著要美國幫忙，說一起打德國，唉~~真是分身乏術(shù)。
在最后的兩三天，一向很忙的KS老師給我們上了兩天的課，有一天還一直上到晚上10點(diǎn)多。給我印象最深的是KS老師設(shè)計(jì)的游戲，雖然是KS老師多年前設(shè)計(jì)的，90后的我還覺得很好玩。而且KS老師說，他這些不叫創(chuàng)新，都是從以前玩過的游戲里搬過來的，是因?yàn)樗泻芏嘟?jīng)驗(yàn)，所以才可以創(chuàng)作出這樣的游戲。
其中一個(gè)游戲是說關(guān)于婚前性行為的，KS老師說他就是想把那么短時(shí)間里的一個(gè)想法，一個(gè)沖動化解為好幾個(gè)步驟，然后想出各種可能性，讓學(xué)生在不同的選擇中，從而發(fā)現(xiàn)不同的選擇會造成怎么樣不同的結(jié)果，然后在現(xiàn)實(shí)中遇到這樣的問題就可以稍微停一下，想一下各種后果，不那么沖動，這就是游戲的巧妙之處。
當(dāng)然，第三是關(guān)于工作本身的a window with a view。
頒獎(jiǎng)禮的當(dāng)天是過得最快的一天，我們6點(diǎn)多起來坐車到頒獎(jiǎng)禮會場（浸會大學(xué)大禮堂），然后一直工作到晚上9點(diǎn)，不知不覺就一天了，一天都過得很充實(shí)。我們都是嚴(yán)格按照之前briefing派發(fā)的工作表工作的，厚厚的一沓資料，里面有工作分配表、大禮堂總體座位表（用不同的顏色筆分別標(biāo)出嘉賓席、觀眾席位、各個(gè)獲獎(jiǎng)組的位置）、點(diǎn)名表、各個(gè)時(shí)段的工作表、嘉賓的座位表、獲獎(jiǎng)組的座位表等，里面各種表看似重復(fù)，實(shí)質(zhì)上都是很有用的，而且它發(fā)給每個(gè)人都是一份完整的，可能我工作時(shí)不需要這份表，但是這些表卻可以讓我了解到整個(gè)頒獎(jiǎng)禮的流程。在汕大法學(xué)院學(xué)生會工作了兩年的我，一直發(fā)現(xiàn)舉辦活動時(shí)，自己像無頭蒼蠅一樣，雖然有計(jì)劃書，也有分工表，但是真正做起來確有很多意外情況，很大部分不能按照計(jì)劃書來進(jìn)行，真是“計(jì)劃趕不上變化”，總的來說：覺得很亂�；I備頒獎(jiǎng)禮的這幾天，我開始有點(diǎn)懂，我為什么會覺得亂。
第一是計(jì)劃書做得并沒有我們想象中的完善，很多細(xì)節(jié)我們都沒有留意到。例如，在頒獎(jiǎng)禮前半場，周年老師上臺領(lǐng)獎(jiǎng)后，我和2位伙伴負(fù)責(zé)接收他（她）們的獎(jiǎng)座收回來。原以為是很簡單的事情，Aileen卻再三和我們討論，問我們是否知道怎么做。她一直在想還有哪些細(xì)節(jié)沒有考慮到，用紙袋怎么弄，用塑料箱怎么弄，三個(gè)人每個(gè)人到時(shí)候負(fù)責(zé)做什么，誰負(fù)責(zé)向周年老師收，誰負(fù)責(zé)傳遞獎(jiǎng)座，誰負(fù)責(zé)把獎(jiǎng)座放好，然后三個(gè)人之間怎么傳遞獎(jiǎng)座，會不會滑手，或者會不小心摔了，然后怎么把獎(jiǎng)座運(yùn)出去，整個(gè)流程似乎都在Aileen的腦海里過了一次。后來讓我們?nèi)齻�(gè)自己想想怎么做，然后嘗試一次，然后她一再問我們是否懂了。感覺Aileen很認(rèn)真，如果頒獎(jiǎng)禮的她負(fù)責(zé)的每一件事都這么認(rèn)真負(fù)責(zé)，怎么會“亂”呢？
第二是分工要明細(xì)，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，提前明確知道自己該干什么，不該干什么，而不是站在那里，那里需要幫忙就去那里，或者是站在那里不知道自己要干什么。記得Aileen在briefing里講過大概這樣的一句話：“大家做事要有效率，不能不知道自己做什么，什么時(shí)候做什么，不能呆呆站在一邊，自己的做完可以去幫助別人，但是幫之前一定要問清楚才幫，不要越幫越亂�！蔽以谏谴蠛芏鄷r(shí)候都不知道自己這個(gè)時(shí)候應(yīng)該干什么，然后去幫別人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己負(fù)責(zé)的部分都沒有做完，唉~~一個(gè)字概括“亂”。以后要吸取教訓(xùn)。
其實(shí)，只是看也是能學(xué)到很多東西的，觀察然后自己去思考一下?lián)Q作自己，自己會怎么做呢？能夠在消委會教育部實(shí)習(xí)，真的很幸運(yùn)，這是一個(gè)很樂于給予年輕人鍛煉的地方，而且會真誠給予很多建議給我們的地方。
最后，“老土”也要說，要謝謝學(xué)院給我這樣一個(gè)機(jī)會，要謝謝學(xué)院的各位老師，院長、陳總監(jiān)、徐老師、Cindy老師、黃老師的安排和照顧，謝謝消委會的所有同事的幫助和照顧，謝謝在香港遇到的每一個(gè)好心人，也謝謝一起去香港的各位同學(xué)，大家互相幫忙照顧。謝謝大家！
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識實(shí)習(xí)是我們電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重要組成部分， 也是我們將理論聯(lián)系實(shí)際， 在實(shí)踐 中分析和解決問題的重要環(huán)節(jié)。本次實(shí)習(xí)的目的在于通過直接參觀考察實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)工 作，初步獲得電子商務(wù)、企業(yè)信息化等方面實(shí)際工作常識，從而為我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門專 業(yè)課打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、公司簡介
xx穆穆電子商務(wù)有限公司簡稱：穆穆電子商務(wù)，是專業(yè)從事網(wǎng)貨（商上銷售商品）品牌 的開發(fā)及銷售。公司經(jīng)營范圍：玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計(jì)、研 發(fā)、生產(chǎn)、銷售；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)（非學(xué) 歷性），圖片設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件和硬件，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)， 電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)等。 穆穆電子商務(wù)旗下網(wǎng)站：穆穆網(wǎng)，是專業(yè)從事公司自產(chǎn)產(chǎn)品和代理商品的網(wǎng)上零售和分 銷，目前商品包含：卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具 等數(shù)千中商品。以“sheloves 她愛”為品牌的卡通花束，已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之 一，產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場，還遠(yuǎn)銷海外，新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。
2、xx穆穆電子商務(wù)有限公司開展電子商務(wù)的情況
1）強(qiáng)大的搜索功能：網(wǎng)站提供的搜索功能強(qiáng)大，消費(fèi)者可以按照產(chǎn)品的分類進(jìn)行選擇， 并輸入搜索關(guān)鍵字， 即可快速搜索到目標(biāo)產(chǎn)品的詳細(xì)信息； 同時(shí)網(wǎng)站還提供了高級搜索的功 能，滿足消費(fèi)者更高要求；網(wǎng)站為消費(fèi)者提供了又一特色服務(wù)，當(dāng)消費(fèi)者在搜索到目標(biāo)產(chǎn)品 之后，消費(fèi)者點(diǎn)擊產(chǎn)品的比較功能，可以和另一產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的比較，這一功能的設(shè)計(jì)可以 為消費(fèi)者的購買行為做出理智的選擇。
2）會員留言功能：為了能夠與消費(fèi)者更好的交流溝通，本網(wǎng)站為會員提供了留言的功 能，只要有什么想說的，都可以留言給我們。不論是對我們網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量的反饋，還是給 網(wǎng)站的建議， 我們網(wǎng)站的管理員都會根據(jù)實(shí)際情況反饋給消費(fèi)者， 達(dá)到雙方友好交流與溝通。
3）友情鏈接：為了促進(jìn)公司網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展壯大，我們特別在網(wǎng)站上建立了友情鏈接， 通過鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的網(wǎng)址和世界一些知名品牌的網(wǎng)址， 來提高網(wǎng)站的點(diǎn) 擊流量，間接的打響公司的知名度，促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。
4）本網(wǎng)站還特別添加了博客營銷，具體做法是讓公司的一些員工或者是公司的一些忠 實(shí)客戶幫忙做博客營銷， 在自己的博客中記錄自己和公司玩具的點(diǎn)點(diǎn)滴滴， 這樣可大大提高 公司的知名度，也能夠凸顯我們公司網(wǎng)站在網(wǎng)友眼中的特別之處。
5）網(wǎng)站設(shè)立會員制，用戶通過注冊成為網(wǎng)站的會員。本網(wǎng)站的會員可以有一些特別待 遇，會員在用戶中心中可以查看相關(guān)信息，同時(shí)會員還享有一定的優(yōu)惠折扣，這樣可以更好 的抓住消費(fèi)者，增加顧客的回頭率。
6）促銷信息：網(wǎng)站在一些節(jié)假日里，特別設(shè)立了促銷活動。具有地標(biāo)性的主要有“奪寶 奇兵”和“優(yōu)惠活動”。用戶可以根據(jù)自己的意愿，對我們在奪寶奇兵活動中設(shè)立的活動產(chǎn)品 進(jìn)行競價(jià)，獲勝用戶將能按當(dāng)期競拍價(jià)購得該款獎(jiǎng)品；而在優(yōu)惠活動期間，用戶購買指定的 產(chǎn)品既可以享受到優(yōu)惠，如現(xiàn)金返券或是現(xiàn)金折扣。
7）溫馨的訂單查詢功能：用戶可以根據(jù)實(shí)際需要訂單進(jìn)行查詢，查找到目標(biāo)訂單之后， 可以瀏覽到該訂單的狀態(tài)。
8）匿名評論功能：在用戶瀏覽了某一產(chǎn)品或是某一新聞之后，可以匿名對其進(jìn)行等級評價(jià)以及發(fā)表評論內(nèi)容， 當(dāng)然在用戶匿名評價(jià)之后， 系統(tǒng)會自動交由網(wǎng)站的管理員進(jìn)行審批。 最后， 網(wǎng)站還設(shè)置了產(chǎn)品配送與支付的方式以及其他一些服務(wù)保證， 網(wǎng)站詳細(xì)的對配送 區(qū)域進(jìn)行了劃分， 可以讓消費(fèi)者清楚地知道自己所在區(qū)域產(chǎn)品配送的費(fèi)用， 網(wǎng)站為了避免與 用戶發(fā)生一些不必要的糾紛， 網(wǎng)站特別對售后服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)、 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f明以及對退換貨進(jìn) 行說明；本著為客戶服務(wù)的原則，我們?yōu)槭状卧诒揪W(wǎng)站購物的用戶提供一些指導(dǎo)，方便用戶 進(jìn)行購買。
3 、公司所處毛絨玩具行業(yè)開展電子商務(wù)的`情況
“ 中國是全球最大的玩具制造國，中國玩具的客戶主要為海外客戶，網(wǎng)絡(luò)為中小玩具 零售企業(yè)進(jìn)入市場提供了可能性， 因此在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代中， 電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用于中國玩具產(chǎn) 業(yè)已經(jīng)成為一種必然性�；ヂ�(lián)網(wǎng)無所不在的特點(diǎn)使得全球玩具消費(fèi)者可以瀏覽虛擬玩具商 店，擴(kuò)大了企業(yè)宣傳的機(jī)會，增加了企業(yè)進(jìn)入全球玩具市場的可能性。”
4、公司產(chǎn)品功能和特點(diǎn) 公司經(jīng)營范圍：玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)（非學(xué)歷性），圖片 設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件和硬件，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，電子商務(wù)技 術(shù)開發(fā)等。 公司可以向任何客戶提供完整的毛絨玩具產(chǎn)品設(shè)計(jì)，其中包括：標(biāo)準(zhǔn)樣品，版形紙樣，工藝 文件及成本核算，我們可以開發(fā)出滿足各種國別客人要求的各類樣品。目前商品包含：卡通花 束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves 她愛”為品牌的卡通花束， 已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之一，產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場， 還遠(yuǎn)銷海外，新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。
5、公司的目標(biāo)客戶定位 消費(fèi)群體。在上網(wǎng)人群中，會購買玩具的有：為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己 生活而購買的少男少女、 為了增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。 年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩 子會購買一些趣味性、科學(xué)性的玩具，例如：毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣 而購買一些觀賞性、趣味性的玩具，當(dāng)然也會購一些科學(xué)性的玩具，例如：妙趣橫生的毛絨 玩具， 時(shí)尚的裝飾玩具。 青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼， 會買一些象征性的紀(jì)念品類玩具， 例如：具有代表性的毛絨情侶玩具，具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價(jià)廉 的特點(diǎn)，符合大眾化消費(fèi)。
6、公司的銷售方式，定價(jià)。配送方式 銷售方式：做網(wǎng)店代理 同時(shí)也接收訂單 生產(chǎn)加工 網(wǎng)絡(luò)訂購銷售 價(jià)格方面：公司銷售的玩具價(jià)廉物美，產(chǎn)品的定價(jià)是能被消費(fèi)者廣泛接受的。靈活的定 價(jià)策略， 網(wǎng)站為顧客提供不同價(jià)格區(qū)間的玩具， 顧客可以按照自己的價(jià)格意愿選擇相關(guān)價(jià)格 的產(chǎn)品。
配送方面：順豐快遞 ems 聯(lián)邦快遞等 可以以最快的速度發(fā)貨給顧客
7、公司在電子商務(wù)方面存在的問題
一、注重表面功夫，不重視實(shí)質(zhì)需要。即公司在建站的時(shí)候，沒能很好結(jié)合公司的 特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)捻撁嫦到y(tǒng)和域名、郵箱等，只是一味的將漂亮的網(wǎng)站與好網(wǎng)站混淆一起； 還有就是公司為了節(jié)約成本，網(wǎng)站只是停留在一般的“網(wǎng)上黃頁”制作階段，既不好看又不中 用，公司網(wǎng)站應(yīng)有的功能無法發(fā)揮，也無法給予公司客戶專業(yè)的形象提升商機(jī)及附加價(jià)值， 導(dǎo)致頁面訪問率和訪客回頭率低；同時(shí)，由于公司沒能及時(shí)更新和維護(hù)好自己的網(wǎng)絡(luò)門面，造成了客戶對企業(yè)能力的 不信任等現(xiàn)象也大量存在， 終究其原因在于公司缺乏足夠的網(wǎng)站建設(shè)資金， 也缺乏專業(yè)技術(shù) 人員。
8。公司開展電子商務(wù)的簡單規(guī)劃
1）建立公司個(gè)性化品牌形象，實(shí)現(xiàn)有效地公司產(chǎn)品理念傳播 根據(jù)各玩具企業(yè)的不同營銷特點(diǎn)，要對本公司度身打造屬于自己的企業(yè)品牌形象，策 劃一套完整的網(wǎng)站建設(shè)方案，利用豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，并配合企業(yè)的營銷計(jì)劃，提供營銷 輔助管理功能，提供富有及時(shí)性的客戶互動與客戶關(guān)系維系手段，提供個(gè)性化的產(chǎn)品展示和 說明。
2）規(guī)范的銷售管理平臺，只需在后臺進(jìn)行簡易操作，所有訂單狀態(tài)一目了然。一套 完整的購物流程，從推廣？搜索？交易？訂單？評分等一步到位，只要打開后臺訂單管理， 即能顯示所有訂單狀態(tài)， 包括“確認(rèn)”、 “到款”、 “部分到款”、 “發(fā)貨”、 “部分發(fā)貨”、 “退貨”、“部分退貨”、“歸檔”、“取消”等，還能看到各個(gè)客戶對產(chǎn)品的評價(jià)反饋， 讓公司更好地把握營銷動態(tài)。
3）人性化的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，為企業(yè)節(jié)省大量人力財(cái)力，提高企業(yè)效益 從產(chǎn)品的采購、 銷售和入庫都能通過進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理， 另外還頭功統(tǒng)計(jì)查詢 功能，實(shí)現(xiàn)了商品查詢、供應(yīng)商查詢、客戶查詢、銷售查詢、入庫查詢和銷售排行等。智能 化的產(chǎn)品管理，不僅能夠降低采購成本、合理控制庫存、減少資金占用并能提升企業(yè)市場競 爭力，從而提供企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
4）強(qiáng)大的流量統(tǒng)計(jì)及客戶信息反饋系統(tǒng)，為企業(yè)提供科學(xué)的生產(chǎn)規(guī)劃參考，讓公司 贏在起跑線上。網(wǎng)站后臺的流量統(tǒng)計(jì)具有穩(wěn)定、強(qiáng)大、高速等顯著優(yōu)勢，系統(tǒng)提供穩(wěn)定的數(shù) 據(jù)永久保存功能，提供流量統(tǒng)計(jì)、來訪分析、搜索引擎關(guān)鍵字分析、訪客分析等多種統(tǒng)計(jì)分 析。此外，前臺配有客戶評價(jià)系統(tǒng)，以方便企業(yè)了解實(shí)事數(shù)據(jù)，為企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
在建立電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)， 必須高度重視網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)和網(wǎng)站的硬件建設(shè)， 建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、功能完善、和諧美麗、方便快捷的網(wǎng)站，以吸引更多的瀏覽者訪問該網(wǎng) 站，公司才能夠通過該網(wǎng)站順利地開展電子商務(wù)活動，提高公司的競爭力，為公司帶來良好 的經(jīng)濟(jì)效益。 通過這倆個(gè)星期的認(rèn)識實(shí)習(xí)， 我更加堅(jiān)定了好好學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識的決心， 電子商 務(wù)是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)，我們這些莘莘學(xué)子肩負(fù)著未來我國電子商務(wù)的重?fù)?dān)，所以更要 發(fā)憤學(xué)習(xí)，為將來的電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年6月11日—20xx年7月21日，我在神華大眾汽車銷售有限公司實(shí)習(xí)。在這期間，我對汽車維修站的零件供應(yīng)，售后服務(wù)，維修等有了一定的理解和深刻的體會。
該公司有一流的維修設(shè)備：單生機(jī)、輪胎動平衡機(jī)等;還有先進(jìn)的檢測儀器：1551電腦檢測儀、5051檢測儀、1552電腦檢測儀、修車王等，以及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境。寬敞的維修車間設(shè)置18個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位，充分滿足維修作業(yè)的需要，規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是一汽大眾系列車輛的安全保證。該公司是一個(gè)大型的4S店，銷售的車型有：捷達(dá)、速騰、高爾夫、紅旗、開迪共5種車型。
一、 實(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)習(xí)加深咱們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情。
2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具，為將來工作打下基礎(chǔ)。
3、通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力，為以后的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、維修實(shí)習(xí)是對咱們的`一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動咱們的主觀能動性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動手能力得到提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
該公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工，而且從國內(nèi)外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如：各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
該汽車4S店擁有完善的維修服務(wù)流程，流程如下：
(一)汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是十分重要的，該服務(wù)站的維修人員對客戶的車輛認(rèn)真負(fù)責(zé)。
汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟：
1、正確選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別，捷達(dá)和寶萊所用的機(jī)油是四季機(jī)油，該機(jī)油級別為5W/40。
紅旗488發(fā)動機(jī)所用的機(jī)油也是四季機(jī)油，機(jī)油級別為10 W/30。
紅旗世紀(jì)星所用的機(jī)油也是四季機(jī)油，機(jī)油級別為10 W/30。
2、選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯，防止濾芯質(zhì)量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
3、換油時(shí)要在發(fā)動機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動機(jī)，擰開加油口蓋，擰下放油螺絲放出舊油，然后用專用工具擰下舊的濾清器。
注意：擰下舊的濾芯時(shí)，一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機(jī)油座上，否則在下次換濾時(shí)很難擰下。
4、裝配濾芯時(shí)，要在密封圈上涂抹上一些潤滑油，以防止在安裝時(shí)造成損壞。
5、機(jī)油濾芯裝好后，擰緊放油螺絲。注意：擰寶萊、捷達(dá)車柴油的油底螺絲時(shí)，一定要用力矩公斤搬手。擰緊力矩為30N.m。然后按要求向發(fā)動機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤滑油。寶萊、捷達(dá)車所加注的機(jī)油為原裝的桶裝機(jī)油。紅旗488發(fā)動機(jī)原裝機(jī)油為5.8L，但只能加入5L。紅旗世紀(jì)星發(fā)動機(jī)原裝機(jī)油為4.3L，加油時(shí)只能為3.5L為標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)油且不可加得過多或過少。過多會造成潤滑油消耗過快，發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加，行駛無力，燃油消耗增加;過少會造成油壓太低潤滑不良等后果。
給汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外，還要檢查發(fā)動機(jī)冷卻液液面、剎車油液面、轉(zhuǎn)向助力油液面是否標(biāo)準(zhǔn)，之外還要檢查喇叭、燈光是否齊全，檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，檢查輪胎氣壓。大眾系列的車型輪胎氣壓一般都在0.2—0.25Mpa。檢查車輛有無漏水、漏油現(xiàn)象。
1、汽車機(jī)油的更換里程一般在5000—7500公里。因?yàn)闄C(jī)油發(fā)動機(jī)起到潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐的作用，若沒有機(jī)油或機(jī)油失效，汽車的心臟就不能很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、轉(zhuǎn)向液和剎車液的更換為2年。因?yàn)橹苿泳哂形鼭裥�，使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分，若制動液含水量過多，則會腐蝕制動系統(tǒng)，再則制動液本身的沸點(diǎn)也將顯著降低，嚴(yán)重影響制動效果的安全性。所以制動液必須每兩年更換一次。更換制動液使用的專業(yè)設(shè)備叫充排機(jī)，用這樣的儀器更換制動液更徹底，不殘留雜質(zhì)，避免出現(xiàn)氣阻。排放順序?yàn)椋河液筝啞蠛筝啞仪拜啞笄拜啞?/p>
3、防凍液更換周期為2年。
4、汽油捷達(dá)、寶萊、紅旗正時(shí)皮帶更換的里程是6萬公里，柴油捷達(dá)正時(shí)皮帶的更換里程是9萬公里。正時(shí)皮帶對于發(fā)動機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)是非常重要的，正時(shí)皮帶要是斷了，就可能把氣門頂了，損失非常的嚴(yán)重。
兩閥捷達(dá)、寶萊更換正時(shí)皮帶時(shí)，必須把水泵張緊輪同時(shí)更換。
五閥捷達(dá)、寶萊把水泵張緊器、張緊輪同時(shí)更換，這些元件很容易抱死，抱死之后極易導(dǎo)致正時(shí)皮帶串牙，也可能導(dǎo)致頂氣門。
紅旗車只需更換正時(shí)皮帶、張緊輪。
5、火花塞的更換里程：
捷達(dá)、寶萊1.6、寶萊1.8、紅旗為每3萬公里換一次火花塞。
寶萊1.8T為10萬公里換一次火花塞。因?yàn)檫@種火花塞是白金的。
火花塞不正常更換很容易產(chǎn)生漏電現(xiàn)象，這樣可能會發(fā)生聳車現(xiàn)象。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
1、每月實(shí)習(xí)工作情況小結(jié)
4月11號聽從直營部李樹斌總監(jiān)的建議和安排，我來到廣州直營辦，開始了我在廣州直營辦為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。同樣這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多很多的東西。
在廣州辦我的部門領(lǐng)導(dǎo)是潘心如經(jīng)理，實(shí)習(xí)導(dǎo)師是胡萍勇，以及廣州辦全體同事，首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導(dǎo)。走進(jìn)廣州辦的那一時(shí)刻，我就感受到那種很強(qiáng)烈的營銷氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，都給我太大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的工作。
每天早上廣州辦都要開早會，每個(gè)業(yè)務(wù)員把自己昨天的工作情況和今天的工作計(jì)劃做一個(gè)簡短的匯報(bào)，并把工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)的匯報(bào)，并尋求解決，每天的這段時(shí)間，可以學(xué)到很多的東西。我覺得真的很好。然后就是在辦公室跟著導(dǎo)師處理內(nèi)務(wù)，這里所謂的內(nèi)務(wù)就是整理業(yè)務(wù)上的資料和問題，當(dāng)然更多的時(shí)候我是在觀看和學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方，就主動詢問導(dǎo)師。處理完內(nèi)務(wù)，一般就是要出去巡場了，跟著導(dǎo)師，一個(gè)一個(gè)超市進(jìn)行巡視終端陳列情況以及和導(dǎo)購員，賣場經(jīng)理溝通，在終端的.時(shí)候，你就會發(fā)現(xiàn)總公司制定的政策必須得到高要求的執(zhí)行，終端三個(gè)表現(xiàn)第一，五統(tǒng)一等等，以及陳列和促銷情況，都是需要業(yè)務(wù)員通過智慧去計(jì)劃去談判，然后用最少的資源得到最大的回報(bào)，我想這就是營銷的魅力所在！
每天于各個(gè)賣場，各站地鐵間穿梭，其實(shí)真的很累，無論是身體還是心理，都可以感受到那種勞累，或許我現(xiàn)在還沒有正式入職，無法感受那種業(yè)務(wù)上的實(shí)習(xí)報(bào)告什么都有任你選壓力，但真的是體會到作為一名業(yè)務(wù)員的艱辛，我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故，需要你全面的發(fā)展和提高自己，做一名高素質(zhì)，高效率的銷售人員。記得那句話：使我痛苦者，讓我強(qiáng)大。
如何公司形象和品牌形象，通過做好終端，做好促銷來提升銷量，以及把回款落實(shí)好，都是我在以后工作當(dāng)中需要認(rèn)真考慮的，還有訂單以及缺斷貨的跟進(jìn)等等，組成了一名業(yè)務(wù)員的每一天的工作內(nèi)容，也許你可能會覺得枯燥，但是但每天都要接受不同的挑戰(zhàn)，是歷練自己的絕好機(jī)會。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題，當(dāng)然我會吸取這些教訓(xùn)，學(xué)習(xí)各位同事的優(yōu)點(diǎn)，注意那些不足，嚴(yán)格要求自己以后的工作。就是要不斷的挑戰(zhàn)新高度，去征服，去做到，我所需要的就是做到，做到！
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，也喜歡上了直營辦的生活，希望自己有機(jī)會也可以留在直營系統(tǒng)發(fā)展。實(shí)習(xí)就要結(jié)束，馬上就要回學(xué)校了，感謝的話很多，但是我想最重要的是能在以后的工作中，把自己的工作做好，這才是對他們最大的回報(bào)。感謝集團(tuán)人力資源部，銷售總公司以及自己實(shí)習(xí)所在的直營管理部和廣州直營辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事，給了我這樣一個(gè)機(jī)會來學(xué)習(xí)和提升的平臺。很高興能在這段日子里認(rèn)識到公司各個(gè)部門的很多同事，讓我感受到了溫暖。非常感謝他們！
2、本月實(shí)習(xí)內(nèi)容最大的感受和體會是什么？
營銷更重要的是踏實(shí)的做好自己的工作，多去跑動，多思考，多總結(jié)，記得這樣一段話：作為一名業(yè)務(wù)員，如果你不夠?qū)I(yè)，應(yīng)該足夠聰明；如果你不夠聰明，應(yīng)該足夠謙虛；如果你不夠謙虛，應(yīng)該足夠勤奮；如果連勤奮也不夠，就不要干營銷。
所以，我雖然不是最聰明最專業(yè)的，但我一定會以最謙虛和最勤奮的態(tài)度，投入到以后的銷售工作當(dāng)中，做好營銷！
既然選擇了營銷，我就會義無返顧的做下去，并把其做到最好，我相信自己可以成功。
3、本月實(shí)習(xí)期間存在的問題及建議？
建議集團(tuán)形成一個(gè)對大學(xué)生實(shí)習(xí)的明確的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
在此基礎(chǔ)上實(shí)習(xí)生可以很好的明確自己的方向和計(jì)劃，提前進(jìn)入自己的工作崗位，真正有助于自己以后工作的開展。
此次實(shí)習(xí)也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有很大的限制的。應(yīng)當(dāng)盡快作好從校園走向社會的轉(zhuǎn)變，盡快讓自己成熟和成長起來，穩(wěn)重的去處理工作和生活上的問題，做事情考慮問題也要全面起來。再就是和人打交道這方面，也要注意很多細(xì)節(jié)和禮儀。調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮的進(jìn)入自己的工作角色，并把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，樹立遠(yuǎn)大的理想，并為之努力的奮斗，做好每一件小事！
4、本月實(shí)習(xí)期間對導(dǎo)實(shí)習(xí)報(bào)告什么都有任你選師的評價(jià)？
非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)潘心如經(jīng)理以及導(dǎo)師胡萍勇，首先他們都是很負(fù)責(zé)而且工作能力和管理能力都很強(qiáng)，在實(shí)現(xiàn)期間，無論是從業(yè)務(wù)上還是生活上都對我有很大的幫助和照顧，非常關(guān)心我的實(shí)習(xí)和成長，給我很多的指導(dǎo)和建議。是我以后工作學(xué)習(xí)的榜樣。
5、你最關(guān)心的問題是什么？
公司可以對應(yīng)屆大學(xué)生建立一個(gè)良好的跟蹤培養(yǎng)體系，有助于快速的成長和發(fā)展，為公司帶了更大的發(fā)展和活力。
無論以后工作崗位在哪里，我都會努力工作，在自己的本職崗位上做出成績，為公司帶來價(jià)值。
6、你對公司
或本部門的其他意見或建議？
增強(qiáng)員工歸屬感，責(zé)任感，注重員工培訓(xùn)和成長
注重各項(xiàng)政策和計(jì)劃的執(zhí)行情況和落實(shí)情況
打造一支高效率、執(zhí)行力強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精英銷售團(tuán)隊(duì)
7、你期望發(fā)展的方向？
希望可以留在直營系統(tǒng)，做一名直營業(yè)務(wù)員，向各位前輩學(xué)習(xí)和請教。通過一線的鍛煉，各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展，成為一名高素質(zhì)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人。
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