【實用】手機調查報告
想要知道一些情況或事件時,我們就需要好好地展開調查,一般會把調查結果匯集成一份調查報告。如何把調查報告做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的【實用】手機調查報告,希望對大家有所幫助。
手機調查報告 篇1
如今社會的發(fā)展越來越快,信息在這其中起了決定性的作用。手機作為一個20世紀末的新事物,從她發(fā)展的雛形期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為一個新的信息載體,在某些方面的優(yōu)越性已經超過了報紙等其他的媒體。成為了第四媒體,F在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。而作為當代主力軍的大學生們,擁有手機更不是一件稀奇事。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,本人做了關于小于手機的調查報告。
一、 調查目的
了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。
二、 調查對象
科學校區(qū)的學生
三、 調查時間
20xx年5月3日————20xx年5月10日
四、 調查方式
觀察法和隨機訪問
五、 調查內容
主要調查了在校大學生所使用的手機品牌、手機功能、消費情況等等。
六、 調查結果
。1) 大學生使用手機情況及品牌分布
在被調查的大學生中,所有人都擁有自己的手機,由此可以看出,隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。就品牌來看,使用品牌比較復雜,諾基亞較多。
。2) 大學生對手機功能的需求
通過調查發(fā)現,大學生對手機功能的需求比較統(tǒng)一,因此使用中低端手機的同學占大多數。由此可以看出,隨著技術的進步,手機制造的技術不斷成熟,手機市場競爭日益激烈,手機的價格不斷下降,這個價位的手機的功能已經完全能夠滿足大多數學生的日常需要,并且大學生的消費觀念也開始成熟,對高端手機有很多理性的認識。
絕大多數學生經常使用的手機功能是打電話、發(fā)短信以及上網,有超過一半的大學生短信的使用已經遠遠超過了打電話這一的.基本功能,并且絕大多數的學生手機都已經開通了上網功能。
。3) 手機消費情況
在學生手機族中,一般同學的每月手機費用在50元以下,而身兼職務的同學,因為日常工作所需,話費較高。
。4) 手機與日常生活
通過調查顯示,手機已經成為大學生不可缺少的物品之一。除了打電話、發(fā)短信,上網是手機的必備功能。即使沒有電話、不發(fā)短信,同學們也會時不時的看看手機,加上方便的上網功能,一些同學便失去了自制力,課堂上也會上網。
七、 調查體會
手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。
手機調查報告 篇2
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天,手機幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數據統(tǒng)計表明,中國目前的手機用戶已經超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費者,生產廠商也把手機的更新速度提了上來,手機的各種新功能不斷出現。
一、人們手機擁有和需求狀況:
在對人們調查統(tǒng)計的情況中,幾乎每個家庭中,都擁有兩部以上的手機,在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十,在農村這一數據也高達百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數據可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。其中大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調查中發(fā)現,人們最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功
能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產機的出現,其功能的全面,國產機也有較大的市場份額。
三、質量、服務最好的品牌
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產品質量普遍表示認可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、 求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在
購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、 求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機
時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯網、是否支持語音撥號等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的`關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機. 根據前面對大學生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分
臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機?偟恼f來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
年輕人:手機的品牌,手機的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,藍牙,各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人:手機的品牌,手機信息的安全性,手機的保密性,炒股軟件的支持等。
老年人:手機的質量,手機的可操作性。
五、目前使用手機的價格
調查發(fā)現,不同的消費人群,手機的價格范圍不同。
年輕人:中高檔的娛樂手機,價位大多數在2800~5800之間,有少數的家庭條件允許的價位更高,追求于時尚的新手機。
中年人:商務手機居多,價位大多在1500~2500之間,少數的追求于更高檔次的。
老年人:簡單實用的手機居多,價位比較低500~1000之間
六、除了手機出問題的情況,在什么時候可能購買手機
年輕人:出了特別新穎款式的手機,出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人:送給長輩或小孩。
老年人:其余情況一般不買。
七、購機地點選擇
調查發(fā)現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、給廠家以及分銷商的一些意見
據調查結果分析:在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產商應該加快手機功能的開發(fā)力度,以獲得先機搶占市場,針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式,對準消費者看中的新功能來宣傳,以獲得消費者的青睞,增加銷售。
手機品牌與性能對大學生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的蘋果,諾基亞、摩托羅拉、LG,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目
買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變?yōu)榧障、聽歌、看電影,玩游戲、上網等功能為一體的綜合性手機。
我設計的這款手機綜合了多種手機的先進科技與時尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞N920,將這三款手機巨頭融合——系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。
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