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管理實(shí)習(xí)報告

時間:2022-09-11 20:26:30 實(shí)習(xí)報告 我要投稿

【推薦】管理實(shí)習(xí)報告4篇

  隨著個人素質(zhì)的提升,報告與我們的生活緊密相連,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑旅媸切【幨占淼墓芾韺(shí)習(xí)報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【推薦】管理實(shí)習(xí)報告4篇

管理實(shí)習(xí)報告 篇1

  認(rèn)識實(shí)習(xí)總結(jié)報告在許老師的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了為期兩周的認(rèn)識實(shí)習(xí)。我覺得,這次的實(shí)習(xí) 對于我們來說是非常重要的,我們即將走進(jìn)大三,開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在學(xué) 習(xí)了兩年的基礎(chǔ)課程和若干專業(yè)課程后,我深刻地認(rèn)識到,沒有實(shí)踐,我就根本 無法體會到所學(xué)知識的精髓。實(shí)習(xí)過程,加深了我對社會的認(rèn)識,鍛煉了自身的 各方面能力, 也使我清楚地認(rèn)識到自身存在的種種不足,更激發(fā)了我在將來學(xué)習(xí) 的熱情。

  為期兩周的實(shí)習(xí),我們開展了兩個講座,包括呂老師的工程管理實(shí)際操作步 驟, 和許老師的實(shí)習(xí)基本問題。

  我們還去了五個工地, 包括香濱橋道路拓改工程、 群力新區(qū)金鼎文化廣場、 黑龍江大學(xué)職工住宅小區(qū)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)青年教師住 宅樓以及學(xué)府路英倫名邸。通過這一系列的講座實(shí)習(xí)過程,我們從大體上了解了 我們專業(yè)的相關(guān)知識、涉及領(lǐng)域、畢業(yè)從業(yè)問題、工管實(shí)際操作步驟、建筑施工 現(xiàn)場相關(guān)問題以及相應(yīng)的施工技術(shù)問題。

  施工現(xiàn)場的工作氣氛感染了我們每一個 人,我們收獲頗豐。對于我自已而言,我同樣是感觸很深,感想良多。

  首先是思想上的收獲。通過這次的實(shí)習(xí),我的觀念上有了很大改變。第一個 是團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性。不可否認(rèn)我自己以前有懶散的習(xí)慣,很多時候都忽略了紀(jì)律。

  可是, 從第一天的實(shí)習(xí)動員大會到工地上的施工,每一個細(xì)節(jié)都在向我傳遞一個 關(guān)于紀(jì)律的信號。我想自己現(xiàn)在這種懶散的態(tài)度,淡薄的紀(jì)律觀,無論如何也是 很難被工作單位認(rèn)可的。

  一個施工團(tuán)隊(duì), 如果沒有紀(jì)律保障難以完成進(jìn)度。

  所以, 對于紀(jì)律我有了重新的認(rèn)識。

  第二個是施工的安全性。

  進(jìn)去施工場地, 上要看天, 下要看地, 安全問題永遠(yuǎn)是第一位的。黑龍江大學(xué)職工住宅小區(qū)建筑工地上的標(biāo) 語:施工工人要做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害到,就是最好的寫 照。這對于我們以后工作而言,是相當(dāng)重要的。以上兩點(diǎn)都是自己的一些真實(shí)想 法,至少在以前我還沒有真正注意過。

  除了思想上的收獲之外,我還學(xué)到了許多在書上,在練習(xí)題上所沒有學(xué)到過 的知識。實(shí)踐才能出真知,這句話此時說來感觸頗多。通過兩周來和老師、監(jiān)理 以及同學(xué)的交流學(xué)習(xí)我比以前任何時候都要明白我們專業(yè)的涉及領(lǐng)域, 知識框架 和從事領(lǐng)域。下面我先簡要談?wù)勎覀儗I(yè)工管實(shí)際操作步驟。

  第一個是基本的建設(shè)程序。

  包括項(xiàng)目建議書, 可行性研究, 可行性研究報告, 涉及貯備,初步設(shè)計,技術(shù)設(shè)計,施工圖設(shè)計,建設(shè)準(zhǔn)備,施工,項(xiàng)目驗(yàn)收和建 筑交付使用等。第二個是相應(yīng)的一些管理,包括安全管理,使用管理和美觀經(jīng)濟(jì) 管理。第三個是質(zhì)量控制。其中影響質(zhì)量的因素有人為因素,機(jī)器因素,材料因 素, 使用方法因素以及環(huán)境因素。

  以上就是我們專業(yè)在實(shí)際中操作的過程。

  另外, 一個項(xiàng)目在施工階段的主要工作包括中標(biāo)后熟悉圖紙和編制施工組織設(shè)計。

  其中 這又有以下幾個方面:施工方案的選擇, 施工進(jìn)度計劃編制,各階段施工現(xiàn)場 平面圖,資源需求計劃和各種技術(shù)組織措施。

  從以上操作過程可以看出,我們專業(yè)的就業(yè)面積是很廣的。事實(shí)上,我們畢 業(yè)后從事教學(xué)工作,可以去政府機(jī)關(guān),金融部門,建設(shè)行政部門,工程項(xiàng)目管理 單位,建設(shè)、設(shè)計、施工、開發(fā)、監(jiān)理單位等多個行業(yè)就業(yè)。另一方面,我們還 可以考取多個工程師證,包括注冊房地產(chǎn)估價師,造價工程師,監(jiān)理工程師,建 造工程師,資產(chǎn)評價師和咨詢工程師。這對于即將面臨選擇的我們來說,無疑是 有著很大幫助的。 這次的實(shí)習(xí)除了和老師、監(jiān)理了解本專業(yè)情況外,我們還在施工工地了解到 了很多施工方面的知識和一些施工技術(shù),比如說施工墻的選擇,混凝土強(qiáng)度的選 擇,磚的選擇,如何防水,排氣系統(tǒng),采暖系統(tǒng)等等不一而足。下面我就結(jié)合實(shí) 習(xí)情況簡要說一下施工地常見的一種墻體和建筑的主體施工過程。

  先說一下這種墻體。我們這次實(shí)習(xí)所去的幾個工地中,最常見的莫過于剪力 墻結(jié)構(gòu)。

  剪力墻結(jié)構(gòu)是用鋼筋混凝土墻板來代替框架結(jié)構(gòu)中的梁柱,能承擔(dān)各類 荷載引起的內(nèi)力, 并能有效控制結(jié)構(gòu)的水平力,這種用鋼筋混凝土墻板來承受豎 向和水平力的結(jié)構(gòu)稱為剪力墻結(jié)構(gòu)。剪力墻具有如下幾個特點(diǎn)。第一是剪力墻的 主要作用是承擔(dān)豎向荷載(重力) 、抵抗水平荷載(風(fēng)、地震等) 。第二,剪力墻 結(jié)構(gòu)中墻與樓板組成受力體系,好處是室內(nèi)空間比梁柱結(jié)構(gòu)簡潔、寬敞。第三, 剪力在樓體下部最大。第四,短肢剪力墻結(jié)構(gòu)應(yīng)用越來越廣泛,它采用寬度(肢 厚比)較小的剪力墻,住戶可以一定范圍內(nèi)改造室內(nèi)布局,增加了靈活性,但這 是以整個結(jié)構(gòu)受力性能的降低為代價的 (雖然有試驗(yàn)和研究表明這種降低幅度較 小) 。由于剪力墻結(jié)構(gòu)具有這些特點(diǎn),其經(jīng)常被施工者采用,尤其在高層建筑中, 采用的更多。在實(shí)際建筑當(dāng)中,往往會把框架結(jié)構(gòu)也加進(jìn)去,形成框架剪力墻結(jié) 構(gòu)。

  框架剪力墻結(jié)構(gòu)也稱框剪結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪 力墻,構(gòu)成靈活自由的使用空間,滿足不同建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪 力墻,有相當(dāng)大的剛度,框剪結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn),是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同 的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的.新的受力形式,所以它的框架不同于純框架結(jié)構(gòu)中的框架, 剪力墻在框剪結(jié)構(gòu)中也不同于剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻。

  像黑龍江大學(xué)職工住宅小 區(qū)的那個禮堂所采用的就是這一種結(jié)構(gòu)。

  總的來說, 剪力墻結(jié)構(gòu)具有廣泛適用性, 在以后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中會經(jīng)常碰到。

  接下來要說的是建筑的主體施工過程。我們?nèi)サ牡谝粋工地——香濱橋道路 拓改工程, 當(dāng)時監(jiān)理和我們詳細(xì)的探討了這個問題。

  建筑的主體施工包括三部分

  綁鋼筋、織設(shè)模板、澆筑混凝土。

  首先是綁鋼筋。鋼筋工程是整個工程中各分部分項(xiàng)工程的重中之重。鋼筋混 凝土好比人體中的骨骼筋脈, 起著支撐整個建筑物保證建筑物整體性、穩(wěn)定性的 作用,所以鋼筋的加工制作綁扎尤為重要。鋼筋的連接方式有幾種:綁扎連接、 焊接連接、機(jī)械連接。綁扎連接是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。綁鋼筋的 時候選擇合適的直徑的鋼筋,在工程圖學(xué)課上學(xué)過鋼筋分為受力筋、架力筋、箍 筋、分布筋等。受力筋、架力筋用箍筋綁扎織成鋼筋籠,完成鋼筋的主體框架結(jié) 構(gòu)。

  其次是織設(shè)模板?椩O(shè)模板是根據(jù)不同的情況選擇不同材料的模板。模板有 很多種,包括鋼模板、木模板、竹膠模板、塑料模板和石膏模板等。建筑模板的 用途是使新澆筑混凝土成形并養(yǎng)護(hù), 使之達(dá)到一定強(qiáng)度以承受自重的臨時性結(jié)構(gòu) 并能拆除的模型板。

  實(shí)在當(dāng)今建筑中必不可少的一種建筑材料,其質(zhì)量也直接關(guān) 系到整個建筑工程的好壞。

  鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的模板系統(tǒng)由兩部分組成,其一是形 成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計尺寸的模板;其二是保證模板形狀、尺寸及空間位置的 支撐系統(tǒng)。

  在市場上有很多種類不同廠家生產(chǎn)的建筑模板,模板在選擇的時候要 考慮價格,重復(fù)使用的次數(shù),模板的強(qiáng)度,模板的壽命,模板的抗腐蝕性等等。

  總的來說, 鋼模板和木模板各自有各自的優(yōu)點(diǎn)是如今建筑中應(yīng)用最廣泛的兩種模 板。

  在黑龍江大學(xué)職工住宅小區(qū)工地里,我們還看見了墻上固定模板時所用的鋼 片。

  最后是澆筑混凝土。監(jiān)理和我們說過,混凝土的澆筑在建筑上有很多細(xì)節(jié)上 的要求,什么時候澆筑,用什么方法,澆筑后的混凝土怎么養(yǎng)護(hù)等等。夏天在澆 筑混凝土后,要澆水。因?yàn)橄奶鞖鉁馗撸瑴囟雀叩臅r候易膨脹,為了保持混凝土 的尺寸符合要求就應(yīng)當(dāng)均衡混凝土表面的溫度。冬天在澆筑混凝土?xí)r更為復(fù)雜, 要做好保護(hù)措施。

  混凝土在澆筑的時候相當(dāng)重要的是攪拌, 在澆筑混凝土的時候, 混凝土的澆筑速度也有要求, 要用振搗棒不斷的振搗以免混凝土結(jié)塊。另外則是 混凝土強(qiáng)度的控制。據(jù)監(jiān)理介紹,香濱橋道路施工其混凝土強(qiáng)度為 C-50,其強(qiáng)度 是非常大的。

  實(shí)踐是認(rèn)識的唯一來源,的確不錯。這次為期兩周的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,使 自己對工程管理這個專業(yè)又有了進(jìn)一步的認(rèn)識,真正知道了理論和實(shí)際的差別, 激發(fā)了對這一專業(yè)的興趣, 學(xué)到了一些在書本上學(xué)不到的東西,為以后的課程積 累了許多感性認(rèn)識, 為今后的學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ)。自己的知識和能力在潛移 默化中得到完善與提高,同時團(tuán)隊(duì)意識也有著明顯增強(qiáng)。展望未來,有了這次實(shí) 習(xí)的基礎(chǔ),我更明白了自己所要前進(jìn)的方向。

管理實(shí)習(xí)報告 篇2

  實(shí)習(xí)目的

  現(xiàn)代企業(yè)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而在實(shí)際企業(yè)管理教學(xué)中,常常將企業(yè)管理分割為管理學(xué)基礎(chǔ)、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、信息管理等幾個部分。如果用傳統(tǒng)的教學(xué)模式很難把企業(yè)管理的各個業(yè)務(wù)流程、過程控制與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來,因此為了把理論與實(shí)際結(jié)合起來,提高學(xué)生的運(yùn)作能力,本學(xué)期我們進(jìn)行了為期9周的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)。通過模擬實(shí)習(xí),讓學(xué)生能夠體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,按銷售預(yù)測和訂單進(jìn)行生產(chǎn),印發(fā)技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計劃、品質(zhì)保障、原材料供應(yīng)、倉庫、產(chǎn)品銷售及相應(yīng)的財務(wù)、認(rèn)識、設(shè)備、動力等各個環(huán)節(jié)的變化,反映出整個企業(yè)的動態(tài)性;通過模擬學(xué)習(xí),使學(xué)生逐步認(rèn)識企業(yè)使命,理解企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程,掌握物流資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門之間是怎樣相互協(xié)調(diào)聯(lián)系的。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容與實(shí)習(xí)結(jié)果

  我們選擇五羊-本田有限公司作為這次實(shí)習(xí)的`企業(yè),上課第一周在老師指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,其反映了數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,它會影響生產(chǎn)運(yùn)作過程的和整個企業(yè)的業(yè)務(wù)。其涉及了1公司信息、代碼設(shè)置、庫區(qū)代碼、工廠日歷設(shè)置等內(nèi)容;2. 了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系(如物料主文件與物料管理之間的關(guān)系、物料清單與物料需求計劃的關(guān)系等)。就譬如如果你操作過程某一步做錯了或做漏了,就會影響你后面的操作,就像一條完整的鏈條突然間缺了一截,它就不能發(fā)揮它應(yīng)有的作用;企業(yè)也一樣,其內(nèi)部系緊密聯(lián)系的,如果操作過程中有誤,將會影響整個企業(yè)的流程,此所謂一步錯,步步錯。 經(jīng)過大概3周的實(shí)習(xí)操作,我摸索到大概是個怎樣的操作流程,但中間我犯過不少錯誤及有許多不懂的,因?yàn)槔蠋燁櫦安涣穗y么多同學(xué),這時我得向我旁邊同學(xué)請教,但是有時常麻煩同學(xué)就會耽誤了他的操作,所以其實(shí)這是一門獨(dú)立性操作較強(qiáng)的科目。因?yàn)槟M企業(yè)實(shí)習(xí)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),在接下來的時間我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),而業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)包括營銷、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購、倉庫、財務(wù)、技術(shù)、人力資源、設(shè)備等職能部門的相關(guān)業(yè)務(wù)。其中營銷部業(yè)務(wù)流程包括:制定客戶訂單及進(jìn)行訂單評審;制定營銷計劃、制定銷售預(yù)測計劃交給生產(chǎn)部門;建立新老客戶詳細(xì)檔案;查詢庫存,若庫存充裕,則填寫交運(yùn)單,倉庫發(fā)貨,否則生成定制單交生產(chǎn)部安排生產(chǎn);銷售合同錄入;按合同規(guī)定的收款方式收款及已收款錄入等業(yè)務(wù)。在營銷部業(yè)務(wù)流程操作中,我學(xué)習(xí)到了企業(yè)是如何提交產(chǎn)品給客戶的方式方法,了解到企業(yè)之間的銷售合同在業(yè)務(wù)發(fā)生中所起的作用及其地位,懂得了收款紀(jì)錄在與客戶所

  發(fā)生業(yè)務(wù)的作用,譬如營銷部開出交運(yùn)單,倉庫根據(jù)交運(yùn)單發(fā)貨時,應(yīng)進(jìn)行已收款錄入,看對方是否已付款,如還沒付款則不予提貨。生產(chǎn)部業(yè)務(wù)流程包括主生產(chǎn)計劃、進(jìn)行粗能力分析、編制物料需求計劃、進(jìn)行細(xì)能力分析,按照車間作業(yè)計劃,編織工序流轉(zhuǎn)卡、工序任務(wù)單等業(yè)務(wù)。在此操作過程中我學(xué)到了生產(chǎn)計劃的編制依據(jù)及方法,了解到正確的編制生產(chǎn)計劃對提高勞動生產(chǎn)率及降低產(chǎn)品成本重要性。同時也讓我了解到在操作中各個流程是相互嵌套,不可或缺的,一旦操作失誤或漏做,都會使下一步操作受到影響。采購部業(yè)務(wù)流程包括外購計劃、外協(xié)加工計劃、外協(xié)領(lǐng)料單;請購單錄入;交貨單錄入等等業(yè)務(wù)。品質(zhì)部業(yè)務(wù)流程有交貨單質(zhì)檢、成品入庫質(zhì)檢、半成品入庫質(zhì)檢、退料入庫質(zhì)檢、成品退貨質(zhì)檢、換損交運(yùn)單質(zhì)檢、質(zhì)檢記錄表等。倉庫管理流程有交貨單入庫、成品入庫、半成品入庫、退料入庫、成品退貨入庫;銷售出庫、換損交運(yùn)單出庫、外協(xié)領(lǐng)料出庫、計劃領(lǐng)料出庫、領(lǐng)料出庫等內(nèi)容。在此特別要注意的是領(lǐng)料出入庫時,要注意具體操作步驟,譬如不同的貨架位的物料要分開出入庫,同時要填寫好你所要出庫的實(shí)際數(shù)量,如果漏填了,在生產(chǎn)部門生產(chǎn)某一產(chǎn)品會出現(xiàn)所需物料不足,導(dǎo)致不能順利生產(chǎn)。

  實(shí)習(xí)體會

  通過為期9周的的模擬實(shí)習(xí),讓我受益匪淺。企業(yè)管理運(yùn)作如果只是教師以書本授課的傳統(tǒng)教學(xué)模式來講解是很難把企業(yè)的各個業(yè)務(wù)流程與實(shí)際運(yùn)作聯(lián)系起來的,學(xué)生只有通過理論與實(shí)際操作相結(jié)合起來才能參透企業(yè)是如何運(yùn)作的。通過實(shí)訓(xùn),使我懂得了企業(yè)管理流程是如何應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中,同時有助于同學(xué)們對比以往僅局限于課上內(nèi)容的理解,加深對同學(xué)們所學(xué)知識的印象。通過實(shí)訓(xùn),了解到企業(yè)運(yùn)作的一般流程,將自己在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的知識融會貫通到工作中為以后工作鋪路。

管理實(shí)習(xí)報告 篇3

  實(shí)習(xí)時間:20xx年1月21日至20xx年3月31日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):XxXxXxXx超市

  實(shí)習(xí)目的:

  1、鍛煉自己的工作能力,豐富自己的工作經(jīng)歷;

  2、檢驗(yàn)自己適應(yīng)社會的能力和自我管理能力;

  3、堅(jiān)定自己的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度。

  公司簡介:

  XxXx超市9月27日盛裝開業(yè),位于縣開發(fā)區(qū)辦公樓旁。環(huán)境一流,典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣,種類齊全;上千種家庭生活用品應(yīng)有盡有。物美價廉,質(zhì)量,講究誠信,Xx超市給你家一般的感覺!

  XxXx超市是XxXx超市連鎖店中的一家。XxXx超市是一家大型連鎖超市機(jī)構(gòu),企業(yè)自20xx年創(chuàng)辦以來,先后開辦了Xx市XxXx商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、XxXx超市、XxXx超市等8家連鎖超市,先后被Xx市相關(guān)部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境測評點(diǎn)”、“食品安全示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽(yù)稱號。企業(yè)永遠(yuǎn)秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺”的用人機(jī)制,為員工提供施展的平臺。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1 賣場部分

  賣場是整個超市的核心,其經(jīng)營模式與文化理念在這里體現(xiàn)無遺。

  1.1 賣場巡察

  超市賣場面積有近一千平方米,商品種類繁多,營業(yè)員數(shù)量不夠,因此,防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時間段,賣場顧客眾多,商品的安全以及部分貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責(zé)的工作。敏銳的觀察、踏實(shí)的作風(fēng)、靈活的應(yīng)變這些都是必不可少的。

  我在超市賣場主要是負(fù)責(zé)調(diào)味品、方便面、膨化食品、百貨等區(qū)域的貨物安全與整理,這對我來說也是一個小挑戰(zhàn)。調(diào)味品,盡是些瓶瓶罐罐,需要輕拿輕放;方便面和膨化食品,是銷售速度極快的,需及時上貨;百貨,種類、貨品繁多,不易打理。這些問題是我在經(jīng)過一段時間的工作后總結(jié)發(fā)現(xiàn)的,不過,只要腳踏實(shí)地的用心去做,是用不了多少功夫的。

  1.2 打堆頭

  堆頭是指超市中商品單獨(dú)陳列所形成的商品陳列,有時是一個品牌產(chǎn)品單獨(dú)陳列,有時會是幾個品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上,或箱式產(chǎn)品直接堆碼在地上。

  打堆頭需要注意兩個方面的細(xì)節(jié),一是堆頭的高度,一是堆頭的打底物。以我的身高為標(biāo)準(zhǔn)的話,堆頭的高度以在我大腿根部為宜,方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要,它決定了打出來的堆關(guān)是否美觀、是否整齊,不管是什么打底物,最主要都是要夠結(jié)實(shí)、夠牢靠。

  在超市,堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時更換的,以保證提供給顧客最新的信息,并給顧客煥然一新的感覺。

  1.3 營業(yè)和收銀

  因?yàn)槌械臓I業(yè)員較少的緣故,加之又正值春節(jié)時間段;所以,在賣場人滿為患的時候,我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業(yè)員。也就是為顧客提供面對面的服務(wù):推薦商品,講解商品,推銷商品。我發(fā)現(xiàn),在推銷講解商品的時候除了口才、態(tài)度要好外,好需要對商品有一個大概的了解,這又為倉庫的工作積累了知識。

  說到收銀,也還蠻巧的,這主要是因?yàn)槲业暮闷婧秃脤W(xué)吧。收銀其實(shí)是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的事,但又必須要隨時都保持著一份緊張。我對收銀這事純粹是覺得好玩,在收銀員忙不過來的時候,或者是有收銀員休假的時候才會讓我去幫忙。這工作考驗(yàn)細(xì)心,但這東西我恰好又有。

  2 倉庫部分

  倉庫是在計劃好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個超市來說,倉庫相當(dāng)于是靈魂。有了倉庫,超市才可以正常運(yùn)轉(zhuǎn);有了倉庫,超市的供需體系才會平衡。

  2.1 理貨/倉管

  理貨,說得難聽一點(diǎn)就是搬貨。但是,這又是一門藝術(shù)。怎么樣讓一個倉庫的空間得到最大化的利用,這就需要貨物的`合理有規(guī)劃的擺放。在我們那個超市沒有專門的倉管,倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個防損員了。為了提高尋找商品的效率,我們需要把關(guān)聯(lián)商品放在相鄰位置上,這就需要對商品有一定的了解,之前的營業(yè)員工作就幫到大忙了。

  2.2 收/退貨

  隨著工作能力的提升,經(jīng)驗(yàn)的積累,主管會開始也讓我去收個貨。收貨的時候最主要的還是考驗(yàn)細(xì)心,貨物的數(shù)量、條碼、價格等重要信息的核對決不容半點(diǎn)含糊。

  退貨主要退的是那些有質(zhì)量問題,或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個供應(yīng)商的商品歸類放到一起,在同一供應(yīng)商中,相同種類或者同種價格的商品計算好數(shù)量和價格,等到有一定數(shù)量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時,條碼一定要抄寫做到100%的正確率。

  實(shí)習(xí)心得:

  通過這次在Xx超市的實(shí)習(xí),我對零售業(yè)有了一個初步的大概的了解,同時,也進(jìn)一步加深了對課堂所學(xué)知識的理解,讓理論在實(shí)習(xí)中得到了運(yùn)用。

  我之前一直都很擔(dān)心,不曉得怎樣去與同事進(jìn)行溝通,并成為朋友,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實(shí)這與同學(xué)之間的關(guān)系處理也是差不多的,畢竟船到了橋頭自然會直的,不用刻意去安排演練。

  作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,通過這次實(shí)習(xí),也讓我更加堅(jiān)信物流在國內(nèi)的發(fā)展。因?yàn)閺母鱾方面來看,現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開物流,并且物流也是越來

  越被重視。

  學(xué)習(xí)是無止境的。我們永遠(yuǎn)都要帶著一顆求知的心,在社會闖蕩;一直用踏實(shí)的腳步,走自己的人生。

管理實(shí)習(xí)報告 篇4

  這是一位實(shí)習(xí)生的頂崗實(shí)習(xí)分享,很樸實(shí),很真誠,沒有過多的夸夸其談,有的只是潺潺溪水般的個人情懷。今天,把它放在這,除了對他的感謝和敬佩,也是希望其他即將離開畢業(yè)和即將實(shí)習(xí)的你們能夠有所收獲。

  學(xué)弟學(xué)妹們,大家好!我是12級酒店管理專業(yè)的汪翔,現(xiàn)在xx國際酒店實(shí)習(xí)。今天能有這樣的一次機(jī)會回校給大家分享我在實(shí)習(xí)期間的一些心得和體會而感到非常的榮幸。我要感謝我們的張老師和肖書記能給我這樣的一次鍛煉的機(jī)會。今天我的心中非常非常的緊張,我萬萬沒想到在三年大學(xué)快結(jié)束之前會站在這個舞臺上來一場我的首秀。到時有什么講的不到位的地方還希望學(xué)弟學(xué)妹們多多包涵也希望同學(xué)們能給我點(diǎn)掌聲和勇氣!謝謝……

  敢于奉獻(xiàn),不怕吃苦!當(dāng)我說出這兩句話時可能同學(xué)們開始有點(diǎn)坐不住啦,覺得我又要給大家吹噓,說大話了。但是我記得從我大一第一天加入雷鋒連時起這兩句話并成了我們在連隊(duì)中做人做事的一把標(biāo)尺?赡茉诖蠖鄶(shù)人眼里看來都會覺得雷鋒連只是一種有著軍事化的管理的社團(tuán)和一些比較枯燥訓(xùn)練。但我要告訴你們的是你們所看到的不過是冰山一角吧了也正是因?yàn)槟銈儧]有加入到這個團(tuán)隊(duì)中才無法感受到它的強(qiáng)大和對我們的意義之重,我敢相信如果你進(jìn)入到了這個團(tuán)隊(duì)中一定會像我一樣深深的愛上它。在雷鋒連的時光中我除了得到身體體質(zhì)的鍛煉外更多的是它充實(shí)了我的精神世界讓我們懂得了不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn),學(xué)會了感恩,有了責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職獾?梢苑浅W孕耪f它就是我的第二個大學(xué)。勇于奉獻(xiàn),敢于吃苦,這兩句是我們在連隊(duì)中生存下去的基礎(chǔ),也是我們最早學(xué)會的必修課。但它卻對我意義非常的巨大也為我在目前的工作中起到了非常大的效果,沒有絲毫的吹噓之意!我先問大家一個問題,如果讓你去把剛裝修完的21間房且每間房除了裝修后留下的工程垃圾外什么都沒有,現(xiàn)在要你把它們都清理出來弄成像酒店里面一樣干凈整潔物品齊全的客房并可以對外銷售且時間只有一個多月,而這其中就你一個服務(wù)員外加一個經(jīng)理和主管(兩位女性)你們有誰敢接受這樣的任務(wù)?而我就接受過這樣的任務(wù)并且非常完美的完成了。我清楚的記得當(dāng)時這個任務(wù)出來時經(jīng)理找過好多人(客房阿姨,餐飲部的服務(wù)員和一些領(lǐng)班們)而他們覺得這件事是一件非常艱苦且對自己沒有什么好處的事而拒絕了,而我卻接受了這個任務(wù)當(dāng)時我來這個部門還只有兩個月的時間。在同事們的眼里他們都覺得我蠻傻的'怎么會接受這樣的任務(wù)可我并沒有去在乎我身邊的人怎么去看待我因?yàn)槲矣X得作為年輕一代的我們?nèi)绻辉谏钪姓尹c(diǎn)有難度的事情去磨練一下自己那么自己也永遠(yuǎn)不知道自己缺乏什么或自己有多么的厲害。確實(shí)當(dāng)時的那個任務(wù)非常的艱巨且出乎了我的想象,剛開始的第一個星期里就清理垃圾我就有點(diǎn)受不了。你無法想象自己早上穿著一身干凈的衣服到下午時已是滿身厚厚的灰塵的樣子,一個人默默的在一層樓里做事一待就是一個多月周圍沒有任何的人來陪你幫助你而帶來的一種孤獨(dú)感樣子,常常為了能按時把任務(wù)完成而常常加班到八九點(diǎn)時的樣子,每天都會特別的累總有種感覺有點(diǎn)堅(jiān)持不下去的樣子,可正是在那段時間里我想到最多的卻是我在雷鋒連八月集訓(xùn)中的時光(八月的武漢天氣我相信大家都感受到它的"熱情"而那時的我們卻每天除了去克服那種毒辣的天氣外還要接受著非常殘

  酷的訓(xùn)練可就是在那樣的環(huán)境下我都堅(jiān)持下來了而現(xiàn)在僅僅只是工作量大一點(diǎn),苦一點(diǎn),臟一點(diǎn),累一點(diǎn)而已我就克服不了了嗎?我常問自己還是一位從雷鋒連出來的隊(duì)員嗎?流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)這樣的口號我并沒有忘)當(dāng)再次想起這些時我感覺我身體又一次充滿了激情給了我堅(jiān)持下去的勇氣和工作斗志?朔粋又一個問題一個月后我終于圓滿的完成了這次任務(wù)。而讓我沒有想到的正是因?yàn)樽约旱倪@種勇于奉獻(xiàn)敢于吃苦的精神讓我在這一個月的時間里就對整個酒店各個部門有了一個大概的了解而對我自己的部門的各種工作流程那更是相當(dāng)?shù)氖煜!這在我今后的工作中除去了很多障礙,而那21間房間就是我們集團(tuán)新推出的一個精品酒店:艾唯汀音樂主題酒店。當(dāng)時開業(yè)的第一天我們酒店的總經(jīng)理黃總和集團(tuán)人事部總監(jiān)唐總等都來參觀時經(jīng)理把我在他們面前狠狠的推薦了一番而我也就這樣一下成為了酒店里的學(xué)習(xí)模范。同時還獲得了一個優(yōu)秀員工的稱號!當(dāng)初那些說我傻的阿姨們現(xiàn)在卻到處稱贊我!沒有做不好的工作主要是狠得下心,下真功夫,有句話叫吃得苦中苦,方為人上人。我們要想成就大器,必須經(jīng)過在逆境、困難、艱苦的環(huán)境中磨練。

  感恩!我想可能同學(xué)們聽到這個詞時可能在想又是這樣的話題都不知道聽了多少多少了不就是在學(xué)校里要多給父母們打電話好好學(xué)習(xí)別亂花錢多體諒父母們的辛苦以后好好報答他們等這些事。但是我今天卻不想去給大家講我們應(yīng)該怎么樣去對自己的父母感恩,因?yàn)槲矣X得對自己的父母感恩從古至今都是我們中華民族的美德也是我們做兒女應(yīng)該做的事這也是我們每個人無法回避的。而我想說的是你們是否對你的朋友有過感恩,對你的老師有過感恩,對你熟悉的或陌生的人而給過你幫助有過感恩呢?在家靠父母在外靠朋友在學(xué)?坷蠋煟F(xiàn)在的我們都在外面在學(xué)校。而朋友就好像我們的親兄弟,老師就好像我們的父母。他們總是在身邊照護(hù)著我們可是你是否有忽略了對他們的感恩呢?我非常感謝我身邊的朋友們和我的老師們因?yàn)樗麄兘o我的幫助太大了,現(xiàn)在我要特別感謝的是我的老師們和我的實(shí)習(xí)酒店。他們給了我太多的幫助和讓我學(xué)會了很多東西。如在我踏出校門出來實(shí)習(xí)前的那段時間里當(dāng)時我對自己的實(shí)習(xí)而感到非常的迷茫因?yàn)檫x擇的太多而又不知道自己到底想要什么自己的方向在什么地方,后來在和老師們的多次交流和幫助下找到了自己的方向和目標(biāo)。特別是在我出去實(shí)習(xí)后我清楚的記得有過這樣的一次經(jīng)歷當(dāng)時我在實(shí)習(xí)單位里受到了很大的委屈,幾乎到了一種快要選擇放棄要離開時我的老師們卻來酒店看望我們和我聊了很久了解我的工作和生活情況對于我所受到委屈而感到不滿,多次向酒店里的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通最后為我爭取到了最大的利益并在以后的時間里經(jīng)常給我打電話了解我們的工作和生活情況。在此我想對我的老師們說一聲:謝謝!謝謝你們對我的照護(hù)。我希望同學(xué)們能對自己的老師們也抱有一個對父母的感恩之心。而對我的實(shí)習(xí)酒店他們教會了我如何從一個在校學(xué)生過渡到社會人和酒店職業(yè)人,在實(shí)習(xí)期間給了我們非常多的鍛煉機(jī)會,工作和生活中對我的照顧消除了我進(jìn)入社會和工作時的一種擔(dān)憂和恐懼感。謝謝你們助我退去了學(xué)生時的青澀,讓我成才了起來!我知道同學(xué)們再過幾個月就要出去實(shí)習(xí)了而現(xiàn)在的你們似乎以有著一些迷茫不知道現(xiàn)在該干些什么又該如何去為自己的實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備?多和你們的老師聊聊吧,可能他們會給你一些非常好的建議!讓你們從迷茫中找到方向和目標(biāo)。

  如果把大家放在一個新的環(huán)境中你們會是用怎么樣的一個心態(tài)去面對了?我是一個非常喜歡挑戰(zhàn)新環(huán)境的人總喜歡一個人到一個陌生的地方挑戰(zhàn)自己,所以每次到新的環(huán)境時我都是非常的興奮的那種,而這種性格卻正好讓我自己在對待自己的實(shí)習(xí)單位時很快的并適應(yīng)了其中的環(huán)境。而對于絕大多數(shù)的同學(xué)們來說當(dāng)自己離開生活了兩年的學(xué)校而到一個陌生的環(huán)境里開始實(shí)習(xí)時心中都會感到一絲的不安和恐懼,有的會持續(xù)很久也有的可能會無法適應(yīng)而選擇放棄。所以我今天給大家分享一下我在進(jìn)入陌生的實(shí)習(xí)地能在極短時間適應(yīng)下來的一些體會。人不可能在一個自己喜歡的環(huán)境下生活一輩子不變,我們每天都會經(jīng)歷不同的環(huán)境(有我們喜歡的也有我們不喜歡的)而我們要做的不是總想著去改變它而是更應(yīng)該去調(diào)整自己的心態(tài)去適應(yīng)它融入到其中,只有最先適應(yīng)了其中才有機(jī)會去改變。始終不要用一種排斥和消極的情緒去面對新的環(huán)境,沒有任何一位領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)友喜歡自己的團(tuán)隊(duì)中有一個負(fù)能量的傳播者。所以我們要時刻提醒著自己要控制好情緒,工作中讓自己保持著一種積極向上的心態(tài),努力地調(diào)整自己能盡快的去適應(yīng)這個新的環(huán)境,并在同事中傳播正能量。雖然工作中也會遇到很多不理想或受到一些誤解、批評等但希望你們不要去急著耍脾氣或去找人爭吵,而是先以一種平和的心態(tài)去接受對我們的指責(zé),下班后在找我們的領(lǐng)導(dǎo)去交流說明原因或者是找朋友們好好發(fā)泄一番盡量不要把自己的一些負(fù)面情緒帶到工作中去。這樣我們的同事和領(lǐng)導(dǎo)們才會對我們非常的看好認(rèn)可我們,這也會讓我們在自己的工作中更加充滿了動力和激情。

  對我而言在雷鋒連的兩年生活中對我最大影響和學(xué)到最珍貴的東西可能并不是敢于奉獻(xiàn)勇于吃苦而是一種擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂拓?zé)任感!古人說:大事難事看擔(dān)當(dāng),順境逆境看襟懷。在非常之時盡非常之責(zé),用超常之功作非凡之為,擁有擔(dān)當(dāng)心態(tài)的人才能擁有成功的人生。我不敢說我的將來是否會擁有一個成功的人生,但在我的生活和工作中的每一件事我都會帶著一份責(zé)任心去對待。站在這個舞臺上來一次演講這可能是我做夢也沒有想到的事,因?yàn)槲业恼Z言表達(dá)能力和普通話都很差且從來沒有過在這樣大的舞臺上演講過?晌医裉靺s還是站在了這個舞臺上我覺得這就是一種責(zé)任感一種擔(dān)當(dāng)。當(dāng)張老師打電話我說讓我給我們即將出去實(shí)習(xí)的學(xué)弟學(xué)妹們做個演講時我當(dāng)時是有點(diǎn)猶豫不決,這畢竟是我所沒有嘗試過的事,我害怕自己沒有那個能力去給大家?guī)砟銈兯枰臇|西。但是我還是答應(yīng)了張老師,因?yàn)槲矣X得正是因?yàn)槲覐膩頉]有嘗試過這種經(jīng)歷對它有一種害怕的心結(jié),所以我覺得自己非常有必要去嘗試一番這也是對我的一種挑戰(zhàn),同時我也覺得作為你們的學(xué)長能在這里分享一些我在實(shí)習(xí)期間的體會對我也是做了一件意義的事,這也是我對學(xué)校的一種感恩,也是我作為一名學(xué)長應(yīng)該有的一種責(zé)任感。今天對我來說也是非常具有意義的一天,今天本來是我們酒店一年才一次的春游活動也是我出去實(shí)習(xí)后在工作單位參加的第一次大型集體活動,然而為了能更好的把這次演講做好我選擇了回校而放棄了春游。而在此之前我也因?yàn)橐獋溲葜v稿子而把我第二天要去恩施旅行的火車票退過,我并不是想在大家前面證明我有多么的了不起,而是因?yàn)槲抑牢易约含F(xiàn)在最需要的是什么應(yīng)該做什么。因?yàn)檫@是我自己做出的決定,所以我要堅(jiān)持到底對自己負(fù)責(zé),對老師,對同學(xué)們負(fù)責(zé)。當(dāng)我們對一件事付出責(zé)任時你可能受到身邊的一些誘惑或遇到一些選擇而這時就需要我們拿出當(dāng)擔(dān)的勇氣做出正確的結(jié)果,放棄誘惑堅(jiān)持到底!最后一定會讓你得到你預(yù)想不到的收獲。

  這就是我今晚給大家分享的內(nèi)容,希望能對同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活有時幫助,也希望同學(xué)們能在這最后的一段校園時光中找到自己即將實(shí)習(xí)時的方向與目標(biāo)!好好準(zhǔn)備,加油!謝謝……

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