實用的領導述職報告3篇
在現(xiàn)實生活中,越來越多人會去使用報告,報告包含標題、正文、結尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的領導述職報告3篇,希望對大家有所幫助。
領導述職報告 篇1
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二OOx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F(xiàn)將二OOx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的`基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜
合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更
新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對***市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全*XX任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點
第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
領導述職報告 篇2
按照常委會的要求,結合自身的實際,現(xiàn)我就過去的半年來本人在的工作情況述職如下。
一、加強理論學習,提高理論素養(yǎng)
加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對領導干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領會精神實質(zhì)。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是 月份到人大內(nèi)司委工作會注意學習人大的各項業(yè)務知識和各項規(guī)章制度。把學習理論同實踐結合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協(xié)調(diào),直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權。半年來共協(xié)助委主任完成了
三、認真細致,加大案件監(jiān)督力度
到內(nèi)司委工作后,我主要分管案件的'監(jiān)督工作,在這項工作中,我一是認真負責,從思想上重視。上任之初面對桌上堆放的大量申訴案件,我并沒有動搖。而是在思想上重視,靜下心來認真分析案件。我到內(nèi)司委工作后共監(jiān)督案件38起,起草意見書12份。二是耐心細致,作好當事人的息訪工作。信訪工作面臨雙方當事人的上訪,對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋,在蘭西縣十三戶居民樓案件中,面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋,避免了事態(tài)的擴大。半年來,我共接待來訪人員240多人次。
四、廉潔自律,保持黨員本色。
作為基層領導干部必須要有清醒的認識,始終要視黨的事業(yè)重如山,看個人名利淡如水,不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為美色貪欲所誘,不為不正之風所壓。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排。在日常工作中,認真落實兩個條例,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
領導述職報告 篇3
一年來,我充滿感激,也充滿迷惘,在尋尋覓覓中摸索方向,在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中挑戰(zhàn)自我,確立了自己的人生格言:想了做,做了想。這一年,承蒙學區(qū)領導和同事的信任,感謝諸位校長的.支持,各項工作有條不紊,穩(wěn)扎穩(wěn)打,初見成效。
一、勤勉做事,扮演好服務角色
作為學區(qū)教學工作的實施者,我有自己的角色定位,“上情下達,下情上曉”,在文件堆里,我能理清思路,努力做到“一日清”,讓“上”滿意,讓“下”也滿意。我明白,教育是服務,管理更是服務,必須要傾聽教師的呼聲,捕捉教師的意愿,教師的笑容是給我最大的肯定。
二、教學科研工作,佳音頻傳
。ㄒ唬└鲗用娼萄谢顒迂S富多彩
1.湖嶺片區(qū)各科專題研討活動16次。
2.市級教學研討會活動5次。其中,初中科學為湖嶺學區(qū)聯(lián)片教研活動升格為市級。
。ǘ┙處煫@獎情況136人次
1.XX年瑞安市教育教學案例評選,31人獲獎,湖嶺鎮(zhèn)中謝曉明、湖嶺三小林秀海榮獲一等獎。
2.瑞安市XX年教師教育論文評比,71人獲獎,桂峰鄉(xiāng)學校張冬梅,鹿木鄉(xiāng)學校趙真?zhèn),金川鄉(xiāng)學校黃靈芝,永安鄉(xiāng)學校朱啟跑,林溪鄉(xiāng)學校王雷,湖嶺鎮(zhèn)小林建興,林溪鄉(xiāng)學校謝歡歡等7人榮獲一等獎,獲獎率超過市平均值。
3. 6人獲得瑞安市第十一屆中小學教壇新秀稱號,分別是湖嶺鎮(zhèn)小項愛平【小學語文】、芳莊鄉(xiāng)學校王忠林【小學思品】、桂峰鄉(xiāng)學校蔡笑荷【初中語文】、湖嶺鎮(zhèn)中周亮燕【初中英語】、湖嶺鎮(zhèn)中胡素娜【初中科學】、湖嶺鎮(zhèn)中楊成光【初中體育】。
4.湖嶺鎮(zhèn)小金紹書被評為XX年溫州市優(yōu)秀教研組長,彭春茹、陶崇建、朱菲菲被評為XX年瑞安市優(yōu)秀教研組長。
5.潘光信、林小智等9人在XX年瑞安市初中教師命題競賽中分獲二、三等獎。
6.湖嶺鎮(zhèn)中周巖錫、溪坦學校王小莉、湖嶺鎮(zhèn)中彭春茹在XX年瑞安市初中社會·思品教學設計及其課件制作評比分獲一、二、三等獎。
7. 瑞安市XX年優(yōu)質(zhì)課評比共有4人獲獎,其中湖嶺鎮(zhèn)小傅愛蘭老師榮獲一等獎。
8.4人在分別在XX年瑞安市中小學美術人物速寫比賽,瑞安市XX年初中英語課堂教學評比,XX年初中綜合實踐活動教學設計評比,XX年瑞安市初中社會·思品說課評比中獲獎。
9. 瑞安市XX年度優(yōu)秀課題成果獲獎4項,XX年教師小課題、教科規(guī)劃課題、教學研究課題立項11項。
。ㄈ⿲W生獲獎情況20人(班)次
1. XX年瑞安市小學生英文書寫比賽,湖嶺鎮(zhèn)小五(2)班、五(3)獲獎。
2. 瑞安市首屆“《玉海》雜志杯”校園文學大獎賽8人獲獎,其中林溪鄉(xiāng)學校陳曉東榮獲一等獎。
3. 第十屆初中生實驗操作比賽,4名學生獲獎。
4. 安市XX年“隆山實小”杯小學生英語口語比賽,6名學生獲獎,其中湖嶺鎮(zhèn)小鄭蘇平、張慶典榮獲一等獎。
三、教學常規(guī)工作,力度不減
1.增補學區(qū)教研大組組長、副組長,培養(yǎng)優(yōu)秀教師,為教學常規(guī)檢查工作設置人才庫。
2.繼續(xù)推行教學常規(guī)月查制度、逐級檢查制度、突擊檢查制度。每個學期至少對每所學校教學常規(guī)檢查一次。
3.教學常規(guī)管理逐步精細化,尤其是備考質(zhì)量、作業(yè)批改質(zhì)量,都有不同程度的提升。桂峰鄉(xiāng)學校的“二次批改”日臻完美,鹿木鄉(xiāng)校檔案建設日趨成熟,潮基鄉(xiāng)學校教學公示記錄詳細。
4.繼續(xù)開展系列比賽活動:a. 開展XX年湖嶺教育學區(qū)中小學語文、數(shù)學教學設計及其課件制作評比活動;b. 舉行湖嶺教育學區(qū)中小學語文教師作文批改評語比賽活動;c. 舉行《弟子規(guī)》知識競賽活動;d. 舉行湖嶺教育學區(qū)七年級英語學生作文現(xiàn)場比賽;e. 舉行湖嶺教育學區(qū)小學生英語口語比賽;f. 舉行湖嶺教育學區(qū)中小學音樂教師現(xiàn)場教學設計比賽;g. XX年湖嶺教育學區(qū)中小學體育學科教學設計評比活動;h. 開展湖嶺教育學區(qū)XX年中小學學科協(xié)作命題(期中試卷)評比活動。
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