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銷售述職報(bào)告

時(shí)間:2024-01-22 09:23:00 博耿 述職報(bào)告 我要投稿

銷售述職報(bào)告(通用15篇)

  時(shí)間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,為此要做好述職報(bào)告。快來參考述職報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的銷售述職報(bào)告(通用15篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售述職報(bào)告(通用15篇)

  銷售述職報(bào)告 1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:

  你們好!

  作為xx公司副經(jīng)理,我負(fù)責(zé)分管本公司的營(yíng)銷工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營(yíng)銷管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高。

  一、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心

  1、 熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動(dòng)完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、 作為公司營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作則,加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

  3、 關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。

  4、xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

  二、銷售管理出成效

  xx年的不斷努力下,隨著客戶群的.穩(wěn)定,xx包裝的知名度的提高,銷售量有了進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,銷量的增長(zhǎng)充分印證了我銷售策略的正確性,已經(jīng)形成了一定的用戶群,達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。并把公司重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)改進(jìn),積極解決困擾成品質(zhì)量的問題。

  在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn), 為實(shí)現(xiàn)佳意公司的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。

  三、工會(huì)組織工作

  作為xx公司工會(huì)主席,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,做到人人按時(shí)交納會(huì)費(fèi)。

  四、工作不足及改進(jìn)措施。

  一年下來,雖然包裝材料市場(chǎng)銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:

  1、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析的不是很到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不是很迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。

  2、平時(shí)工作中,過于愛憎分明,強(qiáng)勢(shì),做事情我行我素,果斷,嚴(yán)格而又寡情,處理問題有些急躁,急功近利,這些今后需加以改進(jìn)。

  五、組織今年的銷售工作。

  結(jié)合xx年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題,并根據(jù)20xx銷售目標(biāo),今年一定要加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  六、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  在日常工作中,做好銷售經(jīng)理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  總之,在已過去的xx年,我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jī),對(duì)于成績(jī)我永不自滿,對(duì)于困難永不服輸,對(duì)于工作永不放松,總之,我要把這些成績(jī)當(dāng)作新的起點(diǎn),以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神,更扎實(shí)的工作、更無悔的奉獻(xiàn),為公司的做強(qiáng)做大而勤奮工作。

  銷售述職報(bào)告 2

省公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

  上午好!

  回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委、總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)、努力維護(hù)公司團(tuán)結(jié)穩(wěn)定大局的同時(shí),主動(dòng)做好自己分管的工作、認(rèn)真履行自己的職責(zé)。下面,我把分管工作的情況向省公司領(lǐng)導(dǎo)和本公司同志作一個(gè)簡(jiǎn)單的.匯報(bào)。

  一、個(gè)人代理營(yíng)銷工作方面

  (一)撰寫了論文《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷新概念》,發(fā)表在《中國(guó)保險(xiǎn)》和《安徽保險(xiǎn)》上。

  (二)草擬了《xx人保系統(tǒng)個(gè)人代理營(yíng)銷三年發(fā)展計(jì)劃》,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行。

  (三)建議設(shè)立市公司營(yíng)銷部,經(jīng)市公司黨委討論同意后,我組織了營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人及工作人員的競(jìng)聘上崗工作,支持營(yíng)銷部組建了各支公司營(yíng)銷分部。

  (四)提議召開了全市首次高規(guī)格營(yíng)銷工作會(huì)議,在大會(huì)上作了營(yíng)銷工作報(bào)告,主持草擬了《xx人保險(xiǎn)系統(tǒng)營(yíng)銷管理基本法》討論稿。

  (五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營(yíng)銷講師組,并擔(dān)任組長(zhǎng),建議人事部、營(yíng)銷部與xx師范學(xué)院成人教育學(xué)院合作,舉辦了首屆營(yíng)銷部主任、營(yíng)銷講師培訓(xùn)班。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到xx、xx講課,舉辦了全市首期營(yíng)銷主管培訓(xùn)班,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導(dǎo)光盤。

  (六)與營(yíng)銷部的同志一起,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研、指導(dǎo)和幫助工作。今年七月,我與營(yíng)銷部、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人一起深入現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)使用營(yíng)銷管理軟件和收付費(fèi)軟件。

  (七)建議營(yíng)銷部編發(fā)了期刊《營(yíng)銷人》,并撰寫了發(fā)刊詞。

  (八)支持營(yíng)銷部和各支公司申報(bào)了69家營(yíng)銷服務(wù),占全省營(yíng)銷服務(wù)部264家的26%。

  (九)建議組建了營(yíng)銷部直屬分部,幫助營(yíng)銷部策劃與外貿(mào)局、省進(jìn)出口信用險(xiǎn)公司聯(lián)辦了出口信用保險(xiǎn)培訓(xùn)班。

  (十)支持營(yíng)銷部積極推動(dòng)“精英在行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),召開動(dòng)員會(huì),并作動(dòng)員講話。

  二、信息技術(shù)工作方面。

  (一)制定了《xx人保系統(tǒng)信息化建設(shè)三年計(jì)劃》,并在逐步實(shí)施。

  (二)爭(zhēng)取省公司投資裝修了市公司新機(jī)房和電教室,添置了新主機(jī),配備微機(jī)及終端打印機(jī)等外圍設(shè)備。

  (三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中,積極安裝運(yùn)行和推廣應(yīng)用了車險(xiǎn)、大財(cái)險(xiǎn)、金年保險(xiǎn)、兩險(xiǎn)、收付費(fèi)、營(yíng)銷管理等軟件系統(tǒng),市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實(shí)現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)的全過程電子化處理。

  (四) 辦公自動(dòng)化應(yīng)用的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒(人員培訓(xùn)、辦公流程制訂、軟件調(diào)試等),實(shí)現(xiàn)了與省公司的電子文件交換。

  (五) 開通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng),初步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享。

  (六) 給市區(qū)、xx車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠(yuǎn)程終端,已爭(zhēng)取省公司信息技術(shù)部立項(xiàng)開發(fā)無線終端。

  三、兩險(xiǎn)工作方面。(略)

  四、黨建與紀(jì)檢監(jiān)察工作方面。(略)

  五、重組以后的營(yíng)銷管理工作方面(略)

  銷售述職報(bào)告 3

  在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。

  一、銷售

  1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)xx年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。

  2、我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選取他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選取levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過程中,在能夠理解的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。

  3、但是,要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。比如,jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,如果,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,但是,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。

  4、在銷售的過程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列必須要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不能夠?qū)?kù)存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場(chǎng)的入口必須要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。

  5、店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么,以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。

  在陳列的時(shí)候,必須要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。

  6、在店鋪海報(bào)方面,必須要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),必須要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說,這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要思考為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他這個(gè)推斷務(wù)必要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

  二、促銷方面

  促銷要有計(jì)劃的制定,而不就應(yīng)盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。

  促銷的構(gòu)成有三點(diǎn):

  1、節(jié)假日的促銷;

  2、完不成商場(chǎng)保底的促銷

  3、季末庫(kù)存的促銷。

  促銷的優(yōu)點(diǎn):提高銷售,降低庫(kù)存。

  促銷的缺點(diǎn):品牌形象的`顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候,還能夠加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。

  三、買貨

  1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。

  2、上一季的優(yōu)點(diǎn)必須要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬變。

  3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售就應(yīng)是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。

  4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。

  5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。

  6、對(duì)于貨品尺碼比例、色彩比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不就應(yīng)是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。

  7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。

  四、代理商

  要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,多為代理商思考一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構(gòu)成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。

  五、服裝品質(zhì)

  要盡量的精益求精,程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,對(duì)于下屬要毫無保留的指導(dǎo)。以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開。

  銷售述職報(bào)告 4

  辭舊迎新,自我總結(jié)!眾所周知,銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。下面,我就自20xx年1月份至今以來的工作開始匯報(bào)。

  一、個(gè)人自身方面的總結(jié)

  深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!

  二、工作方面的總結(jié)

  1、始終堅(jiān)持公司的開發(fā)重點(diǎn):以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn),擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量。

  2、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理,以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質(zhì),輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時(shí)改變銷售策略的重要性!因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多,發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略:調(diào)換我到xx市場(chǎng)。

  俗話說:新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!因?yàn)榈貏?shì)的特殊性,同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營(yíng)銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶,清晰的思路讓我明白:應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品,那就是靠近消費(fèi)者,走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道。

  在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”,那么走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道有哪些好處呢?

  ①走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。

 、陔x消費(fèi)終端最近,最為方便養(yǎng)殖戶。

 、蹚(qiáng)調(diào)消費(fèi)者愿意付出的價(jià)格和方便的購(gòu)買點(diǎn)都在這樣的條件下等到了滿足。

 、軐(duì)于公司和銷售員來說,這種渠道便于掌控,穩(wěn)定性強(qiáng)。

 、堇谂嘤艺\(chéng)客戶,利于精耕細(xì)作。

  市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!

  開發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階。例如我的片區(qū)最大的2個(gè)顧客,從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時(shí)候早都按這個(gè)思路去走了,結(jié)果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對(duì)這些大的客戶我們?cè)趺茨茏龅睫D(zhuǎn)換成功呢?就是工作方面的第三個(gè)。

  3、自己給客戶能帶來那些更好的服務(wù)

  因?yàn)槲覀冏鲣N售本來就是服務(wù),通過自己使顧客的利益更大化,更長(zhǎng)久一些,從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬,購(gòu)買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤(rùn),離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng)!這對(duì)做周圍的其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用!還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué),使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng)!

  4、貨款的回收方面

  以前在關(guān)中市場(chǎng),對(duì)于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到xx市場(chǎng)后,面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭(zhēng)做到貨到付款,最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!

  5、貨物的物流方面

  自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同尋找物流資源,力爭(zhēng)降低物物流費(fèi)用?蛻魣(bào)貨及時(shí)報(bào)給公司,并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作!

  銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的營(yíng)銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。我能及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不斷提高工作效率。

  三、工作中存在的`問題

  1、有時(shí)候時(shí)間安排不合理,沒有能很好的充分利用時(shí)間,工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)!

  2、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。

  3、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想!

  四、新年工作計(jì)劃

  維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大xx市場(chǎng),xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)的開發(fā)力度,重點(diǎn)圍繞周圍的客戶開發(fā)豬料市場(chǎng),在xx灣重點(diǎn)做雞預(yù)混料。

  五、總結(jié)

  市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。

  同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

  我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!面對(duì)現(xiàn)在我們的確困難,但我們決不氣餒,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!到那時(shí)侯我們將大鵬展翅!

  最后祝福大家新的一年身體健康,工作順利,好運(yùn)連連,青春永駐!

  銷售述職報(bào)告 5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  20xx年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:

  1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

  20xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)1xx%,比去年同期增加了xx萬元長(zhǎng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

  2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

  在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

  3、開發(fā)空白市場(chǎng)。

  連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的'努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。

  4、組織今年的銷售工作。

  積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。

  5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

  6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過程中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

  一年下來,雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:

  1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。

  2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

  3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

  結(jié)合2xx0年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來開展20xx的銷售工作:

  1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

  在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

  2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

  完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。

  3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。

  20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。

  4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)xx%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。

  銷售述職報(bào)告 6

  20xx年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。

  收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來,我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。

  在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。

  在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

  一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的'整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。

  今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)陽關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

  銷售述職報(bào)告 7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  我在xx的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)商函營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為順利開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、積極投身商函營(yíng)銷工作,與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。身為一名營(yíng)銷員,如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。

  作為一名營(yíng)銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):

  首先,與客戶換位思考,站在客戶的'銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場(chǎng),建立良好工作友誼,使商函營(yíng)銷工作得以順利開展。

  其次,深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,為客戶指定合理的商函營(yíng)銷計(jì)劃,真誠(chéng)幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。

  三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力。作為一名營(yíng)銷員,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取。

  在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。

  銷售述職報(bào)告 8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!在此我先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。

  自20xx年10月21日我加入xx公司以來,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心去做好每件事,作為一名置業(yè)顧問,必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì),和過硬的專業(yè)知識(shí),幫助客戶買到趁心如意的房子。

  自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從進(jìn)入案場(chǎng)以來,前期的培訓(xùn),學(xué)習(xí)考核,接待客戶,簽合同。系統(tǒng)的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個(gè)客戶都是自己的財(cái)富,每一次良好的熱情溝通都會(huì)給自己帶來意外的收益和財(cái)富。

  大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識(shí)去根據(jù)客戶的實(shí)際情況,一一的為客戶引導(dǎo),解決客戶心中所有的'疑問,最終達(dá)成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對(duì)工作的勤奮與努力,更離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個(gè)客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個(gè)溫馨的家庭,那種成就感頓時(shí)充滿我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額xx元,總回款額xx元。

  回顧這幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然工作上取得了一定的成績(jī),但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅(jiān)持不懈的提高自身素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。

  此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高,及時(shí)了解周邊樓盤銷售動(dòng)態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃,下半年將啟動(dòng)都市新城項(xiàng)目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,對(duì)此,我將從以下幾個(gè)方面做好銷售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平:

  ①對(duì)不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析,客戶咨詢問題總結(jié)。

  ②努力提升銷售技巧,如何更好的做SP、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定。

  ③加強(qiáng)對(duì)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。

  時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位;厥走^去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目的很多情況我什么都不是很明白,不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,我很快了解了項(xiàng)目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠(chéng)發(fā)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量。

  銷售述職報(bào)告 9

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工;厥捉荒陙淼墓ぷ,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年4月份開始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到xx縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:

  一、懷揣感恩的心來工作

  首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在xx繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到xx縣部擔(dān)任業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  再次是感謝xx縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。

  二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)

  1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高

  第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為xx縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為xx酒業(yè)以及xx市辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

  2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉

  我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的'完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!

  3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作

  為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

  1、自身心態(tài)的不成熟

  性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!

  心態(tài)的耐性還不夠。作為縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回xx市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

  2、工作能力的欠缺

  把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。

  在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。

  銷售述職報(bào)告 10

  光陰似箭,20xx年又過去了;仡欉^去一年里,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動(dòng)地同所有員工,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。

  20xx年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場(chǎng)景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進(jìn)大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺(tái)的顧客也越來越多,我們又及時(shí)調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時(shí)創(chuàng)造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。5月6月我們配合公司組織員工學(xué)習(xí),是員工充分認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)社會(huì)里,公司和個(gè)人都面臨著巨大的壓力,公司的成長(zhǎng)需要所有的員工都和公司朝著同一個(gè)方向前進(jìn),當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長(zhǎng)就會(huì)勢(shì)如破竹激流勇進(jìn)。作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項(xiàng)能力,實(shí)現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。每位員工對(duì)工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要把工作當(dāng)成使命來做,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項(xiàng)胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等……

  7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號(hào)店,我們召開員工會(huì)議,告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,共同朝著一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號(hào)店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,使我們3號(hào)的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺(tái)階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認(rèn)真對(duì)自己展開自我批評(píng),每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關(guān)注大廳動(dòng)向。不放走一元的.銷售,為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開早會(huì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給員工講解,規(guī)范營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進(jìn)門有迎聲走時(shí)有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對(duì),他年齡又大,不認(rèn)識(shí)去社保局的路,我及時(shí)安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對(duì)各項(xiàng)記錄,商品陳列再次進(jìn)行檢查,雖然有一點(diǎn)累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。

  為了更好的工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),同時(shí)感謝李總對(duì)自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè),每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。

  20xx年已經(jīng)勝利走過,在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造更高銷售!

  銷售述職報(bào)告 11

  近一個(gè)時(shí)期以來,營(yíng)銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作,銷售述職報(bào)告ppt,F(xiàn)將x個(gè)月來,營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。 一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問題是存在的,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的'。

  一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在

  1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

  華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過xx家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家;渠道客戶掌控力為80%。

  我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。

  2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

  目前,營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

  對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

  這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

  我們起步雖晚,但我們要跑在前面。

  銷售述職報(bào)告 12

  在這辭舊迎新美好時(shí)節(jié)里,我們迎來了20xx年銷售年終總結(jié)大會(huì),今年的冬天依舊寒冷,但是我們銷售團(tuán)隊(duì)的熱情也是無比高漲,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況;

  銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場(chǎng),針對(duì)酒店主要有:

  1、建立完善的銷售檔;

  2、定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn);

  3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  給公司提供的建議:

  1、堅(jiān)持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。

  2、車間部門要驗(yàn)收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品越來越有信心。

  3、要利用各種手段、媒體,把酒的價(jià)格發(fā)布下去,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價(jià),公司的'各部門應(yīng)該互相協(xié)作,按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),努力突破新的臺(tái)階。

  今后我一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持,一定會(huì)做到以下兩點(diǎn):

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員;

  2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。

  以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力完成公司給我的任務(wù),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督!

  銷售述職報(bào)告 13

  走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù),F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

  一、一年來的工作表現(xiàn)

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。

  為做好本身工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn):銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高:經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。

 。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

  一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。

 。ㄈ⿵(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。

  工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多少,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

  面對(duì)工作事務(wù)雜、任務(wù)重的'工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

  (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好形象。

 。ㄈ┊(dāng)好助手。

  對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  以上是我個(gè)人工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。明天總是充滿著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同我們的企業(yè)一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想!

  銷售述職報(bào)告 14

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  回顧走過的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),加大營(yíng)銷工作。

以下是20xx年度金融銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

  一、20xx年具體工作總結(jié):

  客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:

  1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;通過前臺(tái)柜臺(tái)輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

  2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,積極營(yíng)銷取得了一些成效;

  3.加強(qiáng)了宣傳,通過報(bào)社、移動(dòng)短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

  4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)、以及貴金屬的銷售。

  自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:

  在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的`職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。

  二、存在的不足:

  盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營(yíng)銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。

  不足處:

  1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);

  2.營(yíng)銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;

  3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;

  三、來年工作打算

  1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)。

  2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

  3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。

  4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。

  謝謝大家!

  銷售述職報(bào)告 15

  I. 報(bào)告所需內(nèi)容

  正確選擇、明確報(bào)告內(nèi)容是銷售述職報(bào)告成功的關(guān)鍵因素之一。以下是建議的報(bào)告內(nèi)容:

  1. 本期銷售業(yè)績(jī)分析:列舉銷售目標(biāo)、銷售額、銷售量、毛利率等指標(biāo),分析原因和因素,如市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格策略等等。

  2. 本期客戶服務(wù)分析:列舉本期重點(diǎn)客戶服務(wù)項(xiàng)目,分析對(duì)客戶服務(wù)過程中的問題、并列出解決方案。

  3. 拓展新客戶分析:列舉本期拓展新客戶項(xiàng)目,分析對(duì)客戶拓展過程中的問題以及解決方案,同時(shí)建議如何發(fā)現(xiàn)更多潛在客戶。

  4. 建議改進(jìn)方案:在報(bào)告中詳細(xì)描述銷售工作中存在的問題或缺陷,并提出合理的.改進(jìn)方案。

  5. 今后工作規(guī)劃:明確下一步銷售方向和策略,以達(dá)到更好的銷售目標(biāo)。

  II. 報(bào)告應(yīng)該具備的幾個(gè)特點(diǎn)

  1. 突出重點(diǎn)。銷售述職報(bào)告強(qiáng)調(diào)的是“效能”而不是“量”,所以報(bào)告中應(yīng)該突出重點(diǎn),具體且有說服力。聚焦于對(duì)工作質(zhì)量的提高與成果的提升。

  2. 用數(shù)據(jù)講故事。銷售數(shù)據(jù)是最直觀的證明,數(shù)據(jù)形象、可視化更能令領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銷售情況有所把握。

  3. 和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。在寫銷售述職報(bào)告時(shí),要時(shí)刻意識(shí)到改進(jìn)銷售工作其實(shí)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。在報(bào)告中需要特別強(qiáng)調(diào)彼此之間的合作關(guān)系,使領(lǐng)導(dǎo)獲得更多想法和觀點(diǎn)。

  4. 授予獨(dú)立驗(yàn)證權(quán)。在報(bào)告中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出獨(dú)立思考和分析的能力,如何判斷和決策,講述你有效的過程和方法將使領(lǐng)導(dǎo)感到信服,為你下一階段的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  III. 一些具體的技巧

  1. 優(yōu)化報(bào)告格式:采用合理、簡(jiǎn)潔的排版方式讓報(bào)告更易讀、易懂、易于把握。

  2. 使用可信賴數(shù)據(jù):通過各種途徑收集數(shù)據(jù),如銷售數(shù)據(jù)分析、客戶反饋等渠道,以確保報(bào)告節(jié)奏更有效。

  3. 堅(jiān)持客戶中心:銷售工作的最終目的是滿足客戶的需求,因此報(bào)告中要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)如何貼近客戶、把握客戶需求與專業(yè)能力之間的平衡,最終提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

  4. 突出團(tuán)隊(duì)合作:銷售工作需要多個(gè)有協(xié)作精神的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì),因此,報(bào)告在突出個(gè)人工作成績(jī)的同時(shí),也需要注重突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體工作表現(xiàn)。

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