文秘類實習報告集合八篇
在我們平凡的日常里，報告有著舉足輕重的地位，不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的文秘類實習報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
文秘類實習報告 篇1
一、實習目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神，開闊視野，增長知識，為進入社會打下基礎，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
XX年12月1日至12月31日。
三、實習單位：
xx幼兒園辦公部。
四、實習單位
我在的實習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實習主要內容：
按照老師的安排和要求 ，人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘理論知識和自動化辦公設備進一步的鞏固和提高，以實習階段根據(jù)理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的，收到更好的效果。
這次實習，老師安排我們2們同學在幼兒園實習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學到了很多東西，剛開始指導老師是不會讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開始在這里我覺得自己什么也不會，比如：在使用各種自動化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動手，勤動口才能學到東西，我所做的每一件事，剛開始都不會，唯有向老師請教，慢慢學習。同時‘在這里見習的時候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯，不要給自己或同學找借口或找理由，這樣不但對讓領導或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問。
實習工作情況報告如下：我來到幼兒園實習已經一個月了，記得報到那天，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧，到門口時正好園長在財務室門前，然后我們進去先是自我介紹，然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的.時候總是會請教老師。接下來的實習時間一天天地過，我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍 。從實習中也掌握了一定的工作技能，通過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高，也能熟練地使用一些辦公設備。
六、自動化辦公主設備的使用
經過了一段時間的實習和指導老師的指導，我由什么都不會做到現(xiàn)在我學會了不少，我剛剛開始不會自己使用自動化辦公設備，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設備了，比如：復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過塑機等。
(1)過塑機
這種設備是比較難用使用的，開始是老師教后來我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機打開預熱然后就整理要過塑的材料，過塑開始是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里，可是因太熱了文件就焦了，我一時不知所措就把過塑機給關了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進去，那樣是進退兩難就會把文件弄壞的，而且現(xiàn)在機子不能使用了，必須要用酒精清洗過才可以，而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句，我心里好難受我向老師道歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西，從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了，心怕又會出錯，使用我次數(shù)多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然文件就會被煬壞。
(2)裁紙機
裁紙機也可以稱為裝訂機，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個機比較簡單易學，沒有什么出錯，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)打印機
打印機也是比較容易使用的一種，一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
(4)復印機
剛開始是不會使用復印機，后來經老師指導和親自操作多次，現(xiàn)在也可以熟練地使用了，也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
文秘類實習報告 篇2
為了更好的掌握所學知識，為以后步入社會打下堅實的基礎，本著理論與實際相統(tǒng)一的原則，我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區(qū)付家屯派出所進行了為期三周的實習�，F(xiàn)將實習情況匯報如下：
一、實習單位及崗位簡介
付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領導，于1992年隸屬路北區(qū)分局領導。所址位于唐山市開發(fā)區(qū)付家屯村內，與果園鄉(xiāng)付家屯管理區(qū)合署辦公。位于長寧道北側，衛(wèi)國路東側。付家屯派出所轄區(qū)東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外，南起建華道北至楊家口車站。轄區(qū)內共有小學五所，中學兩所，網吧兩個，集貿市場三個，臺球廳一個，各類商業(yè)網點近三百家�，F(xiàn)管轄常住常住居民4831戶，人口15229人。派出所的主要職責是完成：本轄區(qū)安全防范、常住人口管理和工作對象管理，對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執(zhí)法辦案以及檔案管理工作等。
全所現(xiàn)有民警12人，分為案審組、巡查組、行政內勤組、一警務區(qū)、二警務區(qū)、三警務區(qū)幾個部分，全境設5個民警責任區(qū)，以便更好的工作。
我的實習崗位是流動人口辦公室文員，主要職責是整理流動人口電子檔案、查找資料，同時協(xié)助秘書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。
二、實習過程概述
在付家屯派出所實習的三周，使我受益匪淺。這是一個從量變到質變的過程，是我從最初的“毫無所知”到最后的“小有所得”，在工作方面由外到內、由表及里得到了一點升華。
在第一周實習中，我對工作內容很陌生，只能做些簡單瑣碎的事物，有時還會有錯誤出現(xiàn)，真的意識到自己有太多的不足。
簡單而忙碌的第一周過去之后，很快就迎來了第二周實習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了，感覺仿佛已經習慣了在辦公室的工作。在這周實習中，和辦公室人員的關系也格外密切了，可以輕松的與他們開玩笑了。
不知不覺三周的實習就結束了，這三周的實習讓我學到了很多，每天在完成規(guī)定的任務的同時，我也仔細地觀察陳秘書在整個機構內的為人處世方式。實習中不只停留在學習表面工作，還要學習更深層的知識，這是很抽象的東西，不像表面實際工作那樣有成就感，但我深知它的影響是深遠的，所以我努力去看、去思、去做。
三、實習主要情況及體會
在這次實習過程中，我學到很多東西，接觸到了秘書人員的工作，接觸到了社會，知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地，在不久的將來就要真正的步入社會，
而實習正為我走向社會鋪路。通過實習，理論與實踐達到了統(tǒng)一，我學到了書本上沒有的工作法則。三周實習，讓我從一個想象中的秘書轉化成現(xiàn)實中的秘書。對于秘書工作，不再是紙上談兵，身體力行。
(一) 處理日常事務
1.檔案管理需要耐心和細心
派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案，大多數(shù)是流動人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱，有些檔案已經亂了，辦公室陳秘書要重新整理檔案�？粗@一摞摞的檔案，我有些擔心和顧慮，這還能徹底分清嗎?在擔心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標準，一年為一個時間段，不同地段的按年份整理到一起，就這樣我們一起奮戰(zhàn)了好久，終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間，他還告訴我檔案保存是一項重要復雜的工作，許多重要的資料都要在檔案中查找，而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似復雜實則簡單，只需靜下心來做就可以了，少一些浮躁和不安，事情就會完成更快更好。我想這應該是秘書人員最基本的素質了吧!
在簡單的檔案整理之后，需要把20xx半年來的檔案內容錄入計算機，存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案信息與全國人口調查中的信息進行比對，查看其是否真實，是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過程中，我把張思莊誤以為張各莊，怎么也找不到相關信息，把整個信息庫都翻遍了，也無查詢結果，最后不得不求助陳秘書，他從頭查起，立即就發(fā)現(xiàn)我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意，一直也改不掉這個壞毛病，這只是核對信息如果是在書寫重要文件中，這樣的`粗心大意會造成重大損失�！俺砸粔q，長一智”，在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。
2.接待工作需要注意接待禮儀
派出所辦公室也經常有人來訪。在實習期間，印象最深刻的就是有一次路北分局領導來所視察。所內領導共同接待分局領導，從領導的車來一直到進入室內談工作都很講究禮儀，很注重細節(jié)，每一個細節(jié)都展示出接待方該有的本色。比如秘書開門的姿勢，雙方握手，領導進門的先后順序，進入室內的座次等等，都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課，讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質和一個單位的文化。尤其是秘書人員的禮儀，還關系到整個機關單位的形象。在今后的學習中，我要加強禮儀方面的學習。
3.會議工作需要謹慎和全面的準備
辦會是秘書人員的主要工作，當然在派出所也不例外。所內召開會議，秘書
人員首先做好會前準備工作，布置會場、通知參會人員、準備會議資料、領導講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知，并發(fā)放下去。其次幫助查找準備會議資料。以及提前到會場通風，準備好會議所需的東西。
由于會議涉及所內秘密，我沒能參加。會議結束后，看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細的會議記錄。然后又及時寫好會議作總結、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議，但陳秘書會前會后都經歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議，絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的，可真的實施起來，沒有經驗一定會手忙腳亂的。我親自在實踐中參與秘書工作，深切感受到細節(jié)工作是多么繁瑣。真的感謝學校及老師能再次給我們實習的機會，讓我們親自去體驗，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，它讓我們從中取得真經。
(二)處理隨機事務
無論何時何地總有一些隨機事物發(fā)生，讓人措手不及。實習過程中，一次領導因工作問題極度生氣，謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領導，秘書告訴他說：“領導正在開會，您稍等一下，我去看一下，若會議馬上結束，您就在此等一下;若會議還有一段時間結束，就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字，陳秘書出去了一會。原來訪客是領導多年不見的戰(zhàn)友，所長很快就出來見他了，他們暢談了許久。
事后陳秘書告訴我雖然領導在生氣是說不想見任何人，但這種客人憑直覺就知道“來者不善”，一定要讓領導自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺，秘書人員的應變能力一定要強。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿然決定，要從容鎮(zhèn)定、冷靜思考、靈活敏銳，及時與領導溝通。
(三)秘書人員的知識結構
派出所陳秘書人員秘書可謂“上知天文，下知地理”，平時無論你說什么話題，他都能與你說起來。若我有什么不懂，就可以聽他娓娓道來，講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成，真是那種“坐下來能寫，站起來能說，走出去能做”的全職秘書。兩周的實習生活，我從陳秘書那里學到了很多書本上學不到的東西，不論是為人處事，還是工作能力，他都是最優(yōu)秀的。他是我在實踐中了解秘書工作的引路人，也是我學習的榜樣!
四、自我評價
在這次實習過程中，我按著自己的計劃一步一步進行著，學會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實信息等，取得了一定的成績，但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題：做事粗心馬虎，沒耐心;專業(yè)知識掌握不牢固，有關秘書人員的知識有些還不了解;應變能力不強，在突發(fā)事物面前手忙腳
亂，不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄，所掌握的知識局限于所學知識;語言技巧方面有所欠缺。通過這次實習，我更加認識到了自己的不足，也更加了解了秘書的工作內容，所以在以后的學習生活中，我會不斷武裝自己，完善自己，為以后成為一個優(yōu)秀的秘書打下基礎。
文秘類實習報告 篇3
剛結束的實習時間，可以說是大學四年中最辛苦、最充實的時間。 辛苦的是剛到職場，很多方面都不能馬上適應，充實的是在此期間，學到了學校不能學習的知識和技能，提高了自己各方面的素質。 同時實習也給予了一定的工作經驗。 為將來謀好職業(yè)打下了基礎。 在此，總結一下今天工作中取得的成績和不足。首先是總結一下經驗，第二是對自己的工作情況有系統(tǒng)的認識。
一、工作內容
主要工作內容是協(xié)助辦公室工作人員從事行政部各人事和日常行政工作。 在這個過程中，這一個月以上的時間。 采用看、聽、學等方法，初步理解公司辦公人員的具體業(yè)務知識，拓展所學專業(yè)知識。 首先總結一下我的具體工作內容
1接到應征者的電話。 通過者對各部門經理進行復試，并進行登記
2發(fā)出考試作業(yè)指示，通知復試通過者考試作業(yè)。
3簽署協(xié)助新進員工進入公司培訓、階段性培訓等培訓的文件
4把文件送交各級領導。 隨時提交文件準備存檔
5整理補充卡、邀請卡并保管員工的文件。 把傳真發(fā)過去
六份副本，即時辦公文件。 接受事務表等的.員工的調動、離職手續(xù)
協(xié)助新職員辦理入職手續(xù)。 把工作明細提交各部門核對簽字
8計算管理人員每月的工作量。 輸入員工養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)
輸入九月的罰單和獎金表。
編制十年全廠管理人員的年假表
11為迎接最大客戶的德國deichmann客戶提供支持。
12領導安排的其他工作。
二、工作中面臨的問題
我主要負責的招聘一般工人的工作。 工廠基本上全年招募。 這也是大部分分工工廠的情況。 年前很多職工退休休假，年后工廠生產線嚴重短缺，需要補充大批人員。 特別是春節(jié)過后的二、三月的時候。 大部分工廠都是大量招工，工廠制作大量招工宣傳材料、廣告等。 我們也每天在人流量較多的地區(qū)(如地鐵附近)擺攤招募，發(fā)行招募宣傳簡章。 每天招收近100人，那個時間真的每天加班。 工廠還鼓勵工廠內的員工介紹親人和朋友。 廠內職工介紹人入場，介紹人工作三個月，介紹人可領三百元介紹費。 工廠人員流動性高，離職率高，基本上每天都離職，每天招聘。 我必須每天辦理離職手續(xù)，每天進公司的手續(xù)。 此外，附近的一些大型工廠也是如此。 對于這個問題，我認為工廠應該采取措施來改善。 盡量留住老員工，降低離職率。 不僅可以降低工廠的招聘培訓成本，還可以節(jié)約時間和勞力、財力、物資資源。 工廠也注意到了這個問題，似乎也很重視上海，在這方面做了很多努力。 但未見效果，也有中途流產的，原因不明。 最近在調查員工的離職率和進行新員工指導的競賽。 但是，似乎是形式主義。 結果令人憂郁。 離職原因調查只是在員工每次離職時簡單地問一下，問完后放在旁邊，在當?shù)卣以颍绾胃纳啤?新進員工指導競賽最初也會舉起大旗，最后是安靜的，效果不佳。 工廠的大部分退休人員都認為被問到退休的時候沒有發(fā)展，所以工資很低。 工廠的工資按照勞動法規(guī)定，工資肯定不會輕易上漲。 所以問的也是白問。 通過我將近半年的實習。如何留住員工，降低工廠員工離職率，人事部應該怎么做，談談自己的意見。
三、我對問題的建議
首先，工廠應更關心員工，更多體現(xiàn)人性化管理。 關心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司的重要成員。 員工以自己在這家工廠工作為榮，像海爾的員工一樣，當被問到你是哪里的人時，所有的員工都以同樣的回答說“我是海爾人”。 海爾當然是著名企業(yè)，現(xiàn)在我們確實無法比擬，但也是我們應該學習的方向和努力的方向。 有時候人是感情的，不是物質的人，與物質的激勵相比，非物質的激勵更有效。 工廠內也在這方面努力，總是舉辦節(jié)日派對和娛樂活動等，這些真的讓員工感動嗎? 你深入了所有員工的心嗎? 每個月都會發(fā)表超過本月生日的員工名單，讓員工關系團體收到生日禮物。 生日禮物都是十幾元的小東西(臺燈、傘等)，這樣做起初員工可能會高興，因為長時間的例行工作，習慣性的，特定的東西員工可能不需要。 為了讓員工有歸屬感，讓員工認為自己很重要，公司很重視自己。 我認為公司可以利用員工的生日，讓公司的領導和員工進行交流。 本月收集過了生日的職員，可以和領導一起過生日，不是上司和職員，而是大家一起拍照，吃生日蛋糕，分享生日的喜悅，增強彼此的感情，這樣下屬的職員可能會更加感動。 鼓舞員工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解員工的聲音。 加強上下之間的交流。
四、實習總結
三個多月的時間轉眼就過去了，它留給我的不僅是商業(yè)技能的提高，還有精神上的同化和感動。 實習結束的同時也是一個新的開始，在新的開始，我將重新審視自己，不斷給自己充電，提高業(yè)務能力的同時，強化技能訓練，自己在本來的水平上更新最高。
文秘類實習報告 篇4
這是我第一次來到xx單位實習，對這里的一切還很陌生。學會去適應它，是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動，因為貴單位能給我這種實習的機會，讓我不斷地補充自己，完善自己！實習時間雖不長，只有半個月，但我心得甚多。
首先，做一個辦公室秘書人員，必須熟練操作電腦，尤其是打字技術與Word、Excel的掌握。
否則，你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位，是對文字要求較強的，因此，要準確無誤地處理好文字，其中包括文章的段落層次的劃分，句子結構的合理，詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書，還是操作性秘書，文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。
其次，做一個辦公室秘書人員，還必須懂英語。
雖然有些單位是傾向于文書性，但自中國入世以后，對企事業(yè)單位的要求甚高，要學會懂英語。在實習期間，有幾個同事是搞平面設計的，他們在英語方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問題，我都盡量做到有問必答，可是，我曾以為英語難不倒我，可是經現(xiàn)實工作驗證，我的英語成績水平是遠遠不夠的，還得必須不斷學習，再學習。
此外，要做一個好的秘書人員，就必須很好地掌握言語交際學。
因為你不是一個人的，你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善，你周圍即使對你有某種偏見的'人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位，我也領略了一些冷漠的眼睛，但我內心問心無愧，我會較主動地融化其間的隔閡。
我相信，真誠所至，金石為開。我相信我的未來是美好的，只要給我一個機會，我會適時地抓住它，成為一名適用型人才（秘書）！
“實踐是檢驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮斗！
文秘類實習報告 篇5
頂崗實習則是在學習期間到社會上去進行學習。這是我們大學生活中不可缺的一部分更是我們人生中不可缺少的一部分，也是開啟我們踏入工作，適應社會的鑰匙。實習和學習經驗相互結合相互滲透，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習期間，可以讓你在學校學習的知識得到鞏固，也可以讓你在以后的工作中有相關經驗而比別人更具優(yōu)勢。
一、實習目的：
實習工作是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開校園的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了昆明榮城房地產經紀有限公司進行實習。
二、實習地點
**房地產經紀有限公司
三、實習時間
20xx年07月05日—20xx年06月30日
四、實習單位介紹
單位名稱：**房地產經紀有限公司
崗位：行政助理
昆明榮城房地產經紀有限公司始創(chuàng)于1994年，是一家專業(yè)從事房地產咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下，歷經十八年的風雨拼搏和持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)有員工20xx多人，直營連鎖店200多個，網點遍布昆明市各大街小巷，并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。 公司擁有大批高素質的全國注冊房地產經紀人，并成功嫁接了先進的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平臺，實現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務。現(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實力較強的集科學化、規(guī)范化、標準化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
我們一直兢兢業(yè)業(yè)，為打造一支專業(yè)、高效的團隊;我們始終以人為本，為構建一支和諧、團結的隊伍;我們永遠誠信經營，為創(chuàng)建有口皆碑的房地產經紀中國西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念---“十年誠信、百年榮城”。
榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽度，尤其被春城市民譽為當之無愧的“昆明經紀第一品牌”。
五、實習的主要內容
我實習的地點是昆明滇池大片的佳湖片，在進入公司試崗的前五天，是一名資深助理指導我，每天我的老師會交給我要學習的內容還有公司的制度手冊，我們有專門的行政助理指導手冊，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊上公司的制度執(zhí)行。
助理工作主要負責片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計片區(qū)經理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動化設備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領導指示，做好上級領導與各部門之間相互溝通協(xié)調以及各部門之間的協(xié)調工作;起到上轉下達的作用;再者，做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計和會議用的演示幻燈片。
(一)處理片區(qū)的日常事務。辦公室日常事務和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎的一項，也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項工作內容。
1、登記員工考勤。
根據(jù)制度來檢查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房產中介管理系統(tǒng)，員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間，片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開始檢查考勤，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則樂捐處罰，遲到10分鐘以內樂捐10元，遲到20分鐘以內樂捐20元，遲到半個小時算曠工半天，曠工半天計算1天的.事假，也要檢查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時到崗的則已曠工處罰，曠工1天視為3天事假，扣發(fā)3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關規(guī)定的，婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領請假條，經過領導批準，回來后再找助理進行銷假。所有的事假都為無薪假。
2、統(tǒng)計片區(qū)各類數(shù)據(jù)和獎懲。
作為房地產中介，最主要的就是業(yè)績：
一個月分為四個階段進行獎懲，七天為一個階段，一個階段完了，我就進行片區(qū)的業(yè)績統(tǒng)計，每個門店每個員工都是按照片區(qū)的制定目標，店長完成獎勵100元，員工完成獎勵40元，沒有完成的店長懲罰50元，沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。
3、打印櫥窗信息紙，櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時的更換，我常常幫店長們打印出來然后讓他們拿去貼上。
(二)做員工工資表
每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù)，網絡端口使用類型。
文秘類實習報告 篇6
從20xx年3月1日開始，我在南寧市寧北路小學進行畢業(yè)實習。通過此次的學習，我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗，鞏固了自身的專業(yè)知識，也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
一、實習目的
作為大學學習生涯最后一項活動，也是最重要的一項課目，實習有利于將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會，有一系列的問題等我去面對，實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文秘實務，積攢工作經驗，更能使我做好從學生向員工的身份轉換。
二、實習時間 20xx年3月至4月
三、實習單位及崗位介紹
地點：廣西南寧
單位名稱：南寧市寧北路小學
崗位：校長助理
工作內容：協(xié)助校長處理學校行政事務，負責整理文件、材料，文書寫作，文稿起草，接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實習內容及過程
按照我的實習崗位的要求，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
此次實習我的工作崗位是校長助理，其實質就是文秘，因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關單位或企業(yè)的文秘工作會略有不同，因為學校不像企業(yè)需要有許多會議、接待，也不像政府機關需要有很多發(fā)文、辦文工作，學校的文秘工作主要多的是接受文件，文件資料整理，輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務，我剛開始是有些不適應的，因為確實是有點枯燥
無味，但在一段時間的工作之后，我發(fā)現(xiàn)了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經驗：
(一)首先對自己的單位要有大體的了解，比如有什么部門，每個部門的職責是什么，部門主要負責人是誰，熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意;各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉送給領導及各部門負責人，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因為什么原因;在向領導轉達事情的時候，一定要提前把事情的詳細情況了解清楚，不要在領導詢問的時候出現(xiàn)一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭，無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃，最好是能用筆記下來，這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領導的過濾網，無論領導工作是否繁忙，一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌，如接電話時，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不打斷別人說話。
(五)空閑的時間要多補充自己的知識，不管是不是本專業(yè)的知識，以備不時之需。學無止境，雖然目前自己所學的知識在現(xiàn)在不一定會派上什么用場，但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
五、實習總結
通過實習，我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。
(一)以踏實的工作態(tài)度，適應文秘工作特點
初次踏上工作崗位，雖然也是在學校里面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導，多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法，工作是沒有補考的，有的只有認真努力的完成自己的工作，調整心態(tài)，努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關鍵
無論是從事哪份工作，與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說，作為領導的參謀和助手，秘書只有具備較高的道德素質修養(yǎng)和較強的.專業(yè)素質，才能更好的為領導服務。大體表現(xiàn)在一下幾個方面：
1、作為文秘人員，要熟練使用各類辦公軟件及設備，其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關鍵。
2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學功底，還需要熟記各類公文的格式及用語。
3、優(yōu)秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時間是與人交流，優(yōu)秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，也是專業(yè)基礎扎實的表現(xiàn)。
4、還要有一定的組織協(xié)調能力。文秘工作中需要協(xié)調許多事情，包括自己任務的完成的先后順序，比如上下級領導工作的協(xié)調等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應變能力。
六、實習體會
經過這段時間的實習，我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的，可是實際工作中并不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件，現(xiàn)實中有千變萬化的情況，需要你一一變通解決。也
就是說，課堂上交給你的只是一種方法，現(xiàn)實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題，而不是全套照搬。
其次，我更知道，工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實的事情，在課堂上寫錯了，最多就是被老師批評，考試中出錯了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯，就會影響到后續(xù)的工作，給別人的工作帶來麻煩。
實習，不僅僅是學習文秘的專業(yè)知識，更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感，這是一筆寶貴的人生財富。我知道，我還有很多東西需要學，但我相信我可以做到最好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，在未來的工作崗位上做出更好的成績!
文秘類實習報告 篇7
經過三年的專業(yè)課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，本人于xxxx年xx月xx日至xx月xx日在xxxx企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產表等。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺�？傊�，這段時期的工作實習，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學到了一些新的東西，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
關鍵詞 實習地點 辦公室文員 幾點建議
一、實習概述
經過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在xxxx企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了�，F(xiàn)在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話。文秘管理的`準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。
文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。
看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當?shù)氖且粋�上對總經理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：xxxx集團是全國最大的專業(yè)生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在xx城北側xx辦事處。集團占地面積xx萬平方米，建筑面積xx萬平方米，下設xx家分公司，包括xxxx發(fā)展有限公司、xxxx有限公司、xxxx國際貿易有限公司、xx房地產開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工xxxx多名。集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想：靠科技求發(fā)展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規(guī)格覆膜板及膠合板xx多萬立方米，年產值x億元人民幣。
產品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等xx多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
文秘類實習報告 篇8
文秘專業(yè)有主業(yè)知識，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，提高實際操作技能，將所學知識用于實際工作。
實習時間：
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
實習單位：
xxx廠行政辦公室。實習的第一天老師就給自己有了安排，并且自己也沒偷懶，給自己也制定了相應的。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
雖然我們都知道每個公司或企業(yè)的辦公室都是有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范網圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好做好自己與領導之間、部門之間的協(xié)調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。組織起草本單位的、報告、總結、規(guī)劃、決議和，對需上報、下發(fā)的.文稿進行政策、文字上的把關。對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據(jù)領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌蔷褪羌群细裼址Q職的工作人員了。
我們秘書人員是處于整個辦公室的核心點。雖然有些人認為只不過是給領導倒到水的，掃掃地的。但是我們都必須正確看待這一職業(yè)的。從我們文秘的辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，必須的請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神。雖然我們都是一樣的工作崗位上的不一樣，但是我們都是要以工作為最終點。希望在今后的崗位上我能夠做的更出色。
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