簡短個人工作總結(jié) (精選15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的簡短個人工作總結(jié) ,歡迎大家分享。
簡短個人工作總結(jié) 1
一、主要特點
。ㄒ唬┡W習,全面提高自身綜合素質(zhì)。我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會報告的重要思想和科學內(nèi)涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導學。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應了本職工作的需要,自身素質(zhì)能力得到了不斷提升。
。ǘ┰鷮嵐ぷ,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導,得益于單位同事們良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?吹揭黄鹜瑢W羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的'了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡努力完成好領(lǐng)導交給的各項工作任務。
。ㄈ﹪乐敿氈拢淖龊梅⻊毡U瞎ぷ。局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護機關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務,體現(xiàn)良好形象,從而為局機關(guān)樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中,使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認同。
二、存在問題
工作中我不斷總結(jié)出,只有善于發(fā)現(xiàn)自身問題,找出自我短板,努力糾正不足,才能在一點點完善自己中不斷成長進步?陀^看,自己作為局里新同志,身上存在的不足之處有很多。主要表現(xiàn)在:
一是政治理論水平和業(yè)務工作能力還不夠強。學習的主動性不夠強,學習的內(nèi)動力不夠足,學習的持續(xù)力不夠長,對本職工作缺乏深入細致的研究,本職工作業(yè)務水平需要進一步提高;
二是工作作風還不夠嚴謹扎實。對本職工作缺乏精益求精的精神,工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想,有時還有“自掃門前雪”的小我主義,與同志間溝通交流少,開拓創(chuàng)新意識不夠強。
簡短個人工作總結(jié) 2
很榮幸上學期能夠成為韋老師的助教,協(xié)助老師完成對******的課程教學。韋老師的講課風格不僅生動形象,淺顯易懂,還會舉一反三,旁征博引,使人聽了以后一目了然,在她身上我學到了很多。我也很感謝卓越班的同學能夠認真配合我的工作,每次都能很認真的完成作業(yè),并且按時交齊。每次做錯了的題目都能在作業(yè)本上認真改正重寫,我被你們的認真深深感動。批改作業(yè)的過程中我也學到了很多關(guān)于汽車構(gòu)造的知識,總之,這次助教經(jīng)歷讓我收獲了很多。最后,再次感謝韋老師的知道以及同學們的配合。
研究生助教工作學期總結(jié)
本學期即將結(jié)束了,助教工作也接近尾聲。四個月的助教生活,收獲很多,最重要的是我的努力能讓學生受益。在我學院以及各位老師的.親切關(guān)懷和悉心指導下,我的助教工作開展得很成功;仡欉^去工作的點點滴滴,感受良多,現(xiàn)總結(jié)如下:
從助教工作伊始,我學院的老師給我留下了深刻的印象,無論是和藹可親的待人風格還是認真負責的工作態(tài)度,無論是工作中給予我的指導還是平常中的關(guān)懷。在學院的支持下,才使得我的工作順利進行。
由于該門課是我以前并沒有學過的課程,在內(nèi)容上我難免生疏。在此我特別感謝指導老師韋老師的幫助。他不僅在助教工作上給予我支持和引導,在該門課的學業(yè)內(nèi)容上也教導我很多!镀嚇(gòu)造》,可以說每一位涉及此領(lǐng)域的工作者,都要學習該課內(nèi)容。而借由這次助教機會,我不僅補充了這方面的知識,還見識了韋老師的授課魅力。
該門課授課對象為大三學生,學生總體表現(xiàn)不錯。每節(jié)課到課率幾乎為100%。由于授課教室為小教室,剛好28人,每堂課教室?guī)缀醵际菨M員。大部分學生課上表現(xiàn)活躍,對課業(yè)內(nèi)容比較感興趣。學生作業(yè)完成情況也非常好,每次都能夠按時完成作業(yè),并且做錯的作業(yè)都能夠認真改正。
以上是我擔任助教開展工作的簡要總結(jié),不妥之處,請各位老師多多指正。
簡短個人工作總結(jié) 3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的`進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
簡短個人工作總結(jié) 4
時間輾轉(zhuǎn),一年的時光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上,很多事情比經(jīng)歷的時候看的更清楚,也能更好的認清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名xx崗位的工作者,回顧自己一年來的工作情況,盡管說不上有多么的出彩,但對比過去,卻一樣有許多提升和進步?偟膩碚f,這是進步的一年。
當然,一年的時間非常的漫長,工作上也有許多曲折和問題。所以,就工作而言,我也并非一直順風順水,在工作的問題上依舊有不少需要解決的事情。為此,我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思:
一、20xx年的工作情況
20xx年的工作并不算特別的順利,市場的變動、公司的發(fā)展,這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏,在工作中改變自己,在業(yè)務上提升自己,這樣才能順利的去完成自己的任務。
但也正是因為如此,在完成并加強自己工作的能力時,我才能在工作中積極嚴謹?shù)?去思考,去學習,認真的考慮接下來的任務,以及再之后的目的與方向。因此,我也通過的這次的機會好好的改進和提升了自己在xxx崗位的關(guān)注點。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯誤,但在經(jīng)歷之后,我卻收獲了不少的經(jīng)驗和成長,讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認識
總結(jié)工作,自然不能少了對自己的檢討;仡櫼荒陙淼慕(jīng)歷,其實我犯下的錯誤還不少。因為工作的忙碌和變動,我在工作中多次應接不暇,導致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?/p>
現(xiàn)在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個關(guān)鍵問題:“自我管理,思想心態(tài),以及工作責任感”。這些盡管很常見,但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題,但也正是因為做好了基礎(chǔ)的問題,工作才能進步,我們才能“筑起高樓”。
經(jīng)歷了幾年的工作,我在很多方面也有了改進,但相對其他優(yōu)秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進一步的改進自己,我必須更加積極的去反省,去認識,并拼命的去改進。
如今,20xx年已經(jīng)到來,盡管今年的工作已經(jīng)結(jié)束,但我會在下一年里繼續(xù)堅持自己的發(fā)展和進步!20xx年里我一定會創(chuàng)造出更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
簡短個人工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xx年10月份來到xx工作,擔任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的'文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量和業(yè)績
在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向?qū)⑹钦J真學習各項,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
簡短個人工作總結(jié) 6
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,期望各位予在指導提議。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的`說明與推薦時,要比較各類服裝的不一樣,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情景,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小細心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
簡短個人工作總結(jié) 7
作為企業(yè)的一名普普通通的員工,我認為自己最重要的就是要做好本職的工作和事情。從腳下開始進步,才是我真正開始成長的一條道路。這個階段的工作已經(jīng)結(jié)束了,面對下一個階段的工作,此刻的我也比較的緊張,因為下一個階段的工作會更有挑戰(zhàn),會有更多的難關(guān)在等待著我。因此我也認真的將這階段的工作進行了一些總結(jié),以下是我對自己這階段工作的一個總結(jié):
一、注重自我提升,把握機會
雖然現(xiàn)在的我是一名普普通通的員工,但是我的內(nèi)心是非常有上進心的。從基層做起,從最基本的事情開始做起,慢慢的發(fā)展到一個更好的自己,這條路的確是有一些艱難的。但是我也不會放棄,更不會去半途而廢。這段時間里,我抓緊每一次機會,努力的提升自己,完善自己的能力,珍惜每一次可以鍛煉到自己的機會,讓自己在工作中可以去實現(xiàn)一個更好的自己,體現(xiàn)更多的價值。
二、改善工作態(tài)度,提高效率
經(jīng)過這段時間的工作,我認識到一個人的工作效率是跟工作狀態(tài)相結(jié)合的。如果我們工作的時候狀態(tài)不是很好,那么我們的效率也會變得低下,從而會影響到我們整份工作,極有可能會出現(xiàn)一些沒必要的危機。因此改善自己的工作狀態(tài)是一件很重要的事情,這不僅會幫助到我們自己的成長,也會幫助到我們個人的工作,以及整個集體的進步。所以維持好一個狀態(tài)不僅是對自己工作的盡責,更是對整個部門以及集體的負責。
三、發(fā)現(xiàn)不足問題,盡快改良
這段時間里,我也出現(xiàn)過一些不必要出現(xiàn)的問題。比如說粗心,在一些細節(jié)上犯錯。這樣的'問題對于我這個工作一年了的員工而言,完全是不應該的。所以這樣的問題暴露了我工作的效率和狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)之后,盡快的將這些問題改正了過來,更重視自己的工作狀態(tài),也提高了自己的態(tài)度和認真。
時間真的很快,每個人都在快速的往前走,往前進;蛟S我應該更加敬重的面對這一切了。認真的對待時間,認真的對待工作,認真的對待自己。慢慢的認真起來,慢慢的提高自己,這一切都會慢慢的變好的。我期待著一個更好的未來,也期待和一個更加光明的明天相擁。我會努力努力再努力,朝著那個遠大目標出發(fā)、前進!
簡短個人工作總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)四個多月了,這段時間的工作過程中有過歡樂、悲痛、徘徊和迷茫,可是在科里領(lǐng)導和同事的照顧和幫忙下,感受最多的是成長與收獲。
總的來說進入設(shè)計院以來我心里充滿了好奇和不安,好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的各個方面都感到好奇;不安是因為我不知自我是否能夠勝任這份工作;此刻隨著對這份工作的了解,我心里慢慢變得比較平靜,自我也明白了該怎樣安排自我的工作。
在這四個多月的`時間里,我工作中最大的收獲是在師父的指導和其他同事的幫忙下正確認識到自身的工作和價值;并且,基于領(lǐng)導的信任,我參加了xxx兩個項目,在做項目的過程中,不僅僅學到了許多專業(yè)知識,開闊了眼界,還從周圍的同事身上學到作為一個設(shè)計人員除了具有必須的專業(yè)本事,還應當具有強烈的職責心和團隊合作意識,不能因為項目小而懈怠,也不能只研究到自我而忽視他人和全局。
在這段時間的工作中,除了取得必須的收獲外,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,首先是專業(yè)知識不足,感覺很多東西都不明白;另外是不夠認真和虛心,導致工作中出現(xiàn)不少錯誤,給其他同事帶來了許多麻煩。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自我,充實自我,在實踐中積累更多的經(jīng)驗,把自我的業(yè)務素質(zhì)和工作本事進一步提高。也期望請各位領(lǐng)導和同事對我多提要求和提議,使我更快更好的完善自我,更好的適應工作需要。
以上就是我的工作總結(jié),多謝大家!
簡短個人工作總結(jié) 9
回顧近期的工作情況,作為xx公司的一名前臺工作者,在工作方面我始終保持著自身的細心和禮儀,以優(yōu)良的服務和細致的工作態(tài)度面對自己的崗位職責。通過中幾個月來的工作中的學習和改進,我感到自身的工作也有了許多收獲和進步。為此,我總結(jié)個人的工作情況如下:
一、前臺職責方面
前臺是公司的門面,是對公司形象的一個展示。作為前臺的員工,我首先在個人形象上做到積極保持,讓自己能時刻重視作為前臺人員的責任感,按照公司標準保持自身得體的著裝與打扮。且注重前臺環(huán)境的整理,保持衛(wèi)生干凈擺設(shè)簡潔,積極做好同事們的形象榜樣,并給來訪的客戶領(lǐng)導以良好的`接待服務體會。
此外,在個人行政方面的工作上,我也時刻保持細心和及時的態(tài)度,讓公司消息能準時準確的傳遞,并做好通知的下發(fā)、員工資料的整理、核對,以及公司倉庫消耗品的清點、補充等等。
在這段時間的工作中,我又進一步的鍛煉了自己的能力,學習了很多關(guān)于資料整理上的技巧,并積極的應用到工作中,提高了自己的工作效率,讓工作更加的有序。
二、工作的思想態(tài)度
作為前臺的服務人員,我在思想上始終不忘自己服務的興致,無論是招待來訪客人,亦或是對領(lǐng)導同事們的要求,我總是能長帶微笑,細致的思考對方的需求,努力滿足大家的工作要求,并結(jié)合問題,改進工作。
在思想上,我不僅能做到換位思考,更有嚴格的責任心,能認真對待自己的責任,加強工作的鍛煉和完善。
三、學習和改進
盡管我進入公司已經(jīng)有不少時間了,但在學習和自我改進中仍沒有放松對自己的要求。平時的工作中我就能通過日常的總結(jié)認識自己在工作中的不足,并且,我能積極的與同事領(lǐng)導溝通交流,聽取他人意見,分析并反思自我的問題,在未來的工作中積極的加強自己。
四、未來計劃
轉(zhuǎn)眼,今年的工作也漸漸走進后半段。為此,我在接下來的時間里,更要加強自己本職工作的努力,做好服務和協(xié)助工作,幫助各部門完成工作任務。此外,我也更要針對自己近期粗心的毛病進行努力的反省和改進,再不能讓這些問題影響到工作。新的道路已經(jīng)在眼前展開,我會在未來更加努力,創(chuàng)造出更好的成績!
簡短個人工作總結(jié) 10
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的學期又過去了,我在幼兒園已工作了四年多了,從我踏入幼兒園一路走到今天,與共同工作的同事建立了良好的關(guān)系,幼兒教師個人總結(jié)。在工作中,讓我更深地了解到互相合作,互相配合在幼兒園工作中是非常重要的。其實每一個人身上都有她的閃光點,可以取他人之長,補自己之短,都是可以虛心學習的榜樣。本學期我認真做好各項工作,積極完成幼兒園、班級布置的各項任務。下面我把這學期的工作做一個總結(jié):
一、政治思想方面
我能認真做好本職工作,重視每一次實踐、反思的機會,用幼兒園的規(guī)章制度來規(guī)范自己的言行舉止,不斷提高自己的道德修養(yǎng),熱愛每一個孩子,以身作則,用細心、耐心、關(guān)心、愛心去公平對待每一個幼兒,尊重每一個幼兒。不管他是活潑、頑皮的,還是膽怯、害羞的,我都將一視同仁,用更多的熱情去幫助他們,真誠、平等地與幼兒相處每一天。
二、業(yè)務方面
還記得第一次踏入工作崗位時,感覺好陌生,那種恐懼感真是很難用言語來表達,不知道自己要做什么,何從下手去做。心里壓力很大,擔心小朋友的不親切,家長的不信任。慢慢地我學會了融入,有什么不懂的地方就去向老教師請教。在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新,力求做到最好,孩子們在各方面都不同程度地提高了能力,看著他們一點一滴的進步,我心里感到十分欣慰,也為自己能和一群可愛的孩子生活在一起而感到幸福。
作為幼兒園的青年教師,我始終以積極的`態(tài)度投入到各項工作中,注重保教結(jié)合與搭班老師、保育員阿姨共同營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。堅持抓好幼兒的一日常規(guī),積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美舒適的教學環(huán)境,注意動靜交替,創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學習、積極嘗試,并鼓勵幼兒學習各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗。
真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對小朋友教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育小朋友方面的疑問及時幫著解答,讓家長感到我不只是小朋友的老師也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn),第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要。讓家長知道老師對問題很重視對小朋友的健康發(fā)展很在意。此外還特別注意在幼兒一日生活中把握教育契機對幼兒進行各類教育。
讓每個小朋友都能大膽發(fā)言,樂意看圖書并邊看邊講。直到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我們的小朋友是能大膽發(fā)言,但在看圖書時只有個別幾個小朋友能邊看邊講,大多數(shù)小朋友還處于安靜看書階段,在發(fā)展幼兒語言表達能力時,老師方面,我們注重在各個領(lǐng)域進行滲透,而針對小朋友來說,我們比較關(guān)注的是不愛表現(xiàn)或性格內(nèi)向的小朋友。為此我們努力創(chuàng)設(shè)一個自由寬松的語言環(huán)境,主動和小朋友交往,鼓勵每個幼兒表達自己的想法和感受。有些小朋友膽小、內(nèi)向不愛講話,我們就在活動中多鼓勵這些小朋友大膽說話,并多給這些小朋友表現(xiàn)的機會。此外,還通過個別談話的形式和家長進行溝通,共同促進小朋友的發(fā)展,通過我們的共同努力,張佳小朋友變得活潑膽大多了,愿意和老師小朋友主動交流了,王思遠、林佳宣小朋友也能在小朋友面前大膽表現(xiàn)了,我們?yōu)樾∨笥训倪M步感到高興。
三、出勤方面
我遵守教師職業(yè)道德,敬業(yè)愛崗。在工作中能嚴格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,有事執(zhí)行請假制度,在工作中不遲到、不早退,因工作和人事需要,不怕苦、不怕累。
四、自身素質(zhì)方面
能不斷提高自己的思想覺悟,注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),通過培訓、教學活動的反思,積極改進自己的教學方式。
五、在總結(jié)同時我也為自己確立了明確的努力方向
1、加強自身基本功的訓練,注重對小朋友能力的培養(yǎng),提高自身隨機教育的能力。
2、提高自身理論水平。
3、在教學上下功夫,關(guān)注細節(jié),努力使班中小朋友在原有基礎(chǔ)上有更大的進步。
4、進一步做好班級工作、家長工做等各方面的工作。
總之,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不容易,但我相信只要樂崗敬業(yè),一定會有所收獲。我會將自己最珍貴的愛奉獻給小朋友們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。今后我會再接再厲,繼續(xù)改進工作中的不足之處,爭取新的進步!
簡短個人工作總結(jié) 11
轉(zhuǎn)眼間,來到“xxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這一年的工作做一個詳細總結(jié)
1、招聘工作;
a、結(jié)合XXXX年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、XXXX年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,XXXX年公司新入職職工人數(shù)為:x人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,XXXX年公司離職員工人數(shù)為:x人;
d、參與收集整理XXXX年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,XXXX年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,XXXX年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,XXXX年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,其業(yè)務范圍與“xxxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的.了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時xxxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在XXxx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、XXxx年工作計劃
在XXxx年的工作基礎(chǔ)上,在XXxx年里,我除了要做好基本的日常工作外,XXxx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的XXXX年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導監(jiān)督和指正。
簡短個人工作總結(jié) 12
自從本人20xx年加入xxxx珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可,20xx年我擔任銷售主管一職,這是對我工作的肯定;厥鬃约阂荒陳劢(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的`機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一段時間來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量;ハ鄬W習,互相進步?傊,在這一年里我工作并快樂著!
簡短個人工作總結(jié) 13
工作一月來在院領(lǐng)導和科室主任護士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進步為今后工作和學習打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想:
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務理念新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
二、法律意識:
學習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
三、工作學習:
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心。
一以質(zhì)量為核心服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取營養(yǎng);
二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班;
三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。
簡短個人工作總結(jié) 14
炎熱的夏季卻燃不盡我們對工作的熱情。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們的已經(jīng)即將結(jié)束這火熱的七月,下半年的工作也將要進入更加緊張的階段。
回顧這個月,作為xx部門的一員,我在工作方面嚴格、仔細的規(guī)劃了自己的任務和目標。通過對前半年的反思和回顧,我在七月的工作中積極改進并完善了自己的工作態(tài)度,并學習改進了自己的方式和方法。不僅在成績上取得了一定的進步收獲,自己也對工作有了更深刻的體會和認識。在此,我將自己自己七月來的工作情況總結(jié)如下:
一、自我態(tài)度的端正
從工作的經(jīng)驗中,我會很早就知道思想和工作之間存在著緊密的聯(lián)系。為此,在培訓和工作的同時,我也時刻在保持著對思想態(tài)度的要求,讓自己能在能力的進步中,同時也帶動思想的提升,讓自身能保持思想和能力的一致,不會在工作中魯莽,更不會松懈對自己的要求。
七月以來,面對半年來的工作轉(zhuǎn)變,我意識到這將會是我們下半年工作重要的開始的!為此,更是在思想上嚴格的端正了自己,讓自身能對工作嚴陣以待。以空前的細心、耐心去做好自己的任務!取得更好的成績!
二、反思并改進工作
在本月里,我通過對之前半年情況的分析,清楚了自己在上半年中工作的一些問題和不足。為此,在七月的任務中,一直都在鞏固著對自我的要求。
從基礎(chǔ)的紀律到對工作的思考和細心,我一直都在對自己的不足進行改進和優(yōu)化。短短一個月的時間,并不足以讓我完全處理好自身的問題。但從本月的成績和結(jié)果來看,我在工作中還算是取得了不錯的成長和提升。
三、學習優(yōu)秀經(jīng)驗技巧
本月來,在工作上我也要感謝領(lǐng)導和其他的同事們。這個月來,通過和大家的`交流和討論,我對于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并對于下半年來的工作計劃和方向也認識的更加透徹。
我清楚,對比很多優(yōu)秀前輩而言,自己還有很多不足的地方。為此,我也會更加努力,在今后繼續(xù)奮斗!
四、今后的計劃
馬上就要開始下個月的工作了,20xx年的時間也正在慢慢逼近尾聲。為此,在下個月里,我會更加嚴格的管理和要求自己,不僅僅是在工作上去努力,更要讓自己從細節(jié)上仔細的對待工作,取得全面、細致化的進步!
希望在新的一個月里,我能更好的認識自我,找到更高的追求目標!
簡短個人工作總結(jié) 15
帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,xx共145間房,相對xx來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個xx來說都是一樣的,前廳部是整個的xx的核心,也應當是xx的臉面,所以對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言本事和接人待物的應變本事,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個xx的信息中心,絕大部分的客人從那里獲取xx的信息,所以工作人員必須對xx的.信息有很好的了解?偨Y(jié)起來能夠用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人供給服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于xx的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人供給的一系列服務包括行李寄存,問詢,最終是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?
1、是對客人不尊重。
2、是降低了個人素質(zhì)和xx帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來xx住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅僅要對想想旅游景點等有必須的掌握,還要我們對xx省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自我的工作做好,僅有這樣才能不斷完善和提高自我。另一方面就是人際關(guān)系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要研究再三。當然,我時刻提醒自我以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自我的人生,自我的人生價值才能得以體現(xiàn)。
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