中心主任述職報告范文集錦10篇
在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的中心主任述職報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
中心主任述職報告 篇1
為貫徹落實資源節(jié)約和環(huán)境保護的基本國策，加強對重點用能企業(yè)節(jié)能目標管理，全面完成今年節(jié)能目標任務(wù)，根據(jù)市經(jīng)信局文件精神，我市進行了全面的節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法活動。現(xiàn)將節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法活動工作總結(jié)如下：
一、節(jié)能目標分解落實到位。根據(jù)市政府和上級主管部門下達的.節(jié)能目標任務(wù)，鑒定了節(jié)能目標責任狀，確定了年度節(jié)能目標前將節(jié)能目標落實到了車間、班組和個人。制定了工序和產(chǎn)品能源耗考核辦法，實行能源成本控制管理和獎罰制度，并將節(jié)能目標完成情況與干部職工的考核和收入掛鉤，且企業(yè)對節(jié)約能源取得顯著成績的車間、班組及個人給予獎勵。
二、企業(yè)能耗限額執(zhí)行工作落實到位。企業(yè)能夠嚴格執(zhí)行國家和省依法制定的單位產(chǎn)品及設(shè)備能耗限額，貫徹落實上級政府和主管部門下達的節(jié)能目標任務(wù)。供能單位嚴格按照了國家有關(guān)規(guī)定，加強能源計量，統(tǒng)計管理，配備合格能源計量器具，建立了能源消耗原始記錄和統(tǒng)計臺帳，健全了能源消費和能源利用狀況積分制度。
三、節(jié)能管理工作落實到位。用能企業(yè)進一步加強了對節(jié)能工作的管理，成立了節(jié)能工作領(lǐng)導小組，建立了節(jié)能工作責任制，由分管副總經(jīng)理專門負責，還定期研究和部署企業(yè)節(jié)能工作。加強了耗能設(shè)備操作人員的節(jié)能教育和崗位培訓。
四、能源消費統(tǒng)計報表上報工作落實到位。用能企業(yè)能夠嚴格按照上級要求，及時準確的上報企業(yè)能源消費統(tǒng)計報表。
今年上半年，在市委、市政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導下，我委嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定和要求，認真抓好節(jié)能降耗工作，加強對節(jié)能工作領(lǐng)導，在節(jié)能降耗工作中取得了一
些成績，但離上級的要求還有一定的差距，在以后的工作中，我們將進一步完善工作措施，強化管理，使我市節(jié)能降耗工作取得更好成效。
中心主任述職報告 篇2
過去的一年，為落實省國稅局提出的，以信息化建設(shè)為突破口，大力推進征管改革，建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標，在市局黨組的重視和支持下，我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè)，摸清基層的情況；到省局信息中心請示匯報，吃透上級的精神；走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司，掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上，我們拿出了全年工作思路和主攻重點，報經(jīng)局領(lǐng)導審定，下發(fā)了《市國稅局關(guān)于做好20xx年計算機工作的意見》。從年初開始，我們逐個階段摘督導，逐項工作抓落實，始終突出四抓：
一抓硬件建設(shè)。
這是計算機推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金，爭取省局的支持，調(diào)動各方面的積極性，給基層單位陸續(xù)配齊了微機，但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣，幾乎所有的涉稅活動都納入進來，單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要，全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此，我們立即動手進行調(diào)查，本著節(jié)約、實用的原則，提出了一套解決方案，得到了市局領(lǐng)導的充分肯定：對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝；又投資10多萬元，將7個分局由撥號上網(wǎng)改為DDN專線聯(lián)網(wǎng)；配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來，形成了以市局標準機房為中心，8臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；分局的各個崗位運用單臺微機各司其職，資訊共享；分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二抓軟件應(yīng)用。
我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng)，緊接著逐步推廣省局騁豢？⒌？IMB軟件。截止到去年底，已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務(wù)流程，應(yīng)用效果日漸顯露出來。去年，我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應(yīng)用、網(wǎng)頁的制作、金稅工程及CTAIS的前期準備上。這是當時乃至今后一定時期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進入準備，連續(xù)舉辦了3期辦公自動化的培訓，把所有相關(guān)人員都輪訓一遍，還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按省局統(tǒng)一要求，20xx年1月，全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通，實現(xiàn)了FTP文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載，全市稅收工作的各種資訊，都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年9月，市政府領(lǐng)導及部分市人大代表視察我局工作時，對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證金稅工程及口AIS在20xx年開通，從去年開始，我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓、操作規(guī)程建設(shè)；另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的`步伐，實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進，率先在全省第一個開通了金稅工程的四級網(wǎng)絡(luò)，受到省局領(lǐng)導的多次肯定。
三抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，特別是金稅工程啟動后，這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法，在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章：一是派出學習。去年9月，我們克服事多人少的困難，派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度，每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式，幫助大家提高解決實際問題的能力，營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進人才。在市局黨組的重視關(guān)心下，通過反復考察，引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu)，為計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過不懈努力，在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中，我局的排名位次進一步靠前。
四抓規(guī)范管理。
總局確定去年為信息管理質(zhì)量年。我們抓住這一契機，拿出過硬措施，使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一，制定了規(guī)范管理辦法，科學設(shè)置崗位，明確操作流程，建立質(zhì)量考核方案，對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二，每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核，逐項評估，綜合計分。第三，以考促學，以考促用，以考促改，年終匯總評估，并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質(zhì)量年活動的深入開展，我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議，檢查每個人員上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來，我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故，保證了全局工作的正常運行。
總之，過去一年的信息工作，我們做了新的探索，也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著全中心同志們的心血和汗水，也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任，盡了心，努了力，僅僅做了一些應(yīng)當做、也是力所能及的工作。回想起來，我走上信息中心主任的崗位之日，正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點，即使東奔西走，即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：第一個欣慰是市局領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置，要錢給錢，要人給人。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作，我不是計算機專家，但中心的同志都是專家型人才，我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長，努力營造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息管理是一項十分陌生的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有人機之間的關(guān)系。
面對當前的改革，我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來，我從基層到機關(guān)，從一般員工到兵頭將尾，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么崗位，我都會努力做到：崗位變了，工作的要求不能變；職責變了，敬業(yè)的精神不能變；為大家服務(wù)的內(nèi)容變了，服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學習，勤政不已，進取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
中心主任述職報告 篇3
大家好 , 值此新春佳節(jié)之際 , 首先給大家拜個晚年。時間過的真快，一晃，我到醫(yī)保中心工作已經(jīng)一年了。
雖然只有這短短的一年，但我卻明顯地感覺到在局機關(guān)各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，我的思想水平以及工作能力等方面產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍，圓滿的完成了全年的工作任務(wù) . 我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的，相比之下無論是工作環(huán)境還是社會交往，對于我來說都是一個斬新的課題，如何盡快的進入角色，適應(yīng)新環(huán)境，我一直在不懈的`努力著。
我時刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報到時白局長叮囑的那些話：到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇，而是要腳踏實地的工作，準備做醫(yī)保中心的業(yè)務(wù)骨干，要加強業(yè)務(wù)知識和政策理論學習，在學中干，在干中學，以適應(yīng)工作需要 ; 同時醫(yī)保中心也是政府機關(guān)的一個窗口，代表著勞動人事和社會保障局，在這里的一言一行都代表著政府形象，要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己。
因此 , 我從未放低標準來要求自己，而是以一名真正醫(yī)療保險專業(yè)人才的標準來要求自己，現(xiàn)將這一年來的工作做一簡要陳述 , 請各位領(lǐng)導同事指正 .
盡早步入角色，努力學習業(yè)務(wù)知識 . 以前上大學時我學的是財政學，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財會工作的，對于醫(yī)療保險業(yè)務(wù)可以說幾乎一竅不通，怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜兀颗Ｑ袠I(yè)務(wù)知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我首先學習了一些關(guān)于醫(yī)療保險中心成立的知識。
中心主任述職報告 篇4
20xx年，本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記“服務(wù)”二字，以之為宗旨，踏實工作、勤懇做事，在工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務(wù)的理念，愛崗敬業(yè)、勤于耕耘、樂于奉獻。在主管領(lǐng)導信任和同事的配合下，認真、細致、高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務(wù)。
1、建章立制，規(guī)范工作流程為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化、規(guī)范化、程序化的標準高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責明晰，分工明確，協(xié)作配合。
2、制定各中心檢查標準鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3、摸底排查，組織考核遵循已制定的工作章程，結(jié)合科學制定的各部門考核標準，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導進行交流、溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質(zhì)檢結(jié)束本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導，并做系統(tǒng)匯報。
4、組織招投標工作在過去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，確保有資質(zhì)、有實力的投標單位勝任相關(guān)工作，用最少的.錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科、資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流，學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計，精心策劃標書，設(shè)計公正、公平、公開的招標程序。
5、編制年度維修工程計劃為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成，根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進行了實地勘察、多方詢價，在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。
6、認真總結(jié)，制定明年工作計劃為使各項質(zhì)檢工作更加合理、科學、規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識、行業(yè)素質(zhì)、質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習、實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標準，總結(jié)20xx年檢查不足，建立學習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦、市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中，本人通過對日常工作總結(jié)反思，日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大、責任重大。在滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
xxx
xxx年xxx月xxx日
中心主任述職報告 篇5
各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導和組織給予我這次參加競爭上崗的機會！
我叫xxx，今年xx歲，19xx年畢業(yè)于江西財經(jīng)學院九江分院稅收專業(yè)，先后在渝水區(qū)地方稅務(wù)局河下分局、仙女湖區(qū)地方稅務(wù)局、市局征管科、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)水西分局工作，20xx年xx月，我被調(diào)任市局培訓中心任副主任主持工作至今。
可以說，參加工作以來，我一直站在地稅改革的前沿，一次又一次完成自己的人生角色轉(zhuǎn)變。20xx年，市局稽查局選調(diào)人員實行競爭上崗，我以第二名的成績考入稽查局，由于全市地稅系統(tǒng)農(nóng)村稅收征管改革在仙女湖試點，我作為仙女湖區(qū)地稅局農(nóng)村稅收征管改革的骨干力量，調(diào)入稽查局的事情于是一直被擱置下來，為此，我毫無怨言，與同志們一起，把舊的征管方式留給了歷史，自己也由此了解、掌握了計算機的基本操作技能，后被市局選調(diào)到征管科工作。正逢征管改革、信息化建設(shè)如火如荼之際，新《征管法》及實施細則的實施和培訓，多元化申報，納稅信用等級評定以及“一窗式”、“一站式”服務(wù)等工作無不凝聚著我的片片心血和汗水，20xx年xx月，省局決定，新的`征管業(yè)務(wù)軟件20xx年xx月xx日在我市全面上線，我又一次被推到了改革的風口浪尖，在征管科以及征管改革辦公室擔綱重任，對全市地稅系統(tǒng)的軟件上線業(yè)務(wù)予以組織和協(xié)調(diào)，從信息..、數(shù)據(jù)審核及錄入到征管業(yè)務(wù)軟件的培訓和操作，一百多個日日夜夜中，夜以繼日，以單位為家，早上總是從凌晨開始，下午總是在另一個凌晨結(jié)束，就這樣，我蘸著青春的熱血，在地稅改革的路上，在自己熱愛的稅收事業(yè)中奮斗、耕耘。
20xx年xx月，我參加全市副科級競爭上崗被任命為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)水西分局局長，還沒來得及去報到，我被省局抽調(diào)去參與了省局組建的規(guī)范化建設(shè)辦公室，面對新生事物，我摒棄了心中的疑慮，一邊加強理論學習，一邊鉆研實踐業(yè)務(wù)，作為其中的一員，我參與編寫了全省稅務(wù)稽查體系文本，完成了在省局規(guī)范辦的工作使命，同年九月，帶著省局的好評，我回到水西分局主持工作，一方面注重協(xié)調(diào)好與當?shù)卣蜕霞壍囟惥值年P(guān)系，另一方面注重調(diào)動下屬人員的工作積極性，加強征管、堵塞漏洞，提高稅收征管及收入質(zhì)量。 20xx年xx月，我又一次被抽調(diào)到市局從事規(guī)范化建設(shè)、地稅文化建設(shè)工作，面臨市局與分局的雙重工作壓力，面對廣大地稅人員當初對規(guī)范化建設(shè)工作的不.，我沒有選擇退縮，領(lǐng)導的信任、同事的支持、家人和朋友的關(guān)懷與鼓勵，促使我一往無前，導入規(guī)范化管理理念、文件清.及崗責調(diào).、體系文本編寫及運行、工作督導及審核等等，從一點一滴做起，終于，規(guī)范化建設(shè)在全市地稅系統(tǒng)搭建起了基本框架、取得了階段性的成果，地稅文化建設(shè)卓有成效，水西分局的稅收任務(wù)也連年持續(xù)穩(wěn)定增長，我辛勤澆灌的花朵開始飄溢出果實的芬芳。
改革的前沿，苦過，累過，失意過，彷徨過。新的事物總給我新的起點、新的激勵，新的起點總促使我實現(xiàn)新的跨越，鑄就新的輝煌，我想，這就是人生。我喜歡挑戰(zhàn)，我樂意接受新生事物，我情愿在挑戰(zhàn)中進行錘煉。今天，我在這里接受組織和領(lǐng)導的挑選，如果被選上了，我將在新的崗位上，繼續(xù)加強學習，努力把自己提升一個新的高度，踏著地稅改革的旋律，不斷創(chuàng)新改革思維和工作方式，推進地稅管理模式和管理方式的變革，如果不幸落選，畢竟我為此奮斗了，我無怨無悔！
我的述職完了，謝謝大家！
中心主任述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們：
很榮幸有機會在這里向大家匯報我半年以來的工作、學習情況，懇請大家多提寶貴意見。
根據(jù)黨工委的安排，我從事**街道科技文化服務(wù)中心工作和綜治工作。作為文化工作的一個新手，我不斷加強學習，虛心向領(lǐng)導和同事們請教，逐步進入角色，上半年，完成了文化局部置的非物質(zhì)遺產(chǎn)普查登記，街道科技文化服務(wù)中心檔案規(guī)范社區(qū)文化大院建設(shè)等工作，目前正在配合開展打黃打非活動，今后，將在分管領(lǐng)導的具體指導下積極開展機關(guān)文化活動和基層文化大院建設(shè)，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，力爭使**文化工作上水平、上臺階。
自進入單位以來，我一直從事社會治安綜合治理工作，經(jīng)厲了近十年來**綜治工作的點點滴滴。自身感覺，**對綜治及平安建設(shè)是越來越重視。特別是新一屆領(lǐng)導班子成立以來，**腳踏實地的真正開展了平安建設(shè)宣傳，巡邏防范，綜治陣地基層基礎(chǔ)建設(shè)等活動。期間，我們辦事處的主要領(lǐng)導親自謀思路、出主意、想辦法，一些很瑣碎的工作，主要領(lǐng)導就親自督辦(平安彩鈴、巡邏宣傳口號等)。這一點讓我記憶憂新，感觸很深。主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的高度重視和務(wù)實的作風，時刻警示著我，激勵著我，使我不敢懈怠，也沒有理由懈怠。
就今年而言，綜治及平安建設(shè)工作可謂任務(wù)繁重，活動多，載體多，圍繞中央提出的“推進社會矛盾化解，推進社會管理創(chuàng)新，推進公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作，省、市、縣安排部置了社會治安突出問題排查整治，“一村一干一警一員”大走訪活動，社會矛盾化解百日競賽以及當前正在開展的社會治安綜合整治活動。
綜治辦作為辦事處平建設(shè)工作的組織，協(xié)調(diào)機構(gòu)，承載著各項活動，文件的起草，會議的籌備，活動的督查，信息的上傳下達，檔案的搜集整理等工作，期間還要組織開展綜治宣傳，治安巡邏等工作，可謂千頭萬緒。我和綜治工作的同事們一道 ，始終保持高昂的工作熱情和綜治口務(wù)實苦干的工作作風，為了完成任務(wù)經(jīng)常加班加點。就我個人而言在綜治辦養(yǎng)成了一個習慣，經(jīng)常感覺：工作干不完，心不靜，工作干不好，不踏實。在具體工作中，及時與分管領(lǐng)導溝通交流，及時了解當前上級平安建設(shè)的側(cè)重點是什么，領(lǐng)導在忙什么，重點工作是什么，我需要盡快完成的任務(wù)是什么。俗話說也就是要跟很上節(jié)奏，跟得上整體工作。
今年以來在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，我們一個腳印，扎實開展了一系列平安建設(shè)活動，并且取得了較好的成績。
1.市委政法委書記張憲中，縣委政法委書記李貴喜，在檢查了**平安建設(shè)工作后，給予了充分肯定。市政法委專門以簡報的形式將我辦事處社會治安綜合整治的`經(jīng)驗向全市推廣。這也是市政法委少有的直接以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位向全市推廣經(jīng)驗。
2.結(jié)合“一村一干一警一員”大走訪及社會治安綜合整治活動，我們在全縣率先建立了覆蓋全轄區(qū)的重點人群、重點部位數(shù)據(jù)庫，為今后社會治安管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.前一階段,我們在邵莊社區(qū)居委會建成了全縣乃至全市唯一的村級平安建設(shè)工作站,融合調(diào)解室、巡邏室、綜治辦、信訪接待室于一體，充分整合基層綜治辦量，經(jīng)過一個時期的運作，效果非常明顯�？h政法委于7月1日在我辦事處召開了全縣平安建設(shè)基層基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會，組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到我辦事處綜治工作中心及三里灣、邵莊居委進行了觀摩學習。
4.近期，在領(lǐng)導的大力支持下，我和綜治辦的同事們，厲經(jīng)三個月的時間，冒著酷署，完成了反映近年來**平安建設(shè)工作的《柏國故里平安路》專題片拍攝。經(jīng)過多次認真的修改和商議，近期將在媒體進行宣傳，這也必將對**平安建設(shè)工作深入開展，樹立**良好形象起著積極作用。
看到**平安建設(shè)工作取得的一個又一個成績，聽到上級領(lǐng)導及兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)對**平安建設(shè)工作的肯定，我認為平時雖然苦點、累點都不算什么，作為一名股級干部，我們只是負責單項工作，比起我們的班子成員，他們除分管多項工作外，還要參與辦事處拆遷征地、招商引資等中心工作，還要實行信訪工作“一崗雙責”，承擔著一項或多項責任。同時還要負責安排部署，出思路，理關(guān)系，我認為我只是做了一點份內(nèi)工作，(比如)，所以說，在這個很小的崗位上，能盡自己的微薄之力為領(lǐng)導分憂解難，能用自己的青春年華為**的發(fā)展貢獻一份力量，我覺得也是值得的，最起碼多年以后我們問心無愧。
在生活上，我始終保持低調(diào)做人，與同志和睦相處，團結(jié)一致�！白鳛橐幻麢C關(guān)干部，不僅要具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要具備優(yōu)良的人品，踏實做事，坦誠做人，視同事如兄弟姐妹，”我始終這樣要求自己。在這里也肯請領(lǐng)導和同事們對我的工作學習、生活多提寶貴意見，我將誠懇接受。
在今后的工作中，我將會一如既往地保持高昂的工作作風和扎實苦干的工作精神，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，將份內(nèi)工作做實做好，力爭在下半年取得更加優(yōu)異的成績。
中心主任述職報告 篇7
一、思想道德（思想政治態(tài)度、道德作風品行、團結(jié)協(xié)調(diào)合作）
本人始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，始終牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活方式積極健康，團結(jié)同志，帶領(lǐng)團隊形成合力，積極為學校發(fā)展盡心盡力。
二、廉潔自律（本人廉潔自律情況、執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制情況）
本人一貫保持廉潔自律的生活態(tài)度與工作作風，能按照有關(guān)規(guī)定正確使用科研和行政經(jīng)費，盡心用好學校劃拔經(jīng)費，強調(diào)所分管工作的績效意識。同時，以身作則倡導節(jié)約辦公的'文化氛圍，努力為建設(shè)節(jié)約型、綠色校園辦公環(huán)境貢獻自己的一份力量。
三、履行崗位職責情況
秉承“堅持院校研究，服務(wù)學校發(fā)展”原則，本部門以學校改革和發(fā)展戰(zhàn)略需要為中心，努力探索學校教育教學規(guī)律，在服務(wù)本科教學支持系統(tǒng)、學校發(fā)展戰(zhàn)略與定位研究等方面主要開展了以下工作。
�。ㄒ唬┲贫ń逃龂H化行動方案
組織調(diào)研、制定并完成了《上海對外貿(mào)易學院國際化辦學行動方案》（20xx-2015）。
�。ǘ┭芯坎⒋龠M我校商學院國際論證工作進入行動階段
通過參與全球商學院院長論壇、前往被認證商學院進行調(diào)研以及系列文本的研究，起草申請參加全球商學院認證工作的請示并完成AACSB及EQUIS調(diào)研報告，促成我校認證工作進入行動階段。
�。ㄈ┰谏虾８咝Ｂ氏乳_展學生學情的調(diào)查及研究工作
與上海師范大學一起，成為上海高校首批參加此項目的高校。在清華大學福特基金會項目的支持下，撰寫并發(fā)布了《上海對外貿(mào)易學院20xx年度學情調(diào)查報告》，該研究將為下一階段開展“以學生成才為本”、“以學生學習成效”為導向的專業(yè)評估奠定良好的基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┡e辦2次學術(shù)會議
圍繞教育規(guī)劃綱要，承辦了上海市教育評估研究協(xié)作組第四次學術(shù)報告會——《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx－20xx）》；與上海市高等教育學會聯(lián)合舉辦上海社聯(lián)學術(shù)活動月暨高教所所長、規(guī)劃處處長沙龍——“未來十年高等教育發(fā)展展望——教育規(guī)劃綱要專題研討”。
�。ㄎ澹┙M織開展新專業(yè)檢查評估工作
組織開展了統(tǒng)計學和資產(chǎn)評估2個新招生專業(yè)的校內(nèi)和校外評估工作。
（六）本科教學支持系統(tǒng)相關(guān)工作與研究工作
組織開展校第四屆高等教育研究課題——創(chuàng)業(yè)教育研究；組織開展校第一屆雙語教學研討會，編輯出版《雙語教學工作簡報》第1期；編輯出版《商科院校學生實踐能力培養(yǎng)研究》一書（上海人民出版社）。
（七）其他工作
參與學�！笆濉币�(guī)劃制定工作；參與“085”工程建設(shè)等工作；參與《上海對外貿(mào)易學院中央財政支持地方高校發(fā)展專項資金20xx-2012年項目建設(shè)規(guī)劃》工作；編輯出版《對外經(jīng)貿(mào)教育研究》和《上海對外貿(mào)易學院高等教育評估與參考》；參與上海市教育評估院招標課題《教育社會風險評估研究》書稿的撰寫工作；參與上海市教委委托課題《上海高校專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)自主評估方案設(shè)計與研究》工作；組織完成上海市高等教育學會20xx年度課題結(jié)題工作和20xx年度課題申報工作；跟蹤更名大學動態(tài)工作。
四、存在不足
研究平臺與內(nèi)容不夠聚集，研究特色還有很大差距；商科教育比較研究的系列化、深刻性還有很大差距；與院校研究界的合作關(guān)系不夠。
中心主任述職報告 篇8
上午好！區(qū)委區(qū)政府試行改革組建的檢驗中心已成立兩年了，現(xiàn)在，我把兩年多來自己的思想、工作情況及中心的發(fā)展狀況作一匯報，請予審議。
一、履行職責情況
20xx年10月檢驗中心成立后，我受命從油田調(diào)至區(qū)里負責籌建檢驗中心，擔任中心主任。檢驗中心是全省第一家整合單位，成立這樣一個集醫(yī)學衛(wèi)生、動物疫病檢驗、理化分析等多種學科、多種檢測類別為一體的綜合檢驗機構(gòu)，這在我省是一個獨特的創(chuàng)新和大膽的嘗試。我深知責任重大，擔子的沉重，兩年多來我兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的全身心的投入了這份深愛的工作，取得了可喜的成就，沒有辜負區(qū)委區(qū)政府的重托，將中心建成了一個隊伍團結(jié)向上，業(yè)務(wù)精益求精，充滿活力且奮發(fā)向上，探索進取的有戰(zhàn)斗力的集體。
回顧總結(jié)兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
1.重視人才，跨入標準實驗室
檢驗工作是我的本行，但領(lǐng)導這樣一個綜合性的檢驗機構(gòu)對我是一個全新的挑戰(zhàn)。我深知“良好的開始是成功的一半”，中心的起步十分重要，制定一套完善的運行機制是保證這個新單位向前發(fā)展的根本。因此，在籌建時我做了大量的調(diào)研工作，通過參觀及理論學習，醞釀構(gòu)建了一套合理利用人才、資源及中心運行管理的長效機制。
首先將中心按專業(yè)劃分為理化室、微生物室、動檢室和辦公室四個科室，將原各單位重復的檢驗項目合而為一，將原有閑置設(shè)備修繕后充實到新的分析項目中，避免了一些大型、較貴重的'先進儀器重復購買，使人力、物力資源達到優(yōu)化配置，資源高效利用。在近200個檢驗項目中為確保崗位協(xié)調(diào)有度，我一方面積極引進人才，去年吸收了七名大學生，為中心專業(yè)分析水平的提升奠定了基礎(chǔ)；另一方面將人員合理分工，為每位員工都分配幾個檢驗項目，每個檢驗項目也有幾個人共同負責，充分發(fā)揮了每位員工的能力。只用了一年的時間，便完成了這個從無到有的建設(shè)。
在管理上我采用CNAL/AC01：20xx《檢測和校準實驗室準則》的標準建立實驗室質(zhì)量管理體系。在區(qū)委區(qū)政府的大力支持及全體員工的共同努力下，我中心順利通過國家實驗室認可委員會國家實驗室認可和遼寧質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局省級計量認證，并于次年即20xx年11月通過包括食品、水、健康體檢等七類113個擴充項目，為檢驗中心的壯大發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，搭起了長遠的構(gòu)架。認可后我中心的檢測技術(shù)均執(zhí)行國家或行內(nèi)標準，數(shù)據(jù)真實、科學、準確，具有了法律效力，檢測報告在國內(nèi)、國際市場都通行有效。而中心動檢室更成為目前遼寧省唯一一家通過認可、擁有雙證的動物疫病檢驗實驗室。
2.學習教育，抓管理建章立制
為保證檢驗結(jié)果的質(zhì)量，迅速提升整體的專業(yè)技能，在中心成立時便一手抓建設(shè)，一手抓人員的技術(shù)培訓。一是積極為他們創(chuàng)造外出學習的機會，兩年來共計60余人次20xx多學時到北京、沈陽、大連、青島等地接受培訓；二是聘請專家講學，介紹經(jīng)驗。中心多次聘請大連進出口檢驗檢疫局、大連產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所、遼寧省動物防疫站等地專家來我中心講解實驗室認可基本知識、質(zhì)量體系文件、動物防疫及實驗室操作等內(nèi)容；三是組織內(nèi)部業(yè)務(wù)學習，將周五定為“中心學習日”，采用職工輪流主講、其他員工發(fā)問的形式，充分調(diào)動了員工的學習積極性，形成了自我教育、自我管理、自我提高的新機制；四是實施定期考核制度，檢驗員工對實驗原理、檢測標準的理解及操作手法的準確與否。我很欣喜的看到，全體員工無論在理論知識還是在實際操作上都較兩年前有了長足的進步。
在抓好職工業(yè)務(wù)水平的同時，我對員工的工作態(tài)度及工作作風也高度重視。規(guī)定嚴格執(zhí)行上下班簽到制度，制訂了請銷假制度和遲到早退上班時間違規(guī)處罰條例，有效防止了遲到早退，上班溜號，不假自走以及上班時間進行娛樂活動等不良現(xiàn)象，為中心成為有活力，奮發(fā)進取的集體做好了制度上鋪墊，使全中心干部職工精神煥發(fā)，人心思干，有力促進了各項工作的順利開展。20xx年2月，中心被區(qū)政府評為區(qū)“先進集體”。前些天，我中心又被評為市“先進集體”。
3.嚴謹認真，為興區(qū)和社會發(fā)展做貢獻
在要求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，我特別強調(diào)員工們要注重檢驗結(jié)果的準確。我?guī)尤w檢驗及質(zhì)控負責人員從接樣、處理、實驗、判定到最終報告的出具，層層都經(jīng)嚴格的把關(guān)，杜絕不當操作，絕不讓小失誤釀成大禍端，樹立中心對外形象和拓展中心聲譽，堅持以中心質(zhì)量手冊為核心，堅決貫徹“科學管理、認真檢驗、公正正確、服務(wù)至上”的方針，兩年來成績斐然，多次高效的完成我區(qū)各職能部門以及企業(yè)委托的任務(wù)。20xx年，我中心總計開展分析測試項目113項，共出具檢驗報告2346份，但從未接到一份質(zhì)疑檢驗結(jié)果的準確性的投訴。
20xx年4月，我?guī)ьI(lǐng)中心有經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力強的技術(shù)人員對紫園小區(qū)直接飲用水重新制定了
中心主任述職報告 篇9
20xx年本人任總工辦及地理信息中心主任（兼職），7月份之前借調(diào)到省調(diào)查辦。在總工和院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持和協(xié)助下，本人工作勤勤懇懇、任勞任怨、加班加點完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┛偣まk工作
一、基本情況
20xx年總工辦在崗人員四人，高級工程師一名負責技術(shù)，二名工程師負責資料室管理。年初，總工辦按照院09年工作部署，研究制定了總工辦年度工作目標和任務(wù)，明確了每個人的工作職責，細化了日常工作和重點工作內(nèi)容。
技術(shù)方面的日常工作，一是搜集整理我院各項測繪業(yè)務(wù)涉及到的各種技術(shù)資料，主要是各類項目的技術(shù)設(shè)計書、指導書、技術(shù)總結(jié)、工作總結(jié)等；二是根據(jù)搜集的資料及項目完成過程中存在的問題和不足，匯編各類項目技術(shù)培訓材料；三是學習研究新技術(shù)、新方法。重點工作是按院里安排，組織參加技術(shù)學習、培訓，項目的檢查、驗收。
資料管理的日常工作，一是整理查清各類資料，按檔案資料管理的要求進行維護；二是對使用頻繁、可數(shù)字化的資料進行數(shù)字化，便于今后查找使用；三是接收、整理各個項目提交的資料。重點工作是根據(jù)院需要及時搜集、發(fā)放項目所需的各種控制點成果、圖件資料等，配合各項目承擔部門向甲方提交成果資料。
項目申報。按院安排，編寫項目可行性報告及項目申報書。
二、完成的主要工作
1、組織完成了歷年測繪項目存檔控制點成果的數(shù)字化；整理編輯了所有存檔測繪項目的電子目錄；
2、 組織參與編寫了《全省礦業(yè)權(quán)核查基礎(chǔ)控制測量、水準測量實施方案》和《全省探礦權(quán)核查實施
方案》；
3、組織編寫了《縣級土地資源利用數(shù)據(jù)庫建立技術(shù)設(shè)計書》、《西藏山南四個縣數(shù)據(jù)庫建設(shè)設(shè)計書》；
4、 組織編寫了《XX省地質(zhì)信息連續(xù)采集運行系統(tǒng)可行性研究報告》、《XX省淮河流
域沉降動態(tài)監(jiān)測管理信息系統(tǒng)》申報書。
5、 全面參與全省礦業(yè)權(quán)核查基礎(chǔ)控制測量、水準測量和全省探礦權(quán)核查項目具體如下：
一是資料收集、整理、發(fā)放
資料的收集、整理和發(fā)放是測繪項目重要的環(huán)節(jié)之一。此項工作不僅要責任心強、細致，而且要規(guī)范、有序，符合資料管理的相關(guān)規(guī)定，為此特別制定了資料領(lǐng)借程序、院資料管理規(guī)定等。20xx年是我院測繪項目最多，任務(wù)量最大的一年，尤其是我院承擔的全省礦業(yè)權(quán)基礎(chǔ)控制測量和探礦權(quán)核查任務(wù)，涉及到了大量資料的收集、整理和發(fā)放。
首先是近800個c級gps控制點、5000多幅正攝影像圖及所需的1：5萬地形圖的收集、整理，并為十四家作業(yè)單位（十家外協(xié)單位）發(fā)放成果、簽訂保密責任書。資料室的同志經(jīng)常加班加點，及時無誤地為各生產(chǎn)單位分發(fā)資料。
其次是探礦權(quán)核查資料的收集、整理。我院到廳評審中心收集到1300多探礦權(quán)資料（原資料雜亂無序），一幅圖、一張紙地歸類、記錄、裝袋，查清了資料的內(nèi)容，為探礦權(quán)核查展開摸清了已有資料情況。
第三是為28家礦業(yè)權(quán)核查單位提供3508個d級gps和7123個e級gps控制點成果，以及6766個礦業(yè)權(quán)范圍拐點轉(zhuǎn)換成果。由于全省礦業(yè)權(quán)基礎(chǔ)控制測量任務(wù)量巨大，加上時間緊，控制點成果不能及時提供，我們只能向核查單位做好解釋、安撫工作，等成果一出來立即通知他們，緊張的時候，我們每天要接待5、6家核查單位，接打近20多個電話。其中一家單位等的不耐煩向我發(fā)火，還得好言以對。目前工作已接近尾聲，絕大部分核查單位對我們的服務(wù)還是很滿意，表示了理解。
二是指導、檢查以及匯總?cè)〉V業(yè)權(quán)基礎(chǔ)控制測量成果
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總工辦及地理信息中心主任述職報告[2/2]
20xx年全面參與了全省礦業(yè)權(quán)核查召開的會議、培訓，以及全省礦業(yè)權(quán)基礎(chǔ)控制測量實施方案的制定，技術(shù)總結(jié)及工作總結(jié)，重點對全省礦業(yè)權(quán)基礎(chǔ)控制測量進行指導檢查。此次參與的十家外協(xié)單位均未承擔過大面積的gps控制測量，不論是在布網(wǎng)，還是在數(shù)據(jù)處理等方面都存在很多問題。由于受時間和人員限制，只能采取遙控檢查指導。對十家單位的布網(wǎng)、過程成果進行室內(nèi)檢查，提出修改意見，解答他們提出的問題，并針對普遍問題制定了《全省礦業(yè)權(quán)基礎(chǔ)控制測量補充規(guī)定》，召開了技術(shù)協(xié)調(diào)會，匯交成果統(tǒng)一會，同時還參與配合了省測繪產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)站的檢查。
三是成果匯總
十四家作業(yè)單位，涉及全省17個市的成果匯總、整理和裝訂工作量非常大。盡管統(tǒng)一了成果提交的格式，但大部分沒有嚴格按照規(guī)定去做，從點之記、觀測手簿到平差報告，不是缺頁就是少目錄、少份數(shù)，一家一家，一個市一個市地整理、完善、裝訂。在做技術(shù)總結(jié)時，每一項統(tǒng)計都要涉及到上千個數(shù)據(jù)，查找核對，經(jīng)過近20天連續(xù)奮戰(zhàn)，當把裝訂精美的一本本成果資料提交給省廳領(lǐng)導和專家驗收，看到他們滿意的微笑時，所有的勞累和辛苦都拋在腦后。
6、其他工作
一是參與省第二次土地調(diào)查辦公室對全省土地調(diào)查的檢查工作；
二是負責組織編寫省公益性地質(zhì)項目《西藏山南四縣城鎮(zhèn)地籍數(shù)據(jù)庫建設(shè)設(shè)計書》，項目已獲得批準，正在實施。
三是配合院領(lǐng)導組織參與了iso9001－20xx質(zhì)量認證體系的'升級，參與院設(shè)備采購招標，效能辦的巡查等工作
四是院領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
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地理信息中心20xx年初設(shè)立，由本人負責籌建，由于7月份之前省土地調(diào)查辦非常忙，大部分時間都在出差，僅對地理信息中心的發(fā)展進行了調(diào)研。同時配合院領(lǐng)導開展我院申掛“XX省地理信息研究院”單位名稱工作，由于涉及行業(yè)職能重疊，省編辦未予批準。
9月份，由于我院測繪各部門非常忙，沒有部門承擔全省探礦權(quán)核查任務(wù)，而省廳要求必須在11月底完成全部野外核查任務(wù)，12月底完成全部核查工作（與省廳簽訂了責任狀）。于是院領(lǐng)導要求立即組建地理信息中心，牽頭開展探礦權(quán)核查任務(wù)。從制圖中心和航測遙感院共抽調(diào)2名職工，加上一名實習學生，開始了探礦權(quán)核查工作，11月初2名畢業(yè)生正式報到。中心完成任務(wù)情況如下：
一、全省1609個探礦權(quán)核查
從學習國土資源部和省廳有關(guān)礦業(yè)權(quán)核查要求、規(guī)范、文件開始，到研究制定具體的內(nèi)、外業(yè)核查程序、內(nèi)容和方法，聯(lián)系作業(yè)單位、招聘核查人員，開展技術(shù)培訓。到開始核查時，已有的從廳評審中心收集的1000多個探礦權(quán)資料沒有幾個是完整的，全省1609個探礦權(quán)核查資料均需向探礦權(quán)人收集，大大增加了工作難度，延長項目完成時間。野外核查工作已于12月上旬完成，勘查實際材料圖完成約70%，核查表格填寫、數(shù)據(jù)錄入及情況說明完成約70%。目前已開始檢查已完成成果，對20%的礦業(yè)權(quán)人無法提供核查材料，正在全力聯(lián)系催交。同時，還與XX省礦產(chǎn)資源評審中心簽定了為其完成全省探礦權(quán)核查數(shù)據(jù)庫建設(shè)任務(wù)，也在同時開展，預計20xx年3月底結(jié)束所有工作，完成產(chǎn)值160多萬。
二、6766個礦業(yè)權(quán)范圍拐點坐標轉(zhuǎn)換及制作全省控制點展點圖
中心承擔為28家礦業(yè)權(quán)核查單位轉(zhuǎn)換6766個礦業(yè)權(quán)，提供近6萬個范圍拐點坐標由1954年北京坐標系轉(zhuǎn)換到1980西安坐標系成果任務(wù)。按測繪定額計算，產(chǎn)值近180萬。另外為全省礦業(yè)權(quán)基礎(chǔ)控制測量項目制作了一幅1：40萬全省d級gps控制點展點圖，17幅1：5萬～1：30萬的17個市的控制點展點圖。
三、其他
完成其他零星項目產(chǎn)值近5萬元（已全部到賬）。中——&國文秘$資源網(wǎng) — 您身邊免費貼心的文秘專家 — 歡迎訪問
中心主任述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導，職工同志們：
大家好！
近一年來，在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導下，我緊密圍繞公司工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標，結(jié)合客戶服務(wù)中心的工作實際，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況匯報如下：
一、自身建設(shè)情況
工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，嚴格遵守黨紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。積極報名參加“研究生進修班”，認真學習市場經(jīng)濟知識，市場營銷學、現(xiàn)代企業(yè)治理及計算機知識等，同時，認真學習領(lǐng)導藝術(shù)，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅實的理論基礎(chǔ)。在實際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體工作有機地結(jié)合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導自己的工作。
作為基層部門一把手，我堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權(quán)，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，自覺維護中心領(lǐng)導班子的整體運作功能，推動中心各項工作齊頭并進。
二、履職情況我全面負責客戶中心安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和營銷各項工作，一年來，我以公司年初確立的思路、方針、政策為指導，推進各項工作穩(wěn)步前進，圓滿地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效。
1、團結(jié)職工，全力以赴，全面完成中心各項指標
安全生產(chǎn)狠抓現(xiàn)場安全管控，堅持兩票三制和危險點分析預控，定期組織安全學習，嚴格考核習慣性違章現(xiàn)象，在全體職工的共同努力下，中心全年安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，發(fā)展態(tài)勢良好。
營銷各項指標順利完成，售電量超額完成，電費回收完成年底“雙結(jié)零“目標，用電檢查完成xx萬增收指標，增供擴銷發(fā)展水源熱泵2戶和電火鍋2戶，營銷系統(tǒng)應(yīng)用走入正常，資料數(shù)據(jù)逐步得到完善。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有發(fā)生影響公司形象的重大事件，對用戶的各類投訴和反映能夠及時積極主動地與客戶面對面溝通，所做答復能夠讓客戶滿意，行風建設(shè)連續(xù)受到政府好評，連續(xù)三年排名名列前茅。
2、堅持配網(wǎng)改造建設(shè)，打造堅強可靠配網(wǎng)
我始終認為，不停電就是最大的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這就需要我們打造一個堅強可靠的配電網(wǎng)。20xx年初，經(jīng)過努力完成了10KVxx所及5條進、出線工程的施工工作，全部工程也在春節(jié)前順利運行，大大減輕了老開閉所的壓力，確保了城區(qū)配網(wǎng)節(jié)日期間的可靠供電。為繼續(xù)優(yōu)化配網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，加強線路絕緣化水平，解決線路瓶頸等問題，在業(yè)擴、大修和技改工程取消施工費用的困難情況下，仍積極主動向省公司申請投資項目，通過努力工作和客服困難，全年共完成變壓器安裝投運xx臺、電纜敷設(shè)x公里、線路絕緣化擴容改造x公里等工作，同時還完成老開閉所施工投運工程，并首次實現(xiàn)開閉所和線路合環(huán)不停電倒閘操作，大大減輕了負荷倒閘操作工作難度�？梢韵嘈牛瑇x城網(wǎng)現(xiàn)在越來越堅強。
3、狠抓營銷工作質(zhì)量，強力推進規(guī)范管理
在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎(chǔ)治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。積極推廣使用預付費卡表，對農(nóng)村電管站淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、收治理，制定抄表工作標準和質(zhì)量考核辦法，加大電費回收獎懲力度，重點抓好新戶定冊、電能終端采集抄表、回收等環(huán)節(jié)；狠抓報裝流程管理，結(jié)合報裝“三指定”專項治理工作要求，對報裝資料進行逐步整理，重新多次組織客戶代表學習研究報裝工作各環(huán)節(jié)需重點掌握的要領(lǐng)和事項。開展專業(yè)計劃管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人有指標，個個敢爭先的良好氛圍。同時對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活營銷這臺戲。
4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著力加強窗口建設(shè)
及時分析形勢，深入市場和客戶進行調(diào)研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，中心適時地制定經(jīng)營策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營業(yè)示范窗口，著力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調(diào)查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵，并全力兌現(xiàn)十項承諾，保證有求必應(yīng)，有諾必踐，建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng)，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達客戶，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的`原則，取信于客戶，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經(jīng)濟增長點。今年共發(fā)展新客戶xx戶，增加負荷xx萬kva，為完成全年營銷任務(wù)增添了新的血液。
5、積極探索科學管理，逐步完善機制改革
針對中心班組機構(gòu)設(shè)置不合理和基層管理人員不夠等問題，春檢工作結(jié)束后，公司由營銷部牽頭組織中心共派出x人，到xx進行學習考察，通過詳細學習，了解看到了兄弟單位在營配各專業(yè)的優(yōu)點和長處，中心結(jié)合部門實際情況對班組機構(gòu)重新優(yōu)化設(shè)置，成立生產(chǎn)組、95598調(diào)度班、客戶代表組和配電修試班，增設(shè)了專責管理人員，同時完善了部分專業(yè)制度。事實證明，通過逐步完善機制改革，95598接通率由原來省公司倒數(shù)第二名上升至前五名；報裝“三指定”工作通過省電監(jiān)辦嚴厲的驗收檢查；電費回收歷史性比較輕松的完成雙結(jié)零全年目標；違約竊電60指標提前一個月完成�？蛻舴⻊�(wù)中心機構(gòu)設(shè)置和專業(yè)管理日趨完善和逐步走向正規(guī)。
三、廉潔自律，潔身自好。
在反腐倡廉方面，積極響應(yīng)黨中央的號召，認真學習有關(guān)的法律法規(guī)。在工作中，以身作則，不設(shè)“小金庫”，自覺遵守上級的各項規(guī)章制度，堅持原則，廉潔自律。用實際行動來營造好的營銷環(huán)境。
四、工作中存在的問題
一年來，在本職崗位上，我做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務(wù)治理輕理論學習的傾向；二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制還沒有完全順暢；三是營銷管理工作仍需細化。
在今后的工作中將著重對上述問題作出改進。
回顧自己一年來的工作，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績，總體是稱職的。身扎基層樂奉獻，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級領(lǐng)導的支持，班子的團結(jié)協(xié)作，職工的無私奉獻，我一定會把工作做得更好更出色。
我的工作匯報完畢，請大家評議，謝謝大家！
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