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關(guān)于報社記著實習(xí)報告四篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的報社記著實習(xí)報告4篇，希望對大家有所幫助。
報社記著實習(xí)報告 篇1
從二月二十八日到四月二十八日我在鄒平縣《今日鄒平》報社的記者部進(jìn)行了將近兩個月的實習(xí)，報社記者實習(xí)報告。在實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。在此，感謝報社的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師在我實習(xí)期間給我的指導(dǎo)和幫助，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師多年來對我的教育和栽培。
我所實習(xí)的今日鄒平報社，是我們當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱蠹�，作為黨報，實施發(fā)揮著黨和政府的喉舌，傳播黨的聲音的作用。能夠在報社實習(xí)是我莫大的榮幸。
在這兩個月中，我出去采訪的內(nèi)容涉及的還是比較廣的，政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸，感觸也比較多。第一，在記者業(yè)務(wù)方面，我懂得了不同的題材新聞的寫作方法。新聞寫作上也有了很大的提高，但是還是不夠的，還需要繼續(xù)多練習(xí)。雖然專業(yè)不對口，但我們開設(shè)的《文書寫作》課基本上把各種文體都介紹到了。因為是黨報，政府會議都要報道，所以關(guān)于政府會議的新聞每天都有，這種新聞的寫法也是最簡單的，掌握好領(lǐng)導(dǎo)人，會議時間和會議內(nèi)容，簡單組織下語言就可以寫出一篇會議報道。我跟會的機(jī)會也是比較多（每天的會其實很多，天天都有，五個記者有時候每人跟好幾個會），這方面鍛煉的也比較多。其實這種新聞根我們學(xué)校的網(wǎng)站上新聞很相像。我相信，在咱們學(xué)校網(wǎng)站上經(jīng)常發(fā)新聞稿的同學(xué)們土過去做記者肯定會更有優(yōu)勢！所以，在學(xué)校還是多參加下活動比較好，因為我們在學(xué)校學(xué)到的東西在將來肯定都會有用，有些盡管當(dāng)時看著沒有，但是在工作中各個方面肯定會有用的，實習(xí)報告《報社記者實習(xí)報告》。社會新聞算是比較難寫的，首先素材的來源就很艱難，有的是靠自己去找去搜集，有些是靠群眾撥打熱線電話，還有些是個單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實性，不管哪一種提供方式我們都要親自去現(xiàn)場，親自采訪。比如我曾經(jīng)跟著我們記者下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到農(nóng)村去采訪專業(yè)養(yǎng)殖戶，那是個養(yǎng)狐貍的，一進(jìn)養(yǎng)殖場，我就差點被狐貍的那股臊氣給熏倒，但是為了完成采訪，還是在里面泡了一上午。通過自信的觀摩，我們才完成一篇出色的稿子。再比如我們到急救室去采訪一生的工作，因為急救室是晚上最忙，我們就24小時蹲點，從晚上8點到第二天6點，救護(hù)車一共出診了16次，看到血淋淋的場面我的腿都軟了，但是工作的需要，必須在場，我強(qiáng)忍著一直堅持到最后，也體會到了做記者的艱辛。也只有這樣寫出的稿子才會真實生動。人物采訪也是經(jīng)常遇到的，在我們縣城最近玩空竹的人們越來越多，我和吳老師抓住這一現(xiàn)象采訪了一位玩空竹的高手。在采訪的時候，一般的普通人都會有一種恐懼感，首先我們就幫助這位高手減輕恐懼，就跟拉家常一樣，讓他慢慢放松，然后一步一步切入正題。采訪過程中，也是采用各種手法讓這位高手自己開口說（以下會提到采訪上的技巧），最終，我們完成了一篇不錯的人物采訪報道。第二，采訪上，老師教會了我，如何讓當(dāng)事人自己開口說的方式技巧，告訴我必要的設(shè)計圈套還是要的。同樣，面對不同的人群也才要選擇正確的溝通的渠道。在實際的實習(xí)中，我用到了好多《商務(wù)溝通》課上的知識。比如，當(dāng)采訪對象為縣領(lǐng)導(dǎo)時，首先服裝的選擇就很重要，不能太學(xué)生樣，也不能太職業(yè)化（會形成一種比較緊張的氣氛），其次語言要組織好，一般會提前準(zhǔn)備好要提問的問題，不能太隨便，由于零的時間都是比較緊張的，所以語言也要干煉，不能廢話連篇，一定要抓住重點，把自己想問的問題明明白白的簡單表達(dá)出來。并且要掌握一定的技巧，激發(fā)被采訪人主動提供新聞，有繼續(xù)談下去的.“欲望”。最后要注意禮儀方面的問題。這不僅僅使個人形象的問題，也是代表著整個報社，特別是我們這些新聞工作者，直接面對的就是廣大的人民群眾和領(lǐng)導(dǎo)，更要注意自己的整體素質(zhì)。在此，我也感謝我的商務(wù)禮儀老師，交給我的一些社交禮儀，比如握手的原則，飯桌上的原則等等。在我的采訪中給我了莫大的幫助。第三，不出去采訪的時候一般就在辦公室寫稿子，在辦公室要注意維護(hù)辦公室的環(huán)境，這時，譚書旺老師的《辦公室管理》和《秘書文檔》就派上了用途。報社的報紙?zhí)貏e多，由于人員多報紙總是很亂，我利用課本上的知識，每天都及時分類放好，這樣就整齊的多了。辦公室的環(huán)境我也是按照課本上的最適宜溫度和濕度金蓮調(diào)制到最佳，讓大家用最飽滿的精神去健康的工作。
報社記著實習(xí)報告 篇2
大學(xué)時期的最后一個暑假，本著學(xué)以致用的目的，作為新聞專業(yè)的學(xué)生，我決定了在報社實習(xí)，也為將要踏上社會的一點資本，積累一些經(jīng)驗，暑假報社記者實習(xí)報告。這是作為一名學(xué)生的最后一個暑假，卻是從學(xué)生過渡到社會工作者的起點。
實習(xí)的生活和感受
七月始，我就在**日報報業(yè)集團(tuán)爭取到了一個實習(xí)生的資格，在《**星期三》編輯部開始了自己的實習(xí)生涯。剛開始接觸真正的新聞報道，充滿了新奇和刺激。但在剛開始的幾天，總編卻一直讓我們坐在辦公室里看報紙，這讓我覺得有點郁悶，原本想著記者的生活不是一直在外跑的嗎？怎么一直坐在辦公室里呢?
終于在幾天的讀報生涯后，總編說帶我們?nèi)ポ陡郏ㄒ粋�江南古鎮(zhèn)）采訪。激動的心情真是難以言表。終于可以實戰(zhàn)了。到了荻港，采訪開始，作為實習(xí)生的我們，當(dāng)然只能站在旁邊聽聽記記，聽著總編一個問題接著一個問題的問，鎮(zhèn)書記的回答卻讓我一頭霧水。因為鎮(zhèn)書記講的都是**的方言，而我卻并不是**人，所以對他講的都不能聽懂，信息當(dāng)然是流失了一大半，這讓自己很有挫敗感。在回到報社后，看著自己的筆記，回想著書記講的一些話，手指在鍵盤上敲了很久，卻始終沒有敲出一個字。
這是第一次的采訪，也是給我印象最深的一次采訪。因為這是我實習(xí)生涯的第一次采訪，也是一次失敗的采訪。聽不懂方言，寫不出稿子。這次經(jīng)歷讓我明白了，學(xué)校里學(xué)到的只是一些概念，而真正的實踐才是最困難的.，實習(xí)報告《暑假報社記者實習(xí)報告》。正如老師告訴我們“想要成為一名記者，在學(xué)校里學(xué)的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠�！�
第二次正式的采訪，沒有了老師的帶領(lǐng)，編輯部的 蘇老師把全部的工作都交給了我們四名實習(xí)生。從聯(lián)系采訪人，采訪問題的準(zhǔn)備到最后稿子的寫作，都讓我們自己搞定。這是一次很好的鍛煉機(jī)會，也是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。這次采訪的主題是關(guān)于湖城的寄托生，我們采訪了多名老師、同學(xué)、心理專家，采訪方式也有面對面采訪，電話采訪，qq采訪。歷史一個多星期稿子才出爐。在采訪期間，也碰到了許多問題，比如現(xiàn)在是暑假，老師和學(xué)生都比較難聯(lián)系，在采訪時有些學(xué)生受到老師特別叮囑沒有把實際的想法告訴我們等等。我們也想過要放棄這次的主題，但是最后我們還是克服了這些困難。在學(xué)校聯(lián)系不到老師，我們就通過電話采訪，或在電話聯(lián)系后與老師約定去登門拜訪等等。
當(dāng)我們的稿子變成鉛字在《**星期三》周報上登出來的時候，真的很激動，這畢竟是自己努力的果實。在那個時刻，先前遇到了一切困難、一切付出再也算不上什么了。通過這次的采訪也讓我們明白了，記者除了會問會寫，更重要的是會發(fā)現(xiàn)問題。
實習(xí)過程中主持活動的感受
在《**星期三》實習(xí)的過程中，除了跟著記者們一起去采訪，去拍照，我們還組織了兩次活動，都是針對周報在校園的那些小記者的一個采風(fēng)活動。第一次是去**陳英士故居，第二次是在湖筆博物館，這兩次的活動也是由我們實習(xí)生來負(fù)責(zé)的。從活動的策劃，到活動的安排都是我們經(jīng)過仔細(xì)的商討后決定的，在活動中，我們安排了知識競賽和游戲等的版塊，一方面增加活動的趣味性，另一方面也調(diào)動學(xué)生們的積極性。我還擔(dān)任了活動的主持人，三個多小時的活動，雖然很累，但看著學(xué)生們高興的表情和家長們滿意的情景，真的很有滿足感。
報社記著實習(xí)報告 篇3
20xx年7月1日到8月10日，我在我們龍巖市最具影響力的媒體閩西日報社記者部進(jìn)行了一個多月的實習(xí)。在實習(xí)期間，在報社各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下，我學(xué)到了很多東西，對本人今后的人生之路都將產(chǎn)生很大的影響作用。
在這期間，我出去采訪的內(nèi)容涉及面還是比較廣的，政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸，感觸也比較多。思想認(rèn)識得到很大的提高，深刻體會到黨的先進(jìn)性；工作作風(fēng)變得更加嚴(yán)謹(jǐn)；記者業(yè)務(wù)能力也得到很大的提高。
會議新聞看似簡單，但要寫好也不易
時政新聞是黨報的重要的組成部分，主要報道的是黨和政府的一系列的事情，涉及主要是會議、重大活動或措施之類的，有很強(qiáng)的政策導(dǎo)向性。所以報道必須準(zhǔn)確、及時。特別是政府會議，由于它具有新聞的時效性，必須當(dāng)天的新聞當(dāng)天就出稿，并且還要準(zhǔn)確無誤。只有這樣才能稱得上新聞。這種新聞的寫法看起來比較簡單的，其實要寫好也不容易，要掌握好領(lǐng)導(dǎo)人，會議時間和會議內(nèi)容，組織語言，突出重點，把握好核心，才能寫出一篇好的會議新聞，我在這方面鍛煉的也比較多。
社會新聞既要搜索線索，又要深入現(xiàn)場
社會新聞算是比較難寫的，首先素材的來源就很艱難，有的是靠自己去找去搜集，有些是靠報社群工部接到的群眾熱線電話，還有些是各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實性，不管哪一種提供方式我們都要親自去現(xiàn)場，親自采訪。比如我曾經(jīng)到我老家附近的村鎮(zhèn)去采訪“一村一品”的，是去一個標(biāo)準(zhǔn)化的生豬養(yǎng)殖場采訪，一進(jìn)去就差點被那股臭氣給熏倒，但是為了完成采訪，還是按要求換上那個消毒過的衣服和鞋子，進(jìn)入豬舍，拍照，詢問，然后找切入點，才完成一篇稿子，也只有這樣寫出的`稿子才會真實生動。
掌握采訪技巧十分重要，還得注重禮儀
采訪上，老師教會了我如何讓當(dāng)事人自己開口說的方式技巧，面對不同的人群也要選擇不同的溝通的渠道。比如，當(dāng)采訪對象為市領(lǐng)導(dǎo)時，首先服裝的選擇就很重要，不能太學(xué)生樣，也不能太職業(yè)化（會形成一種比較緊張的氣氛），其次語言要組織好，一般會提前準(zhǔn)備好要提問的問題，不能太隨便，也不能廢話連篇，一定要抓住重點。并且要掌握一定的技巧，激發(fā)被采訪人主動提供新聞，有繼續(xù)談下去的“欲望”。采訪時的禮儀也很重要。
寫好一篇稿件，要提煉主題，謀篇布局，字斟句酌
出去采訪后，回來寫稿子，主要根據(jù)采訪筆記，大致的內(nèi)容框架出來后，再擬標(biāo)題和小標(biāo)題這些，然后整體潤色，然后就是改錯別字，這個很關(guān)鍵，雖然后面還有編輯那一關(guān)，但是，像錯別字和語法這樣的低級錯誤，應(yīng)盡量避免發(fā)生，也減少編輯的工作量，因為報紙的閱讀面廣，容易給別人造成誤導(dǎo)。稿子寫好后，就請老師批評指正，在老師的意見中，不斷學(xué)習(xí)一些寫新聞稿的技巧。
接下來說一下在實習(xí)中我的一點心得：
第一 ， 做事要認(rèn)真。對于新聞的時間、地點、人名一定要準(zhǔn)確，特別是領(lǐng)導(dǎo)的職位更要弄準(zhǔn)確。報社特意打印了份領(lǐng)導(dǎo)的排名和職位以免出錯。在照片的選擇上也要很仔細(xì)，要注意構(gòu)造，更要注意人物表情，特別是有領(lǐng)導(dǎo)的照片，更要慎重，領(lǐng)導(dǎo)的面部表情走路的姿態(tài)及站的位置都要考慮全了。外出采訪時更要注意檢查裝備是不是都帶全，采訪本、筆是最基本的了，然后我因為沒有錄音筆，就只好用mp4代替，雖然錄音的質(zhì)量差點，但回來整理采訪筆記的時候，可以有證可查，不然，有些關(guān)鍵的內(nèi)容不能確認(rèn)，u盤也是必備的，有些相關(guān)的資料可以直接從相關(guān)地方拷貝過來，就可以減少很多錯誤和打字的麻煩。所以，不管做任何事情都要認(rèn)真用心的去做。
第二 ， 知識面要廣。記者要打交道的人是方方面面，有農(nóng)民，有醫(yī)生，有老師，形形色色的人都有可能遇到。賣弄對不同的領(lǐng)域，如果一點都不了解的話，在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。比如,上次“定光古佛與客家民間信仰研討會”在龍巖市舉行，而我之前對“定光古佛”一點都不了解，根本就無從下手，這就提醒我，在采訪前的準(zhǔn)備工作要深入一步，對于要采訪的領(lǐng)域多做些了解，不要在采訪中顯得比較無知。這就要求我們平時多看點書，擴(kuò)充以下自己的知識面。
第三，要有職業(yè)道德。新聞工作者就是把真實的事情反映給人民群眾，影響力相當(dāng)大。我們記者就要有正確的價值觀，有自己的立場，把真實的新聞傳遞給大家。之前鬧得沸沸揚揚的陜西華南虎假照片事件，給我們深刻的教訓(xùn)。作真實的新聞，為社會負(fù)責(zé)、也為自己負(fù)責(zé)！因為我們職業(yè)的特殊性，我們必須把真實的新聞傳播出去，這樣才能發(fā)揮報紙的真正作用。
第四， 身體要好。作為新聞工作者，身體是革命的本錢。身體好了才可以更好地工作。上次恰逢永定土樓申遺成功和中國福建（永定）土樓客家文化節(jié)開幕，事情很多很雜，經(jīng)常要東奔西跑，加上下點小雨，我就感冒了，很難受，直接影響工作。所以有一個健康的體魄確實很重要。在學(xué)校學(xué)習(xí)的同時也要加強(qiáng)體育鍛煉，給自己一個健康的身體就是給自己一筆寶貴的財富。
感謝所有幫助我的老師，他們是記者，他們的職業(yè)道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會我新聞宣傳的知識，更讓我懂得做一名記者的責(zé)任與良知。感謝我們閩西日報社的程主任、劉主任，感謝帶我的記者部的各位老師。無論今后我是否會從事新聞宣傳工作，我的這次實習(xí)經(jīng)歷將令我終生受益：做一個有用的人，做一個有利于國家、有利于社會的人。
報社記著實習(xí)報告 篇4
為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)課知識與社會實踐結(jié)合起來，深入了解自己的專業(yè)，體驗作為一名新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運作，在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能，院里安排我們進(jìn)行了為期四個月的認(rèn)識實習(xí)。
20xx年2月至6月這四個月期間，我在《河南日報》(農(nóng)村版)實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，全面接觸新聞編輯業(yè)務(wù)，從處理地方記者稿件，參與選稿排版，到最后找總編簽版，開始與在學(xué)校時完全不一樣的生活。實習(xí)結(jié)束回到學(xué)校，回想起在報社實習(xí)的那段日子，心里還是有諸多感觸。
一， 初到報社半是懵懂半是新鮮
第一次到報社去是2月12日，我跟其他三個同學(xué)一起到河南日報社去報到，人事部的周主任很熱情地接待了我們。因為是第一次到報社去，里面的人又一個都不認(rèn)識，我們幾個都不敢多說話，雖然有心理準(zhǔn)備還是無可避免的緊張起來，幾個人站成一排規(guī)規(guī)矩矩的一聲不吭，像接受檢閱的士兵。周主任閱人無數(shù)，很快就看出了我們的拘謹(jǐn)和不自在，他跟我們開玩笑說：你們是自愿過來實習(xí)的，可不是我們強(qiáng)迫的喲，看你們的樣子，好像我們抓的壯丁啊。聽了他的話，我們都笑了，氣氛一下子變得輕松起來。
實習(xí)手續(xù)辦得很順利，我聽從報社地安排，跟著王志昭編輯做新聞編輯工作，主管周三和周六的兩個版面。令我高興的是，我和我的同學(xué)林玲分到了同一個辦公室，我們可以相互有個照應(yīng)，心里感覺踏實多了。當(dāng)我第一次跟王老師到她的辦公室去的時候，我在心里告訴自：你的實習(xí)生活開始了，你要好好努力，因為你的一言一行都關(guān)乎鄭大新聞與傳播學(xué)院的聲譽(yù)。
二，實習(xí)生活初期與實習(xí)老師良好的交流溝通最重要
辦完實習(xí)手續(xù)我們當(dāng)天就回到了學(xué)校，實習(xí)老師交代我們第二天早上要按時到報社上班。第二天一大早，冬日的早晨六點鐘還是漆黑一片，我們就到校門口去趕首班車了，由于時間尚早，面包店沒有開門，我們只好餓著肚子往報社趕，下了公交車，走在街上吹著冷風(fēng)，我直在心里叫苦，真是饑寒交迫啊。到了辦公室，打開門看到實習(xí)老師還沒有到，心里總算舒了一口氣，看了看時間，離上班時間還有十分鐘。利用剩下的十分鐘時間，我和林玲打掃了辦公室的衛(wèi)生。從那天起，提前到辦公室打掃衛(wèi)生成了我和她每天必做的一門功課。
剛開始，我總覺得跟實習(xí)老師很陌生，仿佛我們中間隔著什么，正因如此，我那拘謹(jǐn)不爭氣的性格出來搗亂了，只要老師不主動跟我說話，我也不吭聲，一個人坐在她旁邊看報紙。老師看我那樣，本來有工作要交給我做，也就做罷了。就這樣過了兩三天，同辦公室的白老師實在看不下去了，他私下告訴我要主動跟老師溝通交流，不要總等著老師主動開口。我這才意識到自己的錯誤，以后自然改了很多，老師看到我的變化非常高興，我們之間的交流順暢多了。很快，她跟我講了編輯工作所要注意的要點，以及編輯工作的一系列流程，而且還把她電腦的密碼告訴了我，這一切充分說明，她已經(jīng)不再把我當(dāng)旁觀者了，開始引領(lǐng)我參與到她所負(fù)責(zé)的編輯工作中。
從以上兩件事上我認(rèn)識到，有些工作不要等老師安排，我們作為實習(xí)生，為老師提供一些力所能及的幫助是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�，比如說每天打掃辦公室的衛(wèi)生。還有，我們應(yīng)該主動跟實習(xí)老師交流溝通，不要自視清高，應(yīng)該時時保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，真正地去尊重自己的老師，多向在新聞一線工作多年的實習(xí)老師請教。
三，與讀者交流的暢通渠道
辦公室有一部，在實習(xí)期間，接聽讀者的`也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠�。正是這一部不起眼的電話，讓我明白了作為接聽員的不易，它同直接的新聞采訪、新聞寫作同樣重要，是與讀者交流溝通的渠道，而熱線接聽員的任務(wù)，就是要時時刻刻保持這條渠道的暢通，以便與讀者更好地交流。
(一)熱線接聽員，小工作中有大學(xué)問
因為《河南日報》(農(nóng)村版)的讀者大都是農(nóng)民，學(xué)歷相對比較低，再加上河南省不同地區(qū)那些形形色色的方言，讀者在電話中不論是提供新聞線索還是反映他們所遇到的問題，經(jīng)常會語無倫次，說老半天也講不清楚事情的來龍去脈。剛開始接電話的時候還覺得很新鮮，但是時間一久就沒耐心了，開始討厭電話鈴聲的響起，即使拿起電話也是敷衍了事再匆匆掛掉。
有一次王老師看我接電話時的樣子，專門跟我談了一次話，她告訴我，即使讀者的表達(dá)能力有限，作為的接聽者，也應(yīng)該耐心地聽他們把話說完，并作詳細(xì)的記錄。如果是提供新聞線索的熱心讀者，即使他們提供的線索新聞價值不大，但是既然他們選擇給報社打電話，這種熱情還是值得鼓勵的。再者說，農(nóng)村版報紙的目標(biāo)受眾就是農(nóng)民，新聞線索的主要來源也在農(nóng)村，如果因為我們的沒有耐心而錯過了好的新聞線索，那么報紙的影響力就會大打折扣。如果是向報社反映問題，向媒體尋求幫助的讀者，就更要有耐心了。農(nóng)村基層情況復(fù)雜，如果不是受了較大的委屈，一般群眾是不會給報社打電話的。已經(jīng)遇到了不平事，心里已經(jīng)夠不舒服了，如果打電話到報社再碰釘子，則有可能激化矛盾。所以，即使遇到媒體解決不了的問題，也要作一個良好的傾聽者，并好言安慰，讓群眾滿意。
聽了她的話，我心里慚愧了很久，作為一個地地道道的農(nóng)村人，竟然如此不理解農(nóng)民。從那以后，我變得細(xì)心了，也熱心了，再接聽的時候也學(xué)會了引導(dǎo)，碰到聽不懂的方言就多詢問幾遍，直到弄清楚為止。
有一次，一位濟(jì)源市的農(nóng)民讀者打電話到熱線部反映自己的問題。他在村里蓋了一處養(yǎng)雞場，因為占用耕地，村委會勒令他限期拆除，他很氣憤，那個養(yǎng)雞場是他所有的財產(chǎn)，如果拆除他的損失會很大，所以他想通過媒體來解決這個事情。我在電話中告訴他，占用耕地是違反政策的，村委會勒令他限期拆除是合法的，恐怕他只能把養(yǎng)雞場拆除另建了�？墒撬�是不理解，委屈地說他們村里占用耕地的不止他一人，為什么不拆別人的房子偏偏只拆他的。我一時語塞，不知該如何回答了，就讓他留下了聯(lián)系方式，允諾說等我請教了領(lǐng)導(dǎo)再給他答復(fù)。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是電腦，我飛快地登陸河南農(nóng)業(yè)廳的網(wǎng)站，在上面找到了相關(guān)政策及解決辦法，當(dāng)我胸有成竹地把政策一條一條的念給他聽并作詳細(xì)解釋時，他總算理解了，說既然省里有規(guī)定，那就拆吧。我終于松了一口氣。
正是通過處理類似的事件，我明白了作為一名新聞工作者，只懂得采訪技巧和寫作技巧是不夠的，只有熟悉相關(guān)部門的相關(guān)政策，才能真正地幫助讀者，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。
(二)摒棄主觀感情色彩，認(rèn)清事實，明辨是非
某些居心不良、有所圖謀的人，有可能會借用傳達(dá)錯誤信息，這就需要熱線接聽員具有清醒的頭腦以及明辨是非的智慧。在實習(xí)期間，我就犯過頭腦發(fā)暈的錯誤，回想起來真是慚愧。
二月末的一天，我接到一個，一個女的在電話里泣不成聲，哭哭啼啼地說林州市某派出所包庇當(dāng)?shù)匾昏F礦的礦主，任由他們非法采礦，接到群眾舉報后也遲遲不做處理。現(xiàn)在非法采礦者已經(jīng)把礦井挖到了當(dāng)?shù)鼐用竦姆孔拥紫�，他們的人身安全受到威脅，飲用水也遭嚴(yán)重污染。由于怕當(dāng)?shù)鼐用裣蛄种菔胁块T反映，當(dāng)?shù)嘏沙鏊呀?jīng)限制了他們的人身自由。我聽了她的話后對她很是同情，同情弱者戰(zhàn)勝邪惡的正義感油然而生，再加上事情發(fā)生在紅旗渠精神的發(fā)源地林州，我天真地認(rèn)為自己有責(zé)任有義務(wù)幫助勤勞勇敢的林州人民解決困難。接下來的兩個小時內(nèi)，又有兩個人打來，反映的也是同樣的情況。
我滿腔義憤，馬上向我的實習(xí)老師反映了這一情況，并強(qiáng)烈要求她派地方記者站的記者前去調(diào)查。老師聽了我的描述后告訴我，三個人接連打來電話本身就值得懷疑，更何況是口徑一致，這絕對不是巧合，有可能是事先安排好的。我當(dāng)時死活不聽，一直在她耳邊念叨，還向她描述電話里的哭聲有多凄慘。老師無奈，只能答應(yīng)我派記者前去調(diào)查：就當(dāng)讓你長長見識。我飛快地寫了一篇新聞線索提要通過電子郵件發(fā)給了安陽記者站站長，希望他能夠為受害者提供幫助。
第二天下午，安陽記者站的秦站長把調(diào)查結(jié)果告訴了我：當(dāng)?shù)貫榘l(fā)展經(jīng)濟(jì)開采鐵礦，鐵礦手續(xù)齊全而且合法，至于給當(dāng)?shù)鼐用裨斐傻挠绊�，礦上早就進(jìn)行了賠償，只是有幾戶村民對礦主不滿，不斷到礦上鬧事。至于往報社打電話所謂的反映情況，純屬無事生非，顛倒黑白。我那時口瞪口呆，才徹底明白了自己的幼稚。
所以，在新聞實踐中，事實才是第一位的，在新聞事實面前，個人的主觀感情只會降低你評判是非的能力。
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