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移動實習(xí)報告

時間:2022-06-14 22:28:05 實習(xí)報告 我要投稿

移動實習(xí)報告范文錦集六篇

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的移動實習(xí)報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

移動實習(xí)報告范文錦集六篇

移動實習(xí)報告 篇1

  一、實習(xí)目的

  1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

  2、通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

  3、本次實習(xí)對我完成自我成長和實習(xí)報告起到很重要的作用。

  二、實習(xí)時間:

  20xx年x月x號——20xx年x月xx號。

  三、實習(xí)地點:

  xxx

  四、實習(xí)單位:

  xxx

  五、實習(xí)主要內(nèi)容:

  時間過的很快,我來到中國移動*公司網(wǎng)絡(luò)部實習(xí)已近來兩個月了,在這期間,我得到公司、營銷中心領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和幫助,營銷中心各位老員工的悉心指導(dǎo),加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對公司服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護有了初步的了解。在見習(xí)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對我的生活和工作特別多次過問,并且耐心地給解決我在工作和生活方面遇到的問題,使我特別感動。在工作期間,我除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)外,還與同事之間友好相處,因為團結(jié)一心,才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

  另外,我時刻提醒自己是來學(xué)習(xí)知識的。在為期兩個月的見習(xí)期里,我主要在營銷中心網(wǎng)絡(luò)維護部工作,主要跟隨網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維修部主任學(xué)習(xí)基站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)故障維護流程,學(xué)習(xí)基站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護方面。

  的知識。平時有交換系統(tǒng)維護員,無線系統(tǒng)維護員和傳輸系統(tǒng)維護員負(fù)責(zé)自己的三大塊,還有一些維護員協(xié)作客服完成一些投訴工單,代維隊協(xié)助我們完成故障工單。機房的工作細(xì)而雜,簡單重復(fù)的不多, 與此同時,了解到CRM管理系統(tǒng)所起的作用是實現(xiàn)前端互動營銷與客戶服務(wù)、客戶支持、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助,在吸引并留住客戶的同時與商業(yè)伙伴和供應(yīng)商保持良好關(guān)系,最大限度地挖掘和協(xié)調(diào)利用企業(yè)資源,包括信息資源、客戶資源、生產(chǎn)資源和人力資源,拓展企業(yè)的生存空間,提升企業(yè)的核心競爭力。

  六、實習(xí)總結(jié)和體會:

  這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。

  第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,最后一點就是我要談及的第二點了。

  第二: 溝通就是一門很有學(xué)問的,嘗試跟老員工多多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。在與別人打交道時一定要主動積極。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個

  新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認(rèn)識你,了解你,對你留下良好的印象。

  第三:工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的.,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認(rèn)真對待,以免失誤。

  第四:要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。

  兩個月左右的實習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在以后的社會生活中我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)維護員而不斷奮進(jìn)。

移動實習(xí)報告 篇2

  [實習(xí)內(nèi)容]:

  針對自身專業(yè)以外的行業(yè)進(jìn)行了實訓(xùn)。主要負(fù)責(zé)手機店的營銷與日常管理。作為行外人,我首先介入的是手機店的店面形象,同時作為投資人,所以我的要求和管理同步進(jìn)行。在這一崗位,它所面對的人物面廣,也就是交際,所以在銷售的同時我主要把握的是人物的內(nèi)心世界和實際買賣的操作,這就要看我和營業(yè)員的配合。例如:我和營業(yè)員相互混價等,這是一項必不可少的營銷手段。但是在日常管理期間,我還是遵循一分不差,一絲不茍的態(tài)度與掌控市場節(jié)度的有用配合。這樣可以形成隨時隨地賣手機,但卻不會延誤手機熱潮和市場需求。同時在營銷策略的肌膚里,我還應(yīng)用到手機賣場與移動通訊業(yè)務(wù)的互補互利。

  [實習(xí)收獲]:

  作為一名實習(xí)生,我選擇的行業(yè)與自身專業(yè)相差甚遠(yuǎn),與其說是業(yè)不精通,還不如在現(xiàn)實中做到業(yè)精于通,做每行每業(yè)都一樣,最好的出發(fā)點還在于自己。從根本做起,相信自己,不斷提升自己。在這里,首先要講到的便是規(guī)范自己,認(rèn)識自己,生意的戰(zhàn)場上更是如此,寧可別人負(fù)我,也要履行自己的承諾,信用第一,首當(dāng)其沖。然而,我們初來咋到,更應(yīng)該約束自己的不良嗜好,轉(zhuǎn)而把好的一面表現(xiàn)的淋漓盡致,不其所然,受益的應(yīng)當(dāng)就是自己。但是在社會環(huán)境強大的壓迫下,我們更要懂得適者生存的道理,入鄉(xiāng)隨俗,我們要從最下等的人物面做起,力攀更高的階層,把大流的嗜好當(dāng)做自己的愛好,把自己變成其中的一份子,這樣的話,我們在以后的困難中也有應(yīng)對的策略。

  我從事的是手機銷售行業(yè)和移動通訊業(yè)務(wù)辦理,在這個熟悉又陌生的領(lǐng)域里,我該何去何從?

  開始,只是用心去適應(yīng)這些看起來古靈精怪的東西,可是自己也知道,天天在懷里揣著它,卻又對他了解甚少。通過這段時間的認(rèn)知與學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn),不僅僅是我們表面看到的,手機更有它巨大的作用,如果你可以把一部諾基亞商務(wù)手機E63或者更高檔次的手機玩得通,那么我可以告訴你,你的潛在力量比你現(xiàn)在看到的更加巨大,當(dāng)然,這只是我說的。所以,現(xiàn)在我在手機這方面也是游刃有余。

  把手機玩通了,距離手機銷售的快捷與大幅度盈利也就剩一丁點了,做銷售嘛!了解是很必要的,所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。呵呵,所以對業(yè)務(wù)的`熟悉程度要大過自己的認(rèn)知程度,這也都是相對而言。

  在這一段時間的學(xué)習(xí)和探索中,發(fā)現(xiàn)的在很大程度上是一種理性的認(rèn)識,而那些還沒有被發(fā)覺的,則是需要挖掘的內(nèi)在意識。從商業(yè)盈利的角度講,電子行業(yè)里的盈利方式從最早的暴利到現(xiàn)在的跑量,也就是配合了市場的認(rèn)知,消費者從易懂懵懂到完全熟悉,這是社會發(fā)展的必要環(huán)節(jié),而我們從市場中獲利的角度卻有所改變。當(dāng)人們開始懂的了,廠家開始大幅度調(diào)價了,互聯(lián)網(wǎng)讓你在家都知道低價了,那么我們還有利可尋嗎?當(dāng)然有,廠家做到了質(zhì)量,做到了價位回升,我們這些銷售商做的就簡單多了,把一部手機的利潤從幾百元降至一百元左右,這是一個突破,因為市場就是這樣,我們必須遵循。那么一部手機一百元左右的盈利體系,我們該怎么做呢?

  我們老板的想法是跑量,和我的想法差不多,這是一個很實在的問題,老板的人際廣,他所帶動的銷售鏈在整個手機賣場的銷售網(wǎng)中占一半,所以我們決定跑量。有許多老顧客一下子定很多臺手機,我們的利潤往往是一部五十元左右,大量出售,拉攏顧客,保障質(zhì)量,將市場中的價格壓到最低限度,這就是跑量中我認(rèn)為最好的銷售體系。在者就是手機本身的售后問題,在這個環(huán)節(jié)上我們更不能馬虎,消費者的價值觀完全是體現(xiàn)在商品的質(zhì)量問題上。因為大多數(shù)的消費者都不愿意買一部質(zhì)量不好的手機,所以就是多花點錢,只要質(zhì)量上得去,這也就不是問題了。

  所以還是要抓售后的,我總結(jié)售后保障應(yīng)從:機子本身故障的,可隨時更換手機,只要還在包換期內(nèi),超出包換期的也可適當(dāng)調(diào)換;超出包換期長時間的機子本身故障的,要在最短的時間內(nèi)給與保修服務(wù),我一般把時間段控制在一個星期,這應(yīng)該是售后時間較快的了,因為廠家實在是太遠(yuǎn)了;其他故障的,手機店內(nèi)員工可以解決的則要馬上處理,因為不會使用手機的消費者實在是太多了。

移動實習(xí)報告 篇3

  仍舊清晰地記得第一次來移動面試,第一次穿上工作服,在師傅的指導(dǎo)下接待第一位客戶 hh 太多的第一次,中國移動實習(xí)報告。如今,轉(zhuǎn)眼間在前臺營業(yè)廳的日子已經(jīng)快一個月了,在這將近 20 多天的日子里,我深深地認(rèn)識到了作為移動前臺工作人員的酸甜苦辣。他們工作在柜臺第一線,在面對客戶的表揚時,微笑接受,不驕不燥;在面對客戶的無理取鬧依舊要保持笑容,維護公司形象。每一位移動營業(yè)廳的工作人員都是一面鏡子,他不光反射了自己,同時也折射出了中國移動公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化。

  通過這段時間的實習(xí),我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能掌握這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。

  第一,在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。因此,盡量讓自己積極主動地和別人交流,在今后的社會工作中 , 工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作。想起剛開始我對于移動業(yè)務(wù)受理是一竅不通,只是在柜臺后面當(dāng)?shù)裣瘢吙催厡W(xué),時而幫人家遞個單子復(fù)印個什么的,如果不去主動交流自己的心得與體會,就不會進(jìn)步,相反,積極地與老員工交流能盡快的熟悉工作和工作環(huán)境,實習(xí)報告《中國移動實習(xí)報告》。同時,作為前臺的營業(yè)員,除了要做到規(guī)定的禮儀服務(wù)外,還要積極主動地跟客戶介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,推薦適合他們的產(chǎn)品,使他們滿意而歸,更需要我們的熱心服務(wù)。公司提倡的三主動:主動問候、主動關(guān)懷、主動介紹。我相信很多人說公司的服務(wù)態(tài)度好,這三主動起著至關(guān)重要的作用。

  第二,工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。 營業(yè)員的業(yè)務(wù)流程及整理流程比較復(fù)雜,養(yǎng)成一個杰出的工作態(tài)度是及其重要的,特別是對于我剛接觸這崗位的實習(xí)生。養(yǎng)成細(xì)心、積極的工作態(tài)度,對提高我以后工作的準(zhǔn)確性、效率至關(guān)重要。還記得我剛開始幾次練習(xí)著坐臺受理業(yè)務(wù)的'情況,手忙腳亂,狀況百出。有時候師傅急的看不下去了,就親自幫我辦理了。不過后來看我學(xué)習(xí)得挺用心的,又讓我繼續(xù)坐前臺服務(wù)。我時刻叮囑自己要認(rèn)真仔細(xì)。工作中的輸號,問名,收錢,驗鈔,印單等按部就班、有條不紊地進(jìn)行著,一些簡單的講解也能應(yīng)付自如,在我每每誠懇地看著客戶的眼睛,耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費贈話費,怎么個贈法后客戶露出恍然大明白的表情時,我就會有一種成就感,滿足感。期間,也有下班結(jié)賬時,由于我的失誤少錢的情況,雖然自掏腰包不舍得,但是這個失敗的教訓(xùn)更讓我記住了一絲不茍的重要性。

  第三,要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使工作更加得心應(yīng)手。跟在師傅后面學(xué)習(xí)的一段時間后,我對移動公司的業(yè)務(wù)、服務(wù)、操作系統(tǒng)有了大致的認(rèn)識。在前臺辦理一些簡單業(yè)務(wù)時,也能為客戶較為明了地答疑,也能向客戶介紹我公司推出的最新的優(yōu)惠勾當(dāng)及新業(yè)務(wù)。但是,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,碰到一些復(fù)雜的,我只能向同事發(fā)出求救信號,同時也浪費了客戶的時間。因此,專業(yè)知識和專業(yè)技能是自己還要加強和練習(xí)。

  進(jìn)入移動公司以后,讓我明白了一件事:做好一件事不難,難得是堅持!如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。 “ 您好!歡迎觀臨! “ 、您好!交費是嗎?您請坐,請問辦理什么業(yè)務(wù) hh” ,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了移動公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!通過實習(xí)的這些日子,讓我在各個方面的技能都得到提高,也讓我感受到移動公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃。

移動實習(xí)報告 篇4

  社會就是一個大舞臺,每一個人都將會演繹自己的風(fēng)采。感謝中國移動給了我一個熟悉自己舞臺的機會!讓我更加深刻地體會到“一分耕耘,一分收獲”的內(nèi)涵。

  這個月里,我所在的實習(xí)崗位主要是后臺的支撐業(yè)務(wù)工作。在最初工作的幾天時間里,我覺得后臺的工作還是有很大壓力的。很多人都說前臺的工作很辛苦,一方面要面對刁難的客戶,還要面對要求嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)。但是我們后臺工作也不比前臺輕松的,甚至要比前臺更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心,不能有一絲的馬虎和放松的。要始終如一地嚴(yán)格要求自己,不能出任何差錯,因為后臺是對前臺差錯的糾正和整改,后臺的業(yè)務(wù)單交上去給總公司后,如果出現(xiàn)差錯就是要影響到整個營業(yè)廳的績效分?jǐn)?shù)和獎金的。我也有做錯事的時候,每當(dāng)我遇到不懂的問題時,我就會主動并虛心地向后臺的三位前輩學(xué)習(xí)與請教,她們都會耐心和細(xì)心地講解給我聽。所以我都不斷地要求自己要盡快將業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,才能協(xié)助大家更好地把工作完成好。

  在移動實習(xí)的這段時間給我最大的感觸是服務(wù)廳營業(yè)員的熱忱服務(wù)的態(tài)度。在營業(yè)時間中大部分的顧客都是挺平和的,但是也有些顧客的脾氣是不怎么好,有時會因為一些小細(xì)節(jié)而大發(fā)雷霆,但是我們的營業(yè)員不管心里再怎么委屈,都是笑臉迎人,給顧客一種賓至如歸的感覺。這種敬業(yè)的精神深深地感染著我們每一個實習(xí)生,我覺得這是我們要學(xué)習(xí)的典范。

  通過這個月的工作,我學(xué)到了很業(yè)務(wù)知識及工作經(jīng)驗。我也從壓力中變得成熟了許多,個人各方面的素質(zhì)也有了一定的提高。不過有一句話說得很好:“世界上美好的.東西都不是唾手可得的”。確實這個月里,我工作的時候也不總是很順利的。有幾天前臺很忙,我也下前臺來學(xué)習(xí)了,是因為我對許多業(yè)務(wù)都不是很清楚,所以有些時候客戶問我關(guān)于一些業(yè)務(wù)的問題時,我經(jīng)常答不出來。不過這里的老員工都很好,都很樂意和耐心地去教我一些業(yè)務(wù)知識,就這樣我慢慢地挺過來了,F(xiàn)在我可以在我自己的崗位上獨當(dāng)一面了,這其中要感謝在實習(xí)中耐心幫助我進(jìn)步的人,在她們身上,我也學(xué)到了很多東西,這真是受益匪淺,讓我在以后的人生路上受用無窮。

  移動是一個積極向上,充滿朝氣,訓(xùn)練有素的專業(yè)團隊,在移動這樣一個世界500強的大企業(yè)工作,身處這個服務(wù)行業(yè)的每一位員工的舉手投足,都展現(xiàn)著本企業(yè)的形象和風(fēng)貌,面對社會上各行各業(yè),形形色色的人,移動大家庭的每一個成員確實都承受了許多的壓力。真誠的為用戶服務(wù),耐心的為用戶講解用心聽取用戶的每一個意見和建議。我也真正的體會每份工作和每個崗位都有各自的壓力的。隨著時間的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷地提高。

  其實成長就像渡過一條條寬闊的河流一樣,那些橋就是人一生中經(jīng)歷的人和事。然而,建立橋的樁子,要我們自己去打,并力所能及地將每一個樁子都打得堅實。我希望我在中國移動也那樣,要盡自己最大的努力去做好每一件事,去打好每一個樁子,讓自己和這個企業(yè)一起慢慢地完善起來。 我覺得工作對于個人來說,無非分三種:自己能做的,自己擅長做的,自己想做的。我的領(lǐng)悟是,在職業(yè)生涯的不同階段,選擇這三種類型的工作,所需要付出的成本和承受的壓力是不同的。因為可能在資源不足的情況下,“你想做”但是“并不擅長(沒有天賦和經(jīng)驗)”的可能會對你的工作和生活上帶來極大的壓力。但是如果你的經(jīng)濟條件,你的工作經(jīng)驗稍好一些的時候,這樣的工作對你來說就不再是壓力,而可能是很Happy的事情。

移動實習(xí)報告 篇5

  為了給以后的實習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個假期去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運的,能夠進(jìn)入世界500強之一的移動公司參加實習(xí)活動。

  中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向, 秉承溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。

  從當(dāng)初的得到移動公司暑期實習(xí)活動的消息再到活動的.報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實習(xí)活動上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實習(xí)活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。

  和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。

  我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。

  一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好?赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢裁炊疾粫,但是我希望能通過這次的實習(xí)活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗,這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實習(xí)會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實習(xí)中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?

移動實習(xí)報告 篇6

  一、專周內(nèi)容:

  JC638面包型電話機的組裝和調(diào)試

  二、專周目的和要求:

  目的:通過實訓(xùn)課程教學(xué),達(dá)到讓學(xué)生基本掌握J(rèn)C638面包型電話機特殊焊接與拆卸方法;運用移動終端常見故障檢測方法和按維修流程進(jìn)行動手維修故障移動終端,提高通信電路理論知識的綜合運用能力與實踐動手能力。

  要求:學(xué)生能結(jié)合電路原理及工作過程對有故障的移動終端的現(xiàn)象、

  故障原因進(jìn)行正確的分析與判斷。實訓(xùn)課程結(jié)束時,對焊接掌握情況與實際故障處理的全過程及體會寫出較為詳實的實訓(xùn)報告。

  三、專周原理:

  1.電路的工作原理

  JC638面包型電話機的原理電路圖:集成電路U1(CSC9102D)是撥號電路芯片,U2(CSC2411)是振鈴芯片,即來電響鈴由它產(chǎn)生。二極管分為開關(guān)二極管(1N4148)、穩(wěn)壓二極管(27V、4.7V、3V)和整流二極管(1N4004), 請看這三種二極管上的標(biāo)識來區(qū)分,不要搞錯。其它元器件的參數(shù)以電路原理圖為準(zhǔn),可在一定范圍內(nèi)選用。

  2.制作過程

  JC638面包型電話機實驗套件實物圖。

  拿到套件后,請認(rèn)真清理,防止元氣件丟失。

  焊接的原則是先焊接小的、耐高溫的'元氣件。以下是焊接的具體過程:

  1、焊接電阻器

  根據(jù)電阻器的阻值大小和說明書上元氣件清單的位號,來確定電阻器焊接的孔位,臥式插裝,

  2、焊接電容器

  焊接電解電容器時注意極性,長腳為正,安裝時要求是臥式插裝,緊貼電路板。

  3、焊接二極管、三極管、陶瓷晶振

  焊接二極管、三極管時注意元氣件的方向性,陶瓷晶體沒有方向。二極管采用臥式插裝,其余元氣件采用立式插裝。

  4、焊接集成電路

  先將振鈴板焊接集成電路處上錫,振鈴集成電路(CSC2411)插進(jìn)振鈴板的方槽中,對位后用錫將板與IC腳連焊在一起。

  6、主電路板與揚聲器的焊接

  先在揚聲器上錫,然后將2根70毫米長的紅色導(dǎo)線焊接在揚聲器上,另外端焊接在主板上。

  7、“主電路板”通過二芯軟線與“振鈴電路板”的連接

  四、調(diào)試說明

  本電話機只要安裝無誤,一般裝上去就可以用,無需裝電池,先可將正在用的電話機的外線插頭拔下來插在本電話機的插座內(nèi),提起手柄應(yīng)能聽到撥號音(即長聲),然后撥后,撥號完后應(yīng)能聽到對方接通的響聲,然后掛機;現(xiàn)試接聽,用另一臺電話機或手機撥本電話的號碼,撥通后應(yīng)能聽到電話機的鈴聲,經(jīng)過這樣試驗后,本電話制作完成。

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