職工年底個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的職工年底個(gè)人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職工年底個(gè)人總結(jié)1
時(shí)間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一轉(zhuǎn)眼我到公司快一年了,在即將過去的一年里讓我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作歷程總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有利于在以后的`工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)"理論指導(dǎo)實(shí)踐"要想干好一行,就必須學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,在工作中堅(jiān)決做到嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事。
大半年來(lái)我先后從事過辦公室工作發(fā)卡員,審核員,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職,擺正位置,扎實(shí)工作,敬業(yè)愛崗,大半年來(lái)我虛心向各位哥哥姐姐求教釋惑,不斷清理工作思路,總結(jié)工作方法,從各項(xiàng)工作的一無(wú)所知到熟悉到能單獨(dú)執(zhí)行,不斷進(jìn)步逐漸摸清了工作中的基本情況找到了切入點(diǎn)把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
回顧半年的工作,我在思想上工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處需要在下步工作中改正的。
1、在思想上還要提高,不能停在片面,要時(shí)時(shí)刻刻想到公司第一。
2、理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能不夠強(qiáng),公司本來(lái)就是技術(shù)行業(yè),所以下步工作中還需要加強(qiáng)逆水行舟,不進(jìn)則退。
3、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,要以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩做工作。
4、自己的能力還需要不斷的提高才能勝任公司給予的更大的挑戰(zhàn)。
以上是我個(gè)人總結(jié)如有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)指正。
職工年底個(gè)人總結(jié)2
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先在工作期間,我時(shí)刻都以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)工作,因?yàn)槲业墓ぷ魇桥c錢打交道的`,在平時(shí)工作中更加細(xì)心謹(jǐn)慎,仔細(xì)核對(duì)每張車票確保無(wú)誤,在我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度下我們成功的做到了票錢一致,避免了較大錯(cuò)誤的發(fā)生。得到了我們領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
其次嚴(yán)格自律,努力搞好服務(wù) 我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無(wú)故缺勤,做到隨叫隨到,服務(wù)調(diào)度,聽從指揮,自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。
特別是春運(yùn)期間在我站在客流大、人員少的情況下,能和車站其它員工團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏,發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的精神,克服各種困難,努力完成我站春節(jié)前后售票高潮中的各項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)也遇到不理智的人對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時(shí)我的心情狠不好,在來(lái)站上以前從來(lái)沒有被人這么罵過,特別是些短途乘客,有很多都不講理,但依然要保持平和心態(tài),心情特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時(shí)候只要忍過了就沒事了,當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會(huì)很好的配合我們的工作,這也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來(lái)參加這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無(wú)論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)責(zé)任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
經(jīng)過這一年的工作鍛煉,我更加深刻的認(rèn)識(shí)到這份工作的艱巨性,同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),使我自己更加喜愛這份工作了,我相信我一定能做的更加出色。 總之,一年來(lái),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我業(yè)務(wù)水平取得了一定提高。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里更上一個(gè)新的臺(tái)階。
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