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員工年度工作計劃

時間:2022-06-30 23:23:17 工作計劃 我要投稿

員工年度工作計劃15篇

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的員工年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

員工年度工作計劃15篇

員工年度工作計劃1

  《中國共產黨章程》指出:黨的基層組織是黨在社會基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘,是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。為保持黨支部的戰(zhàn)斗力,使黨支部充滿朝氣和活力,根據本村黨支部的實際,特制定20xx年度發(fā)展黨員計劃。

  一、指導思想:

  認真貫徹黨的精神,吸收一批優(yōu)秀青年、小能人入黨,提高支部整體素質。

  二、工作目標:

  本年度計劃培養(yǎng)入黨積極分子1——3名,發(fā)展黨員2名。

  三、發(fā)展標準:

  在發(fā)展黨員工作中,黨支部要切實按照“堅持標準,保證質量,改善結構、慎重發(fā)展”的工作方針。培養(yǎng)對象要做到:

  1、擁護黨的方針政策,政治敏感性強和思想素質好。

  2、嚴格遵守國家法令,堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,,廉潔奉公,做到自尊、自警、自勵。做本村的遵紀守法先鋒模范。

  3、具有高度的事業(yè)心、責任感和使命感,愛崗敬業(yè),盡職盡責,樂于奉獻,在農村工作中取得顯著成績。

  4、嚴格要求自己,充分發(fā)揮表率作用,言行一致,表里如一,關心集體,團結協作。

  5、解放思想,與時俱進,勇于開拓創(chuàng)新,不自滿于現狀,不斷增強自己的思想文化素質。

  6、作執(zhí)行國家有關晚婚晚育、計劃生育和社會綜合治理政策的先鋒模范,積極擔負起社會主義道德新風尚的倡導者、傳播者和實踐者。

  四、工作措施:

  1、認真貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,堅決執(zhí)行發(fā)展黨員的工作制度,切實把好黨員的質量關。

  2、加強對重點發(fā)展對象、入黨積極分子的平時聯系、培養(yǎng)、考察。

  3、重視重點發(fā)展對象、入黨積極分子的黨課教育,著重加強他們對黨的基本理論、基本路線、基本知識的.學習理解,重點引導他們在實際工作中實踐科學發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  4、堅持做好對重點發(fā)展對象、入黨積極分子的思想工作匯報工作,及時交流思想,及時發(fā)現和糾正工作中的不足。

  5、堅持發(fā)展黨員公示制度,廣泛聽取黨內外對重點發(fā)展對象和入黨積極分子的意見,加大發(fā)展黨員工作的透明度。

  6、教育重點發(fā)展對象、入黨積極分子嚴格遵守國法政紀,自覺抵制不良傾向,鼓勵他們積極投身于社會主義新農村建設的行列。

  7、對入黨積極分子進行各類文化知識、專業(yè)技術培訓,努力提高他們參與社會主義新農村建設的能力。同時根據入黨積極分子的表現及考核情況,每年對積極分子隊伍進行一次調整,實行動態(tài)管理。

員工年度工作計劃2

  一、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。不僅在爭取銷售公司生產線產品的機會,而且還要不斷開拓單機及特殊產品的銷售,因為相對來講這些具有更高的市場潛質和更廣大的范圍。

  二、對客戶先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的朋友,達到思想和情感上的交融。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。重在溝通,更好的維系交流。另外借機會有一些產品的新信息要及時的發(fā)送給客戶相關照片及信息,讓客戶知道我們的產品的先進性讓客戶腦中經常會有我們公司的存在這樣才能有新的機會。

  三、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息?蓢L試以下途徑尋找客戶源:

  1、搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,而且要分不同的國家語言關鍵詞來搜索有利于獲取對于非英語國家的更多的機會。

  2、B2B網站營銷,x等等,當然還可以考慮一些行業(yè)網站,在日常工作中當做一種習慣有空閑的時候就當做是在看新聞一樣的在這些B2B網站搜集尋找相關信息,找尋可能性的潛在客戶,并順便了解當前市場的信息。

  3、國際性期刊,尋找我們產品相關的國際期刊在上面尋找潛在客戶并上網搜索這些公司的信息,在時機成熟的時候再采取在期刊做一些廣告的方式,目前不太適用。

  4、國際展會、交流會,抓住機會爭取贏取一些實際的客戶,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,并且發(fā)揮在展會上尋找客戶的這樣難得機會的可能性,主動的去介紹我們的產品。

  5、朋友或客戶介紹。

  6、重點參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。

  四、今年對自己有以下要求

  首先是完善公司的新版網站督促設計盡快完成。

  1、做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的'需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務”

  3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  4、另外,在對于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后,在打算開發(fā)行動之前,一定要針對不同的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去看的開發(fā)信,以便打開局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果。

員工年度工作計劃3

  1、分析裝飾公司。

  根據南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

  2、準備好資料和名片。

  在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

  3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

  4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的.特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!

  5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計。

  6、將設計師進行分類:

  (1)注重返點。

  (2)注重設計效果。

  (3)以上兩者兼顧的!

  7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

  8、優(yōu)化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品。

  9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!

  10、針對現在的小區(qū)。

  了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。

  11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現中高端小區(qū),以及對應的人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。

  12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

員工年度工作計劃4

  來到公司已經半年了,在這里半年里,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業(yè)務做到十分熟悉,也是對公司的業(yè)務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業(yè)務了。

  過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節(jié)奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。

  200*年已經過去了,自從9月份進入公司以來一直努力做好本職的工作,雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方,但是自己認為還不落后于別人。200*年的年關就在眼前,反思過去這一年的個人的得失,看著公司現在的狀態(tài),是去是留,是得過且過,還是更好的投入工作中,我有很多感受不得不說。

  首先,從我個人的角度考慮,放棄了五、六年的電腦維修工作,加入節(jié)電器這個時代寵兒的產業(yè)當中。一方面,在電腦維修方面,我一直做得很優(yōu)秀,工資并不差,但是我并不想就這樣打工下去,如果自己開店,我又不喜歡商場那種錙銖必較、唯利是圖的環(huán)境;另一方面,對于節(jié)電器技術,我還是個門外漢,帶著“節(jié)電器將在接下去的幾年成為一個有利可圖的產業(yè)”的想法,我加入公司,接觸、學習、并實踐安裝節(jié)電器。是得是失真的很難說,就這樣離開這個行業(yè),我是不甘心的,是離開公司換一個類似產品的公司,我卻也不希望是這樣,我需要的是一個安定的環(huán)境,一個有前途的環(huán)境,但我也沒有忘過領導對我的知遇之恩。

  “一個好的產業(yè),一個夢想”。這是我當初的想法,幾個月來公司工程部并不是一帆風順的向著我當初想像的方面發(fā)展。每個人都有自己的想法有自己利益點,每個人都在為自己打算,在現在這個社會已經沒有誰比誰地位高,誰是誰的員工,在一張一弛之間,如何把沙子一樣的個人團結起來是一種藝術,凝聚力不是單方面的東西,在這個關鍵的時候,改革才是出路。以上是我?guī)е鴤人感情的表述!按髽涞紫潞贸藳觥,200*年我想在大樹底下乘涼,工程部有關的每個人都能從工程部新的一年的發(fā)展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在。所以我在寫我的個人計劃之前,先把我對200*年工程部發(fā)展的構想說出來,讓他成為我心中可以乘涼的大樹。

  200*年過去了,所謂業(yè)績就是做了130萬的工程,但在這所謂的業(yè)績之后是什么?認識自己的不足,才能“痛改前非”,才能適應社會,才能讓200*年成為美好的一年。

  產品定位不準、優(yōu)勢不明顯;進入行業(yè)的時機不對;團隊合伯不默契、個人工作不夠努力、業(yè)務員隊伍不夠積極;從領導到員工對節(jié)電器工作的整個過程都不熟悉,發(fā)展方向不明確。再加上沒有專心做節(jié)電的環(huán)境,我認為200*年是不理想的。

  然而,半年的努力并不是白花的,對市場的了解、對行業(yè)的了解、對自己做這個產品的不足的認識以及前期對節(jié)電產品的活動,我們已經有能力揚長避短。200*年,我們首先應該引進節(jié)能服務公司的理念。所代理品牌可以換成有技術、資金雙重實力的、產品價格實惠的、服務完善的有良好公司形象的節(jié)電產品生產公司。但也不放棄其他節(jié)能產品,也可以只給客戶提供節(jié)能改造實施方案,讓客戶自己選擇節(jié)電產品;計劃每個季度的工作內容,充分發(fā)揮業(yè)務員的力量。找對幾個行業(yè)推銷的好時機。

  我的大致思路就是這樣的。對于我個人的計劃分季度提一下,因為我現在的'工作還沒有定位:

  第一季度,找好資料,核實節(jié)電器生產廠家實力(兩到三家),選好明年主打產品的節(jié)電器品牌;做好春節(jié)前工程部XX年年收尾工作;春節(jié)后,做一次大規(guī)模的業(yè)務員隊伍的壯大和動員(把賓服等的空調節(jié)電器相關的知識傳達下去;把這個市場巨大的潛力,成熟的時機這個信息傳達下去)

  第二季度,加入業(yè)務員隊伍,發(fā)展業(yè)務,并安裝節(jié)電器。

  第三、四季度,在前兩個季度有所成績的情況下,帶領這支勝利之師轉入企業(yè)電機節(jié)電器的發(fā)展。

  以上,是我對200*年的一些設想,時間太緊,沒有細寫,并不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望200*年,我會更加努力、認真負責的去對待每項工作,也力爭贏的機會去尋求的客戶。

  在將來的一年中,我會盡快完全的適應公司的工作,將我自己的工作能力提高到一個 很高的層次,不能說做到全公司最好,最起碼要和同事的水平持平,那樣我在公司才能有所發(fā)展,我這樣做也是為公司服務,不辜負領導錄用我時的期望。

  現在我說什么都是展望,沒有做到,我不想落下一個說大話的把柄,我想我會更好的工作,用我的表現來展示自己的能力?傊視龊霉竟ぷ鞯!

員工年度工作計劃5

  這一年來的工作已經結束了,工作方面我對自己還是比較有信心的,這讓我感覺很充實,在這個過程當中我應該要對自己的更加負責一點,新的一年開始了,為了讓接下來的工作更加充實,做的更加認真,我也需要認真的對待,就接下來的工作我也做一番規(guī)劃:

  在工作當中,首先要負責對待本職工作,在業(yè)務能力上面需要做出的一些調整,現在回想起來的時候,也是應該要做出一些調整,在這個過程當中我也應該進一步的去落實好相關的職責,在這個過程當中我應該要接觸到的一些新的知識,在未來的工作當中,我也會認真的去做出改變,這讓我也感覺非常的充實,我希望自己可以在今后做的更加的好,保持一個好的`態(tài)度,這也讓我深刻的意識到了自己應該要去做好的事情,在這一年來的工作當中,我也是不斷的調整好心態(tài),在這方面我也是應該對自己更加有信心一點,在這個過程當中我應該要保持好的態(tài)度的,盡管未來還是有一些問題會出現,但是在這方面我確實應該要好好地調整的一下的。

  業(yè)務水平上面,我也還是需要和周圍的同事虛心的學習的,對于自身的能力還是應該去端正好的,這也是對工作應該要有的態(tài)度,在接下來的工作當中還是應該去落實好,作為一名xx的員工確實我也相信我可以接觸到更多的知識,這是我對自己應該要有的態(tài)度,在這個過程當中,確實還是需要對自己更加負責一點,這也是對工作應該要有的態(tài),我會積極的參加公司的相關培訓,提高理論知識,這樣才能夠更好的為公司服務,做出更加優(yōu)秀的成績來,這也是對工作應該要有的態(tài)度,是我應該要去落實好的,現在回想起來確實也是一件很有意義的事情,工做好這份工作我深有體會,我覺得自己需要在這個過程當中,做的更加細心更加有動力。

  當然接下來的一年當中,也會出現一些別的情況,那么在這方面我也需要讓自己有更多的進步,規(guī)劃好本職工作,接觸到一些新的東西,這是非常關鍵的,作為一名xx的員工,我以后也一定會讓自己做出更好的成績來,為公司爭取更多的利益,不管是在什么方面,這些都是最基本的,接下來的工作當中,我也會做的更加細心一點,提高業(yè)務能力的同時,我一定會調整好心態(tài)接觸到更多的知識。

員工年度工作計劃6

  第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的.處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現全年保費收入x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

員工年度工作計劃7

  在回顧即將流逝的20xx年,我們有很多感想,有引以為豪的,也有扼腕嘆息的,但“逝者如斯夫”,不必在做過多的“纏綿”,整理一下心情,我們迎戰(zhàn)20xx,戰(zhàn)勝“世界末日”,追求全人類的happy,卓越下自己!呵呵,小小調侃下!

  言歸正傳,切入正題,來談下明年的工作計劃。

  現今我的崗位職責主要有:

  1、STAFF招聘;

  2、員工獎懲;

  3、離職面談;

  4、組織結構的完善;

  5、報表呈報;

  6、輔助員工關系

  依據以上崗位職責,有以下計劃:

 。ㄒ唬㏒TAFF招聘

  A.做好招聘前期的規(guī)劃工作,使組織的運作在可控范圍內。建議做好人才儲備及培訓工作,臨時抱佛腳式的招聘,量與質都很難有保證,建議做人才梯隊計劃,一方面可以保證人才可以內部自給,質上具有確定性,另一方面也保證了工作的連續(xù)性及統(tǒng)一性,同時也使公司培訓得到回報。

  B.深入了解并審核招聘需求。首選需要了解需求量的必要性,在組織運作流程上,部門工作指標及工作任務量是否必須設立相應的職位,需求應以客觀的事實說話,而不是HR和用人部門的討價還價。其次要了解需求質的描述,需求怎么的人,HR要和用人部門有個統(tǒng)一的尺度,并就其可能達到的可能性做出初步判斷并提出解決方案。

  C.拓寬招聘渠道。目前我們主要的招聘渠道有:

  1)網絡招聘.目前簽約的是前程無憂(51job),我們運用的主要覆蓋面為中基層員工的招聘,效果良好,對公司的正面宣傳也較好。對于明年一方面加強網站的常態(tài)管理,另一方面也要注意公司宣傳及職位發(fā)布信息的技巧;

  2)獵頭招聘:目前合作的江蘇廠聯系的為霍普獵頭;

  3)人才市場現場招聘:保持與蘇州各大小人才市場聯系,參與大型招聘會、專場招聘會、綜合場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,招聘效果直接明顯;

  4)內部晉升:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工;

  5)熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行熟人推薦的形式;

  6)校園招聘:對于生產基礎崗位及儲備培養(yǎng)員工實行學校招聘;

  7)招聘微博:嘗試HCG官方微博與微博招聘

  D.做好面試測評。要做好面試正規(guī)化,增加筆試環(huán)節(jié)。同時建議培養(yǎng)下

  面試技巧及評估方法。

 。ǘ﹩T工獎懲

  A.做好前期的立案審核。審核獎懲內容的合規(guī)性及簽字的完整性;

  B.做好被懲處員工的疏導工作;

  C.跟進獎懲簽字,保證獎懲的時效性。

  (三)離職面談

  A.做好離職面談的正規(guī)常態(tài)化作業(yè);

  B.更好的挖掘員工離職的真實想法,給決策層參考;

  C.嘗試做離職后的跟蹤管理,余情更濃的深入交流聯系

  (四)組織結構完善

  A.充分理解公司運作流程,給優(yōu)化組織結構提供建議,節(jié)約人力成本;

  B.根據領導指示,及時更新組織結構

 。ㄎ澹﹫蟊沓蕡

  A.保證報表資料的完整性、準確性;

  B.依據領導指示,確保報表的及時性

 。┹o助員工關系

  A.積極參與員工活動規(guī)劃與執(zhí)行;

  B.加強員工勞動合同的管理;

  C.積極參與員工關系的協調,營造和諧勞資關系;

  以上就是個人的.明年工作計劃,在這里給自己加個油,希望自己能夠完成既定計劃!

  對于未來職業(yè)規(guī)劃,我會一直在自己熱愛的HR行業(yè)潛水,希望自己能有個深度的突破。

  對于和成,我覺得有個很好的育人環(huán)境,但是不具備留人與人才突破環(huán)境,這方面通過現在居高不下的離職率,以及公司在職員工年資分析就可以窺見一斑!留人環(huán)境的營造一方面得益于企業(yè)文化,讓公司的人和物成為員工情感的寄托,做到情感留人,但是企業(yè)離職率太高,企業(yè)文化難以有扎根的土壤,不利于企業(yè)文化的形成、深入發(fā)展與傳承;留人環(huán)境的營造另一方面依附于企業(yè)長效的激勵機制,和成在我個人切身來看,沒有激勵機制,也很難量才適用,這個可能改變起來很有難度,感覺和成難以求變、求創(chuàng)新,是一個很求穩(wěn)定的企業(yè),這也形成了一個制約人才突破環(huán)境,員工發(fā)展的過程中的新想法會扼殺在搖籃里,員工發(fā)展遇到瓶頸,沒有成就感,郁郁不得志。這就是我對HCG的一點看法,可能潛的不深,看的不透,表述的不夠成熟!

  真誠的希望自己能與公司能共同擁有一個美好的明天!加油!。

員工年度工作計劃8

  首先,我很感謝公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸的加入“XXXX地產”這個團隊。入職一周以來,為了更好的開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,不斷地了解公司的經營狀況和項目進展情況。現將新的工作計劃匯報如下:

  1、在總經理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作。

  2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹的工作作風。

  3、負責公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作;建立完善的行政管理制度體系。

  4、為公司廣納賢才,認真把好招聘關,加強招聘人員的質量及招聘管理工作;規(guī)范用人流程,建立完善的人事制度管理體系,將 “人力資源六大模塊” 熟練運用,做到科學化人資管理。組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的.文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。

  5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案,及時反饋處理意見,協助公司領導協調各部門之間業(yè)務工作,編寫公司年度大事記。

  6、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作;及時出好工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作和保密工作,將公司檔案數字化管理。

  7、積極配合其他部門工作,以公司未來發(fā)展為核心,為公司做強有力的支持工作。

  20xx年已過去8個月,在剩下的5個月里,我希望能夠在公司提供的大舞臺上發(fā)揮自己的特長,把本職工作做到盡善盡美,為公司的蓬勃發(fā)展做出一點貢獻。

  也許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力的。

員工年度工作計劃9

  20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內容:

  第一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育

  但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  第二、加強規(guī)范現金治理,做好日常核算

  1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  第三、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度

  細化工作,切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐?傊谛碌'一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現金治理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

  20xx年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。

員工年度工作計劃10

  一、咨詢服務

  1、遇見客人或領導時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。

  2、詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據所了解情況為客戶提供正確信息。

  3、熱情耐心地引導問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。

  4、嚴守客戶機密,不提供物業(yè)/客戶的內部管理信息。

  5、對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。

  6、對客服務時應做到三米之內見微笑,一米之內聽問候。

  7、與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應該注視對方。

  二、接聽電話

  1、接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。

  2、接待員接到需留言電話時,準確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項,及時轉交當事人。

  3、電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時,應輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應稍慢,音調要親切柔和。接聽電話時,應讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。

  4、填寫記錄時,字跡清晰,內容詳細工作任務工作內容質量要求。

  三、接待服務

  1、熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務工作。

  2、負責外來人員登記工作。

  3、負責外借用品的辦理工作。

  4、接待推銷人員,不“推擋”推銷人員,將推銷材料完整的.收集保存上交領班。

  5、主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。

  6、仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。

  7、對客服務中注意使用禮貌用語。做到“三聲”:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

  8、在服務過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。

  四、文案工作

  1、負責規(guī)定區(qū)域內文件打印、復印工作,須認真核對校驗稿件的準確性,確保無差錯。

  2、文件打印應仔細校稿,無錯字、漏字現象,標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對,準確無誤后方可上報。

  3、節(jié)約紙張,符合文件復印控制要求,做好復印記錄。

  五、郵件分揀

  1、負責客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作,應及時、仔細的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。

  2、郵件應及時送達,不得出現私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。

員工年度工作計劃11

  轉眼間馬上進入新的一年了,過去的一年,對于我來說,既是一個充滿挑戰(zhàn)又是一個充滿機遇的一年。在即將迎來新的一年的時刻,我準備辭舊迎新,好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經有好幾年了,面對著每天的各種激烈的競爭,我需要做的還是要在實際上增強自己的實力,將自己做到最優(yōu),才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結和計劃:

  一、熟悉公司新的`規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

  1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

  2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

  3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

  4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

  5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

  以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,下一年取得更好的成績,全面提高自己。

員工年度工作計劃12

  一、工作目標

  工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現以下目標:

  1、根植尊重人、理解人、培養(yǎng)人的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。

  2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。

  3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、技術和技能作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊。

  4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于創(chuàng)新、協作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

  二、工作策略

  在公司有勢者強,有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

  三、項目計劃

  (一)基層管理人員(主管)

  提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的`要求。

  1、建立周會的溝通形式。把每周的數據統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可_作性的調整建議。

  2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

  3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

  (二)技術人員

  技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,加強綜合素質的培養(yǎng)。

  1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其_素養(yǎng)。

  2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

  (三)年紀較輕的人員(20-40歲)

  這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和技能提高兩個方面。

  1、創(chuàng)建學習班,組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力。

  2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格考試和攻讀學歷學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質的人才。

  3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的人才快速成長。

  4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務能力,實現人崗匹配。

  5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。

  四、本月具體工作內容

  1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業(yè)道德和技能兩個方面。

  2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據。

  3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

員工年度工作計劃13

  我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔任xx集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。

  一、個人基本情況

  我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

  二、對工作崗位的認識

  1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的'工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的計劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

  (4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

  (7)協助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,做好文員工作總結報告。

員工年度工作計劃14

  一、全面實施規(guī)范化管理

  在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

  二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量

  以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

  三、強化培訓考核制度

  根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。

  四、結合小區(qū)實際建立嚴整的'安防體系

  從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。

  五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

  以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。

  六、根據公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

  根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:

  1、根據營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

  2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

  3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

  4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

  5、按部門計劃完成當月培訓工作。

  xx年x將以務實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。

員工年度工作計劃15

  一、總體目標

  根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處,結合所發(fā)展狀況和今后趨勢,行政財務部計劃從以下幾個方面開展20××年最后一季度的工作:

  1、進一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運行。

  2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據。

  3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。

  4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。

  二、具體實施方案

 。ㄒ唬┮(guī)章制度的完善

  規(guī)章制度引導員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項事務的依據,在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應完成所規(guī)章制度的完善。

  1、20××年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責;

  2、20××年11月報請主任律師審閱修改;

  3、20××年12月份最終定稿。

  實施目標注意事項

  規(guī)章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。

  目標實施需支持和配合的事項

  1、需各部門提供最新版本的服務規(guī)范;

  2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。

  (二)各崗位工作分析

  通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的'任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  1、20××年10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;

  2、20××年11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;

  3、20××年12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優(yōu)秀職員。

  實施目標注意事項

  在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。

  目標實施需支持和配合的事項

  1、需參考各員工完整的崗位職責;

  2、優(yōu)秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。