關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告13篇
在生活中,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
20xx年x月底開(kāi)始在x市x區(qū)xx經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌xxLG卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解xx相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用,為以后的'網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月底至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
xx經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部
公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共x名。xx批發(fā)世界名牌xx地板系列。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年x實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—xx裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在xx的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一.實(shí)習(xí)目的:
1通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使自己的課堂所學(xué)理論知識(shí)密切聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2提高自身社會(huì)責(zé)任感,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、人生觀、價(jià)值觀。
3對(duì)藥品的采購(gòu)、銷(xiāo)售、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)有了全新的認(rèn)識(shí)。
4體驗(yàn)了社會(huì)生存的責(zé)任和義務(wù),經(jīng)歷了由學(xué)生到白領(lǐng)的過(guò)渡,為社會(huì)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
5積累專(zhuān)業(yè)信息,積累工作經(jīng)歷,豐富人生的經(jīng)驗(yàn),為自己更好的職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)情況:
時(shí)間:20xx年11月15日-至今
1.基本情況:北京九州通醫(yī)藥有限公司位于北京大興區(qū)廣平大街9號(hào),位于地鐵4號(hào)線高米店南東北方向,乘坐地鐵四號(hào)線(高米店南站下,換成新城一路),或者410、423路公交車(chē)在福園東區(qū)往東100米即可。
2.公司簡(jiǎn)介:北京九州通醫(yī)藥有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)是經(jīng)北京市藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)成立的一家醫(yī)藥批發(fā)物流企業(yè),隸屬于九州通集團(tuán),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以藥品批發(fā)、物流配送和醫(yī)藥電子商務(wù)為主,前身是北京豐科城醫(yī)藥有限公司,成立于20xx年3月。公司現(xiàn)注冊(cè)資金5000萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)有員工1000余人,專(zhuān)營(yíng)各類(lèi)中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥制劑、二類(lèi)精神藥、化學(xué)原料藥、保健品、衛(wèi)生用品、醫(yī)療器械、醫(yī)療商品等,品種規(guī)格達(dá)8500多種。
公司現(xiàn)經(jīng)營(yíng)地址為北京市大興經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)廣平大街9號(hào),占地100畝,場(chǎng)地開(kāi)闊,環(huán)境優(yōu)雅,已建成國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化的物流中心。物流中心總建筑面積32017㎡,分立體倉(cāng)庫(kù)和樓庫(kù)2部分,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與辦公區(qū)域總面積為5000㎡,公司總建筑面積達(dá)50000㎡。北京九州通醫(yī)藥有限公司的自動(dòng)化物流中心被美譽(yù)為“嫦娥一號(hào)”,是集團(tuán)目前投資最大、應(yīng)用物流技術(shù)最先進(jìn)、最適合中國(guó)國(guó)情的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流項(xiàng)目,也是國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的醫(yī)藥物流項(xiàng)目。物流中心采用了先進(jìn)的自動(dòng)化物流設(shè)備,主要包括堆垛機(jī)移動(dòng)小車(chē)及雙層托盤(pán)輸送線、自動(dòng)輸送分揀設(shè)備及電子標(biāo)簽與pda無(wú)線手持終端設(shè)備,以及由九州通集團(tuán)自主研發(fā)并擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的lmis5.0倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng),采用上述設(shè)備后,北京九州通物流中心將支持年銷(xiāo)售額40億元。
公司緊緊圍繞九州通集團(tuán)“做中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)的領(lǐng)航者”的戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持“客戶至上,用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信、勤奮、競(jìng)合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以“傳遞健康,創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨開(kāi)拓市場(chǎng)。至今為止,公司已經(jīng)逐步建立起了一個(gè)覆蓋華北地區(qū)及東北地區(qū)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)和物流配送網(wǎng)絡(luò),并與全國(guó)五千多家藥品生產(chǎn)企業(yè)和近萬(wàn)家藥品經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和政府采購(gòu)團(tuán)保持了良好的業(yè)務(wù)往來(lái)與合作關(guān)系。
北京九州通醫(yī)藥有限公司將秉承“放心的商品,滿意的服務(wù)”的服務(wù)宗旨,力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價(jià)格、高效的配送速度、一流的售后服務(wù)和良好的信譽(yù),為北京地區(qū)乃至整個(gè)華北、東北地區(qū)醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
3.公司結(jié)構(gòu):公司主要由企管部,信息部,營(yíng)銷(xiāo)部,辦公室部,財(cái)務(wù)部,電子商務(wù)部,配送部,運(yùn)輸部,倉(cāng)儲(chǔ)部,質(zhì)管部,國(guó)際貿(mào)易部,中藥部,器械部,醫(yī)療事業(yè)部,法務(wù)部等部門(mén)組成。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.網(wǎng)絡(luò)推廣:網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等等。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示2017調(diào)查中國(guó)93%的企業(yè)沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,而在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家只有16%的企業(yè)。這一調(diào)查研究表示中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽階段。
電子商務(wù)部抓住信息時(shí)代的商機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,把公司的醫(yī)藥信息(藥品,保健品,計(jì)生用品,器械,重要)利用網(wǎng)絡(luò)推廣的形式結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道,內(nèi)容,方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo),節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本,時(shí)間全天化,覆蓋區(qū)域更廣,從而為企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)。
2.網(wǎng)絡(luò)推廣工作介紹:我在電子商務(wù)部的工作分為兩個(gè)階段:淘寶商城的推廣和企業(yè)網(wǎng)站的推廣。
淘寶商城的推廣:制定推廣計(jì)劃策劃書(shū),策劃推廣活動(dòng)時(shí)間列表,選擇推廣的形式,客戶資料的收集,推廣經(jīng)驗(yàn)報(bào)告。
企業(yè)網(wǎng)站的推廣:制定推廣策劃書(shū),策劃推廣活動(dòng)時(shí)間列表,選擇推廣的形式,推廣信息的收集,推廣經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
3.具體工作情況:在公司我們采取的是不同渠道(團(tuán)購(gòu),淘寶商城,網(wǎng)站銷(xiāo)售,大客戶開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售)的工作模式,我主要負(fù)責(zé)的就是對(duì)這些渠道提供前期的推廣工作,依據(jù)公司下達(dá)目標(biāo)進(jìn)行推廣計(jì)劃的安排。
考核我們標(biāo)準(zhǔn)是:每天的工作日志,公司對(duì)部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)(毛利潤(rùn)和銷(xiāo)售和),金點(diǎn)子提交,管理創(chuàng)新提交,企業(yè)文化文章撰寫(xiě),企業(yè)文化活動(dòng)執(zhí)行情況等等綜合指標(biāo)對(duì)我們的工資進(jìn)行績(jī)效分級(jí)(s級(jí)1.5,a級(jí)1.3,b級(jí)1.1,c級(jí)0.8)。
四、工作任務(wù)就是:
1、每月統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站后臺(tái)客戶來(lái)源訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)(站長(zhǎng)之家工具),分析客戶通過(guò)什么形式訪問(wèn)網(wǎng)站并結(jié)合網(wǎng)站后臺(tái)的訂單系統(tǒng)來(lái)源進(jìn)行比對(duì),進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析從而為網(wǎng)絡(luò)推廣更好的進(jìn)行。
2、每天打開(kāi)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的審查,登陸網(wǎng)站后臺(tái)以管理員的形式對(duì)網(wǎng)站的部分頁(yè)面(活動(dòng)頁(yè)面和商品頁(yè)面)維護(hù)
3、論壇資源的收集(超級(jí)seo工具)和維護(hù),主要通過(guò)論壇論壇收集進(jìn)行分類(lèi),篩選嚴(yán)格類(lèi)論壇和不嚴(yán)格論壇,衡量的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)非就是能否發(fā)廣告罷了,然后進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳和軟文營(yíng)銷(xiāo)
4、問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站的維護(hù):百度知道,問(wèn)問(wèn),雅虎堂,58同城,搜狗等等問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站對(duì)醫(yī)藥信息的相關(guān)咨詢,最終起到引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)的目的。
5、微博營(yíng)銷(xiāo):利用當(dāng)今新的微博進(jìn)行網(wǎng)站促銷(xiāo)活動(dòng),網(wǎng)站通知,產(chǎn)品信息的`撰寫(xiě)(微博通工具一種可以綁定多個(gè)微博并可進(jìn)行群發(fā)的軟件進(jìn)行推廣工作)。
6、友情鏈接的尋找和建立,主要通過(guò)友情鏈接交換平臺(tái)(go9go,站長(zhǎng)網(wǎng)站等)、站長(zhǎng)網(wǎng)站(seowhy,tui28,站長(zhǎng)之家,a5論壇,dz論壇等)、友情鏈接群(qq群,百度hi,阿里旺旺群等)進(jìn)行。
7、網(wǎng)站外鏈的建設(shè),通過(guò)的途徑主要是黑鏈工具(seo蜘蛛俠),論壇個(gè)性簽名,博客群的超級(jí)鏈接(錨文本),微博內(nèi)容添加網(wǎng)址信息,友情鏈接,軟文(添加[url][/url]、[ur][/ur]、br、tr等等網(wǎng)頁(yè)代碼加強(qiáng)搜索引擎蜘蛛的抓取),導(dǎo)航網(wǎng)站的提交,信息類(lèi)網(wǎng)站公告等等形式。
8、合作伙伴的建設(shè),主要通過(guò)和其他渠道進(jìn)行信息互換,獲得大客戶網(wǎng)站的合作關(guān)系。
9、工作日志的統(tǒng)計(jì)工作,一來(lái)檢驗(yàn)自己的工作;而來(lái)分析推廣工作的成果,并了解不同形勢(shì)下那種推廣效果更好;最后無(wú)非提高了自己的推廣能力和豐富了個(gè)人的推廣經(jīng)歷。
五.實(shí)習(xí)總結(jié)
。ㄒ唬┕ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題:沒(méi)有推廣的方向,推廣效率低下,不能很好的給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的推廣效果,不知道如何收集推廣的資源(比如論壇信息,友情鏈接,合作伙伴等),不能及時(shí)與其他渠道進(jìn)行有效地溝通,不能對(duì)產(chǎn)品達(dá)到很好的了解和熟悉,推廣沒(méi)有目的性,推廣不能專(zhuān)一,電子商務(wù)流程不清晰。
。ǘ┙鉀Q對(duì)策:制定推廣計(jì)劃策略書(shū),制定推廣費(fèi)用安排,像公司老員工進(jìn)行請(qǐng)教,向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源,進(jìn)行商品的培訓(xùn)會(huì)更好的了解產(chǎn)品從而更好的為推廣工作做好前提,專(zhuān)心做一項(xiàng)推廣方式堅(jiān)持推廣直到形成成果,及時(shí)反饋推廣信息,結(jié)合公司的政策進(jìn)行推廣工作,不同崗位的換崗了解電子商務(wù)的流程更好的了解電子商務(wù)。
(三)工作心得
1做推廣的要有感覺(jué),制定節(jié)日專(zhuān)題的列表。
2做推廣就是要把握住大的推廣方向推廣的感覺(jué)對(duì)了。
3推廣的方向可以把握分析的角度廣推廣的深度深了解推廣的信息細(xì)。
4論壇的簽名可以根據(jù)活動(dòng)或產(chǎn)品頁(yè)面改動(dòng)(管理嚴(yán)格的網(wǎng)站除外),可以更加直接的讓客戶獲得需求的頁(yè)面。
5問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站權(quán)重的重點(diǎn)維護(hù),針對(duì)維護(hù);論壇類(lèi)網(wǎng)站重點(diǎn)維護(hù),微博一樣主賬號(hào)重點(diǎn)維護(hù)(根據(jù)推廣產(chǎn)品和活動(dòng)進(jìn)行有針對(duì)性的問(wèn)答)。
6定期整理自己的工作成果,尋找工作的不足以及總結(jié)進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)。
7資料最好整理詳細(xì),資料清晰了有助于我們的工作簡(jiǎn)單化,輕松化,流程化。
8從搜索引擎收錄里面整理被收錄的推廣資源加以利用,更好的提高工作效率。
9借鑒同類(lèi)網(wǎng)站的好關(guān)鍵詞標(biāo)題內(nèi)容描述(起到支撐和輔助的能力)
10[url][/url]這樣的形式更容易被百度收錄增加反向鏈接。
11在一些大的論壇或者博客發(fā)帖回帖(熱門(mén)貼或者沙發(fā)帖)很容易被百度收錄。還有就是高質(zhì)量原創(chuàng)文章幾乎可以被百度秒收。(article)
12在國(guó)家藥監(jiān)局(北京藥監(jiān)局)進(jìn)行藥品的舉報(bào),提建議不錯(cuò)的推廣方式(依次衍生到不同的行業(yè))。
13在百度搜索引擎進(jìn)行篩選工作:已有資源,網(wǎng)站資源,同類(lèi)網(wǎng)站資源。
14百度旗下工具秒收(百度知道提問(wèn)再好在38字多余的話不顯示)
15個(gè)性簽名的使用技巧:大網(wǎng)站流量多的以評(píng)論,熱議或沙發(fā)帖;小網(wǎng)站一發(fā)帖和熱議以及沙發(fā)帖為主。
16增加網(wǎng)站權(quán)重的方法:分析同類(lèi)網(wǎng)站的百度快照和外鏈以及友情鏈接,然后在精確定位。
17百度知道同一個(gè)ip隔天只能回答一個(gè)問(wèn)題,否則直接被屏蔽。
18針對(duì)公司產(chǎn)品一對(duì)一對(duì)產(chǎn)品增加曝光在百度的快照(知道,文庫(kù),百科,這是最快的方法;一些問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站,論壇進(jìn)行回帖等等),盡量只看排名靠前的1-2頁(yè),目的讓想了解的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供他所想要的信息。
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)總結(jié):實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排,對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。
其次,我對(duì)電子商務(wù)有了更深層次的了解,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有了更好的認(rèn)知,并且認(rèn)為電子商務(wù)必將逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)的大部分領(lǐng)地。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能和豐富工作經(jīng)驗(yàn)以及營(yíng)銷(xiāo)商品非常的關(guān)鍵,因?yàn)槲覀兪卿N(xiāo)售的前沿,必須做好推廣的工作才能更好配合銷(xiāo)售的進(jìn)行,從而實(shí)現(xiàn)我們?cè)谄髽I(yè)的價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
[實(shí)習(xí)背景]
當(dāng)今世界的科學(xué)技術(shù)正以前所未有的速度向前發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的生產(chǎn)和生活方式正經(jīng)受著信息技術(shù)迅猛發(fā)展浪潮的沖擊。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用的迅速發(fā)展,信息已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的戰(zhàn)略資源和獨(dú)特的生產(chǎn)要素,成為促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的新動(dòng)力。它對(duì)促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)和行業(yè),增加就業(yè)機(jī)會(huì),加快教育的速度和知識(shí)更新的步伐等等有著不可磨滅的功勞。對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的積極作用;ヂ(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)的龍頭改變了人們的生活方式,它將整個(gè)世界聯(lián)為一體,不同地域、文化、語(yǔ)言背景和社會(huì)階層的人們似乎生活在一個(gè)地球村中,地區(qū)間的差異變得越來(lái)越不重要。作為一名即將步入社會(huì)的學(xué)生為了適應(yīng)社會(huì)的需要,更應(yīng)該有準(zhǔn)備的去迎接這場(chǎng)革命才能在這場(chǎng)革命中立于不敗之地。
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]
xx市xx公司
[實(shí)習(xí)目的]
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解設(shè)計(jì)專(zhuān)題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)后的工作的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
這次實(shí)習(xí)的工作是協(xié)助公司組建和維護(hù)小區(qū)局域網(wǎng)。
通過(guò)在公司的實(shí)習(xí),我完整的把一般網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組件都認(rèn)真的梳理了一遍,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和概念又有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。同時(shí)在服務(wù)器實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中也看到了自己很多的不足,理論知識(shí)和實(shí)際動(dòng)手能力有差距。對(duì)軟件的各個(gè)功能設(shè)置不夠熟練,需要在大量實(shí)驗(yàn)中去練習(xí)。同時(shí)在查閱文章的同時(shí)獲取了很多社會(huì)上的新技術(shù)和新需求,看到絕大多數(shù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)器都是使用linux做系統(tǒng)平臺(tái)的。這更堅(jiān)定了自己學(xué)習(xí)的信心。
局域網(wǎng)在構(gòu)建和使用時(shí),難免出現(xiàn)這樣那樣的故障。排除故障、優(yōu)化系統(tǒng),是管理局域網(wǎng)最基本的工作之一。本人從排除故障、優(yōu)化性能的角度出發(fā),簡(jiǎn)單歸納了一些局域網(wǎng)維護(hù)及優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)和技巧,其中著重討論了網(wǎng)卡、網(wǎng)線的正確安裝、合理設(shè)置等問(wèn)題。了解這些,有助于我們更好的去維護(hù)電腦、管理網(wǎng)絡(luò),從而更好的利用網(wǎng)絡(luò)去開(kāi)展的工作。
做局域網(wǎng)維護(hù)的時(shí)候要更高效的去開(kāi)展工作,是否對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題能夠一擊即中?下面我來(lái)簡(jiǎn)單的談?wù)勥@次實(shí)習(xí)感受
1、有故障時(shí)先查網(wǎng)卡
在局域網(wǎng)中,網(wǎng)絡(luò)不通的現(xiàn)象是常有發(fā)生,一旦遇到類(lèi)似這樣的問(wèn)題時(shí),我們首先應(yīng)該認(rèn)真檢查各連入網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器中,網(wǎng)卡設(shè)置是否正常。檢查時(shí),我們可以用鼠標(biāo)依次打開(kāi)“控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理/網(wǎng)絡(luò)適配器”設(shè)置窗口,在該窗口中檢查一下有無(wú)中斷號(hào)及i/o地址沖突(最好將各臺(tái)機(jī)器的中斷設(shè)為相同,以便于對(duì)比),直到網(wǎng)絡(luò)適配器的屬性中出現(xiàn)“該設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常”,并且在“網(wǎng)上鄰居”中至少能找到自己,說(shuō)明網(wǎng)卡的配置沒(méi)有問(wèn)題。
2、確認(rèn)網(wǎng)線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作正常
當(dāng)我們檢查網(wǎng)卡沒(méi)有問(wèn)題時(shí),此時(shí)我們可以通過(guò)網(wǎng)上鄰居來(lái)看看網(wǎng)絡(luò)中的其他計(jì)算機(jī),如果還不能看到網(wǎng)絡(luò)中的其他機(jī)器,這種情況說(shuō)明可能是由于網(wǎng)絡(luò)連線中斷的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)連線故障通常包括網(wǎng)絡(luò)線內(nèi)部斷裂,雙絞線、rj—45水晶頭接觸不良,或者是網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備本身質(zhì)量有問(wèn)題,或是連接有問(wèn)題。這時(shí),我們可以使用測(cè)線儀來(lái)檢測(cè)一下線路是否斷裂,然后用替代的方法來(lái)測(cè)試一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的質(zhì)量是否有問(wèn)題。在網(wǎng)線和網(wǎng)卡本身都沒(méi)有問(wèn)題的情況下,我們?cè)倏匆豢词遣皇擒浖O(shè)置方面的原因,例如如果中斷號(hào)不正確也有可能導(dǎo)致故障出現(xiàn)。
3、檢查驅(qū)動(dòng)程序是否完好
對(duì)硬件進(jìn)行了檢查和確認(rèn)后,再檢查驅(qū)動(dòng)程序本身是否損壞,如果沒(méi)有損壞,看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常,設(shè)備也沒(méi)有沖突,就是不能連入網(wǎng)絡(luò),這時(shí)候可以將網(wǎng)絡(luò)適配器在系統(tǒng)配置中刪除,然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),系統(tǒng)就會(huì)檢測(cè)到新硬件的存在,然后自動(dòng)尋找驅(qū)動(dòng)程序再進(jìn)行安裝。
4、正確對(duì)網(wǎng)卡進(jìn)行設(shè)置
在確定網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題,但還是不能接通的`情況下,再返回網(wǎng)卡設(shè)置中。看看是否有設(shè)備資源沖突,有許多時(shí)候沖突也不是都有提示的?赡馨l(fā)生的設(shè)備資源沖突有:ne2000兼容網(wǎng)卡和com2有沖突,都使用irq3,(realtek rt8029)pci ethernet 網(wǎng)卡和顯示卡都“喜歡”irq10。
為了解決這種設(shè)備的沖突,我們可以按照如下操作步驟來(lái)進(jìn)行設(shè)置:首先在設(shè)置窗口中將com2屏蔽,并強(qiáng)行將網(wǎng)卡中斷設(shè)為3;如果遇到pci接口的網(wǎng)卡和顯卡發(fā)生沖突時(shí),我們可以采用不分配irq給顯示卡的辦法來(lái)解決,就是將cmos中的assign irq for vga一項(xiàng)設(shè)置為“disable”。
5、禁用網(wǎng)卡的pnp功能
有的網(wǎng)卡雖然支持pnp功能,但安裝好后發(fā)現(xiàn)并不能好好地工作,甚至不能工作。為此,我們可以采用屏蔽網(wǎng)卡的pnp功能的方法來(lái)解決這一故障。要想禁用網(wǎng)卡的pnp功能,就必須運(yùn)行網(wǎng)卡的設(shè)置程序(一般在驅(qū)動(dòng)程序包中)。在啟動(dòng)設(shè)置程序后,進(jìn)入設(shè)置菜單。禁用網(wǎng)卡的pnp功能,并將可以設(shè)置的irq一項(xiàng)修改為一個(gè)固定的值。保存該設(shè)置并退出設(shè)置程序,這樣如果沒(méi)有其他的設(shè)備占用該irq,可以保證不會(huì)出現(xiàn)irq沖突。
另外,如果要安裝windows 98/2000/xp操作系統(tǒng),必須保證操作系統(tǒng)不會(huì)將對(duì)應(yīng)的中斷類(lèi)型作為具有pnp功能的irq進(jìn)行處理,所以要在“cmos”中將該中斷的類(lèi)型由“pci/isa pnp”修改為“l(fā)egacy isa”。使用該方法可以解決大多數(shù)pnp網(wǎng)卡的設(shè)備沖突,但不一定對(duì)所有的pci網(wǎng)卡都有效,因?yàn)橛行┚W(wǎng)卡的設(shè)置程序根本就不提供禁用pnp功能選項(xiàng)。
6、合理設(shè)置服務(wù)器的硬盤(pán)
使用局域網(wǎng)辦公的用戶,經(jīng)常會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)打印材料和訪問(wèn)文件。由于某種原因,網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的速度可能會(huì)不正常,這時(shí)我們往往會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為導(dǎo)致網(wǎng)速降低的原因可能是網(wǎng)絡(luò)中的某些設(shè)備發(fā)生了瓶頸,例如網(wǎng)卡、交換機(jī)、集線器等,其實(shí)對(duì)網(wǎng)速影響最大的還是服務(wù)器硬盤(pán)的速度。因此正確地配置好局域網(wǎng)中服務(wù)器的硬盤(pán),將對(duì)整個(gè)局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)性能有很大的改善。通常,我們?cè)谠O(shè)置硬盤(pán)時(shí)需要考慮以下幾個(gè)因素:
服務(wù)器中的硬盤(pán)應(yīng)盡量選擇轉(zhuǎn)速快,容量大的那種,因?yàn)橛脖P(pán)轉(zhuǎn)速快,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的速度也越快;
服務(wù)器中的硬盤(pán)接口最好是scsi型號(hào)的,因?yàn)樵摻涌诒萯de或eide接口傳輸數(shù)據(jù)時(shí)速度要快,它采用并行傳輸數(shù)據(jù)的模式來(lái)發(fā)送和接受數(shù)據(jù)的;
如果條件允許的話,我們可以給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝硬盤(pán)陣列卡,因?yàn)橛脖P(pán)陣列卡能較大幅度地提升硬盤(pán)的讀寫(xiě)性能和安全性;
當(dāng)然在這里大家還要注意的是,在同一scsi通道,不要將低速scsi設(shè)備(如cd)與硬盤(pán)共用,否則硬盤(pán)的scsi接口高速傳輸數(shù)據(jù)的性能將得不到發(fā)揮。
7、按規(guī)則進(jìn)行連線
連接局域網(wǎng)中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都是用雙絞線來(lái)實(shí)現(xiàn)的,但是并不是用雙絞線把兩臺(tái)計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單地相互連接起來(lái),就能實(shí)現(xiàn)通信目的的,我們必須按照一定的連線規(guī)則來(lái)進(jìn)行連線。雙絞線的連接距離不能超過(guò)100米,如果需要連接超過(guò)100米的兩臺(tái)計(jì)算機(jī)時(shí),必須使用轉(zhuǎn)換設(shè)備。
在連接轉(zhuǎn)換設(shè)備和交換機(jī)時(shí),我們還必須進(jìn)行跳線。這是因?yàn)橐蕴W(wǎng)中,一般是使用兩對(duì)雙絞線,排列在1、2、3、6的位置,如果使用的不是兩對(duì)線,而是將原配對(duì)使用的線分開(kāi)使用,就會(huì)產(chǎn)生較大的串?dāng)_,對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能造成較大影響。10m網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這種情況不明顯,100m的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如果流量大或者距離長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)就會(huì)無(wú)法聯(lián)通。
8、嚴(yán)格執(zhí)行接地要求
由于在局域網(wǎng)中,傳輸?shù)亩际且恍┤跣盘?hào),如果操作稍有不當(dāng)或者沒(méi)有按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的具體操作要求來(lái)辦的話,就可能在連網(wǎng)中出現(xiàn)干擾信息,嚴(yán)重的能導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通;特別是一些網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接設(shè)備,由于涉及到遠(yuǎn)程線路,它對(duì)接地的要求非常嚴(yán)格,否則該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將達(dá)不到規(guī)定的連接速率,從而在聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中產(chǎn)生各種莫名其妙的故障現(xiàn)象,給我們的工作帶來(lái)很大的麻煩。
9、使用質(zhì)量好、速度快的新式網(wǎng)卡
在局域網(wǎng)中,計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間不能通信是很常見(jiàn)的事情,引起的故障原因可能有很多。統(tǒng)計(jì)表明,局域網(wǎng)中出現(xiàn)的故障大部分與網(wǎng)卡有關(guān),或者是網(wǎng)卡沒(méi)有正確安裝好,或者是網(wǎng)絡(luò)線接觸不良,也有可能是網(wǎng)卡比較舊,不能被計(jì)算機(jī)正確識(shí)別,另外也有的網(wǎng)卡安裝在服務(wù)器中,經(jīng)受不住大容量數(shù)據(jù)的沖擊,最終報(bào)廢等。
[實(shí)習(xí)體會(huì)]
四年的大學(xué)生活,讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù)。為期兩周的公司實(shí)習(xí),我綜合運(yùn)用了課堂上所學(xué)的知識(shí),動(dòng)手模擬組建虛擬單位局域網(wǎng),同時(shí)實(shí)現(xiàn)并使用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最基本的功能。學(xué)習(xí)到一些以前不曾接觸過(guò)的知識(shí),如制作網(wǎng)線、雙絞線的分類(lèi)網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)的檢測(cè)方法等等,這其中有些知識(shí)我理解起來(lái)比較困難,但這些知識(shí)卻有助于我在日后生活工作中更好的使用計(jì)算機(jī),通過(guò)本次實(shí)習(xí),讓我對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),也通過(guò)設(shè)計(jì)學(xué)到了很多知識(shí),實(shí)踐是很重要的,通過(guò)實(shí)踐能更好的讓我對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有了更深層次的理解。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xxx年x月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxxxx
四、公司概況
xxxxx成立于xx年,員工80余人,旗下有華碩專(zhuān)賣(mài)店、蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店、三星專(zhuān)賣(mài)店、聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)店并且擁有自己的公司的網(wǎng)店。我工作的華碩專(zhuān)賣(mài)店位于xxxx。本店專(zhuān)業(yè)研究、制造、組裝、銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。代理華碩品牌電腦銷(xiāo)售,批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。公司榮獲“xxxxx”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我主要負(fù)責(zé)的就是網(wǎng)店上的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售華碩電腦。在各大網(wǎng)站平臺(tái)上推銷(xiāo)華碩電腦產(chǎn)品、及時(shí)回答顧客對(duì)產(chǎn)品的各種問(wèn)題及與新疆各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作銷(xiāo)售華碩電腦產(chǎn)品。
進(jìn)入公司夠通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了電腦各個(gè)硬件,并且就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。接下來(lái)接受網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中的禮儀和態(tài)度。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售了。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上平臺(tái)不斷向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先要讓自己的語(yǔ)言親切,這樣能給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
六、實(shí)習(xí)業(yè)績(jī)
七、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售與傳統(tǒng)銷(xiāo)售的區(qū)別
1.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售概述
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的特點(diǎn):
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,以啟發(fā)需求,引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為的各種活動(dòng)。它突出地表現(xiàn)為以下三個(gè)明顯的特點(diǎn): 第一,網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的,并且隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)而改進(jìn)。
第二,網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是在虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的。這個(gè)虛擬市場(chǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)媒體,是一個(gè)連接世界各國(guó)的大網(wǎng)絡(luò),它在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中聚集了廣泛的人口,融合了多種文化。 第三,互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn),將所有的'企業(yè),不論是大企業(yè)還是中小企業(yè),都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的市場(chǎng)。傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)的小圈子正在被一步步打破。
2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際分析網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)和傳統(tǒng)促銷(xiāo)
我每天在各大網(wǎng)站平臺(tái)上推銷(xiāo)華碩電腦產(chǎn)品,讓我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也許不像傳統(tǒng)銷(xiāo)售那么正式。不需要衣冠整齊、不需要必須面帶微笑,在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中你的肢體語(yǔ)言可以隨意表達(dá),但是我也感覺(jué)到了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的難處。因?yàn)槭窃谔摂M的網(wǎng)絡(luò)上,讓一個(gè)陌生人去相信自己的網(wǎng)站上的虛擬的產(chǎn)品真的很困難,在沒(méi)有人與人見(jiàn)面的接觸情況下,只能依靠語(yǔ)言和網(wǎng)站的宣傳去展現(xiàn)自己的產(chǎn)品是需要非常誠(chéng)懇的語(yǔ)言和態(tài)度的。由于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的通訊能力和覆蓋面積,網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)在時(shí)間和空間觀念上,在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統(tǒng)的促銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)生了較大的變化。
八、為企業(yè)策劃的新型網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)系統(tǒng)活動(dòng)
通過(guò)顧客對(duì)網(wǎng)店上不同型號(hào)的電腦的瀏覽量和點(diǎn)擊量,我發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)x54系列的電腦關(guān)注度比較高,尤其型號(hào)x54xI235HR-SL關(guān)注度最高。所以我為公司策劃的活動(dòng)就是針對(duì)本款筆記本。
想要銷(xiāo)售出去,那么就要讓顧客看到我們的產(chǎn)品,怎么讓顧客看到我們的產(chǎn)品呢,不可能去讓顧客直接搜索我們店吧。所以我認(rèn)為應(yīng)該把本店本型號(hào)電腦在淘寶上各個(gè)比對(duì)參數(shù)上應(yīng)爭(zhēng)取弄到第一。因?yàn)橛械念櫩拖矚g按價(jià)格低到高排序、有的顧客喜歡按銷(xiāo)量的從高到低排序、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎么去各個(gè)參數(shù)排到前幾名。
第一價(jià)格 我們需要在各大網(wǎng)站銷(xiāo)售平臺(tái)上去和同類(lèi)產(chǎn)品去比較價(jià)格,去尋找我們的劣勢(shì),在維持利潤(rùn)的同時(shí)把我們的劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì),也就是降價(jià)。
第二銷(xiāo)量 當(dāng)然價(jià)格降低了又能滿足了客戶各種合理需求,銷(xiāo)量自然會(huì)上升一些。但是這可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。所以我們也許需要在維持可信數(shù)字的同時(shí),自己通過(guò)虛假購(gòu)買(mǎi)去提高銷(xiāo)量,當(dāng)然這么做也許有點(diǎn)違背道德,但是我認(rèn)為只要你的產(chǎn)品好,顧客是會(huì)原諒的。再說(shuō),在現(xiàn)在這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下,這是個(gè)看似不大光彩但很被常用的的辦法。
第三人氣和信用 這一點(diǎn)在我們?nèi)ネ瓿傻匿N(xiāo)量的提高的同時(shí)都是可以提高的,但是最重要的一點(diǎn)那就是我們的產(chǎn)品要好,因?yàn)檫@樣真實(shí)的顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才不會(huì)有機(jī)會(huì)給我們差評(píng),因?yàn)橛幸粋(gè)差評(píng),前面的基本白做啦。
完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產(chǎn)品啦。當(dāng)然顧客不可能看到我們的產(chǎn)品就會(huì)購(gòu)買(mǎi),他們還需要對(duì)比。顧客的對(duì)比基本就是圍繞店家態(tài)度和產(chǎn)品介紹來(lái)的。產(chǎn)品介紹就所以需要一個(gè)好的網(wǎng)站,這就需要做一個(gè)很好的網(wǎng)站設(shè)計(jì),要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、顯示詳細(xì)產(chǎn)品的參數(shù)、展現(xiàn)產(chǎn)品的高清圖片。這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,產(chǎn)品圖片太多會(huì)引起網(wǎng)頁(yè)加載過(guò)完,也許在等我們店網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的同時(shí)顧客已經(jīng)流逝了。所以產(chǎn)品介紹中不需要什么圖片都往上放,需要我們精細(xì)的篩選,篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態(tài)度,這個(gè)需要我們銷(xiāo)售人員的言語(yǔ)要真誠(chéng)親切。我想我們店在這方面做的挺好,在剛進(jìn)公司初期我也專(zhuān)門(mén)經(jīng)過(guò)這方面的培訓(xùn)。
我們?cè)谛枰龅木褪羌哟笮麄髁Χ,我們可以在各大出名網(wǎng)站做一些網(wǎng)絡(luò)廣告并且加上超鏈接。爭(zhēng)取在百度等搜索引擎上排上前幾名的位置。
隨著現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱門(mén),也可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行一系列的宣傳廣告,例如微信、UC瀏覽器等。
我想通過(guò)我上面的一系列步驟后,我們店的電腦銷(xiāo)售量一定會(huì)有一定的上升的。
九、實(shí)習(xí)心得
于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為電腦網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不是一個(gè)不太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
致謝
我這次實(shí)習(xí)之所以能夠很好的進(jìn)行,并順利圓滿的完成預(yù)期任務(wù),除了源自我們自身的良好素養(yǎng)外,也離不開(kāi)一直在背后默默為我們此次實(shí)習(xí)做后勤的師傅和同事們,是他們艱辛的準(zhǔn)備、聯(lián)系、無(wú)微不至的關(guān)懷才使得本次實(shí)習(xí)能夠加以完成。
在此,向此次實(shí)習(xí)給予幫助我的師傅和同事們致以真摯的感謝——“你們辛苦了!”
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
前言:
自20世紀(jì)以來(lái),伴隨網(wǎng)絡(luò)的興起及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)時(shí)代也隨之興起。從企業(yè)內(nèi)部的信息管理到國(guó)內(nèi)企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(EDI),再到國(guó)際化的電子商務(wù)活動(dòng),它經(jīng)歷了一段艱辛的發(fā)展歷程,現(xiàn)在已備受世界各國(guó)政府、企業(yè)的重視。 電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)貿(mào)易方式,它大大改變了人們傳統(tǒng)的交易方式和思維習(xí)慣,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)體系結(jié)構(gòu)的變革,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大助力。淘寶網(wǎng)是電子商務(wù)的一個(gè)重大發(fā)展和成功,它以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引著越來(lái)越多的顧客的青睞,現(xiàn)在許多實(shí)體經(jīng)營(yíng)的企業(yè)正面臨著來(lái)自虛擬商店的競(jìng)爭(zhēng),這樣的趨勢(shì)也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個(gè)新鮮事務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展也促進(jìn)了物流、包裝等一系列產(chǎn)業(yè),并且隨著電子商務(wù)法律法規(guī)的健全,電子商務(wù)越來(lái)越重要。同時(shí)隨著人們經(jīng)商一時(shí)的興起,人人經(jīng)商已經(jīng)成了這個(gè)時(shí)代的主題,越來(lái)越多的人加入到淘寶等一系列的平臺(tái)中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)知識(shí),我們將來(lái)就不可能在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有更大的發(fā)展。
一、實(shí)習(xí)目的
1、本次網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的是這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的主要實(shí)訓(xùn)科目,它的目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的基本流程,為我們將來(lái)創(chuàng)業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)能將我們所學(xué)的`知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,進(jìn)一步總結(jié)所學(xué)的知識(shí),并找到差距,進(jìn)一步提高。通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),了解本專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、通過(guò)實(shí)踐模擬運(yùn)作增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的感性認(rèn)識(shí),為今后的工作打下良好
基礎(chǔ)。
2、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程,全面了解企業(yè)各部門(mén)的管理職能,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力。
3、為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))撰寫(xiě)準(zhǔn)備素材并打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ),為以后的工作和學(xué)習(xí)積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
4、樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀念與服務(wù)觀念,培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀與社會(huì)責(zé)任感,引導(dǎo)學(xué)生建立正確的擇業(yè)觀。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、申請(qǐng)開(kāi)店與商店基本信息維護(hù)
(1) 注冊(cè)并申請(qǐng)網(wǎng)上開(kāi)店
(2) 添加網(wǎng)上商店信息
(3) 維護(hù)網(wǎng)上商店信息(要求:做好產(chǎn)品定位和產(chǎn)品分析,確定網(wǎng)上商店賣(mài)的商品。并使用PHOTOSHOP設(shè)計(jì)商店的LOGO。)
2、商品管理
(1) 添加新商品
(2) 刪改商品信息和禁售商品。
(3) 零售價(jià)管理,設(shè)定折扣等。
(4) 設(shè)置商品分類(lèi)
(5) 違規(guī)商品管理
3、店面管理
(1) 裝修店面
(2) 設(shè)置首頁(yè)顯示圖片
(3) 設(shè)置首頁(yè)推薦商品
(4) 設(shè)置首頁(yè)特色商品
4、交易管理與客戶管理
(1) 訂單處理、包括確認(rèn)、取消訂單
(2) 訂單查詢
(3) 查詢本店注冊(cè)用戶
(4) 查詢購(gòu)物歷史的顧客
5、店鋪裝修管理
。1)熟悉各個(gè)裝修環(huán)節(jié)
(2)如何合理設(shè)計(jì)店鋪裝修布局
6、店鋪促銷(xiāo)管理
。1)熟悉各種促銷(xiāo)工具
(2)如何參加各種促銷(xiāo)活動(dòng)
三、實(shí)習(xí)步驟
1、登錄淘寶網(wǎng)上商城.,點(diǎn)擊"我要賣(mài)"。
2、選擇商品銷(xiāo)售價(jià)格策略:"一口價(jià)"或是"競(jìng)拍價(jià)"。
3、進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證:申請(qǐng)支付寶,并和銀行簽約。
4、激活支付寶賬戶。
5、發(fā)布寶貝:按商品的不同種類(lèi)進(jìn)行劃分和發(fā)布,發(fā)布寶貝時(shí),應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)商品的信息、價(jià)格、所在地、支付方式等。至少發(fā)布10件寶貝方可開(kāi)店。
6、完成寶貝發(fā)布,登錄"我的淘寶",點(diǎn)擊進(jìn)入"我要開(kāi)店",給你的店鋪取一個(gè)漂亮的名字。
7、進(jìn)行店面的裝修和宣傳,完成開(kāi)店。
四、實(shí)習(xí)具體工作
我們店主要銷(xiāo)售各種飾品,店的首頁(yè)和LOGO
如下圖:
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月15日至20xx年4月15日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
20xx年3月中旬在J商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是絡(luò)銷(xiāo)售員,公司成立于2008年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)絡(luò)優(yōu)化、站建設(shè)與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)M廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析
互聯(lián)已經(jīng)成為面向大眾的普及性絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)j(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識(shí)。
絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng),它是通過(guò)絡(luò),使用信息處理工具,利用絡(luò)這種載體,將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,了解與體驗(yàn)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),掌握絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。
了解并掌握絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對(duì)供求信息、分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、絡(luò)社區(qū),病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò)廣告、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、上商店、上拍賣(mài)、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。 (3)實(shí)際操作
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門(mén)工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的絡(luò)中選擇合適的絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò)廣告、站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)對(duì)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。
操作流程:
(1)注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。
操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告,分類(lèi)目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
3絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)絡(luò)廣告在絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的作用。
操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告;
(2)選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。 4站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。
操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);
(3)分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的.方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗(yàn)絡(luò)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),掌握了絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類(lèi)廣告,對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝ZJ商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門(mén)小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
為了實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),更好的掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法。理解網(wǎng)絡(luò)推廣的方法。讓書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,更好的開(kāi)張網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。更深刻的理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的內(nèi)涵。老師組織我們參加了20xx春季網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
20xx年的春季是一個(gè)不尋常的春季,對(duì)于我或者大對(duì)數(shù)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的中專(zhuān)生來(lái)說(shuō)都是意義重大的。20xx春季網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)是我參加的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比賽,也是第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)性比賽,更是第一個(gè)真正認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比賽;仡櫛荣惖狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴:
2、比賽的折線圖:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比賽是一個(gè)持久戰(zhàn),勝利者的成功秘訣不在于最先名列前茅,而是持久的堅(jiān)持。在比賽的一段時(shí)間后,我開(kāi)始了惰性心理,對(duì)于比賽產(chǎn)生了疲乏的感覺(jué)。給自己找的.借口是累了。其實(shí)真的有這么累嗎,不是的。只是因?yàn)楸荣惖臅r(shí)間久了,而對(duì)于比賽沒(méi)有新的東西給我們?nèi)ネ瓿,所以隨著時(shí)間的推移也剛開(kāi)始的激情也開(kāi)始慢慢平復(fù)了。那段時(shí)間,我?guī)缀跆幱陲h浮狀態(tài)。有時(shí)候因?yàn)槟硞(gè)同學(xué)的觀點(diǎn)激發(fā)我再一次奮斗的意志。成績(jī)處于上下滑動(dòng)的狀態(tài)。
3、比賽的調(diào)味劑:有獎(jiǎng)競(jìng)猜”無(wú)意是比賽這么久的一道調(diào)味劑。增加了我們的比賽積極性,更有利的是有獎(jiǎng)競(jìng)猜讓我們知道了企業(yè)網(wǎng)站理念演變過(guò)程它包括:展示型網(wǎng)站——營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站——效益型網(wǎng)站。以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新的概念包括:全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、其中微博營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)日漸紅火,基于微博的應(yīng)用也引起了人們的廣泛興趣。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本在做題的時(shí)候我做錯(cuò)了,但是最后結(jié)果公布之后,我就知道怎么做了。所以說(shuō)我是在知識(shí)海洋中學(xué)習(xí)知識(shí)。
4、比賽的緩沖期現(xiàn)在的比賽處于我自己緩沖期,因?yàn)殡S著期末考的臨近,在比賽上花費(fèi)的時(shí)間開(kāi)始有些不夠。而且涉及到與認(rèn)領(lǐng)企業(yè)的配合。相對(duì)而言有了一些難度。在第二階段我和企業(yè)配合的不是很好,也因?yàn)檎J(rèn)領(lǐng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人可能因?yàn)闀r(shí)間和工作安排上沒(méi)有一個(gè)很好的恰和。所以導(dǎo)致我到現(xiàn)在為止也沒(méi)有可以企業(yè)推廣。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、感謝:比賽的這段時(shí)間如果沒(méi)有老師的指引和支持我想我很難堅(jiān)持繼續(xù)。人常說(shuō):要滿懷感恩的心。有時(shí)候面對(duì)老師們的鼓勵(lì)很支持,我覺(jué)得無(wú)言回報(bào)。當(dāng)我偷懶的時(shí)候,當(dāng)我渾渾噩噩的時(shí)候,當(dāng)我墮落的時(shí)候,總是因?yàn)槔蠋熞痪涠酱,同學(xué)的一句鼓勵(lì)。像是給我一劑“清醒劑”。讓我從新振作精神。所以我學(xué)會(huì)、懂得、應(yīng)該感恩。
3、改進(jìn)方法:
1、pv改進(jìn)方法:充分利用其他平臺(tái)、博客、論壇等發(fā)布我參賽信息網(wǎng)址,來(lái)增加個(gè)人頁(yè)面的有效外部鏈接數(shù)量;而不是單純的利用qq和自己親友關(guān)系。因?yàn)檫@兩者的瀏覽數(shù)畢竟是有限的。
2、詞條的改進(jìn)方法:在此之前一通過(guò)了很多條詞條但是質(zhì)量不高,而且都是在新浪百科編寫(xiě)的,但是百度的推廣價(jià)值最大,所以我會(huì)在百度百科編寫(xiě)詞條。雖然編寫(xiě)要求高,但是只要仔細(xì)遵守詞條要求就不會(huì)很難的。
3、企業(yè)邀請(qǐng)的改進(jìn)方法:盡量多和企業(yè)溝通,爭(zhēng)取企業(yè)給自己點(diǎn)評(píng),提高ar值。主動(dòng)出擊,而不是被動(dòng)。
總而言之,言而總之。此次的比賽,收獲的不僅僅是一個(gè)排名,更重要的是一份堅(jiān)持,一份計(jì)劃,一套方法。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
1、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提升處理實(shí)際問(wèn)題的水平,為順利畢業(yè)實(shí)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)所學(xué)的基本理論,了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能,把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系,能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的水平,從而提升我們從事實(shí)際工作的水平。
2、實(shí)習(xí)意義
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性理解,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合使用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的水平,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提升實(shí)踐動(dòng)手水平,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提升教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。計(jì)算機(jī)是一門(mén)對(duì)實(shí)踐要求較高的學(xué)科,通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生能熟悉相關(guān)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。
大學(xué)繼續(xù)教育5年中學(xué)習(xí)了很多,經(jīng)歷了很多,得到的是學(xué)習(xí)水平、處事水平和一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。可面對(duì)社會(huì),我們經(jīng)驗(yàn)太少,思想單純!畢業(yè)實(shí)習(xí),給了我們一個(gè)了解社會(huì),增加經(jīng)驗(yàn),熟悉工作單位的機(jī)會(huì)。鍛煉自己的動(dòng)手水平,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)使用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的準(zhǔn)確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉水平的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的理解,從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提升處理實(shí)際問(wèn)題的水平,了解設(shè)計(jì)專(zhuān)題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利實(shí)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
3、實(shí)習(xí)單位調(diào)研情況
我的實(shí)習(xí)單位是xx信息網(wǎng)絡(luò)有限公司棗莊分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)xx棗莊分公司)是棗莊市廣播電視局國(guó)有資產(chǎn)出資參股成立的有限責(zé)任企業(yè),坐落在美麗的光明廣場(chǎng)西側(cè)。20xx年起,通過(guò)收購(gòu)買(mǎi)斷方式先后整合了五區(qū)一(市)有線電視網(wǎng)絡(luò),投資建設(shè)了高新區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò),當(dāng)前現(xiàn)有從業(yè)人員754人,下轄7個(gè)區(qū)(市)公司和11個(gè)職能部室。xx棗莊分公司作為棗莊有線電視傳輸單位,主要負(fù)責(zé)棗莊有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)和管理,以向棗莊市民提供有線電視服務(wù)為主業(yè),以有線電視收視維護(hù)費(fèi)為主要收入。一直承擔(dān)著國(guó)家、省、市黨政專(zhuān)用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任,是國(guó)家、省廣播電視主干線的中繼站,連接北京至福州的信號(hào)傳輸;負(fù)責(zé)棗莊市委、市政府機(jī)要和自動(dòng)化辦公、電視會(huì)議專(zhuān)用網(wǎng)的運(yùn)行和維護(hù)。
4、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是廣電網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,主要從事棗莊市中地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。實(shí)習(xí)的前三天我們參觀了公司的.整體組成結(jié)構(gòu)、機(jī)房管理方式、設(shè)備的基本作用等;隨后的日子里有作為實(shí)習(xí)生,我在機(jī)房,實(shí)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,從最基礎(chǔ)的硬件知識(shí)開(kāi)始,比如拆機(jī)、裝機(jī)等;逐漸的深入的網(wǎng)絡(luò)方面,包括網(wǎng)線的制作、路由器/交換機(jī)的配置,以及網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)等。辦公室的同事還給了我一些相關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的理解,真正體會(huì)到了一個(gè)國(guó)有企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去實(shí)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳。
作為實(shí)習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適合領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。
主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解,提升水平。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié),持續(xù)提升工作效率。
我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng),凡事愛(ài)有個(gè)前因后果,對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí),擺觀點(diǎn),有分析有推理,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn),目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點(diǎn),要有維護(hù)真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識(shí)。
雖然實(shí)習(xí)用到的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)不多,但是我仍然能夠感覺(jué)到自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)還是不太扎實(shí),如果要學(xué)以致用,還需要進(jìn)一步加深自己的知識(shí)水平。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。面對(duì)工作上的困難,大家總是互相協(xié)助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。
特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力協(xié)助我,給我相關(guān)知識(shí)
5、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這短暫的實(shí)習(xí)期間中,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須理解到二者的社會(huì)角色之間存有著較大的差異。學(xué)生時(shí)代僅僅單純的學(xué)習(xí)知識(shí),你能夠有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問(wèn)暖,不必勾心斗角。而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代能夠自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。存有著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上理解到這個(gè)點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的實(shí)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
通過(guò)實(shí)習(xí)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體理解,通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí),在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)自己實(shí)際工作水平與分析水平,達(dá)到學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合,學(xué)校與社會(huì)的勾通,進(jìn)一步提升了自己的思想覺(jué)悟,業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作水平,實(shí)習(xí)的一個(gè)重要功能,在于使用教學(xué)成果,檢驗(yàn)教學(xué)成果。使用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。
經(jīng)過(guò)這段實(shí)習(xí),我有些慌張,我意識(shí)到自己并不成熟,并沒(méi)有做好將要走上社會(huì)的準(zhǔn)備工作。我還有太多的地方需要改進(jìn),思想上的,生活作風(fēng)上的,我應(yīng)該抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇,用最快的速度進(jìn)步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適合以后的工作,為之打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,最好的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)做一下回顧。
二、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中,不僅可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一周:開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。
給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡(jiǎn)單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。
第二天,就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的.,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽(tīng)到看到的?头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧以及常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營(yíng)銷(xiāo)員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開(kāi)始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱(chēng)、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過(guò)各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問(wèn)題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問(wèn)的結(jié)果記錄到表格里。
很多時(shí)候我們打電話過(guò)去,才剛剛報(bào)了公司名字后,以為我們是推銷(xiāo)東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰(shuí)負(fù)責(zé)的,電話接來(lái)接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說(shuō)負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開(kāi)始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問(wèn)情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開(kāi)會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開(kāi)始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問(wèn),了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問(wèn)后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的:
熟悉網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)以及對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)應(yīng)用,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中介平臺(tái)的相關(guān)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)中介商的營(yíng)銷(xiāo)手段,商務(wù)流程,了解電子商務(wù)中介平臺(tái)的運(yùn)作流程。
二、實(shí)習(xí)形式:
小組分工合作
三、背景分析及建設(shè)網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快,已越來(lái)越少的上班族有時(shí)間與精力到書(shū)店選購(gòu)、查閱充書(shū)籍;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)日益普及,電子商務(wù)飛速發(fā)展,一批批網(wǎng)站書(shū)店應(yīng)運(yùn)而生,改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì)潮流,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)代企業(yè)必然之路。加之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)和零庫(kù)存的經(jīng)營(yíng)模式使經(jīng)營(yíng)成本不斷降低,企業(yè)通過(guò)降低成本后把利益轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者,使消費(fèi)者能在網(wǎng)上買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品,而商家也在薄利多銷(xiāo)中獲利,這種雙贏效果也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)倍受歡迎核心優(yōu)勢(shì)。在這樣的環(huán)境下,我們推出“xx書(shū)屋”網(wǎng)。以滿足消費(fèi)者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上購(gòu)書(shū)網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站,如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專(zhuān)業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多,這可說(shuō)還是一個(gè)空白市場(chǎng),可進(jìn)入性很強(qiáng),有很好的發(fā)展前景。為此我們把“xx書(shū)屋網(wǎng)”的目標(biāo)市場(chǎng)定位為愛(ài)書(shū)一族,專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是,以專(zhuān)業(yè)鑄造誠(chéng)信,以誠(chéng)信樹(shù)立品牌。我們的'口號(hào)是,為讀者選好書(shū),為好書(shū)找讀者。
基于在校學(xué)生需要買(mǎi)二手書(shū)的找不到賣(mài)家,賣(mài)二手書(shū)的找不到買(mǎi)家的資源不合理配置情況。我們通過(guò)設(shè)置買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)為商家、讀者建立溝通的橋梁;來(lái)實(shí)現(xiàn)這一需求。達(dá)到資源有效利用為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
四、工作規(guī)劃及分工情況
。ㄒ唬﹥(nèi)容規(guī)劃
1網(wǎng)站定義,之所以取名為“xx書(shū)屋網(wǎng)”是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站要達(dá)到的效果是容納世界上各種書(shū)籍,實(shí)現(xiàn)應(yīng)有盡有讓消費(fèi)者購(gòu)其所需的效果,體現(xiàn)海納百川的形象;另一方面是因?yàn)闀?shū)籍是智慧知識(shí)的載體,自古有“知識(shí)的海洋”的說(shuō)法,這一文化底蘊(yùn)吸引了我們,因此我們網(wǎng)站名稱(chēng)象征著人類(lèi)智慧,人類(lèi)文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃,我們的網(wǎng)站有主頁(yè),購(gòu)物中心,熱點(diǎn)新聞,論壇,行業(yè)咨詢,服務(wù)中心,我要銷(xiāo)售,我要購(gòu)買(mǎi)等板塊構(gòu)成。
3所用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)
在建設(shè)的過(guò)程中,我們遵循了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導(dǎo)下我們選擇書(shū)作為我們的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,這出了是滿足消費(fèi)的需求外,還因?yàn)闀?shū)具兼有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過(guò)程中我們采用低價(jià)策略,零價(jià)策略,差別定價(jià)策略,捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現(xiàn)在,網(wǎng)上售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低,設(shè)置免費(fèi)在線閱讀,制定普通會(huì)員價(jià)和vip會(huì)員價(jià),購(gòu)書(shū)贈(zèng)送光盤(pán)和熱賣(mài)價(jià)等。
4網(wǎng)站功能規(guī)劃
。1)通過(guò)建設(shè)購(gòu)物中心,為顧客提供各種書(shū)籍及其信息,讓顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中體驗(yàn)到和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
(2)服務(wù)中心,達(dá)到“以速度創(chuàng)造價(jià)值,專(zhuān)業(yè)樹(shù)立品牌;以溝通為橋梁,用誠(chéng)信暖人心”的服務(wù)宗旨。
(3)建設(shè)行業(yè)咨詢,為顧客提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)信息,以滿足他們對(duì)產(chǎn)品的附加需求?梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用,同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年5月x日至20xx年7月x日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國(guó)傳媒大學(xué)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)中心
三、實(shí)習(xí)人:
xxx
四、實(shí)習(xí)目的:
1、加深對(duì)研究生課程的理解,從實(shí)踐中掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)中心管理、維護(hù)和運(yùn)行的全部流程。
2、可以獨(dú)立、熟練的維護(hù)計(jì)算機(jī),包括基本的系統(tǒng)設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)管理,尤其是安全管理。熟悉各項(xiàng)日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。
3、在實(shí)踐中了解更多的計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí),為今后的課題研究、論文寫(xiě)作以及項(xiàng)目申報(bào)提供更加原始的資料,體現(xiàn)實(shí)踐的真正價(jià)值,做到學(xué)以致用。
五、實(shí)習(xí)單位背景:
中國(guó)傳媒大學(xué)校園網(wǎng)始建于1997年12月,經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展和升級(jí),現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)萬(wàn)兆連骨干、千兆到樓宇、百兆到用戶和無(wú)線覆蓋的高速寬帶園區(qū)網(wǎng)絡(luò)。目前校園網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)共一萬(wàn)六千多個(gè),網(wǎng)絡(luò)路由交換機(jī)共六百多臺(tái),服務(wù)器近百臺(tái),提供DNS、WWW、FTP、VOD、LDAP、校內(nèi)P2P下載、BBS、blog、WSUS自動(dòng)更新、辦公信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)精品課程/優(yōu)質(zhì)示范課程網(wǎng)、校園門(mén)戶系統(tǒng)等多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)中心的主要工作職責(zé)包括校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行與維護(hù),致力于為廣大師生提供靈活便捷的網(wǎng)絡(luò)接入方式和豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。除此之外,網(wǎng)絡(luò)中心還特別重視網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的相關(guān)研究和開(kāi)發(fā),承擔(dān)了國(guó)家自然科學(xué)基金和教育部重點(diǎn)項(xiàng)目、CNGI/CNGI2中國(guó)傳媒大學(xué)子項(xiàng)目等多項(xiàng)科研和工程項(xiàng)目,并已經(jīng)取得了較大的成果。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬┬@網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
在中國(guó)傳媒大學(xué)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)中心,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時(shí)重要工作之一,是承擔(dān)維護(hù)全校范圍網(wǎng)絡(luò)的正常使用和網(wǎng)絡(luò)行為的安全管理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)組成的元素主要是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)主要包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和通信技術(shù)三方面。網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)不僅包括信息的存儲(chǔ)處理、可靠傳輸?shù)然緫?yīng)用,還包括各種信息服務(wù)、平臺(tái)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢測(cè)等。
我的實(shí)習(xí)工作是為網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供指導(dǎo)和上門(mén)服務(wù)。在接到客戶的報(bào)修電話時(shí),根據(jù)客戶的描述盡快判斷出問(wèn)題所在。對(duì)于簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障我們通過(guò)電話指導(dǎo)用戶自行解決,這樣可以以最快的速度恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù);而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障復(fù)雜或者用戶描述不清時(shí)我們上門(mén)排查解決。在網(wǎng)絡(luò)中心,要求各網(wǎng)絡(luò)管理員在第一時(shí)間掌握用戶網(wǎng)絡(luò)故障的信息,并作出相應(yīng)的判斷,因此往往報(bào)修用戶一兩句簡(jiǎn)單描述之后就能判斷出問(wèn)題所在。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)期間,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障的情況進(jìn)行了較為詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),并做了有效的技術(shù)分析,理清了各個(gè)故障發(fā)生的原因和解決的方法,并在實(shí)踐中加以確認(rèn)。針對(duì)部分疑難故障,網(wǎng)絡(luò)中心的老師緊急部署,火速趕往故障現(xiàn)場(chǎng),有效縮短故障發(fā)生的持續(xù)時(shí)間,盡可能的減少全校師生在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用的不便性。
在具體的操作過(guò)程當(dāng)中,熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件是最基本的要求,同時(shí)對(duì)DOS環(huán)境下命令行的使用也進(jìn)行了嘗試,通過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)基本的一些命令的理解,尤其對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的ping、netstat、tracert、net等命令進(jìn)行了具體的操作,在掌握其運(yùn)用的過(guò)程中理解其原理,這對(duì)于研究生來(lái)說(shuō),是必不可少的一部分。
。ǘ┬@網(wǎng)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理
學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中心業(yè)務(wù)辦理各項(xiàng)工作也是實(shí)習(xí)的重要過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)中心使學(xué)校所有軟件系統(tǒng)業(yè)務(wù)的核心,包括各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)。為方便廣大師生的使用,網(wǎng)絡(luò)中心的老師開(kāi)發(fā)了界面友好的客戶端自助軟件,所以包括交費(fèi)等的大部分業(yè)務(wù)都可以在網(wǎng)上完成。除此之外,網(wǎng)絡(luò)中心每周三下午提供現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理和咨詢,包括開(kāi)戶、修改密碼、收費(fèi)等。在實(shí)踐開(kāi)始的第一天,劉老師教我如何使用業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),由于管理系統(tǒng)做的很友好,所以學(xué)起來(lái)并不費(fèi)事。來(lái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的大多數(shù)是留學(xué)生、交換生,由于他們往往漢語(yǔ)不熟練甚至不懂漢語(yǔ),所以需要用英語(yǔ)跟他們進(jìn)行溝通。也有像學(xué)校幼兒園老師、培訓(xùn)生、家屬區(qū)居住人員等來(lái)開(kāi)設(shè)臨時(shí)賬戶。我校的本科生和研究生來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的并不多,而且他們的業(yè)務(wù)主要集中在繳費(fèi)和重設(shè)賬戶密碼。這項(xiàng)工作需要跟師生(客戶)面對(duì)面打交道,所以我們的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平將直接影響到網(wǎng)絡(luò)中心的形象。
在工作中,我耐心細(xì)致,認(rèn)真解答客戶的疑問(wèn);業(yè)余時(shí)間在劉老師的指導(dǎo)之下進(jìn)一步熟悉系統(tǒng),提高業(yè)務(wù)辦理的熟練程度,這樣就可以減少師生的排隊(duì)等待時(shí)間。為了給留學(xué)生提供方便,在劉老師的提議下,我們將校園網(wǎng)使用說(shuō)明翻譯成了英文,打印出來(lái)發(fā)給來(lái)辦理業(yè)務(wù)的留學(xué)生們。這一措施得到了留學(xué)生們的一致好評(píng)。從這件小事,我體會(huì)到“用心”二字在工作中的重要性。站在為客戶著想的角度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。這也是我在將來(lái)走上工作崗位之后應(yīng)該注意的問(wèn)題。一個(gè)小小的細(xì)節(jié)方面的改進(jìn)往往能讓用戶感覺(jué)更便利、更貼心,用戶滿意就是對(duì)我們工作的肯定,也是我們不斷提高服務(wù)水平的不竭動(dòng)力。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):體會(huì)
第一,體會(huì)到在工作中必須要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。一方面不斷向網(wǎng)絡(luò)中心的老師們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的師兄師姐學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。例如:在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問(wèn)題,從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來(lái)為我們工作服務(wù)。
第三,良好的人際關(guān)系是我順利完成工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。在網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)碰到各式各樣的人,這就需要我在工作中友善交流,耐心傾聽(tīng),把他們所需要的業(yè)務(wù)用最快的方式加以解決,遇到疑難問(wèn)題自己無(wú)法解決的時(shí)候,第一時(shí)間向中心的老師詢問(wèn)。因此,這讓我更加認(rèn)識(shí)到,一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀,這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在本科階段學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的'人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
收獲:
近三個(gè)月的研究生實(shí)習(xí)結(jié)束了,其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的日子里不斷地去咀嚼,去回味,去探索。從網(wǎng)絡(luò)中,我學(xué)到了新的網(wǎng)絡(luò)管理的方法,運(yùn)用了更多以前未運(yùn)用的技巧,這對(duì)我以后在課題研究方面提供了更多的實(shí)踐知識(shí)。這使我學(xué)到了更多的知識(shí),并且為我自己網(wǎng)絡(luò)管理這方面積累了一些經(jīng)驗(yàn),這些將是我人生中的一次重要的經(jīng)歷,將是我今后走上社會(huì)后的一筆巨大的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、業(yè)務(wù)管理等方面都有了不少的收獲。總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。業(yè)務(wù)管理跟學(xué)習(xí)別的東西一樣,也需要興趣,需要自己的執(zhí)著。網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)需要耐心,如果沒(méi)有耐心,就學(xué)不好網(wǎng)絡(luò)管理,因?yàn)楫?dāng)你碰到一個(gè)問(wèn)題時(shí),如果不能立刻得到問(wèn)題的答案,你可能需要很長(zhǎng)時(shí)間去解決,最重要的是貴在堅(jiān)持,堅(jiān)持去做好實(shí)習(xí)過(guò)程中的每一件事,堅(jiān)持不斷的向老師們學(xué)習(xí)。
不足:
通過(guò)實(shí)習(xí),讓我對(duì)中國(guó)傳媒大學(xué)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)中心的網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)工作有了一定的了解。這次的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,書(shū)本上的知識(shí)固然有它理論的實(shí)力,但是在實(shí)踐中卻很難付諸,不易消化,經(jīng)常錯(cuò)誤百出。不僅如此,我覺(jué)得自己的實(shí)踐操作知識(shí)還遠(yuǎn)不夠滲透,很多常見(jiàn)的故障問(wèn)題需要自己不斷查書(shū)本、搜網(wǎng)絡(luò)才能解決。對(duì)于一些理論性的東西,需要實(shí)習(xí)工作中驗(yàn)證,這個(gè)過(guò)程是復(fù)雜的,也是實(shí)習(xí)工作必須要做的。但是很多理論是建立在不同的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架上,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心承擔(dān)的職能工作無(wú)法涉及到這些領(lǐng)域和部分,因此這部分理論的驗(yàn)證給自己帶來(lái)了極大的困難。
感謝:
這次實(shí)習(xí)能夠順利完成順利進(jìn)行得益于指導(dǎo)我的劉艷玲老師的耐心指導(dǎo),使我受益匪淺。劉老師嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,精益求精的工作作風(fēng),深深地感染和激勵(lì)著我。在實(shí)習(xí)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。三個(gè)月來(lái),老師不僅在實(shí)習(xí)中給我以精心指導(dǎo),同時(shí)還在思想上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向劉老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
實(shí)習(xí)目的:
學(xué)校之所以組織此次實(shí)習(xí),主要目的不單單是讓我們掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而是讓我們學(xué)習(xí)到更多的我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家公司做網(wǎng)絡(luò)管理員可是讓我更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí),并可以鍛煉我處理應(yīng)急事件的能力。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)部門(mén)或崗位:
網(wǎng)絡(luò)管理員辦公室
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程:
基礎(chǔ)設(shè)施管理
(1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;
(2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;
(3)對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;
(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;
(5)掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可迅速定位;
(6)采取技術(shù)措施,對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門(mén)的情況進(jìn)行管;
(7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;
(8)實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;
(9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
操作系統(tǒng)管理
(1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。
(2)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn)備。
用戶服務(wù)與管理
(1) 用戶的開(kāi)戶與撤銷(xiāo);
(2) 用戶組的設(shè)置與管理;
(3) 用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理;
(4) 用戶計(jì)費(fèi)管理;
(5) 包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。
機(jī)房管理
(1) 掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便;
(2) 掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;
(3) 管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;
(4) 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(5) 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求,火警監(jiān)測(cè)機(jī)房系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;
(6) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí),實(shí)現(xiàn)在無(wú)人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行;
(7) 保持機(jī)房整潔有序,按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
其它
(1) 配合其它部門(mén)進(jìn)行部門(mén)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。 (2)做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作,及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
xxxxxx科貿(mào)有限公司是工、技、貿(mào)與工程施工相結(jié)合的綜合性股份有限公司,具有獨(dú)立法人地位的企業(yè),主要從事原裝進(jìn)口意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)的環(huán)保型燃?xì)獬汉统袎簾崴、蒸汽鍋爐在國(guó)內(nèi)的'安裝代理業(yè)務(wù)工作。本公司現(xiàn)有員工數(shù)百余人,配有土建、機(jī)械、水暖、電氣、預(yù)算、安裝等工程師,具有大專(zhuān)以上文化的占 80%。能為用戶提供鍋爐安裝及其燃?xì)夤芫、消防報(bào)警系統(tǒng)等各項(xiàng)工程的初步設(shè)計(jì)方案的擬定、立項(xiàng)、報(bào)裝、報(bào)驗(yàn)和施工等方面的服務(wù),并同時(shí)提供鍋爐安裝及調(diào)試運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、配件支持、售后技術(shù)檢修和代管、代運(yùn)行等項(xiàng)目的“一條龍”式服務(wù)。本公司自創(chuàng)業(yè)近十年來(lái),始終恪守誠(chéng)信為先、質(zhì)量為本、創(chuàng)新開(kāi)拓、創(chuàng)意服務(wù)的思想理念,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、積極務(wù)實(shí)、勇于拼搏、扎實(shí)工作的工作作風(fēng),取得廣大用戶的信任、青睞,市場(chǎng)份額不斷攀升,銷(xiāo)售和安裝各種型號(hào)鍋爐數(shù)千臺(tái),完成中央黨政機(jī)關(guān)和市屬企事業(yè)單位鍋爐房“煤該氣”項(xiàng)目數(shù)百個(gè),曾被北京市濱河工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)評(píng)為優(yōu)秀企業(yè)。
實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:
網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)工作是沒(méi)有預(yù)期性的,有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)故障或者電腦問(wèn)題接二連三的同時(shí)出現(xiàn),忙的要死,有的時(shí)候相對(duì)要清閑,所以要求我必須安排到可預(yù)知的事情。剛到公司工作量不是很大,主要是網(wǎng)站信息的更新和設(shè)備的一些維護(hù)。計(jì)算機(jī)硬件方面問(wèn)題基本穩(wěn)定,但是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞矫媲闆r復(fù)雜,也是一直讓我頭疼的問(wèn)題,局域網(wǎng)內(nèi)的線路很不穩(wěn)定,造成這些的主要原因是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)內(nèi)線路老化, 而且網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D很不明確,為排查故障時(shí)造成很大的麻煩。
網(wǎng)站信息更新方面很順利,但是網(wǎng)站宣傳方面做的很不到位。我在公司期間,主要是在論壇發(fā)帖,視頻上傳,還有尋找合適的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。現(xiàn)在論壇發(fā)帖方面針對(duì)廣告貼、廣告軟文重復(fù)發(fā)布封殺的很?chē)?yán),而且需要很大精力去做這部分,廣告發(fā)帖這種方式達(dá)到網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的需要一種更合理的處理方式。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
1實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
2實(shí)習(xí)地點(diǎn):商貿(mào)有限公司
3實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,x年x月中旬在商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。公司成立于年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)。為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1解過(guò)程
剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,起初。不過(guò)都是相通的第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹,按照經(jīng)理教我方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
對(duì)社會(huì)的解以及對(duì)工作單位各方面情況的解都是甚少陌生的一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)。工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是便閱讀單位下發(fā)給我員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他幫助,對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的解。
2摸索過(guò)程
開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后。工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,也了解到挺多知識(shí)。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng)。使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我生活中不可缺少的一部分。
解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能。掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。
其中包括對(duì)供求信息分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作。病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣(mài)、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。
3實(shí)際操作
關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的于是便向小組里的員工同事交流,工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的發(fā)廣告效率不高。向他請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門(mén)工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的`有效方法和技巧。
公司里每個(gè)員工所分配到任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
操作流程:
1注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題;
2瀏覽主題—回復(fù)帖子;
3發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標(biāo),2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標(biāo)是不同的發(fā)行階段。最終的目標(biāo)是于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:
1搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
2利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告。
3利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
操作流程:
1注冊(cè)/登錄—廣告;
2選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式)
3瀏覽廣告—管理廣告。
操作流程:
1注冊(cè)/登錄—獲取代碼;
2將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(x月x日xx年)
3分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率)
4其他分析。
聽(tīng)從經(jīng)理的安排,上班期間。接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,實(shí)習(xí)期間。但實(shí)習(xí)中,拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到東西。
而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能。掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了供求信息,分類(lèi)廣告,對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的解,明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),也學(xué)會(huì)了搜索引擎的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。
學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,于此同時(shí)。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
六、致謝
能讓我社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,感謝商貿(mào)有限公司給了這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我部門(mén)小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,還要感謝我實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。感謝在有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
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