有關(guān)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板錦集六篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
XX年x月x日,我懷著一絲緊張和興奮的心情踏入了xx華電工程設(shè)計(jì)院有限公司的辦公室,開始進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。接待我的是王經(jīng)理,人挺和氣,一番寒暄過后,他便給我介紹起了公實(shí)習(xí)報(bào)告司的情況以及給我安排的工作。公司剛成立不久,百廢待興,許多工作也是剛剛步入正軌。
之前我和公司已經(jīng)有過溝通,在了解了我的實(shí)際情況后,安排給我的工作是計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)。介紹完公司的情況,王經(jīng)理又把介紹給我,原來他現(xiàn)在在公司就做計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)的工作。xx也是剛進(jìn)公司,年紀(jì)和我也差不多,所以對(duì)我很是熱情,也沒什么架子。還沒等我問他工作安排,他就指著桌上的電腦,笑著說道:”來吧,我們開始工作吧!庇谑俏业墓ぷ骶瓦@樣開始了。
我們目前的工作是給公司組建局域網(wǎng)。對(duì)于這方面的知識(shí)我在學(xué)校學(xué)過一些,加上之前也曾在寢室和同學(xué)一起組過局域網(wǎng),所以對(duì)這項(xiàng)工作我是充滿信心。我來之前還沒想好到底如何組建局域網(wǎng),于是現(xiàn)在就和我商量起來。電腦十二臺(tái)左右,要求只是進(jìn)行文件的互相傳輸,達(dá)到資源共享的目的。
討論下來,最后決定通過集線器來連接各臺(tái)電腦從而構(gòu)成星型網(wǎng)絡(luò)。我們舍棄了購買交換機(jī)的想法,雖然交換機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力更好,但是因?yàn)楣灸壳爸恍枰M建十多臺(tái)電腦的小型局域網(wǎng),對(duì)于數(shù)據(jù)的處理要求不高,暫時(shí)也不會(huì)需要共享上網(wǎng),一段時(shí)期內(nèi)公司也不會(huì)進(jìn)行大的擴(kuò)展,而且通過集線器組建的網(wǎng)絡(luò)成本較低,也比較方便。為了布線的方便,我們也向領(lǐng)導(dǎo)提出了適當(dāng)調(diào)整辦公室的布局,同時(shí)也把組建局域網(wǎng)的構(gòu)想做了匯報(bào),得到了領(lǐng)導(dǎo)的同意。我們羅列了需要購買的物件的清單,設(shè)計(jì)好了辦公桌的布局,測(cè)算了一下需要實(shí)習(xí)報(bào)告購買的網(wǎng)線的長度。接著,我們買好了集線器、網(wǎng)卡、網(wǎng)線等需要的`設(shè)備,辦公室的布局調(diào)整也已經(jīng)完成,接下來就開始組網(wǎng)了。首先給每臺(tái)電腦都安裝上了網(wǎng)卡,之前已經(jīng)定好了集線器的擺放位置,接著用網(wǎng)線把每臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡和集線器相連,我們購買的是十六口的集線器,足以應(yīng)付目前這十二臺(tái)機(jī)器,多余的接口可為將來增加的計(jì)算機(jī)所用。
通過集線器以及網(wǎng)卡上的指示燈可以來判斷是否已經(jīng)連通。各臺(tái)電腦連通之后,接下來就進(jìn)行軟件的設(shè)置了,我們添加了一些網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,給每臺(tái)電腦設(shè)定了ip地址和子網(wǎng)掩碼,并且設(shè)置了工作組,便于以后的訪問和查找。對(duì)于每臺(tái)電腦進(jìn)行有序的數(shù)字編號(hào)是必要的,這將方便今后的管理。對(duì)于連接打印機(jī)的電腦也進(jìn)行了單獨(dú)的設(shè)置,已使得其他機(jī)器能通過該臺(tái)電腦進(jìn)行打印的操作。進(jìn)行到此,我原本覺得應(yīng)該大功告成了,再接下去的試用階段,一切都很順利,我心中忍不住一陣高興?墒菦]高興多久,問題便出現(xiàn)了,原來裝有windowsXX操作系統(tǒng)的機(jī)器可以訪問98操作系統(tǒng)的機(jī)器,但反過來就不行,這也是事后才得出的原因,當(dāng)時(shí)我只是認(rèn)為造成不能訪問的原因可能是網(wǎng)卡或是集線器、網(wǎng)線的問題,或者就是設(shè)置里的問題,于是趕緊換接口、換網(wǎng)卡,忙活了一陣還是沒能解決。當(dāng)時(shí)我也是很焦急,回家靜靜的思考,才想起可能是操作系統(tǒng)不一致的問題。
后來上網(wǎng)查找了一些資料,果然印證了我的想法,并且找到了解決辦法。原來需要在XX的操作系統(tǒng)下先設(shè)置一個(gè)用戶帳號(hào),98系統(tǒng)下的機(jī)器只要憑此帳號(hào)就可以登陸XX的機(jī)器了。如此一來,總算把這個(gè)問題解決了。這樣,公司的局域網(wǎng)終于是架設(shè)完成了。
局域網(wǎng)架設(shè)完成后,使用起來一切都很順利。幾天后,有同事說他的機(jī)器不能打印,時(shí)好時(shí)壞。我嘗試著實(shí)習(xí)報(bào)告重新給打印機(jī)裝了驅(qū)動(dòng)程序,還是不能打印。之前能用的,怎么現(xiàn)在就不行了?我也是不得其解。抱著試試看的想法,把那位同事的機(jī)器里的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序安裝,重新設(shè)置了一番,結(jié)果行了。我雖然松了口氣,心中還是有些疑慮,實(shí)在是不清楚哪里出了問題。第二天,那位同事又說電腦不能打印了。我一時(shí)沒了主意,難道還像上次那樣重裝驅(qū)動(dòng)程序?顯然那并不是問題所在。我不經(jīng)意的看了一下網(wǎng)卡的指示燈,沒什么問題,是正常狀態(tài)的綠燈。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
回想畢業(yè)之前兩個(gè)月的暑假實(shí)習(xí),我一直難以忘懷。十年樹木,百年樹人。”四年來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
我就要走上社會(huì)了,離開生活四年的大學(xué)校園了,一時(shí)我有一點(diǎn)不舍,可是這又能怎么樣呢,聚散總有時(shí),只能期望自己將來的生活比現(xiàn)在還要好,那樣的生活才是進(jìn)步,才是更有意義的生活。
實(shí)踐主題:暑期家教
實(shí)踐時(shí)間:暑假放假期間
實(shí)踐地點(diǎn):太原市尖草坪區(qū)
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自進(jìn)入大學(xué)以來找到的第一份社會(huì)兼職工作。得到此份工作時(shí),我的內(nèi)心非常興奮。因?yàn)樽约旱玫搅艘粋(gè)鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
最熟悉的陌生稱謂
經(jīng)過了將近一個(gè)半月的家教生涯,現(xiàn)在的我對(duì)于“老師”這個(gè)稱謂不再陌生,當(dāng)別人稱呼我“老師”時(shí),沒有了昔日的逃避與羞澀。有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字給我?guī)淼暮肋~感。然而當(dāng)告別了家教職務(wù)時(shí),原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈…
見面伊始
第一次見面是在7月13號(hào)的下午,這一天主要是了解他的學(xué)習(xí)情況,看完他的試卷以后,我又和這個(gè)孩子交談了一會(huì),總的感覺就是這個(gè)孩子的抽象思維很好,但是可能是在上課時(shí)候聽講不夠認(rèn)真,數(shù)學(xué)方面基礎(chǔ)不扎實(shí),計(jì)算能力有待提高,而語文則是閱讀面太窄,語感殛待培養(yǎng),英語的問題比較嚴(yán)重,不僅是單詞掌握不好,英語不敢讀,而且對(duì)英語已經(jīng)產(chǎn)生了畏懼感和厭惡感。
學(xué)習(xí)安排:
針對(duì)上述情況,我為該生制定了一套方法:
。ㄒ唬⿺(shù)學(xué)采用“夯實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃,首先花大約十天時(shí)間對(duì)他初一的數(shù)學(xué)進(jìn)行針對(duì)性的補(bǔ)習(xí),對(duì)他掌握的比較差的章節(jié)進(jìn)行專題訓(xùn)練;然后再花大約十天時(shí)間對(duì)他初一的數(shù)學(xué)進(jìn)行整體訓(xùn)練,提高難度;隨后花大約五天的時(shí)間給他講解一些數(shù)學(xué)解題技巧和方法,提高他的數(shù)學(xué)思維能力;最后剩下的時(shí)間就給他提前教初二的課程。
。ǘ┒Z文則主要進(jìn)行專題訓(xùn)練,并重點(diǎn)訓(xùn)練閱讀理解和文言文。
。ㄈ┯⒄Z由于他的基礎(chǔ)太差,而且已經(jīng)對(duì)英語產(chǎn)生了畏懼感,所以我不打算在英語方面對(duì)他進(jìn)行太難的訓(xùn)練,主要是給他講解一些優(yōu)美的英語短文,講一些英美文化方面的知識(shí),在講解文章的'時(shí)候讓他記住一些單詞和語法,并和他進(jìn)行英語對(duì)話,讓他敢說,總之,采用鼓勵(lì)式教育,培養(yǎng)起他對(duì)英語的興趣。
快樂時(shí)光
在和他相處的日子里,我一直把他當(dāng)作我的朋友一樣看待,當(dāng)作我的弟弟一樣對(duì)待,在講課的時(shí)候,我盡量讓我的語言有趣,簡(jiǎn)潔明了,在課后,我和他談心,幫他解決一些他在平時(shí)遇到的問題。到結(jié)束家教的時(shí)候,他的數(shù)學(xué)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,語文水平也有了很大的提高,英語雖然不能說他有了很大的進(jìn)步,但是他開始敢說,愿意說了。
更令我高興的是,以前他對(duì)每天繁重的學(xué)習(xí)很厭惡,不理解父母對(duì)他期望,但經(jīng)過一個(gè)月的交流,他有了很大的改觀,我走的時(shí)候,他把我送到了車站,并且鄭重的告訴我說:老師,你放心,我會(huì)努力學(xué)習(xí)的,今年我的成績(jī)一定會(huì)提高的。聽著他的話,我感到由衷的高興,雖然我一直不讓他叫我老師,把我當(dāng)朋友對(duì)待,但我覺得我也沒有玷污老師這個(gè)神圣的字眼,他的這句話讓我肯定了我這次家教的成果。
拿著自己掙的第一筆錢,我有一種說不出的喜悅,第一次自己掙錢,第一次和父母一起分擔(dān)家庭的重?fù)?dān)。我又想起了那個(gè)孩子的話,想起他的轉(zhuǎn)變,我笑了,這個(gè)暑假,我過的充實(shí),這個(gè)暑假,我早起晚歸的奔波,值!家教生活讓我想起了很多東西,得到了很多感觸。如果說以前在家里,我養(yǎng)成了不怕吃苦的習(xí)慣,那么家教則培養(yǎng)了我的耐心與寬容,關(guān)心與責(zé)任。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,patience,tolerance,care,responsibility,friendliness。耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)。
感悟
暑假結(jié)束了,但這個(gè)暑假尋找工作的經(jīng)歷卻讓我永遠(yuǎn)難忘。在剛放假時(shí),我準(zhǔn)備參加導(dǎo)游應(yīng)聘,本來初試已經(jīng)通過,但因?yàn)樾枰謾C(jī)而讓我選擇了放棄,班主任介紹的去博物館實(shí)踐卻因?yàn)椴┪镳^突然取消計(jì)劃而流產(chǎn),最終,在放假后,我不得不穿梭于太原市的大街小巷開始我的求職之旅。
看著街上張貼的招工廣告,“條件:精通平面設(shè)計(jì),電腦編程…條件:有導(dǎo)游證,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先…”看著這些廣告,我真正感覺到,其實(shí)我們大學(xué)生真的什么都不是,在這個(gè)人才遍地的社會(huì),我們懂的實(shí)在太少了,然而許多大學(xué)生還把自己當(dāng)作天之驕子,鄙視體力勞動(dòng)者,每天卻花前月下,高歌縱酒,無所事事。
一次次應(yīng)聘被婉拒,我才真正深切感受到現(xiàn)在工作的壓力,也讓我開始反省自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。但也正是在被一次次婉拒后仍在堅(jiān)持,我才找到了這份家教,當(dāng)時(shí)真有一種“山重水覆疑無路,柳暗花明又一村”的感覺,這讓我明白了,做任何事貴在堅(jiān)持,要屢敗屢戰(zhàn)!尋找工作的路很苦,打工的那些日子也不輕松,但是我過的很充實(shí),我過的很快樂。打工的那些日子,我明白了:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,打工的那些經(jīng)歷,讓我懂得了:梅花香自苦寒來!
這是我在開學(xué)后寫的暑期實(shí)踐報(bào)告,寫的或許有點(diǎn)亂,但都是我的真實(shí)感受,這段經(jīng)歷不長,只是幾十天,但我認(rèn)為它對(duì)我的以后的生活有很大的影響。兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的東西,也認(rèn)識(shí)到了許多的問題,我覺得最重要的是,我對(duì)認(rèn)識(shí)從一種單純的愛好變成了第一線的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)有了更為深刻的了解,不再是大學(xué)校園里那種想當(dāng)然的年少輕狂似的滿腔熱血,而是有了更為理性的思考,教師究竟應(yīng)該怎么做,應(yīng)該做什么?這幾個(gè)問題是在我的實(shí)習(xí)前和實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中一直心存疑問的,而在實(shí)習(xí)中和與別人的聊天中,我也對(duì)開始這個(gè)問題有著越來越深刻地了解。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今年暑假我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然20天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過20天的實(shí)踐,使我對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐內(nèi)容;
社會(huì)實(shí)踐的單位是我家所在的公安縣第二人民醫(yī)院,我所跟從的師傅是為七十多歲的老醫(yī)生,老醫(yī)生了解到我是大一的學(xué)生尚不懂得太多臨床知識(shí),所以開始就讓我在這20天時(shí)間能掌握生命的4項(xiàng)指針,在老醫(yī)生的指導(dǎo)下我首先學(xué)會(huì)了血壓的測(cè)量。了解到測(cè)血壓前被測(cè)者應(yīng)充分休息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測(cè)者應(yīng)采取坐位或臥位,氣囊應(yīng)縛在上臂中1/3,不可過松,也勿過緊,否則血壓值會(huì)降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。聽診器應(yīng)放在肘動(dòng)脈處,再放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。他告訴我什么叫心房纖顫,讓我聽病人的心臟跳再讓我與自己的心臟相比較。
實(shí)踐心得與體會(huì):
短短二十天的時(shí)間要學(xué)習(xí)很多專業(yè)知識(shí)是不太可能,但是我卻收獲到了比專業(yè)知識(shí)更重要的東西。在和老醫(yī)生一起做門診的時(shí)候來的病人有很多都是從父輩開始就是老醫(yī)生來看病,一個(gè)醫(yī)生能做到子孫孫都相信自己確實(shí)不易
健康所系、性命相托
選擇了醫(yī)學(xué)作為終身的職業(yè)我就應(yīng)該明白這八個(gè)字不僅僅只是八個(gè)字,而是你對(duì)世人做出的最最沉重的諾言。師傅說過:有時(shí)候你也許真會(huì)覺得自己已經(jīng)無能為力了,但是這時(shí)你仍然要做的就是,減輕病人與家屬的痛苦。那天碰見一個(gè)肝癌患者的家屬,一個(gè)30多歲的男子,也許真是太痛苦,他的一聲嘆息,讓我感到了一個(gè)堂堂男兒的無奈與悲痛,也有人一開始并不相信他,就像這個(gè)世界上很多人想的'一樣,這些病人不相信他,但是他不是去據(jù)理力爭(zhēng),而只是用病情的好轉(zhuǎn)來解釋一切,
前些天看見一個(gè)很痛苦的病人,一進(jìn)門家屬就來了個(gè)下馬威,他說:我們?nèi)チ撕芏嗫h級(jí)醫(yī)院,各種檢查都做了,疼痛不減反而加重,我不知道這些人到底是干什么吃的,都是些庸醫(yī),今天聽人家說您老醫(yī)術(shù)好可以,也不知道是不是真的,反正今天過后一天,實(shí)在不行我就會(huì)鄙視你們這些醫(yī)生,我們?nèi)ノ錆h,去北京,我倒要看看這到底是個(gè)什么病、。聽著這些話我心里都不爽,真想罵他兩句,但是老醫(yī)生卻說:我給你開點(diǎn)藥打一針,第二天應(yīng)該可以好點(diǎn),這群人憤憤的走。人走后老醫(yī)生什么也沒說。第二天病好了很多,病人的態(tài)度來了180度打轉(zhuǎn)變,提了一袋子雞蛋。但醫(yī)生卻只是微笑。
從病人身上也讓我明白自己責(zé)任的重大
這是整個(gè)見習(xí)過程中給我最大感觸的時(shí)候。老醫(yī)生用他的行動(dòng)告訴我,有時(shí)候爭(zhēng)論解決不了任何問題,用實(shí)際行動(dòng)來證明自己,用精湛的醫(yī)術(shù)來證明自己,用良好的修養(yǎng)來證明自己!這不僅僅是我作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生該明白的,到這我也真真明白了師母的那句:學(xué)醫(yī)先和他學(xué)做人。
很快的,一周實(shí)習(xí)過程(xx年11月18日到25日)中,周一和周二我主要是熟悉了下幼兒園的環(huán)境以及和小朋友進(jìn)行溝通對(duì)他們的英語總體水平,以往他們的教學(xué)模式(非bilingualteachehing),以及個(gè)別特別優(yōu)秀幼兒進(jìn)行了了解(即利用蒙式教學(xué)理念來帶動(dòng)其它幼兒的作用)。
周三第一次試教。也是我正式第一次給小朋友上英語課。教學(xué)內(nèi)容是“myclothes”。
因?yàn)槭侵懊嬖囆⌒滦菧?zhǔn)備片斷教學(xué)的內(nèi)容。雖然面試沒用到。但是由于曾向羽姐姐學(xué)校老師請(qǐng)教過。再加上劍橋新書發(fā)布會(huì)時(shí)所聽取得一些別的優(yōu)秀教師的一些經(jīng)驗(yàn)。所以我對(duì)于這堂課的設(shè)計(jì)還是比較有頭緒的。
我真的發(fā)現(xiàn)一個(gè)老師要進(jìn)步的快。實(shí)踐加上與別人交流,特別是一些有經(jīng)驗(yàn)的交流。進(jìn)步得幅度遠(yuǎn)比紙上談兵來的大。
第一上課我個(gè)人的感受首先是覺得喉嚨有點(diǎn)累。對(duì)于幼兒的掌控雖然還不夠,但是對(duì)于我第一次上,且她們班人本來就多,平時(shí)的常規(guī)也不是太好已經(jīng)算是還可以的。中間競(jìng)賽游戲過程中自己對(duì)于下一步該做些什么還不是非常的順,中途還會(huì)自己呆那想下一步該怎樣。此外,原設(shè)定的目標(biāo)未達(dá)到。本來準(zhǔn)備教授的句型未教。可能的原因一方面可能是他們接受力不強(qiáng)底子不夠扎實(shí)二是由于自己的在課程程序設(shè)計(jì)上的問題。
周四的第二次試教最大的個(gè)人感受是上課上著上著自己覺得乏味,內(nèi)容的安排上又些混亂。
后進(jìn)行反思發(fā)現(xiàn)乏味的原因是我過多的進(jìn)行個(gè)別的操練。所以我讀的比幼兒還多很多過多重復(fù)的東西讓聽課的老師也覺得無聊。但是對(duì)于這點(diǎn)我個(gè)人覺得個(gè)別操練是對(duì)于每個(gè)小朋友對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的掌握上會(huì)很又幫助,同時(shí)又給予他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì),我讀的多,那么有利于他們對(duì)于語音的掌握.但這樣的形式不利于在公開課上.
周五我主要是聽了其他根我一起來實(shí)習(xí)的幾位同學(xué)的課和謝老師(荷花幼兒園在職教師)的點(diǎn)評(píng)也是我收獲最多的一天.主要總結(jié)歸納在英語活動(dòng)教學(xué)過程中的一些注意事項(xiàng)有以下幾點(diǎn):
1、在教學(xué)過程要注意中英文對(duì)照或者是將實(shí)物與單詞的對(duì)照來教授.要讓幼兒真正理解單詞或句子的含義.
2、在跟個(gè)別幼兒進(jìn)行交流時(shí)還是要注意全體,例如在個(gè)別幼兒在回答你的提問時(shí)可以要求大家作小老師看看他說對(duì)了沒,這樣不會(huì)讓其他幼兒覺得沒事可做而注意力分散.
3、要讓幼兒大聲的開口說英語但是不能喊叫。
4、創(chuàng)造情景進(jìn)行教學(xué)有利于吸引幼兒注意力.情景要串起來,要和邏輯。例如在教授新單詞時(shí)可以由前一個(gè)單詞通過故事講述或者提問引導(dǎo)等方式引入到下一個(gè)單詞教授。由前面的引后面的,又由后面的來復(fù)習(xí)前面的,融會(huì)貫通。
5、在教授過程中要注重個(gè)別發(fā)音(單詞中個(gè)別音標(biāo)的發(fā)音)要及時(shí)糾正,但是不要否定幼兒打擊他們學(xué)習(xí)的積極性。
6、要英語教學(xué)過程中也要注重對(duì)幼兒的道德品質(zhì)以及常規(guī)上的教育,例如我在跟幼兒進(jìn)行拍卡片讀單詞的游戲中,幼兒使勁的拍打卡片。此時(shí)教師應(yīng)該做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
這次實(shí)習(xí),我對(duì)該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見,我對(duì)公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有"鴻源"這個(gè)牌子,更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì)越擴(kuò)越大。
2.公司的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財(cái)務(wù)室來完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊(duì)精神。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥(20xx年建筑施工實(shí)習(xí)報(bào)告)下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的"和氣生財(cái)"在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的'知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。王會(huì)計(jì)很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器,看來實(shí)習(xí)真的很重要啊!
快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結(jié)賬及福利,每個(gè)員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!
大年初六,公司正常上班,我也被作為一名準(zhǔn)員工按時(shí)報(bào)到,繼續(xù)從事我的工作。
有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應(yīng)手了,而且這個(gè)時(shí)候,對(duì)于農(nóng)村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業(yè)務(wù)不是很多,大家看起來也不是很忙,我閑著沒事就去廠里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而后就是向師傅們請(qǐng)教。我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說:"如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!"說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是XX年3月5日。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展,尤其像我們這些即將離開學(xué)校進(jìn)入社會(huì)崗位的學(xué)生,實(shí)習(xí)尤為重要。今年暑假我就進(jìn)入了臺(tái)縉高速東延段DS6項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理給我安排好一切后讓我去跟著那邊的何工去從事測(cè)量和資料這方面的內(nèi)容。
我所在的臺(tái)縉高速公路是由臨海、仙居穿越括蒼山脈,過縉云、抵永康與金麗溫高速公路相連。是一條“具有浙江風(fēng)光的生態(tài)高速公路”,把高速公路融入了自然中。施工中按照“原始的就是最美的,不破壞就是最好的保護(hù),力求施工中最小程度的破壞,施工后最大限度的恢復(fù)”的生態(tài)理念,F(xiàn)在他們現(xiàn)在做的是路基工程,承包段有3公里,而且這路基做了2年多了已經(jīng)快完工了。由于臺(tái)州的土質(zhì)比較軟,處于軟土地帶,軟土的特點(diǎn)是天然含水量高,孔隙比大,滲水系數(shù)小、壓縮系數(shù)高,抗剪強(qiáng)度低、觸變性、流變性顯著,所以如果軟土做路基,根本無法承受汽車給路基帶來的荷載,所以項(xiàng)目工程采用換填來做,換填的主要方法就是將上面80公分路床范圍內(nèi)的多余的土全部挖掉,然后分層回填上50公分的素土,上面是沙粒。但是沙粒遇到水之后,水還會(huì)下滲到路基里,仍舊是破壞了了其穩(wěn)定性。于是施工方就采取變更設(shè)計(jì),將原來80公分的土挖掉,先進(jìn)行全段碾壓,碾壓后回填上40cm素土,再上面40cm5%的石灰土,然后在兩側(cè)設(shè)計(jì)盲溝。這樣就不容易使水滲入路基,并且路基也比較穩(wěn)定。
我在實(shí)習(xí)期間,何工還告訴我路基施工填土要求:
。1)路基必須分層填筑分層碾壓。每層最大壓實(shí)厚度不宜超過20cm(當(dāng)壓實(shí)機(jī)械可以保證壓實(shí)度并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、檢測(cè)合格后可適當(dāng)加大壓實(shí)厚度),路床頂面最后一層壓實(shí)厚度為20cm(遇特殊情況不滿足設(shè)計(jì)要求是,最小壓實(shí)厚度不得小于10cm)。
。2)含水量應(yīng)控制在壓實(shí)最佳含水量±2%之內(nèi)。
。3)路基填筑寬度每側(cè)應(yīng)寬出填筑層設(shè)計(jì)寬度30cm,壓實(shí)寬度不小于設(shè)計(jì)寬度,最后銷坡。
。4)路基表面應(yīng)具有2%~4%的向外橫坡,防止積水。為避免路基邊坡被雨水沖刷,路基填筑過程中要求在路基下坡腳外兩米處設(shè)置臨時(shí)排水埝和排水設(shè)施。
。5)征地邊線外兩側(cè)各10m范圍內(nèi)禁止集中取土。
。6)路基填筑范圍內(nèi)嚴(yán)禁作為施工便道使用。
。7)路基填筑應(yīng)均勻密實(shí),路床頂面橫坡于路拱橫坡一致。
。8)路基填土高度。
路基最小填土高度須保證不因地下水、地表水、毛細(xì)水及凍脹作用而影響穩(wěn)定性。另外施工時(shí)按照“四區(qū)段”和“八流程”進(jìn)行!八膮^(qū)段”即:“上土攤鋪區(qū)、翻曬拌合區(qū)、整平碾壓去、報(bào)驗(yàn)養(yǎng)生區(qū)”,“八流程”即:“上土、攤鋪、翻曬、布灰、拌合、整平、碾壓、養(yǎng)生”。平時(shí)我們就要根據(jù)這些要求來做路基的填土。
一開始的測(cè)量我都是在旁邊做數(shù)據(jù)的記錄工作,何工告訴我說測(cè)量必須遵守“由整體到局部”、“先控制后碎步”的原則,他們現(xiàn)在在做橫斷面的測(cè)設(shè)了,橫斷面的測(cè)設(shè)可以采用的方法是抬桿法和全站儀側(cè)設(shè)法,我們主要是采用全站儀測(cè)設(shè)法,橫斷面簡(jiǎn)單的說就是某一中樁垂直于路線方向兩側(cè)相對(duì)于中樁的原地面自然起伏形狀,它是計(jì)算土石方數(shù)量的重要依據(jù)。我們要測(cè)量的就是中樁兩側(cè)原地面每一個(gè)變化點(diǎn)相對(duì)于中樁的高差和平距。測(cè)量高差和平距正好是全站儀的功能所在,所以測(cè)量起來也特別方便,而且對(duì)于高差較大,地勢(shì)險(xiǎn)峻的地段其優(yōu)勢(shì)尤為突出。我們使用的是全站儀自帶的對(duì)邊測(cè)量功能,架一起于通視良好的`人一點(diǎn),后視A點(diǎn)(為中樁點(diǎn)),測(cè)量B、C、D……為橫斷面左或右各連續(xù)的邊坡點(diǎn),測(cè)得各邊坡點(diǎn)平距與高差,再將所得的數(shù)據(jù)處理就可以了。因?yàn)槠綍r(shí)上測(cè)量課,我們沒接觸過全站儀,所以一開始并不會(huì)使用,后來接觸多了也就慢慢會(huì)了。
全站儀整平的方法一般是:
(1)架設(shè):將儀器架設(shè)到穩(wěn)固的三腳架上,旋緊中心螺旋。
。2)粗平:看圓氣泡,分別旋轉(zhuǎn)一起的3個(gè)腳螺旋將儀器大致整平。
。3)精平:使儀器照準(zhǔn)部上的管狀水準(zhǔn)器平行于任一對(duì)腳螺旋,旋轉(zhuǎn)兩腳螺旋使氣泡劇中;然后,將照準(zhǔn)部旋轉(zhuǎn)90°,旋轉(zhuǎn)另外一個(gè)腳螺旋使長氣泡管居中。
(4)檢驗(yàn):將儀器照準(zhǔn)部再旋轉(zhuǎn)90°,若長氣泡管仍居中,表示已經(jīng)整平,若有偏差,再重復(fù)精平,一般的話重復(fù)1~2次就會(huì)好了。因?yàn)槲覀兪褂眠^水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀,所以全站儀的使用能夠很快的掌握。何工告訴我,測(cè)量的工具現(xiàn)在還有很多,全站儀已經(jīng)不屬于高科技了,現(xiàn)在還有GPS(rtk)這種儀器能夠通過衛(wèi)星來定位點(diǎn)的坐標(biāo),但是因?yàn)閮r(jià)格比較昂貴,所以我也沒有機(jī)會(huì)接觸到,相信以后我從事工作了就會(huì)接觸到這些先進(jìn)的儀器的。
第一次到公司實(shí)習(xí),剛來的時(shí)候心理很沒底,不知道怎樣與別人相處。實(shí)習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn),與同事相處并不難。當(dāng)你遇到不明白的地方時(shí),你就要多問,在問的同時(shí),就增添了你和同事交流的機(jī)會(huì),這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體。在這里,要勤學(xué)好問,多與人交流,要以誠待人。
這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益非淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。
感謝前輩們對(duì)我的教誨,感謝在這期間幫助過我的人。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
莆田九華旅行社的實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位:莆田九華旅行社
實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí)
一、實(shí)習(xí)目的
我很榮幸能在莆田九華旅行社社參加教學(xué)實(shí)習(xí),我此次在旅行社實(shí)習(xí)的崗位是業(yè)務(wù)員兼導(dǎo)游。通過旅行社實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的掌握課本的知識(shí)和實(shí)際的操作能力。同時(shí)通過實(shí)習(xí)真正意義上接觸社會(huì)以此來增加生活閱歷,更加深入的了解社會(huì),為即將步入社會(huì)的自己打下良好的基礎(chǔ)。通過在旅行社的實(shí)習(xí)更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個(gè)工作流程,鍛煉自己對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的消化應(yīng)用。向旅行社的管理人員多學(xué)習(xí)一下管理經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
本公司位于莆田市涵江區(qū)涵江東路282號(hào)是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格并足額繳納質(zhì)量保證金,充滿蓬勃朝氣的集體。我們可以為您提供旅游觀光、商務(wù)考察、會(huì)議商展、交通票務(wù)等諸多服務(wù)。
我們管理規(guī)范,擁有一支品德優(yōu)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,我們還擁有強(qiáng)大的旅游服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò),與旅行社、酒店、交通、餐飲、票務(wù)、景區(qū)等相關(guān)部門建立了良好的合作關(guān)系,為您提供強(qiáng)有力的質(zhì)量保證。
我們秉承“真心、用心、細(xì)心、熱心、耐心”的“五心”服務(wù)宗旨,為您提供最合理的旅游線路、最實(shí)惠的價(jià)格定位,最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),不斷滿足您的需求。
我們的理想就是為您創(chuàng)造理想的生活!翱鞓返毓ぷ、貼心地服務(wù)”是我們的企業(yè)理念。我們將以用心至深、用情至真的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為您帶來美好而舒適的享受!
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
暑假期間,我非常榮幸地在莆田九華旅行社涵江分社展開我的三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。我的職位是業(yè)務(wù)員兼導(dǎo)游,剛到時(shí)是幫忙做一些其他瑣碎的工作。
聽學(xué)姐們講過剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。于是最為基本的打掃地板,整理報(bào)紙、拖地、傳真、復(fù)印等成了我每天必要的工作。其后是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、景點(diǎn)和注意的事項(xiàng)等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容及帶團(tuán)。作為新人,實(shí)習(xí)期中,我接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心里,對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。
四、實(shí)習(xí)心得
(一)自身專長的發(fā)揮與實(shí)習(xí)收獲
實(shí)習(xí)后我收獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
在當(dāng)業(yè)務(wù)員期間:
在與客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分,以及掌握了接電話時(shí)的藝術(shù)和簽合同時(shí)要注意的事項(xiàng)。
在當(dāng)導(dǎo)游期間:作為一名導(dǎo)游人員,我不僅要對(duì)景點(diǎn)熟悉介紹,還要學(xué)會(huì)如何與客人相處,在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客。
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在真正的實(shí)踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,知識(shí)面還太窄,面對(duì)游客是還過于拘謹(jǐn)?shù)鹊。真是?yīng)了那句老話“學(xué)到用時(shí)方恨少”啊。在今后的學(xué)習(xí)工作中,要不斷完善自己。要學(xué)會(huì)多從感情上與游客溝通。導(dǎo)游可謂是一名“雜家”,各個(gè)方面都要懂一點(diǎn),倘若不好好擴(kuò)充自己的知識(shí),那么就很難有多突破。要進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)習(xí)過程中,我漸漸了解了旅行社各個(gè)部門的工作和整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)行,讓我把所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化為實(shí)踐?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。
(三)所學(xué)知識(shí)和技能的實(shí)際應(yīng)用情況
在這三個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)習(xí)不到的東西。這段時(shí)間并把學(xué)校所學(xué)習(xí)到得理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中。要適應(yīng)這樣的環(huán)境,就得讓自己適應(yīng)它,讓自己融入這個(gè)多元而復(fù)雜的社會(huì),學(xué)會(huì)怎樣與別人溝通交流,學(xué)會(huì)怎樣與別人相處,怎樣處理人與人之間的各種關(guān)系及產(chǎn)生的問題,要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,有的東西是我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)不到的,有的只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí),卻不懂得如何運(yùn)用,所以實(shí)踐是非重要的,對(duì)于導(dǎo)游來說更是重要。
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實(shí)習(xí)期間,讓我接觸了各類形形色色的人,也讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì)。這次長時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識(shí);鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
五、實(shí)習(xí)單位在經(jīng)營管理方面存在的問題及解決對(duì)策
。ㄒ唬┐嬖趩栴}
1、旅行社內(nèi)部管理不規(guī)范
由于旅行社經(jīng)營規(guī)模比較小,受到一定的限制,沒有實(shí)行和深入推廣科學(xué)的企業(yè)管理制度,企業(yè)的資源沒有得到有效的利用。對(duì)于旅行社內(nèi)部經(jīng)營管理沒有約束力,也沒有建立合理的激勵(lì)機(jī)制,也沒有進(jìn)行科學(xué)、合理地規(guī)劃,而只是注重短期的'目標(biāo)利益,沒有投入足夠的精力去建設(shè)旅行社企業(yè)文化和提高服務(wù)質(zhì)量,還不能形成良好的口碑和信譽(yù)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)不清晰,旅游產(chǎn)品缺乏特色及服務(wù)質(zhì)量低下
經(jīng)營規(guī)模比較小,資金有限,不舍得或者不夠能力投資開發(fā)新產(chǎn)品。其推出的旅游產(chǎn)品大多數(shù)都是模仿其它大旅行社效益較好的旅游項(xiàng)目。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上,旅行社之間存在著許多惡性競(jìng)爭(zhēng)。旅行社大多走的是模仿路線,沒有自己的特色產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)力太弱,只能通過削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)奪客源,從而降低了產(chǎn)品質(zhì)
量,勢(shì)必會(huì)造成或強(qiáng)化了公眾對(duì)旅行社的不良印象,在一定程度上阻礙了旅游者參團(tuán)的欲望,使客源減少。再者,旅行社的從業(yè)人員沒有形成良好的服務(wù)意識(shí),旅行社管理人員缺乏“以顧客為本”的服務(wù)文化的建設(shè),旅行社的服務(wù)質(zhì)量缺乏長期性和穩(wěn)定性。
3、電子商務(wù)網(wǎng)站重視程度不夠
建立電子商務(wù)網(wǎng)站后,把這一任務(wù)交待給個(gè)別人,而高級(jí)管理層不聞不問,沒有及時(shí)更新差價(jià)及回復(fù)網(wǎng)上客戶評(píng)價(jià)。缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的掌握,重視程度不夠
(二)解決對(duì)策
1、完善旅行社經(jīng)營管理制度
旅行社員工要實(shí)施現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理,完善經(jīng)營管理的制度和體系。首先要建立和健全現(xiàn)代化企業(yè)制度,使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,按照分工明確、指揮靈活、信息靈敏、相互制約的要求,合理設(shè)置旅行社管理機(jī)構(gòu);其次,要建立和健全以責(zé)任制為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證企業(yè)各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)高質(zhì)量、高效率地進(jìn)行;再來,要建立和健全旅行社服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),確立企業(yè)服務(wù)等級(jí)形象,并依照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)的質(zhì)量管理、質(zhì)量評(píng)價(jià)和質(zhì)量監(jiān)控體系,讓企業(yè)員工在工作的過程中參照的標(biāo)準(zhǔn),使其能夠更優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。
2、圍繞顧客需求進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新及提高旅游服務(wù)質(zhì)量
目前,市場(chǎng)需求從過去被動(dòng)接受旅行社提供的“套餐”向追求多樣性、個(gè)性化得主動(dòng)懸著性轉(zhuǎn)變,旅行社必須圍繞顧客需求來進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新。優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量;做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走;開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、建立完善的網(wǎng)站運(yùn)營體制
建立旅游行業(yè)信息化服務(wù),要有實(shí)際的旅游網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的編輯和維護(hù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者的需求、旅游業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)作乃至整個(gè)旅游行業(yè)的發(fā)展要有較深刻的認(rèn)識(shí)。
六、對(duì)所學(xué)專業(yè)在教學(xué)安排和課程設(shè)置方面的意見和建議
。ㄒ唬┱n程設(shè)置方面
既要強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)性,同時(shí)又要將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并突出實(shí)踐操作技能培養(yǎng)的重要性。還要聽取旅游企業(yè)的負(fù)責(zé)人及本校往屆畢業(yè)生的意見和反饋,他們?cè)趯?shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屗麄儗?duì)該專業(yè)未來的需求方向有更清晰的認(rèn)識(shí),
。ǘ┙滩倪x用方面
管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和旅游學(xué)等基礎(chǔ)理論學(xué)科要加大教學(xué)。
。ㄈ┙虒W(xué)方法方面
突出實(shí)踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)職業(yè)能力。在教學(xué)安排上,教學(xué)時(shí)數(shù)應(yīng)向?qū)I(yè)課、實(shí)作課傾斜。多開設(shè)有關(guān)急救知識(shí)講座。
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)安排方面
大三下半年的實(shí)習(xí)應(yīng)由學(xué)生自主選擇自己所喜歡的工作崗位及所要去的發(fā)展城市,畢竟進(jìn)入社會(huì)后,想要什么樣的人生是由我們學(xué)生自己抉擇
七、對(duì)學(xué)弟妹的建議
認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)都是需要招徠有工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人。實(shí)習(xí)可以說是提前讓你接觸社會(huì),同時(shí)給你提供工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)新人,難免會(huì)遇到一些挫折,這個(gè)時(shí)候就不要輕易的放棄,要是你輕易的就放棄了,你也就放棄了一個(gè)可以進(jìn)入到你想要的好工作崗位的機(jī)會(huì),所以說不要輕言放棄!因?yàn)橹挥心憬邮芰酥刂乜简?yàn)才能進(jìn)入到你想要的一個(gè)環(huán)境里。所以各位一定要重視實(shí)習(xí),還有就是多和你的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,這對(duì)你的未來也是有幫助的!
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