出差工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的出差工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
出差工作總結(jié)1
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的__年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的__年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績(jī),以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從03、__年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對(duì)來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的'產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想_____年又是個(gè)大豐收的一年。__年即將過去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結(jié)2
(一)基本情景:
經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司供給更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是十分好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來說,對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的`引導(dǎo)。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,可是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的進(jìn)取性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來看,只能說是具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,所以有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?在那里我要提出一點(diǎn)提議,此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。并且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無論經(jīng)過任何形式,任何方法,都應(yīng)當(dāng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度十分低,我覺得應(yīng)當(dāng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,能夠有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情景,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結(jié)3
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會(huì)幾乎也是年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個(gè)月,對(duì)坐車出差更是家常便飯,因此對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
xx月xx日上午9點(diǎn)多,我和王部長(zhǎng)一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì)。xx日中午我們到達(dá)南昌,在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲(chǔ)備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們?cè)绮投紱]吃就直接去找住地,南京的銷費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國(guó)際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國(guó),通過這個(gè)平臺(tái)可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國(guó)人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!為了第二天的藥交會(huì)能開的更加成功,我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的`布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(zhǎng)了不少見識(shí),所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會(huì)。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭(zhēng)取把工作做的更加出色!
出差工作總結(jié)4
有些事情,不經(jīng)歷不會(huì)有體會(huì),經(jīng)歷了不思考也不會(huì)有心得。出差這件事,我有這樣的認(rèn)識(shí)歷程。
早些年太年輕,工作資料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個(gè)美差,借機(jī)能夠旅游。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過關(guān)于出差的資料,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是xxxx年,去廣東湛江的一家工廠看產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。那真是個(gè)痛苦的經(jīng)歷————從上海先飛到廣州再轉(zhuǎn)機(jī)到湛江,第一次坐飛機(jī),耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí),忍不住打了電話去哭訴。哇,此刻想起來,難怪那幾年沒有領(lǐng)導(dǎo)信賴。出差就是考察一個(gè)人獨(dú)立性和適應(yīng)性的時(shí)機(jī),自我無法應(yīng)對(duì),又怎能怪領(lǐng)導(dǎo)不給機(jī)會(huì)呢
由于第一次長(zhǎng)途出差的不適應(yīng),對(duì)出差有了畏懼和抗拒心理,之后跳槽也就沒了要出遠(yuǎn)差的需要。那時(shí)還很慶幸,但真的再次跳到一個(gè)新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗(yàn)的缺失,是自我的一個(gè)大弊病————與供應(yīng)商或者客戶一齊工作,別人都有出差的各種故事能夠說,自我卻沒有,呵呵,這個(gè)真是在人群中顯得很無趣哦。
我此刻的工作自由度較大,出差主要自我安排,不會(huì)出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情景。
總結(jié)個(gè)人出差的感受如下:
好處:
一、拓寬見識(shí),去不一樣地方能夠親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上能夠了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自我的組織策劃本事,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見面當(dāng)天的談話或工作項(xiàng)目,要促使對(duì)方協(xié)助完成自我的'此行任務(wù)。
三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對(duì)方不信任你,就不會(huì)幫自我達(dá)成出行的目的。四、能夠享受四、五星級(jí)的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
出差不好的地方:
一、對(duì)體力和智力都是一個(gè)考驗(yàn),行程遠(yuǎn)近都多少影響作息時(shí)間,加上路上行程,耽誤了正常工作時(shí)間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個(gè)時(shí)間應(yīng)付很多事情,腦子要不停的轉(zhuǎn)才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務(wù)完不成,回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠(yuǎn),住宿飲食條件都很差,完全容易出現(xiàn)水土不服的狀況。總之就是出差辛苦!出去前更辛苦,不出差我用不了加班,一要出差,前兩天肯定是忙到晚上9、10點(diǎn)。
出差工作總結(jié)5
一、出差時(shí)間:20xx年6月8日~29日,共計(jì):21日
二、出差行程:青海省西寧市出差人:張椋椋
三、出差目的:開發(fā)市場(chǎng),拜訪代理商,市場(chǎng)布局調(diào)整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認(rèn)為品種較為單一,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進(jìn)行GSP認(rèn)證,七月中旬認(rèn)證完再研究,繼續(xù)跟進(jìn)。
6月日拜訪青?捣t(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司,未見到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。
6月日拜訪青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向,與其詳細(xì)溝通,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問題,進(jìn)貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進(jìn)行溝通。
拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪青海金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標(biāo),不予研究,不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪青?导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,詳細(xì)溝通后稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權(quán),由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶,雙方存在分期,切對(duì)價(jià)格,優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,需繼續(xù)跟進(jìn)。
6月26日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。
再次拜訪石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
五、市場(chǎng)總結(jié):
由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,所以此月新客戶開發(fā)的不夢(mèng)想。
六、下月計(jì)劃:
與重點(diǎn)客戶詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議,努力加大新客戶的開發(fā)力度,增強(qiáng)鋪貨范圍,配合公司的`活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷售價(jià)格,使市場(chǎng)有序發(fā)展。
出差工作總結(jié)6
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又明白出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會(huì)幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在校園的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個(gè)月,對(duì)坐車出差更是家常便飯,因此對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多,我和王部長(zhǎng)一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì)。20日午后我們到達(dá)南昌,在超市買了些火車上應(yīng)食用的'“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲(chǔ)備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們?cè)绮投紱]吃就直接去找住地,南京的銷費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李立刻趕往目的地——南京國(guó)際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間,我們明白公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想透過藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國(guó),透過這個(gè)平臺(tái)能夠?qū)⑽覀児镜钠放菩蜗蟠蟠筇嵘,讓全?guó)人民都明白江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!
為了第二天的藥交會(huì)能開的更加成功,我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在簡(jiǎn)單的過程中完成。
透過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(zhǎng)了不少見識(shí),所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會(huì)。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭(zhēng)取把工作做的更加出色!
出差工作總結(jié)7
第一站:黃果樹瀑布。
無法理解帶隊(duì)(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現(xiàn)在雖然好了些,但是還是有時(shí)候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實(shí)地說“不”。
第二站:都勻。
a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應(yīng)該有個(gè)限度啥。說的那么好、那么有責(zé)任心、那么懂得愛國(guó)顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級(jí)自私呢?駵I,她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點(diǎn)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的魄力都沒有呢,連一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實(shí),而且超級(jí)自我,自己不干啥,就強(qiáng)迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責(zé)任?駮灠。
c、其他小角色的演繹就不談了,無素質(zhì)、無品位,無語。
第三站:貴陽至成都的火車上。
談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對(duì)活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認(rèn),超級(jí)無法理解。
第四站:成都。
玩的本來很開心,突然發(fā)現(xiàn),我們老板也是個(gè)反復(fù)無常的人,說好了讓我們?cè)诔啥纪鎯商欤谷挥之?dāng)沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場(chǎng)及辛勤,竟然讓員工連續(xù)加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個(gè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)都是這么沒有領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)及責(zé)任心。课铱墒亲黾夹g(shù)工作的,淚啊。
我太有團(tuán)體意識(shí)了,我是中國(guó)人,我就不想別人說中國(guó)的'任何方面的不利的話;我是河南人,我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人,只是河南人多些罷了);我在中南上學(xué),就維護(hù)中南的名譽(yù);我是做技術(shù)的,所以也不想做的讓我如此失望,哎,這種團(tuán)體意識(shí)是好還是壞?
結(jié)語:
此次出差是最長(zhǎng)的一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時(shí)還無法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無法接受這些事實(shí)的存在!也許應(yīng)該定論為收獲,好些吧,只是對(duì)我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已,慢慢消化吧!
出差工作總結(jié)8
出差人:xxx
部門:市場(chǎng)部
時(shí)間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計(jì):9天
地點(diǎn):寧夏銀川
一、出差的目的
協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷售、推廣。
二、行程的安排
1)4月18日:市區(qū)。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區(qū)。
5)4月22日:市區(qū)。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
三、銷售情景
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結(jié)分析如下:
1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41.67%
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系
。1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3.72%。
。2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14.20%。
(3)制動(dòng)液:17。5件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10.66%。
。4)機(jī)油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67.22%。
。5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0.68%。
(5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3.53%。
四、個(gè)人總結(jié)
。ㄒ唬┏霾钋暗臏(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國(guó)說明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
。ǘ┕厩榫埃簩O進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做xx,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,此刻也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬的銷量,比去年同期增長(zhǎng)24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國(guó)際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車城注冊(cè)公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川xx比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司僅有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)本事與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今日跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前僅有一臺(tái)小貨車,到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,僅有20家左右客戶,周邊市場(chǎng)的銷量占了近9成。
。ㄈ﹥r(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的'一批貨),化清劑5.5—6元。
(四)網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠僅有在賣xx的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷方案。在左旗,xx機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加xx機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷xx機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的進(jìn)取性,也讓xx機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷力度也十分大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今日左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一向在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶,使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨、殼牌等,已?jīng)把自我做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷思路是對(duì)接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)當(dāng)是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶僅有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問題,剛開始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒多大前景,而4s店僅有咱把xx的名氣做上來了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。之后經(jīng)過幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來就好好做做4s店。他也提出期望到時(shí)候能夠聯(lián)合公司一齊做做市場(chǎng)促銷,這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
。ㄎ澹┢废低卣梗航衲赉y川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題資料,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)資料的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也期望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬以上,防凍液20萬,制動(dòng)液15萬,其他15萬。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。從上頭的價(jià)格定位能夠看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信經(jīng)過市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來,一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后必須會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全能夠到達(dá)的。
。┫嚓P(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價(jià)位的見多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個(gè)主流品牌,賽福特見得稍多,價(jià)位也是18元。
(七)感想與提議:總結(jié)起來,銀川xx任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)堅(jiān)持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川xx的良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,讓我必須要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,期望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過,正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),期望我能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情景,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬,看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定完美,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也必須是收獲的豐碩年!
珠海xx市場(chǎng)部
xxx
20xx年5月6日
出差工作總結(jié)9
一、出差時(shí)間:x年6月8日~29日,共計(jì):21日
二、出差行程:青xxx省x市 出差人:張xx
三、出差目的:開發(fā)市場(chǎng),拜訪代理商,市場(chǎng)布局調(diào)整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪x盛龍醫(yī)藥公司x經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認(rèn)為品種較為單一,不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪x瑞生醫(yī)藥有限公司x經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪x新特醫(yī)藥有限公司x經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進(jìn)行GSP認(rèn)證,七月中旬認(rèn)證完再研究,繼續(xù)跟進(jìn)。
6月x日拜訪x康帆醫(yī)藥有限公司x經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進(jìn)。
拜訪x省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪小橋醫(yī)藥公司x經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司x經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司,未見到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。
6月x日拜訪x匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向,與其詳細(xì)溝通,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪x天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問題,進(jìn)貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進(jìn)行溝通。
拜訪x省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪x湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪x金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在x市場(chǎng)未中標(biāo),不予研究,不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪x中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪x朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪x康家醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,詳細(xì)溝通后稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪x旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪x市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要x市唯一代理權(quán),由于公司在x市場(chǎng)有一名老客戶,雙方存在分期,切對(duì)價(jià)格,優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,需繼續(xù)跟進(jìn)。
6月26日拜訪x旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪x市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。
再次拜訪石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
五、市場(chǎng)總結(jié):
由于x省及x市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過很多且此月有很多大型連鎖的`醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,所以此月新客戶開發(fā)的不夢(mèng)想。
六、下月計(jì)劃:
與重點(diǎn)客戶詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議,努力加大新客戶的開發(fā)力度,增強(qiáng)鋪貨范圍,配合公司的活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷售價(jià)格,使市場(chǎng)有序發(fā)展。
出差工作總結(jié)10
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。(]
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:1。關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2。關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤很長(zhǎng),沒走過之前千萬別說自己懂了。3。關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟膩碚f體會(huì)能夠分為三點(diǎn):a。11年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,能夠針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的狀況下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的',要問客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解狀況以便
進(jìn)一步溝通,要問對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰的,
出差總結(jié)出差工作總結(jié)
賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4。關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬
儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5。關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,
把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲(chǔ)預(yù)付狀況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
出差工作總結(jié)11
出差時(shí)間:20xx年x月x日20xx年x月x日出差地點(diǎn):江西
總結(jié)人:xxx
總結(jié)完日期:20xx-8-15同行人員:-出差日程:
8月3日:從公司出發(fā),做車往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情,了解市場(chǎng),找地。8月6日在立新縣北徐村,調(diào)查蟲情,大田藥效試驗(yàn)。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗(yàn)地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗(yàn),下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗(yàn),下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗(yàn),下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新,上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
出差情況:
一、時(shí)間效率分析
出發(fā)之前,江西反映的的蟲害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶,但是到了地方卻找不到適合的試驗(yàn)田,我們有太多的時(shí)間用在尋找適合試驗(yàn)的棉花田,找到的試驗(yàn)田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時(shí)間辦最多的事。
二、獲得許多有益的經(jīng)驗(yàn)
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的指點(diǎn)下,熟悉并實(shí)踐了大田藥效試驗(yàn)的全過程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)出差的安排、試驗(yàn)的設(shè)計(jì)等都非常熟悉,讓我學(xué)到許多有用的知識(shí)。讀萬卷書不如行萬里路,古人誠(chéng)不欺我!
1、做試驗(yàn)記錄的時(shí)候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確,如時(shí)間、地點(diǎn)、事件3要素要準(zhǔn)確的描述。
2、大田試驗(yàn)需很多課本以外的`知識(shí),比如1)語言能力,發(fā)現(xiàn)和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶溝通的時(shí)候有一定的難度;
2)方向感,田里地形較復(fù)雜,標(biāo)記不做好的話很容易混亂。
3、在農(nóng)戶、推廣員以及經(jīng)銷商的交流中發(fā)現(xiàn),農(nóng)民關(guān)心的都是簡(jiǎn)單的、直接的問題,比如農(nóng)藥的價(jià)格,農(nóng)藥的效果等等,他們對(duì)農(nóng)藥的成分或者施藥的方法等問題關(guān)注的熱情不高。農(nóng)民知識(shí)結(jié)構(gòu)、收入水平等因素決定了他們不可能有很多的時(shí)間來參加培訓(xùn),所以在知識(shí)的普及方面需要更多的工作。
三、以后的計(jì)劃
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗(yàn)技能,盡可能的參加更多的實(shí)踐,最終使自己能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識(shí),涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),比如營(yíng)銷、氣象、地理等知識(shí)。
3、需要更主動(dòng)的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo),爭(zhēng)取把工作做的更好!
出差工作總結(jié)12
開發(fā)區(qū)十分重視對(duì)教師素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵(lì)支持教師經(jīng)過各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn),又采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,到上海考察學(xué)習(xí)。經(jīng)過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學(xué)及學(xué)校建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。此刻我談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì):
1.立足學(xué)校實(shí)際,努力提升學(xué)校文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué),學(xué)校環(huán)境和文化建設(shè)獨(dú)樹一幟。盡管學(xué)校占地面積不大,但利用十分合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊(duì)門前都有屬于自我的板塊,其設(shè)計(jì)別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué),F(xiàn)狀,雖有文化,可是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團(tuán)隊(duì)缺少共同的價(jià)值觀,學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時(shí)認(rèn)同,學(xué)習(xí)氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設(shè)這個(gè)綱。
學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評(píng)價(jià)制度,又誘導(dǎo)教師們不得不搞書山題海和加班加點(diǎn),實(shí)在是一種悲哀。我想,對(duì)于我們學(xué)校,今后必須要精心打造好學(xué)校文化,要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù),作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應(yīng)當(dāng)從此刻做起,從自身做起,加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。
2.科學(xué)細(xì)化教育教學(xué)常規(guī)管理制度,把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證
與所參觀的學(xué)校相比,我們此刻的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時(shí)間內(nèi),我們應(yīng)當(dāng)在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揚(yáng)民主,重新審查各項(xiàng)制度及要求,如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化教師隊(duì)伍,倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率,向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量,辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng),所以,我校也能夠率先嘗試小班教學(xué)模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對(duì)校情設(shè)定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學(xué)校而言,在上海市算不上名校,但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自我學(xué)校的'課題研究,看著他們訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動(dòng),教師無力從事課題研究。
我覺得,學(xué)校應(yīng)給教師一個(gè)簡(jiǎn)便的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,工作落實(shí)到人頭,有布署有總結(jié),分階段進(jìn)行,穩(wěn)步開展教科研活動(dòng)。
4.大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)
在張橋路小學(xué)聽了兩節(jié)課,他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校,XX年下半年,在上級(jí)教育主管部門的支持下,已建成了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室,這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段供給了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少,教師要想查找到自我所需的教學(xué)資源困難,本來使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文資料,但因?yàn)闂l件有限,也只好作罷。
所以,教學(xué)不能得心應(yīng)手。學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡快為教師人手配備一臺(tái)電腦,教室也要有相應(yīng)設(shè)施,并且聯(lián)網(wǎng),這樣,教師就會(huì)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來進(jìn)行教學(xué),節(jié)省很多時(shí)間,更利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
5.改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學(xué)質(zhì)量的重要保障,而根據(jù)美國(guó)管理學(xué)家、心理學(xué)家的管理"二因素"理論,在做好教師激勵(lì)工作的同時(shí),做好教師的保健工作,不斷改善教師的辦公條件,為教師供給良好的工作環(huán)境,是提高教師進(jìn)取性的一個(gè)重大舉措。目前,由于學(xué)校規(guī)模不大,地方太小,十幾位教師擠在一個(gè)辦公室里,人多嘴雜,往往給教師備課、批改作業(yè)帶來很多不便。
學(xué)校教導(dǎo)處雖然為教師供給了喝水的方便,但不能滿足四五十位教師的需要,所以,有的辦公室只好自我從家里拿熱水器等來使用,存在很多安全隱患。同時(shí),辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備,一切都得靠自我。我們學(xué)校一共六個(gè)年級(jí),每個(gè)年級(jí)有兩個(gè)或三個(gè)平行班。教師所帶班級(jí)的人數(shù)有多有少,工作量很不均衡。所以,學(xué)校應(yīng)盡快改善教師目前的狀況,為順利開展教學(xué)工作供給便利條件。
我認(rèn)為,學(xué)校能夠從擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模入手,盡快加蓋樓層,實(shí)行真正的四軌制、小班教學(xué)模式。至于辦公條件,能夠研究同年級(jí)一齊辦公,也能夠分學(xué)科、分低中高段辦公,這樣有利于教師的共同探討,更好地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
感激領(lǐng)導(dǎo)給了我這次考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我真切地了解到了其它學(xué)校的教育現(xiàn)狀,有機(jī)會(huì)解讀了先進(jìn)的教育、教學(xué)理念,獲得了許多教育改革的信息,觸發(fā)了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。它必將成為我人生的一段重要?dú)v程,給我留下難以磨滅的記憶!
出差工作總結(jié)13
這次主要是xx地方的前期裝修和開業(yè),還有部分專賣店的維護(hù)。
11月9日11月14日,XX地方裝修:專賣店為縣的一裝飾公司以家居生活體驗(yàn)館的形式展示在二樓展廳,約有70多平米(體驗(yàn)館有500多平米)。專賣店設(shè)計(jì)展示新穎,軟裝和燈飾用的都比較好,能很好的展示我公司產(chǎn)品的特點(diǎn)(特別是高光系列)。裝修過程因?yàn)檠b修方案較為復(fù)雜部分細(xì)節(jié)處理較慢,有點(diǎn)耽誤工期,但是最終的效果還是很讓人滿意的。
11月1511月16日,主要是對(duì)XX的維護(hù)和對(duì)重裝專賣店給予建議、意見。XX的重要市場(chǎng),市場(chǎng)前景很好,也在當(dāng)?shù)赜?年的.積累,老客戶眾多,對(duì)經(jīng)銷商再進(jìn)行老客戶管理要求和在店內(nèi)的銷售細(xì)節(jié)更完善(維護(hù)內(nèi)容)。XX進(jìn)行重裝,撤去了很多不必要的項(xiàng)目,完善XX產(chǎn)品上樣,讓XX產(chǎn)品更好的展示。
11月1611月18日,主要是石棉店新店員培訓(xùn)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的勘察、分析。石棉店因業(yè)務(wù)需要招收了一名導(dǎo)購(gòu)人員,此人著裝、談吐還比較不錯(cuò),經(jīng)過培訓(xùn)后有成為好導(dǎo)購(gòu)的潛質(zhì)。石棉目前的情況是當(dāng)?shù)鼐?/p>
一個(gè)老樓盤已經(jīng)裝修差不多了,新的有3個(gè)樓盤還未交房,但其規(guī)劃、開發(fā)還不錯(cuò),市場(chǎng)前景較好。比較欣慰的是市面品牌較少(品牌有8個(gè)、加上雜牌和代賣也不超過20個(gè)),對(duì)在當(dāng)?shù)氐耐茝V很有好處。但當(dāng)?shù)厝藢?duì)的認(rèn)可度還有待提高,還需要引導(dǎo)。
11月18日11月25日,名山開業(yè)前準(zhǔn)備和開業(yè)。先談下名山的基本情況:名山主要經(jīng)濟(jì)作物是茶葉,當(dāng)?shù)厝艘脖容^有錢,名山縣的一個(gè)樓盤已經(jīng)賣完但是裝修的很少,當(dāng)?shù)厝擞蟹孔《疾皇羌庇谘b修的。市場(chǎng)比較疲軟是當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)現(xiàn)狀,但是開地產(chǎn)的開發(fā)力度還更的上,在建樓盤有5個(gè)之多,名山人口29萬(城市人口有3萬左右)以后發(fā)展還算不錯(cuò)的。這次的開業(yè)活動(dòng)因?yàn)闆]集中交房等時(shí)機(jī),地板活動(dòng)也只能算配合其裝修公司開業(yè),開業(yè)時(shí)只簽了2個(gè)單子(一4和一單),另還有4位客戶上門但是都還未開始裝修,來先看看情況。這邊裝修公司也是主材都有一般都是裝修全包。此裝修生活體驗(yàn)館在名山是最大的一家,形象好!又是幾個(gè)年輕人搞的,大家積極性都很高,有利于在當(dāng)?shù)氐耐茝V!
出差工作總結(jié)14
本次出差主要工作資料:新客戶的開發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動(dòng)的準(zhǔn)備。
新客戶的開發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯(cuò),人口130萬人,但競(jìng)爭(zhēng)也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在那里也開過店此刻沒有了。樂山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店此刻沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內(nèi)雜亂空曠,聽導(dǎo)購(gòu)說老板對(duì)公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì)實(shí)木家具出來。
新客戶開發(fā):到一個(gè)賣場(chǎng),應(yīng)先觀察;看導(dǎo)購(gòu)精神狀態(tài),賣場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價(jià)。再問:?jiǎn)枌?dǎo)購(gòu)賣場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對(duì)我廠了解程度,賣場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣點(diǎn),價(jià)格。
洪雅專賣店重裝開業(yè),配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個(gè)賣場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)DM單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市DM單的發(fā)放。
總結(jié):
一、賣場(chǎng)的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際狀況擺放,賣場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門口要相對(duì)寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的'原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,色彩也要和家具色彩協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部色彩最好不要超過三種色。
三。賣場(chǎng)廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
四、DM單發(fā)放
DM單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對(duì)意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶來店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷量能否超多提高,我們能決定的有三個(gè)因素:1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;資料;特價(jià)產(chǎn)品2、賣場(chǎng)氛圍、賣場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開業(yè)活動(dòng),促銷活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):1、活動(dòng)的宣傳2、賣場(chǎng)氛圍3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
總結(jié):
廣安賣場(chǎng)是一個(gè)綜合賣場(chǎng),賣場(chǎng)共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動(dòng)主題是“消防升級(jí),全場(chǎng)裸賣!毙麄鞣椒ǎ1、秧歌隊(duì)2、DM單3、老客戶信息。DM單6萬份兼職人員發(fā)放,早上9:00到午后11:30,下午14:00到xx:00無人帶隊(duì),定點(diǎn)發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠家產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ),風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)先做清潔打掃,然后和商場(chǎng)工作人員一齊作展場(chǎng)家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣場(chǎng)標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場(chǎng)的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購(gòu)是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對(duì)我廠產(chǎn)品賣點(diǎn)并不了解,心態(tài)過于急躁,導(dǎo)購(gòu)技巧缺乏;税胩鞎r(shí)間對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行了導(dǎo)購(gòu)技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣點(diǎn)的培訓(xùn),重新樹立了產(chǎn)品信心。
活動(dòng)時(shí)間兩天,第一天空上午停電,銷量一萬多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多,兩天共銷3萬多。這次活動(dòng)是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:1、沒有獨(dú)立操作過活動(dòng)沒有經(jīng)驗(yàn),2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場(chǎng)3、場(chǎng)內(nèi)家具,飾品沒有調(diào)到位,賣場(chǎng)氛圍不夠好4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)不到位,丟失此刻客戶。在以后的工作中應(yīng)對(duì)以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。
出差工作總結(jié)15
現(xiàn)將本人去xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩“20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽(高職機(jī)電設(shè)備)”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目的情況匯報(bào)如下:
一、出差基本情況
關(guān)于競(jìng)賽:本次所觀摩的競(jìng)賽是20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目。競(jìng)賽主辦單位是xx省教育廳,承辦單位為xx省教育科學(xué)研究院職成教研究所,而xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機(jī)電組的賽點(diǎn)。
出差原由:作為長(zhǎng)期合作的友好單位,本次競(jìng)賽的協(xié)辦單位——xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向xx廠發(fā)出了邀請(qǐng)函,本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競(jìng)賽。
出差目的:通過對(duì)競(jìng)賽的觀摩,了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識(shí)。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開了隆重的開幕式,開幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動(dòng)。
(2)4月26日9:00——16:00,在xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地開始了競(jìng)賽(第一場(chǎng))。
(3)4月26日17:00——24:00,在xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地展開了競(jìng)賽(第二場(chǎng))。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會(huì)議室召開了校企交流會(huì),會(huì)議上王副院長(zhǎng)指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下,企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會(huì)上,各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會(huì)后,召開了閉幕式及頒獎(jiǎng)典禮。
二、出差收獲
作為一個(gè)數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校的時(shí)候,我就從老師口中及媒體上得知我國(guó)目前對(duì)于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏。而在工廠兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟,若遇到難題還不得不請(qǐng)國(guó)外的專家親自前來指導(dǎo)。
所以,我覺得本次競(jìng)賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員,也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個(gè)好的開端。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面,而對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多,但是通過對(duì)這次競(jìng)賽的觀摩,我對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配,維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識(shí)。
本次競(jìng)賽是以這樣的方式進(jìn)行的:參賽隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間里,根據(jù)競(jìng)賽題目的具體要求,以現(xiàn)場(chǎng)操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時(shí)間內(nèi)利用機(jī)床說明書和機(jī)械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅(qū)動(dòng)裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成CAK3665SJ數(shù)控車床(沈陽機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn),配置華中數(shù)控生產(chǎn)的HNC—21數(shù)控系統(tǒng))的Z軸機(jī)械傳動(dòng)部件的裝配和調(diào)整,機(jī)床電氣控制線路連接,機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除,精度檢驗(yàn)與補(bǔ)償,試切件加工等任務(wù),并通過文字形式填寫有關(guān)表格。
在本次觀摩中,我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試時(shí)的步驟以及一些注意事項(xiàng),受益匪淺。
1、機(jī)械裝配與調(diào)試
根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求,完成機(jī)床Z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作,并且保證機(jī)械精度。
要想進(jìn)行好以上工作,必須注意:
(1)操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說明書的內(nèi)容,熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu),禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時(shí)榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油,手上油污應(yīng)擦凈,防止因滑動(dòng)而失去控制,發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時(shí),不得用鐵錘敲打,應(yīng)用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進(jìn)行裝配。
(5)對(duì)軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應(yīng)實(shí)行預(yù)裝,達(dá)到工藝要求后,再進(jìn)行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護(hù)措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部。
(7)機(jī)床裝配時(shí),應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整,轉(zhuǎn)動(dòng)靈活,松緊一致,符合工藝規(guī)定的要求。
(8)機(jī)床空裝前,應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電、控制信號(hào)的安裝接線工作。對(duì)電氣安裝與連接線路進(jìn)行安全檢查后才能通電。
操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,戴好防護(hù)用品。第一次上電之前、重新接線后都須進(jìn)行檢查、確認(rèn)后才可上電,否則可能會(huì)造成損壞。
最重要的是在操作時(shí)要將總電源斷開。
3、機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器等技術(shù)手冊(cè),查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動(dòng)器參數(shù),完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器模塊參數(shù)設(shè)置。
通過PLC程序完成機(jī)床限位、回零、急停、刀架動(dòng)作等的調(diào)試,對(duì)可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除,這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器的參數(shù)設(shè)置,電路連接,電器元件,PLC程序等方面。
最后對(duì)數(shù)控機(jī)床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測(cè)試,填寫機(jī)床數(shù)控功能測(cè)試表。
由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高,數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測(cè)開關(guān)、液壓元件、氣動(dòng)元件、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測(cè)開關(guān)、液壓系統(tǒng)、氣動(dòng)系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置出現(xiàn)問題引起的'。這類故障有些可以通過報(bào)警信息查找故障原因。對(duì)一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報(bào)警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報(bào)警信息顯示,但并不能反映故障的真實(shí)原因。這時(shí)需根據(jù)報(bào)警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。
4、精度檢測(cè)與補(bǔ)償
用專用量具和工裝、工具對(duì)Z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)和補(bǔ)償,填寫機(jī)床精度檢測(cè)報(bào)告。根據(jù)精度檢測(cè)數(shù)據(jù),判斷實(shí)際精度是否達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
5、試切件加工
對(duì)機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的最終目的是加工出達(dá)到質(zhì)量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個(gè)人建議
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的,既要精通機(jī)械方面的知識(shí),也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個(gè)方面的知識(shí)技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個(gè)優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床維修人員,是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才行。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的,要做好維修這個(gè)工作,只有不斷學(xué)習(xí),故障總是千變?nèi)f化,每天都可能會(huì)遇到新的問題,所以不但需要精湛的知識(shí),還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人建議:有必要的話,可以對(duì)員工進(jìn)行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識(shí)的一些培訓(xùn)。
作為一個(gè)剛來工廠不久的實(shí)習(xí)生,我對(duì)于能去xx觀摩這次競(jìng)賽感到無比的幸運(yùn)。在這次觀摩活動(dòng)中,我不僅學(xué)到了一些數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修方面的知識(shí),充實(shí)了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個(gè)行業(yè)里的前輩們,在向他們的請(qǐng)教和交流中,他們淵博的知識(shí)以及精湛的技術(shù)都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們?cè)诮?jīng)驗(yàn)與知識(shí)上的匱乏,在學(xué)校里更多的是對(duì)于課本上的學(xué)習(xí),而知識(shí)與實(shí)踐是從來無法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開始,認(rèn)認(rèn)真真一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)的。
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