有關(guān)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編7篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編整理的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
走入青海云天化國(guó)際化肥有限公司成為磷銨的一員，轉(zhuǎn)眼時(shí)間已經(jīng)有半年了，半年的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)于我在這半年中收獲和改變卻是很大的。
一、思想轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的行業(yè)新的環(huán)境。
從以前主要都是從事石油行業(yè)里面工作，到現(xiàn)在進(jìn)入化工行業(yè)，不管是行業(yè)的角度還是服務(wù)對(duì)象的角度，跨度都是非常大的。在進(jìn)入青海云天化國(guó)際化肥有限公司的第一天，就要求自己放下以前的成績(jī)和思想，全新的投入到一個(gè)新的工作中。在這一點(diǎn)上我相信我做得很好，面對(duì)全新的一切沒(méi)有選擇退卻，而是接受它適應(yīng)它，放掉以前鉆井的起下鉆，而改為在化肥生產(chǎn)的要求嚴(yán)細(xì)精深轉(zhuǎn)換。從思想上完成了轉(zhuǎn)換，同時(shí)也放下自己以前的成績(jī)完全的投入新的工作中，把自己完全作為一個(gè)新人，不斷的學(xué)習(xí)和適應(yīng)。在公司里向其他同事學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí)，包括磷酸基本知識(shí)以及公司的管理，虛心的態(tài)度，勤懇的工作作風(fēng)，使得同事都樂(lè)意幫助我成長(zhǎng)提高。半年的時(shí)間，我覺(jué)得我的思想已經(jīng)轉(zhuǎn)變，新的環(huán)境和行業(yè)已經(jīng)適應(yīng)，相信自己會(huì)在這里做的更好。 進(jìn)行隨時(shí)的檢查，由于生產(chǎn)設(shè)備的重要性，并單獨(dú)的進(jìn)行檢查和記錄那些設(shè)備容易出問(wèn)題，做上記號(hào)，加大隨時(shí)檢查該設(shè)備的巡檢次數(shù)。
2、過(guò)程是重點(diǎn)，成品則是各種質(zhì)量狀況的匯集。每天通過(guò)一定時(shí)間查看成品分析室得出的結(jié)論的進(jìn)行了解，收集成品的檢查合格不合格和里面的成分?jǐn)?shù)據(jù)，更加快速的知道產(chǎn)品容易出現(xiàn)的問(wèn)題和怎樣解決。并將成品處檢查發(fā)現(xiàn)的情況，轉(zhuǎn)回到生產(chǎn)控制中去，從結(jié)果再回頭去控制源頭。在自己這樣做的同時(shí)，也要求過(guò)程檢驗(yàn)人員每天必須到成品檢驗(yàn)處，對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)情況進(jìn)行了解，看產(chǎn)品多的問(wèn)題發(fā)生在什么地方，以便于再生產(chǎn)是控制。在成品檢驗(yàn)處為了加強(qiáng)檢驗(yàn)員的責(zé)任心，大家有一個(gè)比較和激勵(lì)，建立了抽檢不合格人員排行榜，一方面作為考核依據(jù)，一方面作為對(duì)比改進(jìn)提高比較。
3、在強(qiáng)化實(shí)際學(xué)習(xí)和提高的同時(shí)，抽出一定的時(shí)間進(jìn)行管理和理論方面的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)16949知識(shí)的學(xué)習(xí)，畢竟以前在摩托車行業(yè)里面16949還不是全面的施行，自己在這方面的知識(shí)還不是很系統(tǒng)。學(xué)習(xí)5大工具的應(yīng)用和公司的體系文件，盡快的使自己完全可以熟練使用。并最大限度的將其應(yīng)用的實(shí)際的控制管理工作中去。
4、滿足顧客要求是我們追求的目標(biāo)。積極參與到客戶投訴問(wèn)題處理當(dāng)中去，可以是自己更好的了解到客戶的質(zhì)量要求，和產(chǎn)品質(zhì)量狀況。同時(shí)也使自己用5原則表和8D報(bào)告進(jìn)行問(wèn)題分析處理更加熟練。
5、針對(duì)我公司供應(yīng)商XX供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量不理想，和技術(shù)部一起對(duì)其進(jìn)行幫扶和監(jiān)控。在X月X日到X月X日號(hào)深入該供應(yīng)商的生產(chǎn)實(shí)際過(guò)程，針對(duì)對(duì)產(chǎn)品213435金屬掛件與技術(shù)部一起進(jìn)行改進(jìn)提高，在技術(shù)部著重對(duì)后工序進(jìn)行整改時(shí)，提出建議將控制整改工序提前到前面工序。最終通過(guò)前工序的模具調(diào)整，后工序的模具修整，是該產(chǎn)品的關(guān)鍵尺寸2.4得到控制，在產(chǎn)品經(jīng)過(guò)熱處理后在檢查合格率也在95%。并和技術(shù)部協(xié)商下次再生產(chǎn)該產(chǎn)品的另外金屬件時(shí)，在對(duì)其螺絲中心距進(jìn)行整改控制，提升現(xiàn)在產(chǎn)品的合格率，從而減少我公司的全檢時(shí)間和增加合格數(shù)量。對(duì)供應(yīng)商的幫扶將是以后工作中的一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)。
6、針對(duì)配料車間原料看板的掉臟和不完善，對(duì)其原料看板進(jìn)行了更新和完善。也將原料配備室進(jìn)行看板規(guī)范整改，也是使自己對(duì)公司的原料和產(chǎn)品更加熟悉。
7、組織每周質(zhì)量例會(huì)的召開(kāi)，使以前品管部每個(gè)科室獨(dú)自為政，品管部與生產(chǎn)、技術(shù)部互不溝通，質(zhì)量信息得不到有效溝通和傳達(dá)，得到改善，加強(qiáng)協(xié)作團(tuán)隊(duì)意識(shí)。目前也許大家還沒(méi)有意識(shí)到他的好處，相信通過(guò)堅(jiān)持大家會(huì)在很快的時(shí)間里，參與進(jìn)來(lái)共同為質(zhì)量的提高獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、自信向上的心態(tài)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)積極的工作作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)精神。自信向上的心態(tài)是我對(duì)自己最大的褒揚(yáng)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)積極的工作作風(fēng)是我影響周圍人最好的武器。懷著自信懷著熱情投入到工作中去，并以自己的人格魅力和勤懇的.工作方式，使大家都愿意在自己的周圍工作。并且在影響他們努力的工作同時(shí)，也使每個(gè)人都會(huì)得到提高，形成一個(gè)有效率的團(tuán)隊(duì)。在我的意識(shí)里只有團(tuán)隊(duì)是最重要的，個(gè)人可以靠后，團(tuán)隊(duì)的成功才會(huì)有個(gè)人的成功，我將會(huì)把和我一起工作的團(tuán)員們最大限度的提高他們的能力，這將是我取得成功的最好方法，也是我最大的優(yōu)點(diǎn)。
四、不足和未來(lái)目標(biāo)。
在一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間里，可以說(shuō)是達(dá)到了學(xué)習(xí)的目的，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度還不夠，許多產(chǎn)品的特點(diǎn)還沒(méi)有完全掌握，橡膠方面的專業(yè)知識(shí)尤其還差得較遠(yuǎn)，工作中由于專業(yè)方面的不足，使工作的魄力還不夠，這些是接下來(lái)需要改進(jìn)的地方。
對(duì)于自己的定位在《個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃里》已有詳細(xì)的規(guī)劃。我相信我會(huì)達(dá)成自己的目標(biāo)，并且會(huì)得到超越。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
家訪時(shí)間：
XX年11月18日
訪問(wèn)者：
張飛，秦萌，亞秀秀
被訪問(wèn)者：
高若晗一家
家訪地點(diǎn)：
饒陽(yáng)縣五公鎮(zhèn)高橋村49號(hào)
家訪目的：
高若晗是一個(gè)聰明、自信的女孩。性格活潑開(kāi)朗，總是帶著甜甜的笑容。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，始終是班上的領(lǐng)頭雁。她尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，有較高的集體榮譽(yù)感。她有一顆勤奮，努力，上進(jìn)的心，在班上一直是老師的得力助手。但是，高若晗在第一次的月考考試中卻退步了，這讓很多人感到意外。任課老師發(fā)現(xiàn)了她在學(xué)習(xí)上的一些問(wèn)題，但并不全面。所以想和家長(zhǎng)一起分析分析原因，從而取得下一次的進(jìn)步。
家訪過(guò)程：
周日中午，我們按照登記的地址，來(lái)到了高若晗同學(xué)的家中。孩子的爸爸見(jiàn)我們來(lái)了很是熱情，把我們請(qǐng)到屋里，又是泡茶又是拿水果，著實(shí)讓我們很感動(dòng)。隨后，我們表明了來(lái)意，表示家訪的目的是加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通從而幫助孩子取得更大的進(jìn)步。這時(shí)，家長(zhǎng)才松了口氣，笑著說(shuō)：“我還以為孩子在學(xué)校表現(xiàn)得不好呢。”我們首先與高若晗的家長(zhǎng)聊了聊家常，了解到了家庭的一些基本情況，若晗的父母都是當(dāng)?shù)亟處�，所以他們一直�?duì)孩子要求比較嚴(yán)格，孩子爸爸說(shuō)“若晗小學(xué)時(shí)成績(jī)一直在班上沒(méi)出過(guò)前三名，這上了初中后，成績(jī)變得忽高忽低了�！彪S后，我們便開(kāi)始了關(guān)于若晗成績(jī)退步的溝通。我們對(duì)若晗各科成績(jī)進(jìn)行了逐個(gè)分析，發(fā)現(xiàn)她不是不會(huì)做，而是因馬虎扣了很多分�？粗约旱目季�，聽(tīng)著我們的.分析，若晗慢慢的意識(shí)到了自己的不足，她說(shuō)“我光數(shù)學(xué)這一科就扣了十多分的冤枉分。以后我一定認(rèn)真點(diǎn)兒，會(huì)做的一定爭(zhēng)取不出錯(cuò)！”聊完成績(jī)，我們與孩子家長(zhǎng)聊了聊若晗在校表現(xiàn)，并拿出了教師節(jié)聯(lián)歡會(huì)上若晗跳舞的照片，看到自己的孩子這么積極參加學(xué)�；顒�(dòng)，兩位家長(zhǎng)的臉上漏出了欣喜的笑容。最后，我們與家長(zhǎng)互相留下了聯(lián)系方式，并在若晗一段優(yōu)美的孔雀舞中結(jié)束了談話。
家訪感悟：
隨著社會(huì)的發(fā)展，家訪的方式內(nèi)容也隨著改變。對(duì)家長(zhǎng)的職業(yè)、閱歷、經(jīng)濟(jì)、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣存在著個(gè)體的差異。作為任課老師應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。還有在家訪時(shí)，也要注意家長(zhǎng)的精神狀態(tài)、身體情況、家庭氣氛等條件，隨機(jī)應(yīng)變地調(diào)動(dòng)訪談方式和內(nèi)容。在反映學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)情況時(shí)，要以表?yè)P(yáng)為主，從贊揚(yáng)的角度切入話題。對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)用旁敲側(cè)擊地去指出，通過(guò)表?yè)P(yáng)別的學(xué)生在某個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)來(lái)提醒家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)明白自己的孩子在某方面的不足，并讓孩子意識(shí)到今后應(yīng)該朝那個(gè)方向努力。這樣不僅在家長(zhǎng)面前給學(xué)生留了臉面，拉近了師生距離，也使談話氣氛活躍，場(chǎng)面融洽和諧。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
1、實(shí)習(xí)目的及意義
更好地理解圖書館學(xué)的性質(zhì)、特點(diǎn)，了解具體的圖書館的具體業(yè)務(wù)工作，鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際;了解圖書館工作的具體操作程序和方法，了解各部門的業(yè)務(wù);通過(guò)實(shí)習(xí)增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，盡快適應(yīng)畢業(yè)后圖書館的工作需要。
2、實(shí)習(xí)相關(guān)事宜
(1) 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月20日——20xx年4月6日
(2) 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：洛陽(yáng)師范學(xué)院圖書館
(3) 實(shí)習(xí)單位介紹
洛陽(yáng)師范學(xué)院地處河洛大地中心，其歷史可追溯到1916年成立的河洛道師范學(xué)校，歷經(jīng)洛陽(yáng)師范�？茖W(xué)校、洛陽(yáng)師范高等專科學(xué)校諸階段，20xx年升格為本科院校。是1988年原國(guó)家教委首批表彰的“為基礎(chǔ)教育培養(yǎng)合格師資，方向明確，成績(jī)顯著”的十所模范師專之一。已經(jīng)走過(guò)了九十年的風(fēng)雨歷程。
中校區(qū)新圖書館建筑面積 29132 平方米，擁有中、外文文獻(xiàn)160余萬(wàn)冊(cè)(件)，年訂閱中外文期刊2100余種。隋唐墓志350余方，珍貴金石拓本20xx余種，線裝古籍3000余種，10000余冊(cè);設(shè)有中國(guó)知識(shí)工程文獻(xiàn)檢索二級(jí)中心;20xx年10月與中國(guó)國(guó)家圖書館實(shí)現(xiàn)了數(shù)字資源共享。局域網(wǎng)中央數(shù)據(jù)庫(kù)中外文書庫(kù)、刊目數(shù)據(jù)22萬(wàn)多條;擁有中外文文摘及全文數(shù)據(jù)庫(kù)10余種。年文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)400萬(wàn)元。1998年，學(xué)院先后投入200余萬(wàn)元，開(kāi)通了圖書館文獻(xiàn)集成管理系統(tǒng)局域網(wǎng)，并通過(guò)校園網(wǎng)與因特網(wǎng)連接，初步實(shí)現(xiàn)了圖書館的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理。
該館館內(nèi)現(xiàn)有：教學(xué)科研，現(xiàn)刊、過(guò)刊、參考、自科、社科、電子文獻(xiàn)等閱覽室11個(gè)，擁有書刊閱覽座位 2200 席。館舍整體布局合理，環(huán)境文化氣息濃厚，功能齊全，使用方便，可滿足讀者閱覽、外借、信息檢索、文獻(xiàn)利用培訓(xùn)、復(fù)制、裝訂等不同層次需求。館內(nèi)實(shí)行全開(kāi)放式的布局，分為五大功能區(qū);陳列展覽與接待區(qū)，資源建設(shè)與辦公區(qū)，普通文獻(xiàn)借閱區(qū)(流通區(qū))、特藏與參考文獻(xiàn)區(qū)、閱覽與輔助文獻(xiàn)借閱區(qū)。根據(jù)業(yè)務(wù)和管理工作需要，館內(nèi)設(shè)有：文獻(xiàn)資源建設(shè)部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、讀者工作部、報(bào)刊閱覽部、圖書流通部、文獻(xiàn)信息咨詢部、特藏文獻(xiàn)部、辦公室。
該館堅(jiān)持節(jié)假日開(kāi)館，周開(kāi)館時(shí)間 84 小時(shí)以上。目前，與鄭州大學(xué)、河南師大等省內(nèi)部分高校圖書館簽訂了文獻(xiàn)資源共享協(xié)議，在全省同類高校中處于領(lǐng)先地位。 20xx 年在河南省高校舉辦的“閱讀文化經(jīng)典、建設(shè)書香校園”活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)單位 ， 20xx 年被中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)授予 CNKI 利用最佳單位。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)包括了圖書館各主要部門：圖書流通部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、報(bào)刊閱覽部、特藏文獻(xiàn)部、文獻(xiàn)資源建設(shè)部、辦公室。
3.1圖書流通部：流通部是圖書館面向讀者的第一線,是聯(lián)系讀者與藏書的橋梁和紐帶。我在流通部實(shí)習(xí)的一周，主要做了四方面的工作：利用圖書館的妙思管理系統(tǒng)為讀者提供借還書服務(wù);將讀者歸還的圖書的排架與上架;與其他老師一起對(duì)三樓的電子存包柜的定時(shí)清理;以及對(duì)破舊、掉標(biāo)簽圖書的修補(bǔ)與清理工作。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)每到下午流通部要下班時(shí)，流通部的借還活動(dòng)開(kāi)始非常繁忙。這種情況下，一方面工作人員要延時(shí)加班，另一方面讀者也要排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍等待。如果不能調(diào)整工作時(shí)間的話，我建議在圖書館設(shè)立一“還書箱”，讀者可直接把書投入還書箱。工作人員可在第二天上午打開(kāi)書箱把書還上。這樣做一方面可以調(diào)節(jié)工作人員上下午工作量不均的問(wèn)題;另一方面可以節(jié)約讀者的時(shí)間，不用受時(shí)間限制為了還書而專門跑到圖書館來(lái)。
3.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部是現(xiàn)代圖書館的核心部門,圖書館的所有業(yè)務(wù)都與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部息息相關(guān)。師院圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部位于圖書館二樓，工展的工作主要包括以下幾方面：(1)圖書館文獻(xiàn)管理系統(tǒng)的維護(hù)與備份;(2)電子數(shù)據(jù)庫(kù)的更新與維護(hù);(3)維護(hù)全館辦公計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行;(4)圖書館網(wǎng)頁(yè)的建設(shè);(5)結(jié)合地域特色對(duì)河洛文化專題數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)與維護(hù)。(4)電子閱覽室的管理與維護(hù)。實(shí)習(xí)時(shí)多參于了電子閱覽室計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作，其它方面只是輔助參與。
3.3報(bào)刊閱覽部：師院圖書館報(bào)刊閱覽部，分散地位于圖書館二樓、四樓及五樓。期刊主要位于二樓的自然科學(xué)期刊閱覽室、位于五樓的人文社科期刊閱覽區(qū)、人文社科過(guò)期期刊閱覽區(qū);而報(bào)紙則位于四樓閱覽部隸屬于特藏文獻(xiàn)部管理。這一點(diǎn)有點(diǎn)奇怪!在期刊閱覽部實(shí)習(xí)的幾天，我熟悉了期刊的采、分、編、典、閱、借等流程。在這里每天必做的事情就是對(duì)新到刊物的簽到與上架工作，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)，剛好在新年伊始，所以還有對(duì)過(guò)刊的收集、整理以及將其送往裝訂室的工作，閱覽部只在架上放置最新的刊物，所以只要有新一期刊物上架時(shí)，還要做的事情就是將上一期的同類刊物收回。這一操作，個(gè)人認(rèn)為不夠合適，因?yàn)樵趯?duì)新刊簽到的時(shí)候，經(jīng)常有這樣的情況發(fā)生：同一種期刊同時(shí)到兩期或者三期，如果只放最新一期的話，有些期刊一進(jìn)館就遭遇下架的命運(yùn)，顯然不利于期刊價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，也不利于讀者的閱覽。因些，對(duì)于這種情況，我建議，在架上至少讓現(xiàn)刊停放三期或者更多，最好，能連續(xù)地放上一年，因?yàn)槲覀儗?duì)于期刊的裝訂是按年裝訂的，這樣才能更好的發(fā)揮文獻(xiàn)的利用價(jià)值。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我和閱覽部的老師討論過(guò)，她們也很贊同，但她們也有其擔(dān)心，擔(dān)心展架上放不下那么多期的刊物。提出這個(gè)問(wèn)題，我多站在讀者的角度上進(jìn)行考慮，期望能從管理角度找到更好的辦法進(jìn)行解決。細(xì)節(jié)能引起人與人之間的共鳴，期望對(duì)于這一細(xì)節(jié)的改進(jìn)，能拉進(jìn)館員與讀者的距離，創(chuàng)造出師院圖書館和諧、舒適、人文的閱覽環(huán)境。
3.4特藏文獻(xiàn)部：特藏文獻(xiàn)部下設(shè)特藏閱覽區(qū)、河洛古代石刻藝術(shù)館、過(guò)期報(bào)紙閱覽區(qū)、參考工具書與報(bào)紙閱覽區(qū)。在這里實(shí)習(xí)時(shí)，我主要參與了河洛古代石刻藝術(shù)館的參觀人員接待工作，并在參考工具書與報(bào)紙閱覽區(qū)實(shí)踐了報(bào)紙的分類與裝訂。河洛古代石刻藝術(shù)館位于洛陽(yáng)師范學(xué)院圖書館一樓東北。展出了河洛古代石刻藝術(shù)品近百件。展覽共分為四部分，第一部分為墓志展區(qū)，分為北魏、隋墓志展區(qū)，唐五代墓志展區(qū)以及宋明墓志展區(qū)。第二部分為鴛鴦志展區(qū)，主要展出館藏墓志中的夫妻志。第三部分為古代石刻藝術(shù)品展區(qū)。第四部分為展柜中陳列的古代明器。特藏閱覽區(qū)，主要有線裝古籍萬(wàn)余冊(cè)，歷代名人字畫 123 幅，歷代名碑、墓志、摩崖石刻拓片 20xx 余幅。
在這里，我最大限度地接近了古籍善本,并解了河洛文化。對(duì)古籍善本不僅有感性的認(rèn)識(shí),特藏部老師的詳細(xì)講解,使我對(duì)版本學(xué)與目錄學(xué)以及河洛文化的認(rèn)識(shí)有了實(shí)質(zhì)性的提高。跟特藏部老師們的每一次談話都毫無(wú)疑問(wèn)地拓寬了我的歷史知識(shí)面。
3.5文獻(xiàn)資源建設(shè)部：師院圖書館實(shí)行了大采訪制度，圖書與期刊的采訪都由文獻(xiàn)資源建設(shè)部完成。該部門的兩位年輕老師們分別給我示范了圖書管理系統(tǒng)的圖書與期刊的采購(gòu)流程，包括查找書目，下訂單，驗(yàn)收，付款，加工，入庫(kù)等流程，老師們的講解很細(xì)致。講完后，我又依次在電腦上進(jìn)行了實(shí)際操作，并在另外兩位老師的指導(dǎo)下對(duì)過(guò)期期刊與圖書進(jìn)行了著錄操作。
著錄，就是針對(duì)實(shí)體信息資源所進(jìn)行的信息描述。文獻(xiàn)著錄是指在編制文獻(xiàn)目錄時(shí)，對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容和形式特征進(jìn)行分析、選擇和記錄的過(guò)程。師院圖書館采用的是CNMARC格式對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行著錄。對(duì)過(guò)期期刊進(jìn)行著錄時(shí)，需要核對(duì)價(jià)格、冊(cè)數(shù)、郵發(fā)號(hào)，在電腦上主要提供了以下幾個(gè)檢索點(diǎn)，分別是：郵發(fā)號(hào)、ISSN、CN、分類號(hào)、索取號(hào)、刊名。著錄完成后，還要在裝訂好的書脊上寫上刊名、期數(shù)。最后對(duì)其核對(duì)數(shù)目，交與過(guò)刊庫(kù)進(jìn)行典藏;對(duì)圖書進(jìn)行著錄時(shí)，先要查重，如果能檢索到同類的著錄，則直接引用就可以，如果沒(méi)有，則要重新著錄。這時(shí)有100，200等少數(shù)字段需要自己輸入。多虧在剛到資源建設(shè)部實(shí)習(xí)的時(shí)候，秦老師給我詳細(xì)地講解了CNMARC各個(gè)字段的功能與應(yīng)用，雖然在學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)，但經(jīng)常不用，都已忘記的差不多了，還好，通過(guò)幾天的實(shí)際操作，我對(duì)這些字段就記得非常清楚了。
接下來(lái)，我又熟悉并實(shí)地操作了文獻(xiàn)載體形態(tài)的加工過(guò)程，師院圖書主要從山東、鄭州和北京的三大書商那里采購(gòu)，其中部分期刊與報(bào)紙還從郵局訂購(gòu)。雖然對(duì)于圖書館的圖書與期刊，書商已在物理層次上對(duì)其進(jìn)行了的簡(jiǎn)單加工，但圖書館還要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行附加與細(xì)化。首先將收到的包裹開(kāi)包后，找出夾在里面的書單，開(kāi)始驗(yàn)收;其次，核對(duì)書名、出版者，著者、價(jià)錢、冊(cè)數(shù)等細(xì)節(jié)項(xiàng);再次，根據(jù)中圖法對(duì)其進(jìn)行大類的劃分，并對(duì)未加蓋館藏章的文獻(xiàn)進(jìn)行加蓋，主要是對(duì)那些從郵局里訂購(gòu)的刊物進(jìn)行加蓋收藏章的操作;最后，在電腦里對(duì)這批文獻(xiàn)進(jìn)行錄入，并貼上書標(biāo)，因書商只提供了書脊處的書標(biāo)，不能滿足我們的實(shí)際需求。
圖書館的圖書、剘刊加工從業(yè)務(wù)層次上可分為兩個(gè)層面：一個(gè)是文獻(xiàn)內(nèi)容的加工，即我們通常所說(shuō)的編目加工。包括文獻(xiàn)分類、標(biāo)引、主題分析、文獻(xiàn)著錄等;另一個(gè)是文獻(xiàn)載體的加工，也就是簡(jiǎn)單的物理加工。包括貼磁條、加蓋館藏章、打號(hào)、貼條形碼、貼書標(biāo)等。雖然在采編部我只呆了短短一個(gè)星期，但是對(duì)圖書加工的這兩個(gè)層面，卻都有涉及。
文獻(xiàn)資源建設(shè)部的工作多半是制式的并要有非常多的規(guī)則要遵守著，在實(shí)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)到采編其實(shí)是比想象的要更復(fù)雜，其中還要涉及的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題、政策問(wèn)題和學(xué)校圖書館發(fā)展的方針。我非常感謝的是在實(shí)習(xí)期間，文獻(xiàn)資源建設(shè)部館員們對(duì)我不厭其煩的糾正與指導(dǎo)。
3.6辦公室：辦公室是個(gè)綜合性的辦事機(jī)構(gòu),也是圖書館里一個(gè)重要的中心樞紐部門。工作既繁雜又具體,是館長(zhǎng)賴以指揮全館運(yùn)作、推動(dòng)所屬業(yè)務(wù)部門搞好本職工作的重要機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、連接內(nèi)外各個(gè)方面的紐帶。做為實(shí)習(xí)的最后一站，在辦公室的實(shí)習(xí)時(shí)，正值月末與月初，這期間參與了圖書館賬目的結(jié)算與呈報(bào)，還參與了圖書館部室主任競(jìng)聘會(huì)場(chǎng)的安排與后勤保障工作�？偟母杏X(jué)是辦公室的工作比較瑣碎，小到修補(bǔ)圖書膠水與膠帶的管理與發(fā)放;碎到對(duì)館員體驗(yàn)材料的領(lǐng)取與發(fā)放。這期間最大的收獲就是親歷了部室主任的競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)，在這里我感受了館員的全新風(fēng)貌，從他們身上也學(xué)習(xí)到了很多積極的東西。在實(shí)習(xí)活動(dòng)即將結(jié)束時(shí)，我又品嘗了有關(guān)圖書館文化的一頓豐盛的文化大宴。
4、實(shí)習(xí)體會(huì)
平日時(shí)常聽(tīng)同學(xué)們說(shuō)，圖書館周末不閉館，真好!有問(wèn)題可以網(wǎng)上咨詢，方便!有了研修室，考研又多了一個(gè)好去處、、、也許，還有很多方便被我們“習(xí)慣”了、“不經(jīng)意”了，當(dāng)我們快速地從圖書館借到一本心愛(ài)的書，查到一條急需的信息，卻很少考慮這經(jīng)意或不經(jīng)意的方便的代價(jià)是什么;就如我們吃到甘甜的蜜糖和穿著華麗的絲物，而很少想到蜂釀蜜、蠶吐絲的忙碌和艱辛一樣。通過(guò)在圖書館一個(gè)多月的短暫實(shí)習(xí)，我熟悉了圖書館的工作流程以及館員們的工作狀況。對(duì)他們的辛勤耕耘有了更深刻的體會(huì)與認(rèn)識(shí)、、、同時(shí)，在“圖書館的普通讀者”和“圖書館實(shí)習(xí)生”兩角色的交叉和轉(zhuǎn)換中，我對(duì)這座朝夕相處的精神食堂也有了更深的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)實(shí)踐，更讓我明白了圖書館文明的建設(shè)不只是館員努力的過(guò)程，更是與讀者作為不斷互動(dòng)的過(guò)程。平日工作人員對(duì)咨詢的耐心回答，令作為讀者的我心愉神悅;當(dāng)我作為實(shí)習(xí)生在臺(tái)上為同學(xué)辦理借還書手續(xù)時(shí)，同學(xué)對(duì)我勞動(dòng)的一聲輕輕的謝謝，擬或是一縷淺淺的微笑，都讓我如沫春風(fēng)、心曠神詒;可見(jiàn)，文明是我們彼此尊重彼此理解行為的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，當(dāng)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成為我們自然而然的習(xí)慣的時(shí)候，一個(gè)春風(fēng)伴書香的環(huán)境就在我們身邊、就在我們觸手可及的地方存在了。
好的服務(wù)是一種互動(dòng)，對(duì)廣大讀者來(lái)說(shuō),好的服務(wù)并不是沒(méi)有約束,圖書館從誕生的那天起就具有了開(kāi)展社會(huì)教育的功能。在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我更加了解到圖書館對(duì)于培養(yǎng)讀書人的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到讀書對(duì)于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說(shuō)：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話”;也如溫總理在兩會(huì)前夕所講：“知識(shí)不僅給人力量，還給人安全，給人幸福。多讀書吧，這就是我的希望�！苯裉焓且粋�(gè)圖書爆炸的時(shí)代，我們讀書的心越來(lái)越不靜了，我們讀書的行為可以說(shuō)有點(diǎn)急功近利了。當(dāng)我們讀更多的書的時(shí)候，書不再是一種外在的知識(shí)系統(tǒng)，而是我們生命里面不可或缺的一種養(yǎng)分，它讓我們的心舒展和安寧，讓我們體會(huì)如溫總理所說(shuō)的那種感覺(jué)---安全和幸福。
杜松柏在《國(guó)學(xué)治學(xué)方法》中講“天下絕沒(méi)有不食桑葉而吐絲的蠶，不采花而釀蜜的蜂，亦沒(méi)有不讀書而能治學(xué)的人�！睅熢簣D書館的大多數(shù)讀者用戶在不久的將來(lái)都要走向崗位，成為光榮的人民教師。林崇德教授在《教育的智慧——寫給中小學(xué)教師》一書中，也談到過(guò)“一杯水”與“一桶水”的問(wèn)題，指出“要想教給孩子一杯水,自己要有一桶水�！泵鎸�(duì)21世紀(jì)知識(shí)爆炸時(shí)代思維活躍，見(jiàn)多識(shí)廣的學(xué)生們，教師首先要讓自己擁有一桶水、一湖水、甚至整個(gè)海洋的水。圖書館作為文獻(xiàn)信息的交流中心，雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭，但它仍將中華五千余年的文明乃至世界的文化精華收集起來(lái)，不曾中斷。從形式上講不僅有紙本的，還有網(wǎng)上信息導(dǎo)航。在圖書館閱讀與學(xué)習(xí)可以使人靜下心來(lái)，遠(yuǎn)離浮躁，更好地裝好屬于自己的那桶、那湖、那洋水。在這里實(shí)習(xí)時(shí)，從內(nèi)心講，我希望能為更多的師院用戶服務(wù)，因?yàn)樗麄円闷鋼碛械哪峭八补嘧鎳?guó)的未來(lái)。圖書館則是那水的源泉，從這個(gè)層次上講，我還感受到了圖書館工作的奉獻(xiàn)性與無(wú)私性，也感受到了做為圖書館員的自豪與偉大!
5、建議及其它
在現(xiàn)代社會(huì)中，高校圖書館無(wú)疑是最能提升大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。讀者一進(jìn)到圖書館，圖書館的建筑、設(shè)施、布局、館藏資源甚至到一草一木，都在無(wú)聲地影響著他們。一個(gè)小的方便讀者的變化、設(shè)計(jì)、布置，都會(huì)拉近和讀者間的距離，使他們有賓至如歸的感覺(jué)。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，讀者在借還書問(wèn)題上易與工作人員發(fā)生爭(zhēng)議;圖書館的代書板與存包柜在使用中還不那么盡如人意。并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了思考。
5.1 讀者在借還書問(wèn)題上易與工作人員發(fā)生爭(zhēng)議。
5.1.1主要表現(xiàn)：(1)讀者未借某本書，但借書記錄上顯示其借閱。(2)讀者說(shuō)已歸還了某書，但借閱記錄上顯示未歸還。
5.1.2原因分析：(1)多是由于刷卡器刷卡與借還機(jī)器反應(yīng)慢所造成的;(2)部分也可能是由于工作人員由于操作失誤而造成的。
5.1.3解決辦法(1)自檢：工作人員在進(jìn)行操作借還書操作時(shí)，仔細(xì)查看借還情況是否與電腦顯示一致。(2)他檢：在工作人員進(jìn)行借還操作時(shí)，讀者也進(jìn)行核查;建議讀者在工作人員進(jìn)行操作時(shí)，自己也查看一下;讀者也可以利用圖書館內(nèi)的公共查詢機(jī)，點(diǎn)擊“個(gè)人信息查詢”輸入個(gè)人的圖書證條碼查詢其借閱詳情并主動(dòng)和圖書館流通部聯(lián)系。(3)互檢：建議圖書館借鑒了銀行的經(jīng)驗(yàn)，展“透明式”服務(wù)，在借書、還書工作用機(jī)上全部安裝雙屏顯示模式，便于讀者了解自己的借還信息，提高工作信任度，避免館員與讀者的爭(zhēng)議。個(gè)人認(rèn)為這是最佳的解決方法，但可能在資金上要給予投入。
5.2 代書板問(wèn)題
圖書館采用代書板的初衷主要有三點(diǎn)，一是為了減少圖書錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象，提高查準(zhǔn)率;二是減少管理人員的工作量;三是培養(yǎng)讀者良好的借閱習(xí)慣。但在實(shí)際操作中，代書板卻并非發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
5.2.1表現(xiàn)如下：(1)圖書館的亂架現(xiàn)象仍然存在;(2)代書板起到進(jìn)門證的作用：特別是在下午圖書館流通部將要下班的時(shí)候，從教室里匆忙趕過(guò)來(lái)借書的同學(xué)要在門口排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，僅為了能等到了一個(gè)代書板，同時(shí)還要擔(dān)心能否在關(guān)門前等到代書板，能否借到自己想要的書;(3)并未減輕管理人員的工作量，有的同學(xué)在選完書離開(kāi)書架時(shí),常常忘記了把代書板抽出,送回原處。工作人員在整理圖書的時(shí)候,還要將它們重新找回,從這個(gè)意義上講，代書板并未減輕工作人員的工作量;(4)部分讀者特別是初次步入我校圖書館的讀者可能不太清楚代書板的使用，如果有的工作人員對(duì)其管理態(tài)度生硬則更容易讓讀者反感，反而使圖書館失去親和力和吸引力。
5.2.2解決方法：代書板的使用可謂利弊兼具，筆者認(rèn)為高校圖書館的讀者絕大多數(shù)都具有良好的素質(zhì)，在高�？梢圆糠秩∠鷷濉＞痛鷷迦∠釒c(diǎn)建議與看法：(1)設(shè)立還書臺(tái)、流動(dòng)還書車：在書庫(kù)內(nèi)設(shè)立多處還書臺(tái)、流動(dòng)還書車，讀者閱覽后不用將圖書還回原處，而是將圖書直接放在還書臺(tái)或還書車上，由工作人員集中上架。這樣既能方便讀者借閱，體現(xiàn)出圖書館的人性化服務(wù)和管理;還能避免讀者因不懂圖書館圖書排架方法，或因時(shí)間等其它原因而將圖書放亂，放錯(cuò)現(xiàn)象的發(fā)生。(2)培養(yǎng)圖書管理志愿者：圖書館可以在讀者中公開(kāi)招募圖書管理志愿者，他們的加入能夠?yàn)閳D書館注入新的活力,促進(jìn)圖書館的發(fā)展與創(chuàng)新,通過(guò)對(duì)志愿者培訓(xùn)，并根據(jù)其的自身?xiàng)l件,合理規(guī)劃,讓他們各展所長(zhǎng),為圖書館提供不同的服務(wù)。并通過(guò)考核、激勵(lì)等管理方法，加強(qiáng)對(duì)志愿者工作的宣傳與表彰，確保志愿者活動(dòng)有效展開(kāi)。這樣既讓讀者參加了社會(huì)實(shí)踐，又緩解了圖書館人員不足的壓力。(3)對(duì)讀者進(jìn)行培訓(xùn)：可以通過(guò)開(kāi)展讀者培訓(xùn)與咨詢活動(dòng)，讓讀者簡(jiǎn)單了解圖書館的'圖書排架方法，方便用戶利用圖書館，也便于讀者在力所能及的范圍內(nèi)主動(dòng)將圖書正確上架。(4)提高圖書管理人員的練合素質(zhì)：圖書管理人員是圖書館開(kāi)展服務(wù)工作的主體，直接代表了圖書館的社會(huì)形象。圖書館要提高圖書管理人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)其基本功練習(xí)，培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)的精神。在書庫(kù)管理中，要做到勤巡視、勤清理、勤上架，使開(kāi)架書庫(kù)整齊有序，“開(kāi)”而不亂。
5.3存包問(wèn)題
圖書館是知識(shí)的海洋，是同學(xué)們學(xué)習(xí)充電的良好場(chǎng)所。圖書館不僅為廣大師生提供了豐富的書籍報(bào)刊雜志等資料，同時(shí)為方便同學(xué)存放物品，減少同學(xué)們借書看書時(shí)不必要的損失而建立了存包柜。但是筆者在實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)我們圖書館的存包柜還比較緊張，經(jīng)�？煽吹胶芏嗤瑢W(xué)在存包柜之間尋覓的身影。
5.3.1存包柜現(xiàn)狀：筆者實(shí)地調(diào)查了一下，我館共有存包柜372個(gè)，其中電子存包柜300個(gè)，自備掛鎖存包柜72個(gè)。其中在筆者調(diào)查當(dāng)天，壞的、缺紙的電子存包柜共計(jì)183個(gè)，而自備掛鎖的72個(gè)存包柜已全部上鎖。關(guān)于自備掛鎖存包柜，我查閱了師院圖書館的規(guī)章制度，并未見(jiàn)對(duì)存包柜做出的規(guī)定，應(yīng)該說(shuō)這部分公共資源已被同學(xué)們私有化了�？梢哉f(shuō)在當(dāng)時(shí)可供使用的存包柜僅有117個(gè)。這顯然不能滿足我們圖書館讀者的存包需求。
5.3.2原因分析：(1)由于圖書館在學(xué)校中區(qū)，距離同學(xué)們平時(shí)上課與居住的地方相對(duì)較遠(yuǎn)，對(duì)于這些遠(yuǎn)道而來(lái)圖書館學(xué)習(xí)的同學(xué)們，他們十分珍惜在學(xué)校里使用圖書館資源的時(shí)間，學(xué)習(xí)起來(lái)如饑似渴。他們中的大多數(shù)人常常是一早就來(lái)到圖書館，存包后一天都待在圖書館。因些，這使得流動(dòng)使用的存包柜利用率明顯降低。(2)對(duì)于那些二、三年級(jí)的同學(xué)，可能平時(shí)課業(yè)繁重，常常只能抽上下午20分鐘課間來(lái)圖書館還書借書，他們匆匆而來(lái)，匆匆離去，再匆匆趕往下一個(gè)上課的教室，筆者在學(xué)校讀書時(shí)也曾深受其苦，因此特別能理解那些在圖書館存包柜前排隊(duì)等候的“趕課”學(xué)子們的焦急和無(wú)奈。這些同學(xué)常常要求工作人員讓他們只把書包寄存在柜臺(tái)，而理由是他們?cè)谕饨鑾?kù)耽擱的時(shí)間比較短。但出于對(duì)同學(xué)們的財(cái)物高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作人員會(huì)拒絕同學(xué)們的此類要求，這使得學(xué)生和工作人員偶爾也會(huì)發(fā)生小小的摩擦。(3)相對(duì)于圖書館2200個(gè)閱覽座位而言，目前現(xiàn)有的存包柜數(shù)量不足以滿足讀者的需求。(4)隨著各種考試的臨近，會(huì)有越來(lái)越多的同學(xué)選擇在圖書館自習(xí)查資料或者借閱一些與專業(yè)課有關(guān)的書籍來(lái)開(kāi)始準(zhǔn)備考試或?qū)懫谀┱撐摹＿@個(gè)時(shí)候存包柜問(wèn)題會(huì)顯的更加突出。
5.3.3 解決辦法：
高校圖書館是為教學(xué)與科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)，圖書館應(yīng)提供一個(gè)舒適、方便、安全的存包的環(huán)境，那樣讀者在利用圖書館時(shí)才會(huì)更有效率。1879年，帕累托在研究個(gè)人收入的分布狀態(tài)時(shí)，發(fā)現(xiàn)少數(shù)人的收入占全部人收入的大部分，而多數(shù)人的收入?yún)s只占一小部分，他將這一關(guān)系用圖表示出來(lái)，就是著名的帕累托圖。該分析方法的核心思想是在決定一個(gè)事物的眾多因素中分清主次，識(shí)別出少數(shù)的但對(duì)事物起決定作用的關(guān)鍵因素和多數(shù)的但對(duì)事物影響較少的次要因素。后來(lái)，帕累托法被不斷應(yīng)用于管理的各個(gè)方面。1951年，管理學(xué)家戴克(H.F.Dickie)將其應(yīng)用于庫(kù)存管理，命名為ABC法。1951年～1956年，約瑟夫·朱蘭將ABC法引入質(zhì)量管理，用于質(zhì)量問(wèn)題的分析，被稱為排列圖。1963年，彼得·德魯克( P.F.Drucker)將這一方法推廣到全部社會(huì)現(xiàn)象，使ABC法成為企業(yè)提高效益的普遍應(yīng)用的管理方法。
在高校圖書館的讀者服務(wù)管理中，同樣也面臨著如何對(duì)館內(nèi)資源和讀者資源進(jìn)行優(yōu)化配置的問(wèn)題,即在開(kāi)展共性服務(wù)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同讀者群的特點(diǎn)，有目的、有針對(duì)性地采取不同的個(gè)性化服務(wù)策略。高校圖書館的讀者群包括教師讀者和學(xué)生讀者，按其利用圖書館的行為特征進(jìn)行劃分，大致可以為以下三類。(1)以圖書館為家，經(jīng)常利用圖書館的用戶;(2)課業(yè)繁忙，不定期使用圖書館的用戶;(3)以?shī)蕵?lè)消遣為主，偶爾、臨時(shí)性利用圖書館的用戶。
對(duì)于第一類用戶，他們利用圖書館的頻率相對(duì)較高，可建議其使用帶鎖存包柜，一方面可以節(jié)約電子存包柜的紙張，另一方面也可解決其背著書籍往返的辛苦。但對(duì)帶鎖存包柜也應(yīng)實(shí)行一定的管理措施，以避免部分用戶長(zhǎng)期占而不用;對(duì)于第二、三類用戶，可建議其使用電子存包柜，自助存包，但要有專人負(fù)責(zé)維護(hù)，以保證電子存包柜的正常運(yùn)行，以便有問(wèn)題時(shí)，用戶可得到即時(shí)快速的解決。
也可以在條件許可的情況下，開(kāi)設(shè)以下服務(wù)(1)借鑒超市存包經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立存包臺(tái)，由專人管理;(2)學(xué)習(xí)浙江圖書館將館內(nèi)藏書的磁條更換成磁卡、南京大學(xué)圖書館給予讀者信任，允許將包帶進(jìn)圖書館;(3)學(xué)習(xí)中山大學(xué)，開(kāi)辟“個(gè)人圖書存放處”，充分利用圖書館的空余書架空間。
6、結(jié)語(yǔ)
阿根廷文學(xué)大師博爾赫斯曾說(shuō)過(guò)：“我心里一直都在暗暗設(shè)想，天堂就是圖書館的模樣”(I have always imagined that Paradise will be a kind of library) 。圖書館是歷史上高尚的思想與閃光靈魂的歸宿,是人類精神的高地。期望在不遠(yuǎn)的未來(lái)，通過(guò)館員與讀者用戶的共同努力，我們能夠進(jìn)入如孔子所說(shuō)的“從心所欲不逾矩”的境界;能達(dá)到如阿根廷文學(xué)大師博爾赫斯所說(shuō)的“天堂”的高度。那時(shí)，我們也將成為“天堂”里的“天使”�；诖朔N想法，我對(duì)師院圖書館的不足之處進(jìn)行了深入的思考，并做出了詳細(xì)剖析。在師院圖書館實(shí)習(xí)的日子里，我獲益匪淺，也從實(shí)踐中感受了坐擁書城，親近書香的快樂(lè)。這是一次實(shí)習(xí)，更是一次學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻成為了我珍貴的記憶，也將為以后的學(xué)習(xí)工作提供了難得的經(jīng)驗(yàn)。
最后，感謝對(duì)我本次實(shí)習(xí)活動(dòng)的給予支持的洛陽(yáng)師范學(xué)院圖書館領(lǐng)導(dǎo)，以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)我提供指導(dǎo)與幫助的所有圖書館工作人員，也在此感謝我的導(dǎo)師對(duì)我實(shí)習(xí)活動(dòng)所做的安排。祝愿大家身體健康，事業(yè)順心!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都會(huì)有一定的小范圍的影響，公司里良好的人際關(guān)系和民主的工作氛圍，讓我找到了歸屬的感覺(jué)，在這里我能安心的工作，安心的利用休息時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。然而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的.一些重要事項(xiàng)，我不能夠很好的圓滿完成，加之工作上的毫無(wú)成熟感、及不能夠很好的靈活處理好遇到的各種突發(fā)事件，總是讓我自己深深的感到愧疚，也總讓自己感到很彷徨。
或許只有重新再到社會(huì)上去遭遇挫折，遭受更多的歷練，在人生的道路上通過(guò)不斷的打拼去尋找屬于自己的定位，自己的職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)發(fā)展，才是我今后要做出的重要選擇。
我希望公司能夠理解我的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)！
此致
敬禮
申請(qǐng)人：
xxx
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
為鞏固和運(yùn)用所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，培理論聯(lián)系實(shí)際，養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力和創(chuàng)新精神，拓寬視野，增強(qiáng)自己對(duì)商業(yè)專業(yè)的進(jìn)一步了解，并培養(yǎng)營(yíng)銷理念、管理經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)觀念，激發(fā)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，在廣場(chǎng)店商品科進(jìn)行了為其個(gè)月的工作實(shí)習(xí)�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、實(shí)習(xí)地基本情況
本次實(shí)習(xí)單位廣場(chǎng)店是一家知名的（國(guó)有、合作、民營(yíng)）企業(yè)。廣場(chǎng)店是由集團(tuán)股份有限公司投資經(jīng)營(yíng)的大型地下購(gòu)物超市。該公司是省商業(yè)集團(tuán)總公司直屬的大型現(xiàn)代化商業(yè)連鎖企業(yè)。自1996年開(kāi)設(shè)第一家商場(chǎng)以來(lái)，現(xiàn)已擁有多家大型現(xiàn)代化商場(chǎng)、多家便民連鎖超市，營(yíng)業(yè)面積近百萬(wàn)平方米，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省各地，經(jīng)營(yíng)方式涉及現(xiàn)代百貨、大型購(gòu)物中心、家居廣場(chǎng)、便民連鎖超市等多種業(yè)態(tài)。企業(yè)規(guī)模和效益一直穩(wěn)居當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的龍頭地位，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入多億元，連續(xù)多年位列“全國(guó)零售30強(qiáng)”企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)的重點(diǎn)任務(wù)
此次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)：一是全面了解商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況和規(guī)章制度，重點(diǎn)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程和營(yíng)銷策略；較詳細(xì)深入的了解企業(yè)的進(jìn)貨、銷售、客戶開(kāi)發(fā)與商品管理方面的知識(shí)和運(yùn)作過(guò)程。二是在商品管理專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，努力將所有的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐工作密切的結(jié)合，并能靈活應(yīng)用；對(duì)商品管理有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)并得到商品方面的管理、協(xié)調(diào)、銷售與進(jìn)貨方面的練習(xí)，掌握一定的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)深入了解商場(chǎng)商品管理過(guò)程中的上架、庫(kù)存控制、質(zhì)量控制以及商品管理文件、商品質(zhì)量文件等獲得組織與管理的初步知識(shí)。加強(qiáng)本人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力，使自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力，均得到明顯的提升。三是積累和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、專業(yè)技能、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學(xué)生到商品管理員的角色轉(zhuǎn)變，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好基礎(chǔ)，提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程
由于廣場(chǎng)店為企業(yè)，實(shí)力雄厚，成為市商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)享有盛譽(yù)的一流大型商業(yè)企業(yè)。這次實(shí)習(xí)時(shí)間短，內(nèi)容的，任務(wù)重，整個(gè)過(guò)程重點(diǎn)是:
（一）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。我按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的區(qū)位進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)觀察、分析、計(jì)算以及向管理人員、營(yíng)銷人員請(qǐng)教，跟隨科長(zhǎng)對(duì)商場(chǎng)超市的日常檢查，檢查商品的質(zhì)量、物價(jià)、陳列等問(wèn)題，圓滿的完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。實(shí)習(xí)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，在對(duì)商場(chǎng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢查的'商品出現(xiàn)的問(wèn)題，反饋商場(chǎng)負(fù)責(zé)人落實(shí)整改。跟隨科里人員一起接待政府職能部門，對(duì)商場(chǎng)物價(jià)，質(zhì)量、陳列等問(wèn)題進(jìn)行檢查；然后采取相應(yīng)的解決辦法。
（二）理論實(shí)踐。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我結(jié)合所學(xué)的書本知識(shí)與實(shí)習(xí)要求，將理論與實(shí)際進(jìn)行完美結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。尤其有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行門店競(jìng)爭(zhēng)店采價(jià)信息的分析，對(duì)重復(fù)商品、價(jià)格、品種陳列經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤。在商品科管理人員指導(dǎo)下，撰寫月度業(yè)績(jī)報(bào)告，分析月度報(bào)表，對(duì)每月的銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行總結(jié)分析。
�。ㄈ⿲�(shí)習(xí)小結(jié)。實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)習(xí)了物價(jià)質(zhì)量檢查方案、商品陳列豐滿度檢查標(biāo)準(zhǔn)文件，生鮮日配日常操作方案、商品保質(zhì)期管理規(guī)范、食品安全有關(guān)的法律法規(guī)等。商場(chǎng)檢查分為：日檢查、月普查、資信檢查，日檢查是每天對(duì)商品質(zhì)量、物價(jià)、陳列進(jìn)行檢查。月普查是月中月底集中商品科人員對(duì)超市各個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行物價(jià)、質(zhì)量等進(jìn)行排查。資信檢查是每周一次進(jìn)行商場(chǎng)經(jīng)理、主管、柜組長(zhǎng)對(duì)商場(chǎng)資信的檢查。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中跟商品科同事參與了一次突擊檢查對(duì)“三全”粽子外包裝出現(xiàn)“一代粽師”標(biāo)識(shí)，它是涉嫌侵犯了別的廠家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。為了有效的避免政府部門的檢查，商品科采取了相應(yīng)的措施，將注有“一代粽師”字樣標(biāo)識(shí)的粽子進(jìn)行全部下架；而且還對(duì)其他品牌的粽子外包裝標(biāo)識(shí)也進(jìn)行了排查。實(shí)習(xí)過(guò)程中我還跟隨商品科的同事參與了一次月普查，對(duì)超市的每個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行了物價(jià)質(zhì)量的檢查。對(duì)商品出現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái)，遇到不理解的問(wèn)題向商品科的同事詢問(wèn)；做到有問(wèn)題必須要解決的態(tài)度。商品保質(zhì)期管理規(guī)范，臨快過(guò)期商品方面規(guī)定，分直供，非直供兩方面。直供商品的日期是到2／3警告，4／5則下架；非直供商品日期是到1／2做出警告，2／3則下架。因此，日常檢查中查出的商品臨近警告日期，應(yīng)該及時(shí)通知商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人員，給予采取下架相關(guān)的措施辦法。在這期間，商品科同事還教會(huì)我們?cè)鯓幼鋈蝿?wù)分解報(bào)表、月查擺，月匯總等知識(shí)。月度業(yè)績(jī)報(bào)告分為：商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)個(gè)分析、促銷活動(dòng)分析、貨區(qū)及品類調(diào)整情況、生鮮日配自營(yíng)銷售分析、下月經(jīng)營(yíng)改善措施方案、主題指標(biāo)分析。市場(chǎng)調(diào)研分析分為：目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單調(diào)查、價(jià)格指數(shù)商品調(diào)查、價(jià)格指數(shù)分析報(bào)告、促銷價(jià)格指數(shù)商品調(diào)查表、正常價(jià)格指數(shù)商品調(diào)查反饋表等等。
四、實(shí)習(xí)的感想收獲
這次實(shí)習(xí)使自己收獲很大，確實(shí)達(dá)到了預(yù)期效果。不僅體現(xiàn)在通過(guò)實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我了解了商場(chǎng)商品以及系統(tǒng)的現(xiàn)代營(yíng)銷方式和先進(jìn)的管理過(guò)程，對(duì)廣場(chǎng)商品的管理與營(yíng)銷有了感性認(rèn)識(shí)，并能得到商管專業(yè)方面的動(dòng)腦動(dòng)手機(jī)會(huì)，掌握了一定的經(jīng)營(yíng)管理常識(shí)，深入了解了商品管理知識(shí)，深化了自己幾年來(lái)從課堂和書本上所學(xué)的相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)了本人理論聯(lián)系實(shí)際的意識(shí)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，使在校所學(xué)的理論知識(shí)得以鞏固和擴(kuò)大，增加自己的專業(yè)實(shí)際知識(shí)，為將來(lái)從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高自己運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析商管實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還極大地感受到現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展迅猛之勢(shì)頭，進(jìn)而產(chǎn)生了學(xué)以致用的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)�？偠灾@次實(shí)習(xí)收獲巨大，意義深遠(yuǎn)。最為重要的是在實(shí)習(xí)結(jié)束后，明確了自己今后的專業(yè)發(fā)展與努力方向。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職信，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職，純粹是出于個(gè)人的原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
時(shí)光荏苒，三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在希達(dá)公司的工作使我真正從校園踏上了社會(huì)。在希達(dá)工作經(jīng)歷帶給了我很多愉快的記憶，也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到了很多。離開(kāi)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)或許是一種損失!
非常的抱歉，實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，我并沒(méi)有為公司創(chuàng)造多大的'價(jià)值。十分感謝公司三個(gè)多月以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和照顧。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過(guò)，即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過(guò)。沒(méi)有遺憾，沒(méi)有怨言，雖然我并未成功，但是我努力過(guò)。我在公司所接受的培養(yǎng)，在我的一生之中都沒(méi)齒難忘。
很榮幸曾身為希達(dá)公司的一員，能有機(jī)會(huì)在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激!衷心祝愿所有在希達(dá)辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!
誠(chéng)祝希達(dá)公司事業(yè)百尺竿頭，更進(jìn)一步!
此致
敬禮!
匯報(bào)人：
20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
很遺憾在這個(gè)時(shí)候向貴公司提出辭職，這是因?yàn)槲視?huì)在近期參加五個(gè)月的學(xué)習(xí)。我知道我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，對(duì)于別人而言，也許沒(méi)有必要寫這封辭職信，但對(duì)于我而言，這是一種尊重、禮貌的行為。因此，特寫下這封辭職信。
在貴公司實(shí)習(xí)已近三個(gè)月的時(shí)間，我有幸得到您的扶持和關(guān)照。在工作上，我學(xué)到了在學(xué)校里不能學(xué)到的許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能，對(duì)數(shù)據(jù)遷移工作有了大致的了解。在生活上，我獲得師傅們和同事們的幫助。在思想上，我有了更成熟、更深刻的人生觀，對(duì)自己有了明確的目標(biāo)。
這些時(shí)日，我分別做過(guò)安裝操作、數(shù)據(jù)遷移，還有一項(xiàng)是售票機(jī)的測(cè)試，對(duì)于這項(xiàng)，其實(shí)并沒(méi)有完完全全地實(shí)際操作，不過(guò)還是有一定的了解，這些都給了我很多鍛煉。雖然在貴公司做的時(shí)間不長(zhǎng)，但無(wú)論是在人際關(guān)系還是在技能上，這對(duì)我都有很大的幫助，而這些工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)和工作中的第一筆財(cái)富。
在這里，特別感謝您在之前的工作和生活上給予我大力的扶持和幫助，同時(shí)也特別感謝xx總給了我進(jìn)入xx信息公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝所有給予我?guī)椭?師傅和同事。我知道公司的待遇比較好，但為了自己的目標(biāo)，我不得不辭職，同時(shí)我也明白，我的辭職會(huì)對(duì)公司的這個(gè)項(xiàng)目造成一定的影響，但非常抱歉，我想出去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
因此，我決定在下個(gè)星期一離職，即20xx年xx月xx日。望您能批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，在正式離開(kāi)這前我會(huì)繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)任務(wù)。
祝您身體健康，事業(yè)順心，并祝貴公司事業(yè)蓬勃發(fā)展！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
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