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物業(yè)公司小區(qū)電梯廣告階段性工作進(jìn)度匯報(bào)

時(shí)間:2022-09-15 13:11:37 工作匯報(bào) 我要投稿
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物業(yè)公司小區(qū)電梯廣告階段性工作進(jìn)度匯報(bào)

  在各領(lǐng)域中,越來越多的人或聽或?qū)憛R報(bào),匯報(bào)的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費(fèi)時(shí)間、對(duì)應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等,寫匯報(bào)都需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的物業(yè)公司小區(qū)電梯廣告階段性工作進(jìn)度匯報(bào),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)公司小區(qū)電梯廣告階段性工作進(jìn)度匯報(bào)

尊敬的業(yè)主:

  您好!

  公司自7月7日上架電梯廣告至今,已有20余天。期間公司開展了數(shù)次會(huì)議,也于7月16日和7月21日分別發(fā)布了相關(guān)情況。目前本項(xiàng)工作尚未完結(jié),相信不少業(yè)主仍在關(guān)注事件進(jìn)展,為此,我們給您做一個(gè)階段性匯報(bào):

  01、工作進(jìn)度

  關(guān)于電梯廣告的更換、調(diào)整工作,公司在有序開展中。具體內(nèi)容如下:

 。1)公司已與合作方達(dá)成協(xié)議,撤下合作方所有商業(yè)廣告。合作方遭受的經(jīng)濟(jì)損失由物業(yè)承擔(dān),包含但不限于廣告框制作費(fèi)、海報(bào)制作費(fèi)、粘貼材料費(fèi)等。

 。2)我們已安排廣告公司制作公益廣告,本次費(fèi)用由物業(yè)承擔(dān)。海報(bào)發(fā)貨周期為5天左右。

 。3)待海報(bào)到貨后,工作人員將開展以下工作:

 、龠_(dá)吽小鎮(zhèn)的49部電梯,撤下2個(gè)廣告框,保留1個(gè)廣告框,用于投放公益廣告。

 、诮瓰I花園的44部電梯,撤下1個(gè)廣告框,保留2個(gè)廣告框,近期全部用于投放公益廣告。后期如有投放商業(yè)廣告的需求,公司會(huì)事先做好調(diào)查,不會(huì)貿(mào)然上架。

 。4)之前破壞電梯廣告的涉事人員,請(qǐng)于5個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)到物業(yè)辦公室支付賠償金,價(jià)格為50元/個(gè)。公司均完整保存所有涉事人員的作案視頻,包括戴頭盔、戴口罩的,我們也通過案件前后視頻,從性別、服裝、身形等特征進(jìn)行對(duì)比,準(zhǔn)確鎖定涉事人員。請(qǐng)當(dāng)事人于期限內(nèi)主動(dòng)支付賠償金,否則我們將會(huì)把視頻移交給公安局,屆時(shí)產(chǎn)生的所有后果,只能由當(dāng)事人承擔(dān)。當(dāng)所有涉事人員賠償完畢后,公司會(huì)統(tǒng)一到派出所撤案。

  02、問卷調(diào)查形式

  7月16日,物業(yè)通過網(wǎng)上投票的形式,征集業(yè)主的意見。投票結(jié)果公示后,持反對(duì)票的業(yè)主仍然質(zhì)疑最終票型,想通過其他相對(duì)更公正的方式進(jìn)行投票,比如上門調(diào)查。公司就此事做一個(gè)簡(jiǎn)單的說明與分析:

 。1)工作量巨大

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),江濱花園小區(qū)共6000余戶住戶,人口高達(dá)20000多人。若我們挨家挨戶上門調(diào)查,將會(huì)耗費(fèi)工作人員和業(yè)主的大量時(shí)間。

 。2)安全性

  本小區(qū)有相當(dāng)一部分業(yè)主常年在外,要么只有老人與小孩居住,要么無人居住。我們擔(dān)心不法分子利用此事開展違規(guī)違法的事情,因此不敢貿(mào)然開展此項(xiàng)工作。也借此機(jī)會(huì)說明,如有人以物業(yè)工作人員的名義向您咨詢問題或提出某些請(qǐng)求或安排的,請(qǐng)您先仔細(xì)核對(duì)好該人員的相關(guān)證明,謝謝。

 。3)調(diào)查結(jié)果依然無權(quán)威

  就投票結(jié)果而言,哪怕最終票型為同意者居多,持反對(duì)票的業(yè)主依然會(huì)質(zhì)疑票型的合理性。比如:

  “6000多戶你們調(diào)查完了嗎?那么多戶主都不在本地,你怎么確定他們投的是同意票還是反對(duì)票?”

  “老人心地都比較善良,他們大多都會(huì)投同意票,這如何衡量公平性?”

  “20000人那么多,你能證明你統(tǒng)計(jì)的票型是真實(shí)的嗎?誰(shuí)知道你們會(huì)不會(huì)在暗地搞鬼,反對(duì)票也被你們錄成同意票!”

  由此可見,哪怕我們上門做調(diào)查,得出的結(jié)果依然難以信服。

  因此,我們決定將您的意見進(jìn)行區(qū)域劃分,根據(jù)不同的區(qū)域進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。當(dāng)然,本次工作并不是最終決策,如果后續(xù)您仍有其他意見或建議,歡迎隨時(shí)提出,我們會(huì)根據(jù)具體情況做出調(diào)整或解釋。我們不斷強(qiáng)調(diào),物業(yè)從未想過與您對(duì)立。

  對(duì)于投票的形式,我們目前還想不到更好的方式,如果您有好主意,請(qǐng)與我們分享,謝謝。

  03、投放商業(yè)廣告的用途

  本小區(qū)居住人數(shù)龐大,公共資源豐富,若能合理投放商業(yè)廣告,我司將能為您豐富很多小區(qū)元素。就舉近期公司計(jì)劃開展的2項(xiàng)活動(dòng)為例:

 。1)計(jì)劃3個(gè)月內(nèi)舉辦第一屆業(yè)主交流會(huì)

  經(jīng)投票結(jié)果統(tǒng)計(jì),排名第一的活動(dòng)為乒乓球賽。我們需要開展落實(shí)場(chǎng)地、確定比賽時(shí)間、安排工作人員等前期工作,盡量3個(gè)月內(nèi)舉辦乒乓球賽,屆時(shí)會(huì)通過公眾號(hào)發(fā)布具體事宜。

  (2)計(jì)劃99日舉辦小區(qū)游園活動(dòng)

  9月9日是農(nóng)歷八月十四,中秋節(jié)的前一天。小區(qū)的游園活動(dòng),除極特殊原因外(如疫情嚴(yán)重),我們每年都會(huì)舉辦1—2次。

  公司原本計(jì)劃本次游園活動(dòng)引進(jìn)部分贊助方,由他們贊助活動(dòng)的獎(jiǎng)品,這樣我們就能設(shè)計(jì)更多的游戲環(huán)節(jié),提供數(shù)量更多的獎(jiǎng)品。交換條件是,小區(qū)提供部分公共區(qū)域?yàn)樗麄冏霎a(chǎn)品宣傳。

  由于目前沒有合作方,因此從場(chǎng)地、工作人員、獎(jiǎng)品等等費(fèi)用的支出,均由物業(yè)提供。不過請(qǐng)您放心,我們會(huì)參考往年的預(yù)算,不會(huì)因此縮減支出。

  乒乓球交流賽也是如此。如果業(yè)主的反響較好,我們會(huì)增加活動(dòng)的項(xiàng)目與次數(shù),以豐富小區(qū)元素。

  04、寫在最后

  我們深知,業(yè)主和物業(yè)之間的信任危機(jī),是不可能通過幾篇文案、幾場(chǎng)活動(dòng)就能化解的,這不現(xiàn)實(shí),而且兩者之間并沒有直接關(guān)系。所以,我們也不奢望您能在短期內(nèi)重新對(duì)我們建立信任。我們也明白,不管我們發(fā)表怎樣的文章、做出怎樣的解釋,都會(huì)受到您的質(zhì)疑。所以,您只管批評(píng)就好,“做得不好還不讓罵了?”對(duì)吧?物業(yè)哪里做得不夠好,您盡管提出,我們盡量解決。只是我們想提個(gè)小小的請(qǐng)求:請(qǐng)不要辱罵和人身攻擊。雖然我們隔著屏幕,但屏幕對(duì)面是也是活生生的人,他們是某個(gè)人的父母、某個(gè)人的愛人、某個(gè)人的子女。他們不能代表公司,卻要承受所有的負(fù)面情緒。從某種角度來說,業(yè)主和物業(yè)是雇傭關(guān)系,您繳納物業(yè)費(fèi),我們?yōu)槟峁┪飿I(yè)服務(wù)。我們工作上有做得不到位的地方,您可以提意見,我們會(huì)改。但人身攻擊的言論,我們不知道從何改起。而且人身攻擊不但不能解決任何問題,還會(huì)徒增雙方的煩惱。因此我們也在群里規(guī)定,只要是涉及人身攻擊、侮辱性語(yǔ)言的信息,我們會(huì)直接踢出群聊。所以,請(qǐng)您“口”下留情,謝謝。

  最后,請(qǐng)您給我們一點(diǎn)時(shí)間,并持續(xù)監(jiān)督我們的工作,我們會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,真正做到“為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境”。

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