銀行年終總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的銀行年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時光荏苒,白駒過隙,20xx年已悄然離去。在新年伊始,回顧過去,展望未來。
回顧過去的這一年,在困難中學(xué)習(xí),于學(xué)習(xí)中進步,從進步中成長。在這一年里,我從忙碌的城中步入挑戰(zhàn)的國業(yè)。前八個月在城中忙碌的柜臺工作中,慢慢的上手,逐漸熟練的辦理各種業(yè)務(wù)。在日常的工作中,從同事身上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,學(xué)會怎樣地營銷建行的產(chǎn)品,雖然終究沒有使得自己的營銷產(chǎn)品業(yè)績趕上那些優(yōu)秀的柜員,但自身也有不斷地進步。深知自己脾氣急躁是服務(wù)行業(yè)的大忌,所以一點點的慢慢開始改進,學(xué)會寬容學(xué)會微笑學(xué)會理解學(xué)會忍耐,而不再剛進行的時候那個被客戶罵就流眼淚的小女生。也許這半年多的柜臺工作業(yè)績平淡如水,但卻滋養(yǎng)了我的職業(yè)之樹;叵肫鹆潞樗亲屛疑羁痰伢w會了建行的溫暖,集體的團結(jié)有愛。我想在柜臺的寶貴經(jīng)歷終究會是我職業(yè)生涯中最重要最基礎(chǔ)的一段。后半年,感謝行里能讓我接手國際業(yè)務(wù)的工作。上崗前金華學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然短暫但是金華的同事們卻很認真與耐心,對我這個國業(yè)白紙細心幫助指導(dǎo)。開始時候業(yè)務(wù)的不熟悉使得我工作起來跌跌撞撞,在磕磕碰碰中一點一點學(xué)起,出口的學(xué)會再學(xué)進口業(yè)務(wù),然后慢慢照葫蘆畫瓢地學(xué)做出口再融資業(yè)務(wù),同時也邊學(xué)邊做了金華系統(tǒng)內(nèi)第一筆信用證轉(zhuǎn)通知業(yè)務(wù)。國際結(jié)算這個崗位雖然沒有營銷任務(wù)但卻同樣得充滿著挑戰(zhàn)。在過去半年的國際結(jié)算工作中,在磕磕碰碰中也逐漸明白自身存在的不足,做業(yè)務(wù)的時候有時候容易急躁,不細心,缺少合理的時間安排,業(yè)務(wù)上也存在著很多空白,需要20xx年繼續(xù)地去學(xué)習(xí)專業(yè)知識。希望自己能在20xx年里改進自己的缺點,減少業(yè)務(wù)上操作差錯,使得自己的國際結(jié)算工作更加專業(yè)化。
縱觀銀行業(yè)務(wù),我接觸到的還是很少,學(xué)會的更加是冰山一角,還有很多東西值得在以后的日子里去涉足去學(xué)習(xí)去掌握。
回望過去,汲取經(jīng)驗,展望未來,取長補短,積極進取。
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