企業(yè)半年工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)半年工作總結(jié)1
營(yíng)銷(xiāo)部上半年工作總結(jié)及下半年工作打算為進(jìn)一步做好下半年銷(xiāo)售工作,更好地完成全年的方針目標(biāo)任務(wù),我們對(duì)上半年的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),并對(duì)照目標(biāo),尋找差據(jù),提出下半年的工作計(jì)劃。
一、工作總結(jié)今年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持和配合下,部門(mén)全體人員努力克服困難,主動(dòng)銷(xiāo)售,較好地完成了上半年工作任務(wù)。具體工作如下:
1、主要工作
1、1主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
項(xiàng)目實(shí)績(jī)實(shí)績(jī)同比(%)原油資源量(萬(wàn)噸)62。855。612。9原油價(jià)格(元/噸)3040188960。9銷(xiāo)售量(萬(wàn)噸)53。852。91。7平均單價(jià)(元/噸)4196297740。9銷(xiāo)售收入(億元)22。615。8431。2原油調(diào)運(yùn)方面
1、2銷(xiāo)售方面
。1)瀝青銷(xiāo)售在總部的支持下,全年銷(xiāo)售瀝青27。8萬(wàn)噸,主要銷(xiāo)往江蘇(50%)、上海(2%)、安徽(3%)、江西(12%)、湖南(11%)、河南(3%)、湖北(2%)、陜西(5%)、山東(8%)、浙江(4%)等省市。銷(xiāo)售瀝青差異化產(chǎn)品4。4萬(wàn)噸,與同期相比上升27。3%;其中銷(xiāo)售50號(hào)3。6萬(wàn)噸,同比上升12%,完成全年目標(biāo)的 %主要供應(yīng)江西九瑞高速、江西鷹瑞高速、江西德昌高速、湖南衡邵高速等,并已在江西永武高速中標(biāo),該項(xiàng)目需求50號(hào)瀝青 噸,計(jì)劃8月開(kāi)始供應(yīng);銷(xiāo)售30號(hào)152噸,同比下降91%,主要用于安徽和縣堤壩及山東濰坊罐區(qū)路基建設(shè);銷(xiāo)售改性瀝青0。78萬(wàn)噸,同比上升973%,主要供應(yīng)江蘇省濟(jì)徐高速、204國(guó)道鹽城段、瓊港一級(jí)公路東臺(tái)段及、鎮(zhèn)江等市政道路建設(shè);銷(xiāo)售乳化瀝青14噸, 主要應(yīng)用于公路建設(shè),這是該新產(chǎn)品生產(chǎn)以來(lái)首次投放市場(chǎng)。
。2) 燃料油銷(xiāo)售在國(guó)際原油價(jià)格波動(dòng)頻繁、走勢(shì)極不明朗的情況下,通過(guò)靈活轉(zhuǎn)產(chǎn)輕裂解料,支撐常減線(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格,保證了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。上半年銷(xiāo)售側(cè)線(xiàn)油產(chǎn)品26萬(wàn)噸,主要銷(xiāo)往江蘇(56%)、山東(29%)、上海(3%)、浙江(3%)、安徽(2%)、河北(3%)、湖南(1%)、遼寧(1%)、北京(1%)、其它(1%)等省市。其中,輕裂解料產(chǎn)品5萬(wàn)噸、石腦油2號(hào)0。81萬(wàn)噸,主要銷(xiāo)往山東市場(chǎng);上半年又銷(xiāo)售常二線(xiàn)白油料噸,繼續(xù)為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)效益。1。4管理方面(1)客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,繼續(xù)朝著多元化方向發(fā)展,大客戶(hù)銷(xiāo)量所占比例逐漸縮小,項(xiàng)目需求及中、小客戶(hù)有大幅增加。今年以來(lái)新增項(xiàng)目單位及中、小客戶(hù)45家,新增量比去年同期上升47%
。3)逐步完善激勵(lì)機(jī)制,年初分別與瀝青、燃料油組的每位銷(xiāo)售人員簽訂了銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任狀,獎(jiǎng)罰分明,促進(jìn)銷(xiāo)售。
(4)車(chē)、船管理工作得到加強(qiáng),上半年車(chē)、船調(diào)運(yùn)開(kāi)展順利。
。5)改變了以往瀝青、燃料油客戶(hù)懇談會(huì)下半年集中召開(kāi)的慣例,今年上半年在黑龍江佳木斯成功召開(kāi)瀝青客戶(hù)懇談會(huì)。
(6)積極參與公司組織的文體活動(dòng),如演講比賽、黑板報(bào)聯(lián)展比賽及羽毛球比賽等。
2、存在的不足
2、1部分產(chǎn)品庫(kù)容量不足,產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢時(shí),容易影響裝置正常運(yùn)轉(zhuǎn)。近期瀝青市場(chǎng)整體呈下滑趨勢(shì),庫(kù)容不足成為制約瀝青銷(xiāo)售的一個(gè)重要因素。
2、2 主動(dòng)駕馭市場(chǎng)的能力有待提高。面對(duì)目前瀝青銷(xiāo)售的'困境,能夠想出快速降低庫(kù)存的辦法不多。
2、3市場(chǎng)開(kāi)拓的力度不夠,在產(chǎn)品滯銷(xiāo)時(shí),需要不斷挖掘一些非長(zhǎng)期客戶(hù)。
2、4膠粉改性瀝青、乳化瀝青屬于新產(chǎn)品,銷(xiāo)售過(guò)程中存在一定的困難。
二、下半年年工作打算圍繞公司全年計(jì)劃銷(xiāo)售瀝青萬(wàn)噸,燃料油萬(wàn)噸的目標(biāo),我們擬采取的措施如下:
1、原油降耗方面繼續(xù)恒抓原油降耗工作,繼續(xù)確保零損耗。
2、銷(xiāo)售方面
。1)密切關(guān)注原油價(jià)格走勢(shì),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,堅(jiān)持低庫(kù)存銷(xiāo)售。
(2)尋找瀝青領(lǐng)域的戰(zhàn)略性合作伙伴,降低瀝青庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)雙盈。
。3)繼續(xù)堅(jiān)持藍(lán)海戰(zhàn)略,走差異化發(fā)展道路。
。4)繼續(xù)加大輕裂解料市場(chǎng)開(kāi)拓力度,支撐側(cè)線(xiàn)油產(chǎn)品銷(xiāo)售。
。5)努力推介新產(chǎn)品膠粉改性瀝青,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)零突破。
。6)加強(qiáng)瀝青招投標(biāo)項(xiàng)目管理,做好江蘇省濟(jì)徐高速改性瀝青項(xiàng)目、湖南潭衡70號(hào)瀝青項(xiàng)目和湖南衡邵、江西德昌50號(hào)瀝青項(xiàng)目及江西永武高速50號(hào)和乳化瀝青項(xiàng)目的供應(yīng)。
(7)繼續(xù)開(kāi)拓常減壓側(cè)線(xiàn)油遠(yuǎn)端市場(chǎng),大力發(fā)展終端客戶(hù)。
3、管理方面
(1)堅(jiān)持銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核制度,實(shí)行月度、年終考評(píng)想結(jié)合,實(shí)施末位淘汰制。
(2)加強(qiáng)合同管理,確保合同執(zhí)行率。
。3)加強(qiáng)客戶(hù)管理,優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)。
(4)加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的信息溝通,實(shí)現(xiàn)價(jià)格協(xié)同,共同推價(jià)、穩(wěn)價(jià)。
(5)加強(qiáng)鐵路發(fā)運(yùn)管理,提高罐車(chē)使用率。中海瀝青()有限責(zé)任公司 營(yíng)銷(xiāo)部 7月5日
企業(yè)半年工作總結(jié)2
對(duì)標(biāo)是為了明察缺陷,整合是為了扭轉(zhuǎn)困境
關(guān)鍵是向管理要效率、向市場(chǎng)要效益
——上半年主要工作回顧和下半年工作打算
時(shí)過(guò)半載,客觀(guān)回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報(bào)提綱,重點(diǎn)從“找準(zhǔn)切入點(diǎn),努力打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式;尋求突破口,努力創(chuàng)造科技管理新舉措;扭住“節(jié)流”面,努力營(yíng)造成本管理新局面,”三個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、找準(zhǔn)切入點(diǎn),努力打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式范文搜網(wǎng)-
要提升現(xiàn)場(chǎng)管理、要打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式,關(guān)鍵是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。這個(gè)切入點(diǎn)是什么?就是對(duì)標(biāo)。那怎樣對(duì)標(biāo)呢?這就需要從五個(gè)“進(jìn)一步”著手。
。ㄒ唬┕芾碇贫冗M(jìn)一步加強(qiáng),制度執(zhí)行力逐步提高
1、堅(jiān)持“兩頭抓”,完善各項(xiàng)制度。公司在開(kāi)展對(duì)標(biāo)活動(dòng)中,注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過(guò)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)建設(shè)活動(dòng)來(lái)提高基層的管理水平;另一方面通過(guò)完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來(lái)提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢,確保工作有標(biāo)準(zhǔn)、制度無(wú)死角、管理無(wú)盲區(qū)、執(zhí)行無(wú)偏差。
上半年公司集中修訂了33篇應(yīng)急預(yù)案,并組織開(kāi)展了涉及重大設(shè)備事故處理、抗震減災(zāi)等方面共4次應(yīng)急預(yù)案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺(tái)演習(xí)中,公司的規(guī)范表現(xiàn)受到了有關(guān)部門(mén)的肯定,應(yīng)急組織能力獲得了進(jìn)一步的提高。此外,公司配合寶山分公司編制了12項(xiàng)“非生產(chǎn)性設(shè)施維護(hù)(修)標(biāo)準(zhǔn)”,獲得了國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)的領(lǐng)先地位。
2、堅(jiān)持“重點(diǎn)抓”,強(qiáng)勢(shì)推行誠(chéng)信建設(shè)。堅(jiān)持以推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。為此我們通過(guò)建立公司管理崗位誠(chéng)信準(zhǔn)則、操作崗位誠(chéng)信準(zhǔn)則、黨員誠(chéng)信檔案、員工誠(chéng)信卡以及誠(chéng)信度的考核等手段,來(lái)強(qiáng)化公司各級(jí)管理者和全體員工的誠(chéng)信理念,進(jìn)一步推進(jìn)公司“兩大競(jìng)賽”和現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、堅(jiān)持“一貫抓”,將對(duì)標(biāo)向縱深推進(jìn)。公司注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)等方面著手將對(duì)標(biāo)活動(dòng)逐步向縱深推進(jìn),在解決了臺(tái)帳記錄不規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)有欠缺、管理流程不清晰等淺表問(wèn)題后,將對(duì)標(biāo)向縱深持續(xù)推進(jìn),在持續(xù)推進(jìn)中使一些諸如人才資源貧乏、過(guò)程執(zhí)行管控不嚴(yán)等深層次問(wèn)題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學(xué)循序推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
(二)作業(yè)長(zhǎng)制進(jìn)一步完善,管理者能力不斷提升
1、加強(qiáng)“五制”、“八大管理”再學(xué)習(xí)。公司加大了管理知識(shí)的培訓(xùn)力度,組織作業(yè)長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干參加了8個(gè)輪次的現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,全面導(dǎo)入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。
2、加強(qiáng)作業(yè)長(zhǎng)制建設(shè)。作業(yè)長(zhǎng)制是管理重心下移,為公司現(xiàn)場(chǎng)管理提供支撐的基礎(chǔ)保證。公司31個(gè)作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū),年底力爭(zhēng)70以上作業(yè)區(qū)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。同時(shí),公司作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)出臺(tái)了配套的管理能力提升計(jì)劃,并于六月份啟動(dòng)了“三個(gè)一”活動(dòng),即要求每位作業(yè)長(zhǎng)看一本書(shū)、總結(jié)一個(gè)案例、寫(xiě)一篇論文。35本《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書(shū)已發(fā)放到位。
3、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。3月份公司召開(kāi)了作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì),近十名基層黨政和作業(yè)長(zhǎng)代表根據(jù)所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實(shí)際,就現(xiàn)場(chǎng)綜合管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)區(qū)推進(jìn)的實(shí)踐體會(huì)進(jìn)行了交流,使各單位能夠互相學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)、提升管理經(jīng)驗(yàn),為公司的'新一輪發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄈ半p技”活動(dòng)進(jìn)一步深化,攻關(guān)課題不斷涌現(xiàn)
為了提高自主管理、合理化建議活動(dòng)的技術(shù)含量,促進(jìn)公司科技進(jìn)步,公司把自主管理和合理化建議活動(dòng)納入科技推進(jìn)管理體系,并對(duì)自主管理活動(dòng)從課題提出、活動(dòng)開(kāi)展到課題發(fā)布進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)、管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年自主管理課題上報(bào)共計(jì)90項(xiàng),結(jié)題數(shù)52項(xiàng),合理化建議共計(jì)539條,其中采納155條,實(shí)施89條。今年公司每個(gè)班組都有自主管理課題,職工參與率100。
7月份,在總公司的組織和指導(dǎo)下,公司的“降低溴化鋰機(jī)組故障率”和“攻克碳纖維加固技術(shù)”自主管理課題參加了全國(guó)QC成果發(fā)布會(huì),獲得了兩個(gè)二等獎(jiǎng)。
。ㄋ模c(diǎn)檢定修制進(jìn)一步規(guī)范,設(shè)備管理工作穩(wěn)定有序
公司通過(guò)“五定”來(lái)規(guī)范、執(zhí)行點(diǎn)檢定修制。1是定點(diǎn):把設(shè)備可能發(fā)生劣化和故障的部位設(shè)定若干個(gè)點(diǎn);2是定標(biāo):針對(duì)各區(qū)域設(shè)備的性能參數(shù)由點(diǎn)檢員參與制定點(diǎn)檢維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);3是定期:根據(jù)設(shè)備劣化狀態(tài)確定點(diǎn)檢周期;4是定人:對(duì)所有設(shè)備采取專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,誰(shuí)點(diǎn)檢誰(shuí)負(fù)責(zé);5是定法:確定點(diǎn)檢方法,包括點(diǎn)檢順序、作業(yè)方法。
另外,公司對(duì)特種設(shè)備加大管理力度,嚴(yán)格按照法規(guī)實(shí)施定期檢定,對(duì)鍋、容、管、特設(shè)備的
企業(yè)半年工作總結(jié)3
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、固資投入:全年任務(wù)3.06億,1—5月完成4300萬(wàn),完成比例14%;1—6月預(yù)計(jì)完成1.6億。完成比例52%,確!半p過(guò)半”。
2、引進(jìn)縣外資金:1—5完成1.2億;1—6月預(yù)計(jì)完成1.5億,完成時(shí)間任務(wù)進(jìn)度。
3、引進(jìn)無(wú)償資金:1—5月完成802萬(wàn);1—6月預(yù)計(jì)完成1000萬(wàn),完成時(shí)間任務(wù)進(jìn)度。
4、規(guī)上企業(yè)產(chǎn)值:全年任務(wù)1.2億,1—5月完成5200萬(wàn),完成比例39%;1—6月預(yù)計(jì)完成6600萬(wàn),完成比例53%,完成時(shí)間任務(wù)進(jìn)度。
二、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)情況:
上半年面臨干部大調(diào)整和特殊的穩(wěn)定形勢(shì),我們理清思路、振奮精神、排除干擾,實(shí)現(xiàn)了主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)半年任務(wù)“雙過(guò)半”。同時(shí),招商引資和項(xiàng)目建設(shè)取得了積極進(jìn)展。
1、投資5億元的市政公司外遷擴(kuò)建項(xiàng)目合力攻堅(jiān)。書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)牽頭進(jìn)村入戶(hù),對(duì)剩余的19戶(hù)征地戶(hù)逐一分析、重點(diǎn)突破、合力攻堅(jiān),力爭(zhēng)7月份完成全部征地工作。
2、總投資3.5億元的不銹鋼科技創(chuàng)業(yè)園取得新進(jìn)展。書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自?huà)鞄洠腥f(xié)調(diào)與占地村土地糾紛,4月份,通過(guò)村級(jí)班子調(diào)整,下派支部書(shū)記、拉籠分化瓦解的方式,與村兩委班子統(tǒng)一思想、達(dá)成一致,目前正在同簽約客商協(xié)調(diào)溝通供地方式問(wèn)題,預(yù)計(jì)6月份可達(dá)成一致。
3、在滄東工業(yè)園區(qū)引上了投資3.2億元的'萬(wàn)盛包裝制品有限公司,已完成項(xiàng)目用地、規(guī)劃、注冊(cè)、立項(xiàng)等手續(xù)辦理,具備了開(kāi)工條件,目前,正在積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位部門(mén),力爭(zhēng)6月份實(shí)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工。
4、新上總投資1.2億元的滄縣世興路橋有限公司項(xiàng)目,與**市交通局路橋公司合作,立足南繞城ppp工程和104國(guó)道北段大修工程,新上年產(chǎn)100萬(wàn)方商品砼項(xiàng)目,目前,已完成項(xiàng)目選址和征地事宜,正在進(jìn)行場(chǎng)地平整。
5、新上總投資9800萬(wàn)元的滄縣大成路橋工程有限公司項(xiàng)目,完成了瀝青拌合樓設(shè)備安裝,新建封閉式料倉(cāng)6個(gè),建筑面積7000平米,新建改性瀝青儲(chǔ)罐12個(gè),完成了環(huán)保配套設(shè)備的安裝調(diào)試。目前,正在全力以赴,積極協(xié)調(diào)上級(jí)環(huán)保部門(mén),力爭(zhēng)順利通過(guò)環(huán)評(píng)驗(yàn)收和項(xiàng)目立項(xiàng)。
6、總投資7500萬(wàn)元的興一不銹鋼制品項(xiàng)目,目前,已完成了二層辦公樓建設(shè),新建鋼結(jié)構(gòu)廠(chǎng)房?jī)勺,建筑面積20xx平米,目前正在進(jìn)行廠(chǎng)區(qū)的地面硬化和生產(chǎn)設(shè)備的安裝。
7、投資5000萬(wàn)元的日月潭二期擴(kuò)建項(xiàng)目,通過(guò)積極協(xié)調(diào)電力、通訊等部門(mén),解決了項(xiàng)目的用電和通訊難題,目前已完成展示區(qū)建設(shè)和新產(chǎn)品研發(fā)中心建設(shè),進(jìn)入試生產(chǎn)階段。
企業(yè)半年工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我到采供部里工作的時(shí)間已有1年,古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀(guān)和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧上半年,自我既取得了一些成績(jī),又存在著一定的不足,總體而言,成敗參半,狀況較有所提高。然而,目前狀況較預(yù)期目標(biāo)仍有相當(dāng)差距,在諸多方面還存在不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。上半年度,自我在學(xué)習(xí)態(tài)度上較更認(rèn)真,這點(diǎn)值得肯定,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。這種端正認(rèn)真的精神是我們今后必須具有的品質(zhì)。
作為公司的一名駐礦人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品(煤炭)與顧客的橋梁,以?xún)?yōu)惠的價(jià)格,快捷的速度完成發(fā)運(yùn)工作,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣使用技巧與語(yǔ)言來(lái)促使司機(jī)與我們達(dá)成合作關(guān)系,激發(fā)起司機(jī)的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的工作中,我必須努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力,在語(yǔ)言技巧方面要多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,注意自己工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己的真誠(chéng)和為客戶(hù)著想的心,來(lái)打動(dòng)客戶(hù)。
力爭(zhēng)在市場(chǎng)上最大程度得到客戶(hù)們的認(rèn)同。樹(shù)立起我們宏礫公司采供部工作人員的優(yōu)秀得精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。再次,要深化自己的'工作業(yè)務(wù)。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分、水分、灰分等重要指標(biāo),做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶(hù),采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭(zhēng)讓每一位客戶(hù)都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象,更力爭(zhēng)完成煤炭發(fā)運(yùn)數(shù)量,提高業(yè)績(jī)。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的日常工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?傊,通過(guò)理論上對(duì)自己這半年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后工作的經(jīng)驗(yàn)。
梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
企業(yè)半年工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx上半年過(guò)去了,回顧上半年的工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也包涵了我公司不懈的努力。上半年來(lái),我公司堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,可以說(shuō)20xx上半年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)對(duì)過(guò)去上半年的工作總結(jié)如下:
一、供熱基本情況
20xx上半年供暖總面積為x余萬(wàn)平方米,其中,住宅供暖面積x余萬(wàn)平方米,非住宅供暖面積x余萬(wàn)平方米。以20xx上半年供暖面積為準(zhǔn),我公司兩臺(tái)機(jī)組以滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行,現(xiàn)正建設(shè)新機(jī)組,施工正在進(jìn)行中。城區(qū)供暖增設(shè)了主管道x余米(新增了我公司首站經(jīng)xx路至xx街xx的.主管道、xx路經(jīng)xx街至xx街xx的主管道的主管道)及分支管道x余米,改造了原有分支管道x余米,并增建了混水站x座,為更好的服務(wù)于廣大熱用戶(hù),我公司20xx上半年改造原有混水站69座,實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值守、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),保證了熱用戶(hù)的正常取暖。
二、供熱期前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作情況
本著抓“早”字,務(wù)“實(shí)”字,求“質(zhì)”字的工作思路,x月份經(jīng)廣播電視等措施通知20xx年需集中供暖并網(wǎng)用戶(hù)向我公司提交申請(qǐng)于x月底結(jié)束統(tǒng)計(jì),申請(qǐng)面積約x萬(wàn)平方米,x月份邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院對(duì)申請(qǐng)面積進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)。經(jīng)實(shí)地測(cè)量、計(jì)算結(jié)合我公司實(shí)際供熱情況已無(wú)法滿(mǎn)足全縣供暖情況,為使20xx年冬季供暖圓滿(mǎn)進(jìn)行,增設(shè)了新機(jī)組并改造了首站供暖系統(tǒng),已保證正常供暖。
三、存在的主要問(wèn)題
1、城區(qū)熱用戶(hù)存在系統(tǒng)過(guò)老問(wèn)題,影響了供暖溫度,加大了檢查力度,無(wú)法解決不取暖用戶(hù)的措施及溫度保證問(wèn)題。
2、計(jì)量裝置安裝過(guò)亂,現(xiàn)新建小區(qū)私自安裝計(jì)量裝置,品牌不統(tǒng)一,我公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)計(jì)量收費(fèi)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好落實(shí)計(jì)量裝置安裝工作。
2、做好老用戶(hù)老系統(tǒng)的改造工作。解決城區(qū)供暖效果差異及排查困難的問(wèn)題。
企業(yè)半年工作總結(jié)6
上半年來(lái),我們公司工會(huì)根據(jù)市企工委20xx年總體工作部署,結(jié)合今年工會(huì)工作實(shí)際,在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,努力為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作和三個(gè)文明建設(shè)服務(wù),緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),把凝聚人、關(guān)心人、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為今年工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)。上半年我們工會(huì)工作活動(dòng)正常,作用明顯,會(huì)員擁護(hù),真正發(fā)揮了工會(huì)組織的積極作用;仡櫳习肽旯(huì)工作,我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作。
一是開(kāi)展“當(dāng)主人、獻(xiàn)一計(jì)”增收節(jié)支活動(dòng)。針對(duì)去年下半年來(lái)大米和各種原材料價(jià)格大幅度漲價(jià),工會(huì)及時(shí)在員工中提倡和開(kāi)展了增收節(jié)支“十二個(gè)一”活動(dòng),即節(jié)約:一粒米、一滴酒、一只埕、一只瓶、一方水、一方氣、一只袋、一只箱、一度電、一張紙、一斤煤、一升油。為調(diào)動(dòng)員工參與的主動(dòng)性,工會(huì)以“企業(yè)興衰、職工有責(zé);增收節(jié)支,時(shí)不我待”為題在員工中開(kāi)展大討論,廣大員工踴躍參與,各工會(huì)小組和員工在這次活動(dòng)中表現(xiàn)出了主人翁的思想,如公司鍋爐組提出了“自己再辛苦一點(diǎn),煤耗再降低一點(diǎn)”的口號(hào);軟包裝組在酒袋包裝和塑箱使用上盡量減少包裝物的不浪費(fèi),塑箱壞了班組修理;淘酒組則把“技術(shù)在我手中、質(zhì)量在我心中”兩句話(huà)寫(xiě)在班組黑板上,并組織全組人員針對(duì)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了技術(shù)攻關(guān)。上半年通過(guò)該項(xiàng)主題活動(dòng),工會(huì)共收到了員工合理化建議近百份、涉及內(nèi)容廣泛,有些建議得到公司采納后效果顯著,也受到公司黨政領(lǐng)導(dǎo)重視和好評(píng)。
二是樹(shù)立典型,弘揚(yáng)先進(jìn)。工會(huì)積極配合支部行政開(kāi)展追蹤報(bào)道在冬釀生產(chǎn)期間生產(chǎn)、銷(xiāo)售一線(xiàn)人員忘我的工作,無(wú)私奉獻(xiàn)的感人事跡,通過(guò)黑板報(bào)等形式及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,以此來(lái)激勵(lì)廣大員工的`工作熱情。年初,對(duì)在20xx年度作出突出貢獻(xiàn)的1個(gè)模范班組、4個(gè)先進(jìn)班組、3名公司級(jí)勞模、12名優(yōu)秀員工和1名綠化先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并在公司內(nèi)樹(shù)立以機(jī)修班組為典型的公司模范班組,作為各部門(mén)和班組學(xué)習(xí)身邊人、做好身邊事的榜樣。目前公司員工中學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)、人人爭(zhēng)做優(yōu)秀員工良好氛圍濃厚,各部門(mén)班組和員工都能以飽滿(mǎn)的工作熱情和主人翁責(zé)任感,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),為今年公司開(kāi)展各項(xiàng)工作再創(chuàng)新佳績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。工會(huì)主動(dòng)為員工排憂(yōu)解難,特別對(duì)哪些生病住院和生活處于困難的員工,工會(huì)及時(shí)伸出援助之手。對(duì)員工生病住院的,工會(huì)親自上門(mén)探望,送去慰問(wèn)品,同時(shí)在精神上給予安慰。年初,對(duì)4名生活上確有困難的員工家庭分別給予每人20xx元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。春節(jié)期間工會(huì)及時(shí)走訪(fǎng)退休人員家庭,并親自為他們送去節(jié)日的慰問(wèn)品和慰問(wèn)金,傾聽(tīng)他們對(duì)工會(huì)工作的意見(jiàn)和建議。由于工會(huì)組織的關(guān)心,也使他們真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖,從內(nèi)心中表露出了對(duì)公司未來(lái)充滿(mǎn)希望。
四是積極參與企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)。上半年根據(jù)市委組織部《關(guān)于在全市非公有制企業(yè)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)企業(yè)文化50強(qiáng)活動(dòng)的工作方案》和公司制定的爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)文化工作計(jì)劃,工會(huì)積極主動(dòng)參與配合企業(yè)創(chuàng)建工作,利用公司現(xiàn)有的宣傳陣地,黑板報(bào)、宣傳窗、廣播等形式加強(qiáng)宣傳活動(dòng),在員工中營(yíng)造了爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)文化50強(qiáng)活動(dòng)的良好氛圍,引導(dǎo)員工把自覺(jué)學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)作為履行崗位職責(zé),提高自我?jiàn)^發(fā)向上的第一需要。工會(huì)制訂了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,上半年,通過(guò)建立學(xué)習(xí)周,組織讀書(shū)活動(dòng),開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽等形式和載體,增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力。為結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)繼續(xù)改善員工工作環(huán)境,完成了改建200平方米員工更衣室和浴室。同時(shí)利用各種節(jié)日和生產(chǎn)淡季,組織員工開(kāi)展了一系列豐富多彩具有企業(yè)文化特色的寓教于樂(lè)和文體娛樂(lè)活動(dòng),活躍了職工的文化生活,為企業(yè)員工營(yíng)造了良好的文化氛圍,增強(qiáng)了企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
五是重視做好員工思想政治工作。工會(huì)樹(shù)立全心全意依靠員工辦企業(yè)的思想,把堅(jiān)持以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人作為工會(huì)工作的重要內(nèi)容來(lái)抓,在切實(shí)維護(hù)和保障員工的民主權(quán)利上,工會(huì)始終維護(hù)員工合法權(quán)益。年初,公司80名員工與公司續(xù)簽了勞動(dòng)合同,無(wú)一人被終止勞動(dòng)關(guān)系,并為每位員工實(shí)行了五大保險(xiǎn),解除了員工的無(wú)后顧之憂(yōu)。上半年公司內(nèi)部關(guān)系融洽,目前公司員工工作安心、順心,企業(yè)員工凝聚力大大提高。
總之,以上是我們上半年所做工作的一些簡(jiǎn)要回顧,離市企工委對(duì)我們的要求尚有一段距離,下半年,我們決心繼續(xù)努力,不斷探索在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下非公有制企業(yè)中工會(huì)工作的新方法,為企業(yè)的三個(gè)文明建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
企業(yè)半年工作總結(jié)7
今年是省公司和市公司全面實(shí)施“三型二化一強(qiáng)”,“一保二創(chuàng)三提高”發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,財(cái)務(wù)科全體成員明確目標(biāo)、振奮精神、扎實(shí)工作,以提高經(jīng)濟(jì)效益、改善財(cái)務(wù)狀況為主線(xiàn),以清產(chǎn)核資、利用審計(jì)成果為支撐,全面提升財(cái)務(wù)管理水平,為公司改革發(fā)展服務(wù)。時(shí)間過(guò)去了一半,我們?cè)谫Y產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、加強(qiáng)成本管理、規(guī)范財(cái)務(wù)行為等方面做了大量工作,具體情況總結(jié)如下:
一、做好清產(chǎn)核資實(shí)施工作
按照省公司統(tǒng)一部署,公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開(kāi),經(jīng)過(guò)全科人員加班加點(diǎn)、任勞任怨的努力,上報(bào)、審核階段也已告一段落。我們?cè)谇瀹a(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,針對(duì)清產(chǎn)核資工作中暴露出來(lái)的企業(yè)管理方面存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出相關(guān)的整改措施。
二、做好工程財(cái)務(wù)管理工作
按照省公司要求,做好xx工程回頭看工作,對(duì)xx工程資金進(jìn)行清算,為這項(xiàng)德政工程畫(huà)上圓滿(mǎn)問(wèn)號(hào)。及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金,保證縣城網(wǎng)建設(shè)的資金需要。
三、完善大財(cái)務(wù)管理工作
在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展收支兩條線(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作,取消站所主業(yè)在當(dāng)?shù)氐你y行存款帳戶(hù),由公司財(cái)務(wù)科直接到當(dāng)?shù)劂y行開(kāi)設(shè)電費(fèi)收入存款專(zhuān)用帳戶(hù),堅(jiān)決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn),電費(fèi)實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ),任何單位和個(gè)人不得挪用,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人通報(bào)批評(píng),不斷提高廣大干部和財(cái)務(wù)人員法制觀(guān)念,規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。另外今年xx財(cái)務(wù)程序正式投入運(yùn)行,使我公司財(cái)務(wù)工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
四、搞好成本控制、電費(fèi)回收和資金上交工作
在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴(kuò)銷(xiāo)力度,采用多途徑、多手段地搞好電費(fèi)回收工作。使我局電費(fèi)回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零。
五、面臨的問(wèn)題
為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財(cái)務(wù)管理和電費(fèi)核算工作,全面推進(jìn)收支兩條線(xiàn)的貫徹執(zhí)行,防范經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),真實(shí)反映用戶(hù)欠費(fèi),省公司要求電費(fèi)核算直接納入財(cái)務(wù)科,根據(jù)實(shí)際工作量,財(cái)務(wù)科急需再配備幾名財(cái)務(wù)人員,才能把省公司的'工作要求落到實(shí)處。另外,自從xx改造工程啟動(dòng)后,財(cái)務(wù)科由于人員緊張,僅僅只能應(yīng)付日常工作,對(duì)基層財(cái)務(wù)工作沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行全面檢查,目前基層站所的財(cái)務(wù)狀況究竟如何,我們自已心里也沒(méi)有底。
下半年我們會(huì)繼續(xù)做好xx改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對(duì)、清算工作,為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。
企業(yè)半年工作總結(jié)8
按照公司七屆二次職代會(huì)確定的“抓短板、夯基礎(chǔ)、上臺(tái)階、努力向國(guó)家電網(wǎng)公司一流供電企業(yè)先進(jìn)行列邁進(jìn)”的工作思路,企業(yè)發(fā)展部圍繞上臺(tái)階的總體目標(biāo),深入貫徹落實(shí)建設(shè)一流企業(yè)常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),細(xì)化流程控制,完善計(jì)劃管理手段,不斷促進(jìn)企業(yè)的精益化管理水平的提升。上半年我們重點(diǎn)做了以下工作.
一、確保一流工作常態(tài)化運(yùn)行
按照國(guó)網(wǎng)農(nóng)技[]13號(hào)文件要求,將現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照查找,吃透新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),有的放矢的開(kāi)展新一輪的一流建設(shè)工作。首先是全面自查,對(duì)照各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求分部門(mén)落實(shí)責(zé)任,從本專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)完善各自的工作內(nèi)容,并重新建立基礎(chǔ)資料和目錄,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。二是上下聯(lián)動(dòng)不留死角。用一流建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完善基層單位的創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,力求作到管理層與基層同部署同落實(shí)。三是強(qiáng)化督導(dǎo)和考核,確保達(dá)到效果。采取即時(shí)調(diào)度,定期聽(tīng)取匯報(bào),隨時(shí)解決問(wèn)題的方法掌握進(jìn)度,并嚴(yán)格按照責(zé)任分工實(shí)施考核,確保了工作質(zhì)量。在一流資料管理上,開(kāi)發(fā)軟件,將全部資料網(wǎng)絡(luò)化管理,不僅有利于共享,同時(shí)也減少了費(fèi)用支出。
二、堅(jiān)持計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用
按照上臺(tái)階方案要求,不斷豐富計(jì)劃管理的內(nèi)涵,創(chuàng)新計(jì)劃平衡會(huì)的指導(dǎo)方法,統(tǒng)籌各部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,集中下發(fā)工作計(jì)劃,指導(dǎo)基層工作開(kāi)展,避免資源的無(wú)端浪費(fèi),每月及時(shí)通報(bào)工作完成情況以及整改落實(shí)情況,使計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用很好的運(yùn)行起來(lái)。
三、信息化建設(shè)
一是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,改造信息通道
與專(zhuān)業(yè)公司聯(lián)手對(duì)原網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備進(jìn)行更換,使其具有雙電源、雙引擎、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均能滿(mǎn)足公司五年內(nèi)信息化建設(shè)的需要,新增加了硬件防火墻和企業(yè)版殺毒軟件,使網(wǎng)絡(luò)安全和病毒查殺能力得到全面提高。對(duì)信息高速公路進(jìn)行了重新規(guī)劃,按照不同的業(yè)務(wù)需求,整體上劃分為綜合辦公網(wǎng)、自動(dòng)化信息網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)和視頻會(huì)議網(wǎng),使同在一條物理通道上傳輸?shù)母黝?lèi)信息在邏輯上劃分開(kāi)來(lái),縮小網(wǎng)癱和病毒感染范圍,規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)350多臺(tái)客戶(hù)端安裝網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件,有效抑制了病毒在網(wǎng)內(nèi)的爆發(fā),通過(guò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全改造,解決了信息不暢、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)低等技術(shù)難題,提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,使網(wǎng)絡(luò)的整體狀況、綜合性能指標(biāo)、安全等級(jí)得到明顯提升,為信息化建設(shè)提供了安全可靠、高效迅捷、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二是充分挖掘,不斷完善升級(jí),加快一體化建設(shè)
信息化建設(shè)以營(yíng)配一體化建設(shè)為目標(biāo),目前,在計(jì)量器具上實(shí)現(xiàn)了計(jì)量管理系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)計(jì)量信息與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)表計(jì)信息的數(shù)據(jù)共享,并使其數(shù)據(jù)源具有唯一性。結(jié)合工作實(shí)際,完善了物資管理系統(tǒng),實(shí)行物資管理從審批到出庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化控制,杜絕了材料浪費(fèi),促進(jìn)了材料物資管理精益化、規(guī)范化。安裝并推廣使用了電話(huà)語(yǔ)音繳費(fèi)系統(tǒng),與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、繳費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了時(shí)時(shí)連接,拓展客戶(hù)交費(fèi)方式,方便客戶(hù)及時(shí)了解電量電費(fèi)信息;不斷完善地理位置,強(qiáng)化電網(wǎng)數(shù)據(jù)閉環(huán)覆蓋和無(wú)縫連接,確保數(shù)據(jù)唯一性和準(zhǔn)確性,指導(dǎo)電網(wǎng)建設(shè)和改造,增加了報(bào)修導(dǎo)航定位、停電范圍顯示統(tǒng)計(jì),導(dǎo)航抄表等功能,為抄管分離、營(yíng)配一體化的.實(shí)施奠定基礎(chǔ)。全部數(shù)據(jù)采集完成后,將實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息取自現(xiàn)場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)取自生產(chǎn)、財(cái)務(wù)取自營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)數(shù)據(jù)鏈條。優(yōu)化了遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),完善了線(xiàn)損管理、數(shù)據(jù)分析、電費(fèi)催費(fèi)管理、時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等管理功能,并逐漸實(shí)現(xiàn)智能化管理的目標(biāo)。
四、八月份重點(diǎn)工作
1、深入完善建標(biāo)工作。目前,我們已經(jīng)從兄弟單位拿到了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的摸板,由于操作軟件不支持,導(dǎo)致操作繁瑣,必須逐一復(fù)制粘貼,信息中心針對(duì)此問(wèn)題,正在進(jìn)行整理,最終實(shí)現(xiàn)資料可導(dǎo)出,并分發(fā)到相關(guān)部門(mén),對(duì)照公司現(xiàn)行的三大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、補(bǔ)充、完善。
2、以陽(yáng)光采購(gòu)會(huì)的形式,對(duì)各供電所目前使用的財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)進(jìn)行更換和升級(jí),提高工作效率。
3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造結(jié)束后,視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不通、設(shè)備損壞、電源供給等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,逐一解決。
4、進(jìn)一步完善地理信息系統(tǒng)建設(shè),召集項(xiàng)目組工作會(huì),總結(jié)試點(diǎn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在的不足與技術(shù)人員和相關(guān)管理人員進(jìn)一步研究解決,為全面實(shí)施做好準(zhǔn)備。
5、按省公司要求,協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部,做好營(yíng)業(yè)報(bào)表和全省95598統(tǒng)一平臺(tái)后客戶(hù)信息查詢(xún)接口程序及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。
五、下半年工作安排
一是深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,廣泛開(kāi)展內(nèi)、外部對(duì)標(biāo),制定科學(xué)合理的標(biāo)桿選樹(shù)辦法,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理水平不斷提高。
二是加快推進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝網(wǎng)上流轉(zhuǎn)工作進(jìn)程,引進(jìn)先進(jìn)管理軟件,使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程都有痕跡管理、時(shí)限管理,提高工作效率,促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
三是總結(jié)0.4kv地理信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn),為全面實(shí)施全電壓等級(jí)地理信息系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。
四是信息化建設(shè)以進(jìn)一步完善、優(yōu)化整合各專(zhuān)業(yè)管理軟件為主要工作,在此基礎(chǔ)上充分挖掘已有數(shù)據(jù)資源,為企業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)、準(zhǔn)確依據(jù)。邀請(qǐng)使公司科技部專(zhuān)家對(duì)榆樹(shù)公司信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行驗(yàn)收和安全等級(jí)評(píng)定。加快實(shí)施短信催費(fèi)、空
中課堂和郵件提醒平臺(tái)建設(shè)進(jìn)程,確保全面完成公司信息化建設(shè)年度任務(wù)。
五是進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵,邀請(qǐng)專(zhuān)家授課,更深層次領(lǐng)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理在實(shí)際工作中的指導(dǎo)意義,同時(shí),對(duì)梳理出來(lái)的問(wèn)題作出詳細(xì)排版,按照整改措施有條不紊地推進(jìn)整改,做到邊學(xué)邊查、邊查邊改,在改進(jìn)中提高,促進(jìn)工作落實(shí)。
企業(yè)半年工作總結(jié)9
一、月份工作概況:
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司月份各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值為萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為萬(wàn)元。月份,村辦企業(yè)總收為萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為萬(wàn)元;
利潤(rùn)總額為萬(wàn)元。
月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的萬(wàn)元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的;利潤(rùn)總額為萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的。
(二)其次,談一下月份公司各線(xiàn)的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作:通過(guò)班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二一年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問(wèn)題,例如:東圃廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來(lái)合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過(guò)雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿(mǎn)后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將駿美、和光廠(chǎng)的廠(chǎng)房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過(guò)招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開(kāi)展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,股權(quán)量化,股東登記,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向"產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)"的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題:
(一)因政企分開(kāi)的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力"真空",新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀(guān)望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀(guān)積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來(lái),千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;自己也沒(méi)有獨(dú)立開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問(wèn)題和今后工作的設(shè)想:
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái),為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強(qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門(mén)協(xié)作形成合力,必然有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問(wèn)題?梢哉f(shuō)拖欠款問(wèn)題是制約公司發(fā)展的一
大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對(duì)這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),這是解決該問(wèn)題的根本出路。目前正考慮對(duì)一些拖欠大戶(hù)(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時(shí),對(duì)于一些將來(lái)收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則
并,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
(五)對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理,要求其做到依法經(jīng)營(yíng),對(duì)于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營(yíng),令其進(jìn)行整改,對(duì)逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如,對(duì)違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向來(lái)是總公司工作的重心,但在過(guò)去的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來(lái)。原來(lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開(kāi)發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢(shì)的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線(xiàn)用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè),獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行獨(dú)立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問(wèn)題,要采用合理的.途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人才。相信,這兩個(gè)主要問(wèn)題解決了,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一定能夠具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(七)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)的
同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒(méi)有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán),也沒(méi)有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的"空置"物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)?偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒(méi)有什么比人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國(guó)上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢(shì)下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會(huì)的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對(duì)于企業(yè)的勞資糾紛,力爭(zhēng)將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運(yùn),當(dāng)好東道主"創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂(lè)的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益,取得雙贏。
企業(yè)半年工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,上半場(chǎng)就這樣結(jié)束了。上半年,我收獲了很多,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),不斷提高自己的綜合能力,努力取得更好的成績(jī)。上半年工作總結(jié),下半年工作規(guī)劃如下:
一、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度
文員的日常工作是瑣碎的,所以每一項(xiàng)任務(wù)都要腳踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)致,不能疏忽,否則會(huì)造成不必要的麻煩甚至嚴(yán)重的后果。我記得有一次回公司寄支票,但是由于我的疏忽,我竟然把支票寄到了快遞公司,然后造成了很多不必要的麻煩才退回來(lái)。這件事給我上了一課,讓我在以后的工作中更認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使檔案管理越來(lái)越規(guī)范。同時(shí)做好后勤保障服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和主管免除后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下積極做好兩個(gè)部門(mén)的日常內(nèi)務(wù)工作。
三、改進(jìn)
作為一名辦公室文員,我充分意識(shí)到,雖然我的工作微不足道,但也有它的重要性。在以后的工作中,一定要嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提升自己:抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿(mǎn)的'熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,但我會(huì)努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對(duì)日常任務(wù)。
2、正確的工作態(tài)度:一定要抱著正確的態(tài)度,努力完成上級(jí)交辦的工作;在以后的工作中,要學(xué)習(xí),要進(jìn)步,要提高自己,才能更好的完成自己的工作。
第四,下半年的工作計(jì)劃
1、積極做好日常安全工作。
。1)保持辦公室整潔工作。
。2)做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理和歸檔,按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善編制和使用。做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力。
。1)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司文化理念的學(xué)習(xí)和系統(tǒng)培訓(xùn)。
向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提高自身素質(zhì),更好的服務(wù)自己的工作。加強(qiáng)與人溝通合作的能力。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在上半年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會(huì)更好。
企業(yè)半年工作總結(jié)11
我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F(xiàn)將今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu),分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功地實(shí)施了新的薪酬制度。為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。
二、公司人員招聘工作
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在上半年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了x次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),社會(huì)反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的`專(zhuān)業(yè)人才,而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因上半年工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次。
四、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。總之,在公司市場(chǎng)籌建的上半年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,在上半年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);招聘工作中,對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的半年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的半年,希望我們召開(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
企業(yè)半年工作總結(jié)12
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,x年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將這半年來(lái)的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義,并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來(lái),這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開(kāi)展的演講比賽,我也寫(xiě)了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無(wú)小事》這本書(shū)之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書(shū)本、剖析自己,在寫(xiě)下讀后感的同時(shí),自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開(kāi)展
本人從事柜臺(tái)一線(xiàn)業(yè)務(wù),平時(shí)跟客戶(hù)接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個(gè)小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶(hù)交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情,努力為客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺(jué)這半年獲益匪淺。
在公司開(kāi)展“紅耀中國(guó)”的活動(dòng)中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺(tái)開(kāi)戶(hù)量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫(xiě)資料的指導(dǎo)、開(kāi)戶(hù)的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的`井井有條。活動(dòng)期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺(jué)得很充實(shí)。
三、在取得進(jìn)步的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2、工作較累時(shí),有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1、秉持“活到老,學(xué)到老”的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì),爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過(guò)各項(xiàng)證券考試。
2、增強(qiáng)大局觀(guān)念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
四、下面對(duì)公司的發(fā)展,提出個(gè)人的小建議
1、個(gè)人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶(hù)以及自家門(mén)前,而沒(méi)有面對(duì)全市人民,這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心,所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程。
2、我們可以組織一些娛樂(lè)活動(dòng),對(duì)象不局限于公司股民,全市人民都可以來(lái)參加,宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
3、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問(wèn)題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天!
企業(yè)半年工作總結(jié)13
今年,銷(xiāo)售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞x年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一系列工作,為了更好地掌握上半年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,特總結(jié)如下。
一、總體目標(biāo)完成情況
本年度主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況如下所示。
主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況表
指標(biāo)名稱(chēng)計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長(zhǎng)率
銷(xiāo)售額x萬(wàn)元x萬(wàn)元x%
回籠資金x萬(wàn)元x萬(wàn)元x%
二、影響銷(xiāo)售指標(biāo)的因素
在過(guò)去一年中各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷(xiāo)售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。x年該區(qū)域完成銷(xiāo)售額x萬(wàn)元,占公司總銷(xiāo)售額的找總結(jié)比為x%,而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響,今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的更換,致使銷(xiāo)售額縮水嚴(yán)重。
2、西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷(xiāo)售回款率為x%,但西北區(qū)僅為x%,比平均水平低×個(gè)找總結(jié)點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷(xiāo)售回款措施,但由于銷(xiāo)售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年,由于市場(chǎng)需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,因此,導(dǎo)致客戶(hù)抱怨數(shù)量上升,影響了銷(xiāo)售量。
4、在資金回籠方面,迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,客戶(hù)多采取后付款,而一些大客戶(hù)又要求延期支付,造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
1、針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,在銷(xiāo)售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),同時(shí),我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作總結(jié)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量的管理,限度減少庫(kù)存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。今年,我們加大了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量控制的管理,使銷(xiāo)售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存量數(shù)據(jù),在保證產(chǎn)品供應(yīng)的'前提下,限度地減少了庫(kù)存,降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
3、通過(guò)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,同時(shí),在平時(shí)的日常工工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意。
(2)及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大。
。5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
。6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
四、存在問(wèn)題
1、通過(guò)對(duì)本年度銷(xiāo)售指標(biāo)的分析,反映出部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。
3、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)少。
企業(yè)半年工作總結(jié)14
20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在**期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)業(yè)期間日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的`催收工作。
3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、 做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、 迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
企業(yè)半年工作總結(jié)15
本人自進(jìn)入路橋行業(yè)工作以來(lái),一直從事現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作,在平時(shí)的工作中,積極深入工程一線(xiàn)學(xué)習(xí)工程施工和管理知識(shí),并虛心向老一輩技術(shù)人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,自己從一個(gè)不懂工程實(shí)踐和工程管理的人,逐漸掌握了這方面的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較好地履行了經(jīng)理助理的職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將工作內(nèi)容總結(jié)如下:
作為一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員,我按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)工程管理工作。
1.技術(shù)管理:在過(guò)去的二年中,共參加圖紙復(fù)核2次,并及時(shí)將復(fù)核內(nèi)容通知施工人員及經(jīng)營(yíng)部。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底,并按要求將每個(gè)分項(xiàng)工程分三級(jí)進(jìn)行技術(shù)交底。
2.現(xiàn)場(chǎng)管理:竣工資料均按照工程的形象進(jìn)度,及時(shí)、準(zhǔn)確的收集自檢資料、隱蔽工程驗(yàn)收資料、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找監(jiān)理工程師簽字,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,到達(dá)竣工資料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),目前已有部分資料已上交業(yè)主竣工資料管理小組進(jìn)行了存檔。
3.工程進(jìn)度:瀏醴十標(biāo)經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目職工及施工人員的共同努力目前已接近尾聲,現(xiàn)場(chǎng)僅剩水溫底基層和部分橋面系未完成,其他各分項(xiàng)工程已按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成。相較其他標(biāo)段,我標(biāo)段在整個(gè)瀏醴項(xiàng)目是名列前茅的。
4、工程變更:由于本項(xiàng)目處于丘陵地帶,設(shè)計(jì)不是很完善,技術(shù)變更比較多,經(jīng)本人參與的工程變更共14份,均已得到業(yè)主及監(jiān)理的審批。具體的工作情況:今年的工程管理、技術(shù)管理、資料編制、變更索賠、計(jì)量工作主要有以下特點(diǎn):
1.工作量大:完成了實(shí)體產(chǎn)值任務(wù),進(jìn)行了二項(xiàng)工程技術(shù)創(chuàng)新,完成了土石方工程、涵洞工程、橋梁下部構(gòu)造的竣工資料編制,并及時(shí)提供各工程部位的材料計(jì)劃、計(jì)量資料及變更索賠的技術(shù)、基礎(chǔ)資料,完成了本年度對(duì)公司、業(yè)主的各項(xiàng)報(bào)表。
2.工程報(bào)表多、工程變更多、業(yè)主及監(jiān)理例會(huì)頻繁。
3.防護(hù)施工隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)薄弱,管理困難。
在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上,我始終堅(jiān)持不放松、不懈怠,刻苦鉆研,不斷進(jìn)取,不恥下問(wèn),吸取工程實(shí)踐中的'工作經(jīng)驗(yàn),獲得了書(shū)本中所不能學(xué)到的知識(shí),并在實(shí)踐中不斷積累施工經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在工作之余認(rèn)真研究技術(shù)上的難點(diǎn)和重點(diǎn),遇到不能解決的難點(diǎn),虛心向他人請(qǐng)教。另外訂閱相關(guān)專(zhuān)業(yè)雜志,了解別人的特殊觀(guān)點(diǎn)和先進(jìn)技術(shù),為自己充電。
存在不足:專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需較大提高;工作中缺乏細(xì)心,報(bào)表中經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)字錯(cuò)誤;事情較多較雜工作中帶有急躁情緒等。
盡管我個(gè)人還存在很多不足的方面,但在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取為公司為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!
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