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電廠考察報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，需要使用報(bào)告的情況越來越多，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的電廠考察報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
電廠考察報(bào)告1
根據(jù)縣委、縣政府的安排，我們于20xx年5月14日至16日隨縣委、縣政府等四大家領(lǐng)導(dǎo)前往xxxx、xxxx考察電廠環(huán)境保護(hù)，其中14日下午考察xxxx省xxxx電廠，16日上午考察xxxx省xxxx山電廠，考察期間聽取了廠方及相關(guān)單位的介紹，察看了現(xiàn)場(chǎng)，走訪了部分員工，現(xiàn)將有關(guān)情況及環(huán)保、科協(xié)代表的個(gè)人觀點(diǎn)綜合于后。
一、xxxx電廠的基本情況及特點(diǎn)
xxxx電廠位于xxxx省xxxx市埔前鎮(zhèn)，xxxx7年動(dòng)工，xxxx9年8月投入運(yùn)行，裝機(jī)容量2×600MW。主要特點(diǎn)：
1、地處平原，有利于大氣污染物擴(kuò)散。
廠址位于平原地區(qū)，海拔38米，該平原猶如一個(gè)北小南大的葫蘆，主導(dǎo)風(fēng)向?yàn)楸憋L(fēng)，上風(fēng)向?yàn)?-10km寬，約50km長(zhǎng)的葫蘆柄，電廠位于葫蘆柄至葫蘆身的喇叭口，下風(fēng)向?yàn)椴恍∮?0×50km的葫蘆身，葫蘆身的周邊沒有屏風(fēng)式的高山山脈，東北面有桂山，最高海拔約1000m。
2、濱臨東江水資源豐富，但排放污水受到嚴(yán)格控制。
xxxx位于xxxx省東北部，東江上游，年降雨量1865mm，比xxxx多27.7%，水資源較為豐富，但東江是供應(yīng)香港的水源地，排放污水受到嚴(yán)格控制。
3、環(huán)境保護(hù)情況
主要大氣污染情況：煤源以山西煤為主，含硫0.68%，脫硫率約95%，年排放二氧化硫1600多噸，出口濃度約80mg/Nm3。脫硝率約80%，年排二氧化氮1800多噸，出口濃度約75mg/Nm3。
燃煤運(yùn)輸和貯存：企業(yè)原材料主要為燃煤，燃煤通過專用火車道運(yùn)進(jìn)廠區(qū)，貯存在類似于球形體育館的大型密閉煤場(chǎng)中（兩個(gè)）。因全部為室內(nèi)加濕操作，想像中的粉塵無組織排放情況沒有發(fā)生，車間外相當(dāng)清潔。原煤、煤渣、粉煤灰的裝、卸、貯、運(yùn)等均在密封條件下進(jìn)行，排氣口和無組織排放達(dá)標(biāo)，周邊環(huán)境未發(fā)現(xiàn)酸性氣體損害和粉塵滯積的現(xiàn)象。
用水及廢水治理情況：年取水1100萬m3左右，廢水采取深度處理，循環(huán)利用，基本做到了零排放（按環(huán)保部審批的要求企業(yè)生產(chǎn)廢水必須做到全部循環(huán)利用），從廢水中回收的產(chǎn)品有石膏、工業(yè)鹽等。
固體廢棄物處理情況：主要固體廢棄物為煤渣、粉煤灰，全部通過加濕、密封運(yùn)輸，外銷給周邊企業(yè)作建材，沒有造成污染。
二、xxxx山電廠的基本情況
xxxx山電廠位于xxxx省麻城市中館驛鎮(zhèn)（距xxxx山約130km），xxxx6年動(dòng)工，xxxx8年投入運(yùn)行，裝機(jī)容量2×660MW。因國(guó)內(nèi)火電技術(shù)不斷進(jìn)步，工程運(yùn)營(yíng)后，先后進(jìn)行了五個(gè)方面的環(huán)保改造，共投資2.4億元。xxxx山火電廠主要特點(diǎn)：
1、地處平原崗地，有利于大氣污染物擴(kuò)散。麻城市60%為平原或丘陵，40%為山地。廠址位于四化崗，海拔42m,比周邊略高，東面約40Km外為龜峰山，最高峰1320m，其它三面50km內(nèi)為平原或丘陵，海拔30-xxxxm。
2、水資源比xxxx略少，但位于縣城下游。麻城市年降水量1111.2-1688.7mm之間，比xxxx略少，但位于縣城下游(西南面)約20km,采取水庫補(bǔ)水措施，以滿足電廠取水量。
3、環(huán)境保護(hù)情況
主要大氣污染情況：煤源為安徽淮南煤，含硫率0.5%，脫硫率約95%，年排放二氧化硫1600多噸，出口濃度約80mg/Nm3。脫硝率約70%，年排放二氧化氮xxxx0多噸，出口濃度約75mg/Nm3。煤渣、粉煤灰的裝、卸、貯、運(yùn)都在密封條件下進(jìn)行，排氣口和無組織排放達(dá)標(biāo)，周邊環(huán)境未發(fā)現(xiàn)酸性氣體損害的現(xiàn)象，但廠區(qū)部分地方有粉塵滯積的.現(xiàn)象。
燃煤運(yùn)輸和貯存：原煤通過專用火車道運(yùn)進(jìn)廠區(qū)，部分貯存在大棚煤場(chǎng)內(nèi)，部分露天堆放，但周邊設(shè)置了雨水收集溝和沉淀池，四周有約1.5米圍墻，圍墻上每隔一定距離設(shè)置噴水嘴。估計(jì)在大風(fēng)天氣，無組織排放粉塵比xxxx電廠全密閉狀態(tài)影響要大很多。
用水及廢水治理情況：年取水1500萬m3左右，廢水經(jīng)處理，大部分循環(huán)利用。
固體廢棄物處理情況：主要固體廢棄物為煤渣、粉煤灰，全部外銷給周邊企業(yè)作建材，沒有造成污染。
三、xxxx電廠的設(shè)計(jì)情況及存在的疑惑
根據(jù)xxxx電廠的初步設(shè)計(jì)方案，污染物處理采用、借鑒xxxx和xxxx山電廠的工藝和技術(shù)采用近零排放方案，污染程度將比傳統(tǒng)電廠大大降低，同時(shí)也可以在xxxx和xxxx山電廠的基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)。但是仍然存在一些疑惑，需要環(huán)評(píng)單位重點(diǎn)論證：
一是廢氣污染問題。xxxx電廠主導(dǎo)風(fēng)向下風(fēng)向有連綿高山（連云山—福壽山山脈，12個(gè)1000m以上山峰一字排開）阻擋，是否利于大氣污染物擴(kuò)散。
二是在縣城上游大量取水，給下游的生產(chǎn)、生活和生態(tài)用水帶來的影響，尚待進(jìn)一步論證。
電廠考察報(bào)告2
國(guó)家電網(wǎng)公司提出“抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”的總體工作思路，把投資體制改革后的新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，定位在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”，“以人為本”的高度上，來進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，現(xiàn)代化設(shè)備陸續(xù)投入電網(wǎng)營(yíng)運(yùn)，必須要求高素質(zhì)人才來參與企業(yè)的發(fā)展，未來電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上也是管理和人才的競(jìng)爭(zhēng)，一流的管理與服務(wù)必須有一流的人才，而高素質(zhì)的人才必須通過加強(qiáng)教育與培訓(xùn)才能得到。那么如何以教育、培訓(xùn)來――提升職工的整體素質(zhì)呢？這是企業(yè)管理者首先要研究的新課題。同時(shí)，也對(duì)工會(huì)工作提出了一個(gè)新時(shí)期的探索方向。我們工會(huì)女職委，擔(dān)負(fù)著女職工隊(duì)伍建設(shè)的重要使命，在新形勢(shì)下，要發(fā)揮自身教育職能，做好女職工素質(zhì)提升，優(yōu)化文化結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)技能的工作，使其以新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)迎接新任務(wù)新挑戰(zhàn)。
一、公司女職工素質(zhì)現(xiàn)狀分析
當(dāng)今，世界已經(jīng)步入高科技時(shí)代，電力系統(tǒng)的現(xiàn)代化設(shè)備日新月異，不斷地更新、淘汰了舊設(shè)備，而操縱這個(gè)系統(tǒng)的人口卻呈現(xiàn)老齡化，特別是女職工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)低，面臨著被淘汰出局的威脅。截止10月底，我公司女職工132人（包括農(nóng)電員工，下同）。在他們中間，初中及以下的占9.85%，高中的占15.15%，技校畢業(yè)的占18.18%，中專的占9.85%，大專的占37.12%，本科以上的占9.85%。專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)：初級(jí)以下12人，中級(jí)3人，而高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱為零；另外，中級(jí)工9人，高級(jí)工4人，技師3人，而高級(jí)技師是零。
女職工的文化、技能現(xiàn)狀來看，總體水平低下，特別是高學(xué)歷、高檔次專業(yè)技術(shù)、高技能人才嚴(yán)重短缺。有一些雖然上了技校，走進(jìn)電力企業(yè)，經(jīng)過各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但還是文化程度偏低。而在六、七十年代對(duì)電力企業(yè)崗位工作技術(shù)性要求不高，對(duì)文化素質(zhì)要求也不是很高，矛盾不很突出，步入新世紀(jì)后，電力企業(yè)進(jìn)行全面改革，計(jì)算機(jī)管理體質(zhì)全面鋪開，對(duì)職工工作要求提高了，技術(shù)要求也提高了，因此，女職工素質(zhì)現(xiàn)狀低下與電力企業(yè)現(xiàn)代化之間的矛盾也越來越大，造成這種矛盾的主觀原因是“三個(gè)缺乏”。
1、認(rèn)識(shí)偏差，缺乏學(xué)習(xí)積極性。在實(shí)際工作，不少女職工沒看到現(xiàn)代化設(shè)備的不斷更新，對(duì)職工會(huì)產(chǎn)生素質(zhì)提升的強(qiáng)勢(shì)要求，認(rèn)為自己現(xiàn)有工作水平、工作技能還能應(yīng)對(duì)目前的工作，不需要再學(xué)習(xí)了；有的女職工認(rèn)為自己的年齡大，工作已經(jīng)累了，還有那么多家務(wù)事，沒心思坐下來學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力。
2、觀念滯后，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。第一，認(rèn)為自己文化低年齡大，進(jìn)步無望，學(xué)點(diǎn)東西又能怎樣？第二，認(rèn)為生活樂趣在于文化娛樂休閑，業(yè)余時(shí)間不愿花在學(xué)習(xí)技能上。即使單位里組織學(xué)習(xí)知識(shí)技能，也是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”，往往是剃頭擔(dān)子一頭熱。
3、心理素質(zhì)差，缺乏自信心，總認(rèn)為女同志不如男同志。
二、電力企業(yè)女職工須具備的素質(zhì)
面對(duì)著女職工“三個(gè)缺乏”的現(xiàn)狀，我們女職委根據(jù)新時(shí)期新形勢(shì)的要求，研究電力女職工必須具有的素質(zhì)。
1、良好的思想道德。具體包括政治思想品德、職業(yè)道德和社會(huì)公德。表現(xiàn)為有正確的政治方向，堅(jiān)定的政治信仰，關(guān)心國(guó)家的前途和命運(yùn)，關(guān)心公司的生存和發(fā)展，善于學(xué)習(xí)和了解有關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展的知識(shí)和信息，把自己的命運(yùn)同電力企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，在本職工作崗位上誠(chéng)實(shí)守信，盡職盡責(zé)地完成任務(wù)。
2、良好的科學(xué)文化素質(zhì)。主要指女職工受教育程度和文化知識(shí)修養(yǎng)。首先，要有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，其次，要有較寬的知識(shí)面，知識(shí)面過窄的人是素質(zhì)不完善的人。
3、良好的勞動(dòng)技能。主要指專業(yè)技術(shù)和能力，包括一般能力（認(rèn)識(shí)能力和操作能力）、特殊能力（專業(yè)領(lǐng)域的專門能力）、創(chuàng)造能力（專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造思維和實(shí)踐能力）。
4、良好的身體和心理素質(zhì)。主要指身體體質(zhì)、精神狀態(tài)、忍耐力、抗病力，對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
三、提升電力企業(yè)女職工素質(zhì)的若干舉措
為了達(dá)到新世紀(jì)電力企業(yè)女職工必須具備的素質(zhì)，我們女職委充分發(fā)揮了企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，在“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、比賽”中采取具體有效的方法，從人的生理需求、安全需求、工作需求、自我實(shí)現(xiàn)需求上下功夫，將女工工作做得有聲有色，營(yíng)造了一種和諧的企業(yè)文化的氛圍。
1、要提升素質(zhì)首先是學(xué)習(xí)。
組織女職工學(xué)習(xí)法律知識(shí)、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高她們的整體素質(zhì)和理論水平。利用讀書小組的形式，組織女職工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》、新的《勞動(dòng)合同法》，進(jìn)一步懂得用法律的手段維護(hù)自己的權(quán)益。我們?cè)谌九毠ぶ芯幣懦闪⒘?個(gè)女職工讀書小組，廣泛開展“讀書”活動(dòng)，每位女職工人手一本專用讀書筆記本。在女職工讀書小組成立暨動(dòng)員大會(huì)上，單位領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話，從時(shí)代發(fā)展的角度來鼓勵(lì)女職工努力學(xué)習(xí)，把自學(xué)與集體討論相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與本局實(shí)際相結(jié)合，來提高自己水平與能力。
平時(shí)，大家在小組會(huì)上談心、交流，許多人還將自己以前的困惑，工作中遇到的困難與法律法規(guī)中的解釋結(jié)合起來，提高了解決問題的能力，后來，大家分頭寫出了自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，其中還有不少具有一定思想內(nèi)涵和理論水平的論文和心得體會(huì)呢！如林愛慧撰寫的《我為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司添光彩》一文獲浙江省優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)，《試論如何提升女職工隊(duì)伍素質(zhì)》榮獲全省工會(huì)第二屆女職工工作論文調(diào)研報(bào)告評(píng)比優(yōu)秀獎(jiǎng)。女職委還將女職工撰寫的.三篇讀書心得體會(huì)推薦市局女職委,其中二篇被省電力公司選登上報(bào)刊，分別獲得溫州電業(yè)局論文比賽二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。
“愛心”與“勵(lì)志”教育是提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)凝聚力的根本。我們女職委將名著《假如給我三天光明》《我的人生哲學(xué)》送到每個(gè)小組中，大家在文學(xué)作品的熏陶下，感悟頗深，不斷反思自己的工作狀態(tài)與服務(wù)態(tài)度,糾正了一些冷漠,粗暴的工作作風(fēng)，以“愛心”來對(duì)待客戶，以“微笑”來開展服務(wù)。從而在近幾年的民意測(cè)驗(yàn)中，平陽電力服務(wù)態(tài)度的評(píng)估成績(jī)總是高居榜首，贏得了民心。
2、開展技術(shù)練兵，提升專業(yè)水平。
面對(duì)電力工業(yè)生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，設(shè)備的不斷更新?lián)Q代，計(jì)算機(jī)管理的全面鋪開，女職工必須正視自身素質(zhì)不高的事實(shí)，在單位領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和女職委的努力組織下，女職工參加了各種形式的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，現(xiàn)在，基本上能夠自如地運(yùn)用計(jì)算機(jī)來做好本職工作。隨著電力設(shè)備不斷更新，專業(yè)化水平是提高女職工工作效率的關(guān)鍵所在，我們趁市局技術(shù)比賽的東風(fēng)，邀請(qǐng)公司業(yè)務(wù)骨干傳授相關(guān)的知識(shí)，開展崗位技術(shù)練兵，組織女職工互學(xué)互教，不斷實(shí)踐，使女職工提高了專業(yè)技能。如在參加溫州電力局35kv變電運(yùn)行操作技術(shù)比武中，女隊(duì)員葉靜獲得技術(shù)比武個(gè)人二等獎(jiǎng)，并代表溫州電力局參加省公司操作技術(shù)比武，榮獲個(gè)人第八名，團(tuán)體第三名的成績(jī)。女職工樓春艷在農(nóng)電崗位知識(shí)技能競(jìng)賽中名列前茅，陳麗園在省電能計(jì)量調(diào)考中獲省第二名。
3、奉獻(xiàn)愛心，營(yíng)造和諧和的氛圍
要提升個(gè)體的素質(zhì)，必須有一個(gè)企業(yè)文化氛圍的熏陶。女職委以“奉獻(xiàn)愛心，營(yíng)造和諧”為主題，開展了一系列的活動(dòng)。
在汶川地震后，我們組織收看電視，閱讀報(bào)刊，召開通報(bào)會(huì)等形式，讓女職工了解災(zāi)情，切身感受災(zāi)區(qū)的疾苦，獲取抗震救災(zāi)的信息，這樣極大激發(fā)了女職工的募捐熱情，大家紛紛慷慨解囊，真誠(chéng)奉獻(xiàn)了一片愛心，女職工共募捐了17900元，還有九名女職工志愿者踴躍地參加了無償獻(xiàn)血活動(dòng)。這些活動(dòng)彰顯出電力女職工無私救助他人的社會(huì)形象，為社會(huì)奉獻(xiàn)了光和熱。
今年年初，在公司組織抗冰雪搶修突出隊(duì)奔赴文成、云和抗災(zāi)保電之際，女職委帶領(lǐng)女職工奔赴災(zāi)區(qū)，為抗災(zāi)勇士洗衣、做飯，做好后勤保障工作，做好災(zāi)區(qū)重建工作。在臺(tái)風(fēng)多發(fā)季節(jié)，后勤服務(wù)隊(duì)的姑娘們總是微笑著將一碗碗燉好的綠豆紅棗湯，一瓶瓶礦泉水，一條條毛巾送到搶修員工的手中，并把一張張“溫馨提醒，安全用電”的宣傳單送到災(zāi)民家中，營(yíng)造了企業(yè)中的和諧氣氛，也融洽了民企關(guān)系。
營(yíng)造和諧氣氛并不僅僅在各項(xiàng)活動(dòng)中，更體現(xiàn)在人際交流中，女職委本著尊重、關(guān)心員工的原則，多做暖人心的事，多說暖人心的語，特別是關(guān)注單親、特困、特病女職工的生活，與她們聊聊工作與生活中的事，幫助解決實(shí)際困難，將溫暖送到她們的心上。在“愛在金秋”的助學(xué)活動(dòng)中，我們根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神，確定困難單親女職工的三名學(xué)生，由工會(huì)主席，女職委委員個(gè)人資助每位學(xué)生1000元，幫助解決了上學(xué)難的問題。
由于一貫的倡導(dǎo)，企業(yè)中的女職工的道德風(fēng)貌不斷地上了一個(gè)個(gè)新臺(tái)階，助人為樂的風(fēng)尚成為企業(yè)的主旋律，這樣促成了企業(yè)員工的凝聚力，向心力，也融洽了企民關(guān)系，贏得了社會(huì)的贊譽(yù)。
4、以豐富的文體活動(dòng)為載體，提升女職工的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)
新時(shí)期的女工工作必須要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，與時(shí)俱進(jìn)。如何為以她們喜歡的活動(dòng)來激發(fā)她們鍛煉身體的興趣來減輕工作的壓力呢？最近溫州地區(qū)興起了健身舞熱，而女職工卻苦于無暇參與，我們女職委便想職工所想，組織了女職工的業(yè)余舞蹈班，并請(qǐng)來了優(yōu)秀的舞蹈教練，給予她們耐心仔細(xì)的指導(dǎo)，提高了中青年職工的舞蹈水平，并多次參加演出。望著她們?cè)谖枧_(tái)上裊裊亭亭的身姿和嫻熟優(yōu)美的動(dòng)作，我們嘗到了工會(huì)工作的甜頭，后來在市局的歌舞晚會(huì)中，她們表演的《陽光之歌》、《太陽的兒女》、《墨竹頌》均獲得了好名次。
更為美妙的是，在音樂舞蹈的熏陶下，女職工感覺到自己的精神風(fēng)貌像花兒一樣開放了，自己的心靈像草兒一樣蓬勃向上。這些都體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷，企業(yè)的凝聚力。除此之外，我們還開展了許多豐富多采的業(yè)余活動(dòng)：趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、登山、環(huán)城跑、發(fā)短息、表祝福等，通過這些活動(dòng)體現(xiàn)了我們女職工與時(shí)促進(jìn)，朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌，提升了職工的整體素質(zhì)。
以上的種種舉措，是順應(yīng)了新時(shí)代生產(chǎn)力發(fā)展需要，營(yíng)造了企業(yè)文化氛圍的需要，開拓了職員的時(shí)代風(fēng)貌，為企業(yè)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，在“更快、更高、更強(qiáng)”的奧林匹克精神的激勵(lì)下，我們工會(huì)女職委將與大家一道努力上進(jìn)，使平陽電力在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越中發(fā)揮更大的作用。
電廠考察報(bào)告3
近年來，市公司在國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委市政府、電監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門的支持和監(jiān)督下，高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度，堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)，服務(wù)水平逐年提高。連續(xù)開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“供電服務(wù)，情暖中原”、“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程、迎祖國(guó)60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為民服務(wù)”等多項(xiàng)活動(dòng)，采取了一系列重大舉措，服務(wù)手段不斷創(chuàng)新，服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、供電服務(wù)工作取得的成效
一、抓教育培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。行業(yè)作風(fēng)是員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)、職業(yè)道德、紀(jì)律作風(fēng)在工作中的外在表現(xiàn)，行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)在于抓隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的素質(zhì)。今年5月國(guó)網(wǎng)公司頒布并實(shí)施了電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)承諾、電力員工服務(wù)行為十個(gè)不準(zhǔn)，三公調(diào)度十項(xiàng)措施，我們緊緊抓住貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)十條”這條主線，積極開展了以下工作：一是建立定期培訓(xùn)制度，制定了各個(gè)層面的教育計(jì)劃，組織開展干部培訓(xùn)、班站長(zhǎng)學(xué)習(xí)班、勞動(dòng)技能競(jìng)賽、向服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)等活動(dòng)，提高廣大員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和工作積極性。二是結(jié)合實(shí)際，迅速制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細(xì)則，統(tǒng)一印發(fā)了4000多份小冊(cè)子，人手一冊(cè)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。三是學(xué)習(xí)形式多樣化，在辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)上開辦知識(shí)專欄，宣傳板報(bào)。專題輔導(dǎo)等，還對(duì)各營(yíng)銷窗口共1386人全部進(jìn)行了閉卷考試。通過以上的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，使廣大員工對(duì)“三個(gè)十條”要求入腦入心，從領(lǐng)導(dǎo)到職工提高了思想認(rèn)識(shí)，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開展。
二、抓電網(wǎng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。
1、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。
堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。近年來，我們抓住機(jī)遇，僅用三年時(shí)間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達(dá)25.53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要，先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站，同時(shí)配合城區(qū)道路建設(shè)改造，將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過不懈努力，建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)有力的保障了洛陽社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。
2、積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制和污染企業(yè)治理等工作。
對(duì)市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，建立供電服務(wù)聯(lián)系員制度，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，特事特辦，急事急辦。為支援洛陽新區(qū)建設(shè)，我們專門組織人員科學(xué)進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃，爭(zhēng)項(xiàng)目跑資金，積極建設(shè)新區(qū)供電網(wǎng)絡(luò)。洛南分理處全體員工連續(xù)4個(gè)月節(jié)假日不休息，加班加點(diǎn)，進(jìn)行配電工程建設(shè)，確保了市體育館、市政府大樓等一批重點(diǎn)工程順利投運(yùn)。
3、切實(shí)做好保電工作。
近年來，我們開展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施，把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進(jìn)行，盡量把停電造成的影響降到最小。每到夏季負(fù)荷高峰，或是重要節(jié)日、重要活動(dòng)期間，我們都及早安排，制定保電方案，科學(xué)調(diào)度、加強(qiáng)值班，做好搶修準(zhǔn)備。今年高考期，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶人巡視各考點(diǎn)的線路和設(shè)備，并在每個(gè)考點(diǎn)電壓器旁都安排專人值班。高考前一天晚上，外國(guó)語學(xué)校的變壓器突發(fā)故障，市中分理處組織人員開展搶修，從下午3點(diǎn)搶修到凌晨3點(diǎn)，在高考開始前幾個(gè)小時(shí)送上了電，確保了全市高考點(diǎn)無一出現(xiàn)供電供應(yīng)問題。
三、抓窗口建設(shè)，不斷強(qiáng)化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
1、重視營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)。各營(yíng)業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿，與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾，公司增加營(yíng)銷窗口建設(shè)投入，在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。各營(yíng)業(yè)大廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善，設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對(duì)比臺(tái)和家電展示臺(tái)，公開了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了客戶書寫臺(tái)，安裝了擦鞋機(jī)，配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施。營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境整潔舒適，使客戶一進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳就能感受到規(guī)范、真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷人員的管理。按照“三個(gè)十條”要求，我們制定了“三個(gè)十條”的實(shí)施細(xì)則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核細(xì)則等，作為營(yíng)銷人員上崗考試的必考內(nèi)容。制定了營(yíng)銷窗口人員管理辦法，對(duì)營(yíng)銷主要崗位人員實(shí)行定期考核、優(yōu)勝劣汰制度，對(duì)營(yíng)業(yè)大廳人員實(shí)施投訴就下崗制度。使?fàn)I銷人員明確自身工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，做到崗位責(zé)任明確，服務(wù)到位。
3、精減業(yè)務(wù)手續(xù)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為縮短工作流程，加快報(bào)裝速度，各營(yíng)業(yè)大廳實(shí)施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對(duì)外辦公，并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、客戶經(jīng)理制、首問負(fù)責(zé)制等，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。
四、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的供電環(huán)境。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳電力知識(shí)，電力政策等，讓社會(huì)了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境。今年4月份，我們結(jié)合我市舉辦牡丹花會(huì)和五一黃金周即將來臨的實(shí)際情況，在全市城鄉(xiāng)集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳周”、“青春光明行”等大規(guī)模宣傳活動(dòng)。在近一個(gè)月的活動(dòng)中，各基層營(yíng)銷單位共發(fā)放宣傳冊(cè)14萬冊(cè)，召開客戶座談會(huì)近40余次，組織事故搶修300余次，參加活動(dòng)達(dá)6000余人次。同時(shí)各基層單位根據(jù)自身情況，開展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。東城分理處的廣大青年團(tuán)員在堅(jiān)持長(zhǎng)期開展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上，捐資4300余元，成立了愛心基金，作為特困居民的電費(fèi)基金;新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點(diǎn)等等，受到各界群眾的`普遍好評(píng)。
五、積極溝通，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
積極開展上門服務(wù)，加強(qiáng)與客戶交流溝通。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，定期召開不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會(huì)座談會(huì)、客戶懇談會(huì)，聽取客戶的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊(duì)到大廠礦、科研機(jī)構(gòu)、部隊(duì)等重要用戶中走訪。每到一處，檢查組都認(rèn)真同被查訪單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，宣傳電力政策，征求客戶意見和建議，并查看客戶的用電設(shè)施狀況，現(xiàn)場(chǎng)解決他們的用電困難。今年我公司通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項(xiàng)，提出設(shè)備安全問題170余項(xiàng)，幫助解決安全隱患93項(xiàng)，幫助企業(yè)解決用電困難40余次，使客戶真正感到電業(yè)部門真誠(chéng)服務(wù)和為其排憂解難的實(shí)際行動(dòng)。
建立客戶意見處理反饋機(jī)制。對(duì)客戶投訴舉報(bào)、來信來訪等，由紀(jì)委辦、客戶服務(wù)中心等組織認(rèn)真處理，做到件件有落實(shí)，件件有回音。針對(duì)今年行風(fēng)評(píng)議中群眾提出的意見和建議，我們高度重視，快速反應(yīng)，在認(rèn)真排查、分析的基礎(chǔ)上，本著“能整改的問題立即整改，不能立即整改的要區(qū)別情況落實(shí)到部門，逐步整改”的原則，明確了責(zé)任，制定了具體的整改措施，并在每月行風(fēng)分析例會(huì)上進(jìn)行考評(píng)，追蹤整改落實(shí)情況。目前大部分意見和建議都已得到整改落實(shí)。
六、嚴(yán)格監(jiān)督考核，確保常態(tài)機(jī)制的建立。
加強(qiáng)投訴舉報(bào)管理。堅(jiān)持行風(fēng)工作月度分析例會(huì)制度，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門參加，對(duì)每月舉報(bào)投訴情況進(jìn)行分析，督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問題。在今年6月份行風(fēng)例會(huì)上，又制定了舉報(bào)投訴分級(jí)處理、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)說清楚、內(nèi)部情況通報(bào)、客戶回執(zhí)卡等6項(xiàng)具體措施，加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)投訴的管理和考核，以進(jìn)一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量。
對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。一是對(duì)損害公司形象的人和事進(jìn)行嚴(yán)肅處理。去年8月，新聞媒體曝光了我公司員工與一小區(qū)保安發(fā)生摩擦的事件。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視，依據(jù)《洛陽供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，對(duì)主要責(zé)任人和次要責(zé)任人分別處以1.5萬元和1萬元的罰款，并分別給予行政處分;對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均給予通報(bào)批評(píng)和罰款。公司又及時(shí)召開行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育大會(huì)。
這一處理在全體員工中引起了極大的震動(dòng)。對(duì)行風(fēng)建設(shè)成績(jī)突出的單位和個(gè)人予以大力表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。今年行風(fēng)評(píng)議結(jié)果公布后，公司立即組織召開了行風(fēng)評(píng)議表彰總結(jié)大會(huì)，對(duì)孟津縣電業(yè)局、東城分理處等5個(gè)行風(fēng)評(píng)議成績(jī)較好的單位進(jìn)行表彰，并拿出30多萬元予以獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)綜合滿意率最低的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。這些舉措，極大的推動(dòng)了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
電廠考察報(bào)告4
由于受硬件設(shè)施的影響，受資金的制約，我局規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作進(jìn)展相對(duì)比較緩慢，前期申報(bào)的3個(gè)供電所，只有兩個(gè)所通過了驗(yàn)收，其余5個(gè)供電所要達(dá)到規(guī)范化供電所的要求，差距還非常大。存在的主要困難一是供電所的房屋問題非常難解決;二是“一戶一表”到戶率問題;三是怎樣真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理微機(jī)化。這三點(diǎn)都是規(guī)范化供電所的必備條件，為了使上級(jí)更進(jìn)一步清楚地了解我局在創(chuàng)建規(guī)范化供電所中存在的問題及一些作法，在供電所日常管理中遇到的矛盾，現(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)分述如下：
一、農(nóng)電工是供電所工作的骨干力量，其工作具體繁雜，待遇偏低，近幾年我局農(nóng)電工隊(duì)伍一直不穩(wěn)定，影響了供電所工作的有效開展。為扭轉(zhuǎn)這種不利局面，從今年4月份開始，我們將農(nóng)電工的工資從320元/月提高到400元/月，其中200元為基本工資，另200元為考核工資。考核工資按指標(biāo)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，有高有低，這樣就有利于激發(fā)他們自覺地加強(qiáng)管理來達(dá)到提高收入的目的。同時(shí)，為了保證電費(fèi)的回收，規(guī)定每名農(nóng)電工交納20xx元電費(fèi)回收保證金，全年電費(fèi)回收結(jié)零，收費(fèi)無差錯(cuò)的年底給予200元的獎(jiǎng)勵(lì)，在此基礎(chǔ)上與每名農(nóng)電工簽訂了合同。為進(jìn)一步激發(fā)廣大農(nóng)電工的工作熱情，燃起他們心中的希望之光，形成良好的用人氛圍，在5月份我們將一名各方面表現(xiàn)都很出色的農(nóng)電工提拔為副所長(zhǎng)，在全局職工特別是農(nóng)電工中產(chǎn)生了很大震動(dòng)。通過這幾項(xiàng)工作，基本上平息了這幾年困擾我局的農(nóng)電工人心不穩(wěn)問題。
我局的農(nóng)電工都比較年輕，從短期來看，以上做法能夠起到穩(wěn)定人心的作用。但是，隨著他們年齡的.增長(zhǎng)，家庭負(fù)擔(dān)的增加，又會(huì)產(chǎn)生新的，更深的矛盾，這就是我們必須考慮解決的農(nóng)電工養(yǎng)老問題。
二、供電所人員定編我局按陜農(nóng)電用(20xx)18號(hào)文執(zhí)行，為精簡(jiǎn)人員，在定員時(shí)我們均取上限值，經(jīng)過實(shí)踐這樣定依然能完成工作任務(wù)，但人員必須精干，男女比例要適當(dāng)。鑒于電力工作的特殊性，農(nóng)電工不收女性已有明文規(guī)定，建議省公司在給縣局分配正式人員時(shí)一定要嚴(yán)格控制女同志的比例。
三、鎮(zhèn)坪縣目前還有12個(gè)行政村未進(jìn)行網(wǎng)改，占全縣行政村總數(shù)的12.77，未進(jìn)行“一戶一表”改造的戶數(shù)有6800戶，占全縣總戶數(shù)的41.29。近幾年鎮(zhèn)坪縣新村建設(shè)點(diǎn)多面廣規(guī)模也比較大，原來的網(wǎng)改都未覆蓋到這些區(qū)域，怎樣解決好新村的用電問題又是一個(gè)難題。解決這些問題都需要投入大量的資金，讓用戶集資是一種途徑。但現(xiàn)在集資若無一定的政策依據(jù)就很不好辦，一是用戶不愿意交，二是即使想辦法讓用戶交了，有的部門還要干涉這事，電力部門可能落個(gè)名利雙失的結(jié)果，因此建議上級(jí)部門能爭(zhēng)取到一定的政策支持。
四、檢查是監(jiān)督工作落實(shí)情況的一種有效手段，但是過多過濫的檢查，不深入實(shí)際的檢查，對(duì)工作無指導(dǎo)作用以及不能發(fā)現(xiàn)問題的檢查是無宜于工作開展的，如何有效地安排工作檢查，應(yīng)進(jìn)行比較全面考慮。
在規(guī)范化供電所的建設(shè)上，我們認(rèn)為省公司應(yīng)結(jié)合地電系統(tǒng)的實(shí)際情況，參照國(guó)電公司的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂出我們自己的規(guī)范化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，在驗(yàn)收時(shí)一定要嚴(yán)格，做到寧缺勿濫。這樣就能自覺地加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化考核，想方設(shè)法提高硬件設(shè)施的投入。為推進(jìn)規(guī)范化供電所的全面展開，省公司應(yīng)提高對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱縣局的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)這部分縣局應(yīng)該給予規(guī)范化供電所建設(shè)的前期啟動(dòng)資金。
五、目前供電所所長(zhǎng)的文化水平參差不齊，年齡大小不一，按一個(gè)模式進(jìn)行培訓(xùn)其效果不言而喻。但直接轉(zhuǎn)至各個(gè)單位自行組織培訓(xùn)，若師資問題、時(shí)間問題，必要的教學(xué)設(shè)施這幾點(diǎn)不解決，想提高培訓(xùn)實(shí)效也是一句空話。因此，我們建議對(duì)所長(zhǎng)的培訓(xùn)一是能否根據(jù)文化水平、年齡等不同區(qū)分幾個(gè)層次，每個(gè)層次制訂相應(yīng)的培訓(xùn)方案分別實(shí)施。再者就是每個(gè)層次都要注重實(shí)際操作的培訓(xùn)，以前很多所長(zhǎng)在培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)一個(gè)多月回來后對(duì)經(jīng)互感器接入的電度表如何接線還是一籌莫展。二是能否借助供電局的師資及設(shè)施按前述想法開展所長(zhǎng)培訓(xùn)工作。
供電所工作存在很多困難和矛盾，有歷史遺留的，也有新出現(xiàn)的，有主觀原因造成的，也有客觀因素導(dǎo)致的，對(duì)縣局能解決克服的，我們一直在積極處理想辦法消除，力爭(zhēng)不上交問題，但對(duì)縣局無力或難以處理的，必須請(qǐng)省公司和工委給予支持并明確相關(guān)政策。
電廠考察報(bào)告5
一、東勝電廠的基本情況
國(guó)電內(nèi)蒙古東勝熱電廠位于美麗、富饒的鄂爾多斯市東勝區(qū)，是中國(guó)國(guó)電集團(tuán)公司在內(nèi)蒙古自治區(qū)建設(shè)的第一個(gè)火電項(xiàng)目。兩臺(tái)330MW空冷機(jī)組分別于20xx年1月24日、6月28日投產(chǎn)發(fā)電。鍋爐型號(hào)為SG－1176/17.5-M726,系上海鍋爐廠有限責(zé)任公司制造，為亞臨界，一次中間再熱，自然循環(huán)爐，中速磨直吹制粉系統(tǒng)，四角切圓布置，尾部單煙道，噴水減溫調(diào)節(jié)過熱汽溫，一次再熱，平衡通風(fēng)，三分倉容克式空氣預(yù)熱器，干式撈渣機(jī)固態(tài)排渣爐，其點(diǎn)火方式為等離子無油點(diǎn)火。汽輪機(jī)型號(hào)為C287/N330-16.7/538/538，采用哈汽產(chǎn)一次中間再熱，單軸，兩缸兩排汽、單抽供熱直接空冷凝汽式機(jī)組，汽輪機(jī)控制方式為DEH純電調(diào)控制。發(fā)電機(jī)型號(hào)為QFSN－330－2。
電廠采用了當(dāng)前國(guó)內(nèi)較為先進(jìn)的技術(shù)：無燃油等離子點(diǎn)火系統(tǒng)，年可節(jié)約燃油約4000噸；機(jī)組投產(chǎn)時(shí)同步實(shí)施了濕法煙氣脫硫工程，脫硫效率達(dá)到95%以上；處理后的城市中水作為機(jī)組的補(bǔ)水，全年機(jī)組補(bǔ)水率低于1%，年節(jié)約水費(fèi)500萬元以上；實(shí)現(xiàn)集中供熱，機(jī)組在春季、冬季是熱電聯(lián)產(chǎn)運(yùn)行方式，向東勝區(qū)城區(qū)供暖，其它時(shí)間為純凝運(yùn)行方式，有效提高了機(jī)組綜合效率，改善了當(dāng)?shù)丨h(huán)境。東勝電廠現(xiàn)有管理及運(yùn)行人員二百余人。
二、管理模式及機(jī)構(gòu)設(shè)置
國(guó)電東勝熱電廠由國(guó)電電力發(fā)展股份有限公司控股，設(shè)總經(jīng)理工作部、黨群工作部、計(jì)劃營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部、監(jiān)察審計(jì)部、安全監(jiān)察部、設(shè)備管理部、發(fā)電部、燃料部等部門。設(shè)備管理部主要負(fù)責(zé)設(shè)備的點(diǎn)檢、設(shè)備的大修、小修、臨修、維護(hù)監(jiān)督及技術(shù)改造、技術(shù)監(jiān)督等工作。在設(shè)備管理上實(shí)行點(diǎn)檢定修制，管理體系比較完善。設(shè)備管理部設(shè)正、副主任3人，汽機(jī)、鍋爐、電氣、熱控、綜合、化學(xué)專業(yè)設(shè)專業(yè)主管、點(diǎn)檢長(zhǎng)各1人，點(diǎn)檢工程師若干名，技術(shù)管理為垂直管理，專業(yè)主管兼有本專業(yè)事務(wù)性管理的職責(zé)，專業(yè)內(nèi)部實(shí)行A、B角管理，其中一人不能履行工作職責(zé)時(shí)，由另一人代理其工作。另外還設(shè)費(fèi)用、節(jié)能、培訓(xùn)專責(zé)各1人。
三、設(shè)備管理和“點(diǎn)檢定修”開展情況
國(guó)電東勝熱電廠在建廠初期就確定了設(shè)備“點(diǎn)檢定修”的管理模式并制訂了相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過兩年多的運(yùn)營(yíng)，在設(shè)備管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，建立了相對(duì)完善的管理制度。主要的生產(chǎn)管理制度有二級(jí)制度《設(shè)備管理制度》、《技術(shù)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)》、《節(jié)能管理制度》；三級(jí)制度點(diǎn)檢定修類管理制度有《設(shè)備檢修管理標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備點(diǎn)檢管理標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備潤(rùn)滑管理標(biāo)準(zhǔn)》等；技術(shù)監(jiān)督類管理標(biāo)準(zhǔn)有《金屬技術(shù)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)》、《節(jié)能技術(shù)管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《化學(xué)技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》等；檢修技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)有《設(shè)備技術(shù)臺(tái)賬管理標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備異動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備停役、服役管理標(biāo)準(zhǔn)》等。在技改與科技項(xiàng)目、可靠性與節(jié)能、材料與器具、信息與通訊、設(shè)備劃分與命名方面也制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)管理各崗位的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)也很清晰、完善。
點(diǎn)檢定修方面的各種標(biāo)準(zhǔn)和制度規(guī)范了點(diǎn)檢工程師設(shè)備點(diǎn)檢的工作內(nèi)容，明確了點(diǎn)檢時(shí)間、路線、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)加強(qiáng)點(diǎn)檢管理、提高點(diǎn)檢水平發(fā)揮了極其重要的作用。東勝電廠點(diǎn)檢員一天的時(shí)間安排如下：(1)8：30―9：00通過現(xiàn)場(chǎng)了解和微機(jī)查詢，熟悉前一天的生產(chǎn)操作及設(shè)備情況，準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)采樣工作，聽取點(diǎn)檢長(zhǎng)的工作安排。（2）9：00―11：30現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢采樣，對(duì)大小修、消缺、事故處理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。（3）11:30―12：00整理采集數(shù)據(jù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出處理意見并安排實(shí)施。（4）14:30―16:30對(duì)采樣數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，填寫點(diǎn)檢臺(tái)帳和點(diǎn)檢日志；16:30―18:00對(duì)一天的點(diǎn)檢工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢修工作進(jìn)行驗(yàn)收，并聽取點(diǎn)檢長(zhǎng)對(duì)第二天工作安排，處理需要協(xié)調(diào)的其他工作。東勝電廠目前尚未建立點(diǎn)檢系統(tǒng)，配備的點(diǎn)檢工具主要有測(cè)溫儀、測(cè)振儀，聽音棒，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢數(shù)據(jù)的記錄是紙質(zhì)記錄，所有數(shù)據(jù)由點(diǎn)檢員人工錄入技術(shù)臺(tái)賬中。設(shè)備劣化性的分析則依靠點(diǎn)檢員人工統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)后進(jìn)行分析。
東勝熱電廠主機(jī)維護(hù)除電氣二次、熱工專業(yè)外，其它設(shè)備的檢修、維護(hù)工作均由外委單位承擔(dān)�，F(xiàn)在的主機(jī)維護(hù)單位是朝陽順達(dá)實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司，起重、構(gòu)筑物的修繕、灰煤硫?qū)I(yè)、保潔等工作委托其它單位維護(hù)。外委單位的維護(hù)人員每日必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安全文明生產(chǎn)負(fù)責(zé)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)處理，如果巡查時(shí)無法處理的，通知點(diǎn)檢員安排。這種管理模式已執(zhí)行了兩年多，期間共經(jīng)歷了大同二電和朝陽順達(dá)實(shí)業(yè)有限公司兩家單位對(duì)設(shè)備的'維護(hù)，目前機(jī)制運(yùn)行順暢，設(shè)備的整體狀況較前兩年有了根本性的轉(zhuǎn)變，從投產(chǎn)初期的故障頻發(fā)、“跑、冒、滴、漏”嚴(yán)重、機(jī)組指標(biāo)低下到今天的無滲漏、指標(biāo)優(yōu)良（汽輪機(jī)背壓目前列同類機(jī)組前列），充分體現(xiàn)了東勝熱電廠管理的成功之處。
朝陽順達(dá)實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司維護(hù)人員實(shí)際是原國(guó)電電力朝陽發(fā)電廠檢修人員。由于簽訂的是常年維護(hù)協(xié)議，朝陽順達(dá)公司的承攬范圍只涉及機(jī)組的日常維護(hù)和搶修、D級(jí)檢修，所以順達(dá)公司在東勝熱電廠投入的專業(yè)維護(hù)人員相對(duì)偏少。如果機(jī)組發(fā)生大的故障時(shí)，維護(hù)單位便無能為力，只能由其他單位檢修處理，這對(duì)故障的及時(shí)處理極為不利。
在設(shè)備的定修方面，東勝電廠由于投產(chǎn)時(shí)間不長(zhǎng)，設(shè)備的老化、劣化情況不是很嚴(yán)重，加之受電網(wǎng)負(fù)荷的影響，目前主要以消缺和計(jì)劃?rùn)z修為主。設(shè)備定修由點(diǎn)檢員定期提出專業(yè)所轄設(shè)備、系統(tǒng)的維護(hù)檢修計(jì)劃，報(bào)點(diǎn)檢長(zhǎng)、專業(yè)主管，按照計(jì)劃進(jìn)度安排維修單位完成定修工作任務(wù)，排除設(shè)備故障與隱患。
四、節(jié)能、技改方面的情況
據(jù)我們掌握的情況，東勝熱電廠投產(chǎn)發(fā)電以來，在節(jié)能、技改方面開展的主要工作有：引風(fēng)機(jī)改變頻；熱網(wǎng)循環(huán)泵改變頻；熱網(wǎng)疏水泵機(jī)封改造；除氧器排氧管乏汽回收利用；#2機(jī)組汽封泄漏量大改造；噴燃器低氮改造等。經(jīng)過幾年堅(jiān)持不懈的努力，東勝電廠的綜合廠用電率由投產(chǎn)初期的11%左右降低到目前的9.4%左右，供電煤耗由投產(chǎn)初期的380g/kwh以上降至現(xiàn)在的330g/kwh以下，疏放水達(dá)到了零排放。
五、設(shè)備安裝、調(diào)試期的經(jīng)驗(yàn)
東勝電廠在投產(chǎn)初期設(shè)備的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象很嚴(yán)重，設(shè)備出力嚴(yán)重不足，缺陷最多的時(shí)候一個(gè)月有上千條，當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)局面很是被動(dòng)。通過交流了解到，造成這種局面的主要原因是基建管理經(jīng)驗(yàn)不足、施工進(jìn)度過快、生產(chǎn)準(zhǔn)備技術(shù)人員介入太遲、設(shè)備安裝質(zhì)量不良。對(duì)此，他們給我們提出了很好的建議：在基建期要及時(shí)收集各種設(shè)備資料，包括廠家根據(jù)設(shè)計(jì)院要求提供的KKS編碼；要認(rèn)真跟蹤監(jiān)督施工質(zhì)量，與工程建設(shè)部協(xié)調(diào)好關(guān)系，兼顧進(jìn)度和質(zhì)量，提出設(shè)備安裝缺陷和存在的問題后要堅(jiān)持跟蹤、徹底解決；要熟悉地下管網(wǎng)的布設(shè)，繪制必要的示意圖，為將來管道系統(tǒng)的維護(hù)打好基礎(chǔ)；要及時(shí)接手基建期隨機(jī)的各種工器具、潤(rùn)滑油脂、備品配件，同時(shí)盡早訂購備品配件。
電廠考察報(bào)告6
一、岱海印象
走進(jìn)岱海電廠給人一種全新的感受。高聳的煙囪，獨(dú)特的建筑造型、醒目的色彩，配上美麗的岱海湖，一派現(xiàn)代世外桃源的景象。在岱海電廠，你能體會(huì)到現(xiàn)代化發(fā)展與自然的和諧之美。京能岱海電廠是京能集團(tuán)的標(biāo)桿企業(yè)，也是全國(guó)火力發(fā)電企業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，能有幸到岱海電廠學(xué)習(xí)是我們一行的榮耀！
二、岱海電廠的基本情況
岱海發(fā)電有限責(zé)任公司成立于20xx年06月04日，是北京市與內(nèi)蒙古自治區(qū)合作辦電的重點(diǎn)項(xiàng)目，由北京能源投資（集團(tuán)）有限公司和內(nèi)蒙古蒙電華能熱電股份有限公司按51%和49%的比例合資建設(shè)。工程規(guī)劃為8臺(tái)×60萬千瓦機(jī)組，分四期建成。一期工程兩臺(tái)600MW機(jī)組已分別于20xx年10月19日、20xx年1月21日投產(chǎn)發(fā)電。二期2臺(tái)國(guó)產(chǎn)60萬千瓦亞臨界空冷燃煤發(fā)電機(jī)組，分別于20xx年10月4日和11月23日通過168試運(yùn)。
岱海發(fā)電有限公司配備有員工270余人，負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、主機(jī)的運(yùn)行、點(diǎn)檢工作。外協(xié)單位興海公司配有員工370人，其中170人負(fù)責(zé)公用系統(tǒng)脫硫、化水、燃運(yùn)、除灰的運(yùn)行工作，另外200人負(fù)責(zé)道路綠化、生產(chǎn)辦公樓、酒店餐廳、公寓的保潔工作。外協(xié)單位天津藍(lán)巢公司負(fù)責(zé)岱海發(fā)電有限公司的生產(chǎn)設(shè)備日常維護(hù)和保潔工作，共有人員500人，其中300人負(fù)責(zé)設(shè)備檢修工作，近200人負(fù)責(zé)設(shè)備保潔工作。
三、管理模式及機(jī)構(gòu)設(shè)置
岱海電廠設(shè)置總經(jīng)理工作部、黨群工作部、人力資源部、財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部、物資管理部、燃料供應(yīng)部、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部、信息通訊部、培訓(xùn)管理部、安全生產(chǎn)部（主要負(fù)責(zé)安全監(jiān)察、勞動(dòng)合同、化學(xué)監(jiān)督、節(jié)能、費(fèi)用審查及環(huán)保等）、發(fā)電部（主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度聯(lián)系、運(yùn)行操作和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)管理）、設(shè)備部（主要負(fù)責(zé)設(shè)備的選型、設(shè)備的驗(yàn)收、設(shè)備的大修、小修、臨修、維護(hù)及技術(shù)改造）。岱海電廠在設(shè)備管理上實(shí)行點(diǎn)檢定修的管理模式，設(shè)備部設(shè)有部長(zhǎng)1人，支部書記1人，首席專家1人。設(shè)備部對(duì)設(shè)備的管理以專業(yè)室為單位，共有汽機(jī)、鍋爐、電氣、綜合、繼保（電氣二次）、熱控六個(gè)專業(yè)室，各室有專業(yè)室主任1人，專業(yè)點(diǎn)檢員若干名組成。室主任兼任部長(zhǎng)助理，協(xié)助部長(zhǎng)完成本專業(yè)的行政管理工作和本專業(yè)的技術(shù)監(jiān)督工作。以汽機(jī)室為例，汽機(jī)室共6人（定員9人），除室主任外，本體、輔機(jī)、調(diào)速、化學(xué)各一名一級(jí)點(diǎn)檢，一名學(xué)習(xí)人員，實(shí)行A、B角管理，室主任兼任汽機(jī)振動(dòng)技術(shù)監(jiān)督專責(zé)。另外，綜合室不同于其他專業(yè)室，共有5人，實(shí)行A、B、C角管理。
四、設(shè)備管理與“點(diǎn)檢定修”開展情況
通過交流我們了解到，岱海電廠在設(shè)備管理上實(shí)行點(diǎn)檢定修與全員綜合管理模式。設(shè)備部負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作，但公司（包括外協(xié)單位）實(shí)行全員參與、全員管理，并實(shí)行了一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。例如，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生缺陷，不論是點(diǎn)檢人員、運(yùn)行人員，還是保潔人員發(fā)現(xiàn)缺陷后都可以通知維護(hù)人員。點(diǎn)檢人員和運(yùn)行人員都可以在公司MIS網(wǎng)上登錄缺陷，通知維護(hù)人員及時(shí)消缺。維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)，對(duì)于一般缺陷可以隨時(shí)消除，較大缺陷可以在MIS網(wǎng)上登錄缺陷，及時(shí)通知點(diǎn)檢員確認(rèn)并共同協(xié)商處理方案，公司則根據(jù)缺陷性質(zhì)給予項(xiàng)目部以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。另外在一些重大設(shè)備技術(shù)管理（例如汽輪機(jī)通流部分調(diào)整）或重點(diǎn)部位的管理上成立公關(guān)小組（例如鍋爐防磨防爆攻關(guān)小組），并有一定的專項(xiàng)攻關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
岱海電廠在設(shè)備管理方面執(zhí)行嚴(yán)格的點(diǎn)檢定修制度，建立了《設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)》、《點(diǎn)檢職責(zé)》、《轉(zhuǎn)機(jī)給油脂標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)》、《備品配件管理標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備異常管理標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備點(diǎn)檢記錄卡》、《設(shè)備巡檢表》、《點(diǎn)檢路線圖》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。岱海電廠依據(jù)設(shè)備的重要程度將設(shè)備進(jìn)行了A、B、C分類，分門別類地明確了點(diǎn)檢員、維護(hù)人員的作業(yè)時(shí)間、路線、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，A類設(shè)備和重要的B類設(shè)備由點(diǎn)檢員負(fù)責(zé)巡檢，其他B類設(shè)備和C類設(shè)備由維護(hù)單位巡檢，并由點(diǎn)檢和維護(hù)負(fù)責(zé)人在《設(shè)備巡檢表》簽字。點(diǎn)檢員每天的工作流程基本是：上午8:30上班后，用40分鐘左右的時(shí)間處理材料領(lǐng)用、缺陷工單等案頭工作后去現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備。11：00左右回辦公室整理檢查情況。下午上班后做工作策劃、工作計(jì)劃等，15：30去現(xiàn)場(chǎng)各作業(yè)點(diǎn)，檢查設(shè)備檢修情況、驗(yàn)收設(shè)備。目前，岱海電廠正在建立點(diǎn)檢系統(tǒng)，屆時(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)將及時(shí)輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
岱海電廠的生產(chǎn)設(shè)備日常維護(hù)和保潔工作由天津藍(lán)巢公司負(fù)責(zé)，起重設(shè)施、消防器材等委托其他單位維護(hù)。岱海電廠對(duì)藍(lán)巢公司維護(hù)人員的配置和崗位職責(zé)都有明確要求。藍(lán)巢公司在岱海電廠基建期就已經(jīng)派人介入，協(xié)助編制了《檢修規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等，并完善了設(shè)備KKS編碼。由于配合時(shí)間長(zhǎng)，雙方的關(guān)系融洽，管理機(jī)制運(yùn)作相當(dāng)順暢，藍(lán)巢公司把自己也定位為設(shè)備的主人，精心維護(hù)設(shè)備。維護(hù)人員堅(jiān)持及時(shí)消缺，防止跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)展擴(kuò)大是設(shè)備長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行的重要保證�，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備很少有漏灰、漏粉、漏油、漏氣現(xiàn)象；設(shè)備見本色，介質(zhì)流向、各種色環(huán)規(guī)范、清楚直觀；現(xiàn)場(chǎng)汽機(jī)房、鍋爐房地面均采用較好的清洗劑，甚至打上高級(jí)的地板保護(hù)蠟進(jìn)行防護(hù)。
設(shè)備定修方面，岱海電廠在輪換性設(shè)備方面嚴(yán)格執(zhí)行定修制，按照策劃好的'方案有計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行定修，既減少了事故的發(fā)生，又節(jié)約了費(fèi)用。在設(shè)備檢修維護(hù)工作中，積極推行精細(xì)檢修，提高設(shè)備可靠性，實(shí)施質(zhì)量保證體系，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)檢修質(zhì)量達(dá)全優(yōu)，對(duì)于主要輔助設(shè)備、轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械、鍋爐受熱面，通過預(yù)測(cè)易損部件的壽命，進(jìn)行狀態(tài)跟蹤分析和故障診斷，加大設(shè)備巡檢力度，力求做到設(shè)備缺陷早發(fā)現(xiàn)、快消除，避免擴(kuò)大、杜絕返工。
五、設(shè)備節(jié)能、技改方面的情況
每年，岱海電廠在設(shè)備技改、節(jié)能方面投入近億元，開展的主要工作有：電除塵煙氣系統(tǒng)改造，有效提高了除塵效果；凝結(jié)泵改變頻和凝結(jié)泵葉輪富裕量的車削，有效地降低了廠用電率；除鹽水箱浮頂改造，使補(bǔ)給水導(dǎo)電率大大降低；#1機(jī)內(nèi)冷水系統(tǒng)加裝堿液裝置，減少了腐蝕；廢水綜合泵房清水泵設(shè)備改造，增加了廢水利用率。通過不斷進(jìn)行節(jié)能、技改，目前，岱海電廠一期兩臺(tái)機(jī)組的供電煤耗為320g/kwh左右,綜合廠用電率為5.8%左右。
六、設(shè)備安裝、調(diào)試期的經(jīng)驗(yàn)
岱海電廠20xx年實(shí)現(xiàn)了全年無非停，之所以能取得這樣驕人的業(yè)績(jī)，與基建期的嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)是密不可分的。岱海電廠設(shè)備部大多數(shù)員工都參加了基建前期的設(shè)備招標(biāo)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備監(jiān)造、出廠驗(yàn)收和設(shè)備安裝質(zhì)量驗(yàn)收。天津藍(lán)巢公司在設(shè)備安裝階段就被確定作為維護(hù)單位，會(huì)同岱海電廠工程技術(shù)人員參與設(shè)備的安裝質(zhì)量驗(yàn)收工作，對(duì)一些存在問題的系統(tǒng)、設(shè)備提出處理意見，邊施工，邊整改，整個(gè)基建期間關(guān)于系統(tǒng)變更、不符合項(xiàng)更改的工程單有上千份之多。
在學(xué)習(xí)、調(diào)研期間，我們就設(shè)備管理方面的問題與岱海電廠、天津藍(lán)巢公司做了交流，他們提出了許多好的建議：
1.基建期不論是生產(chǎn)準(zhǔn)備人員，還是維護(hù)人員一定要及早介入，及時(shí)收集各種設(shè)備資料，包括設(shè)計(jì)資料。
2.設(shè)備安裝、調(diào)試期的質(zhì)量監(jiān)督?jīng)Q不能放松，設(shè)備管理人員一定要樹立設(shè)備主人的意識(shí)，認(rèn)真跟蹤監(jiān)督施工質(zhì)量，與工程建設(shè)部協(xié)調(diào)好關(guān)系，對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷和存在問題要跟蹤處理；
3.隱蔽性工程（掩埋的油、氣、水管道、閥門）一定要熟悉布置方式和安裝位置。
4.基建移交的資料（包括原始安裝數(shù)據(jù)）一定要求全面、準(zhǔn)確。
七、培訓(xùn)方面
岱海公司針對(duì)各崗位需掌握知識(shí)技能高的特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況，強(qiáng)化了技術(shù)培訓(xùn)工作，大力氣抓業(yè)務(wù)、抓技術(shù)，著力培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)方面能手、培養(yǎng)公司員工對(duì)重大事件的分析能力。通過技術(shù)比武、技術(shù)練兵等一系列形式，培養(yǎng)選拔高素質(zhì)人才，使生產(chǎn)技術(shù)與管理緊密相連，從而降低了事故率。設(shè)備管理部的培訓(xùn)工作則按專業(yè)分類定期進(jìn)行，并邀請(qǐng)藍(lán)巢公司的人員參加，點(diǎn)檢人員也經(jīng)常天津藍(lán)巢公司的技術(shù)講課。通過相互學(xué)習(xí)，大家取長(zhǎng)補(bǔ)短，獲益匪淺。
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