企業(yè)考察報告(15篇)
在我們平凡的日常里，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告成為了一種新興產業(yè)。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編整理的企業(yè)考察報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)考察報告1
作為一個總面積不足400平方公里、總人口不過40萬、資源匱乏、位置偏僻的海島小縣，20xx年，玉環(huán)縣專利申請達780件，躋身浙江省前10位，名列臺州市第一，萬人占有專利申請數列浙江省第6位；授權專利425件，不僅名列浙江省第9位，而且同比增長58%，創(chuàng)下了歷史新高；發(fā)明專利授權超過前5年的總和，形成了一批擁有自主知識產權的核心技術。今年一季度，玉環(huán)縣專利申請量近百件，同比又增長了10個百分點。這一串令人驚嘆的數字是怎么得來的？本人借掛職之便，對此進行了考察調研�？疾彀l(fā)現，這些成績的取得，主要得益于政府的引導扶持和企業(yè)的積極努力，共同開創(chuàng)了玉環(huán)縣自主創(chuàng)新的嶄新局面。
一、采取積極扶持政策，激發(fā)企業(yè)“創(chuàng)新力”
玉環(huán)縣自從實施“科教興縣”戰(zhàn)略后，有針對性地對科技政策環(huán)境進行優(yōu)化。20xx年和20xx年，玉環(huán)縣分別以縣委1號文件的形式發(fā)出《關于依靠科技進步建設科技之城的意見(試行)》和《關于加快基礎設施建設打造先進特色制造業(yè)基地的若干意見》。另外，又出臺了《關于引導和鼓勵投資的若干意見》等20多個科技政策，構建和完善了縣域科技創(chuàng)新體系，激發(fā)了企業(yè)自主創(chuàng)新的動力。
近年來，玉環(huán)縣多渠道增加科技投入，地方財政投入的科技三項經費年均增幅達到30.9%，僅去年就達1300萬元，并爭取到上級科研經費700多萬元，創(chuàng)下了歷史最好水平。這些資金主要用來對獲得國家級新產品和省級高新技術產品、高新技術企業(yè)以及發(fā)明專利產品實施獎勵，并采取補助的形式鼓勵企業(yè)建立研發(fā)中心或技術中心。這些由縣財政支出的科技經費，起到了“四兩撥千斤”的效應，在玉環(huán)企業(yè)界激起了一股創(chuàng)新的熱潮。在這股熱潮的推動下，一個個發(fā)明專利如雨后春筍般出現，專利申請數和授權量逐年上升。較為典型的是該縣省級專利示范企業(yè)——臺州方科汽車部件有限公司，一開始就從專利起家，目前已擁有專利35項，其中發(fā)明專利7項，形成了方向盤系列和汽車內飾系列的專利保護群，產值從1992年的幾十萬元上升到1億多元，產品進入了國際配套市場。
與此同時，高新技術產業(yè)也得到了迅速發(fā)展。目前，玉環(huán)已有國家級火炬計劃重點高新技術企業(yè)3家，省級高新技術企業(yè)23家，擁有省級高新技術產品51個。僅去年被列入國家火炬計劃的就有4項，新增國家級重點新產品4個，省級高新技術產品11個，高新技術產業(yè)年產值超過40億元，年增長率達37%。
二、大力建設研發(fā)機構，打造產業(yè)“創(chuàng)新鏈”
企業(yè)的研發(fā)中心就像“孵化器”，讓一項項發(fā)明“呱呱落地”。玉環(huán)縣首家上市的民營企業(yè)——中捷公司通過建立高新技術研發(fā)中心，先后投入1億多元的研發(fā)經費，開發(fā)了無油潤滑機、電子套結機、電子鎖眼機、電子曲折縫等12大系列120多個品種的工業(yè)縫紉機，其中擁有自主產權的新產品20多項，獲得國家專利30多項。短短10年時間，就成長為全球最大的工業(yè)縫紉機生產和出口基地之一、中國縫制機械行業(yè)的龍頭骨干生產企業(yè)。浙江雙環(huán)集團依靠自身建立的省級研發(fā)中心，每年投入不低于20xx萬元，使企業(yè)產值多年保持30%以上的`高速遞增。目前，玉環(huán)縣擁有省、市、縣級企業(yè)研發(fā)中心28家，幾乎覆蓋了全縣所有主導產業(yè)和新興產業(yè)，其中省級高新技術研發(fā)中心總數達到11家，有兩家研發(fā)中心還被評為省級重點高新技術研發(fā)中心。
企業(yè)研發(fā)中心的建設，不僅打造了一條產業(yè)“創(chuàng)新鏈”，而且聚集了一支專業(yè)科技隊伍，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了有力的技術支撐。大量經費的投入，又使企業(yè)科研裝備“鳥槍換炮”，提升了技術創(chuàng)新能力。從玉環(huán)縣科技部門的統(tǒng)計資料反映，近四年來，玉環(huán)縣各企業(yè)研發(fā)中心承擔各級科技計劃項目50多項，僅省級重大科技攻關項目就有4項；開發(fā)新產品1000多項，申請專利200多項。其中11家省級高新技術研發(fā)中心開發(fā)了9個國家級新產品，4個國家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目，7項國家級火炬計劃項目，2項省級重大科技攻關項目，3項省重點科研項目，31個省級新產品，獲得省級科技進步獎2項。
三、扎實推進“三大集聚”，完善企業(yè)創(chuàng)新平臺
翻開玉環(huán)的科技發(fā)展史，能夠成功走出一條具有自身特色的自主創(chuàng)新之路，離不開產業(yè)集聚、資源集聚和人才集聚。
�。ㄒ唬┊a業(yè)集聚：拼船成艦提升整體競爭實力。在玉環(huán)，主要的支柱產業(yè)工業(yè)總產值占全縣工業(yè)總產值的近70%，其中汽摩配和閥門兩大產業(yè)即占50%，這使得玉環(huán)贏得了“中國汽車零部件產業(yè)基地”和“中國閥門之都”的美譽，玉環(huán)縣的科技扶持重點也向這兩大支柱產業(yè)傾斜。目前，《玉環(huán)縣汽摩配產業(yè)省級高新技術特色產業(yè)基地發(fā)展規(guī)劃》已通過省科技廳專家評審，被批準為全省6個高新特色產業(yè)基地之一，按照規(guī)劃確定了6家骨干企業(yè)和一批重點企業(yè)，進行重點扶持。這一規(guī)劃的實施，將為玉環(huán)帶來一批新興的汽摩配產業(yè)，提高產業(yè)集群核心競爭力。
�。ǘ┵Y源集聚：多元化構建科技創(chuàng)新服務平臺。走“多元化”的路子，有效集聚社會資源，構建科技創(chuàng)新服務平臺，是玉環(huán)縣自主創(chuàng)新的一大亮點。在玉環(huán)縣的大力培育和政策激勵下，一批涉及數控機床培訓、機械設計、管理咨詢的科技中介服務機構相繼成立。玉環(huán)縣經理人俱樂部去年邀請專家和國內知名企業(yè)培訓講師來玉環(huán)為企業(yè)講課20多次，參加人數達5000人次，還開展了玉環(huán)縣科技教育中心建設，并通過省科技廳評估，被認定為省級星火學校。玉環(huán)縣火炬科技創(chuàng)業(yè)服務中心專門開展專利代理和科技項目申報代理，去年就幫助企業(yè)完成國家創(chuàng)新基金項目可行性報告2篇，解決技術問題5項，為企業(yè)提供技術咨詢460多次。玉環(huán)縣還積極鼓勵企業(yè)研發(fā)中心從企業(yè)中獨立出來，為行業(yè)服務。玉環(huán)縣科技圖書館向全縣科技人才開放，新建了電子閱覽室，開放萬方數據庫，為科研機構和科技人員提供網上科技資料、數據查詢。此外，還建設了網絡信息公共服務平臺，使得玉環(huán)科技服務功能得到逐步完善。
（三）人才集聚：創(chuàng)造出人才“軟性流動”新模式。玉環(huán)地處偏僻又遠離高校院所集聚區(qū)，引進高素質人才到玉環(huán)落戶實非易事，科技人才缺乏成為提升縣域科技創(chuàng)新能力的一大障礙。為此，玉環(huán)縣根據自身的產業(yè)特點，廣泛與高校院所開展以項目為載體的科技合作，推動人才的“軟性流動”，為玉環(huán)的技術創(chuàng)新尋求雄厚的智力支撐。玉環(huán)縣從20xx年開始與武漢理工大學、杭州電子科技大學等開展科技合作，簽訂了“科技合作協(xié)議書”，編制科技合作手冊，共同成立了科技成果轉化中心，并設立科技合作項目專項資金，開展優(yōu)勢學科對接等活動，全方位、多領域地開展科技合作活動。這樣，一個雙向互動的人才“軟性流動”就形成了，給玉環(huán)縣企業(yè)帶來了豐富的“信息流”和“知識流”，提升了玉環(huán)縣企業(yè)的研發(fā)水平和管理水平，科技合作也實現了從單項向整體技術層面合作的轉變。
企業(yè)考察報告2
這次考察學習的主要目的是：****（自填）等方面進行了全面的考察和學習，使我們開闊了視野、拓寬了思路。
一、考察基本情況
在**和浙江**期間，14號在**工業(yè)園區(qū)參觀了**濱海經濟開發(fā)區(qū)沿海工業(yè)園區(qū)以及**永泰化工企業(yè)，15號參觀考察**聯(lián)化科技有限公司，16號考察**甬興集團，17號上午三門的金明醫(yī)藥，下午椒江的海翔藥業(yè)，了解了各企業(yè)基本概況，17號下午二點與各位領導和主要生產部室負責人進行了在海翔藥業(yè)召開了考察感想座談會座談，并重點對與我**市醫(yī)化園區(qū)同業(yè)對標指標管理和工程管理情況進行了交流學習。
（一）**工業(yè)園區(qū)公司及其地公司的基本概況
這是我的人生旅途中別具風味的一段旅程，使我進一步真實的了解了**、浙江**等地的經濟發(fā)展現狀，同時和通行領導及同志們一起度過了美好的三天，能和他們一起考察我覺得非常榮幸。
⒈**濱海經濟開發(fā)區(qū)沿海工業(yè)園區(qū)
**濱海經濟開發(fā)區(qū)沿�；@地處黃淮平原，位于濱海縣境內，黃海之濱、中山河畔。陸上交通四通八達，毗鄰沿海高速、寧靖鹽高速、京滬高速，204國道、省道327、226貫區(qū)而過；園區(qū)距鹽城機場只有1小時路程，距連云港機場不足2小時路程，距國家二類開放口岸濱海港7.5公里；園區(qū)西側中山河常年通行500噸船舶。區(qū)內地勢平坦土地遼闊，依河傍海，水源充足，遠離居民區(qū)，發(fā)展空間廣闊。
沿�；@的開發(fā)建設引入了世界級大型化工區(qū)的“一體化”先進理念，以打造中國沿海地區(qū)“高科技、生態(tài)型、精細化、循環(huán)式”一流精品化工園區(qū)為形象定位，通過對區(qū)內產品項目、公用輔助、物流傳輸、環(huán)境保護和管理服務的整合、做到專業(yè)集成、投資集中、資源集約、效益集聚。
園區(qū)以發(fā)展循環(huán)經濟理念為指導，堅持“一次規(guī)劃、分步實施、配套建設、滾動發(fā)展”的原則，于20xx年5月開工建設，規(guī)劃總面積20平方公里，規(guī)劃建設生產加工、“三廢”處理和生活服務三大功能區(qū)。在產業(yè)定位上，擇優(yōu)引進科技含量高、環(huán)境污染輕、產業(yè)鏈接長、上下關聯(lián)大的精細化工、醫(yī)藥化工等中間體項目，并已初步形成特色。多家企業(yè)已實現上下游產業(yè)鏈的內循環(huán)，企業(yè)原料零儲備、產品零運輸的“隔墻供應”模式已逐步形成。
目前，沿�；@已成為華東地區(qū)最大醫(yī)藥中間體生產基地和蘇北一流、全國知名的精細化工產業(yè)基地，并于20xx年元月榮膺十佳“中國石油和化學工業(yè)最具投資價值園區(qū)”稱號，**濱海經濟開發(fā)區(qū)沿海工業(yè)園區(qū)的企業(yè)發(fā)展、產業(yè)集聚增添無限商機。
2、**永泰化工企業(yè)
**永泰豐化工座落于長江三角洲中國精細化工（常州）工業(yè)園，公司集科、工、貿為一體，是國家經貿委定點農藥生產基地之一。子公司靖江市永泰豐化工有限公司為**省民營科技企業(yè)，具有自營進出口權，主要從事樹脂阻燃劑、固化劑以及醫(yī)藥中間體的研發(fā)和生產，現已形成了一定的生產規(guī)模。永泰豐化工有限公司擁有裝備精良的現代化技術中心、檢測中心、信息管理系統(tǒng)、國際先進的生產設備、嚴密的質量管理體系，現已形成以人為本，以市場為導向、科研為基礎、產業(yè)為支柱、效益為中心的發(fā)展格局。
**永泰化工企業(yè)以至臻的產品質量，誠信的顧客服務為宗旨，海納百川，聚天下之英才。
3、**聯(lián)化科技有限公司
聯(lián)化科技股份有限公司始建于1985年，其前身是黃巖縣城關聯(lián)合化工廠，總部位于中國東南沿海風景秀麗的現代化港口城市―――浙江省臺州市，下屬控股和參股公司主要分布在浙江臺州、上海、**鹽城等地，主要從事醫(yī)藥、農藥和其它精細化工品的生產和定制生產，可從實驗室的小量定制合成，一直到商業(yè)化定制大生產，近80％產品銷往美國、歐洲和日本等國際市場。20xx年營業(yè)總收入9.87億元，位居臺州市黃巖區(qū)工業(yè)企業(yè)首位，稅利和出口創(chuàng)匯均達到歷史最好水平。
二十余年的風雨歷練，**聯(lián)化科技有限公司人銳意進取，堅守使命和信念，敢于爭先、勇于開拓，公司經營規(guī)模不斷擴大，總占地面積達到34.34萬平方米。目前聯(lián)化科技本部及聯(lián)化藥業(yè)主要生產原料藥、醫(yī)藥中間體及其它特色化工品，**聯(lián)化主要生產農藥、農藥中間體。公司已通過ISO9001：20xx質量管理、ISO14001：1996環(huán)境管理、OHASA18001職業(yè)健康安全管理三項體系認證，日常經營和管理日臻規(guī)范化和國際化，為積極開拓國際市場和客戶網絡奠定了堅實的基礎。
聯(lián)化科技始終堅持“以人為本，科技興廠”的戰(zhàn)略方針，大力提升產品的科技含量，不斷引進各類技術人員，公司科技人員占到員工總數的24%，近年來完成多項省級以上科技開發(fā)項目，其中3個產品被列為國家級新產品。公司被認定為“國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)”，浙江省“五個一批”企業(yè)、省級高新技術企業(yè)。
隨著經濟全球化的日益深化，聯(lián)化科技緊緊把握全球市場脈搏，銳意進取，開拓創(chuàng)新，致力于打造亞太地區(qū)乃至全球領先的精細化學品制造基地。聯(lián)化科技自創(chuàng)建以來，企業(yè)在科技、經營規(guī)模、出口創(chuàng)匯、環(huán)保及企業(yè)治安安全等方面都取得了驕人的業(yè)績，先后榮獲出口創(chuàng)匯先進單位、技術進步優(yōu)秀企業(yè)、國家中一型企業(yè)、省污染治理先進企業(yè)、市級治安安全單位等200多項榮譽。以下為獲得的主要榮譽：
科技創(chuàng)新方面：國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)；浙江省高新技術企業(yè)；浙江省高新技術產業(yè)科技創(chuàng)新重點企業(yè)；省級技術進步優(yōu)秀企業(yè)。
企業(yè)規(guī)模方面：全國民營企業(yè)500強：全省百強企；浙江省“五個一批”重點骨干企業(yè)；浙江省誠信示范企業(yè)。
出口創(chuàng)匯方面：國家級出口創(chuàng)匯先進單位；國家級自營出口先進企業(yè)；全國出口創(chuàng)匯先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)；全國自營出口民營企業(yè)100強；浙江省外貿出口優(yōu)秀企業(yè)。
環(huán)境保護方面：浙江省綠色企業(yè)；浙江省污染治理先進企業(yè)；臺州市級環(huán)境保護十佳企業(yè)。
4、**甬興集團
**甬興集團是一家專業(yè)從事果蔬罐頭、冷凍果蔬、鹽漬產品等生產企業(yè)。年產量超過2萬噸。產品主要銷往：日本、歐美等國。以**甬興（集團）有限公司作為核心企業(yè)的**甬興集團，下屬有**賽克罐頭食品有限公司、**甬棉食品有限公司、**五洲星罐頭食品有限公司、**源豐罐頭食品有限公司、浙江省糧油食品進出口股份有限公司鄞縣甬興分公司和**甬興農業(yè)發(fā)展有限公司共七家企業(yè)組成；公司地處風景秀麗、氣候宜人、雨量充沛、物產豐富、交通便捷的中國**鄞江鎮(zhèn)烏頭門。在生產各種蔬果罐頭的同時，公司還建成了具有國際先進水平的四條空罐生產線和相應的馬口鐵涂黃及彩色印刷生產線。在市場經濟大潮的推動下，**甬興集團的規(guī)模不斷擴大，集團的生產能力不斷提高，截止20xx年底，公司的占地面積已達5萬平方米以上，公司的凈資產已達6千萬元以上，公司的年產值已達2億元以上，公司的年利潤已達3千萬元以上，在全國同行業(yè)中一直處于領先地位。**甬興集團歷來重視產品的質量管理，于1998年10月通過ISO90**認證，20xx年6月通過HACCP認證，在嚴格的管理下，出口的各種蔬果罐頭在以日本為代表的國際市場上已經贏得好口碑。
5、金明醫(yī)藥
浙江金明藥業(yè)有限公司是由西班牙CHEMO公司控股、浙江東亞醫(yī)藥化工有限公司等參股的外資企業(yè)。公司主要生產和銷售原料藥及其中間體。
西班牙CHEMO公司是一家跨國公司，主要從事原料藥和醫(yī)藥中間體的和銷售。CHEMO公司擁有多項專利產品，在歐美規(guī)范市場上擁有強大的銷售網絡，并且具有很大的市場占有率。CHEMO總部設在西班牙馬德里，在全世界擁有13家分公司和辦事處。在原料藥行業(yè)位居世界前列。
金明藥業(yè)項目總投資1800萬美金，占地近260畝，分三期建成，項目建成后將會成為一家年產近千噸原料藥的現代化制藥企業(yè)，目前工程等各項工作進展順利。
6、海翔藥業(yè)
浙江海翔藥業(yè)是一家集研發(fā)、生產、外貿營銷于一體的現代制藥企業(yè)。公司是科技部國家級火炬計劃項目重點企業(yè)、浙江省首批誠信示范企業(yè)、浙江省自營出口優(yōu)秀生產企業(yè)、浙江省技術進步優(yōu)秀企業(yè)、浙江省高新技術企業(yè)、浙江省工商聯(lián)民營會員百強企業(yè)。
浙江海翔藥業(yè)座落在浙江東部沿海開放港口城市—臺州市行政中心椒江，現有員工1000余人。企業(yè)現有總資產5億元。本公司部分產品已經通過FDA、COS認證，已獲得SFDA和農業(yè)部的GMP證書，產品質量符合中國藥典CP20xx版、中國獸藥典20xx版、美國藥典USP28、英國藥典BP20xx版、歐洲藥典EP5.0版、JP14版標準，已通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。
近幾年，海翔公司產、銷形勢良好，主要產品中，克林霉素系列、聯(lián)苯雙酯、甲砜霉素系列、煙酸系列、BIT等產品的產量均居國內第一，并大量出口。20xx-20xx年，海翔公司的凈利潤年均復合增長50%以上。20xx年實現銷售收入7.5億元，利潤總額8000萬元。
“求精、誠信、進取”是海翔公司文化的精髓，正是在這種企業(yè)文化的指導下，海翔才得以由一個作坊式的小化工廠發(fā)展成為一家具有現代企業(yè)制度、管理體系完善、技術力量雄厚、生產設備先進的公司。
二、考察的各公司管理方面的一些共同特點
1、生產管理理念超前，設備選型先進，經營堅強可靠
考察的各公司無一都生產管理理念超前，他們以一個全新積極的姿態(tài)，不斷引進人才、先進的技術和科學管理理念，不斷進取，推陳出新，迎接新的挑戰(zhàn)，共創(chuàng)了“超前”品牌。設備選型先進，所謂設備選型即是從多種可以滿足相同需要的不同型號、規(guī)格的設備中，經過技術經濟的分析評價，選擇最佳方案以作出購買決策。合理選擇設備，可使有限的資金發(fā)揮最大的經濟效益。他們在設備選型首先應考慮的是生產上適用，只有生產上適用的設備才能發(fā)揮其投資效果；其次是技術上先進，技術上先進必須以生產適用為前提，以獲得最大經濟效益為目的；最后，把生產上適用、技術上先進與經濟上合理統(tǒng)一起來。一般情況下，技術先進與經濟合理是統(tǒng)一的。因為技術一上先進的設備不僅具有高的生產效率，而且生產的產品也是高質量的。但是，有時兩者也是矛盾的。例如，某臺設備效率較高，但可能能源消耗量很大，或者設備的零部件磨損很快，所以，根據總的經濟效益來衡量就不一定適宜。有些設備技術上很先進，自動化程度很高，適合于大批量連續(xù)生產，但在生產批量不大的情況下使用，往往負荷不足，不能充分發(fā)揮設備的能力，而且這類設備通常價格很高，維持費用大，從總的經濟效益來看是不合算的，因而也是不可取的。他們以生產管理理念超前，設備選型先進，使者經營堅強可靠。
�、矤I銷管理以市場需求為導向，規(guī)范服務以人為本，體現了各企業(yè)豐厚的經濟實力和技術力量
以超前意識為主導，以出色的經營決策與管理才能，創(chuàng)造了超前市場運作經驗和先進的管理理念，建立了一套完善的生產管理體系和營銷服務網絡。他們客服中心以形象、服務和技術贏得了市場，充分展現了各企業(yè)的經濟實力和技術力量，確立了各企業(yè)在客戶市場中的誠信地位。他們規(guī)范以人為本的服務理念，以客戶為中心,為客戶提供優(yōu)質服務.通過客戶中心把規(guī)范服務每一環(huán)節(jié)貫穿服務全過程的始終,制定各種服務規(guī)范內容.提升了企業(yè)形象,提高了客戶滿意度.規(guī)范以人為本的服務理念實施是贏得客戶對企業(yè)信賴的有效途徑.營銷管理以市場需求為導向，規(guī)范服務以人為本，體現了各企業(yè)豐厚的經濟實力和技術力量。
3、多種產業(yè)資產優(yōu)良，發(fā)展前景廣闊，效益顯著
各企業(yè)十分注重調動自身和客戶兩方面的積極性，努力實現“雙贏”。做決策遵循因地制宜、實事求是的原則，只要有利于企業(yè)發(fā)展的事，有利于企業(yè)安全生產的'事，有利于企業(yè)經濟效益提高的事，他們就可以大膽探索，積極去做。強調要干成事，尊重干事的人，形成了良好的想干事、能干事、會干事、干成事的氛圍。
建立了集團化管理體系，形成管理、指導、服務有機結合、配套聯(lián)動的管理模式，建立了橫向分權、縱向制約、科學有效的決策機制和信息與政令暢通、反應靈敏、疏而不漏的運作機制，多種產業(yè)整體管理水平高，經濟效益好。
4、企業(yè)文化建設成效卓著，職工隊伍穩(wěn)定，員工對企歸屬感強，忠誠度高，人才激勵機制靈活有效
各公司注重抓隊伍建設，以人為本，構建和諧企業(yè)，提高職工工作的積極性和創(chuàng)造性。堅持“一要干事、二要干凈”的要求，有先進的公司領導考核獎懲辦法，領導干部績效管理體系完善，實行了干部末位淘汰制等。薪酬體系合理，使分配很好地發(fā)揮了激勵作用。人才工作推陳出新，推行了優(yōu)秀人才培養(yǎng)選撥工程。對新進員工實行招聘制，全部實行人事代理。推行學習型組織建設，倡導企業(yè)全體員工學習和終身學習。
各企業(yè)文化氛圍濃厚，各公司門廳一般都設有視覺標識系統(tǒng)一致的一強三優(yōu)、四個服務宣傳牌，企業(yè)文化緊扣企業(yè)文化建設主題，以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會。弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。每個公司年報、宣傳冊等均充分展示了企業(yè)的業(yè)績和形象。
三、考察體會
通過在**、浙江**等地的考察學習，感觸很深，體會到要向先進學習，越學越能感覺到自己的不足，越能找出自己的差距。改革開放以后，區(qū)域經濟發(fā)展的不平衡，思想觀念的落后，使我們和東部同型公司的差距越來越大，但落后也給了我們一個更大的發(fā)展和進步的空間。我們應該正視這個差距，既不能妄自尊大，也不需要妄自念，解放思想，積極推進各項工作。
1、知恥而后勇，要實事求是地看到差距，不甘于差距，不甘于現狀，努力縮小差距
允許基礎有差距，不允許觀念有差距；允許能力有差距，不允許努力有差距；允許實力有差距，不允許管理有差距。我們要開展對一流同業(yè)對標工作的重要意義過去認識不夠，領會精神不透，工作措施不到位，嚴重影響了對標工作的正常開展；同業(yè)對標工作停留在簡單的數據統(tǒng)計，指標報送階段，主觀分析少，規(guī)劃措施少，沒有實現創(chuàng)一流同業(yè)對標與公司生產經營綜合管理的有機結合。通過本次考察學習，要積極轉變觀念，提高認識，從現在起要建立同業(yè)對標工作長效機制，以同業(yè)公司對標指標體系為核心，積極拓展和細化指標體系、評價體系和管理控制體系，開展指標診斷分析。加強指標監(jiān)控，落實過程控制措施，確保指標真實、可比，增強對標的科學性。要根據自身業(yè)務范圍，建立定期分析主要業(yè)務指標的工作機制，尤其要加大對安全、服務、成本、利潤等指標的分析力度，及時總結經驗、發(fā)現問題、改進工作、狠抓落實，以同業(yè)對標為載體，切實促進我**市醫(yī)化園區(qū)綜合管理水平的不斷提高。
2、安全生產是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，安全生產的基礎首先依賴于優(yōu)良的設備的裝備水平
沒有優(yōu)良的設備就不能保證安全生產。我**市醫(yī)化園區(qū)企業(yè)設備選型相對落后，公司的安全生產可靠性較差。雖然目前各方面正在逐步得到改善，但我醫(yī)化園區(qū)各企業(yè)設備相對滯后，設備需求得不到滿足的矛盾已成為影響我地區(qū)發(fā)展的主要制約因素，使我醫(yī)化園區(qū)企業(yè)公司發(fā)展的任務更加緊迫。
通過考察學習，體會到首先要轉變觀念，對于設備選型要優(yōu)先滿足安全生產運行的需要，并具備一定的超前性。進一步強化生產管理體系和技術監(jiān)督體系，對生產過程實施全面有效控制。加強企業(yè)運行方式管理，促進企業(yè)經濟運行。進一步完善、推廣生產管理信息系統(tǒng)。進一步轉變生產管理理念，不唯上，不唯下，只唯實，今后我醫(yī)化園區(qū)個企業(yè)的設備選型的籌劃都要以滿足安全生產為第一需要，改進項目管理模式，逐步適應建設堅強企業(yè)的發(fā)展要求。
3、要牢固樹立企業(yè)的意識，紀律嚴明，政令暢通，令行禁止
優(yōu)化財務管理手段，強化成本控制，切實提高企業(yè)贏利能力。樹立優(yōu)質服務不僅是營銷、客服和用戶的問題，而是事關企業(yè)生存發(fā)展，事關企業(yè)形象，事關整體文化理念的意識。通過客服中心的積極工作，贏得盡可能多的客戶市場，以優(yōu)勢設備選型我醫(yī)化園區(qū)企業(yè)產品質量。細化業(yè)務流程，提高業(yè)務響應速度，為客戶提供無障礙的高效服務。進一步提高營銷信息管理系統(tǒng)的實用化程度。要采取靈活的策略和多樣的方式，加強需求管理，積極做好做大醫(yī)化園區(qū)各企業(yè)各項工作，樹立營銷工作的經濟意識和利潤意識，確保企業(yè)生產的順利進行。
4、各企業(yè)在前進中遇到的一切問題都要靠發(fā)展來解決
要在發(fā)展中體現四個服務，服務于廣大人民群眾的工作大局，服務于自身企業(yè)、服務于企業(yè)客戶、服務于社會發(fā)展。通過為地方經濟服務來換取最大的利益，在服務中不斷提高管理水平。要加快企業(yè)發(fā)展，優(yōu)化工程管理，全面、優(yōu)質、高效地完成各項建設任務。要全力支持多經的發(fā)展，積極開發(fā)市場，達到多經和主業(yè)雙贏的效果。針對多經發(fā)展沒有優(yōu)勢項目，壓力較大等困難，調整多經發(fā)展思路，慎重開發(fā)高新科技產業(yè)項目，做實做強我醫(yī)化園區(qū)企業(yè)，鞏固提高產品質量，做優(yōu)做強商貿流通業(yè)。
5、人才作為現代知識經濟中最重要的資源，也是企業(yè)核心競爭力的主要決定因素，公司要想創(chuàng)建一流醫(yī)藥企業(yè)就要靠一流的人才來支撐，要想創(chuàng)造一流的業(yè)績也離不開一流的員工隊伍
近兩年隨著**市醫(yī)藥工業(yè)工業(yè)飛速發(fā)展，每年、每月都有大量的新設備、新技術、新標準、新工藝和新的管理方法投入使用，但與之相對的是各企業(yè)經營人才、技術人才和高級技工缺乏，尤其是缺乏能獨當一面的技術能手和技能尖子人才。**市醫(yī)藥工業(yè)各企業(yè)要進一步發(fā)展，必須擁有一支技術精、業(yè)務強、能干事、干實事的優(yōu)良職工隊伍。因此在今后工作中要堅持以人為本，把培養(yǎng)好、用好人才放在突出位置，扎扎實實開展好培訓工作，著重培養(yǎng)一批掌握醫(yī)藥專業(yè)新知識、有較強解決問題能力、社會活動能力、協(xié)調能力的高素質職工隊伍。
第一要把制定企業(yè)人力資源規(guī)劃和長期培訓計劃同企業(yè)制度建設、戰(zhàn)略目標實現緊密結合起來，構建企業(yè)規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓策略，形成長效人才培訓機制。其次要通過建立學習型企業(yè)，將創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)中心工作緊密結合，把學習與完成具體工作任務緊密結合起來，使企業(yè)員工通過運用所學知識來解決工作中的實際問題，通過完成工作任務檢驗學習的效果。學習內容除有關世界觀、方法論方面的基本理論及企業(yè)管理、技術技能等實用知識外，要分析不同對象的知識技能結構以及他們的培訓需求，針對不同層次、部門和時期在培訓上等級化，不局限于本身崗位，盡量將知識在本等級上進行拓展。
第二，還要實行培訓機會優(yōu)先化，讓有能力的先培訓，讓有發(fā)展?jié)摿Φ南扰嘤枴W習形式要做到豐富多樣，通過舉辦知識講座、分析研討、網絡教學、參觀、操作等形式進行學習。
第三要加強企業(yè)文化建設，凝聚隊伍，充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性。通過企業(yè)文化建設，在觀念層次上，形成公司經營哲學、經營理念和企業(yè)精神，培育公司核心價值觀；在制度和行為層次上，建立完善管理制度，形成積極向上的企業(yè)風氣，完善員工的行為規(guī)范；在物質層次上，設計企業(yè)標識，營造完善的文化體育設施，形成企業(yè)形象的識別系統(tǒng)。通過持續(xù)獲得高素質的員工隊伍和優(yōu)秀的企業(yè)文化，促進企業(yè)向知識型、學習型企業(yè)轉變。
這次在**、浙江**等地考察學習時間緊、任務重，對考察各企業(yè)的了解僅是浮光略影，更多、更深層次先進經驗需要在今后的工作中深入了解、深入學習。有些個人觀點不盡正確，也需要在今后工作中不斷改進。
“需讀千卷書，更行萬里路”。觀念決定思路，思路決定出路。我們將借他山之石，開我山之玉，樹立“追求以人為本，崇尚學習之風，推崇寬容公正，尋求社會認同”的理念，完善企業(yè)流程、提高綜合素質、刷新管理目標，全力鑄造**市醫(yī)化園區(qū)企業(yè)金牌形象。
企業(yè)考察報告3
長久看來，雖然我國人員配置市場化已展開，并獲得了明顯的成果,但因為多方面的制衡,國家人才全球化程度還不夠不成熟，還有幾個不足點。
一、戶籍制度的制約。因為現行的戶籍制度，很多畢業(yè)的大學生考慮到落實戶口，很多人不愿意到私營企業(yè)里找自己合適的工作，尤其是、等大城市落戶仍然受到嚴格限制，這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動，成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國經濟社會發(fā)展的不適應之處主要表現在：單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經濟組織并存的新形勢；現行的“人檔分離，收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統(tǒng)一開放的人才市場的'需求；而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。但是由于全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與公務員辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處，影響了國家機關與事業(yè)單位人員的出口，造成了想出去的人出不去，不勝任的人該走卻走不了的局面，這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位，人才市場運行機制不夠健全，市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調節(jié)作用不能充分發(fā)揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順。就全國范圍而言，很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執(zhí)法檢查制度，未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監(jiān)督管理，人才市場的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權益保護問題突出，影響了人才市場的健康發(fā)展。相關內容得知,我國人才總量每增長1%，拉動經濟增長1.28%,年專業(yè)技術人才至少缺1746萬。
報告統(tǒng)計分析表明，人才發(fā)展與經濟發(fā)展有著高度的相關性。從年均增長速度方面考察，年至年，人才總量的增長速度年均為7.34%，實際經濟總量GDP的增長速度年均為9.38%，經濟增長對人才總量增長的彈性系數為1.28，即人才總量每增長1%，拉動經濟增長1.28%。
特別在假日期間，人才網站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會，不僅可以事先在網上搜尋好“東家”，還能在網上學習應聘、面試的技巧，既省卻了奔波之苦，又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網站在假期中均安排了不同類型的網上招聘活動。
此次人才市場走勢有三個特點：
一、招聘單位和求職人數大幅增加。進場招聘單位是948個，進場求職人數達45868人，僅月日和日平均進場人數就在萬人以上，招聘單位和進場人數分別比前周增長64·9％和40·2％。
二、招聘崗位超過1·8萬。上周到人才大市場投放的招聘位崗位有18169個，比前周增加98·8％，是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側重，各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經濟類專業(yè)受青睞。在眾多的招聘專業(yè)中最受歡迎的專業(yè)是電子專業(yè)，占崗位需求的48％，比前一周增加22％。其次是經濟管理崗位，此崗位需求量也比較大，占崗位需求的20％。
在人才市場，你也許會聽到：“找工作，我痛苦！”的呻吟,但事事興衰沉浮，喜憂參半。作為我們大學生而言,也是如履薄冰啊,根據自己的親身社會實踐，也結合現在金融危機影響下的是經濟形勢，我們青年要把豐富的只是武裝自己，把自己融入于社會潮流，從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊伍建設，我們采取了一系列有效措施開發(fā)人才資源。主要措施有：
一是制定了積極的人才政策。根據不同時期的發(fā)展要求，先后出臺了40多項人才政策，尤其是“”以來，分別制定了《市“”期間人才工程規(guī)劃》、《徐州市－年人才資源開發(fā)規(guī)劃》和《關于進一步加強我市人才引進、培養(yǎng)和使用工作的若干意見》等指導性文件及一系列相關的配套政策，并建立了人才發(fā)展資金。各項人才政策的制定和實施；指導和保證了人才工作的有效開展。
二是積極搞好人才的引進和培養(yǎng)。建市以來，人事部門共引進各類高層歡和急需人才5000多名，引進國外智力70余項，通過各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名，并開展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國留學工作；近年開展的各類培訓達3萬人次。
三是加強了人才市場建設。現初步形成了以市縣（區(qū)）人事部門為主，行業(yè)和社會中介機構為輔的人才市場體系。
企業(yè)考察報告4
xxx年3月27日至4月5日，國家經貿委經濟信息中心“企業(yè)信息化赴日考察團”一行4人，在日本進行了為期8天的考察�？疾靾F先后走訪了日本貿易振興會（JETRO）、日本經濟產業(yè)省、SAP日本公司、德勤等松咨詢公司、日本電氣公司（NEC）東京日比谷展示廳和日立制作所橫濱數據中心。通過考察，初步了解了日本信息化的現狀，政府在推進信息化方面最新的戰(zhàn)略和政策措施，企業(yè)在信息化建設方面的成效和值得吸取的經驗教訓。
一、日本信息化的現狀
從總體上看，雖然日本國民經濟和社會信息化發(fā)展速度較快，但與美國和歐洲發(fā)達國家相比，還存在一定差距。目前，日本全社會因特網普及率為20%（美國為40%），其中，1千萬人通過移動電話上網。廣播和電視的數字化、信息保密水平等都落后于美國和英國，信息技術專業(yè)人才不足問題比較突出。政府內部、文化福利部門、民間團體等公共領域的數字化和網絡化剛剛開始。
近些年，日本企業(yè)在運用先進信息技術改造生產經營管理模式上做了大量工作，但由于ERP等歐美管理方法與日本傳統(tǒng)的終身雇傭制度存在一定沖突，因此，完全成功的例子較少，失敗的居多。在開展電子商務方面，日本企業(yè)已有很好的起步，但與美國相比，電子商務占總交易額的比例還很低，規(guī)模較小。xxxx年，日本B-B交易的市場規(guī)模為20兆日元（約1626億美元），B-C交易的市場規(guī)模為1兆日元（約81億美元）。
目前，日本政府和企業(yè)已意識到在信息化方面與歐美之間的差距及其這一差距對日本發(fā)展帶來的不利影響，正在積極采取措施加快信息化進程，希望到xxxx年建成高度發(fā)達的信息網絡社會，成為信息化方面的先進國家。
二、日本政府推進信息化的措施
1、健全法律法規(guī)，加強組織領導，實施信息化戰(zhàn)略
為推進信息化，日本國會于xxxx年通過了《日本高度信息網絡社會形成基本法》（以下簡稱《基本法》，見附件一），明確了信息化的基本方針、領導機構和信息化推進重點。該法為日本政府采取相應的措施提供了法律依據。
按照《基本法》規(guī)定，制定推動信息化建設政策措施的基本方針是：進一步發(fā)展信息網絡，擴大信息網絡的應用，豐富網絡信息內容，建成世界高水平的信息通訊網。
日本政府還依據《基本法》在內閣成立了建設高度信息網絡社會的戰(zhàn)略總部，由首相、國務大臣和優(yōu)秀的專業(yè)人員任部長、副部長和委員，負責審議并實施信息化的重點計劃。
日本經濟產業(yè)省一改長期以來不制定經濟發(fā)展計劃的做法，在xxxx年用一年的時間制定了《e-Japan戰(zhàn)略》。xxx年又依據《e-Japan戰(zhàn)略》制定了《e-Japan重點計劃概要》（見附件二），并于3月29日由戰(zhàn)略總部批準實施�！秂-Japan戰(zhàn)略》明確指出，日本信息化的總體戰(zhàn)略目標是“在五年內使日本成為世界最先進的信息化國家”；要通過建立世界最先進的高速信息通訊網絡、加強信息知識教育、促進電子商務發(fā)展、促進政府等公共領域信息化、確保信息安全等一系列戰(zhàn)略舉措，確保戰(zhàn)略目標的實現。
2、明確政府、民間機構在信息化建設中的作用
《基本法》和《e-Japan戰(zhàn)略》都明確規(guī)定：民間機構（包括企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、公共團體等）是信息化的主體，在信息化建設中起主導作用。政府主要發(fā)揮二方面的作用：
一是為民間機構發(fā)揮信息化主導作用提供必要的環(huán)境條件，如修改阻礙信息化的相關法律法規(guī)，不斷改進和完善政策措施等；
二是推進民間機構力不能及的領域的信息化建設，如政府信息化、消除社會各階層間存在的數字鴻溝、研究開發(fā)民間機構無法獨立進行的科研項目等。
在政府信息化方面，《e-Japan重點計劃概要》要求中央政府要在20xx年建成電子政府（e-Government）。但對3300個地方各級政府的信息化進程并無明確規(guī)定，而是希望它們參照《e-Japan重點計劃概要》，能在xxxx年實現政府信息化。
3、打破壟斷，引入競爭
為促進信息化基礎設施建設和相關服務的發(fā)展，日本政府采取了一系列鼓勵自由競爭的政策。例如，建立電氣通信糾紛處理委員會（暫稱），制定壟斷禁止法方針，加強公平交易委員會的職能等。xxx年，日本政府還制定“非對稱法規(guī)”，對最大的電信企業(yè)日本電話電報公司（NTT）實施專項政府管制，重組這家國有股占60%的企業(yè)，目的是消除其壟斷地位，在通信行業(yè)實施自由競爭促進政策，引入自由競爭機制，增強產業(yè)的國際競爭力。
4、加強信息化知識的普及教育，多渠道培養(yǎng)高級專業(yè)人才
為實現xxxx年因特網的個人普及率超過60%的目標，日本政府加大了信息化知識的普及教育。xxx年，計劃舉辦550萬人次的信息化基礎知識講座，140萬人次的信息技術職業(yè)培訓，為7000所圖書館和群眾性文化活動場所配備計算機。
同時，也加強學校的信息技術專業(yè)教育，增設有關課程，擴大培養(yǎng)高學歷的信息技術人才，建立信息保密技術資格認定制度，完善吸引國外專業(yè)人才的機制，計劃到xxxx年吸引3萬名國外信息技術專業(yè)人才，為使日本信息技術的科研水平超過美國提供人才和技術保障。
三、日本政府促進企業(yè)信息化的措施
日本政府對大企業(yè)信息化建設并沒有特殊政策措施，但對影響某個行業(yè)的信息化項目會給予一定的資金支持，特別是對中小企業(yè)的信息化建設提供多方面的支持服務。
目前，中央政府對各地方政府（都、道、府、縣）、各行業(yè)、學術界提供一部分專用于信息化建設的補助金。從xxx年開始，補助金發(fā)放重點由過去的給單個企業(yè)或商會配備計算機，轉向支持對整個地區(qū)、行業(yè)產生影響的項目和有益于全社會的重大研發(fā)課題。例如，政府對鋼鐵行業(yè)的EDI項目提供了一部分資金援助。
一般情況下，政府通過三種方式信息化項目提供補助，
一是政府對項目補貼50%，企業(yè)自籌50%；
二是政府全額支付科研項目的費用，科研成果由政府與開發(fā)人員共享；
三是政府對項目發(fā)放低息或無息貸款。
為促進中小企業(yè)信息化，日本政府從多方面提供支持和服務，利用各地現有的商會，為中小企業(yè)舉辦信息化知識講座，利用現有的法律咨詢窗口提供信息化方面的法律咨詢服務等。
四、日本企業(yè)信息化的內容和成效
日本企業(yè)信息化過程可以概括為“三次統(tǒng)一”過程。在信息化過程中，日本企業(yè)首先將企業(yè)內部（各部門、分公司、子公司）生產經營過程進行統(tǒng)一，實現資源的優(yōu)化配置，提高工作效率。其次是實現企業(yè)與供應商、銷售商之間商務流程的統(tǒng)一，提高企業(yè)的市場應變能力。最后是行業(yè)內部各企業(yè)商務流程的統(tǒng)一，形成統(tǒng)一的行業(yè)交易市場和經營模式，提高行業(yè)整體的國際市場競爭力。
日本部分企業(yè)信息化的成效也非常明顯。例如，夏普（Sharp）公司使用SAP管理軟件后，制定生產計劃提前時間由3個月縮至2周，確認存貨-發(fā)貨的時間從2.2個月縮至0.9個月。尼桑（Nissan）公司估計，借助SAP管理軟件將使采購成本降低20%。目前，SAP與美國排名第一的CommerceOne公司合作開發(fā)的“電力相關材料和資產電子交易市場”已在日本投入運轉，初步形成了日本電力行業(yè)的統(tǒng)一交易市場。
據日本信息化建設較好的企業(yè)估計，通過利用先進信息化技術，大大提高了企業(yè)生產計劃、庫存管理、客戶管理、網上采購等環(huán)節(jié)的效率，效果十分明顯，一般可降低成本10-30%。
日本信息技術企業(yè)在提供信息技術服務上也不斷創(chuàng)新。例如，日本電氣公司（NEC）提出“五i”理念，即想象力（imagination）、靈感（inspiration）、思想（idea）、信息(information)和因特網（internet）相融合，目標是借助寬帶互聯(lián)網和移動終端（如筆記本電腦、移動電話等），實現“i社會”（i-Society）。NEC還推出了“因特網廣播”（InternetBroadcast），通過設在日本各地的數字攝像機，按照顧客要求的比例實時傳輸指定城市、建筑物或風景的現況，還提供網上購物服務，通過與生產商、速遞公司、24小時便利店合作，共同開展B-C業(yè)務。
五、日本企業(yè)信息化建設的經驗教訓
在信息化過程中，日本企業(yè)也有一些值得吸取的教訓。企業(yè)運用信息技術改造生產經營管理的過程，同時也是用先進的管理方法和手段改造現有的業(yè)務流程的過程，業(yè)務流程再造的'成功與否直接關系到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業(yè)信息化建設效果不理想的原因，主要是在導入先進的計算機管理模式時，不是采取自上至下的整體設計方法（top-down），按照科學的方法改造企業(yè)現有業(yè)務流程，使生產經營管理系統(tǒng)化，而是根據傳統(tǒng)習慣，大幅度修改管理軟件（如改變軟件的標準畫面、結構和流程），使先進的手段去適應過去的工作習慣，即“穿新鞋走老路”，從而使科學先進的管理軟件喪失統(tǒng)一性和先進性，無法充分發(fā)揮其作用，由此導致了許多企業(yè)信息化效果不理想。這一點特別值得我國企業(yè)吸取。
六、對我國企業(yè)信息化建設的幾點啟示
1、加強網絡建設，擴大網絡應用
為加速信息化進程，日本大力發(fā)展光纖通信，雖起步晚但進展快，已在部分地區(qū)實現光纖到戶，并于xxx年3月開始在國內提供光纖上網服務，極大地促進了網絡應用。目前，我國網絡基礎設施建設還比較落后，傳輸速度慢，使用費用高，致使許多網絡應用無法開展，直接阻礙了企業(yè)信息化進程。因此，推動企業(yè)信息化，網絡建設要先行。要加大在網絡建設領域的投入，消除壟斷，引入競爭，充分發(fā)揮政府和企業(yè)的作用，調動各方面資金，加快高速信息網絡建設，擴大網絡覆蓋范圍，降低使用費用。要加快解決“最后一公里”問題，盡快實現高速信息網與企業(yè)的互聯(lián)互通。
2、加強培訓教育，普及信息化知識
目前，導致我國企業(yè)信息化水平低的主要原因之一，是企業(yè)經營管理人員缺乏必要的信息化知識，對用信息技術改造企業(yè)生產經營管理的作用認識不足。因此，政府要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識宣傳、培訓和推廣。特別是要加大對中小企業(yè)、落后地區(qū)的企業(yè)和傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)的信息化知識培訓力度，增加這類企業(yè)的信息化意識和知識，提高對信息化的認識水平。
3、豐富信息資源，完善信息服務
日本企業(yè)信息化建設的經驗表明，企業(yè)對網絡的應用水平，不僅與網絡基礎設施有關，還與網絡信息資源的豐富程度和信息服務的水平密切相關。目前，我國政府和企業(yè)上網水平低，網絡信息資源還不夠豐富，在信息的形式、內容、針對性等諸方面還不能滿足企業(yè)的多種需求，信息服務的方式和水平也有待于進一步完善。因此，要繼續(xù)推動政府和企業(yè)上網，豐富政策信息和商務信息；促進基于互聯(lián)網的信息服務中介機構的發(fā)展，增加信息服務品種，提高信息服務質量。
4、發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢，避免重復建設
在企業(yè)信息化建設過程中，日本企業(yè)深深感到，廣泛應用ERP是一項投資大、見效慢的工程，因此，不約而同地走上了ASP專業(yè)化經營的道路，實行業(yè)務外包。ASP涉及客戶關系管理、電子商務應用程序、企業(yè)資源計劃、電子應用程序集成、網上遠程監(jiān)控服務、數據中心、客戶支持等多個領域，具有較強的專業(yè)性和規(guī)模經濟性。專業(yè)化ASP商業(yè)模式，可以使客戶借助網絡實現生產經營活動的“三個必要”，即必要的內容，必要的時間和必要的數量，從而創(chuàng)新企業(yè)工作流程，提高經營效率。我國企業(yè)應借鑒日本企業(yè)在這方面的經驗，在信息化建設中也要避免“大而全，小而全”，擴大業(yè)務外包，走ASP專業(yè)化經營的道路，共享專業(yè)化經營利益，提高信息化建設水平。
附件一：
日本《高度信息網絡社會形成基本法》〉的主要內容
日本政府為加快日本社會信息化步伐，盡快將日本建成高度信息化社會，于xxxx年制定了《高度信息網絡社會形成基本法》（下稱《基本法》）。該法律明確了制定信息化政策的基本方針，實施信息化戰(zhàn)略的領導機構及信息化重點計劃的基本內容，是日本政府制定推進信息化政策措施的法律依據。
《基本法》共分為四章，三十五條。第一章是總則，第二章是制定政策措施的基本方針，第三章是領導機構的設置，第四章是重點計劃的主要內容。
1、總則的主要內容。日本政府認為，信息網絡技術的迅速發(fā)展和在世界范圍內的普及應用，將深刻改變經濟和社會結構，面對這種形勢，中央政府、地方政府和社會團體有必要、也有責任采取有關措施推進高度信息網絡社會的形成。要通過制定法律措施，在日本形成世界規(guī)模的、多樣化的、自由靈活的信息網絡，最大限度地發(fā)揮信息網絡的作用，使國民能夠充分、方便地使用信息網絡。要通過電子商務，提高中小企業(yè)生產經營效率，創(chuàng)造就業(yè)機會，促進經濟結構調整，增強產業(yè)國際競爭力，增加國民生活的方便性和多樣性，擴大地區(qū)間經濟交流，活躍地方經濟。
建設高度信息網絡社會的基本原則是：以企業(yè)為主體，中央政府、地方政府及公共團體明確分工，采取有關措施，改善環(huán)境，消除地理、年齡和身體健康狀況導致的不利于信息化的障礙，使每個人都有平等的機會使用信息網絡。
《基本法》認為，信息社會的形成，必然引起社會經濟結構的變化，在勞動就業(yè)等各個領域出現新問題。對此，要采取積極、適當的措施加以解決。政府部門要依據本法規(guī)定的基本方針制定并實施相應的法律、財政等推進措施；要通過多種形式，隨時將推進信息化的有關資料向社會公布；要通過各種宣傳活動幫助國民了解信息網絡社會。各地方和團體，要根據本法提出的基本方針和各自的具體情況采取相應推進措施。中央政府、地方政府和社會團體，在有重點地實施政策措施時，要相互協(xié)作，共同推進。
2、制定并實施政策措施的基本方針。制定并實施政策措施的基本方針是：進一步發(fā)展信息網絡，擴大信息網絡的應用，在網絡上提供文字、聲音、圖像等各種信息，推進信息技術與信息內容的一體化，建成世界高水平的信息通訊網。
為此，要采取措施促進公平競爭；采用多種培訓方式培育擁有專門技術、創(chuàng)新能力強的各類人才；制定和修改有關法律法規(guī)，保護知識產權，保護消費者權益；積極發(fā)展電子商務，利用電子商務開展社會經濟活動；國家、地方及公共團體要簡化行政程序，提高工作效率，增加工作透明性，為國民提供方便、高質、多樣化的公共服務；要采取措施保障信息網絡的安全性和可靠性；要在國際標準、研究開發(fā)、技術協(xié)作及國際援助等廣泛的領域開展合作。中央政府、地方政府、公共團體、大學及企事業(yè)部門要密切配合，加強信息網絡基礎，加強研究與開發(fā)，提高產業(yè)國際競爭力。
3、戰(zhàn)略總部設置。日本政府在內閣設置了建設高度信息網絡社會的戰(zhàn)略總部�？偛康闹饕撠熓牵褐贫ú嵤┬畔⒕W絡社會重點計劃，對信息化重大實施方案進行審議并制定推進措施。戰(zhàn)略總部設部長，副部長及委員。部長由內閣總理大臣擔任，負責全面工作。副部長由國務大臣擔任，協(xié)助部長工作，總理大臣任命優(yōu)秀的專業(yè)人員擔任委員。戰(zhàn)略總部有權根據相關法律要求有關部門提供協(xié)助及工作資料。
4、關于重點計劃。建設高度信息網絡社會重點計劃的主要內容：
一是體現建設高度信息網絡社會的基本方針；
二是要形成世界高水平的信息通訊網絡；
三是加強培訓教育；
四是廣泛開展電子商務；
五是推進信息技術在公共領域的應用；
六是提高網絡的安全性和可靠性。
重點計劃原則上要明確具體目標和完成目標的時間。
戰(zhàn)略總部制定的重點計劃要及時通過網絡等多種方式對社會公布。戰(zhàn)略總部要根據計劃目標對實施狀況進行跟蹤調查，并及時公布結果。
企業(yè)考察報告5
財政部企業(yè)會計財務管理考察組
應日本公認會計士協(xié)會和日中經濟協(xié)會的邀請，我們于一九八0年八月二十六日至九月十九日訪問了日本，考察日本企業(yè)財務管理的情況。在訪問期間，根據兩個協(xié)會的安排，拜會和訪問了大藏省、公認會計士協(xié)會、日中經濟協(xié)會、經濟團體聯(lián)合會，重點訪問了新日本制鐵公司、五十鈴汽車公司、東京芝浦電氣公司、小松制作所、川畸重工業(yè)公司和日立精機公司六個公司。由于時間短，日方準備的材料未能系統(tǒng)的介紹，有些問題考察的不夠深入。據我們粗淺的了解，日本在企業(yè)財務管理方面的做法和經驗，有些是有參考價值的。給我們印象較深的，有以下三點。
大公司的財務管理體制高度集中
這次考察注意了解了日本企業(yè)財務管理體制方面的情況。訪問的六家公司中，除日本精機公司規(guī)模較小外，其余五家是日本著名的大公司。新日本制鐵公司有八個大型的從煉鐵到煉鋼、軋材的聯(lián)合鋼鐵廠，煉鋼能力達五千萬噸，其中三座大鋼廠，生產能力都達800一1，000萬噸。東京芝浦電氣公司擁有三十多家工廠，上年的銷售額合人民幣一百億元。五家大公司中，相對來說規(guī)模較小的五十鈴汽車公司，有兩個汽車制造廠，年產汽車四十萬輛。上述五家大公司的管理體制分二種類型：一種是人、財、物、產、銷的管理權都集中在公司，職工的招收、科級以上千部的任免、工資和獎金標準的確定、設備投資、主要原材料采購、接受訂貨、推銷產品與核算損益，都由公司負責，工廠只是生產的執(zhí)行單位，根據公司的指令和計劃，組織生產，管理成本、質最和采購零星材料。屬于這一類的是新日鐵、五十鈴和小松制作所三家。新日鐵所屬的君津鋼鐵廠，生產能力年產鋼1，000萬噸，這樣大的工廠，折舊費都集中在公司統(tǒng)一使用，工廠更新設備、進行技術改造，要報計劃，經公司審查批準后執(zhí)行。在批準的投資額中，給相當于一年折舊額十分之一的機動資金，可以應變使用。在計劃之外，工廠沒有購置設備和建設工程的權利。
另一種類型，是所屬工廠多，產品神類多，按產品把工廠分成若千個事業(yè)部進行經營，以事業(yè)部為單位核算盈虧。例如，東京芝浦電器公司有三十一個工廠，分為電波電器、電器通信、醫(yī)療機器等十九個事業(yè)部。川畸重工業(yè)公司有十八個工廠，分為造船、車輛、航空機等十五個事業(yè)部。事業(yè)部在產、供、銷方面有類似獨立公司的權利，但人事權和財權，仍集中在公司。在人事方面，事業(yè)部需要增人，由事業(yè)部提出計劃，經公司董事會審查批準后，工人由事業(yè)部(或工廠)招收，大學畢業(yè)生由公司統(tǒng)一招收�？崎L以上千部的提升，由事業(yè)部推薦，公司審批。在財權方面，各項資金由公司集中調度使用，事業(yè)部無權向銀行借款。事業(yè)部需要的流動資金，公司核定給一個數額，由公司提供貸款，收取利息。事業(yè)部由于管理不善，資金周轉發(fā)生困難，需向公司申請追加借款。東京芝浦電器公司規(guī)定，這種借款，加倍收息。擴建、設備更新和技術改造需要的投資，事業(yè)部每年要作出計劃，報公司審批。公司按批準的計劃提供資傘去事業(yè)部按批準計劃執(zhí)行，計劃外沒有用錢的權利。東京芝浦電器公司雖然規(guī)定折舊費留給事業(yè)部，但要用于基本建設和設備更新改造，也得按公司批準計劃執(zhí)行。在批準的工程計劃之外，也無權動用。
以上兩種類型，都有一個特點，就是人事權、財權高度集中。我們曾問過新日鐵和川琦重工，工廠規(guī)模很大，財權高度集中，有什么利弊。新日鐵的經理部長中津海先生講：管理高度集中，可以保證最有效的使用資金，最合理的經營。十個鋼廠，都希望發(fā)展，要求投資，在那個廠投資最合理，最經濟，工廠不了解，公司可以作出正確的判斷。十個鋼鐵廠，有二個廠各種鋼材都可以生產，其余廠生產的品種都有分工和側重，有的適合少品種大批量生產，有的可以多品種小批量生產。在生產安排上，公司統(tǒng)一接受訂貨，可以根據訂貨的品種、數量和運輸條件，安排到最合適的單位生產，做到高效率、低成本。如果由工廠各自接受訂貨，就會失去這個優(yōu)勢。川畸重工經理部長橫山先生講，財權集中，可以合理使用資金乃但也有缺點，事業(yè)部有依賴思想，主動精神差。在競爭激烈、市場多梢的情況下，使用資金要謹慎，集中管理是有利的。
我國正在進行企業(yè)財務體制改革，擴大企業(yè)財權。日本的作法，值得我們研究參考。財權不宜放的太散，財權太散，不利于合理使用資金。對財權，可研究區(qū)別對待，屬于生活福利基金、獎勵基金，直接放給基層企業(yè)步屬于生產發(fā)展基金(包括折舊費在內)，可以一部分放給基層企業(yè)，一部分放到公司一級。這樣處理，可能既有利于調動企業(yè)積極性，又有利于合理使用資金。
十分重視會計財務工作
各公司在介紹情況時，對經營的目的講的非常明確。私人公司的目的就是為了盈利，不盈利公司就無法生存。因此，公司的一切活動都是圍繞提高盈利水平而進行的。為了提高企業(yè)經營效率，增加盈利，各公司都非常重視會計財務工作(日本是會計、財務工作合一，以下統(tǒng)稱會計財務工作)，把會計財務工作當作對企業(yè)整個經營管理進行控制管理的系統(tǒng)，充分發(fā)揮會計財務工作在經營管理上的作用。盡管他們用人精打細算，但在配備會計財務工作人員上肯下本錢。東京芝浦電氣公司的會計核算已全部采用電子計算機，還配備950名會計財務人員，占公司職工人數的百分之一點五(不包括電子計算機操作人員)。企業(yè)的領導人都懂得通過會計財務工作進行企業(yè)管理。兵庫縣經營者協(xié)會副會長濱先生講：“不懂會計財務工作的人，就沒有資格當企業(yè)領導人�！睆倪@一點上就可以理解他們對會計財務工作的重視程度。據六個公司的介紹，會計財務工作有以下特點，
一、通過會計財務工作控制企業(yè)的經營活動。他們認為，現代化企業(yè)，規(guī)模大，大的公司下屬有許多事業(yè)部和工廠，有生產、物資供應、產品銷售、技術研究、發(fā)展新產品、基本建設、設備更新、成本和盈利等等十分復雜的`管理事項。對龐大的企業(yè)，復雜的管理事項，如何進行管理，會計財務工作利用貨幣和計算經濟效果的方式，提供了簡化的、明了的綜合的管理方法，即實行預決算管理。所謂預算，就是對生產、物資供應、產品銷售、技術研究、發(fā)展新產品、成本、利潤和設備投資計劃，以預算的形式編成。預算經公司董事會批準，在執(zhí)行中按預算進行嚴格控制。決算就是預算的執(zhí)行結果。決算同預算的差異，各公司每月都進行分析。他們強調責任會計制，即會計要反映事業(yè)部、工廠、車間以至班組各級的經營責任。各級都要進行預算執(zhí)行結界擴險查考核，完成的好，要找出經驗，普及提高，完成的不好，耍找出原因，研究措施加以解決。他們的會計財務工作，事后反映雖然也發(fā)揮了重要作用，但重點是放在事前預算控制上，充分發(fā)揮了會計財務工作的積極作用。
二、狠抓成本管理。成本管理的目的非常明確，就是確保實現盈利目標。資本主義國家企業(yè)之間競爭十分激烈，企業(yè)要得到生存和發(fā)展，必須增強競爭能力。企業(yè)的競爭力，主要靠產品價格低、品質好、式樣新。生產成本低，價格才能有競爭力，取得超額利潤。他們抓成本管理，有以下特點：
1·經理、廠長直接抓成本。小松制作所的粟津工廠，在廠長直接領導下；有個工廠管理室，室下設七個科，有二個科是管成本的。一個是成本管理科，有9個人，專門搞成本計劃管理。另一個是價值工程科，是專門調查、研究、分析降低成本的途徑、方法、有七個人，都是技術人員。日常的成本核算、分析管理工作，由總務部會計科負責。五十鈴汽車公司，有一個直接歸總經理領導的辦公室有122人，主要是搞經營規(guī)劃的，其中63人是搞成本規(guī)劃、管理和搜集成本情報的，多數是工程技術人員。日常成本核算、管理，另由成本科負責。
2·重視成本的事前管理。事前管理著重抓成本規(guī)劃、產品設計和試制。這個環(huán)節(jié)的工作抓好了，以后生產的成本管理獻比較容易了。要生產一種新型號的汽車，根據對國內、國際市場相同類型的汽車進行分析研究，確定一個有競爭性的銷售價格。銷售價格減去合理的利潤，作為進行生產的目標成本。目標成本交給設計、技術、生產和供應等部門進行具體設計和落實。如果達不到預定的目標成本，就進一步研究改進設計，力求改進技術，提高材料利用率，采用廉價的代用材料，降低材料、協(xié)作件的采購價格，提高生產率，務求達到目標成本。達到了目標成本，才能證式進行試制，否則，就不試制了。
生產過程中的成本管理，采用標準成本(也叫預算成本，我們叫計劃成本)進行事前控制。標準成本按成本形成的責任單位逐級分解落實到基層，按標準成本對生產過程實行管理，使成本管理發(fā)揮更積極的作用。同時，也重視事后檢查考核。各個責任單位按期分析實際成本同標準成本的差異，實際成本低于標準成本的，要找出經驗，鞏固普及，實際成本高于標準成本的，要找出原因，采取措施，加以解決。新日本制鐵公司各鋼廠每天向公司報一次成本情況。東京芝浦電氣公司深谷工廠每月開二次會，研究分析成本。五十鈴汽車公司川菊工廠每月科、部、廠分別開成本會議，分析研究經費預算、工資預算、材料利用率等成本情況。
事前的成本管理，在新廠、新設備建設前就進行充分的研究，保證投產后能做到低成本。私人辦工廠是為了盈利，建設新廠，擴充生產設備，投產后產品售價多少，成本高低，能否賺錢，這是決定是否投資建設要研究的中心問題，也是銀行決定給不給貸款要研究的中心問題。工廠建設方案，要經過長時間的反復研究，多種方案比較，力求投資省(投資多了，折舊費就大，影響成本高，還要增加利息負擔)、工藝流程合理、效率高、產品質量好、成本低、賺錢多。不像我們那樣，建設工廠事前不研究投產后的產品成本，工廠投產后發(fā)現消耗大、成本高，再去抓成本已經晚了。他們工程建設前研究的時間比較長，準備的充分，一旦決定建設，就集中力量摘，工期比較短，經濟效果好。例如，君津鋼鐵廠，是一個年產1，000萬噸鋼的大聯(lián)合鋼鐵廠，是填海造地建設起來的。新日本制鐵公司五十年代末期就開始研究建設這個廠，前后經評六、七年的研究審查，1967年3月才開始填海造地建設，并相繼開始鋼鐵廠各項工程的建設。第一期工程從填海造地開始到出鋼材，僅僅用了十九個月的時間，全部工程只用了五年多一點的時間。各項工程投產的時間銜接的非常好，焦化廠1968年8月1日點火，燒結廠11月10日投產，一號高爐11月27日點火，第丁煉鋼廠12月2日投產，第一初軋廠12月11日投產，熱軋廠1969年1月13日投產，保證了較高的投資效果。新日鐵用的鐵礦石99.2%是進口的，每噸進口價是22美元；用的焦煤86%是進口的，每噸進口價高達60美元，在這種不利的條件下，由于工廠建設合理，采用新技術，加強成本管理，產品在國內、國際市場上仍有競爭力，保持了較高的盈利水平，銷售利潤率達到11.5%。
3·成本管理強調依靠全體職工。東京芝浦電氣公司和小松制作所介紹，都講成本管理要依靠企業(yè)的每一個成員。他們依靠職工進行成本管理的方法，首先是注意對職工進行成本意識的教育。小松制作所介紹，職工對成本有正確的認識，是降低成本的重要條件，成本意識可以給每個職工的活動指出方向和目標。用我們的話講，教育職工，有勤儉的思想，行動上才能注意節(jié)約。其次是每年制定計劃時，發(fā)動全廠職工討論降低成本的措施，制訂降低成本的計劃。討論的重點放在本人本單位主管的工作上，怎樣提高產品質量、降低消耗、提高效率、降低成本。通過職工討論，制訂出個人的、班組的、車間的以至全廠的降低成本計劃，把降低成本責任落實到每個人。實際執(zhí)行，按計劃進行檢查考核。這個方法卓有成效。東京芝浦電氣公司深谷工廠，有一個裝配工序，通過發(fā)動職工討論，采取措施，提高效率30%。三是開展小組管理活動。(類似我們的班組核算)。目標是高質量、高效率、低消耗。深谷工廠84個小組，都開展了小組管理活動，收效很大，去年節(jié)約成本一億日元。小組管理活動開展的很普遍，全國約有1，000萬人參加。日本產業(yè)界非常重視這個活動，他們稱為“全員自主管理運動”，是推動日本經濟發(fā)展的重要動力。四是提案制度，即發(fā)動職工對企業(yè)經營管理、、生產、技術等各個方面提合理化建議，好的建議及時采納，用于生產和經營管理上。東京芝浦電氣公司深谷工廠1979年共提合理化建議2.2萬件，平均每人7件。這個制度實行的也比較普遍。日本產業(yè)界非常推崇這個制度，說它是開發(fā)職工的智慧辦好企業(yè)的重要方法。
政府也通過經濟團體指導成本管理。日本的經濟在相當程度上依賴出口，國際市場競爭很厲害，日本政府非常重視經濟的競爭能力，在全國開展了幾次合理化運動。在合理化運動中，政府通過民間經濟團體提出一些指導原則，推進合理化。日本機械工業(yè)協(xié)會于六十年代初提出了“機種生產集中原則”，規(guī)定一個工廠生產某型號機械，要達到全國產量5%以上，本公司總產量的20%以上，因為規(guī)模小，批量少，不經濟，就應進行產業(yè)調整，組織集中生產。這個措施，促進了專業(yè)化大規(guī)模生產，提高了效率，降低了成本，增強了競爭力，對經濟發(fā)展起了很好的作用�，F在經濟規(guī)模比六十年代初大多了，上述具體比例雖已不適用，但各企業(yè)從本身利益考慮，還是堅持機種生產集中原則的。
三、使用資金謹慎，講求經濟效果。經濟效果是私人投資的目標。經濟效果不好，企業(yè)就會遇到困難，甚至會倒閉。因此，使用資金都非常謹鎮(zhèn)，尤其是在增加設備投資上更為慎重。東京芝浦電氣公司將設備投資分為提高效率更新設備、增加生產擴充設備、新建工廠三類。為提高效率更新設備，要詳細計算和比較新舊設備的經濟效果，包括用人數、作業(yè)率、材料利用率、廢品率、成本、投資利潤率、資金回收期限等。更新設備追加投資的利潤率(成本降低額+更新設備投資額)，一般來講要揭于利用驚芍設備的利潤水平，才有采用價值。如果不能帶來增加的利潤，就不投資。對擴充生產設備和新建工廠的投資，要作更周密的研究，包括原材料來源、協(xié)作廠家、水泡供應、運輸條件、地質條件產品質量、產品銷路、銷售價格、有技術能力的勞動力、成本、資金、施工單位、建設工期、投資利潤率、投資回收期（投資額/扣除納稅、資本分紅后的利潤+折扣）等等方面，進行詳細周密的調查研究。日本的企業(yè)，自有資本都比較少，只占17%左右，一般企業(yè)大部分投資、要向銀行借款。上述各項，不但企業(yè)要研究，提供貸款的銀行也要審查。經過公司、銀行詳細認真的研究審查，上述各項都有把握落實了，經濟效果比較好，投資一般五至七年可、以收回的，才決定進行投資，銀行才提供貸款。因為決定投資謹慎，投資的經濟效果都比較好。據日本興業(yè)銀行介紹，經他們審查提供資金的工程，都是成功的。
在使用流動資金方面，講求金融成本，力求少用資金。新日本制鐵公司完全依賴進口的鐵礦石，只儲備50天左右的用量，煤儲備40天左右用量。東京芝浦電氣公司深谷工廠。低值小零件儲備十天用量，顯象管、電視機外殼只儲備二小時的用量。川崎重工摩托車廠，零件儲備二天用量。小松粟津工廠，生產多種挖掘機，過去是不同型號的產品輪番生產，這樣效率雖高，但占用的資金多，利息負擔大，現在改為在一條裝配線上同時裝配幾種型號的挖掘機，節(jié)省了資金。企業(yè)都講求資金周轉速度，資金運用效率高，機械工業(yè)二百二十個大公司，流動資金一年周轉5.8次(按銷貨成本計算)，比我國民用機械工業(yè)周轉1.1次快四倍多。鋼鐵工業(yè)三十九個公司，流動資金一年周轉3.8次，比我國冶金工業(yè)周轉2次快將近一倍。
日本的會計工作，很有特色，不少地方很值得借鑒。他們將會計工作提高到企業(yè)經營管理至為重要的地位，使其對企業(yè)經營發(fā)揮有效的控制作用。會計工作，重點放在成本管理上，成本管理著重事先控制，使用資金謹慎，非常重視使用資金的經濟效果，企業(yè)領導人懂得會計知識，會運用會計工具進行企業(yè)管理，政府關心宏觀方面的成本管理，通過民間經濟團體進行指導，等等，這些都值得學習。相比之下，我國的會計工作是落后的，雖然群眾有許多創(chuàng)造，有些方面還勝過日本，但缺乏理論上的概括和提高。會計工作的重點放在記帳、算帳、報帳和事后分析反映上，缺乏事先控制的積極作為。企業(yè)的管理千部，懂得會計知識、會運用會計工具管理企業(yè)的人很少。我國的會計理論函待發(fā)展和提高，以便用先進科學的會計理論指導實踐，發(fā)揮會計工作在新長征中的積極作用。建議對企業(yè)的經理、廠長進行會計知識的教育，各級經委輪訓企業(yè)千部要增加適量的會計課程，使他們粗懂一般會計知識、會計的主要作用和運用會計管理企業(yè)的方法。從日本的經驗來看，合理的貸款利率，能有效的促進提高資金使用效果。目前，企業(yè)的資金使用費和銀行貸款利率太低，不能發(fā)揮促進有效使用資金的應有作用，建議適當提高。
對大企業(yè)進行社會性會計監(jiān)督
日本的企業(yè)制度，股份公司是主要形式。股份公司與一般企業(yè)不一樣，投資人多，大公司股票持有者有幾十萬人，如新日本制鐵公司股票持有者51.3萬人，公司需要向股票持有者提供客觀和公證的經營和信用情況。日本戰(zhàn)后恢復差濟，企業(yè)向社會籌集資金，吸引外資，也需要向社會提供本企業(yè)的信用情況。為了適應這種需要，日本實行了股票上場公司(股票能在證券交易所掛牌買賣，叫股票上場)財務公開制度和公認會計士(會計師)制度。證券交易法規(guī)定，股票上場公司財務要公開，半年向大藏省報一次事業(yè)報告書，并送給股票持有人，同時在社會上公開發(fā)行，供想買股票的人閱覽。事業(yè)報告書包括：企業(yè)概況、資產負債表、損益計算表、利潤分配表。股票上場公司的會計決算，必須經公認會計士進行會計檢查，寫出檢查報告，證明公司的會計決算符合法律規(guī)定和會計規(guī)則，經公司董事會討論通過，才能呈報和發(fā)表事業(yè)報告書。上場公司財務公開制度，是為了保護投資者的利潤，同時也有利于公司事業(yè)的發(fā)展。經營好的公司，盈利水平高，財務狀況好，可以提高公司信譽，投資者愿意買它的股票、債券，向銀行借款也比較容易。
公認會計士的業(yè)務，是根據證券交易法對股票上場公司進行會計檢查出證，還根據商法對資本五億日元以上的股票未上場公司(信用未被社會公認，股票不能在證券交易所掛牌買賣的公司，叫股票未上場公司)和根據大藏省的規(guī)定，對接受政府經費補助的學校進行會計檢查。檢查的目的是防止和糾正會計上的違法和不符合會計規(guī)則的行為。檢查中發(fā)現的問題，不是向政府報告，而是向公司指出，由公司進行改正。經過檢查出證的事業(yè)報告書，都是符合法律規(guī)定和會計規(guī)則的。公認會計士有責任保守公司的商業(yè)機密。公認會計士如果同公司勾結起來進行偽證，使投資者遭受損失，投資者可以向法院控告，公認會計士要負法律上的責任，并賠償損失。過去曾發(fā)生過偽證事件，為了防止發(fā)生這類事件，一般要由二個以上公認會計士組成法人團體(會計師事務所)進行檢查出證。公認會計士，由大藏省證券局進行管理，實行嚴格的制度。要成為公認會計士，須經過三次考試。第一次考試合格的，可以進公認會計士協(xié)會辦的進修班。進修一年，再進行第二次考試。考試合格的作為后補公認會計士，參加會計檢查，實習二年到三年，再進行第三次考試�？荚嚭细裾哂纱鬁p省發(fā)給公認會計士證書，準許開業(yè)。與外資合營企業(yè)的納稅，必須有公認會計士的會計檢查出證才行。對合營企業(yè)的會計檢查，一般由所在國的公認會計士進行，有的外國合營者也要求本國的會計士參與檢查。會計檢查是收費的。
我國是社會主義國家，主要靠企業(yè)內部會計監(jiān)督，同時給以財政監(jiān)督。但從目前的情況來看，提倡對企業(yè)進行社會性會計監(jiān)督也是必要的。特別是對同外資合營企業(yè)來說，社會性的會計監(jiān)督是不可缺少卸。我國公布合資法以后，特別是公布合營企業(yè)稅法以后，日本產業(yè)界的積極性較高，有迅速發(fā)展之勢。日本政府規(guī)定，在國外合營企業(yè)的決算，必須有公正的、獨立的會計檢查，證明完全符合所在國法令和公證的會計原則，才能有效的作為納稅的依據。為了適應對合營企業(yè)進行會計檢查的需要，要及早組織幾個會計師事務所，吸收有資格的人員(國外很重視會計師的合法資格)參加，擔負合營企業(yè)的會計檢查出證工作。同時要抓緊制訂我國成體系的會計原則，并要研究國際上通用的會計原則，在不妨礙主權的原則下，可吸收一些國際上通用的會計原則，以避免在會計檢查上出現不必要的糾紛。要抓緊培養(yǎng)會計檢查人員，經考試合格，由政府發(fā)給證書。
企業(yè)考察報告6
為了落實好市政府轉發(fā)市工商局《關于實施誠信企業(yè)建設的意見（試行）》,最近我們受領導指派對杭州市工商局開展企業(yè)信用體系建設的情況進行了考察。
一、杭州市工商局企業(yè)信用體系建設情況及主要經驗
19xx年，杭州市工商局與有關部門配合，在杭州市委、市政府的統(tǒng)一領導下，圍繞打造“信用杭州”的戰(zhàn)略目標，開展了企業(yè)信用體系建設工作。
(一)開展誠信主題教育和實踐活動，推進全社會的信用進程。
1、開展爭創(chuàng)“誠信民營（私營）企業(yè)、個體工商戶”活動。20xx年7月，由市委宣傳部、市工商局、市民營（私營）企業(yè)協(xié)會、市個協(xié)共同組織開展了爭創(chuàng)“誠信民營（私營）企業(yè)、個體工商戶”活動和杭州市“百家誠信示范企業(yè)、百家誠信個體工商戶”認定活動，予以發(fā)證和授牌，并在市級有關媒體進行公告。
2、推動全市企業(yè)“守合同、重信用”活動。一是充分利用媒體、網絡等載體，大力宣傳企業(yè)誠信經營的意義。二是對全市1357家“守重”企業(yè)上門走訪，指導督促企業(yè)提高信用管理水平。三是開展法規(guī)的宣傳、培訓工作，全市工商機關分別舉辦了合同培訓班71期，參加培訓20xx人次，印制學習資料三千余冊。
3、廣泛宣傳企業(yè)信用建設工程。以“政府推動、群眾參與、社會關心、道德規(guī)范、輿論監(jiān)督”為基本工作思路，促進企業(yè)信用建設。20xx年6月，市工商局在杭廣電臺開播的“行風熱線”欄目，以“信用工程”建設為題，以杭廣電臺熱線為互動平臺，進行宣傳，回答群眾提出的問題，聽取群眾建議。
(二)建立企業(yè)信用信息征集、評估、公示、監(jiān)管機制，完善管理體系。
1、深化組織制度建設，加強工作調研。市工商局成立了企業(yè)信用工作領導小組，由局長擔任領導小組組長，下設辦公室，制定了《杭州市工商局企業(yè)信用建設工作實施意見》，明確提出了工作目標，就明確工作職責、建立工作機制、開展信息征集、強化信用監(jiān)管、積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用等做出具體的部署。20xx年，市工商局牽頭完成了《提升企業(yè)信用的對策與思路》的調研報告。
2、以完善企業(yè)“經濟戶口”制度為重點，建立健全相關制度。一是制訂并實施《市工商系統(tǒng)企業(yè)信用工作職責和信息錄入、修改、刪除操作規(guī)范》，明確了系統(tǒng)內各部門開展企業(yè)信用信息征集的職責和任務，規(guī)范了信用信息的錄入、管理等制度，形成了以各業(yè)務處室、分局、工商所為單位的信息錄入機制。二是加強各職能部門聯(lián)動。20xx年實現工商、國稅、地稅、質監(jiān)四部門聯(lián)網，開通了企業(yè)基礎信息交換。截止到20xx年底，杭州市工商局征集錄入了全市所有的12萬余家各類內資企業(yè)、外資企業(yè)以及24萬余家個體工商戶的信用信息，包括登記時的基礎數據、企業(yè)經營數據、資產數據、借貸信用記錄、工商日常巡查時的情況記錄，以及企業(yè)自行申報的信用資料和相關職能部門提供的企業(yè)信用情況。
3、完善評估體系，實行信用反饋，推行信用公示。杭州市工商局在充分調研和積累大量數據的基礎上，建立了企業(yè)信用信息評價數據模型和指標體系，邀請了專家、學者進行了多次評估，同時多方面征求企業(yè)意見，結合地方實際進行修改完善。20xx年，以企業(yè)“經濟戶口”數據庫為基礎，隨機選擇了600家企業(yè)，進行信用等級評估的試運行。20xx年對整個企業(yè)信用評估體系加以修改完善。一是將全市所有12萬余家各類企業(yè)納入評價范圍；二是將企業(yè)信用監(jiān)管評價分為AAA、AA、A 、Ｂ、 C、D四等六級。分別表示信用優(yōu)良、信用良好、信用穩(wěn)定、信用波動、信用低下和信用破產；三是將評定結果向企業(yè)反饋，征得企業(yè)同意后向社會公布；四是利用新聞媒體和網絡將AAA級企業(yè)及D級企業(yè)進行公示。20xx年12月，杭州市工商局對全市的12萬余家企業(yè)進行了企業(yè)信用等級評價，126家企業(yè)被評為AAA級，依法對8079家未按規(guī)定申報年檢、名存實亡、查無下落，或存在嚴重違法行為的企業(yè)做出了吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰并列入信用破產“黑名單”。召開了省市新聞媒體和AAA級企業(yè)代表參加的情況通報會，在杭州日報和市工商局紅盾信息網上進行公示。全國各大媒體也進行了后續(xù)報道。
4、確立監(jiān)管目標，強化分類監(jiān)管。一是以信用監(jiān)管評價等級為導向，將信用監(jiān)管評價結果所自動生成的監(jiān)管意見作為各業(yè)務部門、工商所的`監(jiān)管目標。二是實行“頻率監(jiān)管”制度，針對不同信用等級的企業(yè)采取不同程度的監(jiān)管措施。
5、落實獎懲機制，抓好信用培育。對信用等級高的企業(yè)，工商部門實行跨年度檢查、企業(yè)年檢免審、優(yōu)先推薦為“守合同、重信用單位”、“消費者信得過單位”，扶持企業(yè)創(chuàng)省著名商標、馳名商標等，賦予企業(yè)信用資產；對信用等級低的企業(yè)，列入重點監(jiān)管，在單項榮譽授予中實行信用等級一票否決。
(三)用先進的計算機網絡，為企業(yè)信用體系建設提供技術支持。
企業(yè)信用監(jiān)管實質上是一個對企業(yè)信用有關信息的收集、整理、評估、發(fā)布、運用的過程。這一過程必須通過計算機系統(tǒng)和網絡平臺來進行。杭州市是全國4個企業(yè)信用體系建設試點城市之一，工商局是全市企業(yè)信用建設牽頭單位，其信息中心及互聯(lián)網平臺是政府信息網的重要組成部分。市政府將信息化建設列入建設投資計劃， 由市財政信息化建設專項資金支持。杭州市工商局計算機網絡管理由局信息中心負責，現有8人，全部是計算機專業(yè)人員。17個分局、96個工商所全部聯(lián)網。幾年來在計算機系統(tǒng)和網絡建設投資近4000萬元�，F在的軟件系統(tǒng)包括了工商系統(tǒng)所有的日常工作的辦公自動化，可以實現網上進行開業(yè)、變更、注銷登記及年檢。
二、對我市企業(yè)信用體系建設的幾點建議
(一)制定總體規(guī)劃，逐年分步實施。
企業(yè)信用體系建設涉及面廣，工作量大，需要大量的資金投入。同時由于我市工作起步晚，與先進地區(qū)的差距已經很大。我們的起點要高，步伐要快，力爭用3年左右時間建成比較完善的企業(yè)信用體系。
20xx年為起步建設階段。制定企業(yè)信用體系建設總體規(guī)劃，明確內部分工，建立責任制；做好數據的積累，制定數據征集辦法，制定企業(yè)信用信息評價標準；開發(fā)企業(yè)信用評價軟件，建立互聯(lián)網平臺。
20xx年要初步建成企業(yè)信用體系。結合市工商局辦公樓建設，完善工商內部網絡和計算機軟硬件系統(tǒng)，實現工商內部企業(yè)信用信息數據共享；在充分征集企業(yè)信用數據的基礎上，對企業(yè)信用進行評估；實現企業(yè)信用監(jiān)管（如市場巡查）的計算機指令化；在互聯(lián)網上公布企業(yè)基本信息和部分信用信息，供社會公眾查詢。
20xx——20xx年建成比較完善的企業(yè)信用體系。完成內外結合的計算機網絡系統(tǒng)建設，實現與相關部門的網絡互聯(lián)，實現企業(yè)信用信息收集的經�；⒅贫然�；建立科學的企業(yè)信用信息評價系統(tǒng)，實現企業(yè)信用信息的動態(tài)管理；開展企業(yè)信用分類監(jiān)管，深入開展誠信企業(yè)創(chuàng)建活動。
(二)本著內外有別、先內后外的原則，積極穩(wěn)妥地開展企業(yè)信用等級評定和企業(yè)信用信息的公示、運用，以及信息平臺建設工作。
1、要完善工商內部網絡，在現有企業(yè)登記數據的基礎上，完善企業(yè)信息數據庫，整合各類企業(yè)信息，實現工商內部的信息共享。評定企業(yè)信用等級，推進企業(yè)信用分類監(jiān)管。
2、在互聯(lián)網上建設承德紅盾信息網，將企業(yè)基本信息、企業(yè)信用良好信息和不良信息在網上公示。在企業(yè)信用信息不夠全面、充分，企業(yè)信用評估體系不完善的情況下不公示評價結果，做為監(jiān)管依據。
3、由政府組織建設“誠信承德網”，作為承德市企業(yè)信用信息運行的平臺。將“紅盾信息網”與“誠信承德網”對接。實現政府各部門的資源互通，信息共享。在充分征集、整合各類企業(yè)信用信息，并且對企業(yè)信用評估體系進行充分的論證、試用、修改完善的基礎上，對企業(yè)進行信用等級評定，評定結果在“誠信承德網”上進行公示。逐步將企業(yè)信用信息的征集、整合、評價、公示等職責移交企業(yè)信用協(xié)會。
(三)明確責任分工，形成內部合力。
成立市工商局企業(yè)信用工作領導小組，制定企業(yè)信用體系建設工作責任制，進一步明確各部門責任。市場合同科（或成立專門辦公室）負責總體協(xié)調和組織工作，企業(yè)科、企業(yè)分局、個體科、外資科、商標廣告科、公平交易管理科、個私協(xié)、消協(xié)、市場分局等相關科室，本著誰產出，誰管理，誰錄入，誰審核的原則，負責本科室的企業(yè)信用信息的錄入、管理工作；信息中心負責計算機軟硬件系統(tǒng)建設，搭建局域網及互聯(lián)網平臺等技術工作；法規(guī)科負責研究企業(yè)信用信息征集及發(fā)布的法律問題。
(四)把企業(yè)信用信息工程（計算機軟硬件、互聯(lián)網平臺建設）列入政府年度投資建設計劃，給予專項資金支持。
(五)開展誠信主題教育和實踐活動。一是繼續(xù)開展好“守合同、重信用”活動。二是開展誠信企業(yè)建設活動。年底前要完成全市1000戶企業(yè)的試點工作。三是充分發(fā)揮個體私營協(xié)會的作用，引導私營企業(yè)和個體工商戶積極參與誠信建設活動。
企業(yè)考察報告7
為了借鑒國外企業(yè)債務重組的經驗，我們赴瑞典、芬蘭考察了企業(yè)債務重組情況。瑞典、芬蘭兩國都很重視企業(yè)的債務重組工作，并形成了比較成熟的企業(yè)債務危機防范機制和債務重組機制，對我國國有企業(yè)債務重組工作有一定的示范作用。
一、瑞典、芬蘭兩國企業(yè)債務重組基本情況。
�。ㄒ唬﹥蓢髽I(yè)在20世紀90年代都曾面臨嚴重的債務危機。
在瑞典企業(yè)中，由國會委托政府管理的國有資產現有8700多億瑞典克朗，主要分布在57家企業(yè)，其中47戶企業(yè)為國有獨資企業(yè)，有職工20多萬人（在斯德哥爾摩股票交易所，最大的股票仍是國有企業(yè)的股票）。芬蘭在上個世紀70年代以來，原由政府管理的近3萬戶國有企業(yè)通過出售和上市，已陸續(xù)實現私有化。20世紀80年代末至90年代中期，受東歐巨變及前蘇聯(lián)解體的影響，瑞典和芬蘭企業(yè)的主要國際市場急劇萎縮，國內通貨膨脹嚴重，貨幣貶值，導致瑞典和芬蘭兩國出現了比較嚴重的銀行和企業(yè)債務危機。
受危機的影響，企業(yè)經營狀況惡化，大量銀行貸款無法償還，銀行的不良資產大量增加，使兩國的銀行和企業(yè)陷入了嚴重的困境，不少企業(yè)和銀行宣告破產。例如，1991年，瑞典銀行業(yè)的虧損就達360億克郎，1992年虧損上升到600億克郎。其主要商業(yè)銀行不良資產占總貸款的比率平均為8。8%，最高的達到16。5%。芬蘭在1992年至1995年也出現了商業(yè)銀行、企業(yè)和自然人破產浪潮，全國15萬戶企業(yè)中有20%的企業(yè)破產，其中也包括國有控股和參股的公司。
�。ǘ﹥蓢髽I(yè)通過政府指導下的債務處置相繼走出困境。
為了克服銀行和企業(yè)的債務危機，兩國政府不得不采取了各種措施，處置不良資產，取得了比較好的效果。
通過對銀行的重組和對不良資產的處理，以及政府強有力的支持，各項措施的成功實踐和外部條件的改善，瑞典銀行業(yè)終于在1993年下半年擺脫了進一步滑坡的局面，并逐漸走出低谷。瑞典政府在銀行經營明顯好轉后，開始對其實行民營化，成功售出持有的銀行股權，回收政府注入的資金；承接剝離和負責處置不良資產的資產管理公司也按比預期快的速度賣掉了所擁有的工業(yè)和房地產業(yè)的資產，收到了比預期好的價格。共花費直接成本達650億克郎，占瑞典gdp的4%，其中130億克郎來自私人資本。值得關注的是資產管理公司支付的所有成本幾乎都已收回。1996年底，瑞典已成功地解決了不良資產問題，典型標志是1996年7月政府取消了對銀行業(yè)的擔保。
芬蘭也仿照瑞典的做法，政府對銀行和企業(yè)采取了一系列挽救措施，通過銀行的不良資產剝離和出售，支持中小企業(yè)發(fā)展等，其企業(yè)在1995年后開始走出困境，芬蘭經濟也走出低谷。
�。ㄈ┠壳埃瑑蓢员Ａ艉图訌娏苏畬ζ髽I(yè)進行債務重組的做法。
目前，兩國除了不斷健全相關資產重組法律，加強建立法律框架下的法庭內的資產重組以外，仍保留了通過政府的行政與市場相結合的手段對企業(yè)進行債務重組的做法，并不斷完善。如瑞典于1998年在工商部下設立國有資產監(jiān)督管理局，負責所監(jiān)管企業(yè)的債務重組；芬蘭在XX年后建立了企業(yè)債務危機監(jiān)測制度，及時發(fā)現和處理企業(yè)的債務危機。
二、瑞典、芬蘭兩國企業(yè)債務危機治理工作的主要特點。
�。ㄒ唬⿵娬{政府采取行政政策措施在企業(yè)債務危機治理中的作用。
面對20世紀90年代初期大面積的企業(yè)債務危機，兩國政府均以支持企業(yè)為主要出發(fā)點，從幫助債權銀行進行債務重組入手，采取了一系列措施對銀行業(yè)進行重組，成立資產管理公司，剝離和處置不良資產，化解金融風險。其中，尤以瑞典的做法更具有典型性和代表性：
1、政府成立援助銀行的專門機構——瑞典銀行援助局sbsa。
它采取了各種措施來拯救銀行業(yè)，包括對銀行注資、為銀行債務提供擔保、剝離銀行的不良資產、銀行的國有化和合并等。sbsa根據銀行內部狀況和外部環(huán)境，將銀行分為a、b、c三類三個等級，分別有針對性地采用提供臨時性的擔保、提供貸款、資金注入、剝離不良資產或銀行合并等具體措施。同時，政府還成立了金融監(jiān)督管理委員會來監(jiān)督整個過程。
2、合并銀行。
對于資產規(guī)模小、受沖擊最大的儲蓄銀行，在政府的撮合下，所有的儲蓄銀行被并入全國儲蓄銀行總部swedbank，成為其緊密控制下的分支機構。對于商業(yè)銀行，政府通過購買銀行的優(yōu)先股的方式注資，將其國有化，并將其不良資產剝離給政府成立的資產管理公司。1993年，政府還將問題嚴重的goiabank與nordbank合并。
3、實施“好銀行壞銀行”戰(zhàn)略。
瑞典政府靈活地采取了成立多個資產管理公司分散處理不良資產的方式，其中既有政府成立的國有資產管理公司，又有銀行下屬的民營資產管理公司。在運作中，兼顧處理速度和規(guī)模效益，對于問題嚴重的銀行，成立國有資產管理公司處理不良資產。如對兩家問題嚴重的銀行nordbank和goiabank先各自設立資產管理公司，在處理完各自不良資產后，將之合二為一。對于其他經營較好的銀行，則由銀行自身設立下屬的資產管理公司。國有資產管理公司并不是全部收購不良資產，為了維持公平競爭，政府將一定比例的不良貸款按平均水平交由問題銀行自己承擔，所有不良資產按可實現的長期價值進行轉讓。
�。ǘ┙⒎鲜袌鼋洕蟮钠髽I(yè)債務危機處理和防范機制。
為了更好地幫助企業(yè)處理債務危機，瑞典和芬蘭政府在20世紀90年代后期相繼建立了企業(yè)債務危機防范和處理機制，直至目前，仍在發(fā)揮著非常好的作用。
1、瑞典的'做法：
一是在公司設立之初，盡量使公司治理扁平化，減少管理層次和管理成本，不斷提高公司的專業(yè)化程度，加快公司資金回籠，減少公司出現債務危機的幾率。
二是政府內閣設立國家債務辦公室，在該辦公室下設立國有資產債務辦公室，辦公室下設立一個改善國有企業(yè)經濟狀況基金會。國家將國有企業(yè)上交利潤的10%給該基金會，由基金會用于挽救虧損的國有企業(yè)，在總體上平衡國有企業(yè)的盈虧。
三是瑞典于1998年將所有國有企業(yè)集中到一個部門管理，在工商部下設立國有資產監(jiān)督管理局，不僅解決了國有資產出資人的到位問題，而且參與對所監(jiān)管企業(yè)的債務重組全過程。該類重組不進法庭，完全在國有資產監(jiān)督管理局指導下進行。國有資產監(jiān)督管理局指導企業(yè)進行債務重組，一類按市場運作，一類按政策指導。按市場運作的企業(yè)，主要是將其所欠國有銀行的債務轉化為民營銀行的債務或借貸，依靠資本市場，依法進行重組；按政策指導的企業(yè)，主要在政策框架下，通過購并、壓低成本、優(yōu)化資本結構等方式，實施重組。
20xx年，瑞典約有5000家企業(yè)申請破產，其中約有100家企業(yè)進行了重組，50家企業(yè)重組成功，成功率達50%。
2、芬蘭的做法：
芬蘭政府認真吸取銀行和企業(yè)債務危機的經驗教訓，調整企業(yè)重組體系，于1999年在工貿部下設立了國家貸款保證委員會，為大型企業(yè)提供信用擔保，為各類企業(yè)提供貸款或直接持股，面向全國企業(yè)提供風險監(jiān)測和評估服務，并專門成立地區(qū)重組小組參與所服務企業(yè)的重組工作。
該委員會重組小組對企業(yè)進行重組的方式主要有，一是對企業(yè)進行重建。即加強對企業(yè)的監(jiān)管，整合企業(yè)業(yè)務，出售或終止虧損業(yè)務，構建新的領導系統(tǒng)，改組公司，使之適應市場競爭的需要；二是將危機企業(yè)以合理的價格出售轉讓給別的公司；三是交給（arsenal）資產管理公司重組出售。
該委員會還對所服務的3萬戶企業(yè)建立了風險評估系統(tǒng)，制定了危機診斷圖，每年做兩次風險評估。它把企業(yè)分成四大類，一是業(yè)績好的公司，二是新設立的公司，三是瀕臨破產的公司，四是破產公司。該系統(tǒng)能及早發(fā)現企業(yè)運營中存在的債務危機是否到了警戒線，及時進行治理，盡量減少破產的發(fā)生。
�。ㄈ┙∪髽I(yè)債務危機治理的法律制度并依法治理。
瑞典和芬蘭在20世紀90年代銀行和企業(yè)債務危機之后，均在美國破產法第十一章關于企業(yè)重整內容的影響下，進一步健全和完善了企業(yè)債務重組方面的法律，頒布實施了《資產重組法》，開展了法庭內企業(yè)債務重組工作，依法規(guī)范了企業(yè)債務危機治理問題，并不斷完善資本市場。重在同時保護債務人和債權人利益，鼓勵重組，減少企業(yè)破產及企業(yè)破產對社會的沖擊。出現債務危機的企業(yè)可以向法庭申請資產重組。有以下特點：
一是規(guī)定重組條件和期限。到法庭申請資產重組的企業(yè)，必須能夠證明以后能夠償還50%的債務，從長期看有盈利能力。重組保護期（從申請保護到宣告正�；┮话銥�3至6個月，最長不超過12個月。在這個期限內，債權人不能向債務人追索債務。其目的在于保證債務的完整性，防止一部分人先受償，同時讓負債累累的企業(yè)有喘息的機會，不受債權人的干擾，靜下心來研究重組和企業(yè)發(fā)展問題。在這個期限內有擔保的債權人也受此限制。在經過調查、法庭宣判重組、債權人認可三個階段后，可宣告正常化。
二是需要確定重組代理人。法庭裁定企業(yè)可以進行資產重組后，需由法庭指定或由債權人、企業(yè)確定資產重組代理人（不同于美國破產托管人）。原企業(yè)董事會仍然發(fā)揮作用，并有權決定是重組還是破產，與代理人相互制衡。
三是需要制定重組方案。重組方案由資產重組代理人和企業(yè)董事會共同制定，并必須取得60%至75%債權額的債權人同意，才能呈交法庭批準。重組方案只負責債權、債務處理，并體現在財務上。方案批準后，即使有些債權人不同意，也要受此約束。重組方案批準后才可以減輕債務負擔。一旦債務人按照重組方案，償還了一部分債務，債權人沒有權利再追索這部分債權。國家稅收等同于一般債權。在企業(yè)實施資產重組過程中，不得拖欠職工工資。
四是法庭內的企業(yè)重組過程是一個訴訟過程。重組方案付諸實踐后，在3個月內，企業(yè)經營和償債無進展，法庭有權終止重組方案的繼續(xù)實施。債權人對獲得的清償不滿意，也可提出訴訟。通常情況下，債權人可以通過100%追償、放棄利息和債權打折等方式獲得清償，但一般只能得到10%—20%。
企業(yè)考察報告8
去年底，南京市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局局領導帶領8個處室負責人赴浙江省溫州市、臺州市和杭州市參觀學習鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展情況和經驗。通過參觀、交流，我們看到了浙江三市在發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)方面的新進展，也看到了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在改革和發(fā)展中存在的差距，進一步理清了工作思路，增強了加快發(fā)展的信心。
浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的主要特點
在我們參觀學習的三個市中，杭州與南京同屬一類，都是省會城市，而溫州、臺州的發(fā)展自然條件要比南京差得多，國家對他們的投資很少，兩市人均耕地也只有03畝左右，原來的經濟基礎非常薄弱。改革開放以來，溫州和臺州市從實際出發(fā)，解放思想，抓住機遇，克服困難，在全國率先形成了以民營企業(yè)、市場機制為主要特征的經濟格局，他們的經濟發(fā)展被譽為"溫州模式""浙南模式"。20xx年，溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有719萬個，從業(yè)人數946萬人，實現總產值1245億元，其中工業(yè)1216億元，占全市工業(yè)總產值的67％，實現出口交貨值135億元，上交稅收403億元，占全市財政稅收的55％，全市組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團120家，通過ISO9000質量認證企業(yè)700家。臺州市全市國內生產總值675億元，財政總收入532億元，綜合實力在全省中上水平，形成了機械電氣、醫(yī)藥化工、塑料模具、電力能源、食品加工、工藝美術、服裝鞋帽等在國內具有一定競爭力的行業(yè)體系和工業(yè)生產基地。杭州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現產值1815億元，其中工業(yè)1618億元，占全市工業(yè)經濟總量的64％，實現出口交貨值230億元，實現利潤615億元，上交稅收52億元，占全市財政收入的364％，安置農村勞動力1137萬人，占全市農村勞動力的46％。
從我們參觀、學習和交流中，明顯感受到浙江這三個市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展具有三個鮮明特點。
一是以私營個體經濟為主體。這三市最顯著的特點就是"三民經濟"：企業(yè)產權以民有為主體，經營方式以民營為主要形式，社會各項事業(yè)以民辦為主要力量。特別是溫州和臺州私營個體經濟在國民經濟中占有絕對優(yōu)勢，臺州市各類企業(yè)95％以上產權為民有，20xx年，該市產值500萬元以上的民營工業(yè)企業(yè)有1820家，其中億元以上企業(yè)54家，形成了以面廣量大的私營個體企業(yè)為基礎，以機制靈活的股份合作制為中堅，以規(guī)范化的股份制企業(yè)為龍頭骨干的企業(yè)組織結構。私營個體經濟占臺州工業(yè)經濟總量的90％以上，成為臺州經濟的主體。溫州市私營個體經濟在全市所占比重，國內生產總值占85％、工業(yè)產值占97％、社會零售總額占90％、固定資產投資占65％。杭州市私營個體經濟也占全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)65％以上。目前，私營個體經濟呈現出集團化、區(qū)域化、集約化的新趨勢，顯示出充滿生氣的發(fā)展活力。
二是以塊狀經濟發(fā)達為特色。這三市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)達還有一個明顯特征，就是以市場為導向，通過社會化分工和專業(yè)化協(xié)作，把分散的小企業(yè)連接起來，形成"一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)"的塊狀經濟。溫州樂清市的柳市鎮(zhèn)成為目前全國最大的低壓電器生產集散基地，年銷售量占全國的三分之一，正泰集團、德力西集團、天正集團均有自已的生產性園區(qū)，永嘉報喜鳥集團、紅蜻蜓集團、奧康集團的工業(yè)園區(qū)也非常成氣候。臺州市也有一大批專業(yè)村、專業(yè)鎮(zhèn)，如溫嶺市大溪鎮(zhèn)和山水鎮(zhèn)的水泵，臨海市東塍銀的節(jié)日燈，路橋區(qū)上倪村的室內拖鞋等，目前僅路橋區(qū)專業(yè)村就達53個。崛起了一大批大中型骨干企業(yè)，年銷售上億元的企業(yè)20多家，其中吉利集團的產值達20多億元，產生了"飛躍"縫紉機、"星星"冷柜、"蘇泊爾"壓力鍋等一批在全國有較高知名度的產品。杭州桐廬的.風水鎮(zhèn)形成了從筆桿到筆芯、筆套、成筆分工合作專業(yè)化生產制筆特色塊狀經濟，筆的生產量占全國同類產品市場的三分之一。杭州市已經形成了以襪業(yè)、五金、珍珠、襯衫等十大塊狀經濟。
三是以政府優(yōu)質服務為保證。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所以能保持快速發(fā)展，政府的明智是一個重要原因。在溫州企業(yè)的成長過程中，溫州政府的管理職能逐漸從計劃經濟下的"無所不包"轉變?yōu)楝F在的"有所為有所不為"，或者是有些專家所認為的"無為而治"。1982年5月，上級工作組進駐溫州柳市鎮(zhèn)，將經營低壓電器的所謂"八大王"作為制假分子進行打擊，然而同年10月，溫州市委、市政府召開表彰個體經濟重點戶、專業(yè)戶大會。1984年，在弄清真實情況的前提下，溫州市宣布"八大王"是發(fā)展商品經濟和搞活流通的能人，并依法對"八大王"作出無罪釋放，予以平反。1987年11月7日，溫州市頒布了《關于農村股份合作制若干問題的暫行規(guī)定》，提出股份合作制是"一種新型的合作經濟組織"。1993年是溫州股份合作制發(fā)展的鼎盛時期，企業(yè)總數達到36887家。1994年，溫州市進一步明確將兩個以上的投資者組建的企業(yè)納入"股份合作"的范疇，并將其視為"社會主義集體經濟的組成部分"，而這一點直到1999年才體現在《中華人民共和國憲法》"修正案"中。這種地方政府對非國有經濟的確認，是促進溫州經濟發(fā)展的一種政治財富，也是使其在全國地級市的發(fā)展中處于領先地位的一個重要因素。
浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展給我們的啟示
啟示一：一切從實際出發(fā)，敢闖敢冒，大膽創(chuàng)新。溫州、臺州區(qū)位條件差，發(fā)展經濟受種種因素制約，兩市農民從民間"打硬股"得到啟示，創(chuàng)辦了既不同于集體經濟又不同于個體經濟的新型組織形式--股份合作制，從此使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走上蓬勃發(fā)展之路。到1993年，溫州股份合作制企業(yè)達到36887家，其中工業(yè)企業(yè)27771家，實現產值193億元，占當年全市工業(yè)總產值的562％。臺州"打硬股"形式孕育于70年代，發(fā)展在80年代，提高在90年代，到1990年底，股份合作制企業(yè)實現產值占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的三分之二，全市經濟中三分天下有其一。
啟示二：尊重群眾的首創(chuàng)精神。80年代臺州群眾創(chuàng)造了股份合作制這種經濟組織形式時，當時社會各方面有不同的議論，《浙江日報》為此展開專門講座。臺州各級黨委、政府不爭論、不張揚，把股份合作制作為集體經濟對待，為股份合作制經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，保證其健康快速發(fā)展。溫州人在改革開放中創(chuàng)造了許多"全國第一"：第一個實行金融利率改革，第一個制定私營企業(yè)條例，第一個實行國有土地有償轉讓等等。
啟示三：用活民間資本，立足自身創(chuàng)大業(yè)。溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展是由個體、私營起步，通過自身的資金積累，采取"滾雪球"式逐步發(fā)展起來的，按照"誰投資、誰受益"原則，不但利用社會資金，興辦了大量企業(yè)，而且建成了高等級公路、機場、鐵路、大橋、體育館等基礎設施，這次我們一路上看到的溫、臺高等級公路，絕大多數都是靠民間資本籌建的。臺州泰隆城市信用社是一家股份制金融機構，成立于1993年，目前資產超過10億元，自有資金超億元，發(fā)展速度居浙江省第一。臺州市開發(fā)區(qū)商業(yè)街總投資32億元，政府沒有一分錢投入，全部靠民資，在運作過程中，政府通過土地使用權轉讓反而凈賺3000萬元。
啟示四：高度重視產品質量和新品開發(fā)。一度時期，溫州曾是假冒偽劣的代名詞。1987年8月8日，是溫州鞋業(yè)界為之蒙羞的日子，這一天，在杭州武林廣場等地，溫州的5000余雙劣質皮鞋被當眾銷毀。為扭轉被動局面，1994年，溫州市政府制訂了《溫州市質量立市實施細則》，這是全國第一個由政府制定的質量立市法規(guī)。1998年，溫州成立了我國鞋業(yè)界第一個行業(yè)協(xié)會--溫州市鹿城區(qū)鞋業(yè)協(xié)會。由于狠抓產品質量，注重新產品開發(fā)，幾年來，溫州涌現出皮鞋、服裝、低壓電器、磁力泵、打火機、塑料制品等一批在全國聞名的名牌產品。臺州的"飛躍"牌縫紉機、"錢江"牌摩托車、"吉利"牌汽車，杭州的"奧的斯"電梯、"錢潮"牌萬向節(jié)、愛迪集團的包裝產品等在國內保持較高的市場占有率。
啟示五：不斷完善產權制度改革。現在，溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐漸向建立現代企業(yè)制度轉變，建立了法人治理機構，并且向"公開性、透明度、規(guī)范化"邁進；實行所有權與經營權分離，許多老板把自己的經營權交給從全國各地聘請來的能人，正泰集團的老總南存輝率先打破家族化管理，聘請外人擔任總經理，他個人的股份從100％的絕對控股到今天的30％，他把自己的利讓出來，獎勵給對企業(yè)發(fā)展有貢獻的人，也促進了企業(yè)的不斷壯大，20xx年實現銷售40億元，位于全國民營企業(yè)500強第7位。近幾年來，溫州市有40多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲省級管理示范企業(yè)，正泰集團、長城集團等5家企業(yè)被列為農業(yè)部全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)現代企業(yè)制度試點單位，人本集團1997年被評為全國企業(yè)創(chuàng)新獎。
加快我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的幾點建議
浙江溫臺杭鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的快速崛起給我們很大啟示，我們只有進一步解放思想，取人之長，充分發(fā)揮南京自身優(yōu)勢，才能不斷縮小差距，推動我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)快速發(fā)展。
一是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)為載體，快速提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總量。20xx年，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現產值787億元，其中工業(yè)659億元，杭州1815億元，是我市的23倍，其中工業(yè)1618億元，是我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的245倍。要縮小與杭州的差距，必須加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)建設，實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)每年的發(fā)展速度要保持在30％以上，這樣才能加快縮小與杭州的差距。
二是放手發(fā)展私營個體經濟。20xx年溫臺私營個體經濟已占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的90％以上，杭州也占到65％左右，而我市在50％左右。我們要進一步按照"放心、放膽、放開、放寬、放活"的方針，轉變觀念，真正打破所有制形式限制，創(chuàng)造公平競爭的政策環(huán)境和社會環(huán)境，促進私營經濟更好、更快地發(fā)展。
三是加大招商引資力度，不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)外向度。外向度不高是我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不大不強的又一重要原因。20xx年，我市出口交貨值為66億元，僅為杭州的28％。要趕超杭州，我們要充分發(fā)揮南京城市大、高校集中、科研院所多、大企業(yè)多的優(yōu)勢，抓住入世新一輪大發(fā)展契機，研究招商引資的新思路和突破性措施，充分利用園區(qū)這一載體，提高招商引資的成功率，快速增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)外向度。
企業(yè)考察報告9
一、陽煤集團企業(yè)文化建設的基本經驗
陽煤集團在首先確立“以大博強，十年百億”戰(zhàn)略目標和“煤與非煤并重并舉”戰(zhàn)略方針的前堤下，從98年開始，經過三年的精心策劃和前期準備，從今年元月開始，以理念滲透，員工行為養(yǎng)成、推行REM精細管理和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)為主要內容，廣泛深入學習借鑒當代國內外強勢企業(yè)實施文化管理的成功經驗，并結合煤炭行業(yè)特點和企業(yè)自身實際融合提煉，全力打造強勢企業(yè)文化，全方位提升企業(yè)競爭力。他們不在企業(yè)文化的概念上爭論和探究，而是把企業(yè)文化建設作為提高企業(yè)管理層次的出發(fā)點和歸宿，緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展，緊緊圍繞提高管理水平，提高經濟效益，緊緊圍繞職工隊伍建設，補好現代企業(yè)的工業(yè)文明課。他們的基本經驗是：
一是理念滲透。把企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略融合滲透到員工的心靈深處，變?yōu)槠髽I(yè)員工的精神風貌，成為共同的價值觀和行為規(guī)范，是企業(yè)文化建塑的工作重點之一。陽煤集團精心編制了《企業(yè)文化手冊》，由黨委書記、董事長和總經理作序，包括16項22條企業(yè)文化理念的精致、準確、生動的詮釋，以及集團公司戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)備方針，6S基本行為規(guī)范的20項要索，集團公司視覺識別要素和《陽煤集團之歌》等內容。
在理念滲透過程中，他們通過組織學習討論、班前班后會誦讀理念、文藝演出、演講比賽、經過二次創(chuàng)作后形成的“職工的話與畫”等多種形式強化滲透。在此基礎上，各單位進行了大范圍嚴格的閉卷考試，全公司90%以上的員工參與，不合格者補考并予以考核，形成了人人學理念、人人自覺以理念指導行為的風氣。
同時，他們在工業(yè)廣場和各類工業(yè)場所、各級辦公樓、會議室及企業(yè)內部公眾場合，按照企業(yè)視覺識別要素制作了大量精美的企業(yè)戰(zhàn)略及理念牌匾，以密集的企業(yè)理念意象群，取代了以往各類臨時應景標語口號，形成了濃郁文化氛圍。此外，他們還廣泛組織員工學唱《陽煤集團之歌》，在各類會議和儀式中將唱《陽煤集團之歌》列入程序；讓員工認識領會公司旗幟、企業(yè)標志、標準字、標準色等相關要素，增強了企業(yè)凝聚力和感召力。
二是行為養(yǎng)成。陽煤集團以6S行為規(guī)范為標準，下大力氣提高員工隊伍的文明素養(yǎng)，培育精業(yè)敬業(yè)、盡心盡責的職業(yè)道德。他們綜合參照國內外強優(yōu)企業(yè)及美國、日本、德國等國外企業(yè)的員工行為養(yǎng)成要素，設定了符合煤礦特色和自身實際的員工6S基本行為規(guī)范，即整理（Selel）、清潔（Sanitary）、準時（Sharp）、標準化（Standardization）、素養(yǎng)（Shltsuke）、安全（Safety），并確定20項6S行為規(guī)范要素，在全體員工中開展行為養(yǎng)成訓練。各基層單位將6S基本行為規(guī)范的看板設置到班前會議室和作業(yè)現場，設立6S講評臺，由當班優(yōu)秀員工和最差員工進行講評，按20項要素對員工進行逐月考核，并列入崗位責任制考核序列。他們還設定了統(tǒng)一、規(guī)范的班前、班后會儀式程序，明確員工崗位行為禁忌，杜絕10種不文明行為，推行8類30句常用文明用語，逐步改變了煤礦工人形象。
三是推行REM精細管理。陽煤集團以“日事日畢、日清日高”為基本目標，導入REM精細管理模式。REM精細管理即對每個人、每件事、每一天、每一處（Everyone、Everything、Everyday、Everywhere）實行精細管理（RefinedManagement）。REM精細管理，是從4E基礎做起，從管理流程源頭做起，從現場管理做起的管理模式，體現了“基礎為本，科學嚴謹，程序為先，集約嚴細”管理理念。
首先是建立全面覆蓋的4E標準體系，確定每個人、每件事、每一天、每一處的具體工作內容和工作標準，把原來定員定額、崗位責任制、經濟責任制整合規(guī)范為嚴密的企業(yè)基礎管理標準體系，真正做到人人有標準、事事有標準、時時有標準、處處有標準。
其次是建立REM精細管理作業(yè)卡，即ABC三卡。A卡為員工崗位作業(yè)當班日卡；B卡為隊組全體員工每月逐日匯總卡；C卡為全員綜合考核卡。ABC三卡在原有記錄、班板、臺帳基礎上并軌設定，既不割裂原有的實用性基礎管理資料，又能實現精細化管理。
第三是管理者實行走動式管理，堅持各級領導干部按照確定的4E巡查時間跨度進行巡查，把主要精力放在現場，達到無死角、無缺漏的現場控制。巡查要有記錄，要發(fā)現問題，解決問題。起始階段，要求管理者對操作者的巡查糾錯，每周每個崗位不得少于1個問題，連續(xù)3周未能指導日清日高的管理者實行動態(tài)轉換。實行走動式管理的最終目標是取消基層區(qū)隊長、車間主任的辦公室。
第四是設立精細化的考核激勵體系，每月對每個員工的業(yè)績進行綜合考核，作為工資分配和三工動態(tài)轉換的依據，激勵先進，鞭策后進，干好了就會得到尊重和正激勵，干得不好就會受到批評和負激勵。
4E標準系統(tǒng)、看板管理和走動管理是REM精細管理的三大支持系統(tǒng)，這三大系統(tǒng)的建立和完善，使企業(yè)管理在向嚴、實、精、細的轉變中，發(fā)生了質的飛躍和突破。
四是視覺識別系統(tǒng)開發(fā)。建立個性鮮明的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，即國際上統(tǒng)稱的CIS。他們經過前幾年大量艱苦細致的整合提煉，依靠自己的力量完成了企業(yè)形象識別系統(tǒng)策劃、設計工作，在融合傳統(tǒng)文化與現代企業(yè)經營思想的基礎上，整合設計出了理念識別系統(tǒng)（MIS）、戰(zhàn)略識別系統(tǒng)（SIS）、行為識別系統(tǒng)（BIS）和視覺識別系統(tǒng)（VIS）四大部分，對企業(yè)歌曲、企業(yè)旗幟、企業(yè)標志、標準字、標準色、辦公用品序列等進行了高檔次的統(tǒng)一設定，顯示出傳統(tǒng)國有煤炭企業(yè)在現代市場經濟條件下較高層次的綜合素養(yǎng)、別具一格的個性氣質和敢于創(chuàng)新、奮勇爭先的大企業(yè)風范，促進了企業(yè)內部員工和社會公眾對企業(yè)整體的良好感知。
二、陽煤集團企業(yè)文化建設的基本特點
陽煤集團在短短八、九個月的時間內，著力打造強勢企業(yè)文化，使企業(yè)的面貌發(fā)生了顯著的變化。分析陽煤集團企業(yè)文化建設的過程，體現出了以下幾個特點：
一是決心大，黨政領導確實把企業(yè)文化建設當成了一把手工程。建設企業(yè)文化，“關鍵在領導”，首先是黨政主要領導，其次是以主要領導為核心的'領導群體，然后是基層各單位的兩個一把手和基層區(qū)隊執(zhí)行層的領導�？梢哉f，如果有兩個一把手的決心，企業(yè)文化建設就成功了一半，有領導班子群體的共識，就成功了60%，有基層各一把手的親自抓，就成功了70%，有基層區(qū)隊領導的嚴格執(zhí)行，就成功了80%，再加上職工群眾的認可和一套切實可行、科學實用的策劃方案，就成功了90%。企業(yè)文化是企業(yè)家文化，陽煤集團如果沒有主要領導的倡導和親自抓，就不可能有今天的成果。
二是明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。企業(yè)文化建塑工作不管怎么說，都是為了促進企業(yè)發(fā)展，陽煤集團首先確立了“以大博強，十年百億”的戰(zhàn)略目標，用這個旗幟來凝聚人心，鼓舞士氣，引起了職工的認同。
三是摸索建立了一套切實可行的制度。企業(yè)文化建設根本在制度。陽煤集團圍繞職工的行為養(yǎng)成，把6S做為企業(yè)文化建塑的平臺，統(tǒng)一管理標準、管理制度，把REM精細管理作為6S平臺的支撐，把ABC三卡管理作為REM精細管理的載體，把4E標準、看板管理、走動式管理作為實施ABC三卡管理載體的支撐系統(tǒng)，形成了一條制度鏈、管理鏈，從而保證了企業(yè)文化建設的實效性。
四是有一套科學、規(guī)范、系統(tǒng)和嚴格的考核體系。“成敗在考核”，陽煤集團從集團公司、礦、區(qū)隊到班組，各個崗位沒有不受考核的人，A卡天天考核，B卡天天排隊，C卡月月排隊，每天、每班評出最優(yōu)和最差員工，天天講評，月月評出優(yōu)秀員工、試用員工和試用員工，三工并存，動態(tài)管理。建立了有效的激勵、約束機制，從而保證了持久性。
五是抓住了企業(yè)文化建設的實質，即把企業(yè)文化與企業(yè)的管理、經營緊密結合并加以創(chuàng)新，從而避免了企業(yè)文化與企業(yè)管理的兩張皮現象。
三、陽煤集團企業(yè)文化建設作用分析
陽煤集團企業(yè)文化建設，盡管有力度的系統(tǒng)的工作，今年才開始，只有短短8、9個月的時間，但已大見成效。
一是理念滲透使員工的思想觀念和行為方式得到根本轉變。如今，學習理念、理解理念、記憶理念已在陽煤集團干部、員工中蔚然成風。廣大員工對企業(yè)文化的認同感受逐步增強，“以大搏強，十年百億”發(fā)展戰(zhàn)略鼓舞人心，16項22條理念入耳、入腦、入心。各級管理者和員工自覺用理念指導具體的崗位作業(yè)行為，過去遇到困難想方設法找客觀，現在說：“路在腳下，事在人為”；過去說“家大業(yè)大浪費點沒啥”，現在說“省下的就是賺下的”；過去在工作崗位上馬虎應付，現在以“不干則已，干就干出個樣子來”要求和約束自己；過去說“井下作業(yè)不違章就無法生產”，現在講“一舉一動，規(guī)章至尊”；過去認為煤礦就注定是臟亂差，現在處處都講6S。深入廣泛的理念滲透，使廣大員工的價值觀與企業(yè)融為有機整體，形成了強烈的共同愿景。
二是行為養(yǎng)成有效推動了員工綜合素養(yǎng)的提高�，F在陽煤的員工大都能夠按照6S標準，隨時將使用過的設備、工具整理歸位；以往遲到早退現象和班前班后煙霧繚繞現象得到徹底根治；崗位行為禁忌和文明用語的推行，逐步杜絕了員工不良行為習慣；在工業(yè)廠區(qū)行走，兩人成排，三人成行，顯示出現代化產業(yè)大軍應有的文明素養(yǎng)。
三是環(huán)境刷新塑造了嶄新的企業(yè)形象。人改變環(huán)境，環(huán)境也在改造人。在推行6S過程中，集團公司和下屬各單位均以整理、清潔為基準，對辦公環(huán)境和工業(yè)廠區(qū)環(huán)境進行了大面積、徹底的整頓清理、刷新美化和更新改造。作為企業(yè)核心層的6個大礦，環(huán)境面貌煥然一新，文明有序，一改往日臟亂差的形象。特別是二礦、五礦借鑒一礦、新景礦經驗，奮力趕超，徹底改造刷新任務樓，并建起了企業(yè)文化長廊和文化大道，舒適優(yōu)美的環(huán)境為員工創(chuàng)造了優(yōu)越的作業(yè)條件。非煤單位華越公司、發(fā)供電公司等單位，也加大環(huán)境整治美化力度，塑造出全新的形象。所到之處，整潔亮麗，彌漫著濃濃的文化氣息，產生了良好的社會效應和經濟效益。
井下環(huán)境的整理清潔也井然有序。各礦在以往井下質量標準化和崗位作業(yè)標準化的基礎上，重新定標，整理現場作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。各種工具、材料分門別類擺放整齊，標志牌上清楚地注明了材料種類、規(guī)格及責任人。井下從大巷到掘進頭干干凈凈、整整齊齊，不僅改善了員工的作業(yè)環(huán)境，為安全生產創(chuàng)造了非常好的條件，更使員工的精神面貌和工作質量得到大幅度提高。
四是REM精細管理帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。REM精細管理從終端即每個崗位做起，以4E標準體系為依據，使每個崗位、每個職工、每個班組的工作質量、數量和物耗、設備管理、安全等做到日事日畢、日清日高。基層干部逐級走動巡查，從辦公室走入現場發(fā)現問題解決問題，當班考核當日公布，并進行6S講評�？己私Y果與“三工并存，動態(tài)轉換”的勞動用工制度相結合。人人都當考核者，人人都是被考核者，達到無死角、無漏洞、零距離管理對接。這一管理模式，以市場為前端，以崗位為終端，在前端和終端之間形成閉合的鏈條，有效帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。五礦在物流和信息流方面率先起步，為實現企業(yè)管理現代化邁出了積極的步伐。
五是較好促進了企業(yè)改革難點的解決。企業(yè)改革中最大的難點莫過于三項制度改革和機關機構改革，陽煤集團通過“三工并存，動態(tài)轉換”解決了干部只能上不能下，工人只進不能出的問題，通過ABC三卡、看板管理等解決了收入只能高不能低的問題，機關機構改革也初步在華越公司、新景礦等單位取得了效果，發(fā)揮了作用。
企業(yè)考察報告10
一、南通3家建筑企業(yè)的主要特點
南通市是全國聞名的“建筑之鄉(xiāng)”。江蘇省32家國家特級建筑企業(yè)（其中：國企2家，民企30家，年產值2萬億元），南通就有15家，占了半壁江山。南通四建、六建、江中集團是其中有代表性的的3支勁旅。它們都有5個共同的特點：
二是“強”--綜合實力強。企業(yè)集體經濟雄厚，家家都有幾十億元的資產，公司總部大樓氣勢恢宏，辦公、酒店、居住等設施成龍配套。 3家企業(yè)10年前就晉升為特級資質，都是“中國民營企業(yè)500強”，名次靠前。各家企業(yè)人才聚集，技術力量雄厚。四建集團擁有一級注冊建造師300多人，二級注冊建造師400多人。
三是“多”--精品項目多。四建集團奪得魯班獎十連冠，擁有“魯班獎”、“國優(yōu)獎”、“詹天佑獎”等國家級優(yōu)質工程大獎33項，六建、江中集團魯班獎都在10項以上。
四是“高”--管理水平高。3家企業(yè)管理模式雖然不盡相同，但都建立起符合企業(yè)實際、行之有效的現代企業(yè)制度，信息化管理手段運用到企業(yè)經營管理和辦公的各個方面。
五是“好”--精神狀態(tài)好。南通建筑人思想觀念前衛(wèi)，謙和文明。有高度的親和力和向心力，言談舉止顯示出自信和底氣，成功的喜悅溢于言表。
二、南通3家建筑企業(yè)發(fā)展的主要經驗
南通地處長江三角洲，緊鄰大上海。建筑業(yè)的發(fā)展有著深刻的地理、歷史、文化、政策淵源。上海的人才科技文化的直接輻射和帶動、江浙人的精明與務實、國家和地方政策的傾斜扶持等優(yōu)勢，是南通市建筑業(yè)成功輝煌的重要外部因素。從3家建筑企業(yè)講，其成功的關鍵在于把靈活的體制機制和科學的管理相結合。主要經驗是：
（二）不斷推進企業(yè)管理創(chuàng)新。3家企業(yè)在組織結構上均是集團公司、子公司（區(qū)域性分公司）、項目部三個層級。集團公司只負責對子公司、分公司實施宏觀管理和高、精、尖重大項目的協(xié)調，不直接從事經營。子公司和區(qū)域性公司負責對項目部實施管理和經營。項目部管理人員全部由集團公司派出，由管理團隊管理項目部，項目經理實行風險抵押承包。對項目經理，按業(yè)績、人品、誠信，實行ABC三個檔次的評級管理，優(yōu)勝劣汰。集團公司對下屬公司實行經營承包責任制，超利部分待工程款全部結算到位后按比例分成。公司印章由集團管理，投標等資料使用資料專用章。3家企業(yè)晉升特級資質后，根據企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要，自己組織科研人員設計、編程，開發(fā)軟件，形成了獨特的信息化管理平臺和網絡，并且運用到各個方面，真正做到了管理精細化。
�。ㄋ模┐罅嵤┤瞬艔娖蠊こ獭Ｆ髽I(yè)第一次改制時，通過股權激勵的辦法，留住了大批的業(yè)務技術骨干。以后，千方百計引進人才，每年從大專院校應屆畢業(yè)生中招聘專業(yè)對口的優(yōu)秀大學生幾十名、上百名，為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的新鮮血液。同時，加大人才的教育培養(yǎng)力度，依托大學和行業(yè)專家的優(yōu)質資源聯(lián)合辦學，開設在職工程碩士班、企業(yè)總裁班、項目管理精英培訓班。為企業(yè)老總和企業(yè)管理人員提供國際最前沿的管理理論和運作知識，用先進的理念武裝員工頭腦，促進員工知識不斷更新，素質不斷提高。為了留住人才，3家企業(yè)都采用了薪酬+股份的`辦法，從經濟待遇上穩(wěn)住了人心，調動了員工的工作積極性。
（五）深入推進企業(yè)文化建設。充分發(fā)揮黨組織、工會、共青團的作用，以企業(yè)網站、報刊為平臺，以各種主題活動為載體，著力打造富有特色的企業(yè)文化，陶冶性情，凝聚人心，形成了各自的企業(yè)精神、使命、愿景和核心價值觀。四建集團形成了“利益共享、共同富裕、股權流動”的企業(yè)文化內核。江中集團形成了“機制激勵人、文化塑造人、事業(yè)凝聚人”的企業(yè)文化內核。六建集團的《鐵軍報》、江中集團的《江中建設》內刊，辦得生動活潑、豐富多彩，分別被評委全國建筑行業(yè)和江蘇省優(yōu)秀報紙。
三、學習借鑒南通經驗的幾點建議
學習考察南通建筑企業(yè)，讓大家增長了見識，開闊了眼界，受到了教育。它山之石，可以攻玉。學習借鑒南通經驗，對新七集團下一步改革和發(fā)展提出如下建議：
第一，統(tǒng)一思想，正確認識自我。新七集團是一個有著近30年光榮發(fā)展歷史的企業(yè)。當年，現在的老總們“一把泥刀走天下”，摸爬滾打，歷盡艱辛，通過幾十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，不懈奮斗，才有了新七集團今日的成就。如今，新七集團已經成為全省知名、在全國有一定影響的大型建筑企業(yè)。當然，對比南通的建筑企業(yè)，我們在綜合實力、核心競爭力、科技管理水平諸方面還存在一定差距。我們既不能妄自菲薄，也不能固步自封，自我滿足，止步不前。當前，我們公司正處在發(fā)展的關鍵階段，需要公司上上下下正視自我，團結聚力，實干發(fā)力，同心同德同向同行，為把新七集團做大做強，實現“新七夢”而努力奮斗。
第二，深化改革，實現制度創(chuàng)新。南通建筑企業(yè)發(fā)展壯大的法寶之一是不斷進行改革，通過改革來調整影響和阻礙生產力發(fā)展的內部生產關系，形成符合和促進生產力發(fā)展需要的現代企業(yè)制度。由于體制的原因，我們的經營機制比較靈活，但是管理相對松散、粗放。建議從5個方面分步進行改革，通過改革推進制度創(chuàng)新。一是股權制度改革。嘗試實行股權流動，將股權集中到現有的經營管理層和業(yè)務技術骨干，充分發(fā)揮股權的激勵和約束作用。二是經營體制改革。在市場成熟、條件具備的地方，考慮建立區(qū)域性分公司，成熟一個建一個，由公司派出管理人員直接管理。三是資金投放體制改革。改由公司總部直接對項目部借貸為對區(qū)域性公司借貸，先行試點，逐步推開。四是管理制度改革。成立大法務部，一塊負責對項目部印章、分包合同、材料購銷合同、勞務合同的管理，一塊負責對資金投放、使用的管理和借款清收，實行有效監(jiān)控。五是機關工作人員分配制度改革。建立績效考核目標責任制，根據崗位職責和工作任務完成情況，付給相應薪酬。
第三，搞好自營，壯大集體經濟。要下決心推進公司自主經營，今年內起步，爭取用3-5年的時間，使公司自主經營的比重達到20-30%。通過擴大自主經營，優(yōu)化公司經營結構，壯大集體經濟，不斷改善和提高員工經濟待遇。要想方設法，集中財力，重新選址，建設真正體現新七形象的多功能的“新七大廈”，擴大新七集團的影響力和吸引力，為今后的發(fā)展構建更高層次、更高品位的大平臺。
第四，完善戰(zhàn)略，實施轉型升級。利用現有人才優(yōu)勢，完善產業(yè)鏈條。一是著手籌建、認真辦好公司自己的甲級建筑設計院。二是加大科技研發(fā)力度，開拓鋼結構業(yè)務，力爭5年內建成產能10萬噸以上的鋼結構基地，最終向“研發(fā)-設計-制作-施工”一體化的全產業(yè)化鏈條邁進。三是認真研究戰(zhàn)略轉移。從傳統(tǒng)的建筑施工逐步向戰(zhàn)略投資轉變，全方位、多領域參與市場競爭，不斷提高新七的市場滲透力和占有率。從而實現真正意義上的轉型升級，為企業(yè)進一步做大做強和整體上市打下堅實基礎。
第五，選賢用能，推進人才強企。營造“尊重知識、尊重人才、人盡其才”的良好氛圍，引進人才和培養(yǎng)人才相結合。一方面，繼續(xù)引進企業(yè)需要的高端管理人才，儲備優(yōu)秀人才。一方面，通過聯(lián)合辦學、繼續(xù)教育、培訓、以師帶徒等多種辦法，培養(yǎng)和用好現有各類人才。要千方百計創(chuàng)造條件，真正用機制激勵人，用文化塑造人，用事業(yè)凝聚人，用適當的待遇留住人。要著力引進和培養(yǎng)80后的各個方面各個專業(yè)的領軍人才、資本營運人才和實用型人才，保證我們的事業(yè)薪火相傳后繼有人。要著力打造素質過硬、技術精湛的技術管理團隊，為建設更多更好的優(yōu)質項目、精品工程奠定人才基礎，爭取奪得更多的國家級優(yōu)質工程大獎。
第六，豐富載體，建設特色文化。緊緊圍繞做大做強做精企業(yè)的“新七夢”，充分發(fā)揮黨組織、工會、共青團的作用，豐富載體，傳遞正能量，凝心聚力，形成強大合力。要繼續(xù)開展“我是新七人，人人愛新七”的企業(yè)核心價值觀教育，讓新七人始終充滿自豪感和自信心，形成個個呵護新七、用心維護新七的文化自覺。要繼續(xù)弘揚“新七建設，筑福天下”的文化理念。所有新七人，無論在什么地方，做什么事情，言談舉止都要體現新七形象，時時刻刻為新七增光添彩，使新七大旗永遠高高飄揚，更加光彩奪目。
企業(yè)考察報告11
為進一步提高冷拔管產品質量、降低生產成本，經公司領導批準由冷拔車間胡主任帶領一行三人，對沈陽特種、煙臺鋼管廠、聊城輝達三家無縫鋼管企業(yè)進行了考察學習；通過考察學習發(fā)現我們與同行業(yè)相比還存在著較大差距，主要體現在以下幾個方面：
1、成材率指標較高。該廠冷拔管均采用縮頭工藝，酸洗質量好，大幅提高拔制時的壓縮比，減少了拔制道次；中間和成品工藝廢品少，產品質量較好。
2、荒管質量。針對小穿孔荒管外劃傷缺陷與各鋼管廠的相關技術人員也進行了探討和交流，并對所使用的導板進行了實際查看和取樣。最終確定產生劃傷缺陷的主要原因在四個方面：
�、�、工具導板：冷拔車間小穿孔所使用的導板均由恒達公司提供，但使用過程中發(fā)現導板工作面“龜裂”缺陷嚴重，易產生粘鋼造成劃傷缺陷；同時使用過程中導板磨損較快，使用過的導板工作面均出現磨損較深的`坑。而以上這些廠家使用過的導板沒有類似現象。
②、設備穩(wěn)定性：設備穩(wěn)定性差同樣易造成劃傷缺陷產生，如：軋輥彈跳、上支持器彈跳等；而且彈跳也造成生產無法調整或工具消耗增加等問題。
③、機械中心線與軋輥軸線不一致，造成軋制時變形不規(guī)則，局部變形抗力大，產生劃傷缺陷。
�、�、查找導板形狀設計是存在問題，需做進一步論證改進。
3、現場管理和安全文明生產
現場管理規(guī)范，物料擺放整齊，工具、備品備件分區(qū)擺放，并有標識；同時設備及現場衛(wèi)生經常打掃和清理，全部做到設備見本體，現場無雜物和垃圾。
通過對比，反應出冷拔車間與同行業(yè)相比還有較大差距，我們要針對自身的不主，重點做好以下幾方面工作：
1、請技術質量部指導，論證導板設計形狀是否合理，并與相關部門溝通，積極引進外購導板試用，對相關數據進行統(tǒng)計對比，查找穿孔導板質量原因。
2、軋輥輥箱老化嚴重，更換和修復周期長，影響設備穩(wěn)定性。針對這一問題制定相應措施，縮短輥箱的更換修復周期，保證設備穩(wěn)定性的提高。
3、積極探索適宜的、合理的降本增效的措施與方法，為公司和車間早日走困境開拓出一條新路。
我們有能力有信心通過技術攻關和科學嚴格的管理，使冷拔車間的產品質量和挖潛指標均得到有效地完成和提高。
企業(yè)考察報告12
為借鑒蘇、浙地區(qū)縫制設備生產行業(yè)發(fā)展的成功經驗，開闊思路，創(chuàng)新工作，推進我鄉(xiāng)該行業(yè)的跨越式發(fā)展，6月1日至6月5日，由我?guī)ш犚恍?人，赴蘇、浙地區(qū)對六家縫制設備生產企業(yè)及吳江市菀坪鎮(zhèn)縫紉機零件同業(yè)公會進行為期五天的學習考察。此次行程收獲頗豐，特別是該地區(qū)同業(yè)公會的一些經驗、做法給我們很多啟發(fā)。
一、南方發(fā)展縫紉機的經驗
通過對蘇、浙地區(qū)六縫制設備生產企業(yè)和一個同業(yè)公會的考察學習，認真分析總結，以下幾點經驗值得我們學習和借鑒：
1、以人為本，注重人才戰(zhàn)略
所到三個地區(qū)的六個企業(yè)有一個共同的特點，就是非常注重發(fā)揮人才在企業(yè)發(fā)展中的突出作用，“以人為本，精進技術，提高質量，打造品牌”的發(fā)展理念深入人心，人才的競爭已成為該行業(yè)競爭的核心問題。以蘇州市菀坪零件機械有限公司為例，該公司就特別注重人才的培訓、引進及使用，通過人才創(chuàng)新技術、更新工藝，提高產品市場競爭力。該公司近幾年招收了一批又一批中專以上具有較高專業(yè)技術水平的畢業(yè)生，充實到各車間和部門。同時還將一些技術能手和對業(yè)務肯鉆研的員工送出去培訓，另外還不斷與一些大專院校開展人才技術交流，聘請專家、教授到現場指導，并于20xx年12月邀請中國縫制機械協(xié)會科技委員會和零部件專業(yè)委員會共同舉辦了中國縫制機械行業(yè)熱處理新技術、新工藝經驗交流會，從而使企業(yè)的技術隊伍不斷壯大，技術水平不斷提高。形成了一套“畢業(yè)生 技術能手 專家教授”與“培訓 交流 合作”相結合的較完善的人才機制。江蘇菀坪鎮(zhèn)的“人才裂變戰(zhàn)略”，通過同業(yè)公會的協(xié)調組織，使一個地區(qū)形成整體的人才優(yōu)勢，合理地解決了企業(yè)間人才競爭與合作的關系，值得借鑒。
2、政府服務到位，企業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)越
蘇、浙地區(qū)縫制設備生產行業(yè)的快速發(fā)展，與當地政府及時轉變職能，提高服務質量，創(chuàng)造寬松環(huán)境密不可分。一是政府采取“不爭論、允許闖、鼓勵試”的態(tài)度，最大限度調動企業(yè)的發(fā)展積極性和創(chuàng)造性。二是靈活運用政策。運用上級政策上，有政策盡量用足用活；沒政策，先試先干，干出成績干出效果，得到上級認可，再積極爭取上級的政策扶持。三是調整經濟領導方式，促進企業(yè)發(fā)展。政府從直接參與向宏觀管理轉變，從主要運用行政手段向主要采取法律、經濟手段轉變，從政府配置社會資源向市場配置社會資源轉變，通過三個轉變有效地促進的企業(yè)的發(fā)展壯大。
3、“同業(yè)公會”作用突出
在考察過程中了解到，蘇、浙地區(qū)縫制設備生產企業(yè)相對集中的地區(qū)都有類似同業(yè)公會的組織，它們在加強企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府、企業(yè)與市場的交流溝通及幫助企業(yè)解決生產經營中的各類矛盾問題中起到重要作用。以“菀坪鎮(zhèn)縫紉機零件同業(yè)公會”為例，該公會堅持“自我管理、自我服務、自我協(xié)調、自我約束、自我教育”的辦會宗旨，立足為會員做好服務，為政府當好助手的基本職能，重點做好三方面工作：
①協(xié)調好企業(yè)間關系。企業(yè)間的關系包括人才、技術、資金等多方面的因素，這些因素既可以構成企業(yè)間的競爭要素，也可以成為合作要素，現在的'菀坪，經“同業(yè)公會”調處已完成轉化為合作要素。首先在人才流動問題上，公會經過多次慎重研究沒有選擇以規(guī)章來管、卡、壓，而是采取了放寬搞活策略。一方面，配合鎮(zhèn)政府為加速發(fā)展縫紉機行業(yè)制定了“人才裂變”戰(zhàn)略，鼓勵有技術、有能力的人自己出來投資辦廠。企業(yè)之間的人才交流由公會協(xié)調，并負責加強企業(yè)內人才的引進、舉薦和培訓。幾年來公會為企業(yè)推薦人才200余人，并且每年到大專院校招聘相關專業(yè)的大學生幾十名，充實到企業(yè)，同時加強在職員工的技能培訓。由于人才充裕、企業(yè)間人才交流也十分活躍，人才放活的結果就是雙贏。現在不僅企業(yè)不必為爭奪人才而提高工資增加成本，而且職工人心也比較穩(wěn)定不在左顧右盼。另一方面在技術資金問題上通過公會協(xié)調也得到較好解決，對于新辦企業(yè)一是幫助企業(yè)選好項目走專業(yè)化生產的路子，避免行業(yè)內部重復投資產品雷同的現象；二是對在新產品開發(fā)中遇到技術難題的，公會負責協(xié)調會員企業(yè)組成專業(yè)技術小組，帶著設備上門技術幫扶，直到正式投產為止。
�、趲推髽I(yè)開拓市場。該公會每年都要組織會員參加一年一度的“中國國際縫紉機設備展覽會”的參展活動，統(tǒng)一組織報名、組團、布局、接待，以行業(yè)整體形象打造菀坪品牌。同時在公會的大力倡導下，全體會員在市場業(yè)務方面真正凝心聚力，誠摯對外。外地來的客戶，無論是哪個企業(yè)接洽的，都能盡心盡力接待洽談，自己做不了的業(yè)務則合理分配，自己不做的替別人拉業(yè)務，在菀坪縫紉機行業(yè)中形成了一句口號：菀坪能做的，決不能讓它跑出菀坪。
③幫企業(yè)聯(lián)系好政府。公會自成立以來，一直與政府保持著密切的關系。一方面積極配合政府向企業(yè)宣傳黨和國家的政策和法規(guī)，引導企業(yè)守法經營。向企業(yè)宣傳“人才裂變”發(fā)展戰(zhàn)略的重大意義，響應鎮(zhèn)政府的發(fā)展策略，為地域經濟發(fā)展多做貢獻。另一方面積極向政府反映企業(yè)的實際困難和問題，爭取政府對企業(yè)的支持。如：該公會第一次組團參展的時候，許多小企業(yè)資金緊張。經協(xié)公會協(xié)調，政府拿出專項資金對參展企業(yè)進行補貼，鼓勵企業(yè)上會參展，通過參展，企業(yè)開擴了眼界，擴大了業(yè)務，對該地區(qū)縫紉機行業(yè)的發(fā)展起到有利的促進作用。再如：隨著縫紉機行業(yè)的發(fā)展，員工的培訓、新產品的開發(fā)、產品質量的檢測、整機性能的鑒定等技術方面的問題成了縫紉機發(fā)展的瓶頸，經公會與政府多次探討，于20xx年采取民辦公助的形式依托蘇州市菀坪縫制設備有限公司，成立了“江蘇菀坪縫紉機技術服務公司”較好地解決了這一難題，為縫紉機行業(yè)的再發(fā)展打下了堅實的技術基礎。
二、對我縣縫紉機行業(yè)發(fā)展的設想和建議
借鑒蘇、浙地區(qū)縫制設備生產行業(yè)發(fā)展的成功經驗，結合我縣實際，縣委、縣政府應在以下幾個方面加大幫扶力度：
1、加大政府扶持力度，進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
�、僭诒炯壵畽嘞薹秶鷥�，最大限度地給企業(yè)提供優(yōu)惠政策和便捷服務措施，同時積極向上級爭取有利于該行業(yè)發(fā)展的政策措施，為企業(yè)營造寬松和諧的發(fā)展環(huán)境。
②積極協(xié)調規(guī)劃企業(yè)用地，打破制約縫紉機行業(yè)發(fā)展的瓶頸。隨著工業(yè)縫紉機行業(yè)的快速發(fā)展企業(yè)用地緊張問題已成為制約我鄉(xiāng)該行業(yè)發(fā)展的瓶頸。為解決該問題我鄉(xiāng)將企業(yè)用地政策向該行業(yè)傾斜，盡力為擴大規(guī)模的工業(yè)縫紉機及配件生產企業(yè)協(xié)調用地，滿足企業(yè)發(fā)展需要，保障企業(yè)健康發(fā)展。
�、壑谱骺p紉機企業(yè)征求意見卡片，定期發(fā)放。征集企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題、困難；同時，征求政府在為企業(yè)服務方面的意見、建議，從而使政府有針對性地為企業(yè)的發(fā)展開展好服務工作，爭取做到服務到位。
2、進一步提高鄉(xiāng)經濟服務辦公室的服務效能
①將進一步加大鄉(xiāng)經濟服務辦公室協(xié)助企業(yè)辦理事務性工作的工作力度，當好企業(yè)的勤務員。
�、诙嗲赖乃鸭嚓P工業(yè)縫紉機行業(yè)的信息和資料，隨時為企業(yè)提供準確可靠的咨詢服務。
�、劢洺Ｐ缘厣钊肫髽I(yè)了解情況，掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)，為政府提供一手的企業(yè)信息，并為企業(yè)解決好臨時性的困難。
3、加大龍頭企業(yè)的扶持力度
以龍頭企業(yè)和典型企業(yè)的新機型開發(fā)為切入點，充分發(fā)揮其以點帶面作用。將新機型所需零配件的生產加工合理地分配到規(guī)模較小的企業(yè)中去，走“以大帶小、以小促大”共同發(fā)展之路，讓大企業(yè)集中力量“創(chuàng)新品、塑品牌”，擴大企業(yè)影響力。同時，促進小企業(yè)的生存發(fā)展，達到雙贏效果，進一步增強企業(yè)間的凝聚力，為形成群體優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢創(chuàng)造條件。最后，還要積極引導龍頭企業(yè)、典型企業(yè)在生產加工技術上對其他兄弟企業(yè)給予指導幫助，確保縫紉機行業(yè)整體技術水平的先進性，形成群體技術優(yōu)勢。
4、學習借鑒浙江菀坪鎮(zhèn)縫紉機零件同業(yè)公會的成功經驗，積極組織籌建青縣工業(yè)縫紉機及XX鄉(xiāng)分會。
5、組織協(xié)調鄉(xiāng)域內工業(yè)縫紉機及配件生產企業(yè)，共同構建青縣工業(yè)縫紉機及配件生產技術服務平臺，負責對鄉(xiāng)域內該行業(yè)企業(yè)進行新產品研發(fā)、員工培訓、產品質量檢驗、產品性質鑒定等技術服務，為產品上檔次，企業(yè)上規(guī)模打下一個堅實的技術基礎，從而保障、促進縫紉機行業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)考察報告13
20xx年11月13日，一個陽光明媚的日子，我班同學考察了市戴夢得購物中心。
戴夢得購物中心在1999年12月3日正式落成。戴夢得購物中心在良好的社會大環(huán)境中，搶抓商機，開拓經營，強化管理，在市商業(yè)控股集團公司的領導下，堅持“讓顧客滿意，情在戴夢得”的經營宗旨，依靠全體員工的共同努力，企業(yè)的兩個文明建設取得了可喜的成績。20xx年1月至12月公布銷售額1。69億元，繳納稅金428。15萬元。實現利潤231。6萬元。
戴夢得購物中心分為四個樓層。四個商場中家電、鞋帽、文體商場銷售額一枝獨秀，全年的商品銷售額為6597。22萬元，占了全公司銷售額的45。51%。“中心”開業(yè)之初，就提出以高中檔為主的經營策略，盡可能和其他商品保持“錯位經營”，并堅持走品牌興店之路。一樓食品百貨商場引進的北京同仁堂專柜，以其全國著名品牌及百年老字號的形象，在保健品市場奠定了品牌地位。去年8月份改建超市后，引進了一些國外食品，深受消費者青睞。
戴夢得購物中心二年來在開展各類商業(yè)促銷活動的同時，積極開拓經營思路，在商業(yè)促銷活動中注入更多的文化內涵，文商結合，以文促銷。他們里同廣場這一得天獨厚的地理優(yōu)勢，舉辦了戴夢得戲曲專場、時裝表演、迎國慶員工文藝演，以及前不久的店慶二周年文藝演出等廣場活動，還積極配合市政府廣場文化年活動，不僅為企業(yè)孕育了底蘊另外濃厚的文化氣息，也為商場集聚了大量的`人氣，取得了良好的社會效益和經濟效益。
戴夢得購物中心通過了宣傳，樹立了良好的企業(yè)形象，深受市民的好評。他們?yōu)榱藢⑵髽I(yè)各項工作納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道，開業(yè)二年來不斷制定和完善一系列規(guī)章制度。
為方便服務消費者，今年3月加入了市消費者協(xié)會，處理投訴完結率100%。因此被評為市消費者信得過單位。
售后服務也是戴夢得購物中心的一大特色，他們堅持推行大件商品免費送貨服務，為做到讓顧客滿意，還改“送貨上門”為“送貨進門”，使優(yōu)質服務受到市民的認可和好評。
店容店貌是企業(yè)的第一形象，它是企業(yè)經濟實力和管理水平的象征。他們始終把衛(wèi)生工作當作重要工作來抓。一進大門明亮整潔的商場形象就足以證明這一點。
戴夢得購物中心還很重視黨、工、團工作。他們通過觀看《生死抉擇》這部反腐敗影片，增強了大家防腐拒變的自覺性。
為樹立窗口服務行業(yè)新形象，“中心”工會通過不定期組織員工開展培訓、講座、技術比武，提高員工業(yè)務技能。他們始終熱心社會公益活動，先后組織向宋漢坤捐款7000多元，向四川涼山地區(qū)送溫暖捐衣捐被20xx件，為水利建設捐款700人次，義務獻血200多人次。
過去的二年，他們在拼搏和奮斗中不斷成長，通過努力取得了可喜的成績。在未來的路程中相信他們將會創(chuàng)造新的更輝煌的業(yè)績。
通過這次考察活動，我們懂得了很多東西，第三產業(yè)與人們的日常生活有著密切關系。這是一堂及其有意義的考察課！
企業(yè)考察報告14
為深化“兩年”活動，深入實施“555”工程，圍繞企業(yè)做大、做強、做長這一主題，8月29日—31日，縣委書記周學鋒、代縣長黃繼滿、副縣長張海松親自帶領列入“555”工程億元企業(yè)培育的18家企業(yè)老總，赴紹興縣和杭州市的蕭山區(qū)、上城區(qū)、余杭區(qū)，考察了萬向集團、華立集團、娃哈哈集團、南方控股集團、三力士公司5家知名企業(yè)�？h委辦、縣府辦、經貿局、財政局、發(fā)改局等部門主要負責人陪同考察�？疾旎顒拥玫搅私B興縣委、縣政府和蕭山、上城、余杭區(qū)委、區(qū)政府的熱情接待和妥善安排，尤其是萬向魯冠球和華立汪力成兩位著名企業(yè)家親自出面接待，使考察組同志感動不已。此次考察，使大家充分領略了發(fā)達地區(qū)蒸蒸日上的經濟發(fā)展態(tài)勢和大企業(yè)風范，緊迫感、責任感油然而生，同時也深受鼓舞，信心倍增�？疾旎顒邮盏搅祟A期的效果。
一、輝煌的業(yè)績
這次考察的萬向集團等5家企業(yè)，都是近幾十年來發(fā)展壯大起來的，是我國改革開放以來經濟蓬勃發(fā)展的縮影，是工業(yè)企業(yè)的一面面旗幟，它們都在各自的產業(yè)領域取得了驕人的業(yè)績。
萬向集團位于蕭山區(qū)，創(chuàng)辦于1969年，從4000元資產的小鐵匠鋪起家，現已發(fā)展成為146億元資產、3.18萬名員工的大型企業(yè)集團，是國務院120家試點企業(yè)集團和國家520戶重點企業(yè)之一。公司專業(yè)從事汽車零部件生產，現有專業(yè)制造企業(yè)32家，其中國家級高新技術企業(yè)7家，省級高新技術企業(yè)9家,形成4平方公里制造基地。主導產品國內市場占有率達65%以上，并已進入通用、福特等配套生產線。擁有國家級技術中心和國家級實驗室，在國外設立了18家公司和一家技術中心，保持與國際先進技術同步開發(fā)。產品被授予“中國名牌”稱號，“錢潮”商標被認定為中國馳名商標，20xx年實現營業(yè)收入208億元，創(chuàng)利稅16.08億元。
華立集團位于余杭區(qū),是一家跨地區(qū)、多元化、外向型的民營股份制企業(yè)。從1970年成立至今，總資產超過80億元，員工1萬余人�？毓蓢鴥热褹股上市公司。產業(yè)涉及儀表及系統(tǒng)、制藥、信息電子、房地產等領域。生產基地分布在杭州、重慶、昆明、廣州、深圳、北京等地，在泰國、阿根廷、美國、加拿大設有制造工廠和研究機構。傳統(tǒng)核心產品電能表為“中國名牌”產品，“華立”商標亦榮獲“馳名商標”稱號。20xx年實現銷售收入102億元，創(chuàng)利稅7.8億元。
娃哈哈集團位于上城區(qū)，創(chuàng)建于1987年，靠14萬元借款起家，現已發(fā)展成為中國規(guī)模最大、軟飲料產量位居全球第五的飲料生產企業(yè),躋身全國大型工業(yè)企業(yè)百強行列，公司擁有75億元資產，員工1.8萬人，在全國27個省、市、自治區(qū)建立了70余家全資和控股子公司，“娃哈哈”成為了最受消費者信賴和喜愛的飲料品牌。20xx年實現營業(yè)收入114.43億元，創(chuàng)利稅18.82億元。
南方控股集團和三力士膠帶股份有限公司位于紹興縣，南方控股集團是一家國家級的紡織企業(yè)，去年銷售收入達到40多億元，已躋身中國500強企業(yè)行列。三力士公司是國內最大的膠帶生產企業(yè)，橡膠V帶（三角膠帶）連續(xù)多年產銷量、出口量居全國同行首位，產品獲得了“中國名牌”稱號，去年銷售達到5億元以上。
二、珍貴的經驗
萬向等知名企業(yè)盡管發(fā)展歷程各有千秋，但都具備著一些共同的特質和成功經驗。這些經驗彌足珍貴，值得借鑒。
1、企業(yè)家素質決定企業(yè)的興衰成敗。
一個成功企業(yè)的背后必然站著一位領袖人物，華立集團老總汪力成、萬向集團老總魯冠球、娃哈哈集團老總宗慶后等就是其中的杰出代表。初見汪力成和魯冠球，就即刻讓人感受到其于儒雅之中所顯示出的一股果敢的英氣，那是一種由睿智與優(yōu)雅氣度和諧交融的個人魅力，強烈而富有感染力。汪力成不但是企業(yè)家，還是一位博士生導師，曾于20xx年被《財富》雜志中文版評選為當年的“中國第一商人”。而魯冠球更富傳奇色彩，這位從田野走向世界的農民的兒子，現在已經成為香港理工大學博士、浙江大學MBA特聘導師，獲得了高級經濟師和高級政工師職稱，在《求是》、《人民日報》等報刊雜志上發(fā)表了60多篇論文、被譽為“農民理論家”、企業(yè)界的“常青樹”。他們能夠把企業(yè)從小到大發(fā)展成為實力雄厚的現代化企業(yè)集團，這種能力，固然有其與生俱來的天賦，但更主要的在于后天獲得。正是他們幾十年如一日，孜孜以求、不倦學習、不斷進取的高貴品質，才成就了他們運籌維幄的謀劃力、把握先機的洞察力、與時俱進的創(chuàng)新力、知人善任的凝聚力和樂于奉獻的親和力，才能引領他們的企業(yè)攻堅越坎，長盛不衰。
2、準確的產業(yè)和戰(zhàn)略定位，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的靈魂。
萬向集團幾十年來一直致力于做精、做大、做強汽車零部件產業(yè)，圍繞奮斗十年添個“零”，到20xx年實現日創(chuàng)利潤1000萬元，成長為擁有核心競爭力和核心價值的現代化公司的戰(zhàn)略目標，堅持“大集團戰(zhàn)略，小核算體系，資本式經營，國際化動作”的戰(zhàn)略方針，實施接軌跨國公司運作、接軌先進技術、接軌國際主流市場三大戰(zhàn)略舉措，一個在全球配置資源的跨國公司已初具雛形。
華立集團制定了到20xx年實現經營規(guī)模300億元，建成全球一流的電力設備制造商和具有國際競爭力的跨國公司的戰(zhàn)略目標，全面推進“技術創(chuàng)新、資本經營、國際化”三大戰(zhàn)略的實施。通過技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施，確立起華立在各產業(yè)領域的技術領先優(yōu)勢，獲取產品和服務的最大增值；通過實施資本經營戰(zhàn)略，高起點切入信息電子、制藥、電力自動化等高科技產業(yè)，創(chuàng)造了中國企業(yè)利用資本市場實現跨越式擴張的奇跡；通過國際化戰(zhàn)略的實施，主動應對加入WTO后的機遇和挑戰(zhàn)，在海外建廠，收購海外上市公司，與拉森集團、飛利浦公司等建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，站在巨人的肩膀上起步，以全球的視角完成產業(yè)布局。華立已初步形成了從國外獲取高端技術，在國內實現產業(yè)化、而向全國及全球市場的資源配置方式。
另外，娃哈哈、南方控股、三力士等企業(yè)也都非常注重企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題。這些成功企業(yè)主業(yè)突出，定位、目標明確，戰(zhàn)略舉措切實可行，圍繞目標定位，科學運籌，前瞻決策，最大限度地整合所有資源，形成核心優(yōu)勢，使企業(yè)一步步朝著目標奮進。更為重要的是這些企業(yè)能夠順勢應變，知變善變，以新的發(fā)展理念制訂新的發(fā)展戰(zhàn)略，來保證企業(yè)在快車道上穩(wěn)健運行，讓人印象深刻。
3、堅持技術創(chuàng)新，構筑核心競爭力，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力“引擎”。
此次考察，感受最深的一點，就是這些成功企業(yè)都把推進技術創(chuàng)新、開發(fā)核心技術作為企業(yè)搶占行業(yè)制高點及擴大市場占有份額的法寶。
萬向集團擁有國家級技術中心和國家級實驗室，企業(yè)自主知識產權擁有量居全國第9位，是世界萬向節(jié)專利最多的企業(yè)。并在北美設立技術中心，負責新產品開發(fā)設計，保持與國際先進技術同步開發(fā)。
華立集團有一支來自世界各地的400多名科技開發(fā)人員組成的技術創(chuàng)新隊伍，他們分布在美國、加拿大、泰國和國內的杭州、北京、上海、深圳等地。華立每年的科技經費不低于年度銷售收入的5%。電能表產業(yè)上強大的科研實力是“華立”電表得以32年保持卓越的源泉。公司擁有機械表研究所、電子表研究所等七個不同級別的研究所，自主開發(fā)了數十項國家級、省級新產品，確保了“華立”牌電表技術上的領先優(yōu)勢。同時，公司也加強與國外公司的技術合作，與以色列著名的上市公司尼斯科公司合作成立浙江華立尼斯科電氣有限公司，合作工發(fā)高精密度、高技術含量的電子式電表和電能計量系統(tǒng)，保持電能計量技術方面與國際的同步。在信息電子產業(yè)上，公司收購了飛利浦CDMA手機芯片設計及整體解決方案設計部門，成為我國信息產業(yè)中首家通過海外資本運作直接掌握核心技術的高科技企業(yè)。在電力自動化領域，華立與北美著名的電力自動化技術集團拉森集團建立了全球領域的.電力自動化戰(zhàn)略同盟，并通過在北美的子公司——太平洋系統(tǒng)控制技術公司，時刻關注國外本行業(yè)的新技術、新動態(tài)，將北美地區(qū)先進的電力自動化技術和產品引入國內，以此實現華立的電力自動化產業(yè)在技術上的世界級水準。公司還與國內的浙江大學、華中科技大學等院校建立了長期合作關系，華立正逐步從一家傳統(tǒng)的制造型企業(yè)轉變?yōu)橐患覔碛泻诵募夹g的高科技企業(yè)。
4、先進的企業(yè)文化和良好的品牌形象，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強大“助推器”。
資源是會枯竭的，惟有文化生生不息。一流的企業(yè)必定十分注重培育富有朝氣、飽含激情、充滿生命力的企業(yè)文化，讓全體員工在富有親和力和凝聚力的企業(yè)文化氛圍中緊密地團結在一起。萬向人把企業(yè)宗旨定位為“為顧客創(chuàng)造價值，為股東創(chuàng)造利益，為員工創(chuàng)造前途，為社會創(chuàng)造繁榮”，就是要讓顧客、員工、股東、社會“四滿意”，并以此作為萬向的公開承諾，以體現萬向存在的社會價值；萬向人宏揚“講真話，干實事”的企業(yè)精神，倡導“外樹誠信形象，內育職業(yè)忠誠”的企業(yè)道德觀，要求每一位員工在企業(yè)內成為一名優(yōu)秀的員工，在企業(yè)外成為文明的社會公民，形成有獨特行為內涵的“萬向人”現象。這次我們考察萬向集團，魯冠球老總親自率領接待人員列隊迎送，讓我們在驚訝之余，更多的是贊譽和敬佩。在這樣一種看似簡單的迎送儀式當中，我們看到了一種深刻的文化內涵：萬向人沒有把我們當成是一支欠發(fā)達地區(qū)來的考察隊伍，而是把我們當成了可聯(lián)合的力量、可利用的資源。萬向確立的“聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，利用一切可以利用的資源，調動一切可以調動的積極因素”的開放理念，已經根植于每一位萬向人心中，并隨時隨地加以體現。萬向的成功，由此可見一斑。
一流的產品、先進的文化，塑造了良好的品牌形象。娃哈哈集團正是憑借良好的品牌效應，加大了資本輸出、品牌輸出的力度，在全國27個省、市、自治區(qū)建立了70余家全資和控股子公司，不斷擴張規(guī)模，占領市場，迅速發(fā)展成為中國規(guī)模最大的飲料生產企業(yè)，躋身全國大型企業(yè)百強行列。知名品牌為企業(yè)騰飛插上了翅膀。
三、深刻的啟示
改革開放以來，特別是近幾年來，天臺工業(yè)經濟發(fā)展迅速，涌現出了一批優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)家，有力地支撐了我縣工業(yè)經濟發(fā)展大廈。但就整體而言，我們與發(fā)達地區(qū)和先進企業(yè)的差距還很大，我們還沒有一家規(guī)模上10億元的企業(yè)，沒有一家集團公司和上市公司，沒有一件中國名牌和馳名商標，橡膠產品、產業(yè)用布等傳統(tǒng)行業(yè)甚至還沒有一家上億元企業(yè)來領跑，產業(yè)層次低，升級緩慢。盡快做大、做強我們的企業(yè)，形勢緊迫，任務艱巨。萬向等先進企業(yè)從小到大的發(fā)展歷程，不但增強了我們做大、做強的信心，而且也給予了我們許多有益的啟示。
1、作為企業(yè)的掌舵者，企業(yè)家要學習！學習！再學習！
要想做一個與時俱進的企業(yè)家，要想實現百年事業(yè)的美好理想，惟一的秘訣就是學習！學習！再學習！現在的時代是知識經濟時代，知識更新很快，信息更是瞬息萬變，尤其是入世后，如何運作資本，如何防范風險，如何讓企業(yè)按國際游戲規(guī)則運作，需要有更豐富的知識，少學習要落伍，不學習就要被淘汰。更為重要的，是企業(yè)家要從戰(zhàn)略規(guī)則的角度出發(fā)，致力于建立學習型企業(yè)，形成一種崇尚學習的風氣，一種不斷創(chuàng)新的氛圍。
2、要十分重視企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，把握好發(fā)展方向。
我縣許多企業(yè)正處于快速發(fā)展階段，但多數企業(yè)把精力放在內部管理和傳統(tǒng)商業(yè)競爭手段上，而忽略了戰(zhàn)略設計及落在實處的具體實施。中國“名牌”企業(yè)很多，有些“長不大，活不長”，速興速衰的原因是多方面的，其中重要的一條在于沒有明確的產品（產業(yè)）定位和戰(zhàn)略規(guī)劃，或者產品與發(fā)展戰(zhàn)略設計互相脫節(jié)，戰(zhàn)略與手段大大落后于時代的需求。我縣的“圣達鱉精”和“總督襯衫”的消亡，也有這方面的因素。企業(yè)的戰(zhàn)略設計，要具有持久性，不可一蹴而就；要有非常明確的產品（產業(yè)）定位，近期、中期、長遠的具體目標和戰(zhàn)略舉措，不能含糊不清，模棱兩可。如果對于將來沒有一個長期的明確的方向，對本企業(yè)的未來形勢沒有一個實在的指導方針，不管企業(yè)的規(guī)模多大、地位多穩(wěn)定，都有可能在新的革命性的技術和經濟的大變革中失去其生存條件。戰(zhàn)略對正處于成長期的我縣企業(yè)來說顯得尤為重要。
3、要十分注重技術創(chuàng)新和品牌打造，構筑核心競爭力。
核心競爭力通常被描述為“獨一無二”、“與眾不同”、“難以模仿”或“競爭優(yōu)勢”�，F代核心競爭力的研究表明，一個企業(yè)的所有競爭能力都來源于其核心競爭力。目前，我縣大多數企業(yè)不具備核心競爭力，尤其是汽車飾品、橡膠制品、產業(yè)用布等傳統(tǒng)行業(yè)大都生產一些低技術含量、低附加值、易于仿制的產品，出口產品中自主品牌少，多數實行貼牌生產，代人作嫁衣，賺取微薄加工費，只能以低價競爭和多年的客戶感情來維持市場。隨著原材料、勞動力價格上升和人民幣升值，企業(yè)的利潤空間會越來越小。因此，必須著力提升企業(yè)核心競爭力，模仿、借牌贏不來核心技術，更贏不來市場，惟有創(chuàng)新才是核心競爭力的源泉。我們要加強研發(fā)投入，增加人力資本投資，學會善于引進和使用人才，通過不斷的技術創(chuàng)新，掌握和發(fā)展核心技術，擁有自主知識產權，占領市場制高點，提升產品檔次和規(guī)模，增加產品附加值。同時，要創(chuàng)出品牌，圍繞品牌建設不斷完善全面質量管理體系，不斷提升生產、營銷管理人員素質，抓好市場售后服務，樹立良好的品牌形象，靠核心競爭力塑造知名品牌，靠知名品牌提升競爭優(yōu)勢。
4、要深入理解“走出去”和“引進來”都是國際化，因企制宜，走自己的路。
開放是國際化的前提，也是加快發(fā)展的手段。經濟全球化背景下，我們的企業(yè)要學會利用國際國內兩個市場，優(yōu)化資源配置，拓展發(fā)展空間�！白叱鋈ァ笔菄H化，這是跨國公司發(fā)展的一般軌跡，但“引進來”同樣是國際化。在我國入世的新形勢下，抓住外資大量流入特別是跨國公司進入中國的契機，高起點地開展合資合作，不僅降低了跨國經營的風險，也可引來可觀的資金、先進的技術和成熟的管理經驗，對于我縣一些成長中的企業(yè)來講，更具戰(zhàn)略價值。目前，石梁酒業(yè)已開創(chuàng)了與英博集團合資合作的先河，銀輪公司、天成座椅、永貴電器等企業(yè)在國際上的競爭對手也都紛紛主動上門洽談合作事宜，這是一種非常好的態(tài)勢。競爭與合作，從來就是市場經濟的“一體兩面”，競爭與合作都不可偏廢,只有競爭的拼死博殺，而沒有合作的協(xié)同合力，企業(yè)就會失去“天使的翅膀”。
5、要致力于精心培育企業(yè)文化
IBM創(chuàng)始人沃森曾經說過，任何一個組織要想生存與成功，首先必須有一套完整的理念，作為一切政策和行動的最高準則，其次必須遵守那些理念。這種理念具體到一個企業(yè)來說，就是一種企業(yè)文化，是企業(yè)的核心價值觀。一種被社會肯定、得到企業(yè)上下員工高度認同的企業(yè)文化，可以產生強大的吸吶、穩(wěn)定、激活效應，可以在生產經營實踐中形成共同的價值觀和行為準則，成為員工的自覺意識和行為，可以改善人與人之間的關系，形成強大的企業(yè)內聚力和向心力，產生奮發(fā)進取的集體意識，煥發(fā)員工的能動精神，有效地推動企業(yè)的發(fā)展。因此，我們的企業(yè)應在發(fā)展過程中精心提煉、積累核心價值觀，培育開放、先進、獨特的企業(yè)文化，為企業(yè)成長提供強有力支撐。
6、政府要為企業(yè)的成長、壯大發(fā)揮重要作用。
我們這次考察的蕭山區(qū)、紹興縣、余杭區(qū)，去年人均GDP分別達5200美元、5600美元、3650美元，工業(yè)規(guī)模分別達到1600億、1100億、767億，在全國經濟綜合實力“百強縣”排名中分列第7、第10和第20位。在其雄厚的經濟實力背后，大企業(yè)的支撐、帶動作用非常突出。因此，政府要堅持不懈地實施扶優(yōu)扶強戰(zhàn)略，積極引導企業(yè)做大做強。要關心、愛護企業(yè)家成長，通過培訓、考察、論壇、沙龍、聯(lián)誼等多樣途徑，提升企業(yè)家素質，培養(yǎng)后備梯隊。要加大招商引資力度，注重大企業(yè)、大項目的引進，高起點培育巨人企業(yè)。要加快洪三、坦頭、西工業(yè)區(qū)等工業(yè)集聚區(qū)的整合提升和標準廠房建設，按照“大企業(yè)、大項目進園區(qū)，小企業(yè)、小項目進標準廠房”的要求，完成工業(yè)的合理布局，拓展工業(yè)發(fā)展空間。
企業(yè)考察報告15
一、基本情況
在日本，考察團首先參觀了東京證券交易所。東京證券交易所是繼美國紐約證券交易和英國倫敦證券交易所之后的世界第三大證券交易所，曾經有過1600多名交易員在交易大廳進行交易的場面。但在成功地實現了計算機網絡管理以后，目前整個東京證交所只剩下幾個計算機維護人員，所有的交易都轉移到網絡上進行。為保障計算機系統(tǒng)的正常運行，東京證交所同時準備了兩套計算機網絡系統(tǒng)。
考察團拜訪了日本最大的物流企業(yè)之一--日本通運株式會社。日本通運株式會社的前身是1872年創(chuàng)立的陸運元公社，1937年，正式創(chuàng)建日本通運株式會社。目前，日本通運在國內擁有1400家分公司，雇員47000多人，在海外33個國家擁有242家分公司，雇員7300多人，上年營業(yè)額達到了1兆3897億6900萬日元，其陸運、海運、空運、倉儲，市場占有率均為日本第一，宅急便為日本第三。日本通運早在1984年就建立了自己的信息網絡服務系統(tǒng)，通過廣泛的使用信息技術，包括庫存管理系統(tǒng)、宅急便服務系統(tǒng)、鐵路集裝箱系統(tǒng)、一般貨物運輸服務系統(tǒng)、海運系統(tǒng)、空運系統(tǒng)、顧客物流系統(tǒng)等，大大提高了工作效率，可以在很短的時間內，將顧客委托的貨物送達。
PHP研究所是松下幸之助先生于1946年創(chuàng)建的，主要宗旨是研究實現“和平、繁榮、幸�！�。經PHP研究所有關人員的介紹，考察團對松下幸之助的經營思想有了進一步的了解。同時，考察團也對PHP研究所乃至整個松下電器的信息化程度進行了了解。
另外，考察團還與日本富士通株式會社、日本情報通信株式會社、大手株式會社、長城咨詢株式會社、芝株式會社、日中綜合開發(fā)株式會社和在日中國科學者聯(lián)盟等日方機構的有關人員共同舉行了“中日企業(yè)座談會”，就雙方關心的企業(yè)信息化和電子商務問題進行了廣泛交流。
在韓國，考察團拜訪了超易網絡公司。這是韓國最有影響的一家B2B公司，創(chuàng)建于1999年10月，以提供電子商務平臺和技術解決方案為主要業(yè)務，其門戶網站名為“超易網”，長遠目標是建設一個以中國為核心的亞洲電子商務大聯(lián)盟，建立一個以中國為中心的電子商務平臺，爾后再擴展到全球。
在韓期間，考察團還會見了大韓貿易協(xié)會的有關人士，并了解了其擁有的EC21網站。大韓貿易協(xié)會擁有8萬多家公司會員，EC21網站是其擁有的韓國目前最大的電子商務平臺網站�？疾靾F還與超易公司、韓國貿易協(xié)會共同舉辦了中韓企業(yè)網絡研討會，韓國產業(yè)資源部產業(yè)政策局局長李載勛、韓國電子商務振興廳廳長崔太昌和韓國科學技術院李在奎教授出席研討會并講話，與會的其他8家韓國企業(yè)還就互聯(lián)網絡的發(fā)展前景和有關技術趨勢發(fā)表了演講，并同考察團成員進行了自由討論，尋求雙方相互合作和協(xié)作的機會。
二、三點體會
1.日、韓企業(yè)在上網人口和使用深度方面超過國內，尤其是日本的手機聯(lián)網發(fā)展很快。日本發(fā)展手機上網不到一年，用戶已有550萬。日本電子商務的發(fā)展主流是B2B，B2C很少，日本模式是“傳統(tǒng)產業(yè)+商業(yè)+金融+網絡”。韓國只有5000多萬人口，計算機擁有量卻高達1200多萬臺。在互聯(lián)網上發(fā)展電子商務涉及法律、制度、體制、習慣等諸多問題，在日、韓也存在著一個摸索、探討的過程。特別是金融信用如何適應電子商務的發(fā)展，仍是急待解決的一大問題。
2.將傳統(tǒng)企業(yè)與網絡技術結合起來，從企業(yè)內部最基本的管理做起來，將IT技術在企業(yè)中的運用與原有的傳統(tǒng)經營方法結合起來，形成力量，對企業(yè)電子商務是非常重要的基礎工作。但國內企業(yè)目前對IT革命的認識，與日、韓企業(yè)相比，仍有一定差距，科技人士認識較快，企業(yè)界卻缺乏危機感。國內企業(yè)要實現信息化，首先要進行一場思維革命，主要是要解決干部尤其是中高級干部的觀念。比如，有了網絡，沒有物流管理基礎，電子商務的解決方案也難以實施，有了網絡技術，管理人員的觀念不適應，電子商務也搞不起來。
3.我國發(fā)展電子商務要走自己的.路。在整個信息化、全球化潮流中，中國道路到底應該怎么走?信息化涉及各個層次，國家該干什么?企業(yè)該做什么?社會和個人如何適應這個變化?不同的企業(yè)、不同的企業(yè)應該有自己的設想。必須結合中國自己的實際情況，結合自身的條件和特點，光靠網絡企業(yè)唱獨角戲肯定是不行的，不同行業(yè)應該聯(lián)合在一起發(fā)展。目前，中國網絡和電子商務發(fā)展的最大障礙不是技術，而是觀念和管理基礎工作落后。
三、兩項初步成果
1.考察PHP研究所期間，代表團成員對日本松下幸之助先生的經營觀念和管理經驗很感興趣，幾位同志提出我會能否每年組織一個研討班到PHP研究所和松下公司進行較為深入的學習、了解和研究。夏忠華團長向日本PHP研究所的顧問山口先生提出了與其在日本共同舉辦松下經營觀念和管理經驗研討班的建議，山口先生很高興地答應認真研究并準備具體落實如何實施這一建議。這一建議如果實施可由我會培訓中心具體負責，如果初次合作成功，可作為我會培訓中心與日方交流的一個長期性項目。
2.韓國超易公司(SupermerceInc.)曾于今年4月份與我會簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟合作協(xié)議，該公司準備在中國設立辦事處和分公司，其總裁了解到我會正擬建中企聯(lián)合網絡信息技術有限責任公司的情況后，很高興與中企聯(lián)合公司合作共同實施雙方的合作協(xié)議，并努力組織韓國網絡技術企業(yè)來華開展技術合作交流工作。此意向擬與我會信息中心和中企聯(lián)合公司的負責人再詳談。
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