企業(yè)調(diào)研報告（精選19篇）
我們眼下的社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家整理的企業(yè)調(diào)研報告（精選19篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)調(diào)研報告 1
一、調(diào)查背景
進入20xx以來，世界經(jīng)濟總體上保持了復蘇態(tài)勢，但面臨諸多復雜因素，復蘇態(tài)勢仍不均衡。中東、北非局勢動蕩不安，大宗商品價格上漲引發(fā)新興經(jīng)濟體通脹壓力增大，日本地震和海嘯導致日本經(jīng)濟陷入負增長。20xx下半時期，歐洲主權債務危機愈演愈烈，美國經(jīng)濟放緩明顯，都為世界經(jīng)濟增長帶來了新的不確定性，世界經(jīng)濟復蘇前景被蒙上了巨大的陰影，此時的爭論焦點已經(jīng)變成了“先推行財政穩(wěn)固計劃還是繼續(xù)維持經(jīng)濟刺激政策”。事實上，這也成為世界各國政府制定宏觀經(jīng)濟政策時面臨的兩難問題。
二、調(diào)查的目的及意義
作為一名當代的大學生，了解國情，使即將畢業(yè)步入社會的我們了解企業(yè)就業(yè)市場趨勢，是非常有必要的。特別是對于我們外語專業(yè)的，從事外貿(mào)方向相對比較的多，因此，我們本專業(yè)學生應該了解外貿(mào)企業(yè)對人才的需求狀況，以便為今后的就業(yè)做準備。寧波教育學院高職學院特此組織了這次極有意義的外企調(diào)研活動。
三、調(diào)查方法
本調(diào)查主要采用相關部門抽樣調(diào)查形式的問卷調(diào)查，結(jié)合個別企業(yè)、個別公司負責人個案訪談完成。問卷發(fā)放時間為3月13日至3月15日。實際發(fā)放問卷30份，收回30份，問卷有效率93%。
四、調(diào)查范圍對象的基本情況
我們組成員經(jīng)過對寧波市30多家企業(yè)的調(diào)查問卷反饋情況得出：各家外貿(mào)企業(yè)的主要出口市場在歐洲與美洲，各占市場比率40%與23%；其次是東南亞與非洲，各占15%與7.5%。寧波市外貿(mào)企業(yè)主要出口產(chǎn)品為紡織服裝，占出口產(chǎn)品的25%；其次是家具產(chǎn)品，占19%；還有的就是化工產(chǎn)品和機電產(chǎn)品，各占12%。
五、調(diào)查數(shù)據(jù)展示及結(jié)果分析
�。ㄒ唬⿲幉ㄊ俏覈匾母劭诔鞘校M出口貿(mào)易發(fā)達。經(jīng)過調(diào)研，寧波主要的出口產(chǎn)品為紡織服裝占25%，其次是家具產(chǎn)品，機電，化工，鋼鐵產(chǎn)品，分別占19%、12%、12%、6%。也有少部分企業(yè)出口農(nóng)產(chǎn)品以及有色金屬所占比例不是很大，各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿(mào)企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的，摻雜少許。
農(nóng)副產(chǎn)品和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的企業(yè)。在我組所調(diào)研的企業(yè)中，出口市場以歐洲，美洲，東南亞地區(qū)為主。
歐美市場是寧波外貿(mào)企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機導致歐美市場蕭條，勢必影響我國產(chǎn)品出口。但是，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，全球經(jīng)濟初步復蘇。所以，寧波48%的企業(yè)預計企業(yè)20xx年全年出口額將超過20xx年，4%的企業(yè)預計持平，48%的企業(yè)預計下降。
�。ǘ┙又覀冃〗M對影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調(diào)查。主要有以下幾點：人民幣升值，勞動力價格提高，原材料、能源漲價，地價或租金上漲，出口退稅政策調(diào)整，物流運費提高，市場準入認證費用等。
分析企業(yè)發(fā)展的狀況，25%的企業(yè)對未來一段時間出口前景預期抱持平態(tài)度，12.5%的企業(yè)抱樂觀的態(tài)度，62.5%的企業(yè)抱不樂觀的`態(tài)度。雖然如此，各家經(jīng)營者還是紛紛制定出相關的發(fā)展目標，以應對危機，渡過難關。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場；16%的企業(yè)決定擴大內(nèi)銷；也有16%的企業(yè)決定調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模；還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產(chǎn)品升級和品牌建設；13%的企業(yè)決定多方面縮減成本；10%的企業(yè)打算降低價格，維持市場份額。
（三）通過分析了解企業(yè)發(fā)展狀況，我們也調(diào)查到了企業(yè)招聘人才的一些相關要求，作為一名英語專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學生，努力提高自身素質(zhì)，使自己更符合企業(yè)所需人才的標準，對我們以后的就業(yè)十分重要。目前，企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會為主要招聘方式，占34.50%，其次是因特網(wǎng)，占20.70%，而大專院校專場招聘會只占了10.30%。
企業(yè)調(diào)研報告 2
為更好的了解寧波科技園區(qū)創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展情況，我對本區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行了初步的調(diào)查，通過本次調(diào)查，基本了解了創(chuàng)業(yè)企業(yè)對寧波科技園區(qū)創(chuàng)業(yè)中心的整體投資環(huán)境、管理模式、創(chuàng)業(yè)文化、創(chuàng)業(yè)載體、支持政策等方面的滿意程度和發(fā)展戰(zhàn)略。
一、調(diào)查的`對象、內(nèi)容與方法
調(diào)查對象為科技創(chuàng)業(yè)中心入駐企業(yè)
調(diào)查內(nèi)容主要是評價創(chuàng)業(yè)中心的整體投資環(huán)境，包括政策指導、項目申報、人才管理、文化氛圍、辦公環(huán)境、服務管理、生活治安等7方面內(nèi)容。
調(diào)查方法：問卷調(diào)查，重點調(diào)查
二、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息匯總
1、“調(diào)查表”反映的情況
�。�1）、企業(yè)信息
�。�2）、創(chuàng)業(yè)企業(yè)對創(chuàng)業(yè)中心各項數(shù)據(jù)的滿意程度的評價
�。�3）、未來計劃戰(zhàn)略
2、重點調(diào)查對象反映的情況
重點調(diào)查了臺資企業(yè)：華祐微電腦（寧波）有限公司
�。�1）、創(chuàng)業(yè)中心的入駐要求
（2）、項目申報服務
（3）、創(chuàng)業(yè)政策
（4）、創(chuàng)業(yè)載體
�。�5）、人才管理
�。�6）、產(chǎn)品宣傳
創(chuàng)業(yè)中心需要改進的問題
�。�1）、生活及治安管理
�。�2）、創(chuàng)業(yè)文化
三、由調(diào)查活動帶來的一點想法
通過此表可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)對寧波科技園區(qū)創(chuàng)業(yè)中心的各項服務的基本態(tài)度，也了解創(chuàng)業(yè)企業(yè)的性質(zhì)規(guī)模與發(fā)展方向，這對寧波科技事業(yè)的發(fā)展有著不可低估的意義。
企業(yè)調(diào)研報告 3
為推動xx區(qū)領導干部“三進三幫”活動扎實開展，確保取得實際成效，交通運輸局深入掛鉤企業(yè)江蘇宇輝鋁業(yè)有限公司進行走訪座談，全面了解企業(yè)的運營現(xiàn)狀、發(fā)展前景和轉(zhuǎn)型過程中遇到的問題，理清了企業(yè)今后發(fā)展的思路�，F(xiàn)將調(diào)研情況進行如下梳理：
一、企業(yè)基本情況
江蘇宇輝鋁業(yè)有限公司主要從事鋁合金器材、棒材生產(chǎn)，型材加工。企業(yè)總資產(chǎn)為1848萬元，職工數(shù)為42人，職工平均工資達2800元/月。20xx年，企業(yè)年產(chǎn)量同比增長30%，預計20xx年主營業(yè)務銷售額達xx多萬元。目前，企業(yè)訂單充足，而且有增長趨勢。預計未來汽車的鋁化率仍將不斷增加，極限將達30%到50%。隨著我國國民經(jīng)濟不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，汽車保有量也在不斷增加，運輸用鋁型材將有廣闊的市場前景。所以，江蘇宇輝鋁業(yè)公司未來有很好的發(fā)展前景，形勢一片大好。
二、企業(yè)發(fā)展過程中存在主要問題
1、資金周轉(zhuǎn)緊張
由于今年企業(yè)的訂單量增加，企業(yè)的性質(zhì)決定了前期需要投入的成本高，墊資量大，企業(yè)存在一定的資金缺口，有資金鏈斷裂的風險。
2、用工緊張，勞動力素質(zhì)有待提高
企業(yè)快速成長，需要開通更多生產(chǎn)線，用工量也在不斷增加。xx乃至整個蘇北地區(qū)都存在勞動人口，尤其是高素質(zhì)職工大量外出的情況，造成該企業(yè)用工比較緊張，特別是缺乏職業(yè)素養(yǎng)好，業(yè)務水平好，學習能力強的人員。這給企業(yè)進一步創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級帶來了技術性難題。
3、企業(yè)所在地物流業(yè)欠發(fā)達，運輸成本大
對于一個金屬加工的企業(yè)來說，運輸成本巨大，物流水平的高低，將對企業(yè)發(fā)展造成巨大影響。由于xx地區(qū)缺少成規(guī)模、專業(yè)化的物流運輸企業(yè)，運輸通道也相對落后。這是企業(yè)進一步發(fā)展，提升效益的重要制約因素。宇輝公司要想搭上企業(yè)轉(zhuǎn)型升級這列班車，就必須要有強大的物流支撐。
三、對策及建議
1、加大對企業(yè)政策扶持力度
宇輝公司在發(fā)展中遇到的資金困難，一方面需要企業(yè)自己想辦法解決，另一方面，政府可以在政策范圍內(nèi)，適當?shù)販p免一些稅收，并協(xié)助企業(yè)引進資金。同時，適當放寬信貸條件，讓企業(yè)有更多獲取資金的渠道，為企業(yè)繼續(xù)擴大規(guī)模，提升生產(chǎn)能力，更新生產(chǎn)設備提供相應的資金支持。
2、提高閑置勞動力技能
對本地尚未外出的勞動力進行調(diào)查，基本掌握了他們的.特長和能力。根據(jù)人員的特長和和企業(yè)的需求，通過開展職業(yè)技能培訓班。同時，和企業(yè)建立長期的交流關系，保證信息對稱。這樣一方面解決了企業(yè)用工難的問題，另一方面，也解決了人員的就業(yè)問題，增加了群眾的收入水平。
3、搭建信息平臺，服務企業(yè)發(fā)展
政府可以作為中轉(zhuǎn)站，了解企業(yè)的需求，幫助企業(yè)發(fā)聲，收集和整理企業(yè)就業(yè)信息和相關政策，通過媒體，加強宣傳，傳達給社會，一方面為企業(yè)提高知名度，打出去提供支持，另一方面，也讓更多的務工人員了解企業(yè)，使他們的就業(yè)更有針對性。
4、引進專業(yè)物流公司，構建新型運輸系統(tǒng)
政府在招商引資工作中，要有目的性、針對性地招攬一些專業(yè)化的物流公司，解決企業(yè)的運輸需求，盤活本地運輸市場，形成產(chǎn)運結(jié)合、供銷一體的市場體系。同時，交通運輸系統(tǒng)要積極向上爭取政策支持，進一步打造xx大交通環(huán)境，完善xx交通運輸基礎設施，讓企業(yè)的產(chǎn)品有道可走，有路可循。
企業(yè)調(diào)研報告 4
一、調(diào)研目的
協(xié)會于20xx年xx月xx-xx日前往寧夏地區(qū)對當?shù)靥蓟枭a(chǎn)問題進行了調(diào)研活動，本次調(diào)研主要目標是摸清寧夏地區(qū)碳化硅企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀和環(huán)保上新改造進度，了解當?shù)丨h(huán)保政策，協(xié)商制定關于碳化硅冶煉環(huán)保團體標準的相關事宜。
二、調(diào)研情況
寧夏當?shù)厥墉h(huán)保影響，僅有7家企業(yè)開產(chǎn)，調(diào)研了其中五家企業(yè)，此外寧夏天凈隆鼎碳化硅有限公司準備做國有資產(chǎn)處理，僅開一條線，便于賣出，寧夏金海興晟碳化硅有限公司未進行改造。其余五家具體情況如下：
1、寧夏興爾泰新型材料有限公司
該企業(yè)屬于寧夏地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟試點企業(yè)，具有自備電廠，由中衛(wèi)市批復產(chǎn)能50萬噸，實際建造產(chǎn)能15萬噸，一期二期規(guī)劃四條30000KVA變壓器的生產(chǎn)線，目前已經(jīng)開工兩條線（每條線投資5000萬），采用一臺變壓器帶六個爐體的方式（一拖六），不用水淋降溫自然冷卻，產(chǎn)品質(zhì)量較好，一級品率到60%，沒有深加工線。因為屬于新上企業(yè)，產(chǎn)品缺乏銷售渠道，目前積壓有1萬多噸塊。環(huán)保方面采用無煙煤冶煉，在現(xiàn)場看到?jīng)]有很大的氣味和煙塵，但分揀環(huán)節(jié)外包，是露天作業(yè)，現(xiàn)場粉塵大。環(huán)保技術上采用加蓋廠房+移動爐罩的方式，300噸重的圓弧形爐罩通過電機移動，下端用水封槽密閉冶煉爐，通過抽風機將廢氣抽至發(fā)電廠發(fā)電，循環(huán)利用降低成本。目前該技術尚在測試階段，沒有投入使用。
2、寧夏裕隆冶金制品有限公司
該企業(yè)規(guī)模較小，有一條25000KVA變壓器的生產(chǎn)線（一拖四），去年因為環(huán)保重壓，曾經(jīng)用鐵板罩將冶煉爐密閉，通過兩臺8萬的風機抽塵，現(xiàn)場看效果不好。去年9月二次改造，加蓋了廠房，在密封冶煉的頂部加蓋山型擋板便于氣體儲存，尾氣通過鐵板罩收集抽走除塵、脫硫處理變成二氧化碳排放，副產(chǎn)品硫酸鈣（石膏）有利用價值。因為使用石油焦冶煉，現(xiàn)場依然有氣味，通過當?shù)丨h(huán)保局安置的檢測設備看，沒有達標。
3、寧夏和興碳基材料有限公司
該企業(yè)有兩臺35000KVA變壓器，配備了完善的巴馬克、雷蒙機、氣流磨、氣流分級機等的加工生產(chǎn)線，同時，公司檢測設備齊全，屬于具有深加工能力的碳化硅企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)的原塊全部用于深加工出售。環(huán)保方面斥資7000萬停工三個月進行改建，全廠加工及冶煉車間均加蓋廠房，冶煉爐在相對密閉車間作業(yè)，在上方有廠房頂部的二十多個抽風口進行負壓抽氣，將廢氣進行除塵、脫硫處理形成二氧化碳和硫酸鈣排出，現(xiàn)場看效果良好，從檢測指標來看，因為使用無煙煤和環(huán)保設備，指標基本符合要求，環(huán)保用電消耗大，每噸增加400元成本。
4、平羅縣榮昌碳化硅有限公司
企業(yè)去年因為石油焦冶煉、無序排放問題被央視焦點訪談曝光，冶煉方面一直處于關停狀態(tài)，現(xiàn)在通過進興爾泰和其他冶煉企業(yè)原塊維持加工線開產(chǎn)。在此期間，多次尋求環(huán)保設計單位的'方案，聘請當?shù)丨h(huán)保局任職的官員參與企業(yè)整改，目前已經(jīng)確定項目規(guī)劃，項目參考和興的方式，預計投資3000萬元，工期三個月，利用加蓋廠房、封閉抽塵、脫硫凈化（鎂法脫硫副產(chǎn)品硫酸鎂）等方式解決尾氣無組織排放的問題，目前項目整體處于推進中，部分環(huán)節(jié)正在等待政府批復。
5、平羅縣濱河碳化硅有限公司
企業(yè)規(guī)模大，在平羅地區(qū)具有一定影響力。有三臺功率為30000KVA，36000KVA，50000KVA冶煉爐，年產(chǎn)能13萬噸。環(huán)保方面，正在30000KVA冶煉爐進行試驗，將冶煉爐下沉2米，兩側(cè)加蓋固定密封爐墻，一次填料不在冶煉過程中補料，弧形頂部鋪防火布密閉，在兩側(cè)爐墻抽風形成真空狀態(tài)，冶煉和分級全程濕法作業(yè)，抽取的廢氣中含有大量的氫氣和一氧化碳，運輸?shù)交蕪S做燃料生產(chǎn)用，解決了提爐過程中的粉塵問題。目前僅采用密閉，抽氣點燃，沒有利用。
在調(diào)研中邀請了平羅縣縣長和工信局局長和當?shù)仄髽I(yè)座談，縣長表示希望協(xié)會能夠幫助碳化硅企業(yè)爭取政策支持，表示政府會對碳化硅企業(yè)設計長遠規(guī)劃，分段完成，保證企業(yè)能夠健康可持續(xù)發(fā)展。
三、調(diào)研結(jié)論
1、寧夏地區(qū)碳化硅冶煉企業(yè)受環(huán)保政策影響較大，十余家企業(yè)關停一多半，剩余企業(yè)結(jié)合企業(yè)自身規(guī)模、資金能力、技術水平等因素采用各自的方式進行了環(huán)保改造，取得了一定效果，但是總體上距離達到國家標準尚有差距�？紤]到碳化硅冶煉的環(huán)保問題是世界性難題，國際上沒有很好的解決方案，從本次調(diào)研來看，企業(yè)在環(huán)保改造的方向上首先通過加蓋廠房或者密閉爐收集尾氣，解決無組織排放，然后通過收集尾氣進行處理排出�？紤]到經(jīng)濟因素，當?shù)卣o予了企業(yè)一定生存空間，允許企業(yè)在邊改邊干。
2、寧夏碳化硅協(xié)會和調(diào)研企業(yè)均表示應該制定出屬于碳化硅行業(yè)自己的標準，讓碳化硅冶煉的環(huán)保有標準可以依據(jù)，協(xié)會下一步將著重進行碳化硅冶煉環(huán)保團體標準的建設工作。
企業(yè)調(diào)研報告 5
按市統(tǒng)計局要求，為全面了解和掌握全縣規(guī)模以上工業(yè)高新技術產(chǎn)業(yè)情況，為縣委、縣政府領導科學決策提供依據(jù)，我局對全縣高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題進行了集中調(diào)研。通過調(diào)研，使我們對全縣高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況、存在的問題有了較為全面的了解，并就下一步如何推動我縣高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了初步的認識。
一、xx高新技術企業(yè)現(xiàn)狀
全縣共有高新技術企業(yè)47家，其中，被省科技廳認定的高新技術企業(yè)6家，涉及化工、印制電路板、汽車配件、制藥等領域。5家高新技術企業(yè)屬于規(guī)模以上企業(yè)。上半年高新技術增加值增速為10.57%，（1-7月）份高新技術增加值增速為8%。下降2.57個百分點。在全市排名靠后。
二、高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
�。ㄒ唬┇F用藥品制造業(yè)增加值增速下降較多，獸用藥品制造增速為-7.41%，主要為xx市華大獸藥有限公司已經(jīng)破產(chǎn)。經(jīng)詳細調(diào)研了解到，獸用藥品制造行業(yè)為高污染行業(yè)環(huán)保不達標。
�。ǘ┯≈齐娐钒逯圃煨袠I(yè)增加值增速為-2.71%，xx飛翔印制電路板有限公司停產(chǎn)。經(jīng)詳細調(diào)研了解到主要為：
1、政府政策扶持力度較小。
2、企業(yè)融資難
3、印制電路板制造制造行業(yè)為污染行業(yè)環(huán)保不達標。
4、訂單減少競爭加大產(chǎn)品價格下滑達到20%。
�。ㄈ﹛x化工有限公司（1-6月份工業(yè)總產(chǎn)值為101273千元相比去年同期下降9315千元）。xx化工有限公司是以油品添加試劑為主的生產(chǎn)銷售的`企業(yè)，出現(xiàn)了經(jīng)營效果不理想，產(chǎn)品賣不出去，相比往年訂單較少，主要為市場競爭加大、產(chǎn)品價格下滑50%多、公司財務費用、管理費用較高。
三、發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)的幾點建議
�。ㄒ唬┻M一步推進工業(yè)化進程、加快高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展。全縣上下、各級、各有關部門要充分認識發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)的重大意義。充分認識發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)是發(fā)展國民經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構，提升經(jīng)濟增長能力的重要舉措。進一步統(tǒng)一思想，增強緊迫感和責任心，充分調(diào)動一切積極因素，把工作著力點放到發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)上。
�。ǘ﹫猿肿咭M、消化、吸收、再創(chuàng)新的路子。努力做掌握一批先進技術，開發(fā)一批高新技術產(chǎn)品。以項目為載體，結(jié)合區(qū)域特色，發(fā)揮優(yōu)勢，持續(xù)不斷地引進先進科技成果。有選擇地重點扶持一批企業(yè)，創(chuàng)出一批名牌產(chǎn)品，加速壯大高新技術產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
（三）強化政策引導和扶植，采取政府投入和財政貼息等宏觀調(diào)控措施，引導信貸資金更多地投向急需發(fā)展的行業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。盤活企業(yè)改制資金，利用改制資金注入作為高新技術產(chǎn)業(yè)化項目的資本金同時引導企業(yè)和社會的科技投入，形成政府、企業(yè)、社會多元化、多渠道的科技投入格局，進一步推進我縣工業(yè)化進程。
企業(yè)調(diào)研報告 6
一、調(diào)查的原因及目的
百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構化的公司內(nèi)部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點、方法
1、調(diào)查時間：20xx.08
2、調(diào)查地點：xx制藥有限公司
3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
（一）公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數(shù)達15％。
�。ǘ┙M織結(jié)構與崗位設置
1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構認同，并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同，認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
�。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的`重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
�。ㄋ模﹫F隊精神狀況和素質(zhì)
除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關愛、團結(jié)一致的集體，但12％的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
企業(yè)調(diào)研報告 7
按照通知要求。9月8日我們實際到企業(yè)了解了一些基本情況�，F(xiàn)將我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工調(diào)研情況報告如下：
一、產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工現(xiàn)狀
目前我縣（農(nóng)業(yè)）產(chǎn)業(yè)化企業(yè)17家，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)近50家，實際用工人數(shù)1200人左右。
1、從企業(yè)用工需求來看，目前最缺工的企業(yè)是幾戶大的種植企業(yè)（旺民長富農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、長白山宇農(nóng)生態(tài)開發(fā)有限公司等）。他們是種植加工企業(yè)，一個是藍莓種植加工，另外一家是綠色有機大米加工企業(yè)，在種植和栽培原材料方面用工需求大。
2、從企業(yè)用工環(huán)境來看，我縣產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工并不規(guī)范，沒有實行標準工作時間制，工資和各項福利待遇也很低，現(xiàn)在生產(chǎn)和技術工人月薪1500-2000元，其它員工月薪1100-1500元，并且工作時間較長，勞動強度較大、勞動條件較差，普遍存在“招工難”問題。
3、從企業(yè)用工結(jié)構來看，在年齡結(jié)構方面，大多數(shù)企業(yè)愿意招聘25—35歲年齡階段的人員；文化程度方面，企業(yè)對工人的文化程度要求不高；性別方面，主要與需求工種有關，如車工、縫紉工偏向女性，電工、機械工則需要男性等。
二、企業(yè)用工存在的問題
當前我縣企業(yè)用工難（主要包括招工難和留人難），既有勞動力供求失調(diào)造成部分企業(yè)缺工的客觀因素，也有企業(yè)勞資關系不和諧的內(nèi)在因素，主要有幾個方面：
1、勞動力素質(zhì)不高（勞動力供求失調(diào)），用工結(jié)構性矛盾突出�！罢泄るy”其實并非無人可招，而是難招到具備一定素質(zhì)和技能的工人難招。
一是隨著經(jīng)濟迅速發(fā)展和招商引資工作力度不斷加大，種植企業(yè)在種植及采收作物時用工量急劇增加，并且此時也基本是農(nóng)忙季節(jié)。加工企業(yè)招工要求具備一定素質(zhì)。
二是勞動力資源外流現(xiàn)象嚴重。我縣向外勞務輸出比較多，大量年輕的農(nóng)村勞動力流轉(zhuǎn)到國外或經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)，很多村屯基本都是老人小孩留守，又以朝族村最嚴重，在家務農(nóng)的勞動力占70%是45歲以上的，而且是沒有技能的勞動力。
三是每年大中專及以上學歷畢業(yè)生基本不回安圖就業(yè)，而本地的職（技）校畢業(yè)生60%傾向到外地就業(yè)，導致本地年輕、有一定文化、懂技術的勞動力資源供給嚴重不足，使我縣企業(yè)用工供求矛盾愈顯突出。
2、勞動環(huán)境較差，用工缺乏吸引力。
一是工資待遇偏低。近幾年來，我縣物價消費總體水平已大幅上升，特別是我縣物價消費總體水平與周邊縣城對比偏高，而我縣各個企業(yè)工資長期徘徊在較低水平，按日工作10小時和月工資1000元計算，平均工資每小時不到4元，加上勞動強度大，沒有加班工資和節(jié)假日，造成企業(yè)難以招收工人或留住工人。有一定技能和熟練工人，或者通過在企業(yè)實踐掌握一定技術的員工，一旦有更好的去處，往往是馬上跳槽。工資待遇偏低成為招工難和員工隊伍不穩(wěn)定的重要因素。
二是企業(yè)文化建設滯后。一方面，有些企業(yè)存在短期行為，只圖眼前利益，缺乏長遠發(fā)展規(guī)劃和做優(yōu)做強企業(yè)文化內(nèi)涵的經(jīng)營觀；另一方面，有的企業(yè)缺乏以人為本的理念，沒有認識到員工是企業(yè)發(fā)展壯大的重要資源，沒有從根本上做到尊重員工、善待員工，導致無法充分發(fā)揮（調(diào)動）員工積極性。從調(diào)研情況看，勞動用工規(guī)范、工作環(huán)境優(yōu)、工資及時兌現(xiàn)、福利待遇好、人本意識強的企業(yè)不存在“招工難”問題。
3、用工不夠和諧，職工權益難以保障。
一是部分企業(yè)存在“四無現(xiàn)象”。即無勞動合同、無用工手續(xù)、無社會保障、無休息休假，部分企業(yè)存在勞動強度大，勞動條件差，勞動者的生活得不到基本保障等（問題），使企業(yè)從開始能招到人，到最后留不住人。
二是缺乏人性化管理。有的企業(yè)采用家族式管理模式。一味追求高額利潤，除了支付基本薪酬外，任意延長勞動時間，沒有（甚至不）支付加班工資；有的企業(yè)靠壓低工價來賺取利潤，有的企業(yè)靠隨意拖欠員工工資的方式來周轉(zhuǎn)資金，這些現(xiàn)象在很大程度上挫傷了工人的積極性，導致部分工人離崗或跳槽，對一些家庭條件好的勞動力寧愿在家休息也不就業(yè)。
三、解決企業(yè)用工難的對策建議
解決企業(yè)招工難問題是一項系統(tǒng)工程、民心工程、發(fā)展工程，需要政府、部門和企業(yè)互動，全社會共同努力，勞動、人事、財政、工商、稅務等部門形成合力，提供政策幫扶。為確保我縣企業(yè)用工需求，積極構建政府、企業(yè)、社會“三位一體”的良好用工環(huán)境，實行政府引導、企業(yè)關心關愛、部門協(xié)調(diào)幫助，進一步優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，引導農(nóng)村富余勞動力向本縣轉(zhuǎn)移，以促進農(nóng)民增收，企業(yè)發(fā)展。為此建議：
1、加強宏觀管理，進一步發(fā)揮政府引導作用。隨著縣招商引資力度的不斷加大，外來企業(yè)的不斷增多，我縣經(jīng)濟發(fā)展必將迎來一個新的發(fā)展機遇期，各項產(chǎn)業(yè)將會得到快速發(fā)展，企業(yè)用工需求勢必迅速增加，若不未雨綢謬，儲備管理人才、技術人才和技術工人，屆時企業(yè)用工矛盾將進一步顯露，成為制約我縣企業(yè)做大做強的瓶頸。
一要立足本地勞動力資源，培植企業(yè)儲備用工。一方面，勞動部門要深入企業(yè)，對我縣企業(yè)全年用工計劃進行調(diào)查摸底，并做好全縣勞動力資源調(diào)查，充分挖掘現(xiàn)有勞動力潛力，建立企業(yè)用工需求和本縣勞動力檔案庫；另一方面，要大力開展就業(yè)技能培訓，盡快將更多的普通勞動力轉(zhuǎn)化為技術技能勞動力。人事部門要制定我縣（生源）大中專及以上學歷畢業(yè)生到（返回我縣企業(yè)）就業(yè)的優(yōu)惠措施，并將其納入用人管理計劃，防止我縣技術人才資源的流失，為經(jīng)濟發(fā)展儲備豐富的人才和勞動力資源。
二要完善勞動力市場服務體系建設。政府應進一步規(guī)范和完善勞動力市場，確立勞動者在勞動力市場上的主體地位，為勞動者提供便捷有效的就業(yè)服務。職能部門要積極拓展勞動力市場的信息、招聘、代理、測評等功能，加快建立一個集信息收集、就業(yè)指導、職業(yè)介紹、交流協(xié)作、職業(yè)培訓、社會保險于一體的勞動力市場服務體系。強化就業(yè)跟蹤服務，為勞動力的多層次、多渠道合理流動創(chuàng)造寬松的環(huán)境。要加強跨縣、跨地區(qū)勞務聯(lián)系，科學引進勞動力資源，緩解企業(yè)缺工矛盾。要引導企業(yè)依法依規(guī)用工，切實維護企業(yè)員工的合法權益，要積極鼓勵企業(yè)使用本地居民就業(yè)，鼓勵勞動力通過靈活就業(yè)方式實現(xiàn)就業(yè)。
三要加大對公共就業(yè)服務的資金投入。就業(yè)是民生之本，按照黨的十七大提出的加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的要求，圍繞我縣持續(xù)做強產(chǎn)業(yè)、持續(xù)改善民生的工作目標，政府應加大培訓轉(zhuǎn)移，加大對公共就業(yè)服務的資金投入。如通過政府購買公益性就業(yè)崗位給就業(yè)困難對象，兌現(xiàn)國家在職業(yè)培訓、職業(yè)介紹、職業(yè)技能鑒定等方面的補貼等，資金來源可從失業(yè)保險金的節(jié)余和財政預算安排的方式來籌集。使之更好用來落實各項就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，推動我縣就業(yè)工作的全面深入開展，解決企業(yè)用工不足問題。
2、改善用工環(huán)境，進一步發(fā)揮企業(yè)主體作用。企業(yè)主必須始終堅持以人為本，樹立和強化“善待打工者就是善待自己”的理念，增強企業(yè)自身的吸引力。
一要營造“筑巢引鳳”的良好企業(yè)環(huán)境。家有梧桐樹，引來鳳凰住，良好的企業(yè)形象和優(yōu)美的工作環(huán)境是企業(yè)規(guī)范管理的基本要求。因此，建立規(guī)范有序的人性化管理機制、社會保障機制、學習培訓機制、監(jiān)督管理機制，是提高企業(yè)吸引人才競爭力的.有效途經(jīng)。
二要為員工發(fā)展搭建良好的舞臺。企業(yè)要幫助員工開發(fā)各種知識與技能，提供實現(xiàn)個人專長的機會，在目前技工普遍難尋的情況下，企業(yè)要采取有效措施加大對在職職工的培訓力度，提高產(chǎn)業(yè)工人的技能水平，提升技能就業(yè)，解決企業(yè)用工短缺問題。
三要適當提高員工的工資待遇。對大多數(shù)勞動力而言，勞動收益仍是其選擇就業(yè)的首要因素，只要本地和外地的收入相差不是太大，他們肯定會考慮在本地就業(yè)。應適時公開企業(yè)經(jīng)營方針、成本核算、企業(yè)效益等，增加工人工資透明度，作為企業(yè)主合理地確定和兌現(xiàn)用工待遇應該是明智之舉。政府要引導企業(yè)按勞動力市場工資指導價位，制定科學合理的工資增長機制，吸引本地區(qū)和外來的勞動力到清流就業(yè)。
四要構建良好企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化，有助于加深員工對企業(yè)的感情，增進員工對企業(yè)的依靠，保持企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定性。因此，作為企業(yè)要堅持以人為本，加強關愛員工、賞識部下等人性化的管理，要依法用工，對勞動強度、工作時間、工資福利、社會保險等都要按照有關法律法規(guī)的要求，照章辦事，努力改善工人的生產(chǎn)生活環(huán)境；要努力營造奮發(fā)向上、爭優(yōu)創(chuàng)先的用工氛圍，創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的企業(yè)人文環(huán)境；要培育員工“企業(yè)興我也興”的理念，使員工溶入企業(yè)的生產(chǎn)、生活、文化的各項活動中，努力構建良好的勞動環(huán)境，激發(fā)他們在企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，形成良好的歸宿感、成就感、榮譽感，做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人。
3、保障合法權益，進一步發(fā)揮部門職能作用。
有關部門要采取有效措施把勞動保障制度落到實處。
一要加強對企業(yè)用工環(huán)境的監(jiān)管。建立政府、企業(yè)、勞動者三方協(xié)商機制，構建和諧勞動關系，指導和督促用人單位依據(jù)國家有關法律法規(guī)，按照“重大情況隨時報，常規(guī)情況定時報”，建立應急報告制度，建立健全勞動合同管理制度，規(guī)范用工，依法全面履行勞動合同；切實加大執(zhí)法監(jiān)督力度，及時糾正企業(yè)強迫性勞動、壓低工資、拖欠工資、忽視職工勞動安全等不良行為，要保障落實進城務工人員享有《工會法》賦予的權利，把他們及時吸收到工會組織中去，切實維護職工合法權益。
二要實施社會保障全覆蓋工程。落實包括農(nóng)民工在內(nèi)的企業(yè)職工的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險等社會保障制度，將企業(yè)員工全部納入社會保障覆蓋范圍，并注意向生產(chǎn)、服務一線人才傾斜，重點解決各類人才在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位之間流動的社會保障關系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)問題，為企業(yè)留人、吸引人營造良好環(huán)境。
三要切實解決外來工的后顧之憂。進一步跟蹤落實政府制定的鼓勵外來務工人員在本地企業(yè)務工的優(yōu)惠政策，廣開招工渠道，吸引外縣富余勞動力來我縣就業(yè)，以解決企業(yè)用工不足問題，教育、公安、計生等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動為企業(yè)外來務工人員服務，解決好其子女入學、戶籍管理、計劃生育等方面遇到的實際困難，使外來務工人員在清流能放下包袱安心工作，為建設長白山最美、產(chǎn)業(yè)最優(yōu)、旅游最旺、環(huán)境最好的生態(tài)經(jīng)濟強縣添磚加瓦，盡一份力。
企業(yè)調(diào)研報告 8
一、店面情況
調(diào)查地點：xx區(qū)xx公寓寫字樓A座
調(diào)查時間：20xx年9月
調(diào)查方法：實地調(diào)查
二、內(nèi)容
現(xiàn)在生活節(jié)奏的加快，人們越來越喜歡在下班之后或休閑之余，三五人小憩一下，或情侶約會，或一人看書想問題，而咖啡館正是這么一個安靜浪漫的場所。
咖啡能夠消除疲勞，減肥等諸多優(yōu)點，關鍵是喝咖啡往往代表一種生活狀態(tài)。教育水平、收入和喝咖啡的頻率是成正比的，喜歡喝咖啡的人往往鐘愛發(fā)達國家的生活方式，更注重店面的裝修和浪漫氛圍。北京是個綜合性的大都市，特別是年輕白領和大學生越來越喜歡這種消費，愿意花二三十元喝一杯專業(yè)的咖啡，在布置精美的咖啡店消磨一下午。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人離不開咖啡文化。
通過對xx咖啡企業(yè)的實地調(diào)查得出以下基本方案。
1、財富中心地段人群以城市白領為主。
咖啡店周圍坐落著財富中心，遠洋等多座寫字樓，還有正在興建中的，來往的行人多是西裝革履，舉止優(yōu)雅，年齡在二十到四十的受眾人群。
由于咖啡店地處財富中心公寓寫字樓翼樓的一層拐角處，不是很顯眼，雖然高處寫著“Iamhere，café”，仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰時該地段人流量大，中午吃飯的時候和下午也會忙碌一些。并且外帶的情況會多一些。
2、營銷手段，用創(chuàng)意和服務方式來體現(xiàn)市場間隔。
不遠處有一家xxx咖啡廳，椅子搬到外面，里面還在排隊。xxx咖啡廳的顧客群為25—35歲，由于地段處在商務中心，25—35歲是最主要的一部分人群，價格也是差不多，所以來體現(xiàn)市場就要看創(chuàng)意和服務方式。產(chǎn)品可以主打花樣咖啡。
�。�1）人文關懷。
由于xxx咖啡廳入駐北京時間長，有了固有的文化和經(jīng)營模式，開始了標準化的批量生產(chǎn)模式，更類似于xx公司。xxx咖啡企業(yè)在中國還剛剛起步，建立品牌尤為重要，如今互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達，技術很重要，但是創(chuàng)意的內(nèi)容，人們會自然的和朋友分享和品牌互動，這是xxx咖啡廳相比欠缺的。要賦予品牌人文關懷，這就要在產(chǎn)品細節(jié)和服務上下功夫。每天宣傳咖啡文化，讓喜歡咖啡的人更了解自己的所愛。由于店面小，可以在外賣上下功夫，可以生產(chǎn)速溶咖啡，為顧客每人贈送一包。服務人員要熱情，大方，服務周到。
�。�2）社會責任。
如今社會有個共同的主題那就是環(huán)保，在這方面提高企業(yè)的社會責任，會讓人們對這個品牌產(chǎn)生好感。例如外賣帶走的杯子再回收，制成便簽贈送給老顧客等。
優(yōu)劣勢。（優(yōu)）xxx咖啡是美國品牌，擁有自己特色的主題咖啡廳。對于咖啡人們往往喜歡國外的品牌，因為味道純正和穩(wěn)定，咖啡樣式可愛溫馨。特色的氛圍能吸引年輕人的注意。另外，可以針對地段的不同店面裝修可以分為主題咖啡廳和簡約大方的商務咖啡廳。地點對于零售的產(chǎn)業(yè)影響很大，所以針對不同消費者要做不同的迎合。（劣）產(chǎn)品味道可以更好，環(huán)境一般，服務一般。
競爭對手。附近的xxx咖啡廳等。
改進。每周員工進行一次培訓，總結(jié)不足，提升服務質(zhì)量。裝修上簡約大方，logo顯眼，突出特色。一切以消費者的需求為奮斗目標。
營銷。同上“2、營銷手段，用創(chuàng)意和服務方式來體現(xiàn)市場間隔�！�
月度預算：財富中心店大概100平左右，7名員工，假設需要14000元的工資；水電費可能要1千元；工商稅務可能也要1千元；租金2萬元�？偣�36000元，再加上原材料的費用和一些書籍雜志易耗品大概是4萬—5萬。
3、人員配置及排班。
在客流量少的時候需要三人，一人負責收銀，一人負責制作，一人負責巡臺。在客流量最多的時候要保證所有員工的合理調(diào)配。
A班：8：30—17：30，三名員工；B班：14：00—22：00，三名員工；一人休息。
4、員工薪酬以及是否提供吃住。
普通員工基本工資1600，加上補貼200和完成銷售業(yè)績獲得的獎金。企業(yè)剛開始發(fā)展提供吃住是可實施的，但是長遠發(fā)展是很困難的'，不建議提供吃住。
5、員工大量流動要保證人員充足。
�。�1）可以借鑒麥當勞或者海底撈的一些員工福利制度。店長，主管，儲備干部和正式員工簽訂合同，上五險，假期可以接收大學生兼職。對于工作時間長的員工可以提供“父母補貼”，“住房補貼”和相應獎勵。對于員工的內(nèi)部提拔要定期評比，例如每月評選優(yōu)秀員工，普通員工提拔成為領班，領班提拔成為新店的店長等。要讓每位員工發(fā)揮自己的能力，看到職業(yè)的美好未來。
�。�2）可在網(wǎng)上或者店里長期進行招聘信息的發(fā)布來應對員工的流動，能及時補上空缺。
綜上所述，中國的咖啡店市場潛力很大，除了xxx咖啡廳，xx這些早已入駐的相比傳統(tǒng)模式的咖啡廳之外，的確需要一個像xxx咖啡企業(yè)這樣有獨特風格充滿新奇和年輕人幻想的場所。
企業(yè)調(diào)研報告 9
一、困難企業(yè)基本情況
受國際國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境不景氣的影響，我區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)也受到嚴重影響，很多企業(yè)出現(xiàn)開工不足、利潤下降甚至虧損，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨極大困難，從六月數(shù)據(jù)看，利潤總額虧損企業(yè)7戶，虧損面12.28%；主營收入出現(xiàn)下降的9戶，占轄區(qū)規(guī)模工業(yè)15.79%。主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品價格大幅下跌致使企業(yè)停產(chǎn)。典型的是規(guī)模企業(yè)中的骨干企業(yè)長毅漿粨，公司產(chǎn)品主要是紡織業(yè)上游的原料棉漿粨生產(chǎn)，20xx年主營收入79626萬元、20xx年主營收入82739萬元。由于國際經(jīng)濟的不景氣，對出口紡織業(yè)造成嚴重沖擊，產(chǎn)品市場縮小，而國內(nèi)產(chǎn)能嚴重過剩，使得棉漿粨價格大幅下跌，從20xx年最高接近25000元/噸，下跌到現(xiàn)在不到10000元/噸，全行業(yè)陷入全面虧損局面，生產(chǎn)越多，虧損越大，企業(yè)被迫全面停產(chǎn)。今年以來僅靠代線業(yè)生成部分產(chǎn)品，1-6月產(chǎn)值僅8023萬元。
�。ǘ┦袌鲇唵挝s致使企業(yè)虧損。主要存在于酒類產(chǎn)業(yè)鏈相關企業(yè)，如思瑞包裝、麗晶包裝、佳陽包裝等企業(yè)，生產(chǎn)業(yè)務主要圍繞五糧液集團酒類包裝進行經(jīng)營，產(chǎn)品市場單一、客戶單一，由于五糧液集團受國家宏觀環(huán)境影響，銷量減少，包裝訂單也急劇減少，致使這些企業(yè)沒有訂單和市場，只有停產(chǎn)或半停產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營困難。20xx年6月分別完成銷售收入13200萬元、5202萬元、500萬元，同比增長分別3.57%、15.87%、25%。
�。ㄈ┢髽I(yè)搬遷影響企業(yè)生產(chǎn)。由于部分工業(yè)企業(yè)處于城市規(guī)劃區(qū)，即將搬遷，新廠區(qū)還在建設，舊廠區(qū)不能正常生產(chǎn)，使得企業(yè)生產(chǎn)處于下滑階段，如處于三江口拆遷區(qū)域的怡源慶公司、處于西郊二二四拆遷區(qū)域的昌明機械、匯寶食品等。
（四）行業(yè)不景氣影響企業(yè)生產(chǎn)。
二、20xx年退出規(guī)模企業(yè)情況及具有升規(guī)潛力企業(yè)
�。ㄒ唬�20xx年退出規(guī)模企業(yè)情況。20xx年退出企業(yè)共5戶，其中江南香料更名為石平香料、日報社印刷廠是經(jīng)營困難退出、賽倫格是企業(yè)搬遷縣退出、四方射釘企業(yè)搬遷羅龍產(chǎn)業(yè)園退出、中核建中南方公司是企業(yè)合并報表退出。
（二）具有升規(guī)潛力企業(yè)情況。20xx年具有升規(guī)潛力工業(yè)企業(yè)17戶，由于企業(yè)規(guī)模較小，市場單一，受宏觀大環(huán)境影響較小，生產(chǎn)經(jīng)營基本處于正常狀態(tài)。
三、20xx年下半年預測
在國際經(jīng)濟形勢及國家宏觀調(diào)控大背景環(huán)境下，預計下半年大的經(jīng)濟環(huán)境出現(xiàn)根本改變的可能不大，一些產(chǎn)能過剩的行業(yè)，如化纖紡織、業(yè)等，仍將處于很困難的階段，而五糧液集團等酒類生產(chǎn)行業(yè)骨干企業(yè)，由于下半年旺季到來，市場產(chǎn)能淘汰進入尾聲，加上自身產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整體現(xiàn)成效，預計下半年會好于上半年，從而會帶動相關產(chǎn)業(yè)鏈的包裝行業(yè)等好轉(zhuǎn)。轄區(qū)整體工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展應該好于上半年。
四、工作措施
�。ㄒ唬I造良好氛圍。充分認識幫扶困難企業(yè)工作對于我區(qū)穩(wěn)增長、促就業(yè)、保穩(wěn)定的重要意義，進一步統(tǒng)一思想，從全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局出發(fā)，采取有效措施，積極引導和幫助企業(yè)化解生存和發(fā)展壓力，增強發(fā)展信心。廣泛運用新聞媒體加強宣傳，深入挖掘我區(qū)企業(yè)在積極應對嚴峻形勢、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面的先進做法與成功經(jīng)驗，充分調(diào)動企業(yè)家的.積極性，發(fā)揮企業(yè)的主體作用，切實在全區(qū)上下營造政企聯(lián)動、共渡時艱，迎難而上、逆勢有為的濃厚氛圍。
（二）開展企業(yè)培育幫扶。一是幫扶企業(yè)拓展市場。指導企業(yè)轉(zhuǎn)變思想，優(yōu)化營銷策略，努力開拓新的市場。積極搭建產(chǎn)銷對接平臺，支持企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，擴大銷售，減少產(chǎn)成品庫存，降低企業(yè)資金壓力。二是指導企業(yè)實施技術改造。在充分市場調(diào)研的基礎上，通過技術改造，提高產(chǎn)業(yè)工藝和技術含量，增加產(chǎn)品類別，擴大產(chǎn)品市場占有率，提高市場競爭力。三是鼓勵企業(yè)開展員工培訓。以穩(wěn)崗為中心，鼓勵企業(yè)利用停產(chǎn)、半停產(chǎn)和調(diào)整的間歇期，開展輪崗、轉(zhuǎn)崗培訓，做到不裁員或少裁員。針對生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)，加強企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)員工的法制宣傳教育，督促企業(yè)經(jīng)營者履行社會責任，妥善處理下崗員工。四是加強企業(yè)政策咨詢。將中央、省、市、區(qū)政府近期出臺的扶持企業(yè)發(fā)展政策信息匯編成冊，編印成扶持企業(yè)相關政策信息匯編下發(fā)各企業(yè)。同時，組織專人到企業(yè)進行政策宣講，努力為企業(yè)應對經(jīng)營困難提供信息支持。
（三）積極幫助企業(yè)融資。針對企業(yè)資金緊張的問題，積極協(xié)助企業(yè)申請政府扶持資金，主動與市、區(qū)有關部門協(xié)調(diào)，跟蹤資金落實情況。召開銀企座談會，搭建平臺，為銀企合作穿針引線。積極向金融機構建議信譽好、技術領先、發(fā)展前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項目，鼓勵金融機構為有資金需求的企業(yè)提供資金貸款，以解決企業(yè)融資困難。
�。ㄋ模┻M一步減輕企業(yè)負擔。會同區(qū)監(jiān)察局，堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。按照有利于企業(yè)發(fā)展，方便企業(yè)辦事的原則，把握政策，改變執(zhí)法檢查方式，簡化辦事程序，精簡企業(yè)參加的各種會議，清理涉及企業(yè)的評比達標表彰項目。提供上門服務，以盡力降低企業(yè)經(jīng)營成本。
�。ㄎ澹┒酱倏⒐ろ椖勘M快產(chǎn)能達標。20xx年底我區(qū)竣工項目18個，區(qū)級財政資金補貼178萬元。今年上半年竣工項目9個。我們將切實加強政策服務和要素保障，力爭27個項目新增主營業(yè)務收入10億元以上。同時，加快在建項目敘府酒業(yè)“李莊遷建工程”、岷江集團“新增年產(chǎn)60臺（套）pvc單元化成套節(jié)能設備技改”等5個項目建設進度，力爭提前竣工投產(chǎn)。
�。┣袑嵶ズ闷髽I(yè)協(xié)調(diào)服務工作。切實抓好煤、電、油、運和重要原材料等要素保障工作，將生產(chǎn)要素向重點企業(yè)傾斜，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。做好要素保障的應急預案，加強需求變化預測；加強與市上相關部門的匯報、銜接，加大要素供應計劃指標爭取力度；強化安全生產(chǎn)，切實加大對企業(yè)周邊環(huán)境的整治力度，維護企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。
五、需要解決的困難和問題
（一）督促五糧液千億技改工程加快推進。據(jù)了解，五糧液千億技改工程目前已停工緩建，建議市政府督促五糧液集團加快方案論證，盡快推進該項目建設，帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
�。ǘ┒酱俳z麗雅超細竹碳纖維項目盡快入庫。據(jù)了解，絲麗雅集團總投資7.8億元超細竹碳纖維項目今年6月已備案，請督促絲麗雅集團此項目盡快入庫，開工建設。
�。ㄈ┱埱笸馕覅^(qū)規(guī)劃建設宋家產(chǎn)業(yè)園。在新一輪城市總規(guī)修編中已經(jīng)明確，李莊不再發(fā)展工業(yè)，鹽坪壩產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃面積僅2平方公里，已使用1.14平方公里，象鼻產(chǎn)業(yè)園作為北部新城的組成部分，且以物流為主，我區(qū)工業(yè)發(fā)展的空間嚴重不足。在充分調(diào)研的基礎上，我區(qū)于4月19日向市政府請示，請求同意規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園。5月24日我區(qū)根據(jù)市級相關部門提出的修改意見，完善方案后再次向政府提出了請示。現(xiàn)請市經(jīng)信委支持我區(qū)提議，協(xié)調(diào)市級相關部門，促成市政府同意我區(qū)規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園。
�。ㄋ模┢髽I(yè)個數(shù)考核糾正。由于我區(qū)20xx年規(guī)模以上企業(yè)中石平香料系江南香料更名，在上半年市統(tǒng)計局月度通報中，兩個企業(yè)同時存在，企業(yè)總戶數(shù)58戶。市政府在下達工業(yè)目標時按照規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)58戶，凈增8戶下達我區(qū)。但6月市統(tǒng)計局通報已剔除江南香料，總戶數(shù)更改為57戶，致使我區(qū)規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)、凈增戶數(shù)指標全年完成困難。建議在年度指標考核時充分考慮此因素。
企業(yè)調(diào)研報告 10
基本形成節(jié)約能源資源和保護生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構、增長方式、消費模式”。把建設生態(tài)文明寫入黨代會報告，這是我黨執(zhí)政興國理念的新發(fā)展，是科學發(fā)展、和諧發(fā)展執(zhí)政理念的一次升華。建設生態(tài)文明、保護環(huán)境是全社會的共同責任。為了了解我縣中小企業(yè)對國家環(huán)保政策方針的理解與貫徹執(zhí)行、以及中小企業(yè)環(huán)境保護工作及企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境影響等情況，進一步推動中小企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展，我組織相關科室對全縣中、小工業(yè)企業(yè)進行了專項調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：全縣中小工業(yè)企業(yè)環(huán)保意識明顯增強，對國家環(huán)保政策理解并支持，在生產(chǎn)過程中注意環(huán)境保護，能源結(jié)構不斷優(yōu)化，但卻缺乏技術創(chuàng)新，對環(huán)保投入偏少，貫徹執(zhí)行環(huán)保政策力度不夠、難度較大。
一、中小企業(yè)環(huán)保工作現(xiàn)狀
我縣在縣委、縣政府的領導下，高度重視環(huán)境保護工作。尤其是在中小企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護上，認識早、起步快，制定了企業(yè)環(huán)保管理制度、成立預防污染工作小組、加強企業(yè)員工學習環(huán)保的法律法規(guī)；下大力度關停并轉(zhuǎn)了一些污染嚴重的小企業(yè)，避免了對環(huán)境造成的危害。如近年就關停了一些小水泥廠、小造紙廠和實心粘土磚瓦廠等企業(yè)，同時引導這些企業(yè)轉(zhuǎn)而開發(fā)生產(chǎn)環(huán)保型產(chǎn)品，如環(huán)保空心磚等。從而保護了資源，減少了這類企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境的不利影響。總的看，近年來我縣中小企業(yè)環(huán)保工作取得了明顯成效：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)環(huán)保意識不斷提高。我縣自xx年提出建設生態(tài)區(qū)以來，全縣上下積極推進生態(tài)區(qū)建設，中小企業(yè)也在這樣一個生態(tài)文化環(huán)境下逐步樹立起環(huán)境保護意識與責任感。在被調(diào)查的企業(yè)中，有95%家企業(yè)認為現(xiàn)有的環(huán)保政策是合理的。可見，我縣中小企業(yè)具有較強的環(huán)境保護意識，能夠認識到企業(yè)的社會責任，但對于落實執(zhí)行環(huán)保政策則不同程度地遇到了一些困難，使其在具體落實環(huán)保政策時沒能夠做到不折不扣地遵照執(zhí)行。
�。ǘ┉h(huán)保管理活動有序開展。從調(diào)查結(jié)果來看，有98%的調(diào)查企業(yè)已經(jīng)通過環(huán)保部門環(huán)評審批，并制定了環(huán)境保護管理規(guī)章制度，另外有2%家企業(yè)處于正在向環(huán)保部門報批階段。這表明，我縣中小企業(yè)自覺地在環(huán)保有關部門的監(jiān)管下進行生產(chǎn)活動。
�。ㄈ┢髽I(yè)在生產(chǎn)過程中注意環(huán)境保護。從被調(diào)查企業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物處置情況看，有92家企業(yè)表示企業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物嚴格按照國家有關規(guī)定進行處理后排放，占總數(shù)的48%；有10%的企業(yè)表示其生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物交由有關污染物企業(yè)集中處置；有20%的企業(yè)表示企業(yè)對廢物進行簡單處理后才排放。這表明，多數(shù)中小企業(yè)在生產(chǎn)過程中注意對環(huán)境的保護，對其生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢物進行不同程度的處理之后才排放，而不會直接排放。
�。ㄋ模┉h(huán)保教育培訓工作順利展開。被調(diào)查企業(yè)中，有47.4%的企業(yè)已經(jīng)參加過政府環(huán)保相關部門組織的環(huán)境保護培訓，另外有33.6%的企業(yè)打算參加這類的培訓，僅有19%的企業(yè)表示其沒有參加過環(huán)保培訓，且也不打算參加培訓。再是企業(yè)內(nèi)部也積極組織員工參加環(huán)保培訓，有107家企業(yè)表示已組織過員工參加環(huán)境法律、法規(guī)的學習活動，占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的54.6%，有23.5%的企業(yè)表示計劃將要開展這類的活動。
二、中小企業(yè)環(huán)保工作存在的主要問題
（一）企業(yè)對環(huán)保的投入偏少。調(diào)查顯示，有112家企業(yè)表示對環(huán)保有所投入，占總數(shù)的57.1%，另外有33表示其雖然目前尚未對環(huán)保有所投入，但已經(jīng)有了投入計劃。不過，企業(yè)對環(huán)保的投入都很少，在112家環(huán)保有所投入的企業(yè)中，對環(huán)保的投入不足企業(yè)營業(yè)收入1%的有77家，占有投入企業(yè)的68.8%；對環(huán)保的投入占企業(yè)營業(yè)收入的1%-3%的有26家，占有投入企業(yè)的23.2%；對環(huán)保投入占企業(yè)營業(yè)收入高于3%僅9家，占有投入企業(yè)的8%。這表明，企業(yè)目前雖然已經(jīng)有一定的環(huán)保意識，也對環(huán)保投入了一定的資金、人力、物力，但企業(yè)對于環(huán)保的投入很有限，這必然影響企業(yè)保護環(huán)境的實際效果，使企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境產(chǎn)生的負面影響有所加大。
（二）企業(yè)資金短缺是導致對環(huán)保投入不足的主要原因。企業(yè)發(fā)展中資金不足，導致企業(yè)對環(huán)保的投入大打折扣。被調(diào)查企業(yè)中，有129家企業(yè)認為，企業(yè)在執(zhí)行環(huán)保政策時遇到的主要難題是資金不足，占被調(diào)查企業(yè)的65.8%，企業(yè)在發(fā)展中遇到資金短缺時，必然會把有限的.資金用于企業(yè)經(jīng)營上的發(fā)展壯大，而不是投入到不容易看到經(jīng)濟效益的環(huán)保方面。
�。ㄈ┉h(huán)保器材、設施配置及使用情況不容樂觀。在被調(diào)查企業(yè)中，僅有18.4%的企業(yè)已經(jīng)購買了環(huán)境監(jiān)測器材（即36家企業(yè)），有81.6%的企業(yè)沒有購買環(huán)境監(jiān)測器材且近期內(nèi)并不打算購置，對于那些已經(jīng)購買了環(huán)境監(jiān)測器材或環(huán)保相關設施的企業(yè)，能讓這些器材、設施真正發(fā)揮作用、良好運轉(zhuǎn)的企業(yè)更是寥寥無幾。
�。ㄋ模┫嚓P環(huán)保專業(yè)單位指導力度不夠。調(diào)查結(jié)果顯示，被調(diào)查的196家企業(yè)中，有92家企業(yè)認為其在執(zhí)行現(xiàn)有環(huán)保政策中遇到了缺少專業(yè)環(huán)保單位指導、環(huán)保技術匱乏等方面的困難，占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的46.9%。相關環(huán)保專業(yè)單位的指導力度不夠，也從一定程度上影響企業(yè)嚴格按照環(huán)保政策執(zhí)行，企業(yè)在遇到環(huán)保專業(yè)技術困難時沒有相關單位指導，必然會打擊企業(yè)執(zhí)行相關環(huán)保政策的積極性。
三、建議和對策
我們現(xiàn)在面臨的是一個新的發(fā)展機遇，生態(tài)環(huán)境是我縣的一個比較優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢。作為我縣經(jīng)濟發(fā)展重要組成部分的中小企業(yè)，積極參加生態(tài)文明建設，承擔起建設生態(tài)文明和生態(tài)治理的社會責任，發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)，更少地消耗資源，更好地保護環(huán)境，更多地進行技術創(chuàng)新，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，努力實現(xiàn)生態(tài)保護與發(fā)展“雙贏”。
（一）加強對現(xiàn)有企業(yè)排污監(jiān)管。嚴格執(zhí)行環(huán)境管理制度，加強對工業(yè)污染源的監(jiān)督管理，防止污染反彈，實現(xiàn)全縣工業(yè)污染源達標排放。嚴格控制新建項目污染。按照《建設項目環(huán)境保護審批管理分類名錄》和環(huán)境功能分區(qū)要求，加強新建項目環(huán)境保護審批管理和審批后的監(jiān)督，嚴格執(zhí)行新建項目“環(huán)境影響評價”制度，嚴格執(zhí)行環(huán)保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用的“三同時”制度，確保新建項目污染物排放量控制在規(guī)定的標準和總量指標之內(nèi)。
�。ǘ┉h(huán)保部門要加強對企業(yè)環(huán)保工作指導。環(huán)境保護是一項科技含量高，可以產(chǎn)生高的環(huán)境效益和長遠經(jīng)濟效益的行為。環(huán)保專業(yè)部門應多對企業(yè)加以指導，使其從中受益，企業(yè)才會積極主動地參與到環(huán)保中來，同時，由于企業(yè)的配合，環(huán)保部門的工作也將更加順利地展開。
�。ㄈ胺謪^(qū)分類”布局發(fā)展產(chǎn)業(yè)。按照xx縣機械加工與車輛制造、鋼鐵、食品為龍頭“三大產(chǎn)業(yè)”布局，新建項目必須符合發(fā)展規(guī)劃，凡布局不合理的堅決“卡死”。對待不同類型的產(chǎn)業(yè)采取不同的發(fā)展策略：加快發(fā)展把環(huán)境優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)；大力發(fā)展具有環(huán)境、經(jīng)濟雙重效益的產(chǎn)業(yè)；科學發(fā)展帶動性強、有資源優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，這類產(chǎn)業(yè)能通過合理布局、清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟等手段實現(xiàn)達標排放；發(fā)展壯大對環(huán)境影響小的產(chǎn)業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)。目標是使環(huán)境優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，資源優(yōu)勢得到充分利用，雙重效益的環(huán)保型經(jīng)濟得到充分發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟實力的迅速提高。
（四）企業(yè)自身要加強環(huán)保工作。企業(yè)不僅要注重硬件設施上的投入，更要注意后續(xù)管理中技術和人員的支持，要努力培養(yǎng)企業(yè)自己的創(chuàng)新人才，開發(fā)自己的環(huán)保技術，這樣才能保證企業(yè)發(fā)展進入良性循環(huán)，實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟。積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，改造現(xiàn)有工業(yè)生產(chǎn)，提高產(chǎn)能，達到規(guī)模經(jīng)濟要求，增強企業(yè)環(huán)保設施能力，同時堅決淘汰落后技術及環(huán)保無法達標企業(yè)。
�。ㄎ澹┱哟髮ζ髽I(yè)環(huán)保工作的政策扶持力度。政府可以考慮制定一些政策，以鼓勵企業(yè)對環(huán)保投入，引導企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構升級，對于環(huán)保做得好的企業(yè)予以表彰和重獎，號召其他企業(yè)學習，可以設立環(huán)保獎金或優(yōu)惠貸款等吸引企業(yè)對環(huán)保投入。
企業(yè)調(diào)研報告 11
為切實解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的實際困難，促進企業(yè)做大做強，積極應對經(jīng)濟危機的嚴峻挑戰(zhàn)，促進工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，根據(jù)《關于調(diào)整市級領導聯(lián)系幫扶企業(yè)的通知》（天辦20xx8號）文件相關要求，我和綜投公司主要負責人一行于2月25日對區(qū)內(nèi)幫扶企業(yè)進行了走訪調(diào)研，現(xiàn)將情況報告如下：
一、幫扶企業(yè)概況
目前屬我組幫扶企業(yè)共有7家，分別為安徽鑫國儀表有限公司、安徽藍潤自動化儀表有限公司、天長市萬佳包裝有限公司、安徽禾田電氣有限公司、天長市中天實業(yè)有限責任公司、天長市晉源塑鋼型材有限公司、安徽上纜儀表集團股份有限公司。其中，晉源電纜屬20xx年度市三十強企業(yè)；榮生包裝、上纜儀表、鑫國儀表、禾田電氣屬20xx年度市三十佳企業(yè)。
二、各企業(yè)20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營狀況
據(jù)了解，7家企業(yè)在過去一年中生產(chǎn)經(jīng)營情況普遍較好，保持了平穩(wěn)增長，其中鑫國儀表、萬佳包裝、上纜儀表增速較快。
三、企業(yè)發(fā)展中存在的問題
據(jù)調(diào)研，部分企業(yè)主表示，在經(jīng)濟危機浪潮中企業(yè)受到了一定程度的影響，生產(chǎn)經(jīng)營情況小幅波動，但總的來說影響不大，目前基本上已經(jīng)恢復平穩(wěn)。晉源集團反映在過去發(fā)展過程中困擾著集團的主要是高端人才的稀缺和引進好項目困難等問題。鑫國儀表秦仕儒也表示人才難招難用是企業(yè)發(fā)展的一個障礙，另外秦總反映緯一路污水管網(wǎng)排放惡臭氣味也影響到了廠區(qū)職工的生產(chǎn)生活，望得到政府的解決（就此問題，我們已經(jīng)拿出初步方案，重啤集團也計劃在今年投資500萬元提高污水處理標準）。通過與各企業(yè)主的交談，反映出的問題很多也很雜，但最為普遍和突出的問題還是用工荒和融資難這兩個老問題。
1、用工荒問題：隨著全球經(jīng)濟形勢的回暖，企業(yè)用工需求逐漸擴大，用工荒問題逐步凸顯。經(jīng)了解，出現(xiàn)用工荒問題的原因主要有以下幾方面：首先是企業(yè)數(shù)量的增加及規(guī)模的擴大，使得企業(yè)用工需求急驟增長，而社會勞動力數(shù)量卻沒有增加反而有減少趨勢，客觀上造成了勞動力供給與需求關系的.不平衡；其次是部分企業(yè)用工環(huán)境欠佳，片面追求經(jīng)濟效益而不重視企業(yè)文化建設，不能提供求職者預期的待遇，不能為工人創(chuàng)造良好的工作及生活環(huán)境，使得城鄉(xiāng)求職者望而卻步；再次是隨著高新技術企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)對技術工人的需求量大增，而社會上技術工人短缺已成共識，造成了企業(yè)用工難和求職者就業(yè)難并存的尷尬局面。
2、融資難問題：中小企業(yè)是吸納就業(yè)、穩(wěn)定經(jīng)濟的重要力量，其生存發(fā)展關系就是等民生大計，但長期以來金融資源向大型企業(yè)集聚的現(xiàn)象始終存在，廣大中小企業(yè)特別是小企業(yè)的融資難問題仍十分突出，成為制約其發(fā)展的瓶頸。銀行貸款看似是為企業(yè)提供資金支持最有效的途徑，但從目前來看，卻不是最方便、最快捷的方式。調(diào)研中很多企業(yè)主反映，銀行貸款手續(xù)繁瑣、審批周期長，且貸款額度也很難滿足企業(yè)需求，而且很多銀行貸款發(fā)放向大企業(yè)傾斜，這種放貸模式很大程度上阻礙了諸多有前景的小企業(yè)和項目的發(fā)展。針對中小企業(yè)融資難問題，建議：一是政府部門做前期協(xié)調(diào)工作，把有前景、有市場的企業(yè)和項目建議給金融機構，密切企業(yè)同金融機構的溝通與聯(lián)系；二是搭建開發(fā)區(qū)行業(yè)融資平臺，實現(xiàn)企業(yè)之間資金急需的一種互補。
四、20xx年企業(yè)發(fā)展思路
據(jù)了解，7家企業(yè)在新的一年里都有一些新的發(fā)展思路和發(fā)展規(guī)劃。其中，禾田電器準備在原有生產(chǎn)設備和技術的基礎上投資200萬元左右新上一個鋁合金橋架項目；晉源集團準備在20xx年開始從事煤炭經(jīng)營，拓寬企業(yè)的經(jīng)營范圍。其他企業(yè)紛紛表示在20xx年將繼續(xù)做大做強自己的老項目，在資金允許及有好項目的前提下，會考慮做新的投資，擴大自己的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模。
企業(yè)調(diào)研報告 12
為貫徹縣黨政聯(lián)席會關于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢�，F(xiàn)報告如下：
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進行分析。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L險的錯誤認識，沒能把握住機遇，導致企業(yè)發(fā)展不快。
2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報酬高，大部分工人都遠赴外地打工，導致我們當?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足，使現(xiàn)有的設備不能全部正常運轉(zhuǎn)，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才�，F(xiàn)在的私營企業(yè)的`管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營理念先進的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對人才的培訓，導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍，使企業(yè)負責人大事小事一肩挑，抽不出較多的時間研究市場、充電學習，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算
1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策，加強企業(yè)的內(nèi)部管理，促進生產(chǎn)機制的高效運轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴大市場占有率，利用自主出口權的優(yōu)勢，使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進外貿(mào)出口，擴大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展。
工作目標是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預計年產(chǎn)品數(shù)量達到15萬打，產(chǎn)值突破500萬元，實現(xiàn)利稅80萬元，出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施：
�。�1）進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識。縣委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視，對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心，為企業(yè)出謀劃策，增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇，以思想的大解放促進經(jīng)濟的大發(fā)展，增強壓力感和緊迫感，堅定發(fā)展的決心和信心。
�。�2）加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動經(jīng)濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢，與韓國客商積極洽談、合作，投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個品種共存，互助互補的企業(yè)集團。
（3）積極推進外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場進軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹�，增加企業(yè)效益。
�。�4）加強企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內(nèi)的先進企業(yè)學習，努力探索先進的管理經(jīng)驗，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓提高現(xiàn)有人才，引進科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進機制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。最大限度地調(diào)動每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
企業(yè)調(diào)研報告 13
山東歐化化工有限公司為更好的了解知識產(chǎn)權在企業(yè)發(fā)展中的作用，推進我鎮(zhèn)知識產(chǎn)權工作的開展。近期，我鎮(zhèn)其實產(chǎn)權工作領導小組成員共同走訪了山東歐化化工有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫“職工問卷調(diào)查”等形式，了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對知識產(chǎn)權工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、企業(yè)概況。
山東歐化化工有限公司成立于20xx年，位于譚坊鎮(zhèn)河北村，該公司以肥料生產(chǎn)銷售工業(yè)務為主，從20xx年開始，該公司注重品牌意識，投入大量資金用于新產(chǎn)品、新技術研發(fā)，目前擁有5項發(fā)明專利、包裝外觀專利8項。省級高新技術企業(yè)也正在積極申報當中。
二、企業(yè)對知識產(chǎn)權工作的意見和建議。
通過座談了解和信息反饋，該企業(yè)對我鎮(zhèn)重視知識產(chǎn)權工作給予了滿意的評價，但同時，我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的工作起到了啟示和警示的作用。
（一）項目辦理程序復雜。企業(yè)反映，目前，行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進駐中心辦理，縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事，但是在實際工作中，企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時，中間環(huán)節(jié)較多，如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時，不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的手續(xù)，辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站等單位，企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目，同時加強項目聯(lián)辦力度，提高工作運行效率，真正為企業(yè)辦事提供便利。
�。ǘ┱叻ㄒ�(guī)難以掌握。企業(yè)相關負責人表示，由于對相關政策法規(guī)不熟悉，使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位，比如：工傷認定必須在工傷故事發(fā)生后1年內(nèi)進行申報，若超過時限則申報無效；取得工傷認定后，其工傷鑒定每季度集中鑒定1次，若季度末未能按時申報，則將延續(xù)到下季度鑒定，從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規(guī)的宣傳指導工作，一方面可以督促政府機關依法行政，便于有關部門開展工作；另一方面也可以指導企業(yè)依法辦事，合理維護自身權益。針對企業(yè)關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題，勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中，已經(jīng)與企業(yè)進行了互動交流，企業(yè)對交流的效果表示滿意。
（三）涉企收費不盡規(guī)范。一是存在“包年”收費現(xiàn)象。企業(yè)反映，相關部門出于方便的目的，每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設備的檢定、檢測收費，收費隨意性較大；二是協(xié)會收費較多。企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會以及一些專業(yè)協(xié)會每年都會收取會費，而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會的服務。他們建議增強收費政策的透明度，同時對服務職能相同、相近的協(xié)會，取消一批、合并一批，進一步減輕企業(yè)負擔。針對這一問題，我們當場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》，力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時，我們也建議中心進一步推進“兩集中、兩到位”工作，將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理，實行集中辦公、統(tǒng)一收費，嚴禁部門暗箱操作、單獨收費，進一步規(guī)范政府部門的收費行為。
三、企業(yè)目前的困難及解決過程。
通過走訪、坐談，我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決：一是企業(yè)一名職工因工負傷，急需辦理工傷申報手續(xù)；二是企業(yè)增加殘疾人，需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù)；三是該企業(yè)20xx年建成的`廠房至今尚未領取“房屋所有權證”，有關手續(xù)急需完善。
為幫助企業(yè)解決好上述問題，我們當場確定了項目陪辦人員，盡最大的努力，為企業(yè)排憂解難。目前，該企業(yè)職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結(jié)束，陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務，企業(yè)和職工的權益得到了有效保障。同時，在陪辦人員的全程陪同下，民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的“殘疾證”為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù)，企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關優(yōu)惠政策。
對于企業(yè)新建廠房尚未領取“房屋所有權證”的問題。我們通過多方了解，查明其原因是由于施工期間，企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解，未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案，以至在申請建筑工程施工許可時，缺少相應的申報材料，影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況，我們主動聯(lián)系了建管窗口的同志，在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料，目前相關事項已經(jīng)基本協(xié)調(diào)辦理到位，該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位，贏得了企業(yè)的好評。
此次的服務走訪體驗活動，加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解，增進了黨員干部同基層企業(yè)和服務對象的感情聯(lián)系，為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自己、反思自己、完善自己的機會，我們第三黨支部將以此為契機，梳理總結(jié)工作經(jīng)驗、強化學習業(yè)務知識、研究探討改進措施，努力推動行政服務工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
企業(yè)調(diào)研報告 14
為加快推進商貿(mào)流通現(xiàn)代化，充分發(fā)揮商貿(mào)流通業(yè)在推動全縣經(jīng)濟發(fā)展中的先導作用，助推工業(yè)發(fā)展，提升城鎮(zhèn)化水平，培育新的經(jīng)濟增長點和發(fā)展優(yōu)勢。我縣按照規(guī)劃引導、政府扶持、企業(yè)主體原則，制定出臺了相關扶持政策，各項措施推進扎實有效，加強了商貿(mào)流通現(xiàn)代化建設，全面促進了我縣商貿(mào)流通業(yè)健康發(fā)展。
一、我縣商貿(mào)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
1、總量快速增長，發(fā)展主體不斷壯大。隨著存量商貿(mào)企業(yè)的做大做強，國家惠民政策的拉動，大型商貿(mào)流通企業(yè)的入駐，以及對市場主體的全力服務，我縣商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展迅猛。截止20xx年xx月，我縣新增商貿(mào)企業(yè)xx個，其中個體戶xx個，法人企業(yè)xx個，全縣商貿(mào)企業(yè)累計達到xx個，其中個體戶xx個，法人企業(yè)xx個；限額以上商貿(mào)流通企業(yè)xx個以上，法人企業(yè)xx個以上。
2、經(jīng)濟貢獻增大，主體地位不斷提高。
20xx年我縣商貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)社會消費品零售總額xx億元，同比增長xx%，其中限額以上商貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)xx億元，同比增長xx%；20xx年我縣批零住餐商貿(mào)企業(yè)共實現(xiàn)稅收xx元，同比增長xx%；20xx年全縣商貿(mào)企業(yè)共提供就業(yè)崗位約xx萬個，同比增長5%。商貿(mào)企業(yè)在財政增收、提供就業(yè)、居民致富等方面作出了很大的貢獻，對推動我縣經(jīng)濟健康、持續(xù)、快速增長，構建和諧遠安發(fā)揮著日益重要的作用。
3、品質(zhì)明顯提升，持續(xù)發(fā)展不斷增強。
一是人才培養(yǎng)力度得到加強。三年來，我縣xx餐飲公司、鳴鳳賓館、國酒等重點商貿(mào)流通企業(yè)參加了我縣與華中科技大學共同舉辦的工商管理（EMBA）高級研修班及全縣企業(yè)管理創(chuàng)新培訓，通過與知名教授、業(yè)界精英交流互動，了解和把握國內(nèi)外經(jīng)濟形勢及市場走向，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，進一步提高決策者戰(zhàn)略規(guī)劃與掌控全局的能力；
二是管理水平得到提升。全縣90%以上的限額以上商貿(mào)企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度和監(jiān)督約束機制實現(xiàn)了科學化、制度化和規(guī)范化。一大批懂經(jīng)營、善管理的優(yōu)秀企業(yè)人才進入企業(yè)核心領導層，涌現(xiàn)出一批以遠安國酒、中百倉儲為代表的龍頭型商貿(mào)企業(yè)和以聚鳳鸞餐飲、鳴鳳賓館為代表的成長型商貿(mào)企業(yè)；
三是品牌創(chuàng)建力度得到加強。近年來，我縣商貿(mào)流通企業(yè)不斷重視自身發(fā)展，加大對商貿(mào)流通品牌的創(chuàng)建力度，涌現(xiàn)了聚鳳鸞、馬婆等知名品牌商標；四是提檔升級步伐不斷加快。目前我縣國酒、鳴鳳賓館2家商貿(mào)企業(yè)已達到四星級標準，通過招商引資引進擬建五星級標準企業(yè)項目1個，目前正順利推進之中。五是知名零售企業(yè)不斷入駐。
近幾年來，我縣大力引進知名零售企業(yè)進駐我縣，已成功引進中百倉儲、雅斯、世紀華聯(lián)等購物廣場，即將引進武商集團、北山超市等知名零售企業(yè)。通過知名品牌的創(chuàng)建、大型企業(yè)的引進以及本主企業(yè)的'提檔升級、理念更新等舉措，將為我縣商貿(mào)企業(yè)的做大做強，商貿(mào)流通業(yè)更好的發(fā)展注入新的生機與活力。
4、市場主體結(jié)構不斷優(yōu)化。
全縣商貿(mào)市場中新興業(yè)態(tài)層出不窮，城鄉(xiāng)市場呈現(xiàn)出以大型超市、便民連鎖店、專賣店為主業(yè)態(tài)的多樣化、多業(yè)態(tài)共存的競爭新格局。在城鎮(zhèn)，大型、較大型超市數(shù)家鼎立，服裝、電器以專賣形式形成“一條街”的經(jīng)營規(guī)模。農(nóng)村“萬村千鄉(xiāng)”市場建設工程全面完成，全縣新建成商品配送中心xx家，日用品銷售店xx家，農(nóng)資銷售點xx家。隨著郵電通信業(yè)和快遞業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)購消費規(guī)模正迅速擴張。這些市場的規(guī)模和經(jīng)營品種與本地經(jīng)濟結(jié)構及生活消費水平相匹配、與交通狀況及當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平相適應，基本構成了信息通暢、網(wǎng)絡齊全、品種繁多、供貨及時的物流及銷售系統(tǒng)，極大的滿足了城鄉(xiāng)居民需求，方便了社會生產(chǎn)和人民生活。
二、領導高度重視，積極出臺政策扶持。
�。ㄒ唬┲贫ǔ雠_了《xx縣人民政府關于促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見》。
20xx年，我縣率先制定出臺了《關于促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見》。共有包括實施商貿(mào)企業(yè)成長工程，鼓勵商貿(mào)企業(yè)做大做強，鼓勵發(fā)展連鎖經(jīng)營商貿(mào)企業(yè)，鼓勵綜合市場和專業(yè)市場建設，進一步改善商貿(mào)企業(yè)的融資環(huán)境，優(yōu)化商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展環(huán)境，加大商貿(mào)流通業(yè)品牌創(chuàng)建力度，加大商貿(mào)企業(yè)人才培養(yǎng)力度，建立商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展專項資金等九項具體扶持政策。
�。ǘ┲贫ǔ雠_了《關于進一步加快發(fā)展市場主體的實施意見》。
20xx年，市人民政府也出臺《關于實施中小企業(yè)成長工程的意見》。共有包括完善政策規(guī)范體系，加大財稅扶持力度，落實稅收優(yōu)惠政策，搭建公共服務平臺，強化信貸資金支持，支持企業(yè)直接融資，鼓勵擔保機構發(fā)展，降低市場準入標準，寬限延長出資期限，促進企業(yè)自主創(chuàng)新，引導企業(yè)集聚發(fā)展，提升企業(yè)管理水平，健全企業(yè)信用制度，支持企業(yè)拓展市場，搞好企業(yè)要素保障，加快創(chuàng)業(yè)基地建設，完善成長激勵機制，強力推進治亂減負，營造良好輿論氛圍等十九項具體扶持政策。
今年，我縣也出臺了從鼓勵個人創(chuàng)業(yè)和集體創(chuàng)業(yè)、扶持科技人才創(chuàng)業(yè)，鼓勵本地企業(yè)吸引外地企業(yè)來遠安設立法人機構，鼓勵企業(yè)在我縣設立總部或區(qū)域總部，加大金融支持，實施稅收優(yōu)惠，優(yōu)化準入環(huán)境，強化創(chuàng)業(yè)培訓，強化社會保障，支持農(nóng)業(yè)市場主體加快發(fā)展，規(guī)范收費行為等十一個方面對發(fā)展市場主體給予扶持的政策。對于市縣一系列扶持政策的出臺，我縣也高度重視，認真組織，細化措施強化貫徹落實，有力確保了商貿(mào)流通業(yè)的更好發(fā)展。
一是市場主體不斷壯大。根據(jù)《關于促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見》，對年度內(nèi)新進的限額以上商貿(mào)企業(yè)中的法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位和大個體給予不同程度的獎勵，截止目前，我縣共有限上企業(yè)xx家；全縣完成社會消費品零售總額22億元，同比增長xx%。
二是專業(yè)市場發(fā)展卓有成效。根據(jù)政策，對新建的綜合市場和專業(yè)市場，固定資產(chǎn)投資在xx萬元以上商貿(mào)企業(yè)，在用地上，縣政府按土地純收益的30%支持該項目的基礎設施建設，涉及的縣級服務性收費按下限的30%收取。安泰建材市場在用地上享受到了該條扶持政策的建設資金xx萬元。目前，星河水岸、鳴鳳水岸、盛世廣場、礦山設備專業(yè)市場以及聚鳳鸞舊城改造等一批項目正在建設或前期準備中。
三是連鎖經(jīng)營發(fā)展成效顯著。根據(jù)《意見》中對連鎖企業(yè)新開設經(jīng)營面積在xx平米以上的直營店，每開設xx家，給予一次性獎勵xx萬元。先后有宜昌萬福超市、宜昌東方超市、世紀華聯(lián)購物廣場、聚鳳鸞餐飲服務公司等共獲得獎勵資金xx萬元。
四是商貿(mào)企業(yè)茁壯成長。根據(jù)《關于促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見》，鼓勵商貿(mào)企業(yè)做大做強，對年實繳稅金首次超過100萬元、300萬元和500萬元以上的限額以上商貿(mào)企業(yè)，由縣政府分別給予5萬元、10萬元和20萬元的一次性獎勵。每年對全縣限額以上商貿(mào)企業(yè)按實際銷售規(guī)模、繳稅規(guī)模及增長幅度等主要指標進行“優(yōu)強企業(yè)”評比活動，對“優(yōu)強企業(yè)”，由縣政府進行表彰。
三、加強商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展的幾點建議。
�。ㄒ唬┮夥潘枷�，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，探索企業(yè)發(fā)展新思路。
各商貿(mào)流通企業(yè)要保持清醒的頭腦，立足企業(yè)自身實際，正確審視企業(yè)的發(fā)展環(huán)境、重新定位企業(yè)的指導思想和工作思路，不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式、經(jīng)營理念，注重資源投入，苦練基本功，扎扎實實的選準項目、運作好項目，為企業(yè)謀求持續(xù)健康發(fā)展的空間。
�。ǘ⿵娀瘜W習，拓寬視野、豐富知識。
一是企業(yè)業(yè)主要帶頭學習。企業(yè)負責人要充分揮表率帶動作用，培養(yǎng)思考和研究問題的興趣，要堅持學以致用、學用結(jié)合。二是要搭建學習平臺。要積極為全體員工提供各種學習機會，創(chuàng)建學習平臺，加強實踐鍛煉，滿足干部員工的學習需要。三是要重視員工培訓。積極參加上級舉辦的專業(yè)化培訓，重視與兄弟單位的互動交流。極大地提升員工的勝任崗位能力和素質(zhì)修養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展儲備深厚的內(nèi)生動力。
�。ㄈ┓e極培育和發(fā)展新的消費熱點。
及時發(fā)布市場供求信息，引導企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構，開發(fā)適銷對路商品和服務，引導消費結(jié)構升級。拓展電子信息、通信產(chǎn)品、教育培訓、家政服務、文化娛樂、體育健身、休閑旅游等消費。引導個性化、時尚化、品牌化消費，培育和發(fā)展定制類消費。開展“名品進名店”、“品牌產(chǎn)品下鄉(xiāng)”等活動。推動特色商業(yè)街建設，扶持“老字號”的創(chuàng)新發(fā)展。配合安居工程建設，擴大和帶動家具、家電、家紡、家飾等消費。
回顧以往，我們在扶持商貿(mào)企業(yè)做大做強，促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展上取得了一定的成績，但還有更多需要我們努力的地方，下一步我們將繼續(xù)以飽滿的熱情、高昂的斗志、實干的精神、務實的作風，團結(jié)拼搏，銳意進取，全面促進我縣商貿(mào)流通業(yè)跨越式發(fā)展。
企業(yè)調(diào)研報告 15
一、調(diào)查時間：
20xx年2月
二、調(diào)查對象：
寶坻區(qū)一服裝廠公司進行了調(diào)查研究
三、調(diào)查方法：
觀察法，詢問法，問卷法，查閱資料法
四、公司背景資料：
公司專業(yè)從事設計生產(chǎn)公司工作服、工服、工裝、T恤、襯衣、白大褂、西服、職業(yè)裝、棉服、特種工作服、連體服及其他服飾產(chǎn)品，款式設計、排版生產(chǎn)及客戶檔案管理部分電腦化，是一家擁有豐富經(jīng)驗的生產(chǎn)企業(yè)。在激烈的市場競爭中，公司以完美的質(zhì)量、良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務、合理的價格贏得了廣大客戶的信賴和好評。
公司成立于19xx年，經(jīng)過十年的探索、創(chuàng)新及全體員工的不懈努力，擁有自己的開發(fā)設計、生產(chǎn)銷售和售后服務等部門，形成一條龍的經(jīng)營理念。
經(jīng)營范圍：服裝、服飾的科研、開發(fā)、設計、生產(chǎn)及銷售。產(chǎn)品類別涉及金融業(yè)、高檔寫字樓、商場、酒店、物業(yè)、礦業(yè)、建筑、學校、醫(yī)院、超市、園林綠化及特種制服等。
這家企業(yè)不僅規(guī)模大，并且各方面的設施也相對比較齊全，其主要包括生產(chǎn)加工、配套設施、管理設施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成，大致有200余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作，剩余員工分別從事采購、設計、檢查、倉庫、會計等多個部門。
公司以拼搏進取的團隊精神，來共同塑造諧美奮進的企業(yè)文化，進而實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)�；a(chǎn)品多元化、團隊職業(yè)化，以保障企業(yè)不斷走向輝煌，永續(xù)發(fā)展。
五、調(diào)查內(nèi)容：
�。ㄒ唬┝私夤镜钠髽I(yè)經(jīng)營理念：企業(yè)要創(chuàng)出利潤，并正確使用利潤；企業(yè)應用正直的方法創(chuàng)出利潤；公司是人生的學校；企業(yè)運營是為了顧客。
�。ǘ┕ぷ髁鞒�
1、由銷售人員了解客戶需求及穿著目的，進行初步溝通。
2、由設計人員提供設計方案及面料樣卡。
3、雙方達成共識，簽訂合同。
4、專業(yè)量體師免費上門量體，（工裝及商場營業(yè)員試穿號衣）完成數(shù)據(jù)存檔。
5、CAD系統(tǒng)放碼、排版，存入電腦。
6、技術部負責制作服裝工藝單，并由資深剪裁師單量、單裁。
7、進口縫制設備，先期縫制。并盡興半成品檢。
8、免費半成品試穿，滿足個性需求（只限工裝類）。
9、成品深加工，專業(yè)西服整燙定型。純棉工藝提供水洗高溫定型服務，保證不掉色不縮水。
10、成品檢查合格，包裝送貨。
11、按客戶需求，贈送10%輔料備品。
（三）人力資源管理
1、人力資源配置上，主要依靠內(nèi)部培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)具有用人上的相對封閉性，內(nèi)部培訓是滿足企業(yè)對人力資源需求的主要方式。因此在聘用員工時，特別強調(diào)個人具體技能，這樣在培訓員工上就可以不花很大功夫。
2、人力資源管理上，具有情感式色彩。講求“親緣、血緣、地緣”關系，習慣于家庭式管理，尊重權力，樂于穩(wěn)定，
3、技術分工不細。絕大多數(shù)企業(yè)技術水平還相對落后，自動化、機械化的程度低，專業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調(diào)作業(yè)，生產(chǎn)和管理經(jīng)驗作用大，技術上不宜分工過細。這對員工素質(zhì)提出的要求是，能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況，對各工種操作方法和工藝流程都有所了解，最好是“通才”。
（四）公司員工學歷和薪資情況。公司員工200人其中大本學歷占4%，�？�16人占8%，高中、中技學歷占10%左右，初中占49%，小學占29%。公司有直接生產(chǎn)工人150人，輔助生產(chǎn)人員15人，行政管理人員15人，銷售人員20人。公司不同類別的的職工公子標準不同。直接生產(chǎn)的工人實行計件工資，平均工資為1600元左右。設計師執(zhí)行技術工資標準，薪資為一級1000元、二級1400元、三級1800元每個級別多400元。管理人員執(zhí)行職稱工資，無職稱1000元初級1800元中級3000元。銷售人員工資底薪1000元加提成，主管2000元加提成，經(jīng)理500元加提成。輔助人員工資1000元。
六、存在具體問題：
�。ㄒ唬┐娈a(chǎn)品市場不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場競爭，由于經(jīng)濟技術實力的限制，市場份額極不穩(wěn)定，產(chǎn)品品種結(jié)構需要經(jīng)常調(diào)整和改變。相應地，企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應具有一定的靈活性，過分拘泥于嚴格的規(guī)章制度會使企業(yè)僵化，降低活力，難以適應不斷變動的市場要求。
�。ǘ﹩T工文化素質(zhì)偏低。中國勞動力市場尚處剛剛發(fā)育階段，難以對企業(yè)提供有效人才供給。
一方面國民教育水平偏低，特別是農(nóng)村人口，文化素質(zhì)相對很差；
另一方面，人才的供給與需求脫節(jié)，學校培養(yǎng)學生時，對人才需求關注不夠。盡管近年來，各省、市人才中介機構，人才交流活動日益增多，人力資源總量上升，質(zhì)量提高，但仍呈現(xiàn)出結(jié)構性短缺，專業(yè)技術人才不足，地域分布不均，城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外，勞動力市場需要健全的機制來規(guī)范。目前，企業(yè)通過市場選擇勞動者，存在了解不足、使用不當、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮；勞動者通過市場選擇企業(yè)，也存在缺乏利益保障和長遠發(fā)展機會的擔憂。農(nóng)民式的狹隘自私也有充分體現(xiàn)，注重短期的眼前的利益，難以將個人利益同企業(yè)興衰長期統(tǒng)一，“二兼業(yè)”的就業(yè)形式，使就業(yè)相對不穩(wěn)定，流動性大。
生產(chǎn)管理的相對落后。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，由于受資源的制約，絕大多數(shù)企業(yè)都盡量控制備貨生產(chǎn)，而是采用訂貨生產(chǎn)這種方式。在訂貨生產(chǎn)這種狀態(tài)下實施生產(chǎn)管理，首先，要綜合評估、考慮生產(chǎn)管理的五個要素：
1）生產(chǎn)廠房；
2）生產(chǎn)設備；
3）生產(chǎn)技術；
4）生產(chǎn)人員；
5）生產(chǎn)資金。
如果這五項因素有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會影響全局。
生產(chǎn)設備落后。受資金的限制企業(yè)流產(chǎn)線設備不能及時更新，有的經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響工作的進度。
員工福利待遇偏低，工作強度大，工作時間長，企業(yè)員工的各種保險待遇還有待提高。
沒有形成自己的品牌特色。
七、解決措施
�。ㄒ唬┤肆Y源配置上，應當以培育為主，引進為輔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的文化素質(zhì)、技能水平普遍低下，嚴重制約著企業(yè)的塣大和發(fā)展。有限的實力又難以在欠發(fā)育的勞動力市場上引進充足的適用人才，全面改變企業(yè)員工的素質(zhì)。因此，從長期看，必須立足于內(nèi)部培養(yǎng)，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要有人力資源開發(fā)與計劃配套，要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領導業(yè)績考核重要指標。對于高級管理人員，要實行繼續(xù)教育，使其掌握市場經(jīng)濟基礎理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識，將學習成績納入干部考核指標；基層、中層管理人員應全部參加國家承認學歷的函授學習，學習成績作為聘用干部標準之一；對于工作時間長、文化水平低的員工，實行在崗培訓，必要時每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學習或到大型企業(yè)進修；聘請院校教授和企管專家到企業(yè)講座輔導，提高員工整體素質(zhì)。從短期看，引進人才是補充，通過招聘、借用等方式，吸納一部分專才、特才，依托人才引進，帶來新信息，啟動新項目，開拓新市場，發(fā)揮引進人才的技術輻射作用�！耙M適用人才，培養(yǎng)未來人才，提高全員素質(zhì)”，應是當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源配置的指導方針。
（二）在形成自己的銷售渠道的同時，提高了產(chǎn)品競爭力。加快建立信息服務平臺。利用現(xiàn)代技術、設備、信息手段，搭建完備的企業(yè)信息服務平臺，充分利用網(wǎng)絡資源，提高地區(qū)的知名度。
�。ㄈ└淖兗易迨焦芾砟Ｊ健！坝萌艘糜袃r值的.人，生產(chǎn)要生產(chǎn)有價值的商品”堅持以人為本原則，人力資源管理上，要有情感式色彩，領導與員工之間，雇主與雇員之間，以及職工之間，除了工作上互相配合、通力協(xié)作外，還注重不斷增強相互間的親密感和信任感，努力創(chuàng)造一個友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感，在工作中體味人生的樂趣和意義。企業(yè)還要吸收職工參加管理，使職工不但對企業(yè)經(jīng)營狀況能及時了解和掌握，而且能對重大問題的決策發(fā)表意見，形成合作性的勞資關系。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況得到的紅利給工人發(fā)彈性工資。這種措施好處在于，精神激勵調(diào)動了普通職工的積極性和獻身精神，工資成本的靈活性使企業(yè)無需大批解雇工人也能比較容易地渡過經(jīng)濟不景氣難關。
�。ㄋ模┳⒅仄髽I(yè)再發(fā)展。在企業(yè)盈利情況下，公司領導要有長遠眼光，更新設備，注重技術上的創(chuàng)新與開發(fā)，注重培養(yǎng)自己的企業(yè)文化。
�。ㄎ澹┙⑼晟频挠霉ぶ贫�。制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務，根據(jù)勞動法第四條規(guī)定：用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務�？梢娡晟频膭趧右�(guī)章制度有助于保護勞動者的權益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化，不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權益，當然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權利職責，同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果，激勵職工的工作熱情。
企業(yè)調(diào)研報告 16
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查，xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下：
一、公司基本情況簡介
該公司是一勞動密集型公司，生產(chǎn)人員較多，有180來人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高，社會經(jīng)驗缺乏，甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學習，各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門，這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高�？偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
二、主要問題及初步建議
僅從公司生產(chǎn)流程的技術控制來看，流程是封閉和可控的，并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看，影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的'情況來看，主要是：
1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制，和主動性不足，特別是班組長的積極性和主動性不高，導致員工管理困難，整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議：
a）加強，提高員工，樹立正確質(zhì)量觀："質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的"
b）建立建全各項規(guī)章管理制度（包括宿舍管理制度等），通過和管理人的行為。
c）適當調(diào)整，降低一線工人工資水平（需要重新確定單位工資定價），相對提高班組長的工資水平，并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達到整體工資水平下降，而關鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d）建立合理的機制，并嚴格執(zhí)行。
e）保持適當?shù)膯T工（當然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退），形成競爭壓力，優(yōu)化員工隊伍。
f）與有關技校、職業(yè)培訓機構建立長期合作關系，通過為他們提供實習場地和培訓，招收適量實習生（不用付工資），建立良好的勞動力補充機制。
2、設備陳舊，故障頻繁，導致生產(chǎn)效率受損
生產(chǎn)線上的設備有不少是服役了2-4年，配置低檔，零件老化嚴重，故障頻繁。幾乎是每天有設備需要維護，每周有設備需要更換零件，每月有設備需要報廢。另外，當需要采購設備或材料時，采購周期長，采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定，也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。方案建議：適當更換和升級關鍵設備，改進流程，保證生產(chǎn)需要。
3、流程不暢，造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設計是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時，就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上，不能及時驗收時，也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外，資源采集不能保證時，也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
材料倉庫管理混亂，存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標示不明，甚至很多材料根本沒有標示等問題。
在生產(chǎn)線上，材料的流轉(zhuǎn)應該按照先進先出的原則安排制作，但因為流程執(zhí)行不嚴，可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去，導致同一批材料不能及時收回。
另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作，一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后，這些材料本身容易損壞，造成最后重新組裝困難，從而影響歸還。
改進方案建議：改進流程，并加大執(zhí)行力度。
5、質(zhì)量標準不成熟、不明確，引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面，由于員工質(zhì)量意識不強，生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴，產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證，造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面，因為質(zhì)量控制標準本身的不成熟、不明確，執(zhí)行依賴經(jīng)驗化，造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同，對標準的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致，造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
另外，生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠，出現(xiàn)生產(chǎn)按老標準執(zhí)行，而檢驗按新標準執(zhí)行的脫節(jié)問題。
改進方案建議：加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識，建立、建全并細化標準，理順信息溝通流程。
6、其它
各崗位的人員配置比例是否合理？需要對歷史工作量等數(shù)據(jù)進行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場地管理混亂：有晚上在生產(chǎn)場地睡覺、中午在生產(chǎn)場地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊，場地不整潔等。
三、需開展的工作及初步安排建議
1、員工培訓
按照公司"管理輸出，生產(chǎn)外包"的思路，首先公司需要改變對目前員工的定位認識，他們將不再是普通的操作工人，而必須成為技術專家、班組管理專家，同時也是培訓專家。我們必須通過培訓幫助他們朝這個目標努力。另外，最重要的是需要通過培訓讓員工理解公司的各項規(guī)章制度，標準規(guī)范，提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。
2、理順和再造。
包括三個方面：
質(zhì)量標準體系的建立、建全和細化；
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細化；
各項制度規(guī)范的制訂和建全。
企業(yè)調(diào)研報告 17
一、企業(yè)介紹
長沙縣源湘山泉桶裝水有限公司為正規(guī)的大型桶裝水配送單位。主要承接大小工廠，企事業(yè)單位，物業(yè)工程，家庭住戶等桶裝飲用水銷售與配送。本公司鄭重承諾：
1.的桶裝水均有質(zhì)量保證，每桶水都有相應的防偽標簽。
2.我們的桶裝水價格絕對為全市最低，薄利才能多銷。
3.我們的送水為全市最快，1小時我們可送達。
服務理念：致力倡導“健康飲水”的觀念，秉持“卓越品質(zhì)、卓越服務”的理念為宗旨的專業(yè)桶裝水，支裝水，飲水機配送公司。產(chǎn)品全部從正規(guī)生產(chǎn)廠家采購，價格合理，服務周到，假一罰百！以其優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)、價格合理的宗旨，誠信為本的服務理念、全心全意服務客戶，在行業(yè)中享有榮譽，贏得廣大客戶的信任和好評。
服務宗旨：顧客至上，用心服務。
在這次工作中我在里面擔任的職位是統(tǒng)計每天的出水量，每桶的水的進出量，都要一一的登記在記錄本上，然后每個星期上交一次，工作量雖然不大，但是需要我們非常的細心，一個不留神就“會記錯賬單，后果就是自己承擔了。
二、個人對銷售的想法
第一，服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提高消費，飲用水也是一樣，根據(jù)不同的人群，其次他們的消費成次也不一樣，在工地上，工人們對飲用水的觀念也不不同，他們認為只要解渴即可，而在高級的公司，人們飲用水的需求量也會隨之減少，會越來越著重飲用水的質(zhì)量問題。我們可以在不同的地方做不同的宣傳，可以創(chuàng)新飲用水的質(zhì)量，通過不同的手段進行宣傳。
第三，誠信是成功的根本。
今年的源湘山泉有限公司對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的.信譽。
三、調(diào)查報告
在這次的工作中，我不僅僅在工作，而且還調(diào)查了公司的一些情況，比如說公司的那些方面做得好，那些方面做得不好，我都一一的調(diào)查了。比如說，公司在市場上的地位，公司主要經(jīng)營什么，這些我都一一做了調(diào)查，在市場上主營的是水，就憑這一點而言，水是生命的源泉，人類要是沒有了水將無法生活，水在我們的生命中占領著主導地位，就這一點來說，對于市場的需求是非常的大的，無論在哪里都少不了水的出現(xiàn)，現(xiàn)在大部分人家里都是使用飲用水，不僅僅價格不貴，而且很使用，用完一壺直接換成下一壺就可以了，一個電話就可以送到家，不僅僅方便而且實惠。
企業(yè)調(diào)研報告 18
一、調(diào)查背景：
近年來，電子商務的發(fā)展，擴大了企業(yè)的銷售范圍，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式以及消費者的購物方式，使得送貨上門等物流服務成為必然，促進了我國物流行業(yè)的興起。但目前，我國的物流水平仍難以滿足電子商務的需求。
電子商務時代，物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數(shù)字化等。
我國“十一五”規(guī)劃綱要明確提出要大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，并將物流信息化列為重點建設工程。自《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》出臺以來，國家各相關部門都將物流信息化納入到了自己的工作計劃當中。
二、調(diào)查目的：
全面了解我省物流信息化建設現(xiàn)狀，掌握當前物流業(yè)信息化建設的需求和制約物流企業(yè)信息建設的問題，進一步推動我省物流信息化建設和增強物流企業(yè)的核心競爭力，促進現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。
三、調(diào)查對象：
呼和浩特華宇物流公司
四、調(diào)查地點：
呼和浩特市賽罕區(qū)昭烏達路山丹街29號
五、調(diào)查方法：
以實地考察及直接訪問的方式進行的調(diào)查。
六、調(diào)查時間：
20xx年8月10日——20xx年8月30日
七、調(diào)查內(nèi)容：
（一）華宇物流創(chuàng)建
1995年，黑龍江佳木斯紡織印染廠這個有著1萬多名職工的國有企業(yè)陷入了全面停產(chǎn)的困境，4000多名職工被迫下崗。時任“佳紡”銷售公司經(jīng)理的王xx決定自砸飯碗，把自己推向自謀生路的商海中，當時他唯一的想法就是“與其在國有企業(yè)等著國家給出路，還不如帶領大家出去闖一闖，闖不好是自己一個人的損失，闖好了下崗職工多一條路�！币呀换笾甑乃�，毅然謝絕了廠領導的一再挽留，帶領著13名下崗職工南下，在廣州創(chuàng)辦了華宇貨運公司。當時，一些地方不允許開辦民營貨運，工商查，運管扣，企業(yè)一時難以立足。為此，他幾乎跑斷腿、磨破嘴，稱自己有信心能將這些運輸資源整合利用起來，使貨運環(huán)境更明朗、健康。他的這種責任感讓相關部門的領導頗受感動，一路為他大開綠燈�？恐鴱娬叩挠職夂椭腔�，“華宇”開始聞名于大江南北，華宇車自豪地奔馳在長城內(nèi)外。到1996年底，“華宇”已從最初的一窮二白發(fā)展成為產(chǎn)值1900萬元，在全國23個大中城市設有27家分公司，以公路運輸為主業(yè)，集倉儲、理貨、包裝、配送、信息化管理于一體的大型民營企業(yè)集團。
�。ǘ┤A宇的信息化過程
華宇的管理層在企業(yè)規(guī)模逐步擴張的過程中，逐步感覺到運輸網(wǎng)點龐大而信息不能及時共享給企業(yè)經(jīng)營、運作帶來的制約。同時企業(yè)業(yè)務拓展，如逐步轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)的.第三方物流公司也面臨信息化系統(tǒng)薄弱的問題。實現(xiàn)企業(yè)全面信息化逐漸成為管理層的共識，并且把信息化視為了關乎企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵因素之一。
1、造型先選人
1）、用先進的理念選擇適宜企業(yè)發(fā)展的人
2）、將隊伍建設放在首位
2、規(guī)劃在先，分步實施
20xx年10月華宇集團開始準備著手信息化系統(tǒng)項目起，他們首先制定出了集團信息化5年規(guī)劃。在和軟件系統(tǒng)供應商接觸之前，華宇集團整理出了企業(yè)內(nèi)部需求分析，詳細對企業(yè)業(yè)務流程進行了描述。在軟件供應商提供方案的過程中，華宇選型領導小組分別對6家供應商的公司情況、主要客戶情況進行了考察。通過方案評分、公司實力背景、客戶案例等多項評分最終選擇了招商迪辰軟件系統(tǒng)有限公司及另外一家上海的物流軟件供應商進入最后的商務談判階段。
（三）華宇物流存在的問題分析
1、在信息傳輸方面
華宇物流集團是以運輸為主的物流企業(yè)，集團每天處理的業(yè)務單據(jù)達20000余張，而原有的ACCESS系統(tǒng)根本無法承受如此大的數(shù)據(jù)量，各分公司、網(wǎng)點不得不通過電話、傳真等傳統(tǒng)方式進行單據(jù)核準、對帳等常規(guī)業(yè)務作業(yè)，不僅速度慢、準確率低、而且成本頗高，每年華宇為此付出的電話、傳真費用高達上千萬元。同時，華宇運輸網(wǎng)店的龐大也使得信息的傳輸以及共享的不對稱不及時，導致了不必要的損失以及決策的失誤。
2、在IT人才方面
到20xx年，華宇的8000名員工中下崗職工就有5100人，其中黑龍江省和佳木斯地區(qū)的下崗及失業(yè)人員就占到3900人。而下崗職工大多基礎差、底子薄，無專業(yè)知識，對于華宇的進一步發(fā)展形成了阻礙。雖然在職的有一大批是MBA、EMBA精英，但也不足以支持華宇的信息化的發(fā)展。
3、在管理方面
管理層不能及時準確的獲取并傳達信息，導致信息失真，給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來帶來困難。同時，管理階層的人員素質(zhì)也有待于提高。
4、在環(huán)境方面
企業(yè)信息化需要以整個社會環(huán)境的基礎作為支撐保障。雖然國家近幾年在建設信息基礎設施、開展信息交流等方面做了許多工作，但總體還是很薄弱。同時，國家在電子交易的法律保障、支付信用、貨物配送、網(wǎng)絡安全等方面有待完善，如對計算機網(wǎng)絡犯罪還缺乏有效的法律和技術防范。
�。ㄋ模┤A宇應如何使用信息化來改善企業(yè)活動
1、服務是信息化的核心
華宇物流必須認識到服務是物流信息化的核心具有與經(jīng)營能力相適應的自有資金—要完成或組織完成全程服務，并對服務全程中的貨物遺損、損害和延誤運輸負責。具有承擔物流服務合同義務的技術能力—能承擔物流合同中規(guī)定的與倉儲、運輸和其他服務有關的責任。企業(yè)必須將為客戶提供的信息服務內(nèi)容作為信息系統(tǒng)建設的重要依據(jù)，通過采用先進的信息技術實現(xiàn)供應鏈伙伴相互之間的信息溝通與共享。而我國物流企業(yè)大都沒有把物流信息化放在戰(zhàn)略高度來認識，往往是以滿足企業(yè)內(nèi)部管理為出發(fā)點建設物流信息系統(tǒng)，忽視對客戶物流信息服務的建設，這種觀念上的差距嚴重影響了物流信息系統(tǒng)的投入力度和實施效果。因此，華宇物流必須將服務作為物流信息化的核心，圍繞提供客戶服務水平來改造物流管理模式與運作流程，并以此業(yè)務需求為依據(jù)來建設物流信息系統(tǒng)。
2、以信息化優(yōu)化優(yōu)化企業(yè)的管理
華宇在信息化進程中，通過招商迪辰軟件公司開發(fā)的零擔管理信息系統(tǒng)來優(yōu)化企業(yè)的管理。解決企業(yè)以往的信息傳達不到位、執(zhí)行力度缺乏、與供應商經(jīng)銷商客戶等的溝通不到位等關鍵性問題。積極尋找引進IT技術人才、EMBA，讓企業(yè)的管理步入信息化，讓管理信息系統(tǒng)得到正確充分的運用，而不是作為一個空殼子擺放在那里，實則對企業(yè)只是有害無利。所以，華宇在運用信息化來改善企業(yè)的管理活動是，首先要注意的是管理軟件的正確的實施，而實現(xiàn)軟件正確實施的關鍵又在于人才。企業(yè)在EMBA人才方面應下苦功，在積極為企業(yè)招聘人才的同時，還應該加強對企業(yè)現(xiàn)有管理層面上的人員的技術培訓，加強他們對信息化的理解和應用信息化的能力。
3、通過信息化來改善企業(yè)的業(yè)務控制
華宇在信息化的過程中，可以通過信息化來改善企業(yè)的管理流程和業(yè)務流程的整合，讓整合后的業(yè)務流程更符合現(xiàn)代物流的特點，從而讓華宇更易于控制其業(yè)務活動。在信息化過程中，華宇應充分加強其在網(wǎng)上的物流服務保障、配送支付手段和發(fā)貨管理機制，達到其與賣家的溝通聯(lián)系；華宇應該建立有效地訴求渠道，讓自己與賣方達到有效地溝通；華宇應該提高對業(yè)務發(fā)展的認識，讓巨大的物流訂單資源轉(zhuǎn)化為直接的經(jīng)濟效益避免重復建設和資源浪費；華宇還應充分利用信息化，大力發(fā)展供應鏈技術、物流配送技術，讓企業(yè)在產(chǎn)供銷的整個鏈接上實現(xiàn)信息的及時共享，實現(xiàn)決策的適時性。
4、協(xié)調(diào)工作
華宇可以通過信息化來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的不同業(yè)務部門的工作沖突，是企業(yè)出現(xiàn)的矛盾可以迅速的得以解決。而這個的實現(xiàn)，就要靠華宇的信息系統(tǒng)來解決。
（五）企業(yè)應如何著手信息化項目
1、根據(jù)企業(yè)自身的特點，從以下幾方面來構建企業(yè)的信息管理系統(tǒng)
1）供應鏈
供應鏈管理中，企業(yè)可以運用一元化管理企業(yè)活動所有數(shù)據(jù)的ERP系統(tǒng)，企業(yè)間信息流動的EDI/INTERNET技術，收集零售消費信息的條形碼與POS系統(tǒng)，共享數(shù)據(jù)庫等多種電子商務應用技術來改善對供應、生產(chǎn)、庫存、銷售的監(jiān)控，與供應商、分銷商和客戶建立更方便、更快捷、更精確的電子化網(wǎng)絡方式，實現(xiàn)信息共享管理決策支持。
2）倉儲管理
倉儲在時間上協(xié)調(diào)原材料、產(chǎn)成品，為總體供需起著緩沖、平衡作用，可以向客戶在需要的時間、地點提供適當?shù)漠a(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品的時間效用。因此，優(yōu)良的倉儲管理信息系統(tǒng)能提高客戶服務水平，增強企業(yè)競爭力。
3）運輸管理信息系統(tǒng)
面向物流運輸管理，集運輸調(diào)度管理、智能配載管理、作業(yè)執(zhí)行跟蹤、路線管理、車輛與司機管理、計費與結(jié)算管理為一體的智能化運輸管理系統(tǒng)�？梢灾С至銚⒄�、甩掛、多式聯(lián)運以及化學品運輸?shù)忍胤N運輸服務業(yè)務。
2、強化企業(yè)自身信息化意識引導企業(yè)強化自身信息化意識，加大力度實施企業(yè)體制、技術、管理創(chuàng)新。企業(yè)實現(xiàn)信息化并真正從中受益，增強競爭力，一個重要基礎和前提就是首先實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。企業(yè)內(nèi)部的信息化就是企業(yè)管理體制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理團隊重組的過程，要求企業(yè)必須加快推進改革、改組、改造步伐，加強內(nèi)部管理，否則，體制、機制、組織結(jié)構、管理模式等一成不變，陳舊僵化，即使采用最先進的技術裝備和信息系統(tǒng)，也只會失敗，不會成功。
3、建立健全企業(yè)信息化支撐配套環(huán)境，目前，網(wǎng)絡基礎設施、產(chǎn)品與服務編碼、技術標準與規(guī)范、工程監(jiān)理、安全認證、網(wǎng)上支付、物流配送等企業(yè)信息化的公共支撐配套環(huán)境都存在問題或差距，制約著企業(yè)信息化建設與應用。建議有關主管部門聯(lián)合各方面力量，加快研究，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步解決，盡快建立健全企業(yè)信息化配套支持體系，以更好、更快地推動企業(yè)信息化建設。
4、多渠道融資，加大企業(yè)信息化投資力度
從目前中國物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，企業(yè)信息化投入力度不大，許多企業(yè)資金缺乏是企業(yè)信息化的一大瓶頸。因此，為了加快推進企業(yè)信息化進程，企業(yè)自身必須本著有所為和有所不為的原則，加大企業(yè)信息化投資比例和力度。同時，政府主管部門也要積極幫助企業(yè)拓寬融資渠道。
5、以企業(yè)信息化建設與應用為契機整合信息產(chǎn)業(yè)鏈
信息化建設包括硬件建設和軟件建設。系統(tǒng)的硬件平臺建設應在統(tǒng)一規(guī)劃的條件下與軟件建設同步，硬件的建設要與當前所處的層次相適應，系統(tǒng)的軟件建設是企業(yè)信息化建設的重點。
八、結(jié)語
物流信息化的建設需要政府和企業(yè)共同努力，運用現(xiàn)代的管理模式和先進的技術才能實現(xiàn)。21世紀的物流，不僅僅是各企業(yè)所倡導的“電子物流”，而且是面向整個社會，全球化的“網(wǎng)絡物流”。現(xiàn)代物流必將突破國與國之間的界線。將整個世界大市場緊密連接在一起。從而實現(xiàn)全球資源的最優(yōu)配置。實現(xiàn)物流信息化和現(xiàn)代化，以適應日益激烈的市場競爭和挑戰(zhàn)。
企業(yè)調(diào)研報告 19
為了優(yōu)化公司部門職能，進一步激發(fā)員工潛能，公司人力資源部根據(jù)工作安排，就公司組織架構、部門職能、崗位設置及人員配備及工作效能等方面進行了溝通征詢，現(xiàn)將相關情況匯報如下：
一、調(diào)查目的：
加強部門溝通，優(yōu)化職能合理配置，提高工作效能，完善考核薪酬體系。
二、調(diào)查對象：
部門負責人4人及公司領導3人，共計7人
三、調(diào)查內(nèi)容
1、公司組織架構；
2、公司薪酬體系；
3、公司績效考核制度；
4、部門職能定位；
5、部門崗位設置；
6、部門人員配備情況；
7、對人力資源的工作提升建議。
四、調(diào)查效果：
調(diào)查順利進行，受到大家的歡迎和肯定。本次調(diào)查是總公司獨立運作以來第一次以部門名義組織進行的，使我們掌握了一定的信息，近距離的傾聽到調(diào)查對象的心聲，同時也真正實現(xiàn)了公司部門間的公平交流，有著積極意義和深遠影響，為今后我部門更好開展各項工作奠定了基礎。
五、調(diào)查結(jié)果：
1、整體評價：各部門能夠根據(jù)職責按照年初確定的工作目標全力開展；部門工作人員也基本能夠勝任目前工作崗位，運行情況良好。
2、存在不足：
1）公司組織架構：基本滿足公司發(fā)展現(xiàn)狀要求，但要應根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進行及時優(yōu)化調(diào)整。
2）公司薪酬體系：有待進一步完善，具體為：
�。�1）建立完善薪酬體系，真正做到公平合理、公開透明，尊重歷史，平穩(wěn)過渡，將老人、新人統(tǒng)盤考慮、全面兼顧；
�。�2）希望能夠執(zhí)行公開的透明化薪資管理制度；
（3）希望能根據(jù)各類崗位的工作重要性及人員技能情況綜合進行定級定檔，拉開檔次、拉大差距；
�。�4）希望結(jié)合公司上一年度年終考核結(jié)果，加強下一年度兌現(xiàn)工作，及時進行員工薪資的晉升或調(diào)整，增強公司激勵機制；
�。�5）希望能對公司薪酬定位、各類相關薪資標準（指標）、員工定級情況進行必要的解釋和說明，爭取做到人人都能信服、明了；
�。�6）要加強公司福利保障制度的執(zhí)行性，充分體現(xiàn)公司“以人為本”的企業(yè)文化。
3）公司績效考核制度：有待完善，同時需嚴格按照相關考核指標執(zhí)行，并與個人年終收入分配相掛鉤，充分發(fā)揮績效考核制度激勵作用。
4）部門職能定位：需要進一步調(diào)整完善，可以將有些部門的職能進行調(diào)整歸并（如資產(chǎn)管理部部分職能可由物業(yè)公司行使；投資管理部某些職能可和投資發(fā)展部合并）
5）部門崗位設置：根據(jù)部門工作人員情況有待調(diào)整。
6）部門人員配備情況：基本能夠滿足部門日常工作的.需要，但從長遠考慮需要進一步充實管理人員隊伍（如財務部、投資發(fā)展部）。
7）對人力資源部工作提升建議：有待進一步加強溝通。
3、對員工個人評價、分析：總體評價良好，各部門人員能夠自覺開展各項工作，但也存在很多不足，具體為：
1）主觀能動性不高，敬業(yè)精神不足，積極性不夠；
2）專業(yè)技能有待提高，需要進一步加強學習；
3）管理意識不強，工作方法有待創(chuàng)新突破；
4）部分人員的溝通協(xié)調(diào)能力需要加強。
六、分析建議：
1、根據(jù)公司目前實際，提出如下建議：
1）建議根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度，加快優(yōu)化公司薪酬體系，尊重歷史，平穩(wěn)過渡，達到科學合理、公平分配；
2）建議加快成立重點辦（項目部），以進一步加強工程的前期設計、前期策劃、項目銷售的前期包裝等工作，同時要加大對重點工程的現(xiàn)場、跟蹤等管理力度，保證工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)高效；
3）建議加大員工培訓（學習）組織力度，各部門人員要多加強技能的學習與提高，改變模式，提高層次，在保證做好事務性工作的基礎上，提升自己，創(chuàng)新突破；
4）建議建立工作崗位競爭機制，加大員工工作危機感，促使員工人人要求上進，個個要求進步；
5）建議完善管理流程，加快建立KPI考核制度，真正將績效考核機制運行起來，實現(xiàn)考核機制與員工收入緊密掛鉤，為進一步科學管理、合理分配提供真實依據(jù)，切實做到激勵到位、約束有效。
2、針對本部門工作開展情況，提出如下建議：
1）建議今后將調(diào)查工作列入本部門工作職責范圍之內(nèi)，以半年度或年度為單位組織進行，同時也可視公司發(fā)展需要、管理制度執(zhí)行情況的需要等適時組織；
2）建議調(diào)整本部門職能定位，部門工作人員更要從根本上轉(zhuǎn)變工作思路，調(diào)整工作方法，強化工作服務意識；并保持及時與員工、與領導進行溝通交流，真正保證溝通流暢，增強人力資源部的居間協(xié)調(diào)能力。
3）建議積極行使本部門各項職能，切實做好各項部門工作，更好更優(yōu)為大家服務。
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