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廚師的述職報告

時間:2022-12-30 15:16:08 述職報告 我要投稿

廚師的述職報告

  在生活中,報告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的廚師的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

廚師的述職報告

廚師的述職報告1

  我于XX年11月正式到**賓館工作,當時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。

  針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。 月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

  試營業(yè)以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據(jù)客人的'要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年,F(xiàn)將XX年工作計劃匯報如下:

  一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

  二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

  三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。

  四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

  五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

  六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。

  以上就是我在這兩個月工作中的體會和成績,如有不足之處,望大家指正

廚師的述職報告2

  時光飛逝,轉眼間20xx年已經(jīng)過去。食堂作為服務窗口,要安排好單位內部員工的餐食,盡管是件“眾口難調”的事,但是本著從衛(wèi)生、營養(yǎng)、科學的配餐為出發(fā)點,為了員工的健康,與行領導一起根據(jù)季節(jié)變化,在市場允許的前提下,盡可能安排適合員工口味的營養(yǎng)餐食譜。

  讓員工吃得衛(wèi)生、營養(yǎng)、吃出健康,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下:

  一、經(jīng)營方面

  我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。

  本年度食堂主要以口味清淡、爽口的農(nóng)家小菜、綠色蔬菜為主,以高檔菜肴為輔,雖然經(jīng)營收入上沒有很大突破,但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發(fā)點。

  二、管理方面

  以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質得以提高的方案,如注重儀表、遵守守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質量方面

  作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。

  我們還認真聽取各方面的意見和反饋,總結每日出品問題,并及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保就餐職工經(jīng)?梢試L到新口味。

  四、衛(wèi)生方面

  嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!

  五、成本方面

  在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利職工,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;廚師知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到食堂員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

  六、在菜品定位上

  依照建行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和就餐職工的市場調查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來食堂消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的.風格化的產(chǎn)品創(chuàng)新菜品。

  20xx受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。

  從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

  展望20xx年,作為一名廚師長,我將各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。

廚師的述職報告3

  一、經(jīng)營方面:

  我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。

  二、管理方面:

  以人為本,我結合員工實際狀況加強素質教育,每一天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。此刻,我們已經(jīng)構成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質量方面:

  菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改善不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都能夠嘗到新口味。

  四、衛(wèi)生方面:

  嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都務必對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料務必分類存放,分別處理,廚房用具也務必存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切能夠利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面:

  在保證菜肴質量的狀況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而到達效益化。

  綜上所述,在本年度,透過團隊的.共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到必須程度的影響。但應對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加年收入,從而到達轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我必須會帶領我的團隊不斷理解挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

  辭舊迎新之際,我們將在##年的基礎上,繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改善自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在##年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得##年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫忙下,我們的團隊必須能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的##!

廚師的述職報告4

  尊敬的各位領導各位同仁!

  大家好!

  20xx年即將過去,新的一年又將向我們邁進,又要面對新的挑戰(zhàn)。轉眼來到金泰酒店兩年了,我深感責任重大,但我相信有各位領導的大力支持和鼓勵,我們的團隊,有能力,有信心,面對新的挑戰(zhàn),昂首邁進充滿信心。

  在經(jīng)歷了14年的工作之后,我們是一定要為這一年的工作做出總結。在紀律方面管理不夠嚴苛,廚房出現(xiàn)個別人員不夠團結,發(fā)生摩擦,等現(xiàn)象。還需要努力改正。在成本控制方面還有不足,主要原因是廚房員工節(jié)約意識不強,但相比往年有所提高,我們還需繼續(xù)努力。在管理方面,執(zhí)行力度還是不夠,責任心不強,而且在廚房培訓學習方面做得不夠積極。

  在做工作總結的同時,也不要忘了下一年的工作計劃。20xx年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在酒店各位領導的'指導下,基本完成了酒店交代的各項任務。完成了對菜品的自行設計和季度化的更新,對宴席標準單根據(jù)市場和客人要求也在不斷的調整,以達到客人的需求。也根據(jù)當年的生意狀況對廚房人員也實施裁員增效。但是作為廚師長還需要加倍努力。在今后的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,帶領員工做好自己的本質工作。要求全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理。但是我們還存在許多不足和缺點,一些工作細節(jié)還沒有達到細致,還需要加強努力,慣竊落實完成各個領導安排和指示。但也應清醒地認識到,20xx年的形勢依然嚴峻,酒店各方面工作將面臨更大的挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強克服困難和信心,力爭明年取得突出成績。

  對20xx年的工作計劃如下:

  1:菜品的創(chuàng)新性及穩(wěn)定性;

  在新的一年里對菜品要做到季節(jié)化的更新,菜肴質量是我們得以生存發(fā)展的核心,一定要嚴把質量關,我們要不斷地進行創(chuàng)新,學習和挖掘新的菜品,要加強針對性的廚藝培訓,要員工意識到,偉自己而拼搏。要合理的搭配菜肴,確保每季度讓顧客能夠,品嘗到經(jīng)濟實惠和不同的新菜品。要實行成本量化,出品量化,對出品質量要嚴格要求,已達到菜品長期穩(wěn)定性,同時也要了解菜品的反饋意見,做到發(fā)現(xiàn)問題虛心接受及時糾正。在工作中使大家要有活力,有熱情,團結的服務,使酒店在來年更有競爭力。

  2:廚房成本和節(jié)約;

  隨著物價每年都在不斷的上漲,要降低成本,首先在原料的采購方面多源化,原料貨比三家,對原料的價位要經(jīng)常進行調查,高于市場價位的,應及時調整,加強驗收管控能力。要求廚房檔口驗收人員要對原料嚴格把關,不符合要求的應及時退換,進行調整。在原料加工過程中要求每個員工嚴格要求自己,杜絕浪費,一定要加強員工的節(jié)約意識,提高原料的使用率。對能源方面的節(jié)約,要做到人走水,電,氣的關閉,相關責任落實到當天值班人員,要求員工愛店如家,對所有用具和公共設施要愛護有加。

  3:管理方面;

  以身作則,以人為本,結合員工實際情況加強員工的素質教育,經(jīng)常對員工進行有針對性的廚藝培訓,并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。努力使員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;形成一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  4:食品安全方面;

  1)。堅持搞好廚房衛(wèi)生,做到地面干凈,臺面整潔。

  2)。保證專人管理,確保冰柜干凈衛(wèi)生,擺放有序,生熟分開,實施食品安全,避免交叉感染。

  3)。要求大家認真學習“食品安全衛(wèi)生法”。確保食品加工各個環(huán)節(jié),安全生產(chǎn),杜絕使用變質腐爛食品,一定讓顧客吃到放心產(chǎn)品。

  4)。每天下班要求當日總值負責,認真檢查廚房水,電,天然氣的關閉情況,并做到值班簽名記錄。在平時如發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決維修,杜絕一切安全隱患。

  最后在這辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上繼續(xù)加強經(jīng)營管理,質量衛(wèi)生監(jiān)控,和成本控制,同時要改變自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。讓我們共同努力為創(chuàng)造明年業(yè)績而奮斗。

  謝謝大家!

廚師的述職報告5

尊敬的領導、各位同事:

  大家好!

  承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近x年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。

  在領導的正確指導下,各位同事給予了我支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,較好的完成了20xx年工作。下面將20xx年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。

  一、中餐營業(yè)收入及成本率

  20xx年總計營業(yè)收入xx員。完成指標xx萬的x%,出品成本率xx%達到了飯店制定的成本率的.指標。20xx年營業(yè)收入是xx萬。成本率是x%。成本率xx比xx下降x%,由成本控制多創(chuàng)利潤xx。

  二、經(jīng)營方面。集思廣義,在經(jīng)理指導下制定了較合理的經(jīng)營計劃

  1、根據(jù)季節(jié)原料供應特點,推出了相對應符合季節(jié)的菜品

  2、x月份經(jīng)典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。

  3、x月份推出了以正宗川菜為主的x多道新菜,增加了賣點。

  通過每月的這些經(jīng)營措施,在經(jīng)理的領導下,使中餐營業(yè)額超額完成飯店定的指標。達到指標的xx%。

  三、出品質量及創(chuàng)新

  1、所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩(wěn)定。

  2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足?腿说囊庖姺磻,我們都認真改進。

  3、有關菜品創(chuàng)新:

  A、每個主位每一個月研究兩道新菜。

  B、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。

  C、參加同行比賽、交流、學習新菜式

  D、去外地考察餐飲市場引進新菜品。

  4、婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。

  四、成本控制方面:繼續(xù)嚴格深入實行五常法,打造數(shù)字化管理模式

  1:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛(wèi)生區(qū),如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時,就會檢查里面的東西是否變質,保鮮柜溫度是否正常。

  2:分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,以保證先進先出,避免原料變質、浪費。

  3:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮柜內有那些原料?每種數(shù)量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

  如:有關占板、水臺:胡蘿卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負責人的姓名。

  4:立法守法(常規(guī)范)無規(guī)矩不成方圓,訂守規(guī)則,告示全員,使大家有規(guī)可守。

  5:保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。

  根據(jù)五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:

  1、x月底考察市場,調整進貨價格。

  2、x月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念。

  3、研制脫式菜品(無成本菜品),將主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本。

  4、研制造型菜式。

  5、營業(yè)過程中,嚴格執(zhí)行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執(zhí)行先進先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去。

  6、數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統(tǒng)計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統(tǒng)計營業(yè)額,這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。

  7、周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數(shù)量及急需推銷品種,將依據(jù)情況安排較大型宴會菜式。

  五、管理方面

  1、每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。

  2、組織廚房內部質量提高小組,每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。

  3、經(jīng)常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時間短,敬業(yè)精神差,但經(jīng)過這些培訓大家意識到做好工作就是發(fā)展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優(yōu)質、高效、團結、和諧的團隊。

  總上所述,20xx年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創(chuàng)新、出品質量穩(wěn)定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認識到以后的工作將更具挑戰(zhàn)。

  20xx年設想:在20xx年成功的五常法及數(shù)字化管理方面繼續(xù)加強。這對成本控制及傳統(tǒng)菜品質量保證將起到很大的作用。

  20xx年將改進自己的思路更加務實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的.創(chuàng)新以贏得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  20xx年每月計劃有的不是特別實際,20xx年一定多考慮計劃的實用性。

  隨著周邊酒樓和飯店的增加,20xx年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領導和各位同時的支持與幫助下,我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收獲的20xx。

  最后送領導和各位同事各三千萬,千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

廚師的述職報告6

尊敬的領導、各位同事:

  大家好!

  承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。

  在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,較好的完成了**年工作。下面將**年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。

  一、中餐營業(yè)收入及成本率:

  **年總計營業(yè)收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率37。8%達到了飯店制定的成本率的指標。**年營業(yè)收入是1650萬。成本率是40%。成本率**比**下降2。2%,由成本控制多創(chuàng)利潤403200。

  二、經(jīng)營方面。集思廣義,在經(jīng)理指導下制定了較合理的經(jīng)營計劃如

  1、根據(jù)季節(jié)原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的'精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。

  2、5月份經(jīng)典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。

  3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。

  4、

  9。6—9。8圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會,公司領導對菜品比較認可。

  9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。

  中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。

  5、11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11。15東北土菜節(jié)推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。

  通過每月的這些經(jīng)營措施,在經(jīng)理的領導下,使中餐營業(yè)額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。

  三、出品質量及創(chuàng)新:

  1、所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩(wěn)定。

  2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風干牛58、漁家巧合盤?腿朔磻L白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。

  3、有關菜品創(chuàng)新:

  A、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。

  B、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。

  C、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。

  D、去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。

  E、請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。

  4、婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。

  四、成本控制方面:繼續(xù)嚴格深入實行五常法,打造數(shù)字化管理模式。

  1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛(wèi)生區(qū),如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時,就會檢查里面的東西是否變質,保鮮柜溫度是否正常。

  2s:分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的,貼上標簽,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費

  3s:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮柜內有那些原料?每種數(shù)量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

  如:有關占板、水臺:胡蘿卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負責人的姓名。

  4s:立法守法(常規(guī)范)無規(guī)矩不成方圓,訂守規(guī)則,告示全員,使大家有規(guī)可守。

  5s:保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會下午16:40例會晚8:30培訓。

  根據(jù)五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:

  1、月1020月底考察市場,調整進貨價格。

  2、1020月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念。

  3、研制脫式菜品(無成本菜品),將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。

  4、研制造型菜式。如金絲大蝦。

  5、營業(yè)過程中,嚴格執(zhí)行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執(zhí)行先進先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去。

  6、數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統(tǒng)計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統(tǒng)計營業(yè)額,這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。

  7、周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數(shù)量及急需推銷品種,將依據(jù)情況安排較大型宴會菜式。

  五、管理方面

  1、每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。

  2、組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。

  3、經(jīng)常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時間短,敬業(yè)精神差,但經(jīng)過這些培訓大家意識到做好工作就是發(fā)展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規(guī)定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優(yōu)質、高效、團結、和諧的團隊。

  總上所述,**年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創(chuàng)新、出品質量穩(wěn)定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認識到以后的工作將更具挑戰(zhàn)。

  **年設想:在**年成功的五常法及數(shù)字化管理方面繼續(xù)加強。這對成本控制及傳統(tǒng)菜品質量保證將起到很大的作用。

  **年將改進自己的思路更加務實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創(chuàng)新以贏得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  **年每月計劃有的不是特別實際,**年一定多考慮計劃的實用性。

  隨著周邊酒樓和飯店的增加,**年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領導和各位同時的支持與幫助下,我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收獲的20xx。

  最后送領導和各位同事各三千萬,不是MONEY而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。

廚師的述職報告7

尊敬的各位領導:

  大家好!首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首過去的一年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來的具體工作總結如下:

  一、經(jīng)營方面

  我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。

  二、管理方面

  以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質量方面

  菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛(wèi)生方面

  嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面

  在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的`剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

  我的工作述職報告完畢,謝謝大家!

廚師的述職報告8

尊敬的各位領導:

  大家好!

  我是餐飲部廚師長xx。伴著xx節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務,現(xiàn)將一年來的具體工作總結如下,

  一、食品安全方面

  食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

  其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。

  第三,在細菌滋生活躍季節(jié),邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的'認識,提高了食品安全全員參與的意識。

  二、經(jīng)營方面

  我在各位領導的指導下、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,推出一些特價菜和創(chuàng)新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

  三、管理方面

  我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經(jīng)過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展,F(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。

  四、出品控制方面

  菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們xx獨特的餐飲品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

廚師的述職報告9

  20xx年轉眼已經(jīng)過去了,這一年雖說在國家相關政策的影響下,整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑,但我們**在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導下,穩(wěn)步發(fā)展,逆勢擴張增長,公司旗艦店**酒樓也順利開業(yè)了,本人工作崗位也因公司發(fā)展安排,4月份從咸安店廚師長調至潛山店任廚師長,后又在8月份調至公司總辦廚務部,同時兼**廚部副廚師長,進行了兩次調整,F(xiàn)對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結:

  一、1~3月份咸安店廚部

  隨著20xx年咸安店廚部全年各項管理工作的不斷完善,在這三個月中工作開展較為順利,廚部毛利也達到公司要求,較20xx年同期提高##;在生產(chǎn)出品管理上,加強了管理督導,出品速度及質量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高;在員工管理方面,主動加強了與員工的交流溝通,在整個春節(jié)期間無人員流失,保障了春節(jié)前后正常的營運生產(chǎn),同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍,保證了三月底調動工作的順利交接。

  二、4~7月份潛山店廚部

  四月份原潛山店廚師長李建華外出學習,本人調入潛山店廚部任廚師長,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊等問題,加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準備工作的督導力度,菜品標準量化的嚴格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在###左右,為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎;同時加強了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔,菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型安全生產(chǎn)事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等。

  三、8~12月份在**廚部及總辦廚務部

  8月份公司總部因工作安排成立廚務部,本人調任總辦廚務部負責。

 。ㄒ唬┣捌诠ぷ饕詤f(xié)助**開業(yè)前期的籌備為主,對**廚部的各項管理制度進行了整理制作,先后針對食品安全整理制定了《**酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《**廚部食品安全責任構架圖》、《**廚部食品添加劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《**廚部衛(wèi)生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》、《**廚部凍庫管理制度》、《**廚部青菜間管理制度》等相關制度,并制作成標示牌進行了張貼,同時組織員工進行了培訓,有力的的支持了**廚部的前期籌備,保障了**8月26日順利開業(yè);開業(yè)兩個月后,原**廚師長涂繼軍因個人發(fā)展,離開公司,廚部員工也有部分變動流失,本人臨時負責**廚部行政管理,及時進行廚部人員的招聘補充,在**新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡。

 。ǘ﹨f(xié)助公司成立總倉及加工廠,先后協(xié)調配合加工廠對豆制品的加工、臘肉、風干魚的腌制進行了生產(chǎn)。

 。ㄈ╉樌M織舉行了首屆**廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。

  在這一年三個階段的工作中,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:

 。ㄒ唬┡c各店廚部的溝通交流有點偏少,導致無法實際幫助各廚部及時解決問題:如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設備維修、各店廚部人員的短缺等,一定程度上影響了各店的生產(chǎn)管理。

  (二)對各店廚部的管理工作督導不夠,導致公司的相關管理制度得不到很好的實施,部分工作安排無法及時執(zhí)行,各店廚部管理提升緩慢,部分廚部管理甚至逐步混亂;

 。ㄈ⿵N部部分管理制度還未完善,需盡快整理制定,如新產(chǎn)品開發(fā)制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。回首過去,把握現(xiàn)在,展望未來。

  20xx年已逐漸成為歷史,20xx年正向我們緩緩走來,在新的一年里,廚務部針對過去工作中的不足,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求,在公司領導指引下,現(xiàn)對20xx年廚務部全年工作做以下計劃安排:

  一、通過在管理工作中的逐步摸索,持續(xù)對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善:

 。ㄒ唬⿲N務部本部門崗位職責、權限、工作標準要求等崗位說明進行制作完善,明確廚務部工作內容、責任,上報公司領導審核并下發(fā)各廚部,依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務。

  (二)針對目前各廚部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解,需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學習制度,在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨干外出考察學習,及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā)、管理等發(fā)展趨勢,同時學以致用,加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度,提升廚部各項生產(chǎn)管理。

  (三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,但無明確相關的管理制度,對此現(xiàn)象,制作菜品客訴級別分類及管理制度,有利于加強廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理;

 。ㄋ模┽槍δ壳肮靖鲝N部設備維修、用品及餐具損耗較為嚴重,不但加大了公司營運成本,有時也嚴重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品,為有效的對此進行管控,與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流,對廚部設備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;

  (五)對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進行合理改進。

  二、依據(jù)公司各項管理制度,加強對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查,公司各項制度的實施執(zhí)行督導:

 。ㄒ唬┟吭虏欢ㄆ趯Ω鲝N部進行衛(wèi)生、餐前準備、設備使用、食品安全等生產(chǎn)管理工作進行突擊檢查,對公司各項制度、文件的執(zhí)行力度進行督導,并詳細記錄;

 。ǘ┟恐埽ɑ蛎吭拢┡c信息部、營運部溝通,對廚部菜品客訴進行匯總分類;

 。ㄈ└鶕(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴

  中的問題,分析原因并依據(jù)相關管理制度提出整改處理意見,督導各廚部進行整改處理;上報公司,并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔;

  三、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求,針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高,完成對廚部員工培訓管理計劃,按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實際情況,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓,全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng);同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等),由廚務部負責管理,以供員工學習交流;

  四、配合總倉實施全面配送,對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進,并給出合理化的改進建議,以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強而有力的后勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;

  五、針對20xx年全年廚務部具體工作進行每月的逐步安排:

 。1)1~2月:制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案;另外依據(jù)20xx~20xx年毛利報表數(shù)據(jù)及公司要求,合理的對各廚部毛利管理各項數(shù)據(jù)提出具體要求;

  同時要求咸安店、潛山店、時尚店廚部對春節(jié)(1月30日除夕、31日春節(jié))放假前后(1月29日~2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展,保證假期結束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn);**店春節(jié)期間正常營業(yè),廚部既要做好員工輪流休假的排班,也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品;

 。2)3~4月:為餐飲人員流動的高峰期,員工流動較大,與各廚部及時的溝通,真實的反映各廚部人力資源的需求,并與人事行政部進行溝通,做好廚部人力資源的招聘儲備;同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施,以咸安店為試點合理的利用人力資源,有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控,避免廚部人力資源的浪費;

  3、4月份屬于餐飲銷售旺季,各廚部要圍繞“三八婦女節(jié)”、4月5日清明節(jié)做好各項營運準備工作;另外春季時令菜品的考察開發(fā)及上市需及時的跟進。

  (3)5~6月:各廚部要做好“五一”勞動節(jié)期間散客、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷端午節(jié)的時令菜品節(jié)令活動的各項工作準備;夏季時令菜品的考察開發(fā)及上市也需迅速完成;同時,進入5、6月,春夏交接、細菌孳生,屬于食物中毒高發(fā)期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查;另外在這兩個月,各廚部水、電的消耗也會有所增加,需及時監(jiān)控跟進。

 。4)7~8月:7、8月為傳統(tǒng)的餐飲淡季,但在這兩個月中,潛山店、時尚店散單業(yè)績一直較為突出,需做好生產(chǎn)準備;另外全國高考結束,謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖,咸安店20xx年在這一塊的經(jīng)營運作就相當成功,**店、咸安店在20xx年謝師宴的.策劃準備工作中,需要提前做宣傳,廚部提前制作謝師宴菜單等準備工作,力爭占領更大市場份額;這兩個月天氣炎熱,廚部容易發(fā)生安全事故及員工流失,各廚部要加強員工安全生產(chǎn)和員工管理意識灌輸,做好全面的防暑降溫工作,杜絕安全生產(chǎn)事故及員工流失的發(fā)生;另外,這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高,需加強保管;對冰箱、空調等制冷設備的正常使用也需及時的跟進檢查;同時,夏令菜品的持續(xù)開發(fā)加強,各廚部水、電能源的消耗,都需重點監(jiān)控更加;

 。5)9~10月:每年的9、10月,潛山店、時尚店的經(jīng)營進入低谷期,這兩家店廚部需開展一定的菜品優(yōu)惠營銷,也需提前對秋冬季菜品的開發(fā)上市,力爭在這兩個月較往年有所突破;**店、咸安店則進入了酒席的高峰期,特別是國慶十一期間,各種酒席都較多,要做好全面的準備,包括人員休假的合理安排,酒席單依據(jù)市場及時合理的更新等,確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業(yè)績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節(jié)、10月2日的重陽節(jié)做好節(jié)令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發(fā)期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查,杜絕食物中毒事件的發(fā)生,特別是針對大型宴席食品安全的掌控;

  (6)11~12月:為餐飲消費高峰期,各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結構合理的重組調整,以滿足市場消費的需求;特別是**店,需及時加強商務宴請中高端菜肴的開發(fā)。同時各店需加強員工的溝通工作,為年底經(jīng)營需要儲備人員。

  20xx年,在全國反腐倡廉的持續(xù)洗禮中,餐飲市場將逐步蕭條,但也將逐步的回歸真實理性,這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命,也是**餐飲所追求的:實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務。所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下,在公司各領導英明領導下,在公司所有員工的共同努力、齊心協(xié)力下,20xx年我們將譜寫**餐飲事業(yè)新的樂章。

廚師的述職報告10

  20xx年轉眼已經(jīng)過去了,這一年雖說在國家相關政策的影響下,整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑,但我們**在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導下,穩(wěn)步發(fā)展,逆勢擴張增長,公司旗艦店**酒樓也順利開業(yè)了,本人工作崗位也因公司發(fā)展安排,4月份從咸安店廚師長調至潛山店任廚師長,后又在8月份調至公司總辦廚務部,同時兼**廚部副廚師長,進行了兩次調整,F(xiàn)對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結:

  一、1--3月份咸安店廚部:隨著20xx年咸安店廚部全年各項管理工作的不斷完善,在這三個月中工作開展較為順利,廚部毛利也達到公司要求,較20xx年同期提高##;在生產(chǎn)出品管理上,加強了管理督導,出品速度及質量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高;在員工管理方面,主動加強了與員工的交流溝通,在整個春節(jié)期間無人員流失,保障了春節(jié)前后正常的營運生產(chǎn),同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍,保證了三月底調動工作的順利交接。

  二、4--7月份潛山店廚部:四月份原潛山店廚師長李建華外出學習,本人調入潛山店廚部任廚師長,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊等問題,加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準備工作的督導力度,菜品標準量化的嚴格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在###左右,為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎;同時加強了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔,菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型安全生產(chǎn)事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等。

  三、8--12月份在**廚部及總辦廚務部:8月份公司總部因工作安排成立廚務部,本人調任總辦廚務部負責。

  (一)前期工作以協(xié)助**開業(yè)前期的籌備為主,對**廚部的各項管理制度進行了整理制作,先后針對食品安全整理制定了《**酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《**廚部食品安全責任構架圖》、《**廚部食品添加劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《**廚部衛(wèi)生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》、《**廚部凍庫管理制度》、《**廚部青菜間管理制度》等相關制度,并制作成標示牌進行了張貼,同時組織員工進行了培訓,有力的的支持了**廚部的前期籌備,保障了**8月26日順利開業(yè);開業(yè)兩個月后,原**廚師長涂繼軍因個人發(fā)展,離開公司,廚部員工也有部分變動流失,本人臨時負責**廚部行政管理,及時進行廚部人員的招聘補充,在**新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡。

  (二)協(xié)助公司成立總倉及加工廠,先后協(xié)調配合加工廠對豆制品的加工、臘肉、風干魚的腌制進行了生產(chǎn)。

  (三)順利組織舉行了首屆**廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。

  在這一年三個階段的工作中,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:

  (一)與各店廚部的溝通交流有點偏少,導致無法實際幫助各廚部及時解決問題:如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設備維修、各店廚部人員的短缺等,一定程度上影

  響了各店的生產(chǎn)管理

  (二)對各店廚部的管理工作督導不夠,導致公司的相關管理制度得不到很好的實施,部分工作安排無法及時執(zhí)行,各店廚部管理提升緩慢,部分廚部管理甚至逐步混亂;

  (三)廚部部分管理制度還未完善,需盡快整理制定,如新產(chǎn)品開發(fā)制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。

  回首過去,把握現(xiàn)在,展望未來。

  20xx年已逐漸成為歷史,20xx年正向我們緩緩走來,在新的一年里,廚務部針對過去工作中的不足,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求,在公司領導指引下,現(xiàn)對20xx年廚務部全年工作做以下計劃安排:

  一、通過在管理工作中的逐步摸索,持續(xù)對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善:

  (一)對廚務部本部門崗位職責、權限、工作標準要求等崗位說明進行制作完善,明確廚務部工作內容、責任,上報公司領導審核并下發(fā)各廚部,依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務。

  (二)針對目前各廚部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解,需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學習制度,在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨干外出考察學習,及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā)、管理等發(fā)展趨勢,同時學以致用,加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度,提升廚部各項生產(chǎn)管理。

  (三)菜品客訴級別分類及管理制度的`整理制作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,但無明確相關的管理制度,對此現(xiàn)象,制作菜品客訴級別分類及管理制度,有利于加強廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理;

  (四)針對目前公司各廚部設備維修、用品及餐具損耗較為嚴重,不但加大了公司營運成本,有時也嚴重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品,為有效的對此進行管控,與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流,對廚部設備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;

  (五)對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進行合理改進。

  二、依據(jù)公司各項管理制度,加強對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查,公司各項制度的實施執(zhí)行督導:

  (一)每月不定期對各廚部進行衛(wèi)生、餐前準備、設備使用、食品安全等生產(chǎn)管理工作進行突擊檢查,對公司各項制度、文件的執(zhí)行力度進行督導,并詳細記錄;

  (二)每周(或每月)與信息部、營運部溝通,對廚部菜品客訴進行匯總分類;

  (三)根據(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴

  中的問題,分析原因并依據(jù)相關管理制度提出整改處理意見,督導各廚部進行整改處理;上報公司,并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔;

  三、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求,針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高,完成對廚部員工培訓管理計劃,按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實際情況,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓,全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng);同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等),由廚務部負責管理,以供員工學習交流;

  四、配合總倉實施全面配送,對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進,并給出合理化的改進建議,以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強而有力的后勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;

  五、針對20xx年全年廚務部具體工作進行每月的逐步安排:

  (一)1--2月:制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案;另外依據(jù)20xx--20xx年毛利報表數(shù)據(jù)及公司要求,合理的對各廚部毛利管理各項數(shù)據(jù)提出具體要求;

  同時要求咸安店、潛山店、時尚店廚部對春節(jié)(1月30日除夕、31日春節(jié))放假前后(1月29日--2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展,保證假期結束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn);**店春節(jié)期間正常營業(yè),廚部既要做好員工輪流休假的排班,也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品;

  (2)3--4月:為餐飲人員流動的高峰期,員工流動較大,與各廚部及時的溝通,真實的反映各廚部人力資源的需求,并與人事行政部進行溝通,做好廚部人力資源的招聘儲備;同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施,以咸安店為試點合理的利用人力資源,有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控,避免廚部人力資源的浪費;

  3、4月份屬于餐飲銷售旺季,各廚部要圍繞“三八婦女節(jié)”、4月5日清明節(jié)做好各項營運準備工作;另外春季時令菜品的考察開發(fā)及上市需及時的跟進。

  (3)5--6月:各廚部要做好“五一”勞動節(jié)期間散客、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷端午節(jié)的時令菜品節(jié)令活動的各項工作準備;夏季時令菜品的考察開發(fā)及上市也需迅速完成;同時,進入5、6月,春夏交接、細菌孳生,屬于食物中毒高發(fā)期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查;另外在這兩個月,各廚部水、電的消耗也會有所增加,需及時監(jiān)控跟進。

  (4)7--8月:7、8月為傳統(tǒng)的餐飲淡季,但在這兩個月中,潛山店、時尚店散單業(yè)績一直較為突出,需做好生產(chǎn)準備;另外全國高考結束,謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖,咸安店20xx年在這一塊的經(jīng)營運作就相當成功,**店、咸安店在20xx年謝師宴的策劃準備工作中,需要提前做宣傳,廚部提前制作謝師宴菜單等準備工作,力爭占領更大市場份額;

  這兩個月天氣炎熱,廚部容易發(fā)生安全事故及員工流失,各廚部要加強員工安全生產(chǎn)和員工管理意識灌輸,做好全面的防暑降溫工作,杜絕安全生產(chǎn)事故及員工流失的發(fā)生;另外,這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高,需加強保管;對冰箱、空調等制冷設備的正常使

  用也需及時的跟進檢查;同時,夏令菜品的持續(xù)開發(fā)加強,各廚部水、電能源的消耗,都需重點監(jiān)控更加;

  (5)9--10月:每年的9、10月,潛山店、時尚店的經(jīng)營進入低谷期,這兩家店廚部需開展一定的菜品優(yōu)惠營銷,也需提前對秋冬季菜品的開發(fā)上市,力爭在這兩個月較往年有所突破;**店、咸安店則進入了酒席的高峰期,特別是國慶十一期間,各種酒席都較多,要做好全面的準備,包括人員休假的合理安排,酒席單依據(jù)市場及時合理的更新等,確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業(yè)績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節(jié)、10月2日的重陽節(jié)做好節(jié)令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發(fā)期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查,杜絕食物中毒事件的發(fā)生,特別是針對大型宴席食品安全的掌控;

  (6)11--12月:為餐飲消費高峰期,各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結構合理的重組調整,以滿足市場消費的需求;特別是**店,需及時加強商務宴請中高端菜肴的開發(fā)。同時各店需加強員工的溝通工作,為年底經(jīng)營需要儲備人員。

  20xx年,在全國反腐倡廉的持續(xù)洗禮中,餐飲市場將逐步蕭條,但也將逐步的回歸真實理性,這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命,也是**餐飲所追求的:實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務。所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下,在公司各領導英明領導下,在公司所有員工的共同努力、齊心協(xié)力下,20xx年我們將譜寫**餐飲事業(yè)新的樂章。

廚師的述職報告11

尊敬的各位

  大家好伴著圣誕節(jié)的喜慶以及元旦的氣息XX年的鐘聲行將敲響。我預祝大家新年快樂、工作回首XX年在各位的下在同事的支持下一名廚師長我以身作則高標準、嚴要求團結以及帶領食堂員工為顧客了精美的菜肴以及優(yōu)質的服務為食堂經(jīng)濟利益以及社會效益勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將一年來的工作總結如次

  一、經(jīng)營我在各位的下集思廣益、制定較的經(jīng)營計劃。如顧客的消費生理推出綠色彩食品以及野生食品季節(jié)性原料供應獨特的地方推出特價菜。等等。

  二、辦理以人為本我員工情況素質教誨每天都對員工有性的廚藝培訓并經(jīng)常激勵把工作看作是的事業(yè)。努力員工整體素質得以如注重儀表、篤守廚房規(guī)章軌制等有些員工甚至還開始琢磨新菜譜,F(xiàn)在了、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質量菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的焦點競爭力。廚師長我嚴把質量關。對每道菜都制作了投料標準及制作程序單做菜時標準每道菜的色、香、味穩(wěn)定還前廳員工意見及賓客反饋總結每日出品問題并在每日例會中改進還經(jīng)常更新菜譜動腦筋、想辦法、變花樣回頭客每次都可以嘗到新口味。

  4、衛(wèi)生《食品衛(wèi)生安全法》抓好食品衛(wèi)生安全工作把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定每個員工都對各自的`衛(wèi)生區(qū)由我不查抄規(guī)定食品原料分類存放分別廚房器具也存固定位置廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力食品衛(wèi)生安全防止顧客食物中毒不須要的后果。

  五、成本在菜肴質量的情況下降低成本讓利顧客是追求的。廚師長我也總結出降低成本的新方法。如庫存狀態(tài)堅決"先進先出"原則把存貨較長的原料盡快銷售出去研究制造無成本菜品把主菜的剩余原料做成托式菜品以降低成本還讓每位員工都知道所用原料的單價每日估算所用原料的價值就把成本控制到每個員工身上使所有廚房員工都成本從而效益最大化。

  綜上所述在本年度團隊的努力在廚房經(jīng)營辦理了在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質等都高的成績。當然也還比如受甲流以及金融危機的消費者就餐的品味與檔次下降這使的年收益受到程度的。但面可抗力需研究制造物美價廉的佳肴來招攬顧客最大程度的年收益從而轉危為機的。從事件上我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。此后我會帶領我的團隊挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新烹飪更精美的菜肴。

  辭舊迎新之際將在XX年的根蒂根基上經(jīng)營辦理、質量衛(wèi)生監(jiān)控以及成本控制要改進的工作思緒考查新的菜品菜肴的創(chuàng)新從而追求在XX年的經(jīng)濟效益以及社會效益。

  上海世博會將會給帶來又一次的發(fā)展機遇。與此周邊酒樓以及飯店的與日俱增也使得XX年餐飲業(yè)的競爭白熱化。我相信在各位以及同仁的以及幫助下的團隊能夠抓住機遇迎接挑戰(zhàn)走向收成的XX1

  我的報告完畢謝謝大家

廚師的述職報告12

  20xx年本人在部門管理工作崗位上得到了學習和鍛煉,特別是在下半年擔任部門管理工作過程中,認真總結了部門工作中存在的不足,并從部門管理架構、人力設置、生產(chǎn)效率入手,加強了鞏固和調整,圍繞下步工作的不斷提升,找準今年工作目標和方向,特作如下述職。

  一、部門工作中存在的問題:

  1、各級員工之間的工作溝通不夠通暢,導致諸如沽清單數(shù)量不準等,出品高峰各檔口督導溝通不及時,導致上菜順序有誤差等。

  2、一崗多能的人力不多,針對本部廚房的三層實際出品情況來看,必須培養(yǎng)一崗多能的操作手,使出品高峰時人力能夠充分地利用。

  3、員工餐的操作平臺利用不夠充分,主要表現(xiàn)是對員工的操作意識不夠,作為鍋灶的培訓基地,大多由于基層員工沒有充分意識到員工餐操作的重要性,此方面,需要加大,基層員工的培訓力度。4、從現(xiàn)場出品的情況來看,各檔口均存在基本功不達的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)時有刀工,芡功,火功等不到位的情況,必須加強全面督導和培訓。

  5、團隊合作意識不高,個人主義意識較濃,導致具體事情的執(zhí)行落后。

  6、對員工日常操作行為,習慣不夠重視,培訓注重形式,內容不能落實,執(zhí)行力不能堅持,造成梯隊建設未能跟上管理工作要求。

  二、出品部

  20xx年工作目標根據(jù)酒店年度銷售目標,部門人均月勞效4萬元,出品部綜合毛利率控制在50。00%以上。

  三、規(guī)范會議及培訓制度

  1。制定每周會議制度,對各方面的問題組織各檔口督導作分析,擬定解決方案,對實際工作問題提供交流的平臺并得到落實。

  2。定期組織培訓,對督導級主要作管理意識的導入,對基層員工主要是隨時隨地隨人地做操作細節(jié)的糾正及講解,以便使整個出品水平得到提升,更主要的是統(tǒng)一出品管理思想,充分發(fā)揮團隊的'力量,使整體水平上一個臺階。

  四、優(yōu)化梯隊人力架構

  1。堅決執(zhí)行“帶中間,推兩頭”的管理方案,培養(yǎng)“技術型,管理型”的綜合型廚師隊伍。使本部綜合應對能力在面對殘酷的市場競爭中能占據(jù)有利的地位。

  2。由于開年本部員工流動性較大,從目前實際工作運轉情況來看,出現(xiàn)了斷層現(xiàn)象,F(xiàn)有的督導級培訓意識不達,導致員工的工作效率不高。下一步將對督導級的工作提出更高的要求,同時不斷作理念導入,盡快使全員的人力架構合理化。

  五、優(yōu)化出品流程

  根據(jù)現(xiàn)部門實際出品操作情況,主要短板反映在對出品順序的梳理。

廚師的述職報告13

  XX年轉眼已經(jīng)過去了,這一年雖說在國家相關政策的影響下,整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑,但我們xx在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導下,穩(wěn)步發(fā)展,逆勢擴張增長,公司旗艦店xx酒樓也順利開業(yè)了,本人工作崗位也因公司發(fā)展安排,4月份從咸安店廚師長調至潛山店任廚師長,后又在8月份調至公司總辦廚務部,同時兼xx廚部副廚師長,進行了兩次調整。現(xiàn)對本人XX年工作做以下三個階段進行總結:

  一、1——3月份咸安店廚部:隨著XX年咸安店廚部全年各項管理工作的不斷完善,在這三個月中工作開展較為順利,廚部毛利也達到公司要求,較XX年同期提高##;在生產(chǎn)出品管理上,加強了管理督導,出品速度及質量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高;在員工管理方面,主動加強了與員工的交流溝通,在整個春節(jié)期間無人員流失,保障了春節(jié)前后正常的營運生產(chǎn),同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍,保證了三月底調動工作的順利交接。

  二、4——7月份潛山店廚部:四月份原潛山店廚師長李建華外出學習,本人調入潛山店廚部任廚師長,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊等問題,加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準備工作的督導力度,菜品標準量化的嚴格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在###左右,為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎;同時加強了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔,菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型安全生產(chǎn)事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等。

  三、8——12月份在xx廚部及總辦廚務部:8月份公司總部因工作安排成立廚務部,本人調任總辦廚務部負責。

  (一)前期工作以協(xié)助xx開業(yè)前期的籌備為主,對xx廚部的各項管理制度進行了整理制作,先后針對食品安全整理制定了《xx酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《xx廚部食品安全責任構架圖》、《xx廚部食品添加劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《xx廚部衛(wèi)生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》、《xx廚部凍庫管理制度》、《xx廚部青菜間管理制度》等相關制度,并制作成標示牌進行了張貼,同時組織員工進行了培訓,有力的的支持了xx廚部的前期籌備,保障了xx8月26日順利開業(yè);開業(yè)兩個月后,原xx廚師長涂繼軍因個人發(fā)展,離開公司,廚部員工也有部分變動流失,本人臨時負責xx廚部行政管理,及時進行廚部人員的招聘補充,在xx新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡。

 。ǘ﹨f(xié)助公司成立總倉及加工廠,先后協(xié)調配合加工廠對豆制品的加工、臘肉、風干魚的腌制進行了生產(chǎn)。

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  在這一年三個階段的工作中,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:

 。ㄒ唬┡c各店廚部的溝通交流有點偏少,導致無法實際幫助各廚部及時解決問題:如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設備維修、各店廚部人員的短缺等,一定程度上影響了各店的'生產(chǎn)管理

 。ǘ⿲Ω鞯陱N部的管理工作督導不夠,導致公司的相關管理制度得不到很好的實施,部分工作安排無法及時執(zhí)行,各店廚部管理提升緩慢,部分廚部管理甚至逐步混亂;

 。ㄈ⿵N部部分管理制度還未完善,需盡快整理制定,如新產(chǎn)品開發(fā)制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。

  回首過去,把握現(xiàn)在,展望未來。

  XX年已逐漸成為歷史,正向我們緩緩走來,在新的一年里,廚務部針對過去工作中的不足,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求,在公司領導指引下,現(xiàn)對廚務部全年工作做以下計劃安排:

  一、通過在管理工作中的逐步摸索,持續(xù)對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善:

  (一)對廚務部本部門崗位職責、權限、工作標準要求等崗位說明進行制作完善,明確廚務部工作內容、責任,上報公司領導審核并下發(fā)各廚部,依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務。

 。ǘ┽槍δ壳案鲝N部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解,需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學習制度,在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨干外出考察學習,及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā)、管理等發(fā)展趨勢,同時學以致用,加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度,提升廚部各項生產(chǎn)管理。

 。ㄈ┎似房驮V級別分類及管理制度的整理制作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,但無明確相關的管理制度,對此現(xiàn)象,制作菜品客訴級別分類及管理制度,有利于加強廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理;

 。ㄋ模┽槍δ壳肮靖鲝N部設備維修、用品及餐具損耗較為嚴重,不但加大了公司營運成本,有時也嚴重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品,為有效的對此進行管控,與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流,對廚部設備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;

  (五)對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進行合理改進。

  二、依據(jù)公司各項管理制度,加強對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查,公司各項制度的實施執(zhí)行督導:

 。ㄒ唬┟吭虏欢ㄆ趯Ω鲝N部進行衛(wèi)生、餐前準備、設備使用、食品安全等生產(chǎn)管理工作進行突擊檢查,對公司各項制度、文件的執(zhí)行力度進行督導,并詳細記錄;

 。ǘ┟恐埽ɑ蛎吭拢┡c信息部、營運部溝通,對廚部菜品客訴進行匯總分類;

 。ㄈ└鶕(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴中的問題,分析原因并依據(jù)相關管理制度提出整改處理意見,督導各廚部進行整改處理;上報公司,并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔;

  三、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求,針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高,完成對廚部員工培訓管理計劃,按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實際情況,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓,全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng);同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等),由廚務部負責管理,以供員工學習交流;

  四、配合總倉實施全面配送,對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進,并給出合理化的改進建議,以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強而有力的后勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;

  五、針對全年廚務部具體工作進行每月的逐步安排:

  (一)1——2月:制定各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案;另外依據(jù)XX——XX年毛利報表數(shù)據(jù)及公司要求,合理的對各廚部毛利管理各項數(shù)據(jù)提出具體要求;

  同時要求咸安店、潛山店、時尚店廚部對春節(jié)(1月30日除夕、31日春節(jié))放假前后(1月29日——2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展,保證假期結束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn);xx店春節(jié)期間正常營業(yè),廚部既要做好員工輪流休假的排班,也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品;

 。2)3——4月:為餐飲人員流動的高峰期,員工流動較大,與各廚部及時的溝通,真實的反映各廚部人力資源的需求,并與人事行政部進行溝通,做好廚部人力資源的招聘儲備;同時在三月份進行各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施,以咸安店為試點合理的利用人力資源,有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控,避免廚部人力資源的浪費;

  3、4月份屬于餐飲銷售旺季,各廚部要圍繞"三八婦女節(jié)"、4月5日清明節(jié)做好各項營運準備工作;另外春季時令菜品的考察開發(fā)及上市需及時的跟進。

 。3)5——6月:各廚部要做好"五一"勞動節(jié)期間散客、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷端午節(jié)的時令菜品節(jié)令活動的各項工作準備;夏季時令菜品的考察開發(fā)及上市也需迅速完成;同時,進入5、6月,春夏交接、細菌孳生,屬于食物中毒高發(fā)期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查;另外在這兩個月,各廚部水、電的消耗也會有所增加,需及時監(jiān)控跟進。

 。4)7——8月:7、8月為傳統(tǒng)的餐飲淡季,但在這兩個月中,潛山店、時尚店散單業(yè)績一直較為突出,需做好生產(chǎn)準備;另外全國高考結束,謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖,咸安店XX年在這一塊的經(jīng)營運作就相當成功,xx店、咸安店在謝師宴的策劃準備工作中,需要提前做宣傳,廚部提前制作謝師宴菜單等準備工作,力爭占領更大市場份額;

  這兩個月天氣炎熱,廚部容易發(fā)生安全事故及員工流失,各廚部要加強員工安全生產(chǎn)和員工管理意識灌輸,做好全面的防暑降溫工作,杜絕安全生產(chǎn)事故及員工流失的發(fā)生;另外,這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高,需加強保管;對冰箱、空調等制冷設備的正常使用也需及時的跟進檢查;同時,夏令菜品的持續(xù)開發(fā)加強,各廚部水、電能源的消耗,都需重點監(jiān)控更加;

  (5)9——10月:每年的9、10月,潛山店、時尚店的經(jīng)營進入低谷期,這兩家店廚部需開展一定的菜品優(yōu)惠營銷,也需提前對秋冬季菜品的開發(fā)上市,力爭在這兩個月較往年有所突破;xx店、咸安店則進入了酒席的高峰期,特別是國慶十一期間,各種酒席都較多,要做好全面的準備,包括人員休假的合理安排,酒席單依據(jù)市場及時合理的更新等,確保在"金九銀十"的宴席銷售旺季做出好的銷售業(yè)績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節(jié)、10月2日的重陽節(jié)做好節(jié)令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發(fā)期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查,杜絕食物中毒事件的發(fā)生,特別是針對大型宴席食品安全的掌控;

 。6)11——12月:為餐飲消費高峰期,各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結構合理的重組調整,以滿足市場消費的需求;特別是xx店,需及時加強商務宴請中高端菜肴的開發(fā)。同時各店需加強員工的溝通工作,為年底經(jīng)營需要儲備人員。

  ,在全國反腐倡廉的持續(xù)洗禮中,餐飲市場將逐步蕭條,但也將逐步的回歸真實理性,這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命,也是xx餐飲所追求的:實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務。所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下,在公司各領導英明領導下,在公司所有員工的共同努力、齊心協(xié)力下,我們將譜寫xx餐飲事業(yè)新的樂章。

廚師的述職報告14

尊敬的領導:

  我是餐飲部廚師長xxx。20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務,現(xiàn)將一年來的具體工作述職如下。

  一、食品安全方面

  食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

  加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。

  在細菌滋生活躍季節(jié),邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。

  二、經(jīng)營方面

  我在各位領導的指導下、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,推出一些特價菜和創(chuàng)新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

  三、管理方面

  我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展,F(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。

  四、出品控制方面

  菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對20xx年餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們金都綠洲獨特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。

  五、成本方面

  在保證出品質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場詢價,或同采購和庫管溝通,可以第一時間掌握價格,以便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每廚師身上,每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了,使所有廚房廚師都關心成本,從而達到效益最大化。

  六、得與失

  在這近一年里,我同時管理著x個廚房的廚師、廚工,在x至xx月份用餐較多情況下,由于我們x個廚房人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點,用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務,在大家堅持不懈的努力下,綠都商務會館的這個品牌得到了大多數(shù)顧客的認可,尤其是婚宴的接待,為來年婚宴的預定起到了一定的`積極作用。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。當然,我們也還存在不足,比如我們最關心的營業(yè)收入,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到為會館增收效果。從這個角度來說,我深感肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

  辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx年!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

廚師的述職報告15

  20xx年本人在部門管理工作崗位上得到了學習和鍛煉,特 別是在下半年擔任部門管理工作過程中, 認真總結了部門工作中 存在的不足,并從部門管理架構、人力設置、生產(chǎn)效率入手,加 強了鞏固和調整,圍繞下步工作的不斷提升,找準今年工作目標 和方向,特作如下述職。

  一、部門工作中存在的問題:

  1、各級員工之間的工作溝通不夠通暢,導致諸如沽清單數(shù) 量不準等,出品高峰各檔口督導溝通不及時,導致上菜順序有誤 差等。

  2、一崗多能的人力不多,針對本部廚房的三層實際出品情 況來看,必須培養(yǎng)一崗多能的操作手,使出品高峰時人力能夠充 分地利用。

  3、員工餐的操作平臺利用不夠充分,主要表現(xiàn)是對員工的 操作意識不夠,作為鍋灶的培訓基地,大多由于基層員工沒有充 分意識到員工餐操作的重要性,此方面,需要加大,基層員工的 培訓力度。 4、從現(xiàn)場出品的情況來看,各檔口均存在基本功不達的現(xiàn) 象,具體表現(xiàn)時有刀工,芡功,火功等不到位的情況,必須加強 全面督導和培訓。

  5、團隊合作意識不高,個人主義意識較濃,導致具體事情 的執(zhí)行落后。

  6、對員工日常操作行為,習慣不夠重視,培訓注重形式, 內容不能落實,執(zhí)行力不能堅持,造成梯隊建設未能跟上管理工 作要求。

  二、出品部

  20xx 年工作目標 根據(jù)酒店年度銷售目標,部門人均月勞效 4 萬元,出品部綜 合毛利率控制在 50.00%以上。

  三、規(guī)范會議及培訓制度

  1.制定每周會議制度,對各方面的問題組織各檔口督導作分 析, 擬定解決方案, 對實際工作問題提供交流的平臺并得到落實。

  2.定期組織培訓,對督導級主要作管理意識的導入,對基層 員工主要是隨時隨地隨人地做操作細節(jié)的糾正及講解, 以便使整 個出品水平得到提升,更主要的是統(tǒng)一出品管理思想,充分發(fā)揮 團隊的力量,使整體水平上一個臺階。

  四、優(yōu)化梯隊人力架構

  1.堅決執(zhí)行“帶中間,推兩頭”的管理方案,培養(yǎng)“技術型, 管理型”的.綜合型廚師隊伍。使本部綜合應對能力在面對殘酷的 市場競爭中能占據(jù)有利的地位。

  2.由于開年本部員工流動性較大,從目前實際工作運轉情況 來看,出現(xiàn)了斷層現(xiàn)象,F(xiàn)有的督導級培訓意識不達,導致員工 的工作效率不高。下一步將對督導級的工作提出更高的要求,同 時不斷作理念導入,盡快使全員的人力架構合理化。

  五、優(yōu)化出品流程

  根據(jù)現(xiàn)部門實際出品操作情況, 主要短板反映在對出品順序 的梳理。

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