水廠年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的水廠年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
水廠年度工作總結(jié)1
我是xx污水處理廠的一名運營工 ,很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進(jìn)步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,我廠沿著科學(xué)發(fā)展的路線不斷前進(jìn),逐漸走向成熟,為xx的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。而我個人,也隨著廠子的進(jìn)步得到完善和提升,理論水平和技術(shù)管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進(jìn)行工作總結(jié),并誠摯地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
一、在工作態(tài)度方面,我思想端正,求真務(wù)實,能以積極上進(jìn)的態(tài)度對待工作,一絲不茍,敬業(yè)奉獻(xiàn)
我深知,我的`工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學(xué)發(fā)展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國國民經(jīng)濟與建設(shè)的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出,要堅持把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態(tài)度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切。
二、在工作業(yè)績方面,我積極創(chuàng)先爭優(yōu),嚴(yán)格把關(guān),不斷優(yōu)化管理方法和思路
在今年內(nèi)我廠進(jìn)行設(shè)備更新,我在最短的時間內(nèi)熟悉
新設(shè)備和新的操作程序,使新設(shè)備在最大程度上發(fā)揮了作用,提高了工作效率,并保證了工作中各項流程的安全和順暢,創(chuàng)造了零失誤率,圓滿完成年終指標(biāo)!當(dāng)然,這與同事們的密切配合是息息相關(guān)的,全廠職工們的團結(jié)和融洽也是我工作中的重要動力。
三、我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優(yōu)勢,以明確在未來工作中努力的方向
我是一名普通員工,在與年輕員工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學(xué)文化素質(zhì)和熟練學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)的能力讓我認(rèn)識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),創(chuàng)新思想。同時保持自身經(jīng)驗豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點,改進(jìn)方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風(fēng)雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持下,我會繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更好的成績,期望大家給予監(jiān)督和指導(dǎo)!也相信我們的污水處理廠實現(xiàn)新的輝煌!最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們
在新的一年里工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
水廠年度工作總結(jié)2
20xx年是xx大運年,這一年,xx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù),精誠團結(jié),全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務(wù),順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
一、發(fā)揮主觀能動性,超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第x屆大運會在深圳舉行,x水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標(biāo),克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強生產(chǎn)過程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎(chǔ)上,完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對大運會和集團x周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測和巡檢頻率,實施以生產(chǎn)運行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核等方法,加強了制水生產(chǎn)的過程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學(xué)的應(yīng)對高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標(biāo)均符合國家最新飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,水質(zhì)綜合合格率100%。
三、提高安全管理水平,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作,狠抓落實,責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的`基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運行狀況設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障
為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢修,并在x月份前提前完成全年設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目x項,這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達(dá)標(biāo)最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進(jìn)行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進(jìn)一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強預(yù)案演練,提高應(yīng)急處理能力
為提高應(yīng)急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,x月上旬至x月中旬,我廠進(jìn)行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。
七、提高精細(xì)管理水平,節(jié)能降耗出新績
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細(xì)管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。20xx年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。
八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,確保員工思想一致、隊伍穩(wěn)定
穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實做好黨員民主評議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進(jìn)團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
水廠年度工作總結(jié)3
我廠在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的幫助下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全力實施以供水為中心服務(wù)為龍頭發(fā)展為主線管理為基礎(chǔ)安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、取得的主要成績
認(rèn)真實施云嶺先鋒工程,結(jié)合供水行業(yè)特點,通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動,強化黨內(nèi)監(jiān)督,轉(zhuǎn)變作風(fēng),把實施云嶺先鋒工程作為工作的重中之重,充分認(rèn)識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出樹先鋒形象,做行業(yè)楷模的口號,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,做到二優(yōu)五好(即:二優(yōu):向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)向用戶優(yōu)質(zhì)供水;五好:齊心合力團結(jié)好強化內(nèi)部管理好增收節(jié)支效益好開拓創(chuàng)新發(fā)展好群眾滿意服務(wù)好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質(zhì)潔凈的生活飲用水,達(dá)到省委提出的五好五帶頭的總體目標(biāo)。
強化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識思想政治工作的重要性。定期組織職工學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)政策法規(guī),通過學(xué)習(xí)討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上,在培養(yǎng)四有職工上下功夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設(shè)提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,現(xiàn)在職職工人中,中專學(xué)歷的.有人,大專學(xué)歷的有人,本科學(xué)歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻(xiàn)。為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經(jīng)營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務(wù)窗口建設(shè),重視做好三來接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現(xiàn)售水量萬立方米,比去年同期下降。;其中:生活用水。萬立方米;生產(chǎn)用水。萬立方米;其它用水。萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產(chǎn)企業(yè)用水量下降,且供水管網(wǎng)使用年限較長,受腐蝕嚴(yán)重,水損率高達(dá),以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入。萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入。萬元全年共實現(xiàn)銷售收入。萬元,比去年增長。;累計繳納各種稅金。元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮。;出廠水質(zhì)合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達(dá)。
進(jìn)一步加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育,深入開展兩個務(wù)必及各種形式的警示教育,深化廠務(wù)公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下,我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產(chǎn),建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,開展了多次安全生產(chǎn)大檢查大整頓,進(jìn)一步加強設(shè)備工藝的檢修和改進(jìn),從而實現(xiàn)了無重大人身設(shè)備供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定上報審批競爭上崗合同簽訂鑒證等工作,打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責(zé)任感使命感和危機感。
加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的橋梁紐帶作用。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,為職工注射甲肝乙肝流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予文明單位州級青年文明號巾幗文明示范崗和西部知名企業(yè)等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米值班室平方米,為確保安全供水,新建大門一扇,總投資萬元。
按時按質(zhì)按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)經(jīng)營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達(dá)的任務(wù),并向政府開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑—公分的球花石楠楊梅樹雞嗉子等大樹多株,實現(xiàn)銷售收入萬元,取得較好的經(jīng)濟效益。
積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo),和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
二、年工作計劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格管理,抓好生產(chǎn)運行銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理抓落實抓薄弱環(huán)節(jié),特別要高度注意水廠生產(chǎn)運行調(diào)度應(yīng)急搶險水質(zhì)水壓城網(wǎng)改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設(shè),對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務(wù)對生產(chǎn)進(jìn)行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理,要進(jìn)一步加強日常工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;
到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設(shè)計的評審。
進(jìn)一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標(biāo)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。
水廠年度工作總結(jié)4
大家好!
我叫xxxx,我在今年8月份擔(dān)任車間主任一職,主要進(jìn)行生產(chǎn)工藝、設(shè)備運行和設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)等生產(chǎn)相關(guān)工作。 8月份是公司實行制度改制的第一個月,通過我的努力和學(xué)習(xí)我成功競聘上了車間主任一職,我在公司和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門大力支持和幫助下,我按照公司的安排和部署基本上完成了本職工作。
下面我就自己3個月來的學(xué)習(xí)和工作情況做下簡要的匯報:
(一)工作回顧
1、我在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,提高自身的專業(yè)技能和科學(xué)化素質(zhì),工作期間保證了本崗位各項工作的正常進(jìn)行,能夠以正確的態(tài)度對各項工作任務(wù),爭取工作的主動性。具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。加強自身學(xué)習(xí)的同時,也強化員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強班組的整體實力。
2、在這3個月里我主要完成了以下工作:
(1)每周一按時清刷4號濾池,整理上一周的設(shè)備運行報表
。2)每周三按時清刷氧化溝出水堰及二沉池漂浮物
。3)上班期間及時清理清水池。消毒池。二沉池。氧化溝。漂浮物,完成上級交代的臨時工作
(4)不定期清理3號濾池,
(5)下班前打掃好衛(wèi)生,為下個班創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,
。6)盡量徹底的清刷巴氏計量槽,
(7)每次巡視觀察進(jìn)水和設(shè)備運行情況,有時在夜間進(jìn)水超標(biāo),我們也能及時發(fā)現(xiàn)和調(diào)整工藝,保證出水合格
3、通過著3個月的工作和陳經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作一步步的完善,現(xiàn)在能很好的按交接班制度交接工作,以前不足的地方也在逐步的改善,現(xiàn)在二期工藝也開始運行,二期的工藝和一期的工藝有所不同,一些東西都從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。
4、努力方向
1、充分發(fā)揮班組的帶頭作用,進(jìn)一步全面提高班組能力。
2、積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,充實自我。多向別人請教和學(xué)習(xí)。
3、積極認(rèn)真地做好本職工作,當(dāng)班的事情當(dāng)班做,盡量不留給下個班組。
4、加強學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,節(jié)能降耗、實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益統(tǒng)一
(二)存在的不足與整改措施
由于我事剛當(dāng)上車間主任,缺乏相關(guān)的管理和工作經(jīng)驗,剛開始帶班的.時候有些激動,但隨著自己及時的調(diào)整,也取得了一些不錯的效果,但還是有很多不足之處,總結(jié)下來有以下幾點:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高不夠,工作方法需要變通,工作效率的提升需要多看書籍,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。要知道學(xué)無止境。創(chuàng)新工作方法,學(xué)會靈活變通。提高工作效率。
2、提高員工的能力,有些事情員工還是不知如何去做,這是需要加強理論知識培訓(xùn),讓員工的工作能力完全可以自足自立
3、我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
以上我的述職述廉有不妥之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!
水廠年度工作總結(jié)5
半年來,在市委、市政府的指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),充分發(fā)揮帶頭作用,繼續(xù)堅持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實”的水務(wù)精神,精誠團結(jié)、努力拼搏,確保了我市十幾萬人的用水安全。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了城區(qū)供水安全
上半年,供水總量萬噸,售水總量萬噸。在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
月份,我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗知識,并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,增加了耗氧量化驗指標(biāo),大大地提高了我們的化驗水平,使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。
2、立足根本,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段管米,管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米,滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求,新接總表塊,發(fā)展用戶戶。
3、強化管理,增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上,我們提升了水損分析例會質(zhì)量,建立了水損分析例會專用記錄本,對每月水損分析例會都詳細(xì)記錄,打印成冊,以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共測出暗漏點個,搶修以上突發(fā)性爆漏事故起,急時更換丟失閥門余套,上門服務(wù)用戶余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度,上半年共查處私接用戶戶,盜水戶戶,不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水處,對每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二、是規(guī)范了收費管理
上半年我們加大力度,對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的,統(tǒng)一移到了院外,不僅降低了管網(wǎng)的漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三、是壓縮開支,降低辦公費用
在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批一支筆制度的`基礎(chǔ)上,還加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如對公文用紙,能油印的決不復(fù)印,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,有效地降低了辦公用品的消耗。
同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,降低了供水成本。
4、狠抓落實,規(guī)范管理再上新臺階
上半年,我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落實”上求效益,針對年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室、每個人都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)操作,呈現(xiàn)出了一派只干不說,默默奉獻(xiàn)的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑個,規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶,無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
5、與時俱進(jìn),信息化管理成效顯著
年初,我們加大了公司微機管理力度,在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,并由微機組對他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立,使公司各科室及時掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù),開通一條便捷的通道,大大提高了工作效率。林水風(fēng)采、新聞報道、供水服務(wù)等欄目,使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),學(xué)習(xí)了許多新的供水知識。同時,國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,大大開闊了職工的視野,提高了職工的整體素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
6、再接再厲,三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健,形式喜人,對穩(wěn)定職工情緒,加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施,改進(jìn)了井蓋制造工藝,增加了兩個花色品種,向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進(jìn)了制水工藝,加大了宣傳力度,特別是利用“情系萬民”活動,在廣場設(shè)置了宣傳點,使用戶對離子水有了進(jìn)一步的認(rèn)識,上半年向外銷售離子水桶,發(fā)展離子水用戶戶,免費為用戶清洗飲水機臺,維修飲水機余臺。
水廠年度工作總結(jié)6
20xx年,污水處理廠在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在公司各部室和運行單位的指導(dǎo)配合及全體員工的辛勤努力下,按照公司發(fā)展規(guī)劃,順利完成了20xx年的工作任務(wù),F(xiàn)將污水廠20xx年主要工作情況匯報如下:
20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況
20xx年,未發(fā)生重特大事故,未發(fā)生人身傷亡事故。無責(zé)任區(qū)域內(nèi)消防安全事故。未發(fā)生重大交通事故。設(shè)備、設(shè)施、財產(chǎn)、物資安全,無經(jīng)濟損失發(fā)生。
主要工作完成情況及成效:
一、完成了運行規(guī)程編制的工作
污水廠20xx年xx月試運行,由于沒有系統(tǒng)的運行規(guī)程作為技術(shù)支持。為此,污水廠在20xx年,根據(jù)運行需要,完成了運行規(guī)程初稿的編制工作,并于今年上半年,在初稿的基礎(chǔ)上,按照公司的要求,進(jìn)行了多次改版,最終完成了運行規(guī)程的編制工作,已通過公司審核下發(fā)。
二、推動主體責(zé)任年活動的開展
1、分解污水廠安全生產(chǎn)目標(biāo),明確安全職責(zé)
按照公司規(guī)定對污水廠安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行了分解,逐級簽訂了責(zé)任書,明確每個了員工在污水廠年度安全生產(chǎn)工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。同時,依據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定,污水廠按照“一崗雙責(zé)”要求對污水廠各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了分解,規(guī)定了各崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)內(nèi)容,和考核標(biāo)準(zhǔn),明確并各崗位人員安全責(zé)任。確保安全生產(chǎn)目標(biāo)明確,責(zé)任清晰。使安全工作步入“常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化”機制。
2、完成了污水廠危險源辨識及防控措施和現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的修訂工作
20xx年,根據(jù)公司工作安排,污水廠完成了現(xiàn)場危險源辨識及防控措施和現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的編制工作。20xx年x月按照公司要求及現(xiàn)場環(huán)境的變化,污水廠再次組織員工進(jìn)行了危險源辨識及防控措施的討論,并在討論的基礎(chǔ)上,完成了污水廠危險源辨識及防控措施修訂工作。xx月,根據(jù)公司要求,污水廠完成了現(xiàn)場應(yīng)急處置方案修訂工作。
3、完成了污水廠隱患排查清單的編制工作
污水廠按照主體責(zé)任年工作要求,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營性質(zhì)和工藝設(shè)備、危險程度等實際,深入辨識污水廠危險有害因素,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制定了廠級級、班組級的安全隱患排查清單,明確排查內(nèi)容、排查周期、責(zé)任部門和責(zé)任人員等內(nèi)容。實現(xiàn)了隱患排查項目清單化。并結(jié)合隱患排查清單中的內(nèi)容,對員工的年度目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化,明確了員工的崗位職責(zé)和安全職責(zé),使清單中的每一項工作都有明確的人員負(fù)責(zé),做到了責(zé)任落實到個人。
4、制定了設(shè)備、設(shè)施巡檢標(biāo)準(zhǔn)
污水廠根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的完好標(biāo)準(zhǔn),制定了污水廠制定設(shè)備、設(shè)施巡檢標(biāo)準(zhǔn),明確各設(shè)備季度、月度、日常巡檢項目及完好標(biāo)準(zhǔn)。各員工依據(jù)巡檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)備巡檢。使員工在安全檢查時,做到會查、會報、會改隱患,以及“何時查、查什么”。
5、隱患排查、治理工作和設(shè)備維護(hù)工作
根據(jù)公司隱患排查治理制度的規(guī)定和污水廠工作需要,建立了隱患排查治理計劃和責(zé)任制,形成全員、全過程排查安全隱患,每月組織員工進(jìn)行隱患排查,并結(jié)合安全管理重點、季節(jié)特點、節(jié)假日等由污水廠負(fù)責(zé)人帶隊全體員工參加,進(jìn)行安全隱患排查。對排查出的隱患,明確了治理責(zé)任人和期限,及時進(jìn)行了處理。做到了隱患查治常態(tài)化。
在設(shè)備維護(hù)方面,污水廠按照制定的年度檢修、維護(hù)計劃完成了檢修、維護(hù)任務(wù)。在春檢工作結(jié)束后,根據(jù)每臺設(shè)備的特性,制定了設(shè)備維護(hù)驗收標(biāo)準(zhǔn),將設(shè)備在維護(hù)過程中需要檢查的項目、完好的標(biāo)準(zhǔn)以及維護(hù)需要達(dá)到的`標(biāo)準(zhǔn)、備品備件使用情況等內(nèi)容制作成電子表格。員工在今后的維護(hù)工作中,只需按照表格內(nèi)容進(jìn)行工作就能夠完成各設(shè)備的維護(hù)和驗收工作,既減少了工作量,為今后的檢修維工作提供依據(jù)。
三、污水處理系統(tǒng)運行工作
x月份,污水廠根據(jù)公司和環(huán)保局要求,將污水處理系統(tǒng)投運。為保證早日實現(xiàn)出水水質(zhì)達(dá)標(biāo),污水廠進(jìn)行了多種方案的嘗試,但效果不明顯。x月根據(jù)公司安排,對xx濾池進(jìn)行改造。目前,改造工作已結(jié)束,正在進(jìn)行運行調(diào)試和生物膜培養(yǎng)階段。同時污水廠于x月xx日完成和第三方運營單位的對接工作,并按照環(huán)保局要求完成了在線監(jiān)測站房的施工工作,實現(xiàn)了在線監(jiān)測數(shù)據(jù)的上傳。x月,在沒有設(shè)備廠家進(jìn)行指導(dǎo)的情況下,在污水處理廠全體運行員工的努力下,歷經(jīng)多次試驗和總結(jié),完成了污泥脫水機的調(diào)試和出泥工作。已能正常出泥。
四、加強員工技能培訓(xùn),不斷提高員工專業(yè)素質(zhì)
污水廠按照公司《安全教育培訓(xùn)制度》規(guī)定開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。主要包括安全規(guī)程、管理制度、責(zé)任制、危險源辨識、新員工(轉(zhuǎn)崗)安全教育、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,
并組織員工觀看事故案例視頻,進(jìn)行對照性的學(xué)習(xí)和討論,并按照“制度規(guī)程、作業(yè)環(huán)境、人員教育”三個方面進(jìn)行對照梳理、舉一反三。同時做好培訓(xùn)效果評估和不斷改進(jìn)工作,不斷提高員工的安全意識和業(yè)務(wù)技。
五、廠區(qū)綠化、美化工作
污水廠為做好廠區(qū)內(nèi)的綠化、美化工作,在x月份制定了廠區(qū)美化提升計劃,在進(jìn)廠道路兩側(cè)、反沖洗水池西側(cè)、濾池兩側(cè)、車間四周補植了馬蘭、金葉榆、石竹和棗樹。并根據(jù)不同時期綠化養(yǎng)護(hù)的需要組織人員進(jìn)行相關(guān)工作,有效地保證了綠化工作的順利進(jìn)行,經(jīng)過員工共同努力污水廠環(huán)境有了較大的改變。
六、在黨建工作方面,污水廠緊跟公司黨委的步伐,加強污水廠黨建工作。
除了積極參加黨支部的各項活動外,還在污水廠制作了黨建工作展板,并動員員工積極向黨組織靠攏,目前污水廠員工均已向黨組織遞交了入黨申請書。
存在的不足:
一、檔案資料方面:存在安全會議記錄、培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料、隱患整改資料等資料記錄不完善的情況,部分資料沒有形成閉環(huán)管理。
二、員工培訓(xùn)方面:第一,技能培訓(xùn)缺乏針對性,不能起到有效提高員工技能的作用。第二,對公司下發(fā)的文件、制度培訓(xùn)不到位,致使員工對公司下發(fā)的文件、制度等在執(zhí)行過程中需要明確的記錄、流程等要求不理解,造成了各種記錄、資料的不完善。
三、員工的執(zhí)行意識不夠,存在惰性思想。部分員工雖然明確文件、制度的執(zhí)行要求,但由于惰性思想的存在,在執(zhí)行過程中存在投機取巧學(xué)習(xí),主動降低執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致沒有按照公司要求完成相關(guān)工作。
水廠年度工作總結(jié)7
20xx年上年,公司在局x組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局x組的工作部署,立足全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機,創(chuàng)新工作機制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
一、措施得力,確保了城區(qū)供水安全
確保縣城供水安全穩(wěn)定運行,是公司的首要職責(zé)。20xx年上半年在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質(zhì)檢測機構(gòu),提高水處理工藝水平,縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質(zhì)化驗室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢;今年x月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測中心進(jìn)行實地學(xué)習(xí)、實踐水質(zhì)化驗流程。水質(zhì)化驗室投入使用后將嚴(yán)格按照國家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),加強對水源水、出廠水、管網(wǎng)水的時時檢測,按規(guī)定進(jìn)行檢測項目及頻率和標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)水質(zhì)化驗室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測指標(biāo)xx余項,確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設(shè)施建設(shè),改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水xx萬方。
二、延伸供水管網(wǎng),拓展供水范圍
我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造,搶修任務(wù),搶修主管道xx余處。有效地擴大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實現(xiàn)規(guī)模效益,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務(wù)質(zhì)量
供水企業(yè)作為服務(wù)社會窗口單位,服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國計民生,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題,而了解用戶需求,改進(jìn)服務(wù)方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到xx小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務(wù)人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準(zhǔn)確答復(fù)。我們對這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施,將嚴(yán)格管理,認(rèn)真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年x月初,受局機關(guān)委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分x車次對縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵,既改善了縣城空氣質(zhì)量,又讓城區(qū)全天保持濕潤,環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚。
四、加快地表水廠項目建設(shè),夯實縣城供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟快速健康發(fā)展,經(jīng)xx發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座。此項目于20xx年xx月份經(jīng)xx市發(fā)改委核準(zhǔn),項目計劃總投資xx萬元,設(shè)計規(guī)模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現(xiàn)完成總工程量的xx%;設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中,現(xiàn)已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的原則,扎實推進(jìn)該項工程有序開展,地表水廠項目計劃于20xx年x月底峻工。
五、全面推進(jìn)城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項目資金xx萬元,該項目總投資xx萬元,建設(shè)時限自20xx年x月至20xx年x月,總計鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里。20xx計劃投資xx萬元,完成縣城xx道等五條主干線的`管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項目正在項目招投標(biāo)公示階段,將于x月底完成項目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作,計劃x月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政x總體工作部署,公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年x月進(jìn)行施工,力爭年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。
六、繼續(xù)深入效能建設(shè),提高工作效率
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機關(guān)效能建設(shè)主題活動,深化管理體制和工作機制改革,進(jìn)一步提高辦事效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型機關(guān)建設(shè)。20xx年初,公司首先進(jìn)一步健全完善制度,規(guī)范內(nèi)部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與獎懲掛鉤,全面實行績效考核,做到同崗不同酬,充分發(fā)揮個人能動性,從而確保各項制度真正落到實處,工程質(zhì)量、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高,日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率,提高優(yōu)良服務(wù)。進(jìn)一步整合科室職能,優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設(shè),提高工作效率,加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用,完善辦公系統(tǒng),拓展供水服務(wù)項目,成立了綜合管理和服務(wù)平臺。通過以上工作的落實,大大提高了職工們的整體素質(zhì),營造了一個和諧、務(wù)實、團結(jié)、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認(rèn)識到,要緊抓機遇,乘勢而上,切實增強機遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責(zé)任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負(fù)責(zé)讓政x放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則,努力塑造負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局x組周圍,腳踏實地、艱苦奮斗,努力奉獻(xiàn),就沒有克服不了的困難,就能夠完成20xx年全年工作計劃和經(jīng)營指標(biāo),就一定能夠創(chuàng)出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
水廠年度工作總結(jié)8
20xx年,在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于xx月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的.安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進(jìn)行實時自動監(jiān)控,實現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3萬噸,城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在3左右,各項指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創(chuàng)建活動,推動精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“xx公司”標(biāo)識的黃帽子。投入x萬多元,對營業(yè)窗口的計算機進(jìn)行了升級,規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗x面,表揚信x封。
為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,改表到戶工作仍需加大力度。
水廠年度工作總結(jié)9
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點,我有幸成為x水業(yè)的一名員工,從x月到現(xiàn),一年很快過去了,公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下,我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己這段時間的工作狀況和感想,做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過一年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對制水工作崗位有了一定的認(rèn)識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)于律己
中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點差錯,因為關(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團結(jié)同事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請教,20xx年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細(xì)心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議存的主要不足之處
1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別本職工作中,對自己理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠,存著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
合理化建議
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的`打算
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此,我將今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動的學(xué)習(xí)制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié),各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點,今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),努力工作與水廠共同進(jìn)步,共同成長。
水廠年度工作總結(jié)10
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學(xué)習(xí)教育
堅持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以xx為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早x時xx分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,節(jié)約電費xxx元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門x個,節(jié)省材料費支出xx余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
同時我們還就職工關(guān)心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對這種狀況,年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金xxx元的.基礎(chǔ)上,又自籌資金xx元,對困難程度比較嚴(yán)重的xx戶職工進(jìn)行了慰問補助,幫助他們度難關(guān)。
同時在今年上年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對xx戶xx人的長補戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的x戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在xx節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展
自來水公司自年一月減員xx人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到三抓一落實既:
一、抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及;
二、抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強服務(wù)職。
水廠年度工作總結(jié)11
歲月如梭,光陰任苒,轉(zhuǎn)眼間到XX水務(wù)公司已有三年。在這寶貴的三年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,個人茁壯成長,思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到了提高;為此,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個學(xué)習(xí)和工作的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱;下面將個人的工作總結(jié)如下:
一、發(fā)揮能動鋪設(shè)管網(wǎng)
在工作中,個人能夠積極主動的發(fā)揮出個人的能動性,努力讓工作做的更加完美;20xx年6月至20xx年4月,本人在XX水務(wù)公司安裝部門從事供水管網(wǎng)的鋪設(shè)工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我很快熟悉了管道施工工藝規(guī)程及施工規(guī)范。在對發(fā)XX小區(qū)、XX小區(qū)、XX小區(qū)等幾個小區(qū)的供水網(wǎng)進(jìn)行改造時,由于各別小區(qū)地形復(fù)雜,給現(xiàn)場測量和畫平面圖帶來了難度,為了破解這一難題,本人最后提出以小區(qū)大門為中心,采用地毯式當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)畫平面圖及測量小區(qū)每棟樓的標(biāo)準(zhǔn)位置和尺寸,功夫不負(fù)有心人,終于在規(guī)定時間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
二、嚴(yán)格履職規(guī)范項目
立足本職,扎實做好各項本職工作是我長期以來在工作上始終追求的。在工作上,我能夠嚴(yán)格履職,不斷規(guī)范項目管理。20xx年4月至5月,本人在XX區(qū)域供水建設(shè)項目施工科,從事項目的開工通知,施工規(guī)范、進(jìn)度,統(tǒng)計施工安裝材料,管網(wǎng)測壓,竣工驗收,現(xiàn)場監(jiān)督施工規(guī)范等工作,此項目以XX為中心,向周圍各鎮(zhèn)泵站鋪水網(wǎng)對接;在工作中我嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),對施工現(xiàn)場做好監(jiān)督和管理,積極幫助同事解決工作上的難題,安全、有序、規(guī)范地推進(jìn)項目的.工程進(jìn)度。
三、努力學(xué)習(xí)提升技藝
在三年的工作中,個人深深的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。因此,在工作中,個人通過各種途徑不斷強化學(xué)習(xí)的力度,通過學(xué)習(xí),努力提升自己的記藝水平,讓自己更好更快的融入到本職崗位,服務(wù)好本職崗位;20xx年5月至11月在XX水務(wù)全德水廠工作,進(jìn)入到新的工作崗位要學(xué)習(xí)的東西很多,在水廠凈化站在師傅們的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了凈化站處理水的工藝流程及設(shè)備操作,拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高了專業(yè)技能。兩個月后調(diào)到二泵房工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)如何控制水壓的設(shè)備操作,通過不斷的學(xué)習(xí),在較短的時間里,熟悉和撐握了水廠的凈化流程工藝及相關(guān)的操作規(guī)范。
四、立足崗位扎實開展監(jiān)理工作
20xx年11月至今,本人在XX水務(wù)監(jiān)理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,個人較好的完成了各項水務(wù)監(jiān)理工作,認(rèn)真的履行好了本職職責(zé),具體如下:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,夯實監(jiān)理本職基礎(chǔ),如:學(xué)習(xí)了城市管網(wǎng)安裝工程和改造工程的施工規(guī)范及工程竣工驗收;二是立足本職,認(rèn)真履職;在工作實踐過程中,按時做好的開工通知、對于施工過程中存在的問題,及時指出并督促整改,確保工程規(guī)范有序,同時,結(jié)合時間節(jié)點,做好施工進(jìn)度的督促,確保各項工程能夠按時有序的進(jìn)行開展;三是嚴(yán)格竣工核算驗收。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,對工程進(jìn)行核算,扎實做好各項竣工驗收工作,在驗收過程中嚴(yán)格要求自我,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,確保了核算驗收的公平公正和清廉,此外,還認(rèn)真做好了水表安裝、小區(qū)監(jiān)控水表、消防水表、商戶水表、住戶水表等相關(guān)工作。
三年的水務(wù)工作,對我來說不僅是鍛煉,更是磨練,個人不僅在工作得到了業(yè)務(wù)能力的鍛煉,更在工作實踐中促進(jìn)了個人綜合素質(zhì)的提升,在未來的水務(wù)工作中,本人將持之以恒,發(fā)揚團結(jié)拼博的精神,珍惜崗位,珍惜工作,全力完成各項工作任務(wù),為XX水務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己更多更大的力量。
水廠年度工作總結(jié)12
進(jìn)入xxxx年以來,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標(biāo),為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、xxxx年各項指標(biāo)完成情況
xxxx年共完成送水總量130萬立方,共收水費253萬元,上交稅金16萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程1。7萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理力爭創(chuàng)收
工程隊擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),為了增效減負(fù),公司對工程隊實行了多項承包制度,徹底打破大鍋飯,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包,工程量小實行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。07年共完成樓房安裝工程1。7萬平方米,鋪設(shè)了新華路會堂北路景華大街董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。
三、抓收費提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理堵漏洞加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標(biāo)。
1、抓管理提高回收率
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當(dāng)前收費工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施,首先對稽察隊進(jìn)行了調(diào)整,讓那些精明強干事業(yè)心強工作肯賣力氣為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,對以前遺留問題,根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項逐步處理,對查處的`私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表提高準(zhǔn)確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們對該項工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認(rèn)為:一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強,素質(zhì)不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān),二是部分抄表人員怕吃苦怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認(rèn)真抄表,仔細(xì)核對,一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。通過總結(jié),查出問題,一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區(qū)分片,責(zé)任到人,并要求做到:抄到位查到戶送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)寫準(zhǔn)算準(zhǔn),確保抄表率達(dá)到99%,通過加強管理,該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進(jìn),一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,針對這種情況,我們及時采取措施,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識,通過學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強法律意識的目的。
4、加大管理力度,使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,實行了電腦開票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶,對跑冒滴漏及時進(jìn)行維修。收費人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論嚴(yán)寒酷暑,不管春夏秋冬,日復(fù)一日年復(fù)一年,別人下班時間就是他們的上班時間,每當(dāng)收費緊張時,顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,保證收費任務(wù)按時完成,為公司增加了經(jīng)濟效益
使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行確保供水
運行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),如運行不良勢必造成少水?dāng)嗨F(xiàn)象,這不僅給公司造成社會不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,經(jīng)過嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設(shè)備不斷更換,電價不斷提高,各項費用相對增高,這給公司的運行帶來了很大的負(fù)擔(dān),根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,不斷調(diào)整時間調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運作,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,并制定出切實可行的方案,對在用的九眼深井進(jìn)行分類,合理調(diào)度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應(yīng)急方案,做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,07年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理,搞好各項服務(wù)
后勤工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,質(zhì)量要求高時限要求嚴(yán)任務(wù)壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動性偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強的實效觀念,因此我們在日常的工作中,要求大家必須做到:
1、愛崗敬業(yè)講求奉獻(xiàn)
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價值,應(yīng)保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔(dān)任務(wù),又敢于承擔(dān)責(zé)任,牢固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2、踏實工作務(wù)求實效
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動的應(yīng)付思想,向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變,做到會辦事巧辦事辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,總結(jié)經(jīng)驗,以工作的超前性預(yù)見性,提高工作效率。
3、與時俱進(jìn)力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標(biāo)新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,還有豐富的技術(shù)儲備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結(jié)規(guī)律,增長悟性,在工作中學(xué)習(xí),在交流中提高。
4、團結(jié)協(xié)作,善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,不計個人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達(dá)到知識的互補,促進(jìn)各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,增強集體凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過加強管理,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強了,在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作,積極向上的精神風(fēng)貌,因此07年的各項工作進(jìn)展順利,有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個良好的外界形象。
5、抓三產(chǎn)促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時間緊任務(wù)重的情況下,公司上下不分晝夜,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試化驗室儀器購置安裝調(diào)試資料的整理上報,體現(xiàn)了良好的團隊精神,為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
xxxx年我們還計劃新上投資小見效快的短平快項目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。
6、克服困難,確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原來的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴(yán)重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負(fù)擔(dān),但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財力和物力不足的情況下,今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設(shè)過程中,公司干部職工不怕臟不怕累,加班加點,突擊施工,提前完成了公司預(yù)定的計劃,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽。
xxxx年的工作安排
1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。
2、抓管理上等級,使各項工作規(guī)范化制度化
3、為了便于管理,實行一戶一表制,水表出戶制,對未達(dá)到要求的,08年整改完畢。
4、通過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計劃對三里莊水利局影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。
水廠年度工作總結(jié)13
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點,我有幸成為XX水業(yè)的一名員工,從7月到現(xiàn)在,半年很快過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下,我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時間的工作狀況和感想,做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過半年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對制水工作崗位有了一定的認(rèn)識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)于律己
在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點差錯,因為關(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團結(jié)同事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。在工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細(xì)心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
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1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別在本職工作中,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
2、更多的.深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
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1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動的學(xué)習(xí)制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié),各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點,在今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),努力工作與水廠共同進(jìn)步,共同成長。
在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
水廠年度工作總結(jié)14
20xx年在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在兄弟單位的緊密配合下,經(jīng)過全廠干部職工的共同努力,我們廠在設(shè)施運行、技術(shù)管理、經(jīng)費收支等方面都取得顯著成果:20xx年我廠共處理污水xxxxxx萬噸,實現(xiàn)產(chǎn)值xxxxxx萬元,全年運行費用為xxxxxx萬元,利潤xxxxxx萬元,為近幾年來的最好水平。下面,就水廠20xx年主要工作匯報如下:
一、克服困難、加強運營管理,全面保障污水處理廠正常運行。
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水,還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水,進(jìn)水水質(zhì)極不穩(wěn)定,且常含抑制微生物生長的有毒有害物質(zhì)。針對這一情況,我廠采取如下措施:建立企業(yè)排污檔案,由化驗室人員每天不定時到各企業(yè)排污口取樣,監(jiān)測各企業(yè)排水水質(zhì),發(fā)現(xiàn)異常及時通知企業(yè)及環(huán)保部門,以便提前應(yīng)對;對工藝人員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn),要求運行人員,每次提水必取樣,通過觀色、聞味等手段對進(jìn)水進(jìn)行初步判斷,做到有疑問的水樣不提升。
2、因為進(jìn)水水質(zhì)的不穩(wěn)定,我廠生化系統(tǒng)經(jīng)常受到?jīng)_擊。針對該情況,我廠要求職工有異常情況及時上報并作出應(yīng)對,保證出水水質(zhì)。采取的措施主要有:加大調(diào)節(jié)池蓄水量,盡量稀釋有害廢水,減小其對系統(tǒng)的沖擊;回流部分調(diào)節(jié)池厭氧污泥至csbr池,加大曝氣量空曝或小流量進(jìn)水,既增加了碳源,又使一部分兼氧菌轉(zhuǎn)化為好氧菌,使系統(tǒng)微生物較快恢復(fù);分析進(jìn)水水質(zhì),必要時投加氮源等。
二、建立設(shè)備檔案,強化設(shè)備管理,為污水處理廠正常運行奠定良好基礎(chǔ)。
1、建廠以來,我廠設(shè)備的保養(yǎng)缺乏計劃性。今年我廠結(jié)合設(shè)備說明書與設(shè)備實際使用情況,制定了合理的保養(yǎng)計劃,每周將保養(yǎng)計劃下達(dá)維修班,由維修班對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),保養(yǎng)完成后填寫設(shè)備保養(yǎng)記錄并歸入該設(shè)備檔案。
2、設(shè)備是水廠生產(chǎn)運營的重要組成部分,為了加強設(shè)備管理,保障正常運轉(zhuǎn),今年我廠對主要設(shè)備建立了設(shè)備檔案。檔案內(nèi)容包括設(shè)備使用說明書、設(shè)備卡片、設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備維修記錄等。有了設(shè)備檔案,所有在檔設(shè)備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運行已經(jīng)六年多,各種設(shè)備已進(jìn)入老化期,故障頻發(fā)。因此日常工作中,要求現(xiàn)場運營人員在日常工作中要多聽,多看,一旦發(fā)現(xiàn)異常問題及時上報,并由設(shè)備負(fù)責(zé)人將情況上報給集團公司,按照公司指示,及時對設(shè)備進(jìn)行維修,為水廠正常的運行奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、強化中層管理隊伍建設(shè)與各項制度的健全、落實,為有效開展運營工作創(chuàng)造有利條件
1、廠內(nèi)中層管理隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠,直接決定著工作方針的履行情況與各項制度的落實效率。今年我廠建立了周例會制度,會議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負(fù)責(zé)人,并同時落
實上周計劃完成情況。要求廠內(nèi)中層干部必須帶頭工作,做到身先士卒。周例會制度同時也加強了各班組的溝通與交流,使工作更加緊密,人員更加團結(jié),使水廠各部門無縫銜接,充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。
2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度,同時本著規(guī)范的原則,還建立了崗位責(zé)任制,完善了運行交接班制度、運行責(zé)任獎懲制度等。對于廠內(nèi)物品的申購、入庫、領(lǐng)發(fā)也制定了相關(guān)制度,設(shè)立了物品倉庫,完善物品領(lǐng)用制度。同時還建立了采購審批流程,辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細(xì),費用報銷程序等,均按照公司制度嚴(yán)格執(zhí)行。強調(diào)分工協(xié)作,分工管理。
3、為提高員工,特別是中層干部的專業(yè)技術(shù)和工作能力,我廠按照公司要求組織相關(guān)人員參加技能培訓(xùn),考取相關(guān)職業(yè)資格證書,做到持證上崗。同時11月份我廠還組織了一次廠內(nèi)培訓(xùn),由各負(fù)責(zé)人結(jié)合廠內(nèi)實際情況,向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等,使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。
四、加強企業(yè)文化宣傳,加強團隊意識,提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年,新組成的市級領(lǐng)導(dǎo)班子對環(huán)境工作非常重視,相關(guān)單位及上級部門的`參觀、檢查活動日益頻繁,廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境問題,也是關(guān)乎我廠乃至集團公司的形象問
題。為此,在運營費用不足、人員少的情況下集思廣益,動員職工自己動手,將辦公樓內(nèi)燈具、墻面宣傳畫進(jìn)行了更換和調(diào)整,并將主干道路兩側(cè)種植了草皮,使整個廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關(guān)單位的視察、參觀團隊10余次,接待人數(shù)100余人,均贏得一致好評!
2、進(jìn)一步加大企業(yè)文化宣傳,提高員工精神風(fēng)貌,增強企業(yè)凝聚力,使員工愛廠、愛崗,團結(jié)奮進(jìn)。上半年,我廠以我公司企業(yè)文化內(nèi)容為核心,在廠區(qū)內(nèi)增設(shè)宣傳欄,宣傳欄內(nèi)張貼學(xué)習(xí)材料,員工近期活動工作照片等,既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活,增強員工凝聚力,我廠利用業(yè)余時間組織職工召開了趣味運動會、元旦聯(lián)歡會,以及爬二龍山等活動,使員工在工作之余身心得以放松,從而以更加優(yōu)異的精神風(fēng)貌投入本職工作。
五、強化溝通協(xié)調(diào),突出工作實效。
自去年被定為國控單位以來,我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠將該項工作作為重點,定期將有關(guān)數(shù)據(jù)以報告形式上報環(huán)保部門,報告內(nèi)容包含監(jiān)測數(shù)據(jù)、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時定期與各排污企業(yè)進(jìn)行溝通,將監(jiān)測數(shù)據(jù)通知各企業(yè)負(fù)責(zé)人,并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實踐驗證,建立良好的信息聯(lián)絡(luò)后,不僅增強了與上級主管部門的聯(lián)系,改善了與排污企業(yè)的關(guān)系,而且進(jìn)水水質(zhì)也有明顯的改善,最大限度的降低運營成本。
六、存在問題及明年目標(biāo)
過去的一年,我廠做了大量的工作,但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據(jù)實際情況,及時總結(jié),查找不足,并在工作中逐步改正和完善。
總之,過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年,在公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我們水廠全體員工必將一如既往,全力以赴,盡最大努力完成各項任務(wù),為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
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