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酒店自檢自查報告(8篇)
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的酒店自檢自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店自檢自查報告1
根據(jù)公司總部的工作指示,為落實酒店安全工作,切實消除火災(zāi)安全隱患。工程安保部組織人員對酒店所屬各部門區(qū)域進(jìn)行了安全大檢查。具體檢查情況如下:
一、安全管理情況
1、落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé)。
2、確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。
3、成立了防火委員會,按規(guī)定簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
4、建立了安全組織機(jī)構(gòu),配備了安全管理人員,組建了義務(wù)消防隊
5、以"誰主管,誰負(fù)責(zé)"為原則,做到安全管理責(zé)任到人,安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案完備齊全。
6、檢查消防安全檔案管理,各崗位安全值班記錄情況良好。
二、硬件設(shè)施:
1、檢查消防監(jiān)控中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運作情況良好。
2、檢查各區(qū)域安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈的.配置、使用情況良好。
3、檢查各區(qū)域消火栓、自動噴淋探頭,水壓正常、配件齊全,清潔保養(yǎng)、檢查情況良好。
4、檢查各樓層、各部門配置的ABC干粉滅火器,清潔保養(yǎng)、檢查情況良好,無失效、過期情況。
5、檢查消防廣播、音像切換系統(tǒng)情況正常。
三、存在的主要問題及整改措施:
(一)、存在的主要問題
1、發(fā)現(xiàn)多個空氣開關(guān)盒電源開關(guān)質(zhì)量和工作電壓不符合要求。
2、未對酒店消防設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動操作。
3、酒店個別部門電源私接問題嚴(yán)重。
4、酒店多處電源插座安裝位置不合理存在安全隱患。
5、檢查各區(qū)域消防樓梯、安全出口及消防通道有多處堵塞、圍占現(xiàn)象,防火門經(jīng)常處于常開狀態(tài)。
(二)、整改措施:
酒店針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施。
1、針對空氣開關(guān)和電源開關(guān)檢修更換。
2、擬定消防聯(lián)動方案進(jìn)行操作檢測。
3、針對電源私接現(xiàn)象進(jìn)行整改對確實需要電源的部位進(jìn)行統(tǒng)一安裝,杜絕安全隱患。
4、對酒店插座安裝位置不合理的進(jìn)行統(tǒng)一整改,杜絕安全隱患。
5、針對消防樓梯、安全出口、消防通道堵塞問題進(jìn)行統(tǒng)一整改搬移,對于員工進(jìn)行消防安全在教育、一定要員工養(yǎng)成隨手關(guān)閉防火門的習(xí)慣。
酒店自檢自查報告2
根據(jù)晉城市城區(qū)人民政府下發(fā)的關(guān)于《晉城市城區(qū)構(gòu)筑社會消防安全防火墻工程工作方案》的通知,我單位認(rèn)真對單位內(nèi)部安全隱患進(jìn)行了排查及整改。現(xiàn)對自查自糾情況進(jìn)行匯報如下:
一、安全管理制度
1落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé)。
2確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。
3成立了安全委會,按規(guī)定層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
4建立了安全組織機(jī)構(gòu),配備了安全管理人員,組建了義務(wù)消防隊。
5各種制度與方案上墻。
二、培訓(xùn)與持證上崗
1、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全部主管、特種作業(yè)人員必須持證上崗。
2、定期培訓(xùn)員工安全自救知識及安全逃生知識;持證上崗人員數(shù)量要與崗位相對應(yīng)。
三、特種設(shè)備(鍋爐、電梯)
1、電梯的制造、安裝、改造、維修應(yīng)由具備資格的單位承擔(dān),產(chǎn)品有合格證書、安檢報告。
2、限速器、安全鉗、緩沖器、限位器、報警裝置以及門的安全裝置完整,且靈敏可靠。
3、曳引繩斷絲數(shù)、腐蝕磨損量、變形量、使用長度和固定狀態(tài)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并定期檢查保養(yǎng)。
4、鍋爐、壓力管道、容器按規(guī)定定期檢測,安全使用期符合要求。并有專人持證上崗
四、高壓配電房
1)配電房通風(fēng)良好,并采取防雨雪、防火、防小動物出入的措施。
2)鋪設(shè)了高壓絕緣腳墊,設(shè)立明顯的安全標(biāo)志,其耐火等級不低于3級。并配有符合要求的滅火器材。
五、動力(照明)配電箱
1)箱內(nèi)外整潔、完好、無雜物、無積水,有足夠的'操作空間,符合安全規(guī)程要求。
2)箱體的PE線連接可靠。
3)箱內(nèi)接線正確,并配有漏電保護(hù)器。
4)外露帶電部分屏護(hù)完好。
5)防雷、防靜電的接地電阻,由相關(guān)部門專業(yè)人士在每年雷雨季節(jié)之前測量一次,其接地電阻的大小應(yīng)符合要求。
6)室內(nèi)燈具距地面不低于2、4米,室外燈具不低于3米,照明系統(tǒng)三相負(fù)荷平衡,其中每一單相回路上,燈具和插座數(shù)量不超負(fù)荷,電流不超過15A。
7)照明燈具的金屬外殼與PE線相連接,照明開關(guān)箱內(nèi)裝設(shè)隔離開關(guān)、短路與過載保護(hù)電器和漏電保護(hù)器,回路選用漏電動作電流等于或小于30毫安,漏電動作時間小于0、1秒的漏電保護(hù)器。
8)白熾燈、高壓汞燈與可燃物、可燃結(jié)構(gòu)之間的距離不小于0、5米。
六、消防設(shè)備
1、安全通道
1)在消防通道、防火間距內(nèi)、樓頂頂面無搭建違章建筑。
2)無堵塞、占用消防通道現(xiàn)象,安全出口和緊急疏散通道暢通無阻。
3)疏散樓梯、走道、門的各自總凈寬度根據(jù)疏散人數(shù),按《建筑設(shè)計防火規(guī)范》(GB50016-20xx)、《人員密集場所消防安全管理》(GA654-xxx)的規(guī)定經(jīng)計算確定;疏散通道最小凈寬度達(dá)到1米。
4)疏散通道安裝了指示標(biāo)志。
2、安全出口
1)80平方米以上場所的安全出口不少于2個,具體根據(jù)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》(GB50016-20xx)、《人員密集場所消防安全管理》(GA654-20xx)的規(guī)定經(jīng)計算確定。
2)安全出口門無上鎖、堵塞現(xiàn)象。
3、消防器材配備
1)室內(nèi)消防栓長期保證供水,在每個樓層配置了干粉滅火器,宿舍、食堂、倉庫、會議室等重點場所,配備了兩具4公斤手提式滅火器,由專人每月檢查登記。
2)消防噴淋管網(wǎng)內(nèi)長期保證供水,壓力保持在4公斤。
3)消防車道凈寬、凈高、承壓能力符合要求,未被占用。
4)消防登高面未設(shè)置影響消防員登高操作的障礙物。
5)安全疏散樓梯及出口數(shù)量、寬度,通道疏散距離符合要求。
6)露天水箱及水池水位指示正常。
7)消防栓泵、噴淋泵、主備泵手動啟動正常,能自動切換;主、備電源切換正常。
8)水泵接合器維護(hù)保養(yǎng)良好,標(biāo)志清晰,能正常開啟。
9)消防水泵房設(shè)置位置、防火分隔符合規(guī)范要求,疏散門直通室外或靠近安全出口,應(yīng)急照明能正常工作。
10)消防備用發(fā)電機(jī)能在規(guī)定時間內(nèi)自動切換正常啟動,燃料儲備充足。消防主電源正常。
11)事故照明及疏散指示標(biāo)志安裝的數(shù)量、位置和照度符合防火要求。
12)通訊設(shè)備無損壞,能保證正常使用。
13)火災(zāi)報警控制器能正常顯示各類信號,且操作正常;屏蔽點數(shù)不超過有關(guān)規(guī)定,有聲光報警。
14)探測器及火災(zāi)報警控制器能正常報警,控制器主備電源切換正常。
15)手動啟動排煙風(fēng)機(jī)正常。
16)值班人員24小時在位并持證上崗,能熟練掌握各系統(tǒng)操作,值班記錄真實完整。
七、其它
1)食堂燃?xì)馐褂脽o泄漏、煤氣瓶的儲存符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2)食堂配備消毒器具、通風(fēng)設(shè)備,炊具、餐具清潔消毒。
3)倉庫內(nèi)除了固定照明外,不準(zhǔn)使用其它電器;倉庫設(shè)置有醒目的防火、防毒、禁止吸煙和禁止動用明火等標(biāo)志。
4)每個房配備疏散指示圖等。
5)制定安全疏散預(yù)案,并能成功進(jìn)行演練。保安人員能迅速到位,明確自身職責(zé),并攜帶必要裝備開展滅火及救援行動。
6)制定了車輛管理辦法,強(qiáng)化安全管理。
7)制定了施工管理辦法,在施工期間強(qiáng)化安全管理。
酒店自檢自查報告3
為落實酒店安全工作,切實消除火險安全隱患。
我公司組織保安部、工程部專職安全技術(shù)人員以及消防維保單位人員對酒店所屬各部門區(qū)域進(jìn)行了安全大檢查。
具體檢查情況如下:
一、安全管理情況
1.落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé)。
2.確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。
3.建立了安全組織機(jī)構(gòu),配備了安全管理人員,組建了義務(wù)消防隊以誰主管,誰負(fù)責(zé)為原則,做到安全管理責(zé)任到人,安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案完備齊全。
4.檢查消防安全檔案管理,各崗位安全值班記錄情況良好。
二、硬件設(shè)施:
1.檢查消防監(jiān)控中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運作情況良好。
2.檢查各區(qū)域安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈的.配置、使用情況良好。
3.檢查各區(qū)域消火栓、自動噴淋探頭,水壓正常、配件齊全,清潔保養(yǎng)、檢查情況良好。
4.檢查各部門配置的ABC干粉滅火器,清潔保養(yǎng)、檢查情況良好,無失效、過期情況。
5.檢查消防廣播、音像切換系統(tǒng)情況正常。
6.檢查各區(qū)域消防樓梯、安全出口及消防通道無堵塞、圍占現(xiàn)象,防火門、閉門器使用情況正常。
三、存在的主要問題及整改措施:
(一)、存在的主要問題
1、安全通道不暢通
2、消防栓內(nèi)有雜物
(二)、整改措施:
酒店針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施。
1、針對安全通道不暢通何消防栓內(nèi)有雜物立刻組織工作人員對其清理及檢查,杜絕安全隱患。
2、擬定消防演習(xí)方案并實施。
3、針對個別包廂的漏電隱患立即檢修更換,杜絕安全隱患。
酒店自檢自查報告4
值元旦春節(jié)來臨之際,根據(jù)市旅游局下發(fā)的《關(guān)于做好節(jié)慶期間旅游安全生產(chǎn)工作》的通知,為有效防范各類事故發(fā)生,確保安全經(jīng)營,本酒店特從用電安全,用火安全,旅客安全,食物安全幾個方面對酒店進(jìn)行徹底自查及整改,具體如下:
1、工程部負(fù)責(zé)對酒店整體用電線路,用電設(shè)備做安全檢查,確保線路無隱患,設(shè)備無故障。
2、安保部負(fù)責(zé)對酒店的消防設(shè)施設(shè)備,做好安全維護(hù),按要求添置相應(yīng)的滅火設(shè)備,并做好每日消防安檢巡查工作。
3、安保部負(fù)責(zé)對進(jìn)入酒店的可疑人員進(jìn)行詢問,監(jiān)控,驅(qū)逐,確保住宿就餐賓客人身及財產(chǎn)安全
4、餐飲部負(fù)責(zé)食品安全,確保原材料合格符合進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn),加工及服務(wù)場所衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn),對所用餐具做到每餐消毒,對中大型宴會做好食品留樣,確保食品安全。
5、所有的。用電設(shè)施設(shè)備,責(zé)任到人,專人管理。
6、對燃?xì)夤拮龅秸l使用誰負(fù)責(zé)的'制度,加強(qiáng)管理。
7、培訓(xùn)全體員工的安全安檢意識,突發(fā)事件應(yīng)急處理方法,緊急疏散演練。
8、加強(qiáng)員工星級酒店禮儀培訓(xùn),按規(guī)定要求著裝,提升綜合服務(wù)質(zhì)量。
酒店自檢自查報告5
尊敬的丁處長及各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先我代表xxx國際酒店全體職工對檢查領(lǐng)導(dǎo)蒞臨xxx國際酒店指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。
xxx國際酒店是由xxx房地產(chǎn)有限公司投資興建,具有獨立法人資格的四星級涉外旅游酒店。xxxx年3月10日對外營業(yè),xxxx年10月評為四星級酒店。酒店占地面積12000平方米,營業(yè)面積16920平方米。共有客房198間,其中普通標(biāo)準(zhǔn)客房125間,豪華標(biāo)準(zhǔn)房40間,豪華單人房20間,三人客房2間,商務(wù)套房10間,豪華商務(wù)套房9間,豪華套房1間;大中小型會議中心3間;餐廳設(shè)有自助餐區(qū)、宴會廳、二十二間特色包房;酒店還設(shè)有酒吧、商場,健身中心等多項休閑運動設(shè)施。多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下,xxx國際酒店的經(jīng)營和管理取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展。我們本著“背靠xxx、服務(wù)社會”的宗旨,不斷地完善服務(wù)設(shè)施,提升綜合素質(zhì),努力為旅客提供安全、舒適、整潔、愉悅的住宿環(huán)境,進(jìn)一步推動xxx國際酒店內(nèi)涵式、品質(zhì)化發(fā)展。下面我將xxx國際酒店運營服務(wù)及自檢自查情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。不妥之處,敬請批評指正。
一、安全品質(zhì)全面提升,安全運營基礎(chǔ)更加牢固。
1.全面推進(jìn)安全管理體系建設(shè)
xxx國際酒店層層簽訂安全《安全目標(biāo)責(zé)任書》、進(jìn)一步完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。特別強(qiáng)化施工現(xiàn)場的監(jiān)管,要求施工單位必須在簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》后,方可進(jìn)場施工。認(rèn)真落實《餐具消毒管理條例》,進(jìn)一步細(xì)化了安全責(zé)任體系,再次梳理了安全隱患庫,深入開展了隱患排查整改工作,強(qiáng)化了風(fēng)險防控體系。
我們結(jié)合畢節(jié)當(dāng)?shù)厍闆r給商旅客人提供一個吃住及娛樂休閑均安全的環(huán)境。以安全生產(chǎn)月、持單檢查月、安全三觀理念為抓手,做好活動的宣傳并突出監(jiān)督檢查。在xxx國際酒店范圍內(nèi)對保安、工程等關(guān)鍵崗位專業(yè)技術(shù)人員的資質(zhì)和能力進(jìn)行了全面普查,在強(qiáng)調(diào)持證上崗的'同時,更注重實際操作能力。抽調(diào)酒店各部門精干力量組建了xxx國際酒店義務(wù)消防隊,充實消防救援力量。
2.進(jìn)一步完善安全服務(wù)設(shè)施,提升xxx國際酒店安全保障能力
。1)xxx國際酒店投入76萬余元,用于完善消防設(shè)備設(shè)施,在消除安全隱患的同時,確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好可用狀態(tài)。投資4萬余元,更換了大廈公共區(qū)域監(jiān)控鏡頭,提升了大廈安全保證能力。
。2)積極開展消防知識進(jìn)客房活動,將逃生自救的消防知識制作成溫馨的卡片,放置于客房內(nèi)供旅客閱讀,使旅客在了解大廈安全設(shè)施的同時,進(jìn)一步提升了逃生自救能力,受到旅客的好評。
二、推進(jìn)品牌建設(shè),軟硬件服務(wù)水平進(jìn)一步提高
1.持續(xù)完善服務(wù)體系
對照“星級酒店”運行質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過神秘旅客服務(wù)體驗,查找自身短板,針對存在的問題持續(xù)改進(jìn),制定了《服務(wù)工作績效考核管理辦法》。建立各部門服務(wù)連動機(jī)制,強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制,完善服務(wù)保障信息預(yù)警機(jī)制,提高VIP旅客服務(wù)保障能力。
2.推進(jìn)品牌建設(shè)工作
踐行中國服務(wù),樹立xxx國際酒店服務(wù)意識,打造xxx國際酒店特色服務(wù)品牌。針對畢節(jié)飛雄機(jī)場的商務(wù)客人入住量不斷增加的特點,xxx國際酒店于xxxx年10月成立針對機(jī)場客戶的管家服務(wù)部,進(jìn)一步深化對境外人員服務(wù)的內(nèi)容,提供更加精細(xì)化、專業(yè)化的服務(wù)。“管家式”服務(wù)品牌已初具雛形。
3.酒店環(huán)境明顯改善,硬件基礎(chǔ)質(zhì)量不斷提高
針對xxx國際酒店服務(wù)設(shè)施陳舊老化的情況,酒店投入巨資進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)流程。
(1)xxxx年投資189余萬元,對酒店大堂進(jìn)行裝修改造,調(diào)整了酒店服務(wù)格局,優(yōu)化了服務(wù)流程,預(yù)計xxxx年12月份全部投入使用。
。2)xxxx年投資456余萬元,對酒店餐廳及健身中心進(jìn)行了裝修改造,改善了就餐環(huán)境,豐富了旅客休閑娛樂活動,預(yù)計xxxx年5月份全部投入使用。
(3)xxxx年投入198余萬元,完成了6-19層客房裝修改造,其裝修風(fēng)格、功能性、服務(wù)性、舒適性,安全性更加符合四星級酒店的整體要求;投資56余萬元,更換了液晶電視,購置了迷你冰箱,更換了更加環(huán)保的一次性用品。進(jìn)一步完善了服務(wù)功能,提升了xxx國際酒店的綜合競爭力。
。4)xxxx年預(yù)計再投入26萬對LED更換,預(yù)計xxxx月3月完成并使用。
。5)xxxx年預(yù)計再投入對員工食堂、員工宿舍、員工娛樂項目改造為95萬,預(yù)計xxxx月2月完成并使用。
(6)xxxx年預(yù)計再投入客房布草及家具更35萬,預(yù)計xxxx月2月完成并使用。
4.強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提升員工服務(wù)技能
服務(wù)培訓(xùn)工作制度化,經(jīng);母窬忠殉醪叫纬伞Hxxxx年全年共組織大規(guī)模培訓(xùn)30次,平均參加培訓(xùn)88人次。選派10余名管理人員赴國內(nèi)優(yōu)秀酒店學(xué)習(xí)考察,將先進(jìn)的管理經(jīng)驗運用到酒店的實際工作當(dāng)中,今年9月17日,在市飯店協(xié)會組織的“全市飯店業(yè)職工技能”大賽中,xxx國際酒店代表隊獲得了團(tuán)體金獎,中餐、中式面點特金獎,客房服務(wù)技能金獎。
5.服務(wù)監(jiān)督,檢查體系初具雛形
重新組建xxx國際酒店質(zhì)檢部。完善了質(zhì)檢工作規(guī)范與流程,形成了常態(tài)化檢查與突發(fā)性檢查相結(jié)合,日常檢查與專項檢查相結(jié)合工作流程,進(jìn)一步提高了員工自我約束,服務(wù)旅客的綜合能力。
三、經(jīng)濟(jì)效益大幅提升,各項經(jīng)營指標(biāo)均控制在預(yù)算內(nèi)
xxx國際酒店不斷創(chuàng)新思維,進(jìn)一步整合資源,逐步形成了以xxx國際酒店市場為龍頭,多層次客戶市場協(xié)調(diào)發(fā)展的銷售市場格局。xxxx年(總收入),xxx國際酒店實現(xiàn)收入4789.53萬元,客房出租率達(dá)到了99.96%。與10年相比,分別增長了890.53萬元,20.32%。超額完成預(yù)算指標(biāo)579.53萬元;實現(xiàn)利潤1256.2萬元,超額完成利潤指標(biāo)123.8萬元。xxxx年(總收入),1月——11月收入1879.59萬元,客房出租率達(dá)到了70.36%。與12年同期相比,分別減少約了2789萬元,約65%。分別客房平均完成月/70萬、餐廳平均完成月/50萬、休閑會所平均完月/50萬;實現(xiàn)利潤負(fù)89萬元。
節(jié)能減排各項工作扎實推進(jìn)xxxx年取得四星級酒店資格認(rèn)證后,xxx國際酒店不斷完善設(shè)備設(shè)施運行管理制度,創(chuàng)新運行模式,在進(jìn)一步開展節(jié)能降耗的同時,積極投入到社會公益事業(yè)當(dāng)中,彰顯企業(yè)社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
1、xxx國際酒店通過制度創(chuàng)新,不斷完善能源消耗節(jié)約制度,并與日常巡檢相結(jié)合對節(jié)能情況進(jìn)行檢查。通過技術(shù)創(chuàng)新,確保設(shè)施設(shè)備始終處于最佳運行狀態(tài),達(dá)到節(jié)能效果。加大新型節(jié)能設(shè)施投入,更換了166只LED光源,進(jìn)一步減少電量的消耗。通過各項制度的有效實施,xxx國際酒店全年(1月——11月)能源費用支出41余萬元,在客房收入大幅減的前提下,與去年相比基本相當(dāng)。
2、xxx國際酒店嚴(yán)格執(zhí)行出車單制度,車輛保養(yǎng)制度,在杜絕車輛帶病出行的同時,降低車輛使用頻次。
3、xxx國際酒店積極響應(yīng)國家號召,張貼了禁煙宣傳標(biāo)語、擺放了禁煙標(biāo)識、制作了禁煙告知書,在酒店范圍內(nèi)實行了全面禁煙。同時利用戶外LED顯示屏對社會進(jìn)行宣傳。
4、xxx國際酒店從部投入空調(diào)系統(tǒng)改造后就空調(diào)系統(tǒng)每月電費也省了4.8萬。
5、加強(qiáng)節(jié)能減排的督導(dǎo),員工節(jié)能減排意識也搞高,對酒店水電費也減少了5萬多元(1月-11月)
6、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、弘揚企業(yè)文化精神 1.xxx國際酒店“質(zhì)檢組”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在關(guān)鍵崗位設(shè)置了先鋒崗,重新劃分了質(zhì)檢責(zé)任區(qū),xxx國際酒店人力資源部對員工工作積極兌現(xiàn)承諾公平公正、有獎有罰。 2充分發(fā)揮員工工作積極作用,xxx國際酒店工會積極組織員工參加集團(tuán)開展的各項文體活動,在畢節(jié)大型企業(yè)聯(lián)合文藝會舉辦的“我愛我家”演講比賽和“唱家鄉(xiāng)、頌黨恩”文藝會歌會中,xxx國際酒店代表隊均獲得了好評,前廳部員工劉天麗獲得唱歌比賽一等獎。堅持以人為本,逐步提升職工薪酬待遇,改善職工食堂服務(wù)設(shè)施,提升膳食標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了內(nèi)外餐卡的統(tǒng)一管理。關(guān)注職工利益需求,通過互助資金,愛心捐助,資助患病員工劉能1.7萬元,幫助他度過了難關(guān)。
7、自身酒店感覺不足之處:
1.員工后勤設(shè)備老化,包括宿舍、員工餐廳(改造中);
2.員工流失大xxxx年38%流失率,所以服務(wù)上有有些到不達(dá)服務(wù)規(guī)范和個性化服務(wù);
3.酒店門頭不夠氣派;
4.房間部草由于xxxx年使用率高部份陳舊;
5.后勤區(qū)域雜物間配備不夠;
6.以上自查問題xxx國際酒店已經(jīng)在全力以赴整改中。
在今后的工作中,我們將在行業(yè)管理部門的指導(dǎo)下,對標(biāo)先進(jìn),進(jìn)一步查找不足,努力開創(chuàng)xxx國際酒店發(fā)展的新局面。
謝謝!
酒店自檢自查報告6
根據(jù)深圳市旅游局下發(fā)的緊急通知(深旅行管「20xx」25號文件),以及公司總經(jīng)室的工作指示,為落實"五一"及奧運會火炬?zhèn)鬟f期間旅游安全工作,切實消除火險安全隱患。我司于5月7日組織物業(yè)服務(wù)部、工程部專職安全技術(shù)人員以及消防維保單位人員對公司所屬各部門區(qū)域進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。具體檢查情況如下:
一、硬件設(shè)施:
1、檢查消防監(jiān)控中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運作情況良好。
2、檢查各區(qū)域安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈的.配置、使用情況良好。
3、檢查各區(qū)域消火栓、自動噴淋探頭,水壓正常、配件齊全,清潔保養(yǎng)、簽到檢查情況良好。
4、檢查各部門配置的ABC干粉滅火器,清潔保養(yǎng)、簽到檢查情況良好,無失效、過期情況。
5、檢查消防廣播、音像切換系統(tǒng)情況正常。
6、檢查各區(qū)域消防樓梯、安全出口及消防通道無堵塞、圍占現(xiàn)象,防火門、閉門器使用情況正常。
二、安全管理情況:
1、以"誰主管,誰負(fù)責(zé)"為原則,做到安全管理責(zé)任到人,安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案完備齊全。
2、檢查消防安全檔案管理,各崗位安全值班記錄情況良好。
酒店消防安全自檢自查報告
根據(jù)公司總裁辦的工作指示,為了慣竊落實酒店的安全工作,切實的消除火險安全隱患。我司組織保安部、工程部專職安全技術(shù)人員以及消防維保單位人員對酒店的'所屬各部門區(qū)域進(jìn)行了安全大檢查。具體檢查情況如下:
一、安全管理情況
1.落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé)。
2.確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。
3.成立了防火委員會,按規(guī)定簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
4、建立了安全組織機(jī)構(gòu),配備了安全管理人員,組建了義務(wù)消防隊
5、以"誰主管,誰負(fù)責(zé)"為原則,做到安全管理責(zé)任到人,安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案完備齊全。
6、檢查消防安全檔案管理,各崗位安全值班記錄情況良好。
二、硬件設(shè)施:
1、檢查消防監(jiān)控中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運作情況良好。
2、檢查各區(qū)域安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈的配置、使用情況良好。
3、檢查各區(qū)域消火栓、自動噴淋探頭,水壓正常、配件齊全,清潔保養(yǎng)、檢查情況良好。
4、檢查各部門配置的ABC干粉滅火器,清潔保養(yǎng)、檢查情況良好,無失效、過期情況。
5、檢查消防廣播、音像切換系統(tǒng)情況正常。
6、檢查各區(qū)域消防樓梯、安全出口及消防通道無堵塞、圍占現(xiàn)象,防火門、閉門器使用情況正常。
三、存在的主要問題及整改措施:
(一)、存在的主要問題
1、消防控制系統(tǒng)備用電池?zé)o法自動充電。
2、未組織20xx年消防疏散演習(xí)。
3、個別包廂電源接頭接觸不好,容易發(fā)生漏電、火災(zāi)事故。
(二)、整改措施:
酒店針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施。
1、針對消防控制系統(tǒng)備用電池立即檢修更換。
2、擬定消防演習(xí)方案并實施。
3、針對個別包廂的漏電隱患立即檢修更換,杜絕安全隱患。
酒店自檢自查報告7
根據(jù)墨江哈尼族自治縣旅游局(墨旅發(fā)﹝20××﹞20號)文件的通知,深入開展消防安全排查整治活動的工作方案要求,為落實酒店消防安全工作,切實消除火險安全隱患。我酒店組織保安部、工程部、客房部、前廳部、餐飲部負(fù)責(zé)人及工作人員對酒店所屬各部門區(qū)域進(jìn)行了消防安全大檢查。具體檢查情況如下:
一、安全管理情況
1、落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé)。
2、確定各部門、各崗位的消防安全責(zé)任人。
3、成立了防火委員會,按規(guī)定簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
4、建立了安全組織機(jī)構(gòu),配備了安全管理人員,組建了義務(wù)消防隊
5、以"誰主管,誰負(fù)責(zé)"為原則,做到安全管理責(zé)任到人,安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案完備齊全。
6、檢查消防安全檔案管理,各崗位安全值班記錄情況良好。
二、硬件設(shè)施:
1、檢查消防監(jiān)控中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運作情況良好。
2、檢查各區(qū)域安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈的配置、使用情況良好。
3、檢查各區(qū)域消火栓、自動噴淋探頭,水壓正常、配件齊全,清潔保養(yǎng)、檢查情況良好。
4、檢查酒店各區(qū)域配置的ABC干粉滅火器,檢查情況良好,無失效、過期情況。
5、檢查消防廣播、音像切換系統(tǒng)情況正常。
6、檢查各區(qū)域消防樓梯、安全出口及消防通道無堵塞、圍占現(xiàn)象,防火門、閉門器使用情況正常。
7、檢查消防穩(wěn)壓泵壓力情況,達(dá)到壓力標(biāo)準(zhǔn)。
8、檢查酒店濕式報警閥的信息反饋情況,一切正常。
9、檢查酒店各分區(qū)信號閥反饋情況,一切正常。
10、檢查酒店各區(qū)域的煙感信息反饋情況,一切正常。
三、存在的主要問題及整改措施:
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1、未組織酒店新員工消防疏散演習(xí)。
3、個別房間電源接頭接觸不好,容易發(fā)生漏電、火災(zāi)事故。
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1、酒店針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施。
2、擬定新員工消防演習(xí)方案并實施。
3、針對房間存在的隱患立即檢修更換,杜絕安全隱患。
四、通過檢查,酒店全體員工上下消防意識明顯的'提高,各部門的安全責(zé)任得到了進(jìn)一步落實,安全隱患,進(jìn)一步排除。在今后的工作中,我們要以這次普查為契機(jī),建立健全更加完善的消防安全長效機(jī)制,認(rèn)真分析工作中的薄弱環(huán)節(jié),查清工作疏漏,繼續(xù)深入開展好火災(zāi)隱患排查工作,使雙胞大酒店的消防安全工作再上新臺階。
酒店自檢自查報告8
值元旦春節(jié)來臨之際,根據(jù)市旅游局下發(fā)的<關(guān)于做好節(jié)慶期間旅游安全生產(chǎn)工作的通知,為有效防范各類事故發(fā)生,確保安全經(jīng)營,本酒店特從用電安全,用火安全,旅客安全,食物安全幾個方面對酒店進(jìn)行徹底自查及整改,具體如下:
1、工程部負(fù)責(zé)對酒店整體用電線路,用電設(shè)備做安全檢查,確保線路無隱患,設(shè)備無故障。
2、安保部負(fù)責(zé)對酒店的'消防設(shè)施設(shè)備,做好安全維護(hù),按要求添置相應(yīng)的滅火設(shè)備,并做好每日消防安檢巡查工作。
3、安保部負(fù)責(zé)對進(jìn)入酒店的可疑人員進(jìn)行詢問,監(jiān)控,驅(qū)逐,,確保住宿就餐賓客人身及財產(chǎn)安全
4、餐飲部負(fù)責(zé)食品安全,確保原材料合格符合進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn),加工及服務(wù)場所衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn),對所用餐具做到每餐消毒,對中大型宴會做好食品留樣,確保食品安全。
5、所有的用電設(shè)施設(shè)備,責(zé)任到人,專人管理。
6、對燃?xì)夤拮龅秸l使用誰負(fù)責(zé)的制度,加強(qiáng)管理。
7、培訓(xùn)全體員工的安全安檢意識,突發(fā)事件應(yīng)急處理方法,緊急疏散演練。
8、加強(qiáng)員工星級酒店禮儀培訓(xùn),按規(guī)定要求著裝,提升綜合服務(wù)質(zhì)量。
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