班組長年度個人總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此好好準備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的 班組長年度個人總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
班組長年度個人總結(jié)1
xx,我們在金融風(fēng)暴中度過了漫長的一年,迎來了充滿希望的xx世博年。也迎來了辭舊迎新,承前啟后的年度終結(jié)報告。年度報告,但對于自身,是一個很好回顧和展望,我們可以審視去年的生活和工作情況,制定來年的新目標。
對于過去的xx,我的工作總結(jié)匯報如下:
1.同部門同事一起積極工作,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)量逐步上升;就瓿晒镜'每月10%增長率預(yù)期盈利目標。
2.在ingo指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)完成gto的輸入,承擔(dān)起亞太地區(qū)各地的gto輸入工作
3.和部門同事互相協(xié)調(diào),輪流學(xué)習(xí)了tank罐箱的進口,出口,和gto的詢價報價工作。并且在業(yè)務(wù)操作中
不斷學(xué)習(xí),為客戶處理了海關(guān)手冊刪單重報和轉(zhuǎn)口貿(mào)易等工作。
4.為了提高效率,理清思路,在leesan的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)sop流程的操作,經(jīng)過一月的時間,利用下班時間
完成ifsop操作流程。為經(jīng)后的規(guī)范化操作,打下基礎(chǔ)。
5.積極完成本職工作的同時,做好客服,開發(fā)新客戶,維持且開拓老客戶的其他業(yè)務(wù),為營業(yè)部的市場
銷售出一份力。
6.在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配了個新主機,工作效率得到有效改善。
對于新一年的展望:
1.完善自身,戒驕戒躁,加強自己的學(xué)習(xí)能力和工作技巧。處理好人際關(guān)系。
2.理清客戶的操作細節(jié)和要求,更新聯(lián)絡(luò)方,為新的業(yè)務(wù)增長做好充分準備。
3.完成自己的業(yè)余的學(xué)業(yè),制定自身的職業(yè)規(guī)劃,與時俱進。
對公司的建議:
1.因管設(shè)崗,因崗定人,各司其職,,以責(zé)定酬,做到職責(zé)明確,獎罰分明。使企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值日益壯大的情況下,始終保持企業(yè)良好的運作狀態(tài),
2.注重以人為本,員工年齡普遍年輕化是我們公司的財富和優(yōu)勢,明確公司的企業(yè)文化,調(diào)動員工的工作積極性和團隊凝聚力,讓員工發(fā)揮能動性的同時也能享有該有的福利。
希望在嶄新xx年,世博來臨之際,我們的公司能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,也能朝氣蓬勃,有一個良好的發(fā)展前景。做到“今天我以日陸為榮,明天日陸以我為榮”的境界!
班組長年度個人總結(jié)2
不知不覺加入公司這個大家庭已經(jīng)一年了,在這段時間,不僅僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻,我把自我這一年來的出納工作進行總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)、同事對我進行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)人員,一名出納,我十分清楚自我的崗位職責(zé),也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的`安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
班組長年度個人總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)。
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的'改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
班組長年度個人總結(jié)4
在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在xxxx年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團隊學(xué)習(xí)的機會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xxxx年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本?傊,xxxx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的`,我們將嚴肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
班組長年度個人總結(jié)5
XX年的時間很快就過去了,回顧我們X班組這半年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認真總結(jié)這半年的工作,使工作做得更好。X班組是制水工作中的一個重要環(huán)節(jié),對于我們來說,安全生產(chǎn)就是命令;認真貫徹公司及廠的各項任務(wù),執(zhí)行嚴格的生產(chǎn)計劃和考核目標是我們的職責(zé)。在工作是我們以科學(xué)的方法進行投加,及時掌握水質(zhì)信息,在確保余氯合格的前提下,降低氯耗指標,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對XX年工作的總結(jié)匯報:
一、提高職工思想意識,加強了班組建設(shè)
為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組的各項任務(wù),我班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制訂了一系列的班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動職工的用心性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的'深入開展,班組人員也充分認識到競爭帶來的壓力,他們充滿了危機意識,也促使我們在工作中更要嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),理論與實踐相結(jié)合,樹立正確的思想認識,用心建立禮貌崗位,對廠里及車間下達的臨時性任務(wù),做到了準確、無誤、高質(zhì)量的完成。
干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件,我們十分重視衛(wèi)生建立工作,它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個重要標準,也是班組建設(shè)的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求,結(jié)合自身特點,我們嚴格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度,職工們對所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的進行打掃,持續(xù)室內(nèi)外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中,注意現(xiàn)場衛(wèi)生的管理,值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺,順利完成了衛(wèi)生考核任務(wù)。
二、實行成本管理,增強節(jié)能意識
節(jié)能降耗,加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)狀況,在保證水質(zhì)合格的前提下,合理的降低氯耗指標,并且要求每個班兒都記錄指標的投加量,平均值,核算出其成本,實行看板上墻。我們每月向財務(wù)上詢問每每噸氯的成本價格,并將其折算為實際成本,記算出每單位的投加量,有了這些鮮明的數(shù)字,職工們的節(jié)能意識更強了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標,保證余氯合格帶給了可靠的依據(jù)。
在我們的共同努力下,氯耗指標降至到了最低,但仍有所超標,其超標的原因有很多方面:
1、水質(zhì)變化異常,源水中藻類和細菌含量過高,需加大沉淀前量以減少水質(zhì)的再度污染;
2、雨量過大,造成水質(zhì)嚴重污染,水中出現(xiàn)異味,濁度過高;
3、天氣炎熱,氨氮含量過低,采取的是折點后,余氯為自游性余易揮發(fā),為保證管網(wǎng)末梢余氯和居民生活用水,需加大投加量;
4、濾后水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。
三、總結(jié)經(jīng)驗,找出不足
工作已經(jīng)結(jié)束,我們總結(jié)成績,找出不足,在今后的工作中,加強克服不利因素的潛力,勤與化驗室聯(lián)系,根據(jù)水質(zhì)信息及時的調(diào)整量,以最科學(xué)的方式進行投加,在保證水質(zhì)合格的前提下,努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務(wù),以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),加強信心認真完成上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù),保證優(yōu)質(zhì)足量供水,使X班組的工作更上一個臺階。
班組長年度個人總結(jié)6
人力資源部部門工作教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的.新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,積極推進司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
一、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
二、團結(jié)協(xié)作、認真負責(zé)是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
班組長年度個人總結(jié)7
隨著新年的到來,我們走過了xxxx年度;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。xxxx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù),F(xiàn)將xxxx年度主要工作總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)方面:
、比瓿銮诼%。
、矊Π嘟M制度進行了修改和完善。
、硣栏駡(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設(shè)備健康運行,為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
、慈臧l(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷項,其中月份發(fā)現(xiàn)的高備變開關(guān)拒動和月份發(fā)現(xiàn)的#主變中性點過熱達度,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
、蹬浜蠙z修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作項,工作票張。
、督M織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試,參考率%,成績優(yōu)秀。
、啡暾J真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動并通過總廠團委復(fù)查。
、溉陮崿F(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
、拐J真開展班組安全活動,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真開展春安、秋安大檢查,杜絕習(xí)慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
、褐聊甑装嘟M安全生產(chǎn)天數(shù)已達天。
、奔訌姲嘟M管理,提高值班質(zhì)量,全年無違章、違紀現(xiàn)象。
二、培訓(xùn)方面:
⒈每月按時保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn),取得良好效果。
、步M織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試,參考率%,成績優(yōu)秀。
、辰M織學(xué)習(xí)機變新更換設(shè)備知識掌握相關(guān)操作技能
⒋定期組織學(xué)習(xí)運規(guī)
、迭S建獲得總廠”及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱號
、栋嘟M培訓(xùn)出資格班長成洋一名、專區(qū)(黃渝剛)一名、值班員兩名吳非、黃宜。
、穬擅藛T參加了總廠組織的“機組電氣運行”培訓(xùn)。
、笇崿F(xiàn)了年初的培訓(xùn)計劃。
三、精神文明建設(shè)及民主管理方面:
、蓖瓿闪丝倧S下達的宣傳任務(wù),共投稿篇。特別是“事故”征文及安全警
示語均有獲總廠采納的。
、捕ㄆ陂_展班務(wù)公開。公布班費收支、來源、用途。
、扯ㄆ陂_展名主評議班長活動。
、捶e極抓好職工小家建設(shè),開展工會活動,使班內(nèi)呈現(xiàn)團結(jié)、互助現(xiàn)象,使班組具有很強的.凝聚力。
、捣e極參加工會開展的兩個勞動競賽。
、段野唷扒嗄臧踩痉秿彙表樌ㄟ^總廠團委復(fù)查。
、贩e極爭創(chuàng)總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設(shè)
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。
、闭J真規(guī)范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。
、舱J真搞好班組軟件記錄。
⒊在“達標班組”基礎(chǔ)上嚴格按“模范班組”要求,規(guī)范班內(nèi)各項工作。
五、存在問題及采取措施:
、卑嘟M制度執(zhí)行力度不夠。
⒉班組新人員學(xué)習(xí)進度不夠理想。
、炒胧
1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責(zé)任制。
2)加強培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
班組長年度個人總結(jié)8
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強政治思想覺悟
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的.工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強四自修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護士的主動精神,在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室每月x次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周x的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
班組長年度個人總結(jié)9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位同事們:
大家好!今天很高興能夠和大家坐在一起,共同分享我們的工作和工作中的問題,作為寶華泰好家風(fēng)公司的一份子,我感覺很榮幸,一路走來,因為有你們的陪伴,使我倍感生活的充實和工作的快樂.
我們共同努力,經(jīng)營同一塊市場,付出辛勤和汗水,收獲豐富的營銷經(jīng)驗和美好的夢想,工作中的每一天,我們歡樂與共,煩憂共擔(dān),今天,在這里我做一次總結(jié).
回顧過去幾年的工作歷程,展望未來,并且做好準備,時刻準備著完成公司下達的各項銷售目標.
記得我進公司的時候是個雨天,那天是08年7月11日.
剛開始,我接手負責(zé)松崗區(qū)域,當(dāng)時松崗鎮(zhèn)在很多同事眼中,是一塊都不看好的市場,對我來說,也是一塊陌生的地方,但我的信念是,要做就做最好的,不能被困難的表象所嚇倒.
于是,我堅持下來,認真的拜訪區(qū)域內(nèi)的每一個客戶,不管有無合作,并且經(jīng)常通過步行的方式,尋找和開發(fā)了更多沒合作的客戶。包括平價店和小店.
當(dāng)時,我的前任業(yè)務(wù)員交接給我的有效客戶數(shù)不足三十家,經(jīng)過我兩個月的努力,我在松崗鎮(zhèn)的客戶數(shù)已經(jīng)達到了65家以上,所以,每個月的銷售任務(wù),對我來說,已經(jīng)是輕易就能達成了.
兩個月后,沙井A場并入我區(qū)域,月銷售量也達到了32萬元,再三個月后,也就是09年的元旦,兼并沙井B場。09年的4月,因我區(qū)域主管的離職,接手沙井好萬年系統(tǒng),天源隆系統(tǒng)等重點優(yōu)質(zhì)客戶,并涵蓋整個沙井鎮(zhèn)和松崗鎮(zhèn)的A ,B 類賣場.
09年7月接手福永,西鄉(xiāng)兩個鎮(zhèn)的重點客戶,至今.
在這個過程中,我以我的工作信念和理想,可以算是圓滿地完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項銷售任務(wù),每個月的銷售基本上在前三名。所以,我收獲很多,感觸也很多,收獲的不僅僅是市場銷售方面能力的提升,更多的是每一次成功完成月度目標百分之百時,內(nèi)心的喜悅感和成就感,并且,結(jié)識了更多的銷售行業(yè)的'朋友,開闊了我的視野,同時,也證明了自己,我行!我可以!
以上是我在寶華泰兩年來的發(fā)展歷程的概述,那么在這個過程中,我們也遇到過很多的市場問題,比如,促銷效果差,價格執(zhí)行不及時或不到位,陳列的被搶占和混亂無序以及和其他竟品的各種短兵相接等等.
在這里,我總結(jié)出做銷售工作的幾個重點:一是客情關(guān)系,它直接影響到我們銷售工作中的各個環(huán)節(jié),并決定你的成敗,二是心態(tài)和信心,三是陳列上的勤于動手和勤于動腦,四是溝通和談判的技巧,五是能夠充分利用和整合公司內(nèi)在和外在的有利資源,為提高區(qū)域銷售創(chuàng)造一切有利條件.
以上是從大處看銷售,那么從小處看,就很簡單,經(jīng)營和提升一塊區(qū)域的銷售,我總結(jié)出以下幾天:1,陳列上是否有優(yōu)勢?是否第一位置?物料使用和搭配是否合理充足.2.價格執(zhí)行,促銷品項執(zhí)行是否到位?是否能形成主推?突出價格優(yōu)勢,標價簽是否到位,有無缺失?POP等特價標示是否明顯?3.廣告、海報等宣傳是否有定期免費特價海報,戶內(nèi)戶外廣告有無合理投放等.4.與賣場客情關(guān)系的延伸問題,賣場人員的支持與否也直接影響著我們的銷售.
對于下一步的工作計劃,我個人而言,信心滿滿,首先第一點,我必須保證我個銷售目標百分之百達成,帶動我組業(yè)務(wù)員精耕細作,突出銷售,對于強的予以認可,對于弱者給予鼓勵,并適時加以引導(dǎo),及時分享信息,掌控銷售進度。
我的看法是,只要公司領(lǐng)導(dǎo)能給予適當(dāng)?shù)闹С,憑著好家風(fēng)這面旗幟,做銷售真的沒問題。當(dāng)然,我說的前提,很重要.
其實,好家風(fēng)是個好品牌,通過我們的通力合作,誠心于市場,誠心于人,我相信我們的前景是非常樂觀的,那么,在這里,我要和各位分享一個觀點,擁有一個堅定不移的好心態(tài),有積極向上、團結(jié)穩(wěn)定的銷售團隊氛圍,沒有什么市場是經(jīng)營不好的,我有信心,我相信在座的各位也有信心.
時光荏苒,歲月如歌,我們都是熱血沸騰的年輕人,在寶華泰的每一天,我都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍和競爭的激烈,我想,我很感謝!在我遇到苦難和挫折時給予的包容、扶持和理解。站在近處,可以看清,站在高處,可望遠。選擇對的行業(yè),跟對老板,我們行!
班組長年度個人總結(jié)10
1、盡力以赴、共赴出產(chǎn),鐓厚、熱處理兩不誤。
xx年一入手下手我們的鐓厚任務(wù)不是很頹廢,在如許的環(huán)境下我們一邊包管鐓厚的平常出產(chǎn),一邊加強熱處理人員的進修工作。在異國任何鐓厚任務(wù)的時候,我們構(gòu)造鐓厚班人員對鐓厚機、中頻爐進行周全調(diào)試、整改。在配置調(diào)試整改階段,我們的工人都表現(xiàn)出了高度的工作熱忱,特別是我們的鐓厚班的班長于良朋和補綴王海鵬,他們在配置上爬上趴下、當(dāng)真工作、不怕臟不叫累,集思廣義,辦理了配置存在很多多少題目。
面對廠里對熱處理線開爐的急迫要求,我們停掉了一個鐓厚班組,把烘爐的相干人員都掉回了熱處理線。我們的工人每天跟著廠家調(diào)配置,不懂就問,好學(xué)多練,最終具有了烘爐的前提,于5月23日下午15:06分由王淑斌布告、王新國廠長告成焚燒。此次告成焚燒的背地固結(jié)著我們許很多多工人的汗水。
面對廠里對隔熱管修復(fù)的急迫要求,根據(jù)出產(chǎn)辦的要求我們車間派出去了九個人去隔熱管修復(fù)線工作。不論是下雨天,還是酷熱的大好天,他們都沒停止本身的工作。隔熱管修復(fù)是特別艱苦的一個工作,又臟又累再加上是露天工作,太陽曬著、氣割烤著,可是我們的工人異國一句牢騷。
從六月底入手下手,在廠里接的訂單愈來愈多的`環(huán)境下,一條鐓厚線的產(chǎn)量已經(jīng)不能完全滿足對外加厚油管的需求,根據(jù)廠帶領(lǐng)要求,我們將西線的兩臺配置也開了起來。因為這兩臺配置的一些配套配置(像電電扇)還不敷美滿,再加上車間環(huán)境溫度一貫很高,每天都在40度擺布,導(dǎo)致一些職工呈現(xiàn)中暑的現(xiàn)象。可是為了能供上廠里對外加厚管的需求,為了保質(zhì)保量結(jié)束任務(wù),我們的工人都咬牙堅定下來了。
配置頻頻呈現(xiàn)障礙,我們加班加點進行補綴,堅定不能耽擱平常出產(chǎn)工作。5月6日四號機附機出障礙,爐子與送料滾輪手動均不舉動,根據(jù)液壓補綴的知識知道:電磁閥阻塞?墒俏覀兇甸_這個閥,就堵另外一個,如許我們一個一個清洗,一路一路查找因為。最終用了近一天時候才修好。為了按時結(jié)束任務(wù),我們的班長、補綴和帶班調(diào)理午時飯都顧不上吃,先來搞配置。象如許的題目家常便飯,幾乎每天都要進行配置的補綴工作。
2、奮戰(zhàn)下半年,盡力以付保出產(chǎn)。
上半年我們的出產(chǎn)任務(wù)不敷飽和,但從六月底入手下手我們的出產(chǎn)任務(wù)就連續(xù)的多了起來。從七月份今后根本上每個月都能結(jié)束起碼20xxt的出產(chǎn)任務(wù),特別是11月份,我們在分出一半的人去建立熱處理車間的同時,還能結(jié)束油管鐓厚近4500t,這是有史以來鐓厚的最高產(chǎn)量了。固然成績的背地潛藏了大都的汗水在里邊。
跟著產(chǎn)量的加大,配置障礙率也明顯的進步了。這里邊最費力的便是充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的調(diào)換。有兩臺配置因為制造和安置的缺點,凡是呈現(xiàn)充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的破壞,這些處所的調(diào)換都很費力,平常換一次一停連續(xù)差不多必要6-7個小時的時候。這無形中就感化了我們的出產(chǎn)產(chǎn)量與出產(chǎn)籌劃。像其他的小弊端根本上每天都有,如今我們的補綴程度大都是比較高的,根本上都能急劇辦理題目?墒桥既婚g也會碰到一些比較頭疼的題目。像8-9月份壞的那次中頻,我們反復(fù)找弊端找了2天再加上張工也一貫在這里忙活著找題目地點,可是一貫未果。最終我們只好把廠家叫來?墒菑S家老王在這里修了4天仍然未果。
面對配置管線頻頻開焊與焊口振裂的環(huán)境,我們經(jīng)過議定參經(jīng)過議定議:仿照中信矯直機液壓管路的連接,端部用高壓膠管、中間仍然用高壓無縫鋼管。在熱處理車間零丁建立以后,因為占用了我們鐓厚東線的出入料場地,所以我們就只能用西線進行出產(chǎn),我們一邊出產(chǎn)的同時我們的鐓厚班長于良朋和王海鵬一邊進行東線管路的整改,經(jīng)過議定近一個月的時候?qū)|線四臺床子掃數(shù)整改終了。西線的四臺也在出產(chǎn)的同時邊出障礙邊整改,也根本上都整改完了。這就為今后更好的出產(chǎn)打下了堅固的根本。
別的我們集思廣益,互助探討出了n80管子的端部正火方案,這將為我們廠節(jié)減一大比資金。
3、來歲的籌劃。
忙忙活活的xx年,我們成果頗豐,特別美滿的結(jié)束了各項任務(wù),但離廠帶領(lǐng)的要求另有很多差距。展望來歲,我們另有更多的事變要去籌辦、去工作、去連續(xù)改革:
產(chǎn)品格量方面,我們還必要連續(xù)進步,我們不但要進步表面質(zhì)量,另有內(nèi)涵質(zhì)量,這將成為今后我們工作的一個重點。我們已經(jīng)向廠里申請了兩臺毛刺修磨機,等配置到位以后,對我們今后的工作將會是一個更大的救助,將會更好的進步我們的表面質(zhì)量,進步產(chǎn)品在市場上的競爭本領(lǐng)。伴著新年歡快的氣氛,XX年在緊張和忙碌中過去了;厥走^去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也確實經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,對本部門一年來的工作做以總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
XX年生產(chǎn)車間全體員工齊心合力,克服了種種不利因素,在相關(guān)部門的協(xié)助下,按照年初制定工作計劃展開工作,總體上完成了公司下達的工作目標:
一、生產(chǎn)計劃完成率100%,供貨及時率95%以上
截止12月27日本年度共生產(chǎn)公司產(chǎn)品779862極,其中xxx產(chǎn)品(包括xxx附件)共生產(chǎn)375215極,xxx(包括xxx附件)產(chǎn)品共生產(chǎn)107888極,xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)20298臺,xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)28254臺,xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)40400極。外購xxx產(chǎn)品共入庫34107臺,xxx產(chǎn)品共入庫1645臺,xxx產(chǎn)品共入庫331臺,xxx產(chǎn)品共入庫2475臺,xxx產(chǎn)品共入庫1748臺,xxx產(chǎn)品共入庫12043臺、xxx產(chǎn)品共入庫20321臺。
8月份以后,長沙、沈陽、鄭州、北京、四川等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產(chǎn)車間克服了人員不充足,設(shè)備模具故障頻出,外購部件供應(yīng)不及時等困難,調(diào)整工作時間,周日不休息,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調(diào)配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫房溝通,充分利現(xiàn)有的人、機、料、法、環(huán),盡可能以最短的時間發(fā)貨。
二、設(shè)備完好率95%以上,安全事故率為0
本年度車間能按年度保養(yǎng)計劃進行設(shè)備的月保養(yǎng),并能按設(shè)備周期檢測計劃進行關(guān)鍵檢測設(shè)備的周期校準。設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0。
年初按設(shè)備維護保養(yǎng)計劃完成了熱脫扣檢測、型式試驗設(shè)備的校準工作,保證了產(chǎn)品檢測的可靠性。通過對端子加工機以及線圈加工設(shè)備送料氣缸的修復(fù),解決了風(fēng)壓不足0。7mpa設(shè)備不能工作的問題,現(xiàn)在0。5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺注射機的控制系統(tǒng),并通過幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設(shè)備漏油的問題,同時也基本消除注射機的現(xiàn)有其它隱患。
另外,車間組織利用不常用的焊機改造成焊接xxx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,避免了以往xxx與xxx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺設(shè)備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。
三、按5s進行現(xiàn)場管理
經(jīng)過查找相關(guān)資料補充、細化了原來的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運管理規(guī)定。對車間現(xiàn)場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細規(guī)定。并組織班組長及其成員學(xué)習(xí),將5s管理深入傳播到員工當(dāng)中。對生產(chǎn)現(xiàn)場以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人,每個班組的每臺設(shè)備,工作臺都有專人負責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責(zé)任人、責(zé)任班組的考核監(jiān)督制度,堅持對各班組的5s運行情況進行監(jiān)督考核。按照班組5s考核表不定期對各班組的現(xiàn)場時行檢查,將檢查結(jié)果進行匯總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關(guān)規(guī)定處理。并根據(jù)個人德(敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯率的高低)、績(工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作)進行評選,將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵
班組長年度個人總結(jié)11
XX年里,本部為節(jié)制本錢采取了系列步伐:減員增效、合并廠房和引進新式設(shè)備。在合并廠房的歷程中,對付本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。在設(shè)備的移動擺放歷程中,我組織員工積極共同使之快速順利完成。引進新設(shè)備貝殼機床多少臺后,基礎(chǔ)辦理了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時辛苦的問題。這樣一來,我將本來上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組,合理支配,做到分工明確,達到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為平安起見,在班前班后會上,我重復(fù)向員工申飭不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免毀壞機床和發(fā)生平安事故。值得快樂的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,不免有諸多不順暢,但法子總比艱苦多。在林部長邱主任的高度看重密切關(guān)注和熱心贊助之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,終于辦理了所有的.難題。那時正值酷暑,但我依然死守崗位每每長達數(shù)小時且汗如雨下,為早日實現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的緊張性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量環(huán)境,反省員工是否嚴格遵守工藝規(guī)律,增強質(zhì)量監(jiān)督力度,盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生,低落零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能本身維修的我總是本身搞定,沒把握的就第一光陰開單維修以包管各工序正常運行。每天上班前例行反省設(shè)備的頤養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前反省設(shè)備的運行環(huán)境,一有環(huán)境急速申報并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例平安事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們夙夜遲早相處中,我和他們結(jié)下了深厚的交情,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)切他們,理解他們,贊助他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以接收,比如依據(jù)生產(chǎn)必要對員工進行崗位調(diào)配和支配,或者核算工時有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦居心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進諫,據(jù)理力圖,功夫不負有心人,最終獲得了領(lǐng)導(dǎo)的合理的辦理。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個員工的份內(nèi)之事,我也不破例。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技術(shù)。該崗位常常短缺鉸刀,加工歷程中一旦毀壞,修磨起來很費時且后果時而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無米之炊,因此我多次在放工之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時之需。有時在家里,有時在放工途中,有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的告急電話,要辦理鉸吸氣孔的鉸刀問題。每霉鬯時,想到生產(chǎn)的緊張性,我絕不躊躇地放下手頭的事情,第一光陰趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,辦理問題,不計個人的得失而且毫無牢騷!
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤墾植,作為班組長的我還有什么來由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇腳踏實地地工作呢?我相信:來日誥日的旭日依然璀璨,xx公司的前景依然美好!
班組長年度個人總結(jié)12
一、安全責(zé)任,班為基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)在班組,安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處。就是落實到班組,才能使企業(yè)的安全生產(chǎn)有良好的基礎(chǔ)保證。
二、安全責(zé)任,班長做起。
班組長是班組的帶頭人,班組安全管理的成敗與否、成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度、掌握的安全技術(shù)知識水平和具備實際組織協(xié)調(diào)能力。為此,我重視和加強對自己的安全教育工作。通過各種教育,加強對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,加強對員工上崗前安全防護準備工作、生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,加強對重點人員、重點崗位的安全監(jiān)督,做到防患于未然。同時,作為班組長要將事先預(yù)防與事后總結(jié)相結(jié)合,善于總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),以指導(dǎo)今后的安全管理工作。
三、安全責(zé)任,人人有責(zé)。
在安全生產(chǎn)管理中,班組要形成“人人為安全,安全為人人”的良好班風(fēng),樹立人人是安全員的責(zé)任意識。一個班組,多則十來人,少則幾個人,人人都是安全員,完全可能。通過班組長的帶領(lǐng),班組成員的自我教育、自我管理、自我完善,將安全責(zé)任、措施、操作規(guī)程、事故預(yù)防、處理辦法分解到每個班組成員,使他們成為名副其實的安全員。
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。
同時企業(yè)要在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量必須要在同行中處于領(lǐng)先地位。
在實際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作,那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。
作為生產(chǎn)過程中責(zé)任人的班組長我一直盡職盡責(zé)。主要表現(xiàn)在有以下幾個方面:
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率
在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低生產(chǎn)成本
包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等生產(chǎn)現(xiàn)場可以說是企業(yè)管理中最麻煩的地方,每天都可能發(fā)生產(chǎn)出不良品、貨物混裝、工傷事故、交期延誤等事故,而這些又是班組長必須直面的問題。要避免這些問題的發(fā)生必須精益生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。把工具、方法和思維運用到生活、工作中,通過多練多想多用,真正做到知行合一;同時還通過自身的言行影響和引導(dǎo)員工,培養(yǎng)員工素質(zhì),促使員工投入到生產(chǎn)運營和企業(yè)建設(shè)中來,進而形成整體的工作能力,降低成本、提高效率,推動企業(yè)和員工實現(xiàn)發(fā)展上的雙贏,真正做到在共同建設(shè)和諧企業(yè)中共同享有,在共同享有和諧企業(yè)中共同建設(shè)。
班組長的特殊地位決定了我要對三個階層的人員采取不同的立場:面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔員助人的立場上講話。可以說我是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。
知道了自己在企業(yè)里所扮演的角色。從而準確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對自己的期望。表現(xiàn)在三個方面:
一、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準確把握
代表三個立場:對下代表經(jīng)營者的立場,對上代表生產(chǎn)者的立場,對待直接上司既代表員工的立場,同時又代表上級的輔助人員的.立場。
如果不清楚這一規(guī)范,也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),應(yīng)扮演何種角色,那么雖然占據(jù)著班組長的位置,卻未能發(fā)揮班組長的作用,是沒有實際價值的班組長。當(dāng)然,在對自己角色的把握上也不可過激,西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式,說得通俗些就是“裝蒜”,以至不認識或不了解下級群眾。
二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值
作為下級,必須準確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示,以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時候作為下級費了很大的力氣做某事,但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的,結(jié)果費了力氣反而沒有達到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能自己是正確的,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,怎么辦呢?這時要選擇適當(dāng)?shù)臅r機把自己的建議呈上,讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準確地接受或者采納你的建議,F(xiàn)在西方有一種說法:駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo),即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系,開展好工作。
三、了解下級對自己的期望值下級對上級有以下六個方面的期望:
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響,公平常常被錯當(dāng)成平均主義,所以需要在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,員工自然也會不滿意你。
3、目標明確。目標明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長,目標也應(yīng)非常明確,否則就純粹是一個糊涂官。
4、準確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者,發(fā)布命令的準確程度應(yīng)像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5、及時指導(dǎo)。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導(dǎo),因為上司的及時指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。
6、需要榮譽。作為班組長還應(yīng)做到非?犊匕褬s譽和獎金分給大家,部下的勞動模范越多,自己的工作就能做得越好。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞,只有人體的所有細胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人,屬于兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動,即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性,團結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。
班組長年度個人總結(jié)13
我的職責(zé)主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的`工作崗位上,以細致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。經(jīng)過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
班組長年度個人總結(jié)14
一、進步自身素質(zhì)程度
班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,在組織中起到承上啟下的癥結(jié)作用,班組長的治理程度和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟效益以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。作為一名班組長,首先必須要有高度的責(zé)任感,對部下的班構(gòu)成員負責(zé),對生產(chǎn)的質(zhì)量負責(zé),對上級下達的指標負責(zé);其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識、技巧功底過硬,會使用班組里的各類設(shè)備。帶動班構(gòu)成員順利完成工作指標。
二、嚴格治理班組
在班組治理工作中,要用規(guī)章制度和稽核細則來治理班組、約束班構(gòu)成員。班組在分工協(xié)作方面,工作要細,責(zé)任要到人,職責(zé)要明確,并與效益獎金掛鉤相結(jié)合,從嚴稽核,使班組各項工作有章可尋。使班組治理形成優(yōu)越的運行機制。在班組從嚴治理工作中,鼎力鼓吹從嚴治理的目的和意義,賡 續(xù)進步班構(gòu)成員對從嚴治理的認識,統(tǒng)一思想,使之變?yōu)樽杂X的行動。使班構(gòu)成員認識到從嚴治理是維持正常工作秩序,包管平安生產(chǎn)的緊張步伐,是對班構(gòu)成員高度負責(zé)的體現(xiàn)。同時本身要處處以身作則,嚴于律己,工作上要求班構(gòu)成員做到的,本身首先得做到,要求班構(gòu)成員不能辦的事,本身首先不能辦。
三、進步班前會質(zhì)量
班組必須每天開好班前會。班前會應(yīng)至少包孕以下四方面內(nèi)容:
1、當(dāng)天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務(wù)。
2、昨天發(fā)生的非常狀況。
3、對班構(gòu)成員個人或班組進行口頭表揚。
4、對班構(gòu)成員鼓吹企業(yè)的治理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四、實時溝通、了解班構(gòu)成員思想動態(tài)
一個班組有多個成員構(gòu)成,每個成員因為本身的性格、配景不合,對工作的態(tài)度也不一樣,比如有的自覺得這些活對照簡單,做舉事情來不免眼高手低;有的人工作光陰長,自持資歷老,會挑一些輕活干;有的人新進廠,對人和設(shè)備還不是很熟悉,工作起來不免會畏手畏腳;還有,有的人仔細認真,有的人大大咧咧,各式各樣,不盡雷同,光陰長了,這些小問題如果得不到辦理,勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就必要班組長要主動地多與列位成員進行溝通,了解他們的思想動態(tài),依據(jù)每個人的'具體環(huán)境,進行辦理問題。
五、20xx年
新的一年意味著新的動身點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在這一根基上,我必須擁有新的高度,在原有的根基上奮不顧身,認真進步業(yè)務(wù)程度,為公司的成長,供獻本身的力量。
因此以下幾點是重點成長偏向:
1、增強政管理論和技巧知識學(xué)習(xí),全面進步本身的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、增強與礦工兄弟班組的溝通互助,認真學(xué)習(xí),增強治理,盡力使班組形成連合一致,勤奮工作的優(yōu)越氣氛。
4、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。并且日升日高,賡 續(xù)挑戰(zhàn)新的工作。
總之在這近一年的工作,盡管有了必然的提高和造詣,但在一些方面還存在著不夠。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不敷完善,這有待于在往后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,盡力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度,為錦界煤礦的成長做出更大更多的供獻。
班組長年度個人總結(jié)15
20xx年已經(jīng)過去,在逝去的一年里,我公司在眾同仁的共同努力之下,各項工作平穩(wěn),安全的進取著。
我在公司主要負責(zé)巖土工程勘察過程中的技術(shù),在20xx年度個人所在項目,均出現(xiàn)各式各樣的問題,希望在以后的工作中各位同仁予以重視,現(xiàn)總結(jié)如下:
勘察外業(yè):
外業(yè)工作一直是勘察工作的重心,外業(yè)的準確性關(guān)系到整個勘察工作得成敗,也是得到甲方認可的基礎(chǔ)條件,所以我們在以后的工作中一定要以嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待。
1,建議技術(shù)人員在有條件的情況下,在接到公司通知,去項目之前,對該項目的地形,地貌已經(jīng)地層有一個大概的了解。
2,健全野外編錄,現(xiàn)場記錄的野外編錄是工程勘察的第一手資料,務(wù)必保證其準確性和健全,地層變化的深度,地層的鑒別描述嚴格按照巖土工程勘察規(guī)范進行描述,記錄,要求所有鉆機每個鉆孔都必須現(xiàn)場描述,不得漏層或回去在寫報表的情況發(fā)生。地下初見水位和穩(wěn)定水位深度的準確性,取樣編號,深度和巖樣的取樣都應(yīng)按照項目的任務(wù)書要求進行取樣。標貫和動力觸探實驗,各項目最少要有2個以上為真實數(shù)據(jù)。以保證后期工作的可行性。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)以及時改正。
3,保證外業(yè)工作的安全?辈爝^程的安全性也是重中之重,現(xiàn)場技術(shù)人員要時刻提高警惕,在鉆機轉(zhuǎn)運,安裝和操作中要時刻注意狀況,提醒機長和工人們注意安全,佩戴安全帽。路上的行車安全也要提醒駕駛?cè)藛T注意,寧可時間晚一點,也不要因為超速或疲勞駕駛而引起事故。
4,技術(shù)人員應(yīng)該明確,在項目上的工作重心,不要盲目的去工作,而耽誤自己的'本職任務(wù)?辈靸(nèi)業(yè)工作一般都是由現(xiàn)場技術(shù)人員完成,所以在交接時,現(xiàn)場的技術(shù)人員應(yīng)將應(yīng)該現(xiàn)場的一些需要注意的事項詳細交代清楚,是勘察成果報告不要出現(xiàn)遺漏,缺失。最好是在交接完以后,在檢查一邊,防止出錯。
5,現(xiàn)場技術(shù)人員在收孔時,應(yīng)按照任務(wù)書進行。個別地層比如灰?guī)r地帶,不應(yīng)私自移孔,應(yīng)先與甲方進行溝通,對于鉆機私自移孔。亂擺,亂放,不安勘察任務(wù)書要求的,應(yīng)一律不予收孔。
6,在與甲方現(xiàn)場管理人員溝通是,個別甲方人員,不尊重巖土勘察規(guī)范以及他們自己發(fā)的勘察任務(wù)書時,我們應(yīng)該堅持自己的原則,比如東北鐵力至宜春鐵路項目,孔深40米,量鉆桿差12厘米,這都是在誤差之內(nèi),這個時候我們應(yīng)該堅持自己的做法。同時也希望公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。
7,在孔深達到勘察任務(wù)要求時,現(xiàn)場人員應(yīng)該堅持收孔,比如勘察任務(wù)書,要求巖層要達到中風(fēng)化5-7米。如果達到要求現(xiàn)場管理人員應(yīng)堅持收孔。沒有說在打一鉆看看這種無理的要求。
總的來說,20xx年度我個人的工作過基本圓滿完成,在其中也學(xué)習(xí)和認識到自己的不足,在勘察工作細節(jié)方面又加深了理解。同時也希望在下一年里和眾同仁保證好勘察工作質(zhì)量,我相信在我們共同的努力下,公司的業(yè)績以及聲譽會蒸蒸日上。
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