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行政管理年度總結(jié)

時間:2023-01-03 18:41:51 年終總結(jié) 我要投稿

行政管理年度總結(jié)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的行政管理年度總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政管理年度總結(jié)

行政管理年度總結(jié)1

  我20xx年X月加入XXXX公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

  一、工作情況總結(jié)

  1、學(xué)習(xí)工作情況

  被XXXX公司的企業(yè)文化所吸引,我懷揣著新奇和興奮加入XXXX公司,公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前,我也從事過行政相關(guān)的工作,但是企業(yè)文化的不同,意味著工作的性質(zhì)和側(cè)重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式,只有讓自己盡快的適應(yīng)并融入其中。在開始的一個多月,我以一個職場新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在這里,我學(xué)習(xí)怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事;學(xué)習(xí)怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方式去處理工作的問題;學(xué)習(xí)怎樣有始有終的做完自己接手的.工作;學(xué)習(xí)要時刻保持一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……

  經(jīng)過最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程,我才真正開始XXXX方式的行政工作。在部門中,我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:

  1、體系管理工作

  完成XXXX公司的"三標(biāo)一體化"管理體系復(fù)評換證工作。

  2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作

  協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。

  3、檔案管理工作

  完成XXXX公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。

  二、工作中存在的不足

  在XXXX的每一天,都是在不斷學(xué)習(xí)的過程,但是在學(xué)習(xí)工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),每天的目標(biāo)性不強,還沒有學(xué)會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。

  靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當(dāng)我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是"好"的還是"壞"的,全部都是"對"的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!

行政管理年度總結(jié)2

  一、工作中的領(lǐng)悟

  1、個人品行

  作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心;其次思想覺悟得到進(jìn)步,樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚,責(zé)人要;克己,責(zé)己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。擁有著正直,原則性強的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

  2、管理思維:

  “每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

  3、人性化服務(wù)性工作

  相比20xx年,今年的人員流動性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn),在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認(rèn)識到,公司就是我們的家。

  4、加強執(zhí)行力培訓(xùn)

  我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓(xùn),先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,就會高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做到強將手下無弱兵。

  其次做到目標(biāo)落實,措施嚴(yán)抓,溝通加強,激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話,這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。

  二、工作中的不足之處

  當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

  1、計劃性不強

  計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的`效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

  2、招聘力度不夠

  招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對工程師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們的招聘工作不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

  3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

  由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

  4、員工考評工作不到位

  員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。

  充滿希望的20xx年到來了,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

行政管理年度總結(jié)3

  xx年,在市委、市政府和省工商局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局堅持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實“四全”工作原則,強力推進(jìn)“三打兩建”,營造良好市場環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實科學(xué)發(fā)展觀實績考核工作先進(jìn)單位” 、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項稱號;市局黨組被評為“市縣處級黨委(黨組)學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體”;市局市場合同科榮獲“全國工商系統(tǒng)xx年度誠信市場創(chuàng)建活動先進(jìn)單位” 稱號。

  一、以開展“三打”工作為著力點,堅持突出重點、嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效

 。ㄒ唬┙∪珯C制明責(zé)任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓,市局和縣級局分別成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,層層動員教育,逐級落實責(zé)任,制定實施方案,狠抓督查落實。實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,對查辦的大案要案,嚴(yán)格依法查處。落實“三打”案件周報告制度,定期開展督查,嚴(yán)肅追究工作不力、報告不實的單位和個人責(zé)任,確保工作落實到位。

 。ǘ┬麄靼l(fā)動造氛圍。通過市局“一把手”接受《xx日報》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動、懸掛宣傳條幅等,營造良好工作氛圍。xx年,廣東衛(wèi)視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統(tǒng)“三打”行動新聞30多篇(次);全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬多份,發(fā)送手機短信300萬條。

 。ㄈ┡挪槊锥ň索。全市工商系統(tǒng)通過在投訴舉報中“找”、在社會調(diào)查中“問”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式,深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點場所的市場巡查力度,xx年,全市工商系統(tǒng)共開展市場巡查xx戶次,發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。

 。ㄋ模┒它c斬鏈嚴(yán)整治。突出食品、農(nóng)資等重點商品,突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場超市等重點區(qū)域,突出食品安全、知識產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點難點問題,結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項行動,配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作,從嚴(yán)從快查處各類違法行為。xx年,全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件xx多宗,案值xx多萬元。

  二、以推進(jìn)“兩建”工作為支撐點,注重突破難點、先行先試,建設(shè)社會信用和市場監(jiān)管體系邁出新步伐

 。ㄒ唬┩怀觥翱臁,健全機構(gòu)明責(zé)任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組和日常辦事機構(gòu),配合市領(lǐng)導(dǎo)開展專題調(diào)研和拜會省“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo),爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用,多次召開專題會議,推進(jìn)全市市場監(jiān)管體系建設(shè)試點工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等,定期開展分類評估,并將市場監(jiān)管體系建設(shè)工作列入各地各部門干部政績綜合考核。

  (二)突出“細(xì)”,細(xì)化措施抓落實。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點工作方案,經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實市領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩建”工作“點、線、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路,縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展督導(dǎo),及時通報情況,督促試點任務(wù)落實。同時,認(rèn)真抓好工商部門牽頭的`市場準(zhǔn)入體系建設(shè)、市場競爭秩序建設(shè)、消費維權(quán)和社會監(jiān)督體系建設(shè)、企業(yè)信用體系建設(shè)、放心食品名牌工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)試點工作等6個“兩建”子體系建設(shè)工作,制定方案,細(xì)化措施,狠抓落實,確保成效。

 。ㄈ┩怀觥皩崱,攻堅克難顯成效。結(jié)合茂名實際,從人民群眾關(guān)注的熱點和市場監(jiān)管難點著手,大力推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級行政服務(wù)中心建設(shè),市場準(zhǔn)入等行政服務(wù)效能大大提升;加快市場監(jiān)管信息平臺建設(shè)步伐,市級市場監(jiān)管信息平臺已通過專家論證,進(jìn)入報批實施階段,市場監(jiān)管效能進(jìn)一步提升;擴展藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺,藥品市場監(jiān)管進(jìn)一步到位;推進(jìn)“放心食品名牌工程”建設(shè),農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無縫監(jiān)管體系初見成效;推進(jìn)綜合試點地區(qū)的試點工作,市場監(jiān)管工作有新突破。

行政管理年度總結(jié)4

  行政管理科在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,完成了后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動服務(wù)的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標(biāo),較好的落實了專項款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

  一、加大公司運行機制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度

  在以往改革的基礎(chǔ)上,20xx年我們在運行機制的改革上做了以下工作:

  1、進(jìn)一步在考勤方面擴展了分配制度的改革,使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實際情況今年在分配方案上做出調(diào)整,實踐證實效果較好,對勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工進(jìn)行獎勵,鼓勵員工的工作激情與工作效率,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識到這是改革的必然結(jié)果。

  2、20xx年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。

  二、在策劃企業(yè)文化強化安全生產(chǎn)工作中,做了以下工作:

  1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),開展了評選安全生產(chǎn)標(biāo)兵工作,本年度共評出標(biāo)兵2名,他們是:生產(chǎn)科裝配系劉麗生產(chǎn)科BMC注塑張宗京;受到公司提出表揚的人員:陳懷波。

  2、制定了各崗位的工作操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),使員工對本崗位工作的責(zé)任更加明確。

  3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo),即緊跟總公司后勤社會化改革步伐,增收節(jié)支,擴大積累,增強自我發(fā)展的實力,在競爭中求發(fā)展。

  4、制定了服務(wù)用語,文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項工作還需進(jìn)一步細(xì)化。

  三、為安全及其它各項工作的順利進(jìn)行和員工、來賓的生活提供了很好的后勤保障。

  1、公司辦公室、食堂、員工宿舍的工作職責(zé)均能圓滿落實,并能主動走訪員工聽取意見,總結(jié)可行的建議,進(jìn)行改進(jìn)。

  2、安委會成立,并完成本年度總公司下達(dá)的安全計劃,歷時半年辛苦完成了省級二級安全標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)化的評審工作,并對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行徹底的改進(jìn);且能很好的控制使用經(jīng)費,使其發(fā)揮最大的效益,同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強了我們的發(fā)展實力。

  3、7月份至11月份對技改工作進(jìn)行了全方面的服務(wù),努力協(xié)調(diào)好各部門與施工相關(guān)方的關(guān)系,使得技改工作能更順利的進(jìn)行。

  4、對凈化管理進(jìn)行的全面的負(fù)責(zé),對公司所有人員培訓(xùn)并執(zhí)行監(jiān)督的職責(zé),設(shè)立更衣室,制作了各項提醒標(biāo)簽,更新制定了著裝標(biāo)準(zhǔn)、防塵服管理制度等,完善了凈化管理的'工作體系。

  5、在辦理食堂工作人員衛(wèi)生上崗許可證及管理工作中付出了心血。

  6、同比去年員工參保人數(shù)比率增加xx%。

  7、部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了員工及各部門的認(rèn)可。

  四、工作中的不足:

  1、獎罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴(yán)。

  2、員工的月度考核有不嚴(yán)肅現(xiàn)象。

  3、工作中的主動性不夠。

  4、學(xué)習(xí)氣氛不夠,總體素質(zhì)不高,跟不上發(fā)展所需。

  5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。

  五、20xx年公司的重點工作:

  1、建立完整的崗位聘用制度并予以實施;

  2、繼續(xù)深化分配制度改革;

  3、調(diào)整公司編制,理順職能;

  4、加強經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作;

  5、建立完善勞動保障制度;

  6、進(jìn)一步提高改善員工的利益。

行政管理年度總結(jié)5

  20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

  一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的`共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

  二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認(rèn)識,針對自己的工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強安全意識,增強自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。

  二、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)搞好服務(wù)

  一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工。由于服務(wù)對象變了,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,

  沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,我也能夠積極配合。

  二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。

  三、嚴(yán)格管理,抓好小車班隊伍建設(shè)

  一是作好表率。作為小車班的班長,我始終做到嚴(yán)于律己,對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。

  二是嚴(yán)格管理。在工作中,要求大家堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全

  第一的思想;堅持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學(xué)習(xí)活動,抓好行車安全工作。

  四、存在問題和下步打算

  總之,一年來,我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強安全觀念;切實加強服務(wù)意識,正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭取得更大的成績。

行政管理年度總結(jié)6

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):

  一、踏實的工作態(tài)度。

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

 。1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

 。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。

  1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的'工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

行政管理年度總結(jié)7

  20xx年,行政管理部在公司高管的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司“擴總量、增效益”的首要目標(biāo),深入貫徹落實公司的各項規(guī)章制度,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,逐步提升服務(wù)水平,提高工作標(biāo)準(zhǔn),扎實推進(jìn)各項工作,確保了迎淮檢查、水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的順利完成,F(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下:

  一、強化服務(wù)意識提升服務(wù)水平

  行政管理部作為綜合服務(wù)部門,為更好地貼近基層、服務(wù)基層,今年6月份,專門向公司各單位、部門發(fā)放了《工作征求意見書》,并將征集的21條建議和意見進(jìn)行匯總,召集部門員工召開專題會議進(jìn)行探討,對提出的意見和建議認(rèn)真整改落實。

  行政管理部工作繁雜,點多面廣,為將各項工作落到實處,加強本部門內(nèi)部的信息交溝通,避免工作疏漏,行政管理部在公司常規(guī)月總結(jié)、計劃的'基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門工作實際執(zhí)行周總結(jié)、計劃制度,同時堅持每日早例會制度,對正在進(jìn)行的工作進(jìn)行督導(dǎo)和安排,對已經(jīng)完成的工作進(jìn)行分析點評,讓每個員工時刻清楚自己要做什么、要怎么做、做的效果如何,有效促進(jìn)了工作的順利開展。目前,部門員工在工作效率、執(zhí)行力等方面得到了顯著提高。一年來,行政管理部共組織公司各種會議60余次,接待參觀考察40余次,接收上級文件100余份,印制公司文件280余份,處理傳真500余份,復(fù)印材料8000余份,發(fā)放辦公用品1500余件,安排車輛5000余次,后勤維修160余次,認(rèn)真做好服務(wù)和后勤保障工作。從泗水務(wù)虛會、迎淮檢查到水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的相繼開展,行政管理部全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,周密組織,合理安排,從車輛安排到后勤服務(wù)都爭取、人員證書

  公司整理公司四樓檔案室,完善資質(zhì)管理使用規(guī)范,配合完成公司榮譽的申報維護(hù)工作,完成公司201年軟件企業(yè)年審;完成公司20xx年高新技術(shù)企業(yè)計劃項目申報工作保管公司資質(zhì)人員證書。

  辦公用品采購、領(lǐng)用,打印機、復(fù)印機使用維護(hù)保養(yǎng)公司倡導(dǎo)無紙化辦公,規(guī)范公司辦公用品采購領(lǐng)用使員工養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣,采用自己在網(wǎng)上購買硒鼓,學(xué)習(xí)自己更換硒鼓更換碳粉,大大降低了辦公耗材的費用。

  承擔(dān)公司支部黨建工作。

  協(xié)助我公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)做好黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。積極開展黨員學(xué)習(xí)工作,開展各種形式的文娛活動,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用,使黨員在發(fā)展方面做出了重要貢獻(xiàn)。

  二、工作中存在的不足:

  1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  2、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。

  3、今年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。

  在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,工作能力、端正工作態(tài)度、勤奮敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司做出更多貢獻(xiàn)。

行政管理年度總結(jié)8

  轉(zhuǎn)眼以至20xx年6月,回顧這半年來的工作,有成長,有不足,現(xiàn)對20xx年上半年工作情況進(jìn)行如下總結(jié):

  一、以季度為周期,定期對各部門移交的項目資料、合同、招投標(biāo)文件、項目圖紙和銷售物料進(jìn)行分門別類的整理、歸檔、立卷、入庫及電子臺賬的建立,并于5月15日接受集團(tuán)辦公室檔案專職人員的檢查,針對檔案制作、歸檔分類、造冊登記等方面進(jìn)行全面檢查,并在檢查后根據(jù)檢查檢查結(jié)果完成整改。

  目前一期開發(fā)完成、二期開發(fā)全面啟動,為了保證二期的順利開發(fā),更需要在此過渡期完善整理一期資料作為后期的參考資料,為后續(xù)工作的開展做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,形成公司屬于自己的歷史軌跡;

  二、建立并完善符合公司實際情況的'檔案借閱制度,進(jìn)一步規(guī)范公司檔案借閱程序,加強檔案利用效果,使歷史檔案能夠以最大價值發(fā)揮指導(dǎo)工作進(jìn)行的效用;

  三、辦理員工社會保險“五險一金”全部險種的常規(guī)性工作,包括人員增減業(yè)務(wù),和年度基數(shù)申報年檢業(yè)務(wù);同時根據(jù)各員工的實際情況,為各部門員工辦理生育保險費用報銷、買房員工的住房公積金提取業(yè)務(wù),確實實現(xiàn)國家、企業(yè)對員工的權(quán)益的落實。

  四、擬辦綜合合同EAS會簽及付款流程,20xx年上半年完成綜合合同會簽5個,綜合合同付款7個;

  五、草擬公司月度辦公例會紀(jì)要,以及公司日常紅頭文件的發(fā)文審批流程;

  六、督促并協(xié)助各部門員工及部門領(lǐng)導(dǎo)完成每月的EAS績效考核工作,包括月初的績效考核指標(biāo)填寫和月末的績效考核自評填寫及上級評分工作;

  七、行政日常工作的辦公用品發(fā)放、辦公設(shè)備聯(lián)系維修等工作。

  行政人事工作事無巨細(xì),從內(nèi)部管理和外部業(yè)務(wù),本人的工作內(nèi)容和工作范圍均有所涵蓋,因此在未來一年的工作規(guī)劃中,本人將從以上兩方面進(jìn)行總結(jié)完善和改進(jìn):

  一、更加細(xì)致、認(rèn)真的歸檔和整理各部門移交的工作檔案。西安公司至今已快有5年的開發(fā)歷程,5年中形成的歷史檔案種類繁多,數(shù)量龐大,為了便于各部門在日后的工作中因為工作需要翻閱檔案,在新的一年里,在二期項目開發(fā)之際,本人將會以更加專業(yè)的方法和系統(tǒng)的思路來整理歸檔檔案,方便服務(wù)各部門的工作開展;

  二、在對外工作中改善與他人的溝通方式和辦事方法。社保辦理和證照變更、年檢等業(yè)務(wù)經(jīng)常需要本人與政府機構(gòu)等外部工作人員接洽辦理,因此在此過程中要加強與外部人員的溝通和協(xié)調(diào)能力,總結(jié)摸索出更加高效的辦事方式和溝通方法來保證業(yè)務(wù)的順利完成。

  在下半年中,本人將擯棄不足,加強優(yōu)勢,以更加飽滿的工作熱情和工作態(tài)度迎接未知的挑戰(zhàn)和鍛煉。

行政管理年度總結(jié)9

  20xx年以來,辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

  一、思想意識上:立足服務(wù),強化意識

  辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,為此,合理分工,進(jìn)一步優(yōu)化人員、財物配置,各項工作任務(wù)均衡合理分配,出臺并完善了機關(guān)值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領(lǐng)取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),贏得企業(yè)信賴,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識。一年來,辦公室人員總體上達(dá)到了按時上下班,不遲到,不早退,少請假,公出登記等工作要求;能將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準(zhǔn);在分工的基礎(chǔ)上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達(dá)到共同的目標(biāo),真正體現(xiàn)出辦公室高效率,高水平的工作作風(fēng)。

  二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、以人為本

 。ㄒ唬┲鲃訁⑴c招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉(zhuǎn)變思維,主動介入,創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20xx年,我局共組織參招商會、小團(tuán)組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說明會等活動中,辦公室做好重要客商接送,安排會務(wù)住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預(yù)算,保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團(tuán)、新龍脈集團(tuán)、中國煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團(tuán)、等多批次客商的來訪考察活動,做好會議室安排,資料準(zhǔn)備,宣傳推介及后勤保障等各項工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務(wù)活動,會前制定詳盡方案、列支預(yù)算,做好勤務(wù)保障,會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動結(jié)束后及時報送信息,總結(jié)不足,謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。

 。ǘ┨岣咿k文質(zhì)量。遵守《國家行政機公文處理辦法》,嚴(yán)格按程序辦理各類文件,辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓(xùn),多次參加各相關(guān)部門組織的宣講、授課活動。到20xx年年底,共收錄上級各類文件2245余件,上傳下達(dá)各類文件1342多件,對100多件重點文件進(jìn)行了傳達(dá)、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個。

 。ㄈ┘訌娯攧(wù)管理。按照《差旅費報銷細(xì)則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關(guān)財務(wù)制度,加強財務(wù)管理。做好機關(guān)財物、建立健全財務(wù)管理制度,嚴(yán)控財務(wù)支出、報銷關(guān),嚴(yán)控三公經(jīng)費不超標(biāo)。管理庫存現(xiàn)金、做到賬實相符;審核原始憑證、編制并指導(dǎo)填寫報銷憑證;記錄現(xiàn)金報銷流水賬和各項錢款支出情況;辦理好報賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對賬等業(yè)務(wù)。在網(wǎng)站上把本單位的預(yù)決算公開、每月在三公平臺上報三公經(jīng)費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結(jié)賬報銷、審核票據(jù)、對賬下賬、申請經(jīng)費、國有資產(chǎn)清查,嚴(yán)控辦公用房、能源消耗等不超標(biāo),確保機關(guān)人、財、物管理精細(xì)、準(zhǔn)確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,采購各類用品,做好服務(wù)保障工作。

 。ㄋ模┳龊脛谫Y工作。勞資保障同政令暢通、財務(wù)支銷是辦公室三項關(guān)鍵而基礎(chǔ)性的工作。20xx年,完成工資報送20余次,工資調(diào)整2次,養(yǎng)老保險30余次,養(yǎng)老保險、公積金調(diào)整5次;及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動;完成干部職工個人信息的調(diào)整、統(tǒng)計等的報送工作10余次。

  三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn)

 。ㄒ唬┘訌娋C合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子決定上,將任務(wù)分解到各科室,共同完成。

 。ǘ┍U蠙C關(guān)順利運作。加強用車管理,出臺《公務(wù)用車管理辦法》;加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的`用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領(lǐng)取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買,確保正常的辦公活動。加強機關(guān)安全管理,組織參加消防演習(xí)及講座互動,消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領(lǐng)導(dǎo)出行的服務(wù)工作,安全駕駛,規(guī)劃合理路線,及時做好車輛維護(hù)、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉(zhuǎn)移。

 。ㄈ┕ぷ饔行蜷_展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類補助金均要登門送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。

 。ㄋ模┙M織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動4次,科學(xué)安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動,為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現(xiàn)單位關(guān)懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動,機關(guān)人員的凝聚力和團(tuán)隊精神得到有效提升。

  四、工作紀(jì)律上:嚴(yán)格貫徹、抓好落實

  20xx年正風(fēng)肅紀(jì)工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)部署,重新更新完善了《機關(guān)請銷假制度》,嚴(yán)格貫徹、不厭其煩的傳達(dá)、動員、落實各項紀(jì)律要求,提醒機關(guān)人員時刻緊繃遵守紀(jì)律這根弦。針對過往強化工作紀(jì)律方面,只說教、不嚴(yán)行的工作弊端加以改善,落實公務(wù)外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機關(guān)人員出勤公示制等管理細(xì)則;切實執(zhí)行了獎懲機制,使機關(guān)工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀(jì)律要求。

  20xx年辦公室的工作沒有出現(xiàn)較大失誤,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況,沒有受到過領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別嚴(yán)厲的批評與指責(zé),沒有失去對工作的責(zé)任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的理解與包容,無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,辦爭各項工作有創(chuàng)新,有進(jìn)步,整體的管理水平與服務(wù)水平邁向新臺階。

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