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保安部上半年工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的保安部上半年工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保安部上半年工作總結(jié) 篇1
在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店上半年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了上半年的各項任務，為我們xx大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
上半年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的半年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對上半年工作總結(jié)如下：
一、各項考核指標全面完成
在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率上半年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在酒店，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在酒店值班，為酒店的順利開張立下了汗馬功勞。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到xx個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的`培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣x萬元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路x次，發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，上半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。上半年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
上半年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽
上半年，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了xxx第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工xx、xxx分別獲得了xxx米第一和第四名，由我部派代表參加的籃球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
回顧了上半年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
保安部上半年工作總結(jié) 篇2
回顧部門20xx年上半年度的工作,具體總結(jié)如下:
一、加強安全管理，完善安全制度，明確分工落實責任，安全管理工作有序開展。
針對酒店開業(yè)初級階段，各項安全制度不夠健全，安全設施設備均在調(diào)試運營階段，員工專業(yè)知識不夠豐富，設備操作不夠熟練等現(xiàn)實情況，我部依照上級領導指示精神，在上級領導的大力支持和領導下，積極制定安全防范措施，健全安全管理制度。同時加強安全巡視檢查頻率和員工培訓力度，從根本上提高員工的專業(yè)知識和整體素質(zhì)水平。并針對部門運作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問題，及時制定整改計劃，落實隱患整改制度。明確分工落實責任，確保安全工作時時有人抓，事事有人管。通過不斷努力，部門安全工作整體運行平穩(wěn)，半年內(nèi)無重大安全事故及安全隱患發(fā)生。安全事件投訴率處在較低水平，安全管理工作有序開展。
針對酒店面積大、范圍廣，安全出口多，安全管理人員相對不足等實際情況，我部積極對各種安防設施進行排查，并聯(lián)系安防設備施工方對各種安防設備進行改進、完善。同時加強各重要出口及重點區(qū)域的安全管控及巡查力度，嚴格陌生、閑雜人員進出酒店的盤查管理制度，做到人機聯(lián)防，有效地不免了各種安全事件的發(fā)生。
積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破酒店轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種安全事件提供了有力的線索，為酒店、客人的財產(chǎn)及客人、員工的人身安全提供了有力保障，為公安部門能夠早日破案提供了有力支持。
二、健全消防安全管理制度，制定消防設施點檢計劃及整改制度，各種消防設施設備運轉(zhuǎn)正常。
政府消防管理部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“惠州地區(qū)消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。針對酒店樓層多、范圍廣，消防設施設備管網(wǎng)復雜、設備較多等情況，我部積極對酒店各區(qū)域消防設施設備進行全面排查，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，并加強員工培訓，確保所有員工均能熟練掌握各種消防設施設備的操作方法及基本故障排除，同時制定完善的消防設施設備每月點檢計劃和點檢表格，落實點檢及存檔制度，確保各種消防設施設備狀態(tài)良好。同時，部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度，發(fā)現(xiàn)問題及時安排專人跟進整改，并檢查整改落實及達標情況，確保消防安全無小事。今年6月份，在上級領導的大力支持和幫助下，由酒店出面聯(lián)系消防部門相關培訓人員來店對酒店各部門員工進行了為期2天的專業(yè)消防知識講座，并給參訓人員頒發(fā)消防培訓證書，有力的提高了酒店各部人員的整體消防安全專業(yè)知識和消防安全防范意識水平。為酒店今后的正常運營提供了有力的安全基礎。
三、狠抓工作落實，強化員工管理，團隊建設穩(wěn)步向前推進。
因酒店地理位置相對偏僻，招聘專業(yè)知識豐富的員工相對較難。針對多數(shù)隊員是初次涉足酒店或安保行業(yè)，工作經(jīng)驗欠缺，專業(yè)知識不足，紀律意識不強，禮節(jié)禮貌不佳服務意識缺失等現(xiàn)實問題，我部積極的對員工進行針對性培訓管理，并嚴格部門初、中級管理人員的責任意識和督導監(jiān)管意識，加強團隊合作，做好傳、幫、帶等模范帶頭作用，強化員工管理力度，激勵先進，鞭笞落后，嚴明紀律，規(guī)范管理，常抓不懈，努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力，部門員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀。
四、存在問題。
1、安全教育力度還不夠，安全管理有待進一步的`加強和規(guī)范。2、各項規(guī)章制度還不夠健全，有待進一步不斷完善。
3、少數(shù)員工安全防范意識差，有麻痹思想。4、員工服務意識仍欠缺，有待進一步不斷提高。
五、下步打算。
上半年，安全工作取得了一點成績，但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我部要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上半年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
保安部上半年工作總結(jié) 篇3
在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的半年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作進行總結(jié)。
一、各項考核指標全面完成
20xx上半年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。
我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到xx。x度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我咳嗽保毫無怨言，仍然堅守在第一線。
在x月中旬，又遇“xxx”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了xx個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內(nèi)部的服務工作。今年x月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間xx多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關所交給的任務。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領導的好評。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路x次，發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
半年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的.各類故障和毛��；對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽
20xx上半年，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工xx、xx分別獲得了xx米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認證工作
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認證。半年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求，認真進行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。
二是，我們的管理人員水平還有待于提高。
三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
回顧了20xx上半年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！
保安部上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年工作，保安部在各位領導的指導下、各部門的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將如下：
一、節(jié)日安全工作部署
1、制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)。
2、召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障的培訓。
3、做好節(jié)日前的安全檢查工作。為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時各部門進行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一，同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進出管理
1、人員進出
制定新的門禁后，實行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2、外來人員及物品進出管理
規(guī)范外來人員進出管理，如：送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員，制定相應的'處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進入大廈及綜合樓，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細，落實出門單簽字制度。
3、維護停車場秩序
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下，停車場停車秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。
4、非機動車輛的管理
保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理，針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機動車，防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵，同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會議保障
1、信訪安全接待1—6月份共接待上訪人員49次，共計828人次，其中50人以上來訪的為9次，共計600人次；10—50人來訪的為5次，共計140人次；10人以下來訪的為35次，共計88人次。安保部全體人員克服了人員少、會議多，維護了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員，部門采取24小時人員監(jiān)控，信息隨時匯報，冷靜處理對待，防止事態(tài)進一步擴大，避免現(xiàn)場混亂，為接待部門爭取處理時間。
2、大型會議活動
上半年保障大型會議活動10多次，對于會議活動多、信訪多的特點，保安部針對以上特點，做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位，安全護送保障，做到安保人員之間無縫對接，保障領導安全出行。
四、消防安全及設備設施
1、消防宣傳
為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進行宣傳培訓。
2、設備設施
對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢，對配置不合理的進行調(diào)換。保安部排查安全隱患10處，及時通知領導消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起，值班人員責任心強，處理及時，避免火情蔓延，未造成重大影響。
五、培訓工作
1、部門周例會工作
堅持部門周例會工作，各上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標、責任分工，為工作目標的實施做好準備。
2、對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓，不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。
2、實操訓練
對全體人員進行崗位技能培訓，保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養(yǎng)。
六、雜項
1、積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前，準備防汛沙袋，碼放在防汛要害部位，為防汛備戰(zhàn)做好準備，成立防汛小組，召開防汛備戰(zhàn)小組會議，明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領導及維修班，保安人員對漏水點采取相應的補救措施，盡量避免造成更大的損失。
2、外差服務
根據(jù)管委會工作需求，積極配合各項搬運工作，上半年為管委會出外差約5次，約30人次，保安員在沒有薪酬的情況下，做到不怕苦、不怕累、任勞任怨，保障機關事務管理中心工作開展的順利進行。
七、政府培訓及會議活動
積極參加安全會議，積極落實會議工作精神，有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。
保安部上半年工作總結(jié) 篇5
一、安全環(huán)保方面：
�。ㄒ唬┌踩h(huán)保工作管理制度體系及應急預案體系建立和完善情況（應急預案清單）；
1、安全生產(chǎn)責任制度：
�。�1）《北京龍灣別墅管理處各級崗位消防安全責任書》
�。�2）《北京龍灣別墅管理處安全生產(chǎn)指導手冊》
（3）《北京龍灣別墅各部門安全防火制度》，其中包括：
①《財務部安全防火制度》②《餐廳廚房安全防火制度》③《機房安全防火制度》④《空房燃氣設備安全防火制度》⑤《庫房安全防火制度》⑥《垃圾分檢站安全防火制度》⑦《燃氣房安全防火制度》⑧《配電室變電間安全防火制度》⑨《入室清潔安全防火制度》
2、安全應急預案：
�。�1）《龍灣別墅各部門火警預案匯總》，其中包括：
�、傩姓k公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)火情預案；
�、诒０膊堪l(fā)現(xiàn)火情預案；
�、圬攧詹肯李A案；
�、軙l(fā)現(xiàn)火情預案；
�、萑耸虏糠阑鸸ぷ黝A案；
�、薰芗也克茌爡^(qū)預案；
�、呖头堪l(fā)現(xiàn)火情預案；
�、喙こ滩炕鹎閼鳖A案；
�、彳囮牷鹎楣ぷ黝A案；
�、獍l(fā)展商發(fā)現(xiàn)火情預案。
�。ǘ�20xx年上半年安全檢查和隱患排查治理工作開展情況，并填報《中糧集團安全生產(chǎn)隱患排查治理情況統(tǒng)計表》
1、20xx年上半年安全檢查和隱患排查治理工作開展情況匯報：
（1）1月19日，對園區(qū)、物業(yè)辦公區(qū)、商業(yè)街的公共區(qū)域設備及技防設備進
行安全檢查，其中：①園區(qū)公共區(qū)域檢查出安全隱患28處：圍檔問題8處；井蓋問題1處；地燈和路面問題14處；配電箱問題1處；滅火器問題4處；②物業(yè)辦公區(qū)及會所檢查出安全隱患26起；其中消防栓隱患1起；應急燈隱患6起；物業(yè)辦公區(qū)及會所安全其他安全隱患19起；③商業(yè)街檢查出安全隱患15處：其中消防栓隱患8處；商戶操作間內(nèi)安全隱患3處；其他安全隱患4處；隨后已將安全隱患告知相關部門，第一時間整改完畢；依據(jù)建安達（消防維保廠家）檢查故障點后，統(tǒng)計出62戶房間屬于私拆行為，隨后協(xié)助客服發(fā)信告知私拆房間業(yè)主情況。
（2）4月28日，對園區(qū)公共區(qū)域設備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患共10起，其中配電箱問題3起；井蓋問題2起；其他公共設施問題5起，已及時告知相關部門整改。
（3）6月11日，保安部經(jīng)理與樂客灣偉業(yè)商管部人員對商業(yè)街15戶（3戶無人）商鋪進行消防安全檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患56起，已由偉業(yè)商管部通知各商戶及時整改。
2、《中糧集團安全生產(chǎn)隱患排查治理情況統(tǒng)計表》匯總：月份一月二月三月四月五月六月一般隱患（項）245854整改率0%0%0%62.5%80%50%未整改原因需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要部分業(yè)主協(xié)助需要開發(fā)商支持重大隱患（項）111011整改率0%0%0%00%0%未整改原因需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要業(yè)主和開發(fā)商支持及消防廠家的配合需要開發(fā)商支持需要業(yè)主和開發(fā)商以及消防廠家的配合需要業(yè)主和開發(fā)商以及消防廠家的配合備注：我管理處開展各項工作所需資金都必須通過開發(fā)商的批示后，方可實施。
�。ㄈ�20xx年上半年安全環(huán)保工作會議召開情況：
1、1月18日，保安部對全體保安員召開“春節(jié)”前安全動員會議，提高保安員節(jié)日期間警惕性；
2、2月16日，保安部王經(jīng)理對保安員召開安全會議；3、3月15日，外保隊長對全體保安員召開安全會議；
4、3月25日，保安部召開“清明節(jié)”前安全動員會，進行節(jié)日期間各項工作安排；
5、4月23日，保安部召開“五一”前安全動員會，詳細部署節(jié)日期間各項工作；
6、5月17日，保安部王經(jīng)理召開“端午節(jié)”前安全動員會，部署節(jié)日期間各項工作；
7、6月5日，保安部王經(jīng)理召開安全會議，部署防汛工作；
�。ㄋ模�20xx年上半年安全環(huán)保培訓舉辦情況：
1、2月26日，管理處總經(jīng)理梁順成先生對保安部內(nèi)保進行培訓，會議主要內(nèi)容是說明安全工作在企業(yè)中的重要性；
2、5月7日，管理處總經(jīng)理梁順成先生對保安部部分外保進行培訓，主要內(nèi)容是說明保安工作的重要性；
3、5月20日，管理處總經(jīng)理梁順成先生對保安部部分外保進行培訓，主要內(nèi)容是說明保安工作的重要性；
4、6月23日14：00分，在會所多功能廳保安部王經(jīng)理對管理處員工進行消防安全生產(chǎn)培訓，主要內(nèi)容：播放一些歷年發(fā)生火災等安全事故的視頻，如何正確使用滅火設備，通過培訓提高員工在日常工作及生活中防范意識。
5、保安部內(nèi)保領班對班組內(nèi)人員進行應急預案、安全生產(chǎn)知識等方面的安全培訓每月至少四次，半年累計培訓24次以上；外保每月至少進行八次培訓；半年累計培訓48次以上；
（五）20xx年上半年安全環(huán)保演練情況（消防、電梯困人等）：
1、6月24日14：40-14：50，保安部王經(jīng)理帶領內(nèi)保對商業(yè)街3-1室內(nèi)消防栓進行試水演練，情況正常；
2、6月28日我部內(nèi)保對一期三個消防井（1215#、1501#/1607#）進行試水演練，情況正常；,.
3、6月30日14：00-14：13，我部組織管理處進行了應急疏散模擬演習，主要為提高員工對突發(fā)事故時的.應變能力。
4、6月30日14：30-14：50，我部進行了會所地下一層消防栓試水演練，情況正常。
（六）20xx年上半年安全環(huán)保工作資金投入：月份一月二月三月四月五月六月合計
�。ㄆ撸�20xx年上半年安全環(huán)保事故發(fā)生與處理情況：
無
�。ò耍�20xx年下半年安全環(huán)保工作計劃：
1、加強員工日常培訓，增強安全防范意識；
2、做好整個夏季防汛工作部署；
3、八月中旬進行消防安全抽查，對于發(fā)現(xiàn)的隱患限期整改，將檢查結(jié)果上報梁總并備案；
4、“國慶節(jié)”前進行全面消防安全檢查，對于發(fā)現(xiàn)的隱患限期整改，將檢查結(jié)果上報梁總并備案；
5、11月初進行消防安全抽查，對于發(fā)現(xiàn)的隱患限期整改，將檢查結(jié)果上報梁總并備案；
6、做好冬季防火工作部署，及應對大雪天氣的工作部署；
7、“元旦”前進行全面消防安全檢查，對于發(fā)現(xiàn)的隱患限期整改，將檢查結(jié)果上報梁總并備案；
8、做好法定節(jié)假日安全工作部署；
保安部上半年工作總結(jié) 篇6
各位領導，各位同仁：大家好！
回顧上半年的工作，在酒店領導的支持及各部門的配合下，保安部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，加強了酒店消防設施設備清潔、檢查和維護工作，確保消防設施和設備正常運行。現(xiàn)向領導及各位同事匯報。
一、年初各部門簽訂消防安全責任書16份、裝修施工5份、高空作業(yè)1份。
二、消防安全培訓人次65人，少數(shù)民族15人，考試合格率達百分之。
三、消防演練3次（滅火器滅火演練、夜總會應急疏散演練、客房應急疏散演練）。
四、部門進行消防應急培訓18個課時，員工考核18次。
五、部門員工加強體能訓練（隊列、擒敵拳），圓滿完成了每月酒店組織的升旗儀式。
六、部門積極處置酒店多起應急突發(fā)事件（夜總會打架事件1月17日、2月16日）。
七、第一季度和第二季度消防清潔、檢查和維護共計111個項目。
八、酒店多次接收縣消防大隊和州消防支隊檢查，得到消防上級領導好評，給酒店爭得了榮譽（評定公告欄“四個能力”良好）。個人考取國家消防職業(yè)資格證書“五級/初級技能。
九、上半年部門上交停車費五萬七千三百九十元（57390）
十、以上工作成績離不開員工的努力，月度優(yōu)秀員工是亞森江、怕爾哈提、麥爾單、艾孜買提、庫爾班和艾山江。
上半年，安全工作取得了一點成績，但與酒店領導和各部門的'關心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上半年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
謝謝大家！ 保安部
20xx-7-30
保安部上半年工作總結(jié) 篇7
一、主要工作業(yè)績：確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作，現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，負責所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強與員工的`溝通及引導工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年，保安部調(diào)整培訓思路，培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
保安部上半年工作總結(jié) 篇8
尊敬的各級領導、全體同仁們：
在緊張、忙碌、充實、學習中半年過去了，回顧這半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴格履行職責，始終以腳踏實地的工作作風，錘煉嚴格的組織紀律觀念，使得部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面，增強了使命感和緊迫感，為確保無重大責任事故，對部門員工進行了專項的技能訓練。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，特作如下總結(jié)：
一、抓緊培訓不放松，保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上有較大的提升
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業(yè)培訓。因此，本部門全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式，開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，部長走動式管理，現(xiàn)場糾錯，使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，員工的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質(zhì)量也得到了有效的.保證。
二、加強安全防范措施、落實安全管理制度，確保業(yè)主安全
“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在
心。部門在安全工作管理上，從不怠慢，嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監(jiān)控設備的作用對樓層、重點區(qū)域、重點時段進行全天候24小時監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度，使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力。
三、規(guī)范服務標準，細化服務流程，全面提高保安部工作質(zhì)量
為了能更好的為業(yè)主服務，規(guī)范服務標準，對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言，我們都進行了比較詳細的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
四、存在的問題及應對措施
1、由于退伍軍人的就業(yè)分配，使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓力度和加強管理制度約束，收效甚微。作為部長難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理，加強培訓力度，進一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進行了新人的招聘工作。
2、保安員應對突發(fā)事件的能力不夠�！皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問，臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題，加強禮儀培訓，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全，還包括更好的為業(yè)主服務。
3、現(xiàn)今的保安員年齡偏低，自律性比較差。領導在時安分守己，領導不在時就一盤散沙。通過開展“這周我是班長”的活動，提高人員的責任心，增強團體凝聚力，只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作，及時調(diào)整員工心態(tài)，加強人員的自律性。
在下半年的工作中，我會繼續(xù)恪守本職，隨時調(diào)整、糾正工作中的錯誤，積極配合領導的工作，更好的實現(xiàn)自身價值。
保安部上半年工作總結(jié) 篇9
回顧部門20xx年上半年度安全工作,具體總結(jié)如下:
一、加強安全管理，完善安全制度，明確分工落實責任，安全管理工作有序開展。
我部依照上級領導指示精神，在兄弟部門大力支持下，積極制定安全防范措施，健全安全管理制度。同時加強安全巡視檢查頻率和員工培訓力度，從根本上提高員工的專業(yè)知識和整體素質(zhì)水平。并針對部門運作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問題，及時制定整改計劃，落實隱患整改制度。明確分工落實責任，確保安全工作時時有人抓，事事有人管。通過不斷努力，部門安全工作整體運行平穩(wěn)，半年內(nèi)無安全事故及安全隱患發(fā)生。安全管理工作有序開展。
二、健全消防安全管理制度，制定消防設施點檢計劃及整改制度，各種消防設施設備運轉(zhuǎn)正常。
消防管理部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“安慶地區(qū)消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。針對酒店樓層多、范圍廣，消防設施設備管網(wǎng)復雜、設備較多等情況，我部積極對酒店各區(qū)域消防設施設備進行全面排查，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，并加強員工培訓，確保所有員工均能熟練掌握各種消防設施設備的操作方法及基本故障排除，同時制定完善的消防設施設備每月點檢計劃和點檢表格，落實點檢及存檔制度，確保各種消防設施設備狀態(tài)良好。
同時，部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度，發(fā)現(xiàn)問題及時安排專人跟進整改，并檢查整改落實及達標情況，確保消防安全無小事。
三、狠抓工作落實，強化員工管理，團隊建設穩(wěn)步向前推進。
因酒店地理位置距縣城有三公里，招聘專業(yè)知識豐富的員工相對較難。針對多數(shù)隊員是初次涉足酒店或安保行業(yè)，工作經(jīng)驗欠缺，專業(yè)知識不足，紀律意識不強，禮節(jié)禮貌不佳服務意識缺失等現(xiàn)實問題，我部積極的對員工進行針對性培訓管理，并嚴格部門初、中級管理人員的責任意識和督導監(jiān)管意識，加強團隊合作，做好傳、幫、帶等模范帶頭作用，強化員工管理力度，激勵先進，鞭笞落后，嚴明紀律，規(guī)范管理，常抓不懈，努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力，部門員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀。
四、存在問題。
1、安全教育力度還不夠，安全管理有待進一步的加強和規(guī)范。
2、少數(shù)員工安全防范意識差，有麻痹思想。
3、員工服務意識仍欠缺，有待進一步不斷提高。
五、下步打算。
上半年，安全工作雖然取得了一點成績，但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的'損失，在下步的工作中，我部要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上半年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
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