銷售半年述職報告
隨著社會不斷地進步,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的銷售半年述職報告,歡迎大家分享。
銷售半年述職報告1
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,固然我也參加了清風集體,成了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集體,公司以房地產開辟為龍頭,融房地產開辟、構筑施工、物業(yè)辦理、園林綠化為一體的綜合性房地產集體公司,是我們公認的金堂自立有諾言的房地產開辟商,氣力特別豐富,所以我很僥幸本身能參加我們銷售--代表集體形象直接面對客戶的如許一個團隊。很多告成的進步都說,銷售這個行業(yè)是最熬煉人的工作,因為本身的年青和經驗不敷,所以更必要熬煉本身!本日我的年末總結是對上半年來的工作進修進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以教導今后工作和實踐活動的如許一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,結束的特別棒,這些歸功于我們的進步。那我呢?本來我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,異國甚么明顯的成績出來,就算如許我對本身以及公司的前程和前景還是特別看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在全部金堂的房地產開辟中算是佼佼者!了,所以相對來講,作為銷售人員選對如許一個顯現本身的工作平臺也是很緊張的,固然我選對了!
在這段時候與客戶的交換中我是深深的領會到房產的緊張性,為顧客選對一套屬于本身的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做本身的工作不但要對本身的工錢當真,更要對本身的顧客當真。可以如許說,房產是銷售中最謹慎的交易,不可是交易,更是對本身的平生拼搏的總結、一生搏斗的入手下手,而這些,便是我們置業(yè)顧問的本分。本來像我們談客戶是具有很大的競爭力的,固然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,辦事好,可是作為顧客來講究是該多比較多比擬以后再來決議的,所以這個時候我們的工作本領就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集體的房子呢?固然是讓我們的顧客明白我們房子的優(yōu)勢,代價、位置、環(huán)境、檔次都成了思慮的身分,必要我們去和諧、去綜合。平常來講銷售工作中每每會存在以下的.失誤和題目:
1、主觀認識不敷,談客戶時思路不敷清楚;
2、本身異國充足的意志,對本身的銷售欲望不敷剛強;
3、籌劃訂定得同等理,離開客觀實際,盲目尋找客戶,偶然間會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶履行的進程不到位。
5、對競爭敵手的跟蹤分析不深切,市場反響速度滯后。
6、來自于競爭敵手的富強壓力,使本身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要連續(xù)改革的部分,所以對付消耗者的心理、顧客的需求等等都必要我再揣摩再進修以最好做到自在面對。
總結不但要回顧過去,還要展望將來。對當前的局勢近況與將來的成長我們還要進行客觀深切的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)成長近況與成長、競爭敵手近況與動向展望、地區(qū)市場近況與成長、渠道構造與干系近況、消耗者的如意度和虔誠度整體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的計謀精確性和明白性、企業(yè)在產品、代價、促銷、品牌等資本方面的配合程度。
3、本身近況分析。本身的目標與定位、工作思路和理念、個人本質方面的優(yōu)勢與差距。
經過議定對近況與將來的客觀分析,能夠更加明白所面對的堅苦和機會。從而對堅苦有復蘇的認識和深入的分析,找到辦理堅苦的方法,對機會有較強的洞察力,趕早做好搶抓機會的各項籌辦。
異國人會隨隨便便告成,每個告成的背面都是付出的艱苦竭力。當真分析獲得成績的因為,總結經驗,并使之得以傳承,是兌現工功課績連續(xù)提拔的前提和根本。成績固然要周全總結,對付將來的展望更是要提拔。鄙人半的工作中我還要更加的竭力,拜訪更多的客戶,更大程度的明白我們集體的一體化辦事,并且訂定得當本身的任務標的,同時改進本身的銷售成績,要做到:
1、明了工作的緊張思路。計謀決議命運,思路決議前途,精良的事跡務必要有明白精確的思路的贊成。不然人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的詳細目標:銷量目標進修目標;
3、結束籌劃的詳細方法,與客戶干系密切程度加強、及時反應顧客的新資訊。
做到以上見解上的宏觀展望籌劃使我們告成的必經之路,銷售行業(yè)正在連續(xù)強大,不能讓本身掉隊,更不能讓本身淘汰,所以我把下半年當作一個新入手下手,竭力做告成,結束目標,讓本身成為最宏大的推銷員!
銷售半年述職報告2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20__年即將過去一半,在這半年的時間里通過努力的工作,銷售額對比去年同期度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標,F將個人工作述職如下:
1、市場任務完成情況。
我負責__等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。
3、設備匯款情況。
做好__等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
雖然__等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的`占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數,配合售后協(xié)調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。
銷售半年述職報告3
今年是我公司的關鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),我們銷售部全體人員團結拼搏,較好的完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的.專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20_年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經;.a品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
又是一年末,我們回首今年的風風雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強!
銷售半年述職報告4
尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
20xx年即將過去一半,在這半年的時間里通過努力的工作,銷售額對比去年同期度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標。現將個人工作述職如下:
1、市場任務完成情況。
我負責XX等局部地區(qū)的.銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。
3、設備匯款情況。
做好XX等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
雖然XX等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數,配合售后協(xié)調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。
銷售半年述職報告5
陰似箭,轉眼已經過去了xx月,回顧這xx月來的工作,心里頗有幾分感觸,首先感謝x給了我機遇和發(fā)展的平臺,讓我的銷售技巧和談判能力的有了提高,感謝我們銷售部精英團隊的相互鼓勵和默契配合,這些都是我知識、財富的積累。現將試用期的工作總結如下:
一、銷售任務完成情況
1、在市場經濟的大環(huán)境下,各家家居品牌的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售上的一個大關口。同行的'其他企業(yè)的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
2、個人還存在很多不足,要不斷學習,提高銷售業(yè)績,加強服務意識,要有急迫感和危機感。
二、抓住重點,促成訂單
1、售前準備工作
除常規(guī)工作外,熟識所售商品名稱、型號規(guī)格、價格、功能、質量、用材、保養(yǎng)、展示位置、目標顧客及與其它同類的差異、賣點清晰,商品設計特點及組合、搭配原則,體會顧客購物心理,提高自身綜合素質,為成功導購打好基礎。
2、售中工作
顧客購物有8個心理階段:引起注意、產生興趣、聯想、產生購買欲望、比較、信任、決定、購買行動。相應的總結了銷售對策8個階段:等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產品、確定顧客決定購買、開訂單、把收據交給顧客并送客。
3、售后服務工作
、偌斑M送貨:落實訂單貨源,抽出到期送貨單據,落實送貨時間,根據有關規(guī)定開出送貨單。
、谄焚|保證:送貨前檢查產品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質量問題不得送出。
、凼芾硎酆笸对V處理:與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;熱情對待,耐心傾聽顧客意見,按規(guī)定售后服務流程式操作。
三、下階段工作計劃
(一)工作目標
1、盡全力超額完成銷售指標;
2、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務;
3、無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。
(二)提高專業(yè)知識
1、產品知識:加強熟悉辦公家具產品的生產工藝和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況;
2、公司知識:認真貫徹執(zhí)行、遵守公司的各項規(guī)章制度。
3、客戶需要:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產品的基本要求。
4、市場知識:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析
5、專業(yè)知識:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
6、服務知識:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
(三)提高自身銷售修養(yǎng)
1、職業(yè)心態(tài)的調整,以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多,服務也要做到面面周到。
2、加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養(yǎng);韌性能力和業(yè)務技巧還有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好提高銷售業(yè)績。
新的一年快來到,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,積極和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作。
銷售半年述職報告6
加入xx公司也有一年時間了,回想起來時間過得還挺快的,在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些營銷心得與工作情況總結如下:
一、營銷心得
不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
二、認真學習,努力提高
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及營銷人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
三、腳踏實地,努力工作
我深知網絡營銷是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是不可推卸的.職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
四、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習營銷員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
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