設(shè)計部年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的設(shè)計部年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
設(shè)計部年度工作總結(jié)1
這一條已經(jīng)完成。 GLD軟件采用公司先前購買的，負(fù)荷計算軟件是年初購買的，采用的'鴻業(yè)負(fù)荷計算軟件6.0版本。軟件的計算過程和思路經(jīng)過了設(shè)計部的討論，并且與設(shè)計院的朋友進(jìn)行了交流。
2.排查各項目運(yùn)行情況
這一條基本完成，今年夏天排查了旅游學(xué)校、上實?海上海、桂圓別墅、氣象局、熱電廠項目，今年冬天的項目排查工作已全面展開。
3.啟動內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)制度
這一條基本完成。設(shè)計部人少，工作任務(wù)多，經(jīng)常針對某一具體的課題和工作任務(wù)討論、學(xué)習(xí)。但是執(zhí)行力不夠，沒有提升到制度的層面。
設(shè)計部年度工作總結(jié)2
20xx年已接近尾聲，過去的一年里在老總和各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
一、回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
�。�1）管理和維護(hù)俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、VI、品牌宣傳設(shè)計素材。
（2）完成7月8日廣州建博會所用廣告、X架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作，協(xié)助布置7。8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝，確保建博會期間活動順利舉行。
�。�3）完成20xx年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作
�。�4）提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案，根據(jù)形象風(fēng)格和客戶意向設(shè)計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、（招牌、形象墻），必要時出3D立體圖。
�。�5）通過電話，QQ等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
�。�6）配合布置設(shè)計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
�。�7）10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾圖技術(shù)。
�。�8）12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃（段觀鴻）負(fù)責(zé)公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如：企業(yè)識別系統(tǒng)（VI）、畫冊風(fēng)格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌LOGO及風(fēng)格色調(diào)，品牌代言人勾圖等工作。
二、在今年工作中所出現(xiàn)的問題如下：
�。�1）10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10。1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容，然后自己再仔細(xì)的'分析思考，查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗欠缺，知識面不廣，設(shè)計好促銷單張后不擅審查，才出現(xiàn)漏項、缺項等問題。
�。�2）在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全，我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經(jīng)驗，擴(kuò)大自己的知識面，嚴(yán)格處理好自己對工作的責(zé)任和義務(wù)，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)的原則，確保上級安排的每一份工作都能處理得當(dāng)。
三、展望20xx工作計劃
20xx年是新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，在新的一年中我計劃完成的工作如下：
�。�1）1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。
�。�2）2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標(biāo)簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
�。�3）5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7。8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
�。�4）7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
�。�5）8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進(jìn)行服務(wù)與設(shè)計。以及10。1促銷活動。
�。�6）對于20xx年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
表格如下：
20xx年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進(jìn)取，把時間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標(biāo)放在第一位，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風(fēng)，虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)請教，敢于面對自己過失，敢于承擔(dān)責(zé)任，天道酬勤，我深信我能做到。
設(shè)計部年度工作總結(jié)3
20xx年度，在xx縣住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的密切配合下，通過全院全體干部職工的共同努力，我院認(rèn)真按照建設(shè)局年初制定的崗位目標(biāo)責(zé)任書把全年工作進(jìn)一步分解、明確目標(biāo)，圓滿的完成了各項任務(wù)。
一、20xx年度工作完成情況
1、20xx年度全院共完成設(shè)計任務(wù)xx萬平方米，完成產(chǎn)值xx萬元，超額完成全年任務(wù)，與去年相比增幅達(dá)xx%以上。
2、注重人才培訓(xùn)和人才引進(jìn)，投資x萬元，積極鼓勵本院干部職工參加專業(yè)知識的培訓(xùn)，十余名設(shè)計人員積極參加注冊師考試。xx月份投資x萬元組織全體設(shè)計人員到xx等地參觀學(xué)習(xí)災(zāi)后重建工作及抗震設(shè)計理念，本年度引進(jìn)人才達(dá)x名。
3、20xx年我單位的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到周邊城鎮(zhèn)，xx等都有我單位設(shè)計的工程。在設(shè)計專業(yè)方面我單位在去年的基礎(chǔ)上增加了方案設(shè)計專業(yè)，這樣可以使我單位的業(yè)務(wù)范圍更寬更廣。
4、端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，采取跟蹤服務(wù)。
凡我院設(shè)計的建筑圖紙，都指定一名院領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計人員采取不定期的跟蹤服務(wù)，遇到設(shè)計施工難點都能現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決。該項服務(wù)得到開發(fā)商和施工隊伍的高度好評。
5、積極配合住建局各職能部門，強(qiáng)化對地基基礎(chǔ)、主體竣工驗收的.監(jiān)管，確保工程主體結(jié)構(gòu)安全。
二、20xx年度工作打算
1、提高工程設(shè)計水平和市場份額
強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)意識的管理，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)經(jīng)營理念，主動走訪各建設(shè)單位及來響投資的新老客商，誠聽他們的建議和要求，做到讓客戶滿意，為今后的業(yè)務(wù)洽談做好工作。
2、加快專業(yè)人才的培養(yǎng)步伐
強(qiáng)化專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極鼓勵設(shè)計人員外出學(xué)習(xí)進(jìn)修，并準(zhǔn)備組織設(shè)計骨干人員到其他省市參觀學(xué)習(xí)，積極落實人才引進(jìn)計劃，提高單位實力，廣泛的采集市場信息，發(fā)現(xiàn)不足，揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高單位的設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計水平。
3、創(chuàng)造條件提升資質(zhì)等級，積極拓展業(yè)務(wù)
創(chuàng)造條件提升資質(zhì)等級，加快人才的培養(yǎng)步伐，走內(nèi)部挖潛和外部引進(jìn)并舉的路子，拓展業(yè)務(wù)范圍，從相對單一的施工圖設(shè)計向其他專業(yè)方向拓展，力爭全年收入突破xx萬元。
4、為全系統(tǒng)提供技術(shù)支持
積極配合住建局各職能部門，參加各項施工監(jiān)管工作。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè)、接受社會監(jiān)督。
設(shè)計部年度工作總結(jié)4
彈指一揮間，加入XX團(tuán)隊、負(fù)責(zé)設(shè)計管理部的管理工作已滿一年。一年來，我主要圍繞項目總體開發(fā)目標(biāo)，緊抓設(shè)計管理過程中計劃、組織、監(jiān)督以及控制等幾個關(guān)鍵點，在領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事們的配合下，取得了一定成果。一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、完成的主要設(shè)計成果
XX大廈項目主要設(shè)計成果：
1、2月份修改完善規(guī)劃方案并順利通過規(guī)劃部門審批;
2、2月份完成樁基礎(chǔ)施工圖設(shè)計優(yōu)化工作;
3、3月份完成機(jī)電設(shè)計顧問、消防、廚房設(shè)計顧問單位比選并啟動專項設(shè)計工作;
4、4月份完成地下車庫行車流線及設(shè)備用房布置方案優(yōu)化;
5、4月份完成酒店平面方案調(diào)整并取得洲際管理公司確認(rèn);
6、4月份完成報規(guī)施工圖設(shè)計并于6月份通過規(guī)劃部門審批;
7、5月份完成主體初步設(shè)計并通過專家評審;
8、6月份完成消防、防雷、人防施工圖設(shè)計;
9、7月份完成主體招標(biāo)施工圖并配合主體招標(biāo)工作;
10、8月份完成幕墻設(shè)計顧問單位比選并啟動幕墻設(shè)計工作;
11、8月份完成人防施工圖設(shè)計優(yōu)化工作;
12、9月份完成主體施工圖(第一版);
13、9月份完成LEED認(rèn)證咨詢顧問單位比選并啟動LEED認(rèn)證顧問工作;
14、9月份完成泛光照明設(shè)計顧問單位比選并啟動外墻泛光設(shè)計工作;
15、11月份完成聲學(xué)與音像設(shè)計顧問單位比選并啟動聲學(xué)音像設(shè)計工作;
16、12月完成幕墻方案設(shè)計(第一版)。
目前，XX大廈有關(guān)前期開發(fā)報建的設(shè)計工作已全部完成;整體進(jìn)度正按計劃有序推進(jìn)。
XXX項目主要設(shè)計成果：
1、2月份完成一期二段、三期一段報規(guī)施工圖設(shè)計并通過規(guī)劃部門審批;
2、3-5月份完成展示中心施工圖并配合施工完成;
3、6月份完成項目分區(qū)驗收調(diào)整方案;
4、7月份完成景觀方案設(shè)計;
5、8月份完成一期二段、三期一段施工圖設(shè)計;
6、9月份完成管線綜合圖紙設(shè)計;
7、9月份完成二期精裝平面方案設(shè)計并通過審批;
8、10月完成二期樣板房精裝施工圖設(shè)計;
9、10月完成高層住宅外墻泛光照明施工圖設(shè)計;
10、10月完成二期面磚材料定樣工作;
11、11月完成二期欄桿、鋁板、干掛石材二次深化設(shè)計;
12、11月完成景觀擴(kuò)初設(shè)計(全區(qū));
13、11月完成一期一段景觀施工圖設(shè)計;
14、12月完成地下車庫車位布置及贈送空間優(yōu)化方案;
15、12月完成一期二段、三期一段建筑主體優(yōu)化工作;
16、XXX項目現(xiàn)場設(shè)計服務(wù)工作;
目前，XXX建筑主體施工圖已全部完成，有關(guān)前期開發(fā)報建的設(shè)計工作已全部完成。
二、做好團(tuán)隊建設(shè)與設(shè)計管理工作
1、團(tuán)隊建設(shè)：
設(shè)計管理部組建的過程中，在人員招聘上，采取了嚴(yán)格把關(guān)，寧缺毋濫的原則，要求各專業(yè)崗位人員須具備較長時間的設(shè)計單位工作經(jīng)驗以及甲方的工作經(jīng)驗，具備獨當(dāng)一面的專業(yè)能力，能夠迅速適應(yīng)甲方設(shè)計管理工作要求。在保證單兵素質(zhì)的基礎(chǔ)上，設(shè)計管理部現(xiàn)已初步形成了凝聚力強(qiáng)、具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的一支隊伍。
2、完善和建立設(shè)計管理流程：
2.1建立公司設(shè)計管理流程
在項目管理規(guī)程的基礎(chǔ)上，結(jié)合設(shè)計管理工作的內(nèi)容與特點，建立了公司的設(shè)計管理流程與制度，明確了部門組織架構(gòu)、崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，在設(shè)計成果的內(nèi)審、呈報、審批流程、設(shè)計供方管理等方面，提供明確清晰的工作指引。從XX置業(yè)及各成員企業(yè)設(shè)計管理部門的設(shè)計管理工作的橫、縱兩條線出發(fā)進(jìn)行，將流程分為三個層級，一級流程規(guī)定了設(shè)計管理工作的指導(dǎo)原則、流程以及所有相應(yīng)崗位的權(quán)責(zé)等綱領(lǐng)性內(nèi)容;二級流程規(guī)定了不同設(shè)計階段、設(shè)計類型的具體的管理流程及流程框圖、崗位權(quán)責(zé)以及此階段主要的工作要求及管理辦法;三級流程規(guī)定了指導(dǎo)和管理具體工作的管理辦法、指引、要求、模板、工具表、清單等。更好的指導(dǎo)和促進(jìn)了設(shè)計管理工作。
2.2、加強(qiáng)了對設(shè)計單位的管理
采取三管四控的管理手段。三管是指事前管理、事中管理、事后管理;四控是指設(shè)計質(zhì)量管理控制、設(shè)計進(jìn)度控制、工程成本控制、設(shè)計費用控制。詳細(xì)如下：
1、事前管理：
1.1建立設(shè)計單位檔案庫，選擇適合項目特點的設(shè)計單位。根據(jù)項目特點和行業(yè)規(guī)則，靈活選擇公開招標(biāo)、招議結(jié)合、議標(biāo)、直接委托等方式來選擇設(shè)計單位，以此來控制設(shè)計費用。
1.2在合同條款里明確設(shè)計計劃、成本目標(biāo)、質(zhì)量要求、各細(xì)分階段設(shè)計費用。
1.3采用目標(biāo)控制、限額設(shè)計等前置手段控制成本;
1.4在合同里確定各階段設(shè)計及審核的組織架構(gòu)及人員名單，各階段、各專業(yè)設(shè)計人員的工作量比例，確定階段成果匯報人和匯報稿的完成人，以此來控制設(shè)計質(zhì)量和工程成本;
1.5根據(jù)項目全程計劃編制合理的設(shè)計計劃來跟蹤執(zhí)行以控制進(jìn)度。
2、事中管理：
2.1質(zhì)量控制：加強(qiáng)對圖紙的審查和會簽。檢查合同的執(zhí)行情況，有異常情況采取補(bǔ)救措施，發(fā)生偏差立即處理;各專業(yè)要對設(shè)計人員面談，能力不行我方另外選人;
2.2進(jìn)度控制：采用計劃考核、例會督導(dǎo)等手段控制進(jìn)度;以合同為標(biāo)尺來控制設(shè)計方。
2.3成本控制：設(shè)計發(fā)生浪費要及時在設(shè)計過程中指出，發(fā)文明確設(shè)計做法。
2.4設(shè)計費控制：根據(jù)合同規(guī)定和設(shè)計進(jìn)程控制設(shè)計費支出。
3、事后管理：
根據(jù)設(shè)計單位服務(wù)態(tài)度與工作質(zhì)量，對設(shè)計單位打分，給資源單位按照ABC級別分類，形成檔案記錄。同時對合同執(zhí)行情況及時總結(jié)，形成設(shè)計單位后評估報告，并存入設(shè)計供方檔案庫。
2.3、加強(qiáng)了設(shè)計階段的成本控制工作：
設(shè)計管理的宏觀意識、規(guī)劃設(shè)計成果決定了70%-85%的項目成本，是決定房地產(chǎn)項目開發(fā)成本的極其重要因素。設(shè)計管理工作應(yīng)具有全過程成本控制的意識，同時要具備考慮營銷、施工、配套等開發(fā)建設(shè)各環(huán)節(jié)綜合因素的綜合意識�；诖�，在實際工作中，主要采取了以下幾點措施：
1、加強(qiáng)設(shè)計管理人員成本意識
要求各專業(yè)負(fù)責(zé)人樹立成本管理的'宏觀意識，理解其意義，明確目的，將成本管理意識落實到規(guī)劃設(shè)計各階段工作的重要環(huán)節(jié)中。從設(shè)計方案階段到施工圖設(shè)計會審，包括二次深化設(shè)計，全階段、全過程繃緊成本這根弦，在合理安全的基礎(chǔ)上盡量節(jié)約成本造價。
2、加強(qiáng)市場與客戶意識--了解與分析客戶需求，把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢
XXX花園一期一段工程外立面落成后，呈現(xiàn)出的立面效果與市場期望存在較大落差。產(chǎn)生落差的原因是橫琴的樓價現(xiàn)已進(jìn)入快速上漲通道，高端客戶對產(chǎn)品品質(zhì)的追求日趨嚴(yán)苛。因此，隨著XXX項目的重新定位，有必要總結(jié)一期一段經(jīng)驗，對三期二段產(chǎn)品進(jìn)行研究、改善，提升產(chǎn)品品質(zhì)。目前，設(shè)計管理部正組織相關(guān)力量，對外立面和鋁合金門窗產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研，盡早提供升級方案。
3、堅持全程優(yōu)化設(shè)計
無論在設(shè)計階段或是工程實施過程中，始終秉承優(yōu)化意識。今年這兩個項目里面，對XX大廈項目人防地下室設(shè)計進(jìn)行了優(yōu)化，對XX大廈地下車庫的行車流線與設(shè)備用房布置進(jìn)行了優(yōu)化;對XXX地下車庫的車位、贈送空間布置進(jìn)行優(yōu)化.包括對欄桿鋁板等二次深化設(shè)計的材料厚度方面，關(guān)注點深入到細(xì)微之處。只是XXX項目受限于項目實施進(jìn)度、現(xiàn)場情況等客觀條件，設(shè)計優(yōu)化工作未能做到理想。
4、加強(qiáng)了圖紙內(nèi)審，建立內(nèi)部會簽制度：在XX大廈和XXX兩個項目，均要求設(shè)計單位在出藍(lán)圖或正式變更前，必須發(fā)送電子版給設(shè)計管理部審核無誤后方可出圖，從而把住第一道關(guān);圖紙發(fā)放其他部門前，設(shè)計管理部必須進(jìn)行內(nèi)審并會簽。
新的一年即將來臨，展望明年，我將繼續(xù)努力，在以下方面不斷提高：
1、圍繞項目銷售與建設(shè)需求，加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)及平行部門的溝通，提高部門員工服務(wù)意識，積極配合公司要求，推進(jìn)新項目設(shè)計進(jìn)程，做好各在建項目的現(xiàn)場設(shè)計服務(wù)工作。
2、加強(qiáng)方案研發(fā)力量，同時在方案階段注重可行性及經(jīng)濟(jì)性的論證，要求設(shè)計部門發(fā)揮團(tuán)隊精神，集中專業(yè)力量，以項目定位為原則，對方案進(jìn)行設(shè)計成果性價比分析。務(wù)求達(dá)到功能效果與成本的平衡。
3、加強(qiáng)深化設(shè)計階段的效果把控及質(zhì)量把關(guān)，著重抓好事前的設(shè)計修改、多選樣、多分析、避免了實施后的返工及不必要的成本浪費。
4、繼續(xù)落實和執(zhí)行圖紙內(nèi)審、會簽制度;
5、強(qiáng)化設(shè)計變更的管理，提高現(xiàn)場配合效率;
6、注意積累，推進(jìn)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化工作。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，及時總結(jié)經(jīng)驗，把對今后的設(shè)計工作有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗寫入設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，使其不斷充實和完善，減少和設(shè)計院溝通的環(huán)節(jié)，減少失誤，快速，準(zhǔn)確，提高工作效率。
設(shè)計部年度工作總結(jié)5
本人于xx年來到集團(tuán)建筑設(shè)計院工作，有幸成為了集團(tuán)的一名員工。透過這段時刻的工作學(xué)習(xí)，自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報如下：
回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我時刻嚴(yán)格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。
一、實習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為xx集團(tuán)建筑設(shè)計院的一員，在剛剛開始工作的這一年，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個群眾中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等，個性是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平，這一年學(xué)了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，透過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認(rèn)識逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，透過辦理資質(zhì)升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)聯(lián)，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著xx集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，用心響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平
透過近一年的實習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、潛質(zhì)和閱歷還很欠缺，因此在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真發(fā)奮貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的用心主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后發(fā)奮方向
這一年以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、用心主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，個性是設(shè)計工作是相比較較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加發(fā)奮的'學(xué)習(xí)與實踐。
第三，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真用心，工作效率有待提高；在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)職責(zé)心，為設(shè)計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)發(fā)奮做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。發(fā)奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強(qiáng)對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，用心做好自己的本職工作，不拖拉；
第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更多的價值。
這一年來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的悉心指導(dǎo)，在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)奮，加把勁服務(wù)公司！
設(shè)計部年度工作總結(jié)6
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳畔。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。
寫這篇工作總結(jié)之前，我認(rèn)真查看了這一年來的周報和年初制定的設(shè)計部KPI，思緒萬千。這一年是公司收獲的一年，營業(yè)額幾千萬，較以往有大幅度的提高，公司人員數(shù)量也迅速的壯大。
從切身的.感受和周報的內(nèi)容來看，設(shè)計部這一年工作任務(wù)量大，具體工作任務(wù)細(xì)節(jié)平時匯報比較多，就不做一一細(xì)述和分析。主要分析一下KPI的執(zhí)行結(jié)果：
設(shè)計部年度工作總結(jié)7
辭舊迎新之際，首先祝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們新年快樂！轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快。在安徽同創(chuàng)這個集體里已經(jīng)一年了，一年的時間學(xué)習(xí)，一年的時間成長，讓人受益匪淺。
一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，使我在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進(jìn)步。我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念，安徽同創(chuàng)一定會做大做強(qiáng)。
回顧一年來的工作，我在學(xué)習(xí)上和工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的.不足之處，就是在設(shè)計崗位上還有很多沒有接觸到的知識，如預(yù)算和方案，希望通過xx年的項目來把自己在這方面的缺口補(bǔ)上。我能有幸加入同創(chuàng)這個大家庭，我會走好每一步，干好每一天，與同創(chuàng)一起發(fā)展，與我們這個集體一起用青春和熱血構(gòu)筑安徽同創(chuàng)璀璨的明天！
設(shè)計部年度工作總結(jié)8
XX年已接近尾聲，過去的一年里在老總和各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
一、回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（1）管理和維護(hù)俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計素材。
�。�2）完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作，協(xié)助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝，確保建博會期間活動順利舉行。
�。�3）完成XX年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作
�。�4）提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案，根據(jù)形象風(fēng)格和客戶意向設(shè)計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、（招牌、形象墻），必要時出3d立體圖。
�。�5）通過電話，qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
�。�6）配合布置設(shè)計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
�。�7）10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾圖技術(shù)。
�。�8）12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃（段觀鴻）負(fù)責(zé)公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如：企業(yè)識別系統(tǒng)（vi）、畫冊風(fēng)格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌logo及風(fēng)格色調(diào)，品牌代言人勾圖等工作。
二、在今年工作中所出現(xiàn)的問題如下：
�。�1）10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容，然后自己再仔細(xì)的分析思考，查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗欠缺，知識面不廣，設(shè)計好促銷單張后不擅審查，才出現(xiàn)漏項、缺項等問題。
�。�2）在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全，我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經(jīng)驗，擴(kuò)大自己的知識面，嚴(yán)格處理好自己對工作的責(zé)任和義務(wù)，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)的原則，確保上級安排的每一份工作都能處理得當(dāng)。
三、展望XX工作計劃
XX年是新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，在新的一年中我計劃完成的工作如下：
�。�1）1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。
�。�2）2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標(biāo)簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
�。�3）5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
�。�4）7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
�。�5）8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進(jìn)行服務(wù)與設(shè)計。以及10.1促銷活動。
�。�6）對于XX年解決每項新開或升級的`專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
表格如下：
XX年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進(jìn)取，把時間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標(biāo)放在第一位，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風(fēng)，虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)請教，敢于面對自己過失，敢于承擔(dān)責(zé)任，天道酬勤，我深信我能做到。
設(shè)計部年度工作總結(jié)9
今年四月，人力資源部成立后，在人員不到位的情況下，克服困難積極開展工作，加班加點，較好地完成了院“三項制度”改革、有關(guān)照片、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審、員工績效考核、整章建制等一系列工作�，F(xiàn)將一年來的工作情況做如下小結(jié)：
一、“三項制度”改革
“三項制度”改革是一項政策性強(qiáng)、涉及企業(yè)深層次矛盾多、牽涉面廣的宏偉工程，需要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究、反復(fù)論證、多方面聽取意見，稍有疏忽小則影響員工的工作積極性，大將影響企業(yè)的生存發(fā)展。在初步方案形成后，一方面多次聽取員工的意見，幾易其稿；另一方面加強(qiáng)宣傳，做好解釋工作，深入細(xì)致地做員工的思想工作。經(jīng)過大家的努力，完成了機(jī)關(guān)三定、主輔分離、薪酬改革這三項艱巨的改革工作。機(jī)關(guān)崗位采用考試、考核相結(jié)合的方法，競爭上崗，精簡了機(jī)構(gòu)定員，明確了各部門各崗位的職責(zé)，實行一崗一薪、易崗易薪。將文整、物業(yè)、后勤從勘察設(shè)計主業(yè)中分離出來，按市場化方式進(jìn)行運(yùn)作，對符合條件的富余人員實行內(nèi)退；不僅縮減了開支，還更好地調(diào)動了在崗員工的工作積極性、提高了為勘察設(shè)計主業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。根據(jù)企業(yè)的實際情況，本著收入向一線工程技術(shù)人員傾斜、向技術(shù)領(lǐng)軍人才傾斜、向中高層管理團(tuán)隊傾斜的原則，廢止了老的工資制度，重新設(shè)立了工資體系；同時，本著效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，出臺了新的薪酬管理辦法，于7月1日起開始試行。
為保證“三項制度”改革的順利進(jìn)行，具體做了如下工作：
1、研究、確定機(jī)關(guān)定員，修改、規(guī)定機(jī)關(guān)各崗位的崗位職責(zé)和任職條件，起草、頒布相關(guān)文件。
2、組織機(jī)關(guān)崗位競聘：報名、資格預(yù)審、考試、答辯、錄用。
3、研究、制定主輔分離方案，起草、頒布相關(guān)文件。
4、組織欣順公司和物業(yè)管理中心主管、員工的崗位競聘：報名、資格預(yù)審、編寫考題、考試、閱卷、答辯、錄用。
5、研究、頒布內(nèi)部退養(yǎng)規(guī)定，辦理內(nèi)退員工的退養(yǎng)手續(xù)，做好對內(nèi)退員工的政策解釋、思想教育和疏導(dǎo)工作，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
6、研究、起草院薪酬管理辦法，反復(fù)征求意見，修改、宣傳、頒布院薪酬管理辦法。
7、調(diào)整、計算新的崗位基礎(chǔ)工資，并下發(fā)工資通知、計算補(bǔ)發(fā)差額。
8、收集、匯總各部門意見，編寫薪酬考核實施細(xì)則，形成征求意見稿呈院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門，待意見收集后修改發(fā)布。
9、組織三季度的崗位績效考核，協(xié)助計劃合約部完成下半年的項目績效計算。
二、職稱評審
由于院隸屬關(guān)系發(fā)生變化，已由建總對我院的各項工作進(jìn)行管理，這次評審工作對新組建的本部門的配合協(xié)調(diào)工作是一次考驗。然而在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各相關(guān)部門的全力配合下，圓滿完成了此次評審工作。今年符合晉升條件的22人中，申報高級技術(shù)職稱13人，申報中級技術(shù)職稱8人，申報初級技術(shù)職稱1人。另有2人低職高聘。在院領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，通過我們卓有成效地工作，所有申報人員全部通過評審，為我院改善人才結(jié)構(gòu)、參與市場競爭和企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)提供了強(qiáng)有力的人才支持。
具體做了如下工作：
1、按照總公司的要求組建專業(yè)技術(shù)職務(wù)評委會評委庫，在此基礎(chǔ)上確定****年度中評委。
2、籌備并組織專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審會，組織中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審和高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格初評。整理職稱評審材料，上報總公司高評委。
3、對通過評審的中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員下達(dá)聘任通知。
4、與路局聯(lián)系、協(xié)商辦理去年通過評審的中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員的職稱證書。
三、****年應(yīng)屆畢業(yè)生招聘
應(yīng)屆畢業(yè)生招聘是一件事關(guān)企業(yè)后備人才建設(shè)的重要工作，同時也是一件非常辛苦的工作。能否將優(yōu)秀人才招聘來，如何合理配置各專業(yè)人才結(jié)構(gòu)，除了要有強(qiáng)烈的責(zé)任心外，還必須了解企業(yè)的需要、了解企業(yè)發(fā)展定位、了解企業(yè)的市場前景。今年，通過在校園網(wǎng)上發(fā)布需求信息和參加供需見面會，研讀求職簡歷近200份，與近百位學(xué)生進(jìn)行了面談，與7名學(xué)生簽訂了就業(yè)協(xié)議，尚有一部分學(xué)生在洽談中。具體做了如下工作：
1、在調(diào)查研究、廣泛聽取生產(chǎn)所意見的基礎(chǔ)上，提交了****年應(yīng)屆畢業(yè)生需求計劃。
2、需求計劃經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，先后在同濟(jì)大學(xué)、西南交通大學(xué)、武漢大學(xué)發(fā)布了需求信息。
3、在收到同濟(jì)大學(xué)、西南交通大學(xué)、北方交通大學(xué)、中南大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、東南大學(xué)、長安大學(xué)、蘭州鐵道大學(xué)、石家莊鐵道學(xué)院等十多所高等院校畢業(yè)生的求職簡歷后，認(rèn)真研究，經(jīng)過篩選，與二十多名學(xué)生在上海進(jìn)行了面談，有的學(xué)生面談了數(shù)次。
4、赴西南交通大學(xué)、武漢大學(xué)參加供需見面會，見面會上與近80名學(xué)生進(jìn)行了面談。
四、制度建設(shè)
與鐵路剝離，重新組建企業(yè)，制度建設(shè)必須快速跟上。研究、制定各項管理制度是本年工作的又一個重點。
具體做了如下工作：
1、研究、制定、發(fā)布院考勤管理制度。
2、考察、引起了考勤管理系統(tǒng)，為員工制作磁卡胸牌�？记诠芾硐到y(tǒng)已完成安裝、調(diào)試，將于****年1月1日起啟用。
3、研究、制定、發(fā)布院近期人才發(fā)展戰(zhàn)略。
4、研究、編寫院新進(jìn)員工管理規(guī)定，準(zhǔn)備報批。
5、研究、編寫院員工培訓(xùn)管理規(guī)定，準(zhǔn)備報批。
6、研究、編寫外事工作管理辦法，準(zhǔn)備報批。
7、研究、編寫因公出國審批管理辦法，準(zhǔn)備報批。
8、整理員工基本信息數(shù)據(jù)庫。
五、日常工作
人力資源部的日常事務(wù)性工作也是非常多且煩瑣的，許多后勤服務(wù)性的`工作需要長期地堅持不懈的努力。比如院技術(shù)人員的各種資質(zhì)的后續(xù)管理以及為了保持技術(shù)人員知識的更新而經(jīng)常組織的各項培訓(xùn)、員工的離職招聘、員工的退休、申報戶口、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體做了如下工作：
1、新進(jìn)大學(xué)生的接收。
2、新進(jìn)員工的錄用、簽訂勞動合同、戶口辦理。
3、辦理員工注冊資格考試、職稱外語考試相關(guān)手續(xù)。
4、辦理員工培訓(xùn)與繼續(xù)教育相關(guān)手續(xù)。
5、上報人事勞資月、季、年報表。
6、辦理員工退休手續(xù)。核算每月、每季社保繳費。
7、辦理退休員工和員工家屬的醫(yī)療費報銷。
8、聯(lián)系、安排員工身體健康檢查。
9、日�？记诠芾�、統(tǒng)計。
10、一般員工的招聘、退工手續(xù)。
11、制定發(fā)布專業(yè)人員校審資格名單，配合完成“貫標(biāo)”內(nèi)審、外部監(jiān)審。
六、存在問題與不足
1、由于部門是新近組建，對員工的情況不熟、對相關(guān)業(yè)務(wù)不熟。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入狀態(tài)。
2、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識有待進(jìn)一步改善、加強(qiáng)。
3、因庫房一直沒有到位，員工人事檔案沒有辦理交接手續(xù)，待檔案室就位后盡快完成交接。
人力資源部
設(shè)計部年度工作總結(jié)10
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景等作如下總結(jié)：
為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢要求，體現(xiàn)全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的勞動人事新政策法規(guī)，向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗，好的方法，進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識本事水平。
片面的掌握自我的工作業(yè)務(wù)是不夠的，平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程，在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自我的業(yè)務(wù)水平，提高了辦事效率，也使自我更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。
一、堅持熱情細(xì)致服務(wù)，認(rèn)真完成各項工作
在中心日常工作期間，我能嚴(yán)格遵守中心的各項規(guī)章制度，認(rèn)真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的.宗旨，做到禮貌待人、熱情服務(wù)，耐心細(xì)致。我主要負(fù)責(zé)的是
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在公司工作并不是那樣簡單的，我只好做到我能夠做到的一切，我明白我的本事還是不夠，可是誰也不能做到完美，我應(yīng)當(dāng)繼續(xù)的工作下去，不是一步就能走到盡頭的，在前進(jìn)的道路上會有很多的荊棘和路途的。在接下來的一年中，我還是會繼續(xù)努力的。
二、具備專業(yè)設(shè)計水平
那就需要加強(qiáng)自我的專業(yè)設(shè)計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始，或者家裝，或者餐廳，或者酒店，單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計都是空間上的設(shè)計，所以功能規(guī)劃，色彩，燈光，材質(zhì)，造型及工藝，是你主要掌握的核心資料。在設(shè)計上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不明白，燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念，那距離做設(shè)計還有一段距離。
輔助的并且也是必不可少的是人文歷史，人體工程，視覺或者說空間心理(能夠理解為風(fēng)水)。做設(shè)計不是能畫漂亮的效果圖，能繪制標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙就是設(shè)計了。設(shè)計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。
三、每個細(xì)節(jié)皆有來源
推敲自我設(shè)計的每個細(xì)節(jié)，每個尺寸。為什么吊頂要做xx高，為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念，非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!
20xx年我的工作不能說是完美，可是我想說我已經(jīng)盡力了，雖然我明白自我還是存在著不足之處，可是我在不斷的改正中，我會做的更好的。
設(shè)計部年度工作總結(jié)11
一、20xx年工作內(nèi)容總結(jié)
1、完成了廣東培訓(xùn)平臺的設(shè)計，并進(jìn)行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化，以及項目實施的跟進(jìn)
2、在廣東平臺基礎(chǔ)上向省培平臺的改版設(shè)計、優(yōu)化，以及項目實施的跟進(jìn)
3、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的平臺改版設(shè)計
4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺的問題跟進(jìn)、處理、優(yōu)化工作
5、商務(wù)平臺需求修改的跟進(jìn)
6、進(jìn)行了明德特色平臺需求的初步分析及報價
7、教育部雜志社平臺改版需求（需求分析后已交予程老師等待確認(rèn)）
8、老培訓(xùn)平臺的新需求接收、整理、安排、跟進(jìn)問題
9、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件1800余封
10、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個
11、接聽教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理
二、工作中存在的不足及自我反思
1、心理承受能力差，當(dāng)多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想著另一件事，影響效率和質(zhì)量。針對此類問題，第一時間不應(yīng)該是忙亂，而是應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)的緊急情況，確定事情的優(yōu)先級，踏踏實實的干完一件事，再干另一件事。
2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設(shè)計的demo模型時，感覺自己設(shè)計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應(yīng)該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細(xì)，更便于UI制作頁面，更便于開發(fā)理解需求。
三、對部門及中心的建議
1、規(guī)范各部門的工作流程，除了常規(guī)問題的處理流程外，最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導(dǎo)致事情的擱置。
2、規(guī)范問題處理機(jī)制，確定什么類型的問題可以技術(shù)中心自行處理；什么類型的問題必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到確認(rèn)后才能處理；什么類型的`問題需要向業(yè)務(wù)部門及客戶通報后得到確認(rèn)才能處理。
3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責(zé)制度，避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責(zé)任，提高問題的解決效率和質(zhì)量
4、技術(shù)中心發(fā)展迅速，但導(dǎo)致人與人之間不認(rèn)識或不了解，甚至?xí)l(fā)生一些誤會，不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練，加強(qiáng)同事之間的合作互助
5、能夠有一個很好的技術(shù)中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作，有共同的目標(biāo)去奮斗
6、考評結(jié)果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。
7、進(jìn)行一些員工培訓(xùn)，使員工有更多的成長進(jìn)步
四、20xx年工作計劃
1、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的平臺改版設(shè)計，并維護(hù)、優(yōu)化原有功能
2、河北全員平臺的需求設(shè)計
3、參與社區(qū)平臺的需求設(shè)計
4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺的問題跟進(jìn)、處理、優(yōu)化工作
5、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件
6、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請
7、接聽教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理
8、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
五、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1、提高自己的技能水平，學(xué)習(xí)了解更多行業(yè)里的常用軟件
2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗總結(jié)，豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。
3、加強(qiáng)自己對項目進(jìn)度的把控，成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項目經(jīng)理。
設(shè)計部年度工作總結(jié)12
20xx年個人工作計劃二0XX年已成過去，不管有沒有成績，是不是遺憾都將化為零。唯有總結(jié)提練與改過提升才能更好的開始，二0XX年將全面提高自身各方面能力及人格素養(yǎng)，展現(xiàn)自有的人格魅力：
一、設(shè)計專業(yè)水平提升：
一四年因設(shè)計而未能促成的訂單，例舉長江的真絲，楚湘俱樂部等都值得對本身及部門設(shè)計能力水平的反思。設(shè)計方面努力還不足，存在著工作不實、技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、時間觀念不強(qiáng)，不夠虛心向上等問題，都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。為進(jìn)一步提高設(shè)計本身及設(shè)計組的全方面能力水平，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)更多的相關(guān)專業(yè)知識，全面拓展設(shè)計思維。從目前公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營及未來發(fā)展來看，首先引進(jìn)的金映茶葉，文化及包裝宣傳尤為重要，如何做好相關(guān)設(shè)計工作，配合金映茶葉品牌推廣，都需再度鞏固自身設(shè)計水平和專業(yè)知識水平，同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)茶業(yè)等更多的文化知識。
二、增強(qiáng)設(shè)計管理知識水平：
設(shè)計，雖然目前只是5個人，但團(tuán)隊的管理不能缺失，公司給足了主管職能的權(quán)限，卻未能盡到應(yīng)有的義務(wù)，實在有愧于公司給予的信任，對于設(shè)計同事關(guān)心不夠，責(zé)任沒有盡到，在設(shè)計工作中出現(xiàn)的問題未能快速有效的解決，且未能獨擋設(shè)計一面，這是本人能力存在的局限。對于管理方面工作勝少，設(shè)計工作獨立性較多，平時都忙于具體設(shè)計事項，管理工作有所怠慢，雖然有作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠，仍需努力。有問題存在，就必然有辦法解決，增強(qiáng)自身管理能力，同時也需要與公司與同事一道，共同努力，把團(tuán)隊建設(shè)好，管理好，關(guān)注設(shè)計細(xì)節(jié)，提高工作效率，保證完成好的設(shè)計作品，才能推動工作的進(jìn)程。
三、提高與同事間及印刷廠的溝通能力：
同事間，并非同一專業(yè)，站在不同角度看待事情，理解和認(rèn)知有所不同，換位思考，如何更好引導(dǎo)說明設(shè)計的需要，以及讓銷售人員更好對接客戶，把設(shè)的思念傳遞給客戶，或是把客戶需求做全面反饋，在方式方法和語句中，都需要進(jìn)一步升華。結(jié)合自己的專業(yè)知識，有效地引導(dǎo)客戶，這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作，減少工作壓力，提高工作效率。在今后的工作中，加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)更多商業(yè)知識，升華設(shè)計溝通能力。
印刷廠間，維繼現(xiàn)有合作的工廠，長遠(yuǎn)的合作關(guān)系不能因個人的原因而被受影響。公司與工廠的立場和操作環(huán)節(jié)不同，最終考慮的因素影響了溝通，站在不同的立場看待事情和解決問題的方法不一樣，然而任何問題的出現(xiàn)都不只是一方的責(zé)任，在工廠言辭過激與責(zé)任推卸，做為個人，自己的每一言語和行為代表著公司，需本著寬容的心態(tài)認(rèn)真的處理每一次遇到的問題，彼著同一戰(zhàn)線心理，相信沒有刻意的一方，在理解與認(rèn)知的態(tài)度，彼誠相待。事有不順，相互換位思考，共同理解和包容，問題才得以合理解決。如何更好防止工廠在制作過程出現(xiàn)的問題，在制做前期，工作中必須做好全面交待與其不同交待的方式，每一個環(huán)節(jié)都緊扣著最終效率和質(zhì)量，監(jiān)督工作需要更加的完善。前期的QQ聊天記錄，手寫注意事項紙稿，文件附加記事本，樣本上的'數(shù)量標(biāo)注和不定期的電話查詢等都需做好更有效地防范措施，并提出合理的建議從而提高制做過程中的效率。在往后需更加強(qiáng)化自身印刷專業(yè)知識，為公司在強(qiáng)化市場競爭力儲備好后備力量。
四、商業(yè)綜合能力的提升：
努力學(xué)習(xí)多面知識，參閱多方面書籍，接觸更多的商業(yè)環(huán)境，擴(kuò)大自身的社交圏，充實自身學(xué)識，不斷提高自身素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作態(tài)度，緊扣每一項工作的細(xì)節(jié)和掌控好每一個環(huán)節(jié)提高工作效率。做好自己的本職工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識、設(shè)計及管理水平，積極完成20xx年各項任務(wù)和目標(biāo)，爭取為設(shè)計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)！積極維護(hù)公司利益，為公司創(chuàng)造更高的效益。
在此感謝公司為我們提供了溫床，在外打拼我們因此不曾畏懼，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)帶著走過這嚴(yán)峻20xx年，困難面前我們勇往直前，感謝一年來共同努力的兄弟姐妹，我們同舟共濟(jì)，最后，祝我們德瑞普公司二0XX年生意紅紅火火，業(yè)績蒸蒸日上！也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康，夢想成真，新春快樂！
致此！
設(shè)計部年度工作總結(jié)13
在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年。總結(jié)一下我們的生活，總結(jié)一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下，看看做過多少讓自己自豪的事情，做過多少讓自己覺得不滿意的事情。
總的來說，設(shè)計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于人員變動比較頻繁，所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的`問題�？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20xx年年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。
一、11年度工作總結(jié)與評價
(一)全年設(shè)計業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計情況
省內(nèi)項目
省外項目
小計
與南京電信合作項目
與其它市電信合作項目
政企客戶項目
與其它運(yùn)營商合作項目
山東項目
新疆項目
一般智能化項目
醫(yī)院類項目
學(xué)校類項目
酒店類項目
機(jī)房類項目
信息化類項目
合計
備注：1、其中與鎮(zhèn)江電信合作的鎮(zhèn)江“云神工程”規(guī)模大，花費時間、精力最大。
2、如皋項目為上一年設(shè)計業(yè)務(wù)，后期跟蹤指導(dǎo)。
3、‘與其它運(yùn)營商項目’指移動和聯(lián)通各1個項目。
(二)主要設(shè)計業(yè)務(wù)統(tǒng)計：
上半年設(shè)計業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計：
1）上半年跟蹤、設(shè)計項目：
德州碧海莊園、德州德百集團(tuán)項目、德州市公路局信息系統(tǒng)工程、金能科技智能監(jiān)控系統(tǒng)、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務(wù)大廈、中華中學(xué)監(jiān)控項目、蕪湖長江大橋閉路電視監(jiān)控項目、南京市農(nóng)業(yè)委員會監(jiān)控系統(tǒng)、南京市電大曉莊校區(qū)學(xué)生公寓、新疆秦郡智能化小區(qū)、格林威治小區(qū)、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療用房中央空調(diào)、新疆某軍分區(qū)會議室投影系統(tǒng)、巢湖含山縣人民醫(yī)院智能化系統(tǒng)、南通通州藥監(jiān)局項目、興華城域網(wǎng)項目、中衛(wèi)國脈通信OA項目、泰州移動營業(yè)廳視頻監(jiān)控項目、如東沿海經(jīng)理開發(fā)區(qū)監(jiān)控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級人民法院機(jī)房工程、江蘇省郵政局機(jī)房搬遷項目、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機(jī)房一期工程等。
2）上半年已簽設(shè)計合同的項目：
鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機(jī)房一期工程中了設(shè)計標(biāo)。
3）上半年簽施工合同的項目：
中華中學(xué)監(jiān)控項目、誠基名苑智能化工程
下半年設(shè)計業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計：
1）下半年跟蹤、設(shè)計項目：
南京電信19樓會議室改造、南京電信培訓(xùn)教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會議系統(tǒng)工程、曉莊學(xué)院附中、雨花臺中學(xué)、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會治安監(jiān)控系統(tǒng)、新世紀(jì)大酒店弱電項目、六合行政服務(wù)管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網(wǎng)絡(luò)項目（兩個標(biāo)段）、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計、安徽省交通信息中心機(jī)房工程、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機(jī)房一期工程、靖江市道路監(jiān)控管理系統(tǒng)項目、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機(jī)房、南京市國稅局機(jī)房改造、鎮(zhèn)江云神工程災(zāi)備中心機(jī)房、鎮(zhèn)江云方云計算中心機(jī)房工程、新疆喀什某軍分區(qū)機(jī)房改造工程等。
設(shè)計部年度工作總結(jié)14
20xx年，規(guī)劃院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹市委“一改兩開，富民興市”總體思路，進(jìn)一步樹立了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞市重點工程開展優(yōu)質(zhì)規(guī)劃設(shè)計服務(wù)，拼搏進(jìn)取，艱苦奮斗，編制新區(qū)控詳規(guī).平方公里、修建性詳細(xì)規(guī)劃.公頃、管線規(guī)劃公里，圓滿地完成了各項工作目標(biāo)，較好地發(fā)揮了規(guī)劃的龍頭作用。
一、圍繞市重點工程開展規(guī)劃設(shè)計服務(wù)
以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，首先體現(xiàn)在市重點工程。我們將市政府重點工程規(guī)劃設(shè)計放在壓倒一切的首要任務(wù)來抓，聞風(fēng)而動，提前部署，超前規(guī)劃，按時提交成果，以供市領(lǐng)導(dǎo)決策和實施建設(shè)。
站前廣場改造規(guī)劃，xx路改造規(guī)劃是今年市里頭號重點工程，是改善我市交通環(huán)境、投資環(huán)境和美化城市的重要舉措。我們動員全院同志搞會戰(zhàn)，在現(xiàn)場踏勘、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，按照總體規(guī)劃的要求，本著既解決交通矛盾、又美化市容的塬則，精心設(shè)計，反復(fù)修改，拿出了地上地下立體式方案。其中站前廣場改造的規(guī)劃成果不僅有地上地下平面圖、交通流向分析圖、剖面圖，還制作了多視角效果圖和叁維動畫，受到市領(lǐng)導(dǎo)的好評。xx大街環(huán)境改造規(guī)劃和xx商業(yè)區(qū)步行街環(huán)境規(guī)劃除了文本、現(xiàn)狀圖、平面圖、橫斷面圖外，有出了綠化圖、人行道板大樣圖及總體效果圖。這些都對城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)起到了很好的指導(dǎo)作用。
隨著城市化進(jìn)程的加快和城市規(guī)模的.擴(kuò)大，在繼續(xù)抓好舊城改造的同時，新區(qū)開發(fā)和建設(shè)越來越引起市領(lǐng)導(dǎo)的重視。為了適xxx重心向西移的城市發(fā)展趨勢，我們按著局里的安排，編制了西部新區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃，范圍包括與xx國道支線相毗鄰的xx新村、xx公建區(qū)、xx公園及高科技文化園區(qū)，面積.平方公里。按國家有關(guān)控詳規(guī)的規(guī)范，根據(jù)該地段的區(qū)位及地形條件，安排了各項用地、道路網(wǎng)，規(guī)定了每塊用地的各項規(guī)劃控制指標(biāo)，為近期新區(qū)開發(fā)有序進(jìn)行創(chuàng)造了條件。市政府為了從根本上改善xx的交通條件，籌建xx旅游機(jī)場，申請立項。我們配合市計委提供了總體規(guī)劃關(guān)于機(jī)場的規(guī)劃文件及選址方案。
二、艱苦創(chuàng)業(yè)，夯實基礎(chǔ)
拚博進(jìn)取，艱苦創(chuàng)業(yè)成為我院全體員工的共同行為。在政府指令性任務(wù)資金不到位、建筑市場不景氣的大環(huán)境下，底子薄、條件差，規(guī)劃院如何發(fā)展?全體職工不氣餒、不等靠，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，知難而進(jìn)，拚博向上。在保質(zhì)保量地完成指令性任務(wù)的前提下，提高服務(wù)質(zhì)量，想建設(shè)單位之所想，急建設(shè)單位之所急，全心全意為建設(shè)單位服務(wù)，積極開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益。精打細(xì)算，節(jié)約開支，降低成本已成為全院上下的行為準(zhǔn)則。大忙季節(jié)任務(wù)重，時間緊，大家為了加快設(shè)計進(jìn)度，自覺自愿地加班加點，不計報酬，犧牲雙休日及業(yè)余時間趕任務(wù)，有的同志帶病堅持加班。上半年全院累計加班個。這種艱苦創(chuàng)業(yè)的精神已是我院保證圓滿完成各項設(shè)計任務(wù)的動力，也是規(guī)劃設(shè)計事業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。
三、增強(qiáng)全員素質(zhì)，提高規(guī)劃科技含量
科技是第一生產(chǎn)力，在知識經(jīng)濟(jì)時代，作為設(shè)計部門能不能跟上信息化前進(jìn)的步伐，是關(guān)系到規(guī)劃院生存的發(fā)展的根本大計。全院掀起比學(xué)趕幫超的學(xué)習(xí)熱潮，人人有目標(biāo)，個個有壓力。大家都懂得逆水行舟，不進(jìn)則煺的道理，學(xué)習(xí)和提高成為自覺行動。以自學(xué)為主，結(jié)合派出去培訓(xùn)。出去培訓(xùn)回來的同志幫助在家的同志共同提高。在掌握一般的計算機(jī)輔助設(shè)計技能的基礎(chǔ)上，又向更高的層次邁進(jìn)。通過不懈的努力，設(shè)計室的多數(shù)同志都有已掌握了微機(jī)制作效果圖這一高難度技能，部分人員還能作叁維動畫，大大地豐富了規(guī)劃的表現(xiàn)力，提高了設(shè)計的層次。在資金短缺的情況下，又購置了奔tcl計算機(jī)臺及二套建筑軟件一套結(jié)構(gòu)軟件，所有微機(jī)內(nèi)存從mb升至mb，以適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要。
隨時著全員素質(zhì)的增強(qiáng)，規(guī)劃設(shè)計的總體質(zhì)量得到不斷提高。我們把提高規(guī)劃設(shè)計質(zhì)量、豐富規(guī)劃設(shè)計的內(nèi)涵作為貫穿始終的首要目標(biāo)來抓。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，實行技術(shù)責(zé)任制，從設(shè)計人員、室主任到院領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)。發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)肅處理，及時糾正。為了適應(yīng)人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的對物質(zhì)文化生活的追求，我們把環(huán)境規(guī)劃擺在了突出的位置，精心構(gòu)思，為人們創(chuàng)造更加舒適、優(yōu)美、宜人的生產(chǎn)和生活環(huán)境。xx學(xué)校選址在西部新區(qū)，坡度大，地形復(fù)雜。除了總平面、定位、環(huán)境、管線圖外，我們又是因地制宜地利用縱橫斷面法作了豎向規(guī)劃，經(jīng)反復(fù)修改和推敲，確定了每一小塊用地的高程，使土方量降到最低，節(jié)省了土方量投資，便建設(shè)單位深為感動。
四、堅持塬則，依法規(guī)劃
在為建設(shè)單位搞好規(guī)劃設(shè)計服務(wù)的同時，我們堅持維護(hù)規(guī)劃的法制性、權(quán)威性，認(rèn)真貫徹規(guī)劃法，認(rèn)真執(zhí)行總體規(guī)劃。對建設(shè)單位違背規(guī)劃塬則的要求，耐心地進(jìn)行說服和宣傳，特別注意從安全、消防、采光、通風(fēng)等到方面嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)規(guī)范，杜絕隱患。xxx區(qū)不按總體規(guī)劃建設(shè)，要求開發(fā)雞城公路兩側(cè)。我們要局里的統(tǒng)一部署下，與xx局、xx局等單位密切配合，統(tǒng)一認(rèn)識，起草了“關(guān)于xx公路兩側(cè)建設(shè)的意見”，從壓煤、防洪、保護(hù)農(nóng)田等到方面闡述了其危害性及違法性，在市計委召開的論證會上也系統(tǒng)的表明了我們的態(tài)度，這些都將對市領(lǐng)導(dǎo)的決策起到積極的正面作用。
五、多元發(fā)展，初見成效
一業(yè)為主，多元發(fā)展，是局黨組“xx”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。這方面，局領(lǐng)導(dǎo)對我院也寄予了厚望。為了拓寬服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間，我們增辦了建筑設(shè)計、市政設(shè)計、工程勘察和建設(shè)監(jiān)理資質(zhì)。接管規(guī)劃設(shè)計服務(wù)公司以來，按著局里的要求積極籌劃多種經(jīng)營�，F(xiàn)已初步同外地供應(yīng)商建立了聯(lián)系，擬經(jīng)營外墻磚和外墻涂料，并與一些單位達(dá)成了意向性購銷協(xié)議。
設(shè)計部年度工作總結(jié)15
在20xx年到來的時候，在我們展望明年的時候，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年�？偨Y(jié)一下我們的生活，總結(jié)一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下，看看做過多少讓自己自豪的事情，做過多少讓自己覺得不滿意的事情。
總的來說設(shè)計部的工作今年還算是平穩(wěn)發(fā)展，全年由于人員變動比較頻繁，所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的困難還是有的。需要不斷的培訓(xùn)不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題�？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。
那就從一下幾個方面來說一下我們部門的情況吧。
心態(tài)：
剛開始的時候新入職的設(shè)計這個行業(yè)的設(shè)計師都存在一種心態(tài)不穩(wěn)定的問題，比較自我，抱怨客戶，抱怨客服，不去認(rèn)真的理解客戶的想法，所以導(dǎo)致了工作中比較浮躁，做事情不認(rèn)真的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象其實是大多數(shù)設(shè)計師的通病，把藝術(shù)跟設(shè)計沒有很好的去理解去區(qū)分。所以我從這方面一直給他們做了些引導(dǎo)，告知，希望大家換個角度來看待客戶，如果你是客戶你會什么樣的作品，不要太主觀的去設(shè)計，畢竟我們做的是商業(yè)設(shè)計，不是做的純藝術(shù)的東西。不管多么小的設(shè)計單都需要要用心去做。這樣才能有好的東西。希望大家能有一種好的心態(tài)去做事情這樣自己也不會那么的郁悶跟糾結(jié)。起到了一定的效果，但是還是需要從根本上來解決這些問題的。
雖然有改觀但是還是沒有完全像我希望的那樣，我覺得在下一步的工作中我應(yīng)該更加加強(qiáng)一下這些方面的引導(dǎo)，當(dāng)然也要看設(shè)計師本人是什么樣的情況了。因為只有一個好的心態(tài)才能有好的狀態(tài)，才能有份好的心情來工作。總覺的現(xiàn)在的設(shè)計師都太浮躁了。希望在以后的工作中能有更好的理解。這樣我們才能做出好東西，如果是心態(tài)都不好，那所謂的高水平的'設(shè)計都不是符合客戶或者公司需要的東西。
設(shè)計能力：
每個人的能力都是不一樣的，一個公司的設(shè)計部，設(shè)計水平也不可能全都一樣的，因為需要根據(jù)每個人的能力來分配工作。當(dāng)然我希望的是部門的同事都有很高的水平做出更好的設(shè)計�，F(xiàn)在的情況是目前我們公司的設(shè)計單，我部門基本可以做到按時完成所下的工作任務(wù)讓客戶滿意�；旧峡梢赃_(dá)到我所要求的的一些東西。當(dāng)然中間有些同事進(jìn)步很快，理解一些東西也比較快。也有的同事理解的比較慢，所以會通過更長的時間來提高自己。在這一年當(dāng)中每個人都有了一定的設(shè)計方面的提高，都有了對一個設(shè)計師應(yīng)該做的事情的更多的理解。這點我個人還是比較認(rèn)同。
話說回來了，設(shè)計部的好壞跟每個設(shè)計師的水平都是息息相關(guān)的，所以在這方面應(yīng)該是著重需要加強(qiáng)的，應(yīng)該想辦法提高自己的水平，但是設(shè)計這個東西不像是去背背書，搞一下突擊就能提升自己能力的。設(shè)計這個東西需要有很好的觀察力，很好的理解力，很好的一種執(zhí)行力來成就這一切的。多看看，多想想，多做做，這是我給我們
的人員說的一些方法，關(guān)鍵是自己要去多想，設(shè)計師如果沒有了想像空間那就沒什么太大的發(fā)展了。在下一步的工作中，我會重點來給大家上上課，讓大家有更好的認(rèn)識，想辦法來讓大家的各方面都有所提高。（在這里也說一點客觀原因，也是因為我們目前的設(shè)計單如果讓一個人做久了誰都會沒有新鮮感，沒有成就感的。做為一個設(shè)計師需要挑戰(zhàn)新的東西新的創(chuàng)意才會成長。）
溝通：
說到溝通做為一個設(shè)計師來講這個方面的能力也是不可或缺的，因為要通過與客服的溝通來了解客戶的意圖和想法，有時候也許要跟客戶直接去溝通，所以這個方面也是需要在意的。設(shè)計師不應(yīng)該是一個只坐在電腦前面等著單來就做，沒有單就不做的一個“設(shè)計機(jī)器”的。應(yīng)該是一個開朗，能說會道，懂得生活的這樣的一個人。所以在這方面還是要去加強(qiáng)的，在我們部門目前來看這個方面還算可以，每個人的性格不一樣所以他們的溝通方式也不一樣，所以在這方面我也沒有辦法做太多的規(guī)范。但是我認(rèn)為這一點很重要。在這方面我希望大家要能做到跟客服或者客戶能溝通清楚我們需要了解的信息。
紀(jì)律：
在這方面我覺得我們部門做的是不錯的，服從公司的規(guī)章制度，能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排的認(rèn)真完成。不會無故去做些對公司影響不好的事情。所以在這方面只要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)就OK的。
總結(jié)了以上這些總之有好的地方也有不足的地方。在新的一年里我會帶領(lǐng)部門的同事共同做好我們的工作。讓我們的出品在客戶眼里
有更高的評價。給客戶最大限度的信任感。
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