員工個人述職報告(通用15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的員工個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人述職報告1
各位領導、同事大家好!
我自20xx年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。 下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在X物業(yè)有限責任公司從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制物業(yè)現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預算范圍內。保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求重新開據或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目,確保賬目的準確性。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經理反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表,監(jiān)督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題。
一個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的.工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。 最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝集團開發(fā)X區(qū)會計和集團總公司會計的大力支持,她們對我的工作給予許多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
員工個人述職報告2
尊敬的領導:
20xx年個人述職又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力,F將本年度工作做如下報告,匯報給各位領導及同仁:
一、關于教育培訓
教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下,20xx年我們共舉辦新人培訓x期,培訓新人約xx余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;20xx年銜接培訓共舉辦x期,每季度x期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業(yè)務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效,讓業(yè)務人員愛上培訓學習,從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。
二、關于產說會
產說會在20xx年我公司的期交業(yè)務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,讓我公司的業(yè)績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作,更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業(yè)務員進行客戶邀約的準備,每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
三、關于課件的研發(fā)
xx行業(yè)就是一個不斷學習、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓,必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現,在現階段就是根據業(yè)務員的實際情況,開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導),并將課程轉化為業(yè)務員的生產力。通過x年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關能力也得到了強力的提升。在20xx年一系列的培訓中,我可以做到根據業(yè)務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。
四、關于業(yè)務推動
要使一個團隊保持良性發(fā)展,永續(xù)經營,必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產能和無業(yè)績人員,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中。在公司領導的`支持下,我公司20xx年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的業(yè)務推動方案。
以上這些是我20xx年的工作報告,除此之外,還能及時完成各級領導交辦的臨時任務,在每次公司制定任務時都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于xx的表報,及新基本法的貫徹和實施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。讓業(yè)務員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高貢獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務伙伴的需要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進一步。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工個人述職報告3
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
一、我的感受和體會
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
善于總結?偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
二、明年工作的`展望
1、結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
2、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
員工個人述職報告4
尊敬的領導:
作為車間主任,在公司領導正確的指導和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成本年度公司下達的各項生產任務。現將一年來的工作情況述職如下,請領導評議。
一、工作職責
車間主任負責整個車間的生產安排、質量控制、生產成本、效益、效率、質量過程控制、安全現場文明施工及員工工作安排。作為一名車間主任必須明確自己的工作職責,服從公司領導安排。
加強員工的安全生產、指導、培訓。應保質保量,按時完成公司的生產任務。對員工進行各項制度、宣傳、培訓。積極配合其他部門的工作,并接受公司領導的監(jiān)督、檢查、考核。合理安排車間班組長的工作,并對班組長進行培訓和考核。負責反饋員工的意見,解決車間的內部問題。對物料的領發(fā)、使用、放置合理安排。應保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設備的`正常運行,排除各種安全隱患。
至于車間的加工工藝、流程、安全、質量怎樣節(jié)能降耗,物料怎樣領用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,這是我做車間主任這幾年里一直在做的,希望得到領導的點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。
二、安全工作
作為一名生產管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產的重要點,安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。自從出現一次傷亡事故,對我的打擊很大,始終把安全工作放在第一位。每個星期x開早會總結上周存在的安全隱患及時解決,決不在發(fā)生第x次,以對事不對人的態(tài)度,通過溝通,早發(fā)現早解決,車間安全生產得到有效控制。
三、產品質量
保證和提高產品質量,我深知作為一名生產管理人員,自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質量,所以在質量方面一直不敢松懈。對于生產過程中出現的問題,從不輕易放過,主動與質檢溝通解決問題,同時加強員工對質量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
四、存在問題
部分員工對公司的各項制度不能有效執(zhí)行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。質量意識不高、安全意識不重視的現象時有發(fā)生。針對存在的問題,主要是執(zhí)行力度及落實質量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關規(guī)章制度,加強工藝要求內容。
我把安全文明施工實施細則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執(zhí)行的內容以及內容的重要性。也在班前會著重強調安全生產重要性以及發(fā)生安全事故的嚴重性。針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規(guī)程指示牌,規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進行加工生產,同時也制定了各個工序加工要求指導書,嚴格要求每個員工必須按工藝要求指導書內容嚴格執(zhí)行。針對特殊工程要求組織班組長,技術骨干在加工前詳細進行技術交底。
個別班組隨意更改工藝要求、質量意識不高,再給他們灌輸質量要求重要性,必要時也要嚴厲處罰。個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現出來。讓班組內部互相監(jiān)督,把整個車間形成上下團結、互相幫助的氛圍。
五、下步工作基本思路
要在操作規(guī)則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產細則、條款落實到工作中去,落實到細節(jié)中去。要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌。要主動與相關部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉。
我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責把公司下達的每項工作內容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業(yè)心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工個人述職報告5
當初決定來到銀行時,我就已經下定了決心,我一定會在這條路上一直走下去,不管會遇到怎樣的難關,不管有怎樣的事情逼著我后退,我都不會妥協(xié)。堅持下去是我的初心,也是我一路前進的鏡子,告訴我美丑,也告訴我方向和內心的執(zhí)著。這一年也快過去了,我想在此為自己的工作做一次總結,也為自己接下來的日子做一次規(guī)劃,希望可以通過自己的努力,為我的家庭,公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
1、崗位平凡,我不平凡
很多人都很羨慕銀行的工作,朝九晚五,這是一份非常規(guī)律看起來且輕松的工作。也有很多人覺得進銀行工作的話,人生就顯得太過平凡了,更何況我們還是在一個個平凡的崗位上,但我不這么覺得。我來到銀行已經好幾年了,除了剛來銀行那一段不適應的時間外,其他很多時間我都覺得很有意義,這份工作、這個崗位也許是平凡的,但是我希望自己在這個崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,這是我的初心,也是我的一顆最樸實的.上進之心。所以這幾年,我一直保持這樣的一個心態(tài),在工作上積極向上,在平凡的崗位上建立起一個并不平凡的自己,幾年堅持下來,我想大家也看到了我的改變,領導也肯定了我的成長,有了這些,對于我來說便已經足夠了。
2、忠于職守,勇敢上進
這一年的時間在我的印象中是非常短暫的,時間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經到了這一年的末端了。在這份工作上,我一直警戒自己要忠于職守,對待工作要保持認真的態(tài)度。一顆責任心是一個人最重要的一部分,也是一個團隊,一個集體最重要的一部分。我不僅關注了自己的發(fā)展,也時時刻刻關注著我們這個整體的發(fā)展。在工作上,我們時常要付出自己的真心,也要付出自己的勇氣。保持一顆勇敢且上進的心比什么都重要一些,所以未來的日子我也會同樣約束自身,督促自己,努力成長。
3、前途光明,未來可期
我現在還很年輕,來到公司也還沒有太久,幾年的時間很多人覺得已經很長了,但我總認為人的一生是有很多個片段組合而成的。一個片段便是一個人生刻度,不要太過在乎時間的長短,而要在乎這個片段之中的成長,這才是最重要的,也是我們應該去追尋的一個方向。因此,面對光明的前途,面對可期的未來,我有自己的勇氣,也有自己的倔強。我會在這個崗位上實現自己價值的化,不負銀行對我的栽培,也不負各位朋友同事的陪伴,更不負自己常年的努力堅持!
員工個人述職報告6
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
XX年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在XX銀行的`大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟,F將本人在這一年中的工作情況,總結以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)
在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,現在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務熟手。
隨著業(yè)務的發(fā)展,窗口的業(yè)務爬升,我不斷總結經驗,進步速度,單月業(yè)務量接近XX筆,日均業(yè)務量近XX筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數月無過失。
二、團隊協(xié)作,共同進步
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經驗,向他們學習,也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習,進步本身綜合素質
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了XX。拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守XX銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系XX,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在XX的工作中再接再厲,與XX銀行共同成長,謝謝!
述職人:XX
XX年X月X日
員工個人述職報告7
轉眼間已經悄然來到我們身邊。我在XX分公司已經兩年了;仡欉^去,是大家的幫助讓我在工作中不斷進步。在此,感謝各位領導和同事的信任和支持。我會一如既往的嚴格要求自己,把工作做的更好。過去兩年的工作總結如下:
第一,學無止境。即使是最基礎的工作,也需要不斷的創(chuàng)新和進步。
剛進公司的時候,做前臺,銷售后臺。前臺工作并不困難瑣碎,但我需要的是細心和認真。然而,銷售后臺工作更加復雜。我需要協(xié)助銷售人員登記和更新跟蹤項目,向總公司市場部備案,管理、分類、整理、歸檔和保管市場部的文件、樣品櫥窗和角落,協(xié)助營銷副總經理做銷售指標的月度、季度和年度統(tǒng)計報表。更困難的部分是準備投標的信用和商務文件。第一次做標書的時候,不知道從何下手,尤其是信用標準。我需要很多信息,尤其是各種數據的收集,甚至需要總公司相關部門的協(xié)助。后來在同事的幫助下,終于搞定了?粗约褐谱鞯臉藭,真的很有成就感。慢慢的,我的工作順利了,業(yè)余時間也多了,就把之前收集的資料整理了一下,有一些改進,為以后的工作提供了便利。
第二,不斷學習,逐步提高,不斷提升自己。
隨著對工作的熟悉,得到領導和同事的支持和信任,我開始擔任XX總經理助理,主要負責協(xié)助XX總經理完成總公司下達的各項指標的分解和上報,撰寫報告,傳達相關文件和會議精神,配合公司內外部審計,制定部分工程、材料和勞動合同,內部審計并上報集團公司法律事務部審核備案。分公司和市場部會議紀要及反饋?记、衛(wèi)生、辦公用品采購等內部行政工作。參與各部門的人事考核。市場部匯總業(yè)務情況,撰寫年度和季度業(yè)務總結,做一些信用標記,協(xié)助業(yè)務人員做相關工作。作為一名助理,我感覺自己負擔很重,但我的知識、能力、經驗與我的職位相差甚遠,我感到了很大的危機感。所以,我始終不敢掉以輕心。我一直在學習,向書本學習,向身邊的領導學習,向同事學習。就這樣,我感覺自己在過去的一年里進步很大。能更從容的處理日常工作中的各種問題。現在有一點特別好,就是人文環(huán)境,不像有些公司,你沒有經驗,根本不需要你,別人也不教你。在這里,只要你有一顆上進的'心,你就會得到幫助和認可。一年多來,在領導和同事的幫助和支持下,我的工作能力有了很大的提高。雖然還有很多不足,但我會加倍努力做好。
第三,認識到不足,加以改進,提高工作效率。
雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題和不足,主要表現在:
缺乏行業(yè)知識,對工作效率有一定影響。有的工作不夠細致,落實不到位。有時候工作會很情緒化。寫作水平還是需要大大提高的。在以后的工作中,首先不僅要自己學習相關的行業(yè)知識,還要定期和各部門負責人組織培訓,讓大家共同進步。
第二,了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡和趨勢的了解,提高對市場的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員的工作。
第三,本著實事求是的原則,要給上級信息,舉報下級信息。做領導真正的助手。
第四,充分發(fā)揮服務功能,搞好與各部門的配合。
第五,了解公司頒布的規(guī)章制度,監(jiān)督公司內部規(guī)章制度的執(zhí)行,維護公司利益。
今后,我將嚴格遵循“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神,不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
員工個人述職報告8
一、工作回顧
(一)認真學習,不斷提高自身素質
作為公司的法定代表,我深感榮譽背后的那份神圣職責是多么的莊嚴和偉大,于是,我始終堅持努力學習、提高自身素養(yǎng)、積極參政議政、責無旁貸為民代言,履行好法律賦予的應盡職責,無愧于人大代表這一光榮稱號,因為我知道,沒有過硬的理論知識和政治素質,就不能合法、合情、合理地去分析各類問題,無法認識和明辨是非真假,無法很好的去履行人大代表這一職責。
(二)兢兢業(yè)業(yè),切實履行法定代表職責
我公司鎮(zhèn)政府成立的專業(yè)建造拆遷安置房的公司,成立于20xx年,現有工作人員18名,共設以下幾個部門:財務部,辦證部,工程部,安置房建造工程對外公開招標,資金由鎮(zhèn)政府撥款,一年來,我積極組織協(xié)調各部門工作,財務部做好資金的籌措、安排及使用;辦證部認真置辦安置房的相關證件,從開始的報建如發(fā)改委的立項、環(huán)保局的審批、土地局的土地證、設計單位的圖紙、消防等,均嚴格按照國家相關規(guī)定實施;工程部認真完成各小區(qū)的建造和維修,工程合同的制定,完善相關配套設施,積極協(xié)調施工單位和其他相關單位,嚴把工程質量、安全、進度。一年來,大家眾志成城,克難奮進,圓滿完成了年度目標任務,現公司有已建好的安置小區(qū)4個,在建的小區(qū)有2個,正在籌劃建造的小區(qū)有1個,注冊資金2億元,現在是建造資質是暫定二級,公司各方面工作都取得了較好成績。
(三)廉潔自律,當好公司廉政垂范
作為公司法定代表,本人嚴格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到公司賦予的各項工作之中,在做好本職工作的同時,本人還注重政治本質和理論水平的提高,認真學習中共中央關于黨建、社會主義建設的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀,按照《廉政總則》,國有企業(yè)領導人“五不準”和“五條新要求”,從嚴要求自己,在設備采購、工程建設、材料采購、外包剝離、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權行為,個人做到了潔身自好,清廉從政。
二、工作中存在的不足
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于剛上任公司法定代表不久,工作千頭萬緒,工作流程不清,職責不明,執(zhí)行力不高。常常導致工作布置后沒有反饋,過程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作拖拉,工作效率不高。
二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,常常頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步工作打算
根據公司的發(fā)展要求,使今后的工作增加了很多的'不確定性,在嚴峻的市場形勢面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責。
一是提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
二是改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把員工的事情做好。
三是營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè)為重,大事講團結,小事講風格,保證公司的執(zhí)行力,保證公司的政令暢通,用心營造和諧的工作氛圍。
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,切實履行公司法定代表的職責,促進公司的良性發(fā)展,引導公司向更高更強邁進。
員工個人述職報告9
尊敬的領導:
您好!
20xx年是充實和忙碌的一年,在公司領導和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI辦公室和網絡營銷部兩個年輕的團隊,伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。
這一年,辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛,行政事務有序過渡,內部管理井然有序,調研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構的職能;
這一年,網絡營銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。
現將20xx年工作述職如下。
一、辦公室工作
今年3月,辦公室的骨干員工xx,因工作需要調至經營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的.通訊員xx。4月初,xx調至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內部改革,短時間內讓各項工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領導和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產業(yè)的信息;內部管理體現窗口形象,提升服務水準;前臺、司機、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實現突破;會務接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告CI工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
二、網絡營銷部工作
網絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再BY灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業(yè)務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。
今年x月x日,公司為了強化營銷,正式組建了網絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據公司的實際開展網絡營銷。
在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網站建設、網絡推廣一步步做起,通過xx等工具,一步步構筑起xx技術的網絡天地。
幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了xx余萬元的市場訂單,xx技術的網絡營銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。
三、工作中的不足
在工作中,暴露出很多不足,主要表現在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點主要表現在網絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務,由于閱歷和經驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。
20xx年,對辦公室和網絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發(fā)展貢獻我們的力量!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工個人述職報告10
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過,企業(yè)業(yè)務部員工個人述職報告;厥滓荒陙淼膶W習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率;仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規(guī)定,于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業(yè)務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規(guī)范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點后一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當日數據的統(tǒng)計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯(lián)系,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關后勤方面的,先后完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的'記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數據上的錯誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。
三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。今后我將努力加強個人修養(yǎng),埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
五、對公司今后的發(fā)展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經營范圍等,展現企業(yè)整體風采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
員工個人述職報告11
尊敬的領導:
本人自進入xx公司以來,經過近x年時間的了解,已全面地了解xx公司的具體生產狀況及運作,來到xx廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在xx推行要有一段時間過渡。如何引導,是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領導對我的信任,并給予機會讓我擔負工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現在的工作,只要我努力,一定會在xx公司做出成績。以下是我這一年的述職報告。
一、對xx公司的認知
人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感;鶎庸芾韱T渴望認知新鮮事物,但浮于表面。職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。機械設備良好,主力做單雙面板不成問題。生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力量。環(huán)境管理、設計不到位,當生產難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。
二、管理方法的認知和理解
首要為安全生產,要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;看緊出數與貨期,按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時交貨率;將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集,并用xx的形式傳呈給各經理和相關主管;注重個人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長期嚴抓不懈。
三、入職一年來的工作成績
以積極進取的工作熱情很快融入了xx生產部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產的崗位上真正體現出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產狀態(tài)的一套管理機制;通過學習,已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;與其它部門已建立良好的溝通,生產中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀律觀念的狀況,使生產進入正常的'生產狀態(tài)。
經常督促各生產組長、領班加強車間的活動,有效保障了生產環(huán)境良好,維持了廠房所應有的新形象;在工作中善于發(fā)現問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經理和各領班,并有力推動改善;剛入職時發(fā)現生產線上員工操作不規(guī)范,在我強烈的反映和制訂了詳細規(guī)范下,現生產工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。主導成立xx小組,每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
四、工作中的不足之處和需要加強改善的事項
巡拉不力!銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作,有著相當的不可推卸的責任;協(xié)調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:應生產形勢要求,下月對生產部所有組長進行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關經理審核,我會盡的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;工作中努力學習生產制程技術;繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理,如可采用,將盡力度協(xié)助實施與跟進;主導推行成立xx改善小組,監(jiān)督各工序的xx板操作規(guī)范的方法,提升員工品質意識。
配合生產部的品質改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到x%以下,全力跟進綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xx廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿xx廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工個人述職報告12
尊敬的領導:
您好!
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的.利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字復印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網絡工程部分x萬元;新業(yè)務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xx公司建成平谷地區(qū)計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達x名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和xx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xx建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
員工個人述職報告13
尊敬的領導:
您好!
在此很榮幸能成為xx的一名員工,F將20xx年工作開展具體情況作出如下述職:
一、強化管理,提升技能,團結協(xié)作,成績突出
年初,班組在總結去年經驗的基礎上,進一步加強人員培訓、設備管理、班組建設。從班長至每位班員,職責明確,分工到人。定期開展技術學習、安全教育、班組例會、消防器材及各種事故演練。為弘揚企業(yè)文化,讓每位員工感受到集體的溫暖與關懷,班組制定員工生日薄,在員工生日的這個特別的日子里,班組精心為員工舉辦生日聚會,對員工長期以來的辛勤工作給予了肯定和感謝,也表達班組對員工的點滴關懷。為豐富員工業(yè)余生活,班組舉行踏青、野營、爬山等多種多樣的活動,不斷熏陶員工的`工作精神及個人情操,營造輕松和諧的工作環(huán)境與人際關系,進一步增強員工的集體榮譽感、責任感和使命感,培養(yǎng)員工坦誠友好團結的工作態(tài)度和工作作風。
為強化班組建設,樹立班組形象,班組月份在xx區(qū)馬路旁建立了班組園地牌,改變了以往信息封閉,關門造車的弊病,成為班組管理的宣傳窗口,較好的提升班組整體形象。為實現創(chuàng)建“xx”這一目標,再結合廠工會班組建設的要求,不斷改進班組管理制度、培訓制度、三檢制、xx等管理方案。在職工培訓方面大膽創(chuàng)新出適合班組在時間緊、任務重、人員少及流動大等情況下的培訓模式,即“xx培訓模式”,試用這種模式培養(yǎng)出幾位多能人才,現以調配在其他班組任職主要崗位。這些事實證明了常壓四班全體成員能立足崗位、克服困難、勇于創(chuàng)新,堅決地完成了年初班組與車間簽署的責任目標各項指標,并在班組建設上不斷創(chuàng)新。
二、安全工作與政治學習方面
重視安全教育,強化安全生產意識,將安全工作做為每天工作前的必修課程,提前組織學習常壓裝置x月份大修方案和檢修工作中能遇的各種事故預案,每項工作都有安全要求和安全記錄,并按照先進班組的安全標準,堅持每周進行x次安全學習,以提升班組全體成員安全意識,加深了班員對事故原因的理解。班組還建立了班組安全員安全監(jiān)督崗,杜絕了各類不安全現象的發(fā)生,確保了生命財產和生產設備的安全。
另外,班組每月還進行x次思想政治學習活動,加強班員職業(yè)道德教育,貫徹“人民點業(yè)為人民”的宗旨,從而在班員中形成良好的職業(yè)道德風范,加強班員的愛崗敬業(yè)精神,促進了班組的精神文明建設,提升班組軟實力。
三、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我們的班組工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、事故應急上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,希望班組中經驗比較差的能趕上經驗比較豐富,工作能力比較強的更要進一步強化技能,這樣你追我趕工作起來才有意義,在今后工作中,班組一定要認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。我們將克服困難,及時改正,全力以赴,繼往開來,努力完成各項生產工作任務,為確保我廠的安全運行做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工個人述職報告14
尊敬的領導,各位同仁:
大家好。我叫楊凱利,是紅專路店的前臺領班。走過了忙碌而又不乏壓力的20xx年,我們即將跨入富有挑戰(zhàn)而又充滿希望的20xx。在此,我僅代表我們紅專路店前臺部,謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。
一、在過去的一年中,紅專路店房間硬件設施得到了更新升級
前臺員工服務水平逐漸得到了提高,人員穩(wěn)定無大的流動,取得了以下主要成績:
(1)房間大的維修、更換酒店系統(tǒng)軟件,使大家得到了鍛煉,整體素質
逐步提高。從二月份開始,組織大家學習新的前臺住房收費軟件,及余樂軟件,四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子里,結合我們的理念,發(fā)現了許多問題,通過和余樂專門人員的溝通,學會了許多操作方法,隨著掌握程度越來越來熟練,已不會再出現錯誤的操作。其次,在五月份開始酒店房間進行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業(yè)狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛煉了大家應對能力,積累了一些處理客投的經驗。
(2)定期開展的員工培訓,大家及時得到了新能量的補充。在走過的20xx里,我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨后在微笑服務禮儀、服務問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓,員工都積極的參加,我從中也看到了一些改變,大家工作積極性得到提高,服務態(tài)度也有了大的改善。
(3)在內部溝通上,前臺與其他部門關系一直都不錯。喜鵲是一個大家庭,各部門在工作當中難免會發(fā)生一些沖突,作為酒店的中樞部門,與其他部門的溝通對我們的服務效率起著至關重要的作用。而大家的目標只有一個,那就是為客服務,讓客人乘興而來滿意而歸,酒店盈利,員工也盈利。進而良性發(fā)展。
二、然而,在我們成長的同時,也在飽受著壓力。
(1)就從四月份起至今,酒店出租率和營收狀況整體下滑,出租率四月到十一月就從91%一直下降到72%,當中最底時是九月份的65%,作為酒店前臺領班,作為前臺的員工,倍感壓力。嘗試了諸多努力,效果不明顯、不穩(wěn)定。在服務上,不斷的學習培訓,注重細節(jié)上邊的環(huán)節(jié)。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水,天氣變化、節(jié)日祝福及時告知出門的`客人和打電話過來的客人,以表示問候和關心,等等。
(2)在總臺衛(wèi)生質量上邊,需要改善,前臺擁有五臺電腦,三臺打印機,一臺傳真機,四部電話,六部對講,各種單據和賬單,客人的遺留物品、寄存物品等,物品數量多、種類雜,維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要,特別是電腦桌子下邊電線多,衛(wèi)生不好打理,還需要實時維護,這方面我們做的尚未不夠好,需要改善這方面的工作方法。
三、面對即將走進的20xx,我充滿了信心和期待
特別是我們引入了新的管理力量之后,我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新,對20xx信心滿滿,計劃滿滿:
首先,為使得我們的服務更加高效,在加強內部溝通的同時,還應該關注客人需求,為單位上層調整和制定新方案提供依據;其次,繼續(xù)我們的員工培訓,而且要常常檢驗查收培訓效果,有效提升員工綜合素質才能有效提高服務質量,提升細節(jié)服務的能力和水平,讓客人感覺在喜鵲服務無微不至;再者,積極響應和落實上層領導的所有決定,使所有工作走到正確、規(guī)范的道路上來;最后,要穩(wěn)定自己員工,減少員工的流動性,從而降低我們的培訓流失率。說一道萬,目標只有一個,那就是向優(yōu)質高效的服務索要豐厚的營業(yè)利潤,提高營收和入住率。
20xx喜鵲必然煥然一新,我們不能怠慢,門面一定要做好、做漂亮,整改一下前臺物品,電腦線路合理規(guī)整一下,全員大掃除,我堅信,我們全新的面貌加上新的優(yōu)秀的管理能量,喜鵲的20xx是不平凡的一年,謝謝大家。
員工個人述職報告15
尊敬的領導:
日月如梭、時光飛逝,今年我從一個初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為一個部門領導,我感到很欣慰。在此,我感謝公司給我的發(fā)展平臺,更感謝各位領導對我的培養(yǎng)。這讓我掌握了一些專業(yè)方面的知識,之后又通過我自身的努力和學習,比較圓滿的完成了各項工作,F將我今年的工作完成情況述職如下:
一、項目的計價審核工作
我依據預算公司提供的工程預算,參照合同條款和現場實際的工程進展情況,認真細心的審核每次的工程計價。雖然我難免會出現一些錯誤,但我盡力在每次的計價審核中做到公平、公正,我遵守應該遵循的原則,堅持我的職業(yè)道德,渴望能得到大家的認可。然而,盡管自己努力找尋平衡點,還是招來施工單位的反駁,甚至是公司領導的懷疑。我無法辯解,我只能用結果證明來證明這一切,我努力掙扎在這些輿論的壓力下,勇敢的面對工作中的每一個問題,雖然有時候很無助,也很無奈,但我堅信我一定會用結果說服所有的人。
通過一年來的摸索,我覺得我成熟了很多,也專業(yè)了很多,現在我可以毫不畏懼的應對任何一個問題,雖然有時候為了弄清楚一個問題,我要下很大的功夫,但最終那份勝利的喜悅就是給我最大的回報。但在計價審核這項工作中,我也有不足的地方,由于沒和商貿公司和領導溝通好,導致甲供材料的稅金計算有誤,最終導致領導決策失誤,多支付了工程款。對于這個問題,我在這里做深刻的檢討,雖然我無法承擔這個責任,但我愿意接受懲罰,做為給我的一個教訓。我漸漸意識到工程預算是專業(yè)性、知識性、技巧性和靈活性很強的工作,因此,在今后的工作中我還要不斷加強業(yè)務學習,不斷總結經驗,不斷提高業(yè)務水平。
二、成本審核和工程管理工作
集團公司的辦公樓今年剛投入使用,所以前期一些零星的'工程項目比較多。真是“屋漏偏逢連夜雨”,本來專業(yè)能力就不強,還偏偏又有這么多的工作,工程成本的審核涉及到公司費用支出的多與少,所以這是一項關鍵的工作,每項新工程的開展對我都是一次考驗。我與同事一起努力探討,憑借自己以往的專業(yè)知識和請教身邊的人,最終還是比較圓滿的完成了每一項工程的成本審核工作。
工程的管理工作涉及到的內容很多,包括工程的進度管理、質量管理、安全管理等一系列的工作,我承認我自己起初做這項工作的時候很不到位,由于各方面的原因不敢介入工程施工期間的管理,更是找不到工作的切入點,工程驗收的時候也無從下手,發(fā)現不了太大的問題,之后慢慢的通過摸索、與身邊的人共同探討、與有經驗的領導學習,總算是找到了工作的方法,后來在工程驗收方面專門制定了相關制度和流程,做起這項工作來也可以算是得心應手了。
三、招標采購小組材料采購工作
我原本是集團公司招標采購小組的成員,后來榮升為招標采購小組的副組長。在擔任招標采購小組成員時,自己只是參與了材料采購時價格的調查和領導交辦的一些具體工作,但沒有主動的去做太多創(chuàng)新性的工作,并不是不想做,而是找不到突破口;當自己擔任招標采購小組的副組長后,突然意識到自己肩上的責任很重大,也通過自己的思考和領導的指導讓我找到了工作的突破口,我精心制定了招標采購管理辦法和招標采購流程,規(guī)范了公司招標采購工作,起到了招標采購小組應有的作用,但到目前為止,還有許多需要完善的地方,在今后的工作中我會進一步改進。
四、工程管理處內部管理工作
作為工程管理處的帶頭人,內部管理工作是不可缺少的。然而說到這項工作,我感到很慚愧,這一年來我大部分時間都放在自身的學習上,對工程管理處內部管理工作做的很不到位,再加上我本人一開始對工程管理處的職責和職能也很模糊,所以內部一些制度很不健全,后來通過自己慢慢的摸索,逐漸清晰了工程管理處的職責,完善了工程管理處的內部制度和管理流程,但在對新員工的培養(yǎng)上,我做的很不到位,一方面是我自身時間和精力的問題,另一方面也是員工自身主動性的問題,總之,我在這里向各位領導和我的員工表示歉意,我承諾,再接下來的工作中我會全力培養(yǎng)年輕的技術人員,為公司做好人才儲備。
以上就是我一年來的工作,雖然看似很少,但每一項工作都很關鍵,稍有疏忽,就可能給公司帶來損失,稍稍用心,就可能給公司節(jié)省一大筆開支,這樣關鍵的工作,我更應該比別人付出百倍的努力和用心。
面對嶄新的一年,自己身上的擔子更重,責任更大,職位就意味著責任。我希望通過自己不斷的學習和實踐,不斷增加自己的經驗和見識,更希望公司能給我更大的發(fā)展空間,讓我為公司做更多貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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