- 相關(guān)推薦
部門個人述職報告(15篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告使用的頻率越來越高,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的部門個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門個人述職報告1
剛剛30出頭的我,從鄉(xiāng)黨委書記崗位上調(diào)到剛組建的縣地稅局任主持工作副局長。十二年來,我親眼目睹了地稅事業(yè)的從無到有,親身感受了地稅創(chuàng)業(yè)的堅辛,見證了地稅事業(yè)發(fā)展的歷程。十二年來,作為縣級地稅局的當(dāng)家人,從組建之初起步創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在的發(fā)展飛躍,我都深感責(zé)任重大,每一項工作決策和部署,都曾經(jīng)認(rèn)真思考,經(jīng)過班子認(rèn)真討論,及時制定具體的思路、目標(biāo)和措施,使全局工作不斷創(chuàng)新,不斷取得新的業(yè)績,不斷推向新的高度。十二年來,我作為局長,既是全局工作的指揮者,又是貫徹上級精神的實施者,主要抓了以下幾個方面的工作:
(一)著力抓稅收收入
組織稅收收入是地稅部門的首要任務(wù),是工作的重中之重,更是本職所在。十多年來,我始終緊緊抓住組織稅收收入這一中心不動搖,一切工作部署都圍繞這一中心來進行。石城縣是一個偏遠的山區(qū)農(nóng)業(yè)縣,交通不便,經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,稅源相對匱乏,組織收入工作異常艱難。面對如此困難,我?guī)ьI(lǐng)局里一班人深入基層,開展調(diào)查研究,摸清稅源情況,每年通過稅源監(jiān)控、提早落實收入計劃、領(lǐng)導(dǎo)包片、股室掛鉤、獎懲掛鉤、及時督促調(diào)度等措施,并通過狠抓征管質(zhì)量、規(guī)范稅收執(zhí)法、強化稽查職能、加大欠稅清繳力度等手段,在全體地稅干部職工的共同努力下,石城縣地稅收入從1994年的616萬元增長到年的1551萬元,確保了收入的持續(xù)穩(wěn)定增長和上級下達收入計劃的完成。到工作時,針對稅源底數(shù)不清、征管基礎(chǔ)薄弱的實際,我一上任就深入各基層單位進行調(diào)查,充分掌握第一手資料,基本摸清了全市的稅源分布情況,并通過夯實征管基礎(chǔ),強化征管措施,堵塞了稅收征管漏洞,稅收收入從年的4512萬元增長到年6754萬元,年、年都以20%以上的.速度增長。
(二)著力抓管理創(chuàng)新
為了提高地稅各項管理水平,我在堅持學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合地稅工作實際,極力倡導(dǎo)依法管理、依制度管理、人性化管理相結(jié)合的理念,注重以人為本,下大力氣抓思想政治工作,制定各種激勵措施,充分調(diào)動每個地稅干部的工作積極性。
在征收管理方面,堅持依法治稅原則。
首先是理順了征管體制,根據(jù)上級征管改革的要求,實行征、管、查三分離的征管模式,在稽查內(nèi)部實行選案、檢查、審理、執(zhí)行四分離制,明確了崗位職能,同時建立健全了一系列管理制度、辦法、措施。
其次是積極探索稅收征管的新辦法、新路子。針對各行各業(yè)的實際情況,分別建章立制,先后出臺了建筑安裝行業(yè)、飲食服務(wù)行業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品、磚瓦窖待業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)“先稅后證”等稅收征管辦法。年初,瑞金率先在全省推行社會綜合治稅,并取得較好成效,在全省地稅工作會議上進行了經(jīng)驗交流,并在贛州市地稅系統(tǒng)推廣。
第三,大力推行信息化建設(shè),不斷提高科技含量。在年,大部分縣市地稅局都還處于手工操作的時候,石城
縣地稅局就把征管軟件開發(fā)列入議事日程,為了完善開發(fā)商提供的征管程序,專門把原在基層搞專管員的計算機專業(yè)畢業(yè)生溫賢生調(diào)到辦稅中心任副主任,配備專機,每天另發(fā)補貼,專攻征管程序,最終設(shè)計出適應(yīng)基層辦稅廳使用的“贛通源”征管軟件,在贛州市地稅系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用,還被鄰省部分地方采用。年辦公樓建成后,又在全市范圍內(nèi)率先靠自主力量建成了局域網(wǎng),充分發(fā)揮了現(xiàn)代化手段在稅收征管中的作用,提高了征管工作效率。
部門個人述職報告2
忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月;仡櫞似陂g工作,在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
一、主要工作完成情況
1、跟進、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進行調(diào)查摸盤,取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負責(zé)市場調(diào)查報告的編寫。
3、協(xié)助、落實辦公區(qū)域上墻資料與項目介紹手冊的設(shè)計、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進行優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負責(zé)項目活動紀(jì)念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計,目前,活動冊的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。
6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的.內(nèi)容設(shè)計,以便于科學(xué)收集報頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項工作總結(jié)表、對xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足
1、關(guān)于性格,我無法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作, 更明顯感覺到了個性與創(chuàng)新思維的提高。作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時間的推移會理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達地區(qū)人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細節(jié)上缺乏細致,往往細節(jié)成就輸贏,這一點在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細節(jié)還有待實踐。
三、今后工作方向
1、手續(xù)辦理
在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項細節(jié),做好下一步工作計劃,與收儲中心高經(jīng)理通力合作,并及時就工作進展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報,制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在法派集團時就開始接觸并負責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,謹(jǐn)慎決定細節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為 戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實地考察),以較強的策劃、平面表現(xiàn)實力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實力強的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時優(yōu)化。
c.年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進行分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風(fēng)險。
d.下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計劃及XX年工作計劃方案確定后,根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案,軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作
a.協(xié)助張經(jīng)理對土地銷售的跟進。
b.整合下一步開發(fā)公司運做的各項流程,并請總部企化部改進,以更加符合企業(yè)實際。
c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
d.完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計和制作。
e.加強并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what(因為通路略有所知)。
f.其他臨時性工作
作為營銷部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻,是我努力的方向和初衷。
部門個人述職報告3
今年以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行處黨委的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要述職如下:
一、強化思想素質(zhì),保證黨風(fēng)建設(shè)
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好后勤工作,必須要有正確的政治思想。為了進一步加強工作責(zé)任心、改進工作作風(fēng)、提升工作質(zhì)量,組織基層人員,特別是財務(wù)人員進行了黨的理論學(xué)習(xí),針對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,進行了強化學(xué)習(xí),提高整體成員的政治素質(zhì),在思想上與上級保持高度一致。從大局出發(fā),為部隊官兵的帶來更好的生活環(huán)境,提供更好的生活服務(wù),加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、刻苦鉆研,求真務(wù)實
隨著軍事科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,軍隊現(xiàn)代化程度越高,對后勤的依賴性越大,后勤的地位和作用就越重要。對后勤工作人員的要求也越來越高,只有堅持不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐。而軍隊后勤負責(zé)范圍較廣,涉及項目較多,為此,我加強了對各方面知識的學(xué)習(xí),以確保對衛(wèi)生、醫(yī)療、建設(shè)等方面的知識充足,保證在巡檢的時候不放過一處疑惑,保證了工程及生活工作的順利進行,并于今年4月27日在人民前線報發(fā)表了一則關(guān)于解決部隊兵官生活條件的看法,希望通過我的.工作總結(jié)情況,讓更多的部隊人員得到更好的生活環(huán)境。
我在不斷提高自身知識的同時,積極開展基層人員業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),加強全體成員的工作效率。組織開展新人駕馭人員集訓(xùn)活動,通過以老帶新的活動精神,同時定期開展駕馭法規(guī)及業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)活動,通過帶動大家共同交流溝通,不斷提高部隊駕馭員隊伍的整體實力。定向鍛煉培養(yǎng)我部隊自己的業(yè)務(wù)人才,通過有意識的施加壓力,促進后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新思維能力不斷提高。為做好后勤工作打下堅實的基層。
三、落實工作,狠抓重點
實際工作中,始終堅持“落實工作,狠抓重點”,帶頭遵守部隊的各項規(guī)章制度,不斷加強業(yè)務(wù)知識的鍛煉的同時,不斷加強對工作的貫徹落實,用不怕苦、累的黨員精神要求自己,確保各項工作任務(wù)的完成;今年部隊為改善住宿條件,擬建一棟公寓樓,上級要求將滯留人員進行清退,但是,由于這部分人員意見非常大,給清退工作帶來困擾,我深知這項工程的重要性,帶領(lǐng)干部,對他們進行了為期天的思想工作,順利完成清退工作,保證了該項工程的進度。
作為后勤處處長,我深知責(zé)任重大,為了保證全體兵官的后盾力量,我堅持做到“精益求精,一絲不茍”的工作原則,今年國家出臺的刑法修正案(八)中,對食品藥品安全國家著重點強調(diào),結(jié)合工作重點,我不定期帶領(lǐng)干部對庫存藥品、餐飲區(qū)等進行監(jiān)督指導(dǎo),確保兵官食用的食品、藥品安全可靠。
四、后勤工作取得良好業(yè)績
工作以來,團結(jié)后勤全體同仁,按照工作目標(biāo),堅持求真務(wù)實的工作態(tài)度,加強協(xié)調(diào)配合,積極主動工作,保質(zhì)、保量完成了各項工作,達到了預(yù)期的效果。
一是強化規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范后勤管理。“沒有規(guī)矩,不成方圓”。通過溝通協(xié)調(diào),不斷掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖,理順各種關(guān)系,結(jié)合各項政策規(guī)定,不斷修訂了各項管理制度,落實崗位職責(zé),強化內(nèi)部管理和激勵約束機制,推進管理工作管理創(chuàng)新,提高質(zhì)量意識,工作效率顯著提高。
二是加強日常生活工作,確保官兵身心同發(fā)展。加強了醫(yī)療衛(wèi)生工作,在保證日常門診讓官兵病有所醫(yī)、病有所藥的前提下,本著不浪費、不流失的思想,上半年衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費支出元,同比去年下降;上半年對全處多名官兵進行了健康體檢,為有效預(yù)防疾病,保證身心健康提供了科學(xué)依據(jù);同時,對營區(qū)公共場所設(shè)施、飯?zhí)眠M行了滅蚊、滅蠅衛(wèi)生消毒。上半年共保障生活經(jīng)費多萬元。
三是加強工程施工,確保經(jīng)費安全。加強了對經(jīng)費的使用管理,建立完善的經(jīng)費使用制度,在工程施工中共出動多臺次,行車多公里,平均日出動臺次,用油多噸,保障工程施工經(jīng)費多萬元,共保障工程施工經(jīng)費多萬元,確保了車輛、經(jīng)費安全保障有效落實。
四是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進環(huán)境美化。加強了對環(huán)境的美化工作,改善了兵管生活環(huán)境,處黨委下決心投資多萬元進行營區(qū)北大門改造;為做好節(jié)能減排工作,投資多元進行了士官招待所及單身干部宿舍電網(wǎng)改造;為解決高溫酷暑天氣炎熱情況下,部隊能夠有一個舒適的休息環(huán)境,投資萬元為連隊宿舍安裝了空調(diào);為落實上級菜地田園化整治要求,投資多元進行一營菜地田園化部分改造。使兵管生活環(huán)境得到大大改善,合理運用了土地,營造了一個優(yōu)美溫馨的生活環(huán)境。
五是開展多樣活動,促進互動交流。為了提高全體后勤人員的整體競爭力,定期組織黨員過組織生活,對黨的創(chuàng)新理論及先進性建設(shè)的學(xué)習(xí),進一步提高后勤人員的思想政治素質(zhì),堅守大家的理想信念。通過開展民主生活會,分析查找存在的問題,進行相互提醒幫助,努力改變大家的工作作風(fēng),不斷提高大家的整體籌劃工作及協(xié)調(diào)工作的能力,從而使全體后勤人員的整體競爭力得到明顯提高。
五、加強廉政建設(shè),提高廉政作風(fēng)
不斷增強廉潔自律意識,以身作則,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己,不搞以權(quán)謀私,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護了廉潔形象。
另一方面,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)廉潔制度,加強了對后勤處全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查,加強財務(wù)經(jīng)費管理,合理運用每一筆經(jīng)費,嚴(yán)查后勤處全體人員違法違紀(jì)現(xiàn)象,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差,在部隊及廣大士兵中樹立良好形象。
六、工作中的不足
回顧上半年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要表現(xiàn)為:
一是業(yè)務(wù)能力方面。后勤工作是一項要求非常高的工作,而我們的工作多為被動形式,對專業(yè)理論知識掌握不夠精細。
二是工作作風(fēng)方面。工作上缺乏緊迫感和危機感,對待工作缺乏主動性思考,工作沒有深入落實到基層一線,面子工程太繁瑣,工作跟蹤不到位。
三是具體事務(wù)方面。工作質(zhì)量效果和進展情況不是很理想。沒有制定實質(zhì)性的時間計劃表,導(dǎo)致管理和工作進度困難,常因老好人思想導(dǎo)致財務(wù)等各項工作執(zhí)行力度不嚴(yán)。
七、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握好后勤工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為局的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
(一)加強學(xué)習(xí),提高思維層次。今后,我將繼續(xù)帶動后勤人員,不斷繼續(xù)加強學(xué)習(xí),著重從政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等各方面著手,掌握做好后勤工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強后勤工作人員的培養(yǎng)。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展后勤人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高綜合素質(zhì)。
(三)按規(guī)辦事,加強后勤建設(shè)。一是財務(wù)建設(shè),嚴(yán)格把守財務(wù)法規(guī)制度,按規(guī)辦事,堅持開支經(jīng)費對口請示與“雙主管聯(lián)審會簽”制度,憑證報銷制度。二是營區(qū)建設(shè),根據(jù)今年的營建計劃,制定一個詳細的時間工作計劃,落實責(zé)任到人,堅持人人有所管之物,件件有所管之人。三是物資的管理,加強對醫(yī)療物質(zhì)、油料物質(zhì)等各方面物質(zhì)設(shè)備的管理,定時對物質(zhì)剩余及賬目進行核對,防止浪費現(xiàn)象發(fā)生,提高全員節(jié)儉意識。
以上是述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
部門個人述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
大家好:
我叫XX,任XX公司XX部經(jīng)理,主要負責(zé)各個車間的技術(shù)、質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行XX總經(jīng)理的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和參謀角色,求真務(wù)實,勤勉敬業(yè),全面完成了各項安全生產(chǎn)管理工作的既定工作目標(biāo),F(xiàn)按照年度述職方案要求,就XX年主要工作匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故;實現(xiàn)產(chǎn)值XX億元,利潤XX萬元;研發(fā)新產(chǎn)品6種,新增產(chǎn)值XX萬元,新增利潤XX萬元;完成技改項目XX項,培養(yǎng)機長XX人;半成品一次交檢合格率達到XX%,提高了XX個百分點,成品一次送檢合格率達到XX%,提高了XX個百分點,成品出廠合格率100%;實施成本控制目標(biāo)管理,主要XX、XX材料消耗量降低XX%,執(zhí)行XX材料折價置換措施,置換XX材料XX噸,節(jié)省材料購置資金XX余萬元,創(chuàng)收XX余萬元;清理庫存XX萬元,節(jié)省利息XX萬元;完成X類X項管理提升,安全生產(chǎn)各項管理工作日趨規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
一是XX產(chǎn)品生產(chǎn)主導(dǎo)地位的確立促進了公司知名度的快速擴展和品牌美譽度的有力提高,證明了技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)是公司核心競爭力提升的重要途徑。
二是深入實施管理提升戰(zhàn)略是推動公司持續(xù)快速發(fā)展的堅強保障,我們進度管理、質(zhì)量管理、成本管理和部室職能轉(zhuǎn)變等各項新舉措產(chǎn)生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項工作結(jié)果的優(yōu)良中差,職工隊伍的執(zhí)行力建設(shè)、整體技能提升和行為觀念的有效統(tǒng)一是開展各項工作的重要前提。
一是現(xiàn)場管理及日常督查需進一步加強;
二是專業(yè)人才匱乏,信息采集封閉,產(chǎn)品研發(fā)及更新有待提高;
三是隊伍的素質(zhì)技能建設(shè)需進一步提高,規(guī)范統(tǒng)一的.工作觀念和技能培訓(xùn)應(yīng)成為今后工作的重點。
、倭帉崿F(xiàn)XX、XX產(chǎn)品產(chǎn)值XX億元,利潤XX萬元;力爭實現(xiàn)XX產(chǎn)值XX萬元,利潤XX萬元。
、谌ψ龊肵X、XX擴建項目的基礎(chǔ)建設(shè)及設(shè)備的安裝調(diào)試工作,確保XX年XX月XX日前達產(chǎn)達效。
、壑夭僮、機械、電氣設(shè)施、財物和交通安全,嚴(yán)格落實安全防范措施,確保實現(xiàn)安全零事故管理目標(biāo)。
④統(tǒng)一核算流程,提升定額標(biāo)準(zhǔn),發(fā)掘全員潛力,實現(xiàn)科學(xué)調(diào)度,確保產(chǎn)能高效產(chǎn)出。
、輰嵤┤炭刂,提升操作技能,加強流程、設(shè)備改造和技術(shù)創(chuàng)新,嚴(yán)格目標(biāo)管理,實現(xiàn)半成品、成品一次送檢合格率達XX%以上,成品出廠合格率確保100%。
、迣崿F(xiàn)XX材料實耗量X-X%的新增節(jié)約,參照比重、可生產(chǎn)長度及價格三項參數(shù),實現(xiàn)XX材料的最低化消耗。
、咭訶X系列產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)和品質(zhì)提升為主,力爭實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元,利潤xx萬元。
我的匯報完成,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
部門個人述職報告5
時光飛逝,春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過充實而忙碌且豐收的xx年!
為迎接xx年的新的任務(wù),讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領(lǐng)導(dǎo),我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間,讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個深入的解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上,忙碌而充實的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的`每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù),我必須為公司站好這個崗!
當(dāng)時光飛逝到xx年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病,無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進,現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務(wù),象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度,不斷改進和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝,就在此時,回頭總結(jié)之際,我清醒地認(rèn)識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響我下屬的檢驗員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認(rèn)識到人情化會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進的工作作風(fēng)。
部門個人述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
五年來在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下,我團結(jié)和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路,帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意積極、扎實工作,促進聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
通過五年艱苦卓絕的努力,聯(lián)社發(fā)生翻天覆地的變化,五年來新增機構(gòu)網(wǎng)點3個,全區(qū)24個網(wǎng)點陸續(xù)完成標(biāo)準(zhǔn)化更新改造和門頭標(biāo)識的統(tǒng)一。并創(chuàng)造和保持者全省多個第一,率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、率先在全省設(shè)置第一臺自助取款設(shè)備、率先成立第一家事后監(jiān)督中心、全省同城災(zāi)備機房落戶。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也使聯(lián)社獲得眾多榮譽,
下面我就五年來,在聯(lián)社的職責(zé)履行情況,簡要進行述職:
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀
現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機關(guān)設(shè)置綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務(wù)部、風(fēng)險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況
五年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為,始終把加強學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致,特別注重加強政治理論的學(xué)習(xí),不斷用先進的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質(zhì),注重理論與實踐相結(jié)合,在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
。ㄒ唬⿲Ⅻh的建設(shè),貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終,充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用
作為聯(lián)社黨委書記,我始終把黨的建設(shè)放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育,如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達鋪紅軍長征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地,激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng),弘揚艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中,按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則,不徇私情,嚴(yán)格紀(jì)律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育;班子成員通過開展批評與自我批評,統(tǒng)一思想,明確方向,促進黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強化黨性修養(yǎng),切實加強作風(fēng)建設(shè)。
。ǘ┳⒅仃犖榻ㄔO(shè),打造運行有序,執(zhí)行高效的員工隊伍
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,我努力做到服從大局,服從上級主管部門的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制,嚴(yán)格按照議事日程辦事,做到重大決策由黨委會討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個集體,領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行,關(guān)系到機關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負責(zé)基層社,與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難,多次組織召開民主生活會,鼓勵大家提意見、說真話、講實話,大膽開展批評與自我批評,切實解決工作中存在問題,消除誤會,增進解,達到統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的,通過不懈努力,塑造并維護聯(lián)社班子務(wù)實、團結(jié)的形象。
在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進行年度政績考核,按照德、能、勤、績、廉等情況,通過組織考核,把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,建立能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設(shè)上,強化思想道德建設(shè),堅持不懈地開展員工思想教育,增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意積極、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動同員工開展談心活動,溝通思想、交流工作;制定完善相關(guān)內(nèi)控制度,將收益與任務(wù)掛鉤,建立有效的激勵機制,調(diào)動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)經(jīng)營活力,使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn),激發(fā)每個員工的潛力,達到事半功倍的效果。
。ㄈ┖葑I(yè)務(wù)經(jīng)營,各項經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)重大突破
20xx年至20xx年,是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中,聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動力,以提高經(jīng)營效益為中心,以業(yè)務(wù)競賽活動為契機,以強化管理、防范風(fēng)險為重點,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標(biāo),各項存款實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項貸款總量實現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有新的提高;財務(wù)收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實現(xiàn)扭虧增盈。
(四)營造良好外部環(huán)境,凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢。
五年里,我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動走出去,積極加強與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的'溝通合作,在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實現(xiàn)互利共贏,為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境,構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系,開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續(xù)三年組織召開“銀政、銀企團拜會”,搭建銀企互動平臺,拉近信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離,達到共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時,我花很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上,經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值、社區(qū),廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社,逐步形成各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當(dāng)?shù)刎斦ㄔO(shè)資金,促進聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會,對高新工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)的建設(shè)主動提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持地方經(jīng)濟的發(fā)展,一方面促進聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
。ㄎ澹┙ㄕ铝⒅,強化內(nèi)控制度建設(shè)
任職以來,我主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,大膽探索內(nèi)部改革,不斷完善內(nèi)控機制,安排制定一系列的管理制度,強化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是嚴(yán)格落實“三會一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級法人以后,聯(lián)社初步形成在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運行,社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實行干部交流,經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn),聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定,及時召開第一屆第五次社員代表大會,聘任新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來,繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng),團結(jié)一致,敢打敢拼,確保聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時,聯(lián)社不斷推進農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革,通過增資擴股,資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作,為進一步深化聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革,組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
二是實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù),結(jié)合聯(lián)社實際,認(rèn)真研究制訂落實年度目標(biāo)任務(wù),將年內(nèi)的各項經(jīng)營目標(biāo)逐項量化分解到各社,并于每個季度末召開經(jīng)營分析工作會議,表揚先進,鞭策后進,為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大考核力度,將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,考核兌現(xiàn),績效工資,建立起較為科學(xué)的考核激勵機制,調(diào)動全員工作積極性,幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有大幅度的提高,生活質(zhì)量和水平有顯著改善。
三是加強內(nèi)控管理。財務(wù)管理方面,率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心,對所有網(wǎng)點綜合業(yè)務(wù)集中進行監(jiān)督;建成標(biāo)準(zhǔn)化的會計檔案中心,對全區(qū)會計檔案進行集中管理;實行考試上崗制,通過考試、考評的方式公開競聘會計,并實行會計委派上崗制。信貸管理方面,經(jīng)過考試、考評,聘任客戶經(jīng)理,建立客戶中心,實行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面,開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動,督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實情況,全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進行改造,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng),有效提高技防能力;制訂和完善《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動機制。深入開展黨群聯(lián)動機制,不斷發(fā)揮團委、工會、女工等群眾組織作用,加強聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè),成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會,選舉產(chǎn)生聯(lián)社團組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會領(lǐng)導(dǎo)成員。
(六)推進企業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)形象
企業(yè)文化是魂,根據(jù)聯(lián)社實際,我提出“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關(guān)懷,實現(xiàn)和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關(guān)心退休老職工,熱心社會公益、履行社會責(zé)任、幫助困難職工渡過難關(guān)、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
三、任職期間存在的不足及今后努力方向
在這五年的工作中,我雖然取得一些的成績,但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級的要求還有一定差距,在今后的工作,我將繼續(xù)加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題,分析研究和解決問題,指導(dǎo)好工作實踐,提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平;加強黨性鍛煉,努力在改造客觀世界的同時,自覺改造主觀世界,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定;加大對基層的關(guān)注和調(diào)研力度,加深對基層工作和問題的解探討,多與職工溝通。
四、重大經(jīng)營管理決策和案件事故
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故,也無其他需要說明的問題。
五、述職人聲明
本人鄭重聲明,本人對任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾,對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負責(zé),在審計過程中向?qū)徲嫿M織提供真實和完整的資料。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
部門個人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在當(dāng)宿管委員已有一年了,回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況,談點粗淺認(rèn)識和體會。
在實際工作中,我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個水平,增強兩個能力,處理好三個關(guān)系,搞好四個堅持"。
一、一個提高,即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領(lǐng)進門,修行在個人",要掌握這些內(nèi)容,還有進一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認(rèn)真負責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的`進步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)果。
二、增強兩個能力
宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說服又批評教育,光管理不進行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。
具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學(xué)生的問題盡力幫助解決,該提醒的及時提醒。對她們提問的事,及時解釋清楚。"手勤",工作計劃本不漏事項,交班清楚,平時和班干部一起表揚好人好事,批評不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強計劃性。想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤",把查寢做為一種鍛煉。
三、處理好三個關(guān)系
宿管委員工作是互相聯(lián)系的,聯(lián)系就是關(guān)系,處理好三個關(guān)系,才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,互相照顧,團結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,大事講原則,小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù),在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。實際工作也是這樣,從開燈關(guān)燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等,事無大小,都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。
四、做到"四個堅持"
(1)是堅持以"慎獨"之心工作
宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況,雖然不管是冷天還是熱天都要去查寢,但在這種情況下,我堅持以"慎獨"之心工作,即"慎始"又"慎終",認(rèn)真履行職責(zé),抽查晚就寢情況。
(2)是堅持以"憂患"之心工作
同學(xué)把我推選到宿管委員位置,是對自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上,居安思危,重點抓好安全工作。
(3)是堅持以"仁愛"之心工作
用仁愛之心為他們服務(wù),用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急,幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的,但他們很感激,也很關(guān)心我,支持我的工作。
(4)是堅持以"責(zé)任"之心工作
人的能力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的責(zé)任,做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細心即是細心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。修門鎖等有時幾趟上樓,要不怕辛勞。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事,及時處理,處理不了的報有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導(dǎo)下,在其它班干部的幫助下,在廣大同學(xué)的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績,但我知道自己工作時間短,情況還不夠熟悉,經(jīng)驗還不豐富,作風(fēng)還不夠細致。在接下來的日子里要發(fā)揚成績,克服不足,不斷進取,扎實工作,爭取新的進步。
述職人:xxx
20xx年x月x日
部門個人述職報告8
尊敬的老師、各位同學(xué):
你們好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起競聘時的誓言,我的心里很是激動,回首一年來的工作,我“問心無愧”。 同時為更好地開展下步工作,我現(xiàn)在作述職報告,如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面,我就五個方面對任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報。
一、組織部的建設(shè)工作。
作為組織部的一員,于x年10月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理條例》并于x年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理條例》并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。
二、當(dāng)好助手,以創(chuàng)新思維抓好分管工作。
在這一學(xué)年里,在團委老師和部長的指導(dǎo)下,本著“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的工作態(tài)度,我盡職盡責(zé),銳意進取,積極投入到組織部的工作中去,首先是了解我部所要開展的'工作,協(xié)助團委老師、積極配合各系組織部、各班團支部開展各項工作。我的職責(zé)就是負責(zé)組織協(xié)調(diào)團委與組織部、團支部的工作,一年來組織部圍繞“團!薄F費收繳”等主要工作,本學(xué)期共有 46名團員順利從團校結(jié)業(yè),400多名團員被推薦為入黨積極分子。
三、注重提高工作服務(wù)水平。
積極圍繞和配合學(xué)院團委整體工作計劃的安排、協(xié)助老師和團委會、學(xué)生會及時準(zhǔn)確的完成各項工作安排。在這一年里,我們的付出也得到了回報。在本學(xué)年里,我個人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽稱號。
四、周密組織、團結(jié)協(xié)作,圓滿完成團委老師交由的各項任務(wù)。
支部: 在每年的5月、12月對志愿入團的同學(xué)進行培訓(xùn)、考試發(fā)展新團員,同時開展以紀(jì)念“五四”、“一二九”……為主題的團日活動,以加強同學(xué)們的愛國主義精神,并認(rèn)真檢查,將開展情況向老師做如實的匯報。
黨校: 每學(xué)期組織思想先進的同學(xué)到黨校參加學(xué)習(xí),以為黨儲備新的力量,注入新的血液。
五、工作感言。
同志們,這一年里我們一同走過,一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團隊合作精神,一年里看到了我們自己的成長,一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵,是否還記得我們在周末加班的場景……,而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作,回首起來雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。所以在今后的工作中,將不斷的改正,不斷的進步。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
部門個人述職報告9
我的XX超市的經(jīng)理,到XX超市來已經(jīng)_年的時間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。在_店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)XX市場的征程。年初XX路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在XX的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“XX_先進員工”。
由于是剛來_市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解XX市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓XX市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。
目前,XX有超市XX多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使XXXX年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的`思想。為此,我對員工們提出XX年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。
一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計劃完成。比XX年增長、了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。
面對閃光的成績,我并不滿足。
我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因XX路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在XX成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在XX穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善XX市場的同時,進一步形成了XX_連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合XX市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。
XX年中,在我的帶領(lǐng)下,XX在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比11年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。XX年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,XX路北店被評為“XX市民最滿意超市”。
在擔(dān)任XX路北店店長及XX地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,XX路北店逐步形成了各司其職,各負其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
當(dāng)然在工作中我也存在著不足之處,在以后的工作中我會不斷改進,力求使工作能在上一個新臺階。
部門個人述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實踐,采用先進的、實用有效管理方法來推動生產(chǎn)部的各項工作。以下是我的述職報告。
一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的.全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點檢活動模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設(shè)備維護管理,促進機械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設(shè)備裝備水平,最終使機械設(shè)備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護小組,制定全面生產(chǎn)維護目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,提高全面生產(chǎn)維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實際情況,對員工分批進行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時常進行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設(shè)方面感到自己需要不斷充實自己,在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
我將努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,以確保現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。團結(jié)團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
我想,通過我們大家的共同努力,xx的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在xx會越來越有家的溫暖,同時實現(xiàn)我們自己的夢想。
部門個人述職報告11
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二O**年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于XX年XX月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的,F(xiàn)將二O**年的主要工作情況述職如下:
以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了 管理學(xué) 客戶關(guān)系學(xué) 客戶心理學(xué) 移動通信基本知識 等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的'各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省 XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要 動真情,講實理,辦實事 ,堅持用 真心 愛心 和 恒心 來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說: 喊破嗓子,不如做出樣子 ,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講, 業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰 。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服.
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
部門個人述職報告12
時光如水,歲月如梭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,完善自我,從而實現(xiàn)人生的價值。
本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司xx分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,工行合作進一步擴大,元月份至今已實現(xiàn)總保費300萬元,其中個人200萬元,工行渠道100萬元。過去工行20xx年至20xx年三年總保費不足10萬元,如今凈增90萬元;其中期交過去為零,現(xiàn)在完成8.5萬元,占工行渠道總保費的8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下:
一、樹立良好形象,堅持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的.形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中,我非常關(guān)心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強了凝聚力。
二、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而提高自我,完善自我
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險法”“保險知識讀本”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、增強營銷意識、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作,保持業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展
工行營業(yè)部從20xx年正式開始營銷保險,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人員對保險業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠,有抵觸情緒,認(rèn)為存款任務(wù)都難以完成,還去抓保險,是多此一舉;二是多年來,社會上對保險工作有偏見,認(rèn)為拉保險的時候說的好,理賠的時候,到期支付的時候,就難上加難,再加上保險合同條款晦澀難懂,讓人放心不下;三是柜面人員保險營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心。對于上述現(xiàn)象,我認(rèn)識到認(rèn)真開展代理保險業(yè)務(wù)理論和營銷知識的學(xué)習(xí)的重要性。一是通過學(xué)習(xí)理論,使柜面人員認(rèn)識到大力發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)是順應(yīng)金融市場格局變化、把握新發(fā)展機遇的需要;是開拓中間業(yè)務(wù)、培植新的利潤增長點的需要,也是提高自身素質(zhì),改善收入水平的需要;認(rèn)真開展好這項業(yè)務(wù)將促進客戶投資理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。從銀行角度來說,代理保險業(yè)務(wù),并不會減少銀行的存款總量,只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu),提高工行的贏利水平,而工行不做,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,利用銀行的良好信譽作保證,贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題,我主動組織參加支行各種保險知識講座,專門給營業(yè)部的員工講課,重點學(xué)習(xí)營銷知識,堅持每個月集中學(xué)習(xí)一次保險營銷知識,從而解決了柜面銷售人員的思想認(rèn)識和營銷技巧問題。
四、有效的分層溝通協(xié)調(diào)是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障
去年,我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶經(jīng)理進一步加強了與工行之間的聯(lián)系,特別是與分行代理保險部的接觸、商談,主動協(xié)調(diào),交流情況,研究對策,把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點,制定考核目標(biāo)。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見,協(xié)助落實員工獎勵,在他們的努力下。20xx年,工行加大代理保險業(yè)務(wù)考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強調(diào):多勞多得,按月考核,按季兌現(xiàn),獎勵先進,打擊落后,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,獎懲分明,拉開分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎金達3000多元,未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元,僅保險一項,柜面人員的收入差別就達到3000多元,充分調(diào)動了他們自覺抓代理保險業(yè)務(wù)的積極性。
五、增員、增效是業(yè)務(wù)產(chǎn)能保證
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理,人手少,網(wǎng)點多,無法全面開展業(yè)務(wù)。更沒預(yù)料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開,針對這一現(xiàn)狀,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,并取得了經(jīng)理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,前后增員8名客戶經(jīng)理,由于種種原因,目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能,本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并長期陪同到各網(wǎng)點展業(yè)。
六、黨風(fēng)廉政建設(shè)在我心
在上級黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,本人充分領(lǐng)會黨的十六屆全會精神,堅決做到不搞形式,不走過場,切實提高思想認(rèn)識,時刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人切實接受黨員和員工的監(jiān)督,以進一步嚴(yán)于律己,克己奉公。
回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,對市場拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠,沒有很好的借鑒別人的先進經(jīng)驗;工作作風(fēng)還有點偏于急躁,有時對客戶經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時缺乏細致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉(zhuǎn)型思想不到位,片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中,我將切實維護公司利益,認(rèn)真學(xué)習(xí)中介專賣產(chǎn)品。樹立科學(xué)發(fā)展觀,注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時也要加強自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力,取長補短,為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我的貢獻。
部門個人述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這x年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將一年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的.技能培訓(xùn)。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過x年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:
第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報招行。
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
部門個人述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先非常感謝公司在半年前給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺,在來到公司的半年里,我學(xué)會了很多也成長了許多,在公司進步的同時我個人也得到了很大的提高。我剛進公司時,較初是在風(fēng)險控制部,后來由于公司的不斷發(fā)展和需要,公司結(jié)合我的能力和個人實際情況重新做了工作調(diào)整,于是,我進到了投資部全面展開了我在公司的工作;仡櫾谕顿Y部半年來的工作歷程,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及同事的熱情幫助和關(guān)照下,我從一個對投資比較陌生的新人一步一步走向成熟。在自己制定的工作目標(biāo)下,我工作進展得比較順利,較好地完成了公司交給的各項任務(wù);仡櫼荒陙肀救说谋憩F(xiàn)和工作,主要有以下兩方面:
一、學(xué)習(xí)與作風(fēng)方面
在思想上嚴(yán)格要求自己,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,關(guān)注世界各地投資熱點和信息動態(tài),閱讀并學(xué)習(xí)投資相關(guān)的信息政策。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。
二、工作方面
由于剛進公司時,對周圍的人員以及環(huán)境都不是很熟悉,所以起初的工作進展較為緩慢,幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷及幫助,使我很快適應(yīng)了周圍的一切,在工作上也開始有了很大提高。隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容是填寫憑證,進賬單,支票以及轉(zhuǎn)賬等工作,可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的`帳務(wù)要求,使我必須細心、耐心的操作。其次是轉(zhuǎn)賬。既要保證轉(zhuǎn)賬金額的準(zhǔn)確無誤,也要保證客戶到賬準(zhǔn)時,不能耽誤業(yè)務(wù)進展。雖然工作很多很忙,但是我受益匪淺,學(xué)到了不少東西,也形成了耐心和信心的工作態(tài)度,鍛煉了個人的意志。
雖然我在短短的半年里取得了進步,但里公司對我的要求還存在一定的距離,為了以后能勝任這個崗位,更出色地完成公司下達的任務(wù),我對自己下一步的工作做了一個初步打算:
1、加強技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一方面要進一步掌握計算機知識,學(xué)習(xí)更多的軟件,從而促進工作高質(zhì)、高效地進行;另一方面要不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)條例和投資政策,根據(jù)公司的發(fā)展需要緊跟時代的步伐。
2、努力完善日常工作的各項流程,爭取以較短的時間完成較優(yōu)質(zhì)的工作,協(xié)調(diào)好與各個部門的關(guān)系,做好配合與協(xié)作,確保公司的各項工作進展順利。
在新的一年里,我將揚長避短,努力提高個人能力,與各位同事齊心協(xié)力,更好地完成本職工作,為公司更輝煌的明天!
部門個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要述職:
一、工程建設(shè)方面
這一年是緊張而忙碌的,現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進行。
在工程招標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的`認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設(shè)方面
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時,學(xué)習(xí)上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
此致
敬禮!