個人試用工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的個人試用工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個人試用工作總結(jié)1
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進入xx公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機會。感謝xx董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當(dāng)我進入第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的'學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是xx董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。xx總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在xx總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,積極向技術(shù)總經(jīng)理,技術(shù)部部長,電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
個人試用工作總結(jié)2
20xx年xx月,我們20xx屆xx新員工正式開始了見習(xí)生涯,見習(xí)期一年。xx月xx日,簽訂勞動合同,x月x日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,同時被通知分配到xx分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
一、首先是對工作的總結(jié)
我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。
經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點后,首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)ATm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。
柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險,要求信貸員有很強的.風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風(fēng)險很強的控制意識?蛻艚(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責(zé),協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎(chǔ),維護網(wǎng)點安全是對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重?上驳氖,我xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點,爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進。
二、再是對職業(yè)的思考
經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,促進了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身農(nóng)行,服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
個人試用工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來分公司已經(jīng)xx個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這xx個月期間我的`工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及xx(ERP)操作系統(tǒng)的操作
1、經(jīng)銷商報價:此項工作就是每天在xx點之前,向xx建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當(dāng)天的銷售價格。
2、做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價,通過xx(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售。
。‥RP)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
。1)下采購訂單:根據(jù)當(dāng)期采購計劃合理的下采購訂單。
。2)做采購入庫:通過xx(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫。
。3)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核。
。4)做采購結(jié)算。
(5)做采購結(jié)算審核。
4、xx(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
。1)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同。
。2)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務(wù)出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨。
(3)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額。
。4)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案。
5、根據(jù)當(dāng)天xx(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部。
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同。
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料
1、北材南銷推進表。
2、周經(jīng)營報表。
3、減值測算。
4、毛利測算表。
5、當(dāng)月資金計劃調(diào)整。
6、冬儲調(diào)研。
7、當(dāng)月/次月利潤預(yù)測和資金計劃。
三、客戶走訪
共計走訪客戶xx家,其中包括xx家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:
xx及xx等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家。再者由于公司運營困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這xx個月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:
我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程。在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進而打造公司的品牌效應(yīng)。客觀方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。
我認(rèn)為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
個人試用工作總結(jié)4
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今日已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學(xué)到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情景總結(jié)。
一、經(jīng)過向xx項目老同事的學(xué)習(xí),明白了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算供給了詳盡的依據(jù)。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與xx水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的團體利益。
四、及時傳達(dá)集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感激公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認(rèn)為自我工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強的職責(zé)心和進取心;能進取學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自我的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與提高。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來。
試用期結(jié)束了,總體來說,這次的'試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我相信,在未來的工作中,一定會有更多的收獲。
現(xiàn)在,針對自己這個試用期的工作情況,我對自己的工作進行了一個簡單的總結(jié),希望自己能從總結(jié)中認(rèn)識自己的情況,更好的去改正自己的問題,提升個人能力!我的自我總結(jié)如下。
作為一名新人,我在工作方面其實還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負(fù)責(zé)接待來訪人員和電話信息,更要負(fù)責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候,自己做工作的時候總是丟三落四,沒少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
但隨著工作的進展,自己在工作中慢慢的也適應(yīng)了,不僅認(rèn)識了很多的同事和領(lǐng)導(dǎo),對工作的布局自己自己的工作流程也有了認(rèn)識。但是在很多的地方,依舊需要領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)才能完成任務(wù),在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)許多的照顧。
就目前的情況來說,自己在領(lǐng)導(dǎo)的來領(lǐng)和培訓(xùn)下,已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了,在工作中,也能主動的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲。
首先,自己經(jīng)驗上的不足是壓倒性的,自己才經(jīng)歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),在今后慢慢的熟悉工作。這其實并不好。在未來的工作中,我要更加主動的去學(xué)習(xí)工作的知識,更好的完成自己的工作任務(wù),這樣才能更好的完成這份工作。
三個月的時間說長不長說短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個方面都需要全面的去發(fā)展,去進步!希望自己能給自己定下工作的目標(biāo)和計劃,讓未來的前進之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續(xù)努力,真正的適應(yīng)xx公司的文員工作。
個人試用工作總結(jié)5
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在這段時間里,我努力工作,虛心學(xué)習(xí),對公司有了比較詳細(xì)的理解,對工作也得心應(yīng)手,下面是試用階段的自我總結(jié)。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用過程中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的'當(dāng)務(wù)之急。還有就是我要盡快熟悉公司各個崗位,了解公司組織架構(gòu)、通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝,F(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下:
1、到了這里我認(rèn)識了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進行,如何的能夠節(jié)省材料等等。
3、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。同時我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于原來做過測量,來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認(rèn)識了很多朋友和同事,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個工程對于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。
雖然只有短短的三個月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功,同時增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份為公司做貢獻。
個人試用工作總結(jié)6
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了谷登這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在谷登,我的主要職責(zé)是裝備車間裝備工,三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的'時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
在公司三個月來的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化——這就是經(jīng)驗。
最后,我很感謝公司,感謝他們給我提供一個這樣的平臺,感謝他們對我的幫助,讓我這三個月來積累了這么多經(jīng)驗!
個人試用工作總結(jié)7
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。
1、不斷提高自己的政治理論水平,提高自己的洞察力、判斷力。
2、堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí)。
3、結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會!白炱ぷ印,我認(rèn)為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
1、修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在處長、主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《xx人員編制方案》、《xx崗位說明書》x次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況。
2、堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周x給處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細(xì)報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表x次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共x次。
3、積極協(xié)助x主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作。
4、認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細(xì)登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,x個月來共督辦來電x余個、來文x余個。
5、做好處上下發(fā)的`文件分類歸檔,保管好重要文件資料。
6、保管好物資財產(chǎn)。x月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙。
7、做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作。
8、管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報。
9、按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待。十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績
認(rèn)真總結(jié)、反思x個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。二是工作上沒有完全放開,還顯拘束。三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
個人試用工作總結(jié)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于4月1日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任質(zhì)檢員一職,到今天已經(jīng)是3個月時間了。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期期間,我在質(zhì)檢部學(xué)習(xí)工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
公司成立于4月,是目前廣西最大的工程機械和汽車行業(yè)的鑄鋼零部件配套生產(chǎn)廠家和市重點扶持企業(yè)。公司的中期發(fā)展目標(biāo)是要用時間打造成為集鑄造、機加工生產(chǎn)、研發(fā)、國際貿(mào)易為一體的國際化大型企業(yè)集團。
這3個月我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將3個月來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
3個月來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
三、總結(jié)了3個月來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責(zé)任心不強、有點小馬虎。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什莫。因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作
四、未來的工作打算
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的'問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產(chǎn)出的工件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免工件出現(xiàn)質(zhì)量問題。
我非常珍惜這份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:xx
7月20日
個人試用工作總結(jié)9
兩個月試用期已經(jīng)從前,我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司總和會計的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí),F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
1.一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開端的多少天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。
2.在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1)、嚴(yán)格按照財務(wù)軌制的請求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2)、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3)、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4)、填寫稅務(wù)申報表。
5)、實現(xiàn)財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓(xùn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學(xué)習(xí)跟實際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績的獲得離不開單位位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
3.要作好出納工作,絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:
1)學(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。
2)學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。
3)出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強的保險意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保留分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
5.很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的.外聯(lián)溝通才干。當(dāng)然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外,我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己兩個月工作的一些領(lǐng)會和總結(jié)。在當(dāng)前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對我工作確實定和激勵,我誠摯的表示感激!
個人試用工作總結(jié)10
我叫xx,于xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任裝載機操作一職,負(fù)責(zé)瀝青站攪拌站上料工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,
我自20xx年7月工作以來,一直從事瀝青站攪拌站上料工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作,F(xiàn)將三個月的工作情況簡要總結(jié)如下:
1、熟練裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)。
2、熟悉裝載機上料的操作
3、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的'了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。遵渝公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
個人試用工作總結(jié)11
半個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準(zhǔn)備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。
再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都狀態(tài),自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的'任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非?简炓粋人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學(xué)
習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄:(略)
其次本人理解的售中是指客戶下單成交到發(fā)貨這一整個環(huán)節(jié)。售中包括檢查貨物,發(fā)貨,物流跟進等。檢查貨物時本人一直堅持認(rèn)真細(xì)心對待,否則顧客收到瑕疵貨物時造成糾紛,給雙方帶來不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨,本人在半個月的工作中,在這一環(huán)節(jié)中犯了不少錯誤,具體在錯發(fā)快遞公司,錯發(fā)顏,還有少發(fā)數(shù)上。這些都是個人的疏忽造成的。
由于是第一次接觸這樣的問題,本人沒有做到采取適當(dāng)?shù)娜パa救,給公司還有領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟上的損失,本人深表歉意。通過經(jīng)歷這些問題,本人學(xué)會了在錯誤犯下后,在保證公司利益的前提下,必須去積極想辦法盡量補救,把損失降到最低,而不是束手無策坐以待斃。同時本人也總結(jié)到可以通過以下方法去避免此類錯誤的再次發(fā)生:
1、在工作中必須保持高度認(rèn)真專心的態(tài)度,做事不分心。
2、發(fā)貨時首先查看有無備注內(nèi)容。
3、查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應(yīng)文字屬性描述的內(nèi)容
4、在發(fā)貨與物流頁面確認(rèn)買家有沒有留言等
5、在發(fā)貨頁面第一步信息欄內(nèi)再次確認(rèn)客人拍下的寶貝數(shù)量顏色。
留言等信息,最后確認(rèn)打包發(fā)貨。通過以上幾種途徑綜合起來可以有效避免相關(guān)錯誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節(jié)中,主要是對客戶的維護,處理相關(guān)糾紛和退換貨等問題。在退貨中,如何與客戶做好溝通,充分照顧親們的感受,讓親們心平氣和的和我們談,把問題解決,并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生,又要做到如何維護公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶們溝通的旺旺記錄:
其它方面的工作,比如售前的店鋪相關(guān)推廣,每日定期郵件發(fā)送,每日銷售數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計,售中發(fā)貨后給客戶及時發(fā)送沃發(fā)貨
提示,物流跟進,解決客戶咨詢的相關(guān)問題等等,在此不一一列舉。通過這次階段性的工作總結(jié),讓自己更加清楚自己工作的職責(zé),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為今后更好的工作提供參考,以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力,不斷取得進步。同時有哪里需要批評指出的地方也希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助提出,本人一定會謙虛改過。
個人試用工作總結(jié)12
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已從大學(xué)畢業(yè)到真正的教師行列整整一年了,在這一年中嘗遍了作為一名班主任的酸甜苦辣。很慶幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的熱心幫助下,在自己的不斷反思與努力下,讓我在工作上得到了實踐鍛煉,在思想認(rèn)識上有了較大的提高,成功地實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變。下面我將從以下幾方面對一年來的工作做總結(jié):
一、教學(xué)方面
在開始的教學(xué)工作中,由于缺乏工作經(jīng)驗,在上課過程中還有些棘手,但是在領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事的熱心幫助下一次比一次進步,投入教育工作將近一年,我的教學(xué)水平和管理技能都了較大的提升,師徒結(jié)對活動,讓我有了一位好師傅,她在教育教學(xué)和班級管理上都給予我很大的幫助,在師父的指導(dǎo)下我有條不穩(wěn)地開展工作,落實學(xué)校的各項任務(wù)。遇到工作上的不足和缺憾,師父開誠布公地指出,毫不吝惜地給予我教育管理方法,這使我在教學(xué)中找到了明確的指向標(biāo),在第二學(xué)期的視導(dǎo)課中得到了表揚與肯定。
二、班主任工作
當(dāng)家長知道我是一個新畢業(yè)的班主任時,我想家長肯定會本能地對我產(chǎn)生各種質(zhì)疑,但這些顧慮反而成了我努力工作的動力。開學(xué)伊始,我就建立了班級微信群,方便與每位家長及時溝通。
這個小小的微信群卻對班級的凝聚力和孩子們的多形式活動起到了極大的促進作用,比賽背古詩、講故事、曬自己讀的書、曬自己清洗學(xué)校用的小飯盒等等。更多的是我和家長對孩子們的肯定與鼓勵,漸漸地有家長陸續(xù)為孩子們準(zhǔn)備各種學(xué)習(xí)用品,鼓勵孩子們的進步,在這樣的和諧的氛圍中,這個小家庭每天充斥著滿滿的正能量。在各位老師的帶領(lǐng)下還舉行了班級讀書會、講故事比賽等活動。
第二次家長會后許多家長發(fā)微信表示對我工作的肯定與贊揚,第二學(xué)期在老師的建議下,成立了更加健全的家委會,并利用周日時間在家委會的`組織下分別在奧體和學(xué)校舉行了多種的活動,活動雖然利用了自己的休息時間,但是通過這次活動拉近和我和家長們的距離,為以后的班級活動組織奠定良好的基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)思想方面
在思想上,積極上進。參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的思想覺悟。去年暑假,參加國學(xué)教育、班主任大會兩次培訓(xùn)。在新教師培訓(xùn)期間,堅持每周練一篇硬筆字,同時班里兩位同學(xué)還獲得了文化小大使硬筆書法二等獎。言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力被家長學(xué)生所接受。
在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強,樂于接受并主動完成學(xué)校布置的各項工作,班級內(nèi)外的展板按質(zhì)按量按時完成,閱覽室內(nèi)外的展板也和石老師一起合作完成。除此之外還寫了秋游、靜德書院、寫字課、營養(yǎng)午餐、奧體活動等五篇學(xué)校新聞稿。我還注重文化學(xué)習(xí),積極參加每次教研活動,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、教學(xué)能力都得到較快的提高。
時光匆匆,在忙碌與不斷的收獲中,在付出與不斷的欣喜中走過了工作的第一年,感慨頗多。在一年的理論與教學(xué)實踐相結(jié)合的鍛煉中收獲了很多,也深深的感受到了自己經(jīng)驗的匱乏和理論的不足,需要在接下來的工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作的同時努力做更優(yōu)秀的自己!特此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
個人試用工作總結(jié)13
我于20xx年7月1日正式成為公司的一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)老師和同事們的支持和幫助下,四個月以來,我堅持不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)格遵守公司各種規(guī)章制度。對自己的工作總結(jié)如下:
一、目前崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容:
在施工單位的配合下,做好工程的前期工作,為用戶處理故障,維護防災(zāi)系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,為鐵路行車安全做出應(yīng)有的貢獻。
二、我的學(xué)習(xí)或工作完成情況總結(jié):
一、進行安全教育培訓(xùn),包括鐵路行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項。
二、初期培訓(xùn),學(xué)習(xí)了鐵路基本知識、微機監(jiān)測基本知識和機柜的拆裝,進行了生產(chǎn)、裝配、焊接、倉庫管理實習(xí),在實驗室,簡單學(xué)習(xí)了公司的部分產(chǎn)品,包括地下鐵、無線調(diào)車、06微機監(jiān)測、cSmiS等,重點學(xué)習(xí)了無線調(diào)車項目;
三、之后,我選擇了公司的防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí),干一行,愛一行,選擇了這個項目,就要想著如何盡快地認(rèn)識這個項目,早日使自己融入這個大家庭,適應(yīng)自己的崗位;我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用,認(rèn)識到了防災(zāi)系統(tǒng)的重要性和必要性,看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。
四、干一行,專一行;選擇了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng),就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己能早日勝任自己的工作崗位;學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設(shè)計原則和設(shè)計規(guī)范,包括安全(實時監(jiān)控)、可靠(繼電器)、穩(wěn)定(工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn))、可擴展(預(yù)留接口)、可維護(模塊化)性等原則,以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規(guī)范;學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能,包括現(xiàn)場采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層,在我的認(rèn)識里面形成了一個防災(zāi)系統(tǒng)的骨架。
五、重點學(xué)習(xí)了基站層監(jiān)控單元的功能和組成,監(jiān)控單元采用模塊化結(jié)構(gòu),能完成風(fēng)速風(fēng)向、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能,能夠?qū)崿F(xiàn)自身監(jiān)測和報警功能,能夠?qū)⒐收闲畔崟r上傳至監(jiān)控數(shù)據(jù)處理設(shè)備,便于集中管理,為現(xiàn)場設(shè)備的維護提供最大的便利。學(xué)習(xí)其主要組成和它們的功能,包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側(cè)面端子、阻容板、監(jiān)控主機(A、B)、uPS(A、B)、切換器、電源端子、動態(tài)驅(qū)動器、防雷模塊、空氣開關(guān)、隔離開關(guān)、濾波器、接口端子等,對監(jiān)控單元的硬件架構(gòu)和工作原理有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識。
六、學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層異物監(jiān)測設(shè)備的組成,包括異物監(jiān)測雙電網(wǎng)和軌旁控制器;在了解它們功能的同時,學(xué)習(xí)雙電網(wǎng)的連接原理和實現(xiàn)方式,學(xué)習(xí)軌旁控制器的使用方法、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和連接方式;學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層風(fēng)雨監(jiān)測設(shè)備的組成,包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸單元;認(rèn)識它們的功能,學(xué)習(xí)它們的工作原理、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及連接方式,學(xué)習(xí)對氣象傳感器進行簡單的配置,并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集,感覺受益匪淺。
七、學(xué)習(xí)簡單的軟件知識;徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實驗環(huán)境,指導(dǎo)我學(xué)習(xí)主機的電源及通信的連接,學(xué)習(xí)如何遠(yuǎn)程登錄主機,配置外網(wǎng)網(wǎng)口iP,簡單學(xué)習(xí)配置通信主機程序、監(jiān)控終端程序,讓我清楚直觀的學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層終端界面顯示;學(xué)習(xí)報警信息實現(xiàn)形式和具體內(nèi)容,感覺很受感觸。
八、在徐老師處理故障的同時,學(xué)習(xí)了其處理的流程和注意事項;流程:得到故障報警信息、申請?zhí)齑包c、(聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準(zhǔn)備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準(zhǔn)備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項:嚴(yán)格遵守“三不動,三不離,四不放過,七嚴(yán)禁”。
九、在徐老師的指導(dǎo)下,自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學(xué)習(xí)了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是:分析問題要做到全面、到位,做好充足的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的,防止沒有想到的異常狀況發(fā)生,進而導(dǎo)致手足無措;不能眼高手低,不能異想天開,要注意現(xiàn)場操作不是兒戲,并且時間有限,要做到工作質(zhì)量和效率并重。
十、學(xué)習(xí)基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)備層的網(wǎng)絡(luò)連接,學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理設(shè)備應(yīng)用服務(wù)器程序,包括災(zāi)害服務(wù),應(yīng)用服務(wù)、存儲服務(wù)、終端服務(wù),了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能;學(xué)習(xí)防災(zāi)軟件數(shù)據(jù)流程:基站接收的數(shù)據(jù)經(jīng)災(zāi)害服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上),上傳至應(yīng)用服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上),然后通過終端顯示出來。其中災(zāi)害服務(wù)將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù),通過存儲服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中,應(yīng)用服務(wù)將終端顯示的內(nèi)容,經(jīng)過終端服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)庫供存儲和讀取數(shù)據(jù)用;學(xué)習(xí)終端的顯示內(nèi)容、作用、意義,以及調(diào)度終端、工務(wù)終端、維護終端(一般和工務(wù)終端在同一處)的職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用層,認(rèn)識整體結(jié)構(gòu),對防災(zāi)整體系統(tǒng)有著重要的作用。
十一、學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義,系統(tǒng)采用先進的視頻監(jiān)控技術(shù)和iP傳輸方式,而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的`視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統(tǒng)報警、地圖導(dǎo)航、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸、系統(tǒng)維護、日志記錄、預(yù)留接口等功能;其應(yīng)用需求是:及時、全面地掌握現(xiàn)場情況,對現(xiàn)場大型施工和應(yīng)急救援需要直觀了解現(xiàn)場情況,依據(jù)現(xiàn)場情況及時的指導(dǎo)下級部門工作,需要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的視頻系統(tǒng),各業(yè)務(wù)部門建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享;這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能的實現(xiàn),學(xué)習(xí)設(shè)備連接的同時,了解其用到設(shè)備的應(yīng)用和內(nèi)部配置,深化對系統(tǒng)的認(rèn)識。
三、對目前崗位地位和作用的認(rèn)識:
防災(zāi)系統(tǒng)的作用是提供給行車調(diào)度用戶災(zāi)害報警信息與限速建議,目的是保證高速鐵路的安全運行,不受自然災(zāi)害與人為災(zāi)害的影響。作為工程技術(shù)人員,需要做的是,配合鐵路相關(guān)部門完成防災(zāi)系統(tǒng)的施工、抽檢工作,完成前期的系統(tǒng)維護工作,為鐵路行車安全做出應(yīng)有貢獻。
四、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識:
記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結(jié),那就是“使命,溫情,知性,嚴(yán)謹(jǐn),奉獻,服務(wù)”,同時提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),即推動兩大轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實很振奮人心,在公司的這段時間內(nèi),我也感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實、進取的精神,公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務(wù)態(tài)度為使命,和同事團結(jié)協(xié)作,牢記自己的使命,努力、踏實地工作,為輝煌的明天貢獻自己的力量!
五、自我總結(jié)及個人發(fā)展計劃:
剛?cè)牍荆覂H是一個剛畢業(yè)的學(xué)生,對公司工作一無所知,到公司以后,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的特別重視,老師們的耐心培訓(xùn),我意識到了公司與學(xué)校的區(qū)別,員工和學(xué)生的區(qū)別,作為員工,要始終堅守自己的崗位,做好本職工作;在理論培訓(xùn)期間,我感覺自己受益匪淺,在豐富自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)的專業(yè)課知識的同時,在公司更側(cè)重于應(yīng)用的培訓(xùn)中,使自己大開眼界;經(jīng)過出差體驗,學(xué)到了更重要、更直接的內(nèi)容,那就是實際動手去操作,進行系統(tǒng)維護工作,切實的為客戶服務(wù),切實為公司利益的同時,自己也很有成就感和自豪感?傊,到公司以來,得到領(lǐng)導(dǎo)、老師們的特別重視,給了我們以很大的鼓舞,通過不斷的學(xué)習(xí),自己的見識有所見長,但是,也深知自己還有更多的不足之處,需要繼續(xù)向老師、老同事們請教和學(xué)習(xí),只要不斷的提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì),才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事們的關(guān)心和照顧!
在今后的學(xué)習(xí)上,要遵守公司的規(guī)章制度,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問,鞏固自己的系統(tǒng)知識,多動腦筋,開闊思路,認(rèn)真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的技術(shù)人員,進而爭作優(yōu)秀員工!
個人試用工作總結(jié)14
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)
盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心
認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與xx部用心溝通和聯(lián)系,就xx項目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目狀況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個月時光里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
個人試用工作總結(jié)15
我于20xx年12月xx日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實習(xí)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學(xué)實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認(rèn)為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非?犊亟o了我一周在xx市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費培訓(xùn)機會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機會,今后我一定會把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年12月xx日至20xx年12月xx日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓(xùn)”,明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過fdacgmp的審核認(rèn)證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認(rèn)識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
在剛剛大學(xué)畢業(yè)之后就來到了這里工作,在這種熱情、積極、向上的環(huán)境中,很榮幸能成為其中的一員,我在努力學(xué)習(xí)和工作,希望能早日融入到這個集體中,做為其中的一員,實現(xiàn)我的人生價值和社會價值。
1、按計劃完成工作
踏入工作的第一天起,在唐工的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我了解了我的職責(zé)和任務(wù),熟悉了工作環(huán)境和同事,為勝任這個職務(wù)鋪平了道路,在之后的工作中都能夠順利進行,從測試第一臺售電機到組裝第一臺售電機,從第一次走進焊接工廠到組織生產(chǎn),都體會到了我工作的重要,工作中的每一個細(xì)結(jié)都會影響到將來客戶的使用,以優(yōu)秀的品質(zhì)來服務(wù)用戶是我最終目標(biāo)。入職起,就開始參加售電機的測試工作,希望每一臺機器都能夠正常工作,但檢查出問題才是我的職責(zé),剛開始測試的慌亂無序到現(xiàn)在的沉著冷靜,現(xiàn)在還能夠在測試中尋求快速高效的測試方法和流程,及時、準(zhǔn)確、快速的完成測試工作。在之后的一個月又迎來了售電機的生產(chǎn),在其中主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理臨時工的工作,在臨時工的變動情況下,也順利的按時完成了生產(chǎn)工作,但在工作中也有疏忽,臨時工生產(chǎn)的`產(chǎn)品存在些問題不能及時查出,在后期的測試和發(fā)貨中會增加壓力。與嵌入式的協(xié)調(diào)和溝通,及時反饋在生產(chǎn)中遇到的問題及時解決,負(fù)責(zé)對檢測出來的返修板送修。與采購之間聯(lián)系物料購買,在1000臺機器生產(chǎn)中,時不時的就會有物料缺少問題,提前通知采購才能順利生產(chǎn),生產(chǎn)中也有通知不及時和物流較慢問題,整體上都能及時采購。
2、工作態(tài)度
在進入公司之后,每個人都在各司其職,在祥和上進的氛圍里,我以飽滿的熱情開始這份工作,工作中感覺到比想象中的輕松,每天都能以輕松、快樂的心情開始工作,完成自己的工作而感到充實,實現(xiàn)自己的價值而感到快樂。
3、客戶服務(wù)意識
在入職以后就參加了員工入職培訓(xùn),了解了公司概況,也了解到服務(wù)用戶的思想,我們應(yīng)該以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在用戶處實現(xiàn)價值,我們提供實用、易用、適用的解決方案,對用戶進行合理的定位,滿足用戶需求。在解決問題上我們以不回避的態(tài)度,熱情及時的與客戶溝通,維護好公司和客戶兩方面的利益,找到解決問題的平衡點。
4、溝通能力
各部門之間良好的溝通才能更好的為客戶服務(wù),我的工作主要負(fù)責(zé)和嵌入式開發(fā)組和項目實施組之間的溝通,與開發(fā)組的溝通主要是在測試中找到問題主板和整機交付維修和返修問題點的總結(jié)溝通,解決和減少售電機問題集的出現(xiàn)。與實施組的溝通主要集中在發(fā)貨前的配置和統(tǒng)計,及時交流盡早提供給客戶我、是我們的追求,也有在現(xiàn)場售電機出現(xiàn)問題的返修和售電機的售后問題,只有他們及時準(zhǔn)確的描述和處理,我們才能更快、更早的解決客戶遇到的問題。
5、專業(yè)技能
在電路硬件技能上還有待提高,在原理圖的理解上和電路焊接技術(shù)上,我一直沒有停止學(xué)習(xí)的腳步,在嘗試貼片焊接技術(shù),也在研究嵌入式軟件的編程,在硬件設(shè)計和pcb制版方向一直是空白,以后的發(fā)展方向是嵌入式軟件
6、編碼規(guī)范(僅針對開發(fā)人員)
7、解決問題的能力
在熟悉了硬件測試工程師的職責(zé)后,現(xiàn)在能夠解決遇到的大部分問題,在測試技術(shù)上,能夠獨立完成測試的全部問題,與嵌入式部門之間溝通解決問題,在生產(chǎn)協(xié)調(diào)上,還有待提高,在組裝生產(chǎn)能夠獨立解決,在生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排上的一些流程和事項還需要進一步理解和學(xué)習(xí)。
8、團隊合作
進入到新的環(huán)境里,對同事進一步熟識和了解,同事們都熱情的幫助讓我快速的融入到這個優(yōu)秀的集體里,在硬件部分工作量大時,同事都能夠提供幫助,讓原本繁重的工作頓時輕松許多,使我懂得團隊才是職業(yè)發(fā)展的力量。來到這里,唐工的指導(dǎo)和關(guān)懷,我快速的融入到這個集體中來,在這個團隊中找到自己的位置,貢獻出自己的力量。馬姐在工作中也能抽空溝通和交流,幫助我處理不懂的問題,解決在工作和生活中遇到的困難,我體會到了在團隊中工作的快樂。
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