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個(gè)人的述職報(bào)告

時(shí)間:2023-01-11 13:36:19 述職報(bào)告 我要投稿

個(gè)人的述職報(bào)告(通用15篇)

  在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編為大家整理的個(gè)人的述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人的述職報(bào)告(通用15篇)

個(gè)人的述職報(bào)告1

  本人從參加工作以來,一直從事基層水利工程管理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)。在這連續(xù)不間斷的十八年里,我主動(dòng)在思想上與黨中央保持高度一致,能認(rèn)真貫徹鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)水利主管部門的各項(xiàng)指示精神,結(jié)合自己所學(xué)所管的水利工作,搞好電排站的機(jī)務(wù)管理、機(jī)電設(shè)施的維護(hù),及時(shí)抗旱,適時(shí)排漬,在水利建設(shè)、調(diào)蓄洪水、防汛抗旱打頭陣。同時(shí)堅(jiān)持自學(xué),在工作中取得了一些成績,為石橋鎮(zhèn)的水利事業(yè)做出了一定貢獻(xiàn),近幾年連續(xù)被評為先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,年年考核為優(yōu)崗。在黨的培養(yǎng)和同事們的幫助下,努力使自己成為一名合格的基層水利工程員,逐步成為有一定學(xué)識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的水利助理工程師,為黨、為基層的水利事業(yè)作出較大的貢獻(xiàn)。下面,我從幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委述職。

  一、思想政治表現(xiàn)

  本人在政治思想上與黨中央保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論 和“三個(gè)代表”重要思想,遵紀(jì)守法,遵守單位的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),處處以身作責(zé),事事帶頭做典型模范,與單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理得很好。在近多年工作中,我牢記黨的宗旨,處處嚴(yán)格要求自己,工作積極肯干,敢于碰硬,服從組織安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,一心撲在水利事業(yè)上,以一個(gè)主人翁的姿態(tài)投身水利事業(yè),在工作中成績顯著。水利工程規(guī)劃設(shè)計(jì)施工,防汛抗旱、機(jī)務(wù)管理與維修都帶頭主動(dòng)參加,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的滿意。xxxx年、xxxx年兩次被區(qū)人民政府嘉獎(jiǎng),xxxx年被區(qū)人民政府記三等功一次。

  二、學(xué)識(shí)水平

  本人在xxxx年畢業(yè)于建筑工程技術(shù)中專學(xué)校,xxxx年獲得建筑工程施工員技術(shù)崗位,xxxx年6月參加全省電工IC卡學(xué)習(xí),并獲得電工IC卡證。xxxx年獲得黨校大專文憑,xxxx年3月參加全省建筑工程繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。xxxx年8月和xxxx年9月先后參加過市人力資源和社會(huì)保障局舉辦的繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)和電腦學(xué)習(xí),并取得了合格證。在工作中不斷提高自己,在繁忙的工作中擠時(shí)間讀書,先后自學(xué)了《高等數(shù)學(xué)》、《水利工程測量》、《結(jié)構(gòu)力學(xué)》、《水工鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)學(xué)》、《水工建筑物》、《水利水電工程施工與管理》、《水利工程制圖》、《金屬結(jié)構(gòu)》、《工程建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)與投標(biāo)》等20多門業(yè)務(wù)書籍。xxxx年10月獲得水利水電助理工程師職稱,并續(xù)聘至今在工作中能應(yīng)用所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)主持工程管理等日常工作。

  三、業(yè)務(wù)能力

  本人在基層一直從事水利工作,對堤防工程、穿堤建筑物、農(nóng)田水利等中、小型水利工程的勘測、設(shè)計(jì)、施工、管理和洞庭湖區(qū)的防汛搶險(xiǎn)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不僅能單獨(dú)從事水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、管理工作,而且還能主持單位的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,目前是單位的主要技術(shù)骨干,學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力都已達(dá)到水利工程師的要求,完成能夠勝任水利工程師職務(wù)的工作。

  四、工作業(yè)績

  1、多年來,在水利建設(shè)中做出了一定的成效,特別是在任水利助理工程師期間,為主或參與出色完成了調(diào)蓄湖盤湖主堤除險(xiǎn)加固設(shè)計(jì)施工現(xiàn)場協(xié)調(diào);為主規(guī)劃測量、設(shè)計(jì)洞庭湖區(qū)大圈段近期防洪工程技術(shù)施工設(shè)計(jì)圖;為主參加石橋鎮(zhèn)56口骨干山塘小水庫清淤擴(kuò)容除險(xiǎn)加固的設(shè)計(jì)、施工;為主參加了小河堤水利綜合治理整治工程設(shè)計(jì)規(guī)劃現(xiàn)場協(xié)調(diào)。

  2、石橋鎮(zhèn)是一個(gè)水利自然條件比較復(fù)雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn),是區(qū)的一個(gè)典型縮影,有湖區(qū)、山區(qū)、丘陵區(qū)并存,山區(qū)抗旱、湖區(qū)排漬工作繁重,要合理的'調(diào)蓄汛期的水情尤為重要,首先控制外河閘,漬水入江,湖內(nèi)騰空待汛。通過這一科學(xué)調(diào)度,小河內(nèi)漬的現(xiàn)象再也沒發(fā)生,積極爭取國家投入,參加了邱昏電排的以工代賑施工,全鎮(zhèn)小水庫、山塘全面規(guī)劃,每年組織清淤除雜。

  3、搞好石橋鎮(zhèn)防汛責(zé)任制的編制工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,每年汛期堅(jiān)持崗位,抗旱期間堅(jiān)持上渠道、下田間了解旱情,合理調(diào)度用水,使群眾、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)村干部滿意。

  五、自評

  綜上所述,本人通過自學(xué)和近二十年的水利實(shí)踐,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教學(xué)習(xí),石橋鎮(zhèn)的水利建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)施工自己親自參與,當(dāng)主角。我在任助理工程師期間,從德、能、勤、績都符合水利工程師的任職資格和聘用條件,是稱職的,在今后的工作中還將一如既往的通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐來提高自己的學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)工作能力,為黨的水利事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人的述職報(bào)告2

  我于20xx年1月從車間庫管員調(diào)動(dòng)到辦公室崗位,開始從事文員和銷售內(nèi)勤工作,后逐步負(fù)責(zé)行政部門相關(guān)事務(wù)。過去的這些年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊。又是一年歲末到,現(xiàn)將總體工作情況匯報(bào)如下:

  一、主要工作

  我所從事的崗位,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要環(huán)節(jié)。工作中事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

  1、銷售部日常事務(wù)的處理。

  (1)接聽、轉(zhuǎn)接電話,做好記錄和傳達(dá)事宜。

  (2)負(fù)責(zé)辦公室的文書、會(huì)議記錄。

  (3)做好銷售合同、檔案的收集、整理工作。

  (4)核算車輛運(yùn)費(fèi)。

  (5)負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  (6)銷售部人員考勤記錄。

  (7)接受公司領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)作。

  2、返修、維修。

  每月做好返修拆解期限和拆解數(shù)量的統(tǒng)一安排,負(fù)責(zé)監(jiān)督審核返修拆解材料的入庫情況。對維修業(yè)務(wù)的接洽、登記和安排協(xié)調(diào)。

  3、做好檔案資料的管理工作。

  人事檔案的歸檔整理工作,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。勞動(dòng)合同按到期年限的批次逐一進(jìn)行續(xù)簽和存檔管理。

  4、為員工辦理社保、人事檔案工作。

  由于我也是剛負(fù)責(zé)事行政工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、人事局檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序不是很熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤記才能做好這項(xiàng)工作。

  社會(huì)保險(xiǎn)、人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信信任,我大膽工作,不懂就問,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和工作前輩的指導(dǎo)和幫助。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、人事檔案的常規(guī)性工作。

  5、辦理企業(yè)各類證照相關(guān)事宜。

  辦理企業(yè)的證照行政事務(wù)是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,行政辦公口號(hào)雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)證照的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

  6、其他行政工作。

  總的來說還是比較是零碎和繁瑣:起草公司部分文字性材料,如總結(jié)、通知、會(huì)議紀(jì)要等文件,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的.考驗(yàn)。如何化繁為簡而又能保證萬無一失,這是我對自己提出的進(jìn)一步要求。

  二、存在的問題

  1、首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。

  2、其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

  3、工作細(xì)心度仍有所欠缺。

  4、在處理工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)公司各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。

  三、接下來的工作計(jì)劃

  作為公司辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。要想?yún)f(xié)調(diào)好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

個(gè)人的述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我叫xxx,現(xiàn)系科護(hù)士,在任職的這x年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以患者為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,x年來無事假、病假。作為新時(shí)代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代要求,與時(shí)俱進(jìn),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)患者打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ),F(xiàn)將x年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點(diǎn)不足、未來打算等四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、思想政治方面

  思想是行動(dòng)的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。我積極參加主題教育各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,在本職崗位上建功立業(yè)。

  二、履職盡責(zé)方面

  只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護(hù)理工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,使我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,在實(shí)際工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,精心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時(shí)解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。

  三、缺點(diǎn)不足

  在肯定成績的同時(shí),我認(rèn)真查找自身存在的不足,主要有以下幾點(diǎn):

  1、在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,時(shí)有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。

  2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn),寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實(shí)。

  3、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是工作的主動(dòng)性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。

  四、未來打算

  針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力:

  1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性。

  2、注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高,切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。

  3、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。

  x年非現(xiàn)役護(hù)士任職的護(hù)理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信通過自身的努力會(huì)縮小差距,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  以上是我x年期間的任職總結(jié),古人云“以人為鏡,可以明得失”,通過總結(jié),我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵(lì)了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進(jìn)步。不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

個(gè)人的述職報(bào)告4

  本人現(xiàn)任村婦女主任,工作幾年來,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和村支部的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全村群眾,壯大集體經(jīng)濟(jì),改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,F(xiàn)簡要述職如下:

  1、認(rèn)真搞好計(jì)劃生育工作。

  本人作為村婦女主任,主要是負(fù)責(zé)村計(jì)劃生育工作。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),為育齡婦女提供生殖保健知識(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高計(jì)劃生育工作質(zhì)量和群眾的滿意度,是新形勢下做好計(jì)劃生育工作的保證。今年我們在完成人口計(jì)劃的同時(shí)堅(jiān)持以人為本、以人的全面發(fā)展為中心,把育齡婦女的需求和滿意程度做為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同人群的生理特點(diǎn),分類指導(dǎo),尤其是對處于旺盛期人群的宣傳服務(wù),為他們解決生產(chǎn)、生育、生活上的實(shí)際問題。一是公開辦公程序,制定工作流程圖板,懸掛在辦公室門口的墻上,將怎樣辦理生育服務(wù)證、獨(dú)生子女父母光榮證、新生兒入戶、流動(dòng)人口管理、辦理隨父遷移手續(xù)等,辦公程序的公開為村民提供了方便,深受廣大村民的歡迎;二是嚴(yán)把優(yōu)生關(guān),杜絕新生兒缺陷的發(fā)生。三是對懷孕三個(gè)月以內(nèi)的孕婦進(jìn)行走訪,為他們送去婚育新風(fēng)進(jìn)萬家生殖健康保健系列知識(shí),如孕產(chǎn)期、育兒期等小冊子;四是關(guān)心更年期婦女的身心健康。為使她們平穩(wěn)度過更年期,使她們增強(qiáng)自我保健意識(shí);

  2、平時(shí)注重廉潔自律,把好各大關(guān)口。

  在處理村計(jì)劃生育事務(wù)過程中,從不巧立名目吃請、揮霍浪費(fèi)村里的`經(jīng)濟(jì),也不在村里報(bào)銷招待費(fèi)、出租車費(fèi),不挪用公款私存、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為。始終堅(jiān)持以德服人,勤政為民的原則,率先廉潔自律,特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的形勢下,能正確處理國家、集體、個(gè)人三者的利益關(guān)系,吃苦在前,享受在后,不以權(quán)謀私。

  3、切實(shí)關(guān)注弱勢群體,扶貧幫困工作真正落到實(shí)處。

  尤其是計(jì)生對象戶、獨(dú)生子女困難戶、殘疾村民家庭,我們進(jìn)行了走訪慰問,我們將集體的溫暖送到需要幫助的村民之中,使他們感到計(jì)劃生育工作的思路和工作方法在不斷改進(jìn),變得更加貼進(jìn)群眾、貼進(jìn)生活了。同時(shí)營造一人有難,眾人相助的良好社會(huì)風(fēng)氣。以上是我簡單的匯報(bào),作為一名黨員干部,我始終堅(jiān)信要多記“廉潔賬”,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,從自身做起,從一點(diǎn)一滴做起,向人民交一張滿意的答卷。

個(gè)人的述職報(bào)告5

  一年來,在市委、政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院班子成員的協(xié)助下,在全體干部職工的共同努力下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,同全院同志一道,努力工作,做好自己分管的工作,充分發(fā)揮一名黨員的作用,現(xiàn)將一年來的履職情況述職如下:

  一、思想政治與廉潔從政方面。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)。不斷提高政治理論水平,加強(qiáng)對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)。工作中顧全大局,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),強(qiáng)化遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,自覺地接受社會(huì)各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作和有關(guān)管理工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

  二、業(yè)務(wù)工作方面。

  (一)醫(yī)療指標(biāo)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

  1、醫(yī)療指標(biāo)情況:截止到20xx年12月醫(yī)院共完成門診量96144人次,入院病人3253人次。

  2、財(cái)務(wù)收支情況:

  截止到20xx年12月底比上一年增漲1269萬元。

  (二)加強(qiáng)醫(yī)院管理,確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理核心制度,各職能科室加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查,重點(diǎn)加強(qiáng)病歷質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查,確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。

  2、加強(qiáng)臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專項(xiàng)整治力度;臨床路徑病種從去年3個(gè)擴(kuò)展到今年的6個(gè);

  3、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,防止院感事件發(fā)生;

  4、繼續(xù)加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作;定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進(jìn)一步完善醫(yī)療制度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;

  (四)以優(yōu)化服務(wù)流程為主線,提升醫(yī)院服務(wù)能力。

  積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”等活動(dòng)。堅(jiān)持醫(yī)院公益性原則,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,推行多項(xiàng)便民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。修訂及健全各項(xiàng)規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計(jì)劃。

  (五)創(chuàng)新人事制度,營造敬賢選能惜才的環(huán)境。

  加大了對醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每季度組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送部分優(yōu)秀人員到總院和省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,13名技術(shù)人員參加了各級(jí)部門組織的.業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到85%;同時(shí),加大了人才的引進(jìn)力度,通過提高待遇,同工同酬等方式積極吸引專業(yè)技術(shù)人才來院工作。

  三、加強(qiáng)反腐倡廉教育,全面推行院務(wù)公開。

  認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府和市衛(wèi)生局關(guān)于反腐倡廉建設(shè)重大決策、決定和措施,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入工作日程納入醫(yī)院管理重要議事日程;狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民,服務(wù)于民。嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》;形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

  全面推進(jìn)黨務(wù)院務(wù)財(cái)務(wù)公開,實(shí)現(xiàn) “兩有”(有舉報(bào)箱,有舉報(bào)電話)、“三掛”(掛牌上崗、掛牌服務(wù)、掛牌收費(fèi))、“四上墻”(方案上墻、機(jī)構(gòu)上墻、制度上墻、行為規(guī)范上墻),使黨務(wù)、院務(wù)公開工作真正實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。

  四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況。

  不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,積極完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度;加大對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度;建立醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價(jià)格、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受患者及社會(huì)監(jiān)督;設(shè)立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),只要病人及家屬反映問題屬實(shí)或提出的意見切實(shí)可行,便及時(shí)調(diào)查處理并積極整改。

  五、存在問題、困難及下一步打算

  1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以把握管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平進(jìn)一步提高。

  2、在政治理論學(xué)習(xí)上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。對群眾路線的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步深化。通過學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),盡管思想上的收獲很大,但對群眾路線的基本觀點(diǎn)、基本理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考的深度還不夠。學(xué)習(xí)和調(diào)查研究不夠,理論學(xué)習(xí)方面聯(lián)系實(shí)際做得不好。在運(yùn)用理論解決實(shí)際問題上下功夫不夠,理論知識(shí)學(xué)得不夠深透。對理論政策的學(xué)習(xí)還不夠重視。主要原因是:有時(shí)忙于事務(wù)性工作,疏忽對理論政策的學(xué)習(xí),對全院指導(dǎo)開展經(jīng)常性教育活動(dòng)力度不強(qiáng)。

  3、對一些新的不穩(wěn)定,不和諧因素警惕性不高,對進(jìn)一步加強(qiáng)改革政策和形勢任務(wù)的宣傳教育工作及加大維護(hù)穩(wěn)定工作力度做的不夠。

  4、深入科室、深入實(shí)際調(diào)查研究不夠,深入臨床科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查工作指導(dǎo)不多,對臨床一線問題幫助解決力度還需加大。雖然各項(xiàng)工作成績都不錯(cuò),但缺乏精品和自己的特色,在體制、機(jī)制方面發(fā)揮建設(shè)性作用還不突出。忙于業(yè)務(wù)工作,管理工作和醫(yī)療質(zhì)量不能嚴(yán)格按規(guī)范做到制度化、細(xì)致化,醫(yī)患糾紛還時(shí)有發(fā)生。

  5、由于醫(yī)院底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,這些問題的存在,都是由于自身市場競爭意識(shí)淡簿,缺乏危機(jī)感、緊迫感,工作責(zé)任感、使命感有待加強(qiáng)。

  6、在落實(shí)制度規(guī)范上還存在瑕疵,對制度的落實(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。有時(shí)雖然已經(jīng)制定了一系列制度和落實(shí)措施,但在現(xiàn)實(shí)問題與制度落實(shí)上還存在有違制度的問題,解決問題的長效機(jī)制還沒有真正建立起來。制度的落實(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。進(jìn)一步加強(qiáng)制度管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

  在今后的工作中,我將繼續(xù)以著力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療安全為目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,在醫(yī)院黨委帶領(lǐng)下和全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

個(gè)人的述職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  上午好!

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:回顧這一學(xué)年的工作,我心中時(shí)常在反思,我在本職工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào):

  一、完善師德

  為師之本“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風(fēng)正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計(jì)較個(gè)人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時(shí)間不搞有償家教,不接受家長送的禮物。

  二、虛心學(xué)習(xí)

  智慧之源作為一名教師,教學(xué)中會(huì)遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實(shí),智慧來自細(xì)心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時(shí)候沒有放棄讀書。

  三、教研工作

  求真務(wù)實(shí)進(jìn)行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計(jì)劃,組織新型的教學(xué)研究活動(dòng),通過學(xué)習(xí)新理念,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),分析案例、集體備課上課聽課研討,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是新調(diào)入我校的x位教師,跟蹤聽課一月,每周聽完一節(jié)課后及時(shí)的予以點(diǎn)評,肯定教學(xué)中的亮點(diǎn),并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學(xué)能力均有不同程度的提高。本年度共聽課x節(jié),積極組織教師參加各種級(jí)別的教研活動(dòng),跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)教研工作尤為突出,承擔(dān)區(qū)內(nèi)外多所學(xué)校觀摩活動(dòng),加大與外界的合作與交流。組織教師外出學(xué)習(xí)、參觀考察,開闊視野,增長見識(shí),拓展思路。并要求外出學(xué)習(xí)教師寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì),在校園網(wǎng)或本組教師會(huì)上作了交流,讓有限的資金發(fā)揮最大的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。充分挖掘校本培訓(xùn)資源,加大教師的培訓(xùn)力度,進(jìn)行班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、精細(xì)化管理培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動(dòng)。推廣教師研究成果方面也做了大量工作,鼓勵(lì)教師積極撰寫教育教學(xué)論文。組織教師積極參加各級(jí)各類的征文、論文競賽。本學(xué)年教師參加的信息技術(shù)征文獲獎(jiǎng)x篇,綜合實(shí)踐性論文獲獎(jiǎng)x篇。本年度開展了青年教師教學(xué)比賽,xx老師取得了語文片區(qū)賽第一名的好成績。xx老師參加了大武口區(qū)綜合實(shí)踐課比賽,從初賽到復(fù)賽均名列前名,代表大武口區(qū)參加市級(jí)比賽,成績突出。體育教師xx在xx教學(xué)技能大賽中取得第一名的好成績。

  四、合作意識(shí)

  必不可缺我知道學(xué)校工作要想做好,僅靠個(gè)人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷,多學(xué)他人長處,擇善而從,才能將精彩的個(gè)體組織起來,在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項(xiàng)工作,在大家的配合下,科研部工作有條不紊地按照年初制定的計(jì)劃全部完成。本學(xué)期承辦了大武口南片區(qū)思品小專題展示,我校高度重視,以此次展示為契機(jī),在學(xué)校開展思品教師教學(xué)大賽,選拔人才參加展示,努力將展示與研究相結(jié)合,提升活動(dòng)的質(zhì)量,馬麥燕老師在大家的幫助下,不負(fù)眾望,取得了好成績?蒲胁吭诔袚(dān)活動(dòng)中表現(xiàn)出色得到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  五、服務(wù)他人

  完善自我教育是服務(wù),管理更是服務(wù)。我牢記服務(wù)意識(shí)。在校長的指導(dǎo)下制訂工作計(jì)劃、規(guī)章制度、檢查考核制度,并做好繼續(xù)教育培訓(xùn)的各項(xiàng)工作,為年終考核提供依據(jù);組織、指導(dǎo)、審查各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃,各教研組教學(xué)教研計(jì)劃,組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流,通過摸底聽課、調(diào)研聽課、隨堂聽課、達(dá)標(biāo)課、復(fù)核課等不同形式的聽課活動(dòng),及時(shí)掌握教師課堂教學(xué)的動(dòng)態(tài)和水平,幫助教師把握學(xué)科教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),解決教師課堂教學(xué)中存在的問題。城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)工作也開展的很有實(shí)效,本學(xué)期組織三所聯(lián)動(dòng)學(xué)校開展了xx遠(yuǎn)程培訓(xùn)、同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細(xì)化管理培訓(xùn)、名師講座等活動(dòng)。當(dāng)然,這些成績的.取得,絕不是我個(gè)人的功勞。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻(xiàn),如果沒有大家的支持幫助,這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個(gè)穿針引線的作用,用針線把你們奉獻(xiàn)的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

個(gè)人的述職報(bào)告7

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:

  大家好!

  我從xx年9xx月份進(jìn)入xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來,在同事們的幫助下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅(jiān)持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和臨床技能,將專業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員的道德和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

  當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì)換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

  我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

  今年又是特別的`一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來的時(shí)間里,我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。

  半年來,作為財(cái)務(wù)主管,我嚴(yán)格按照xxxxx公司財(cái)務(wù)xxx號(hào)《xxxxx工程公司財(cái)務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求,認(rèn)真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。對春節(jié)期間財(cái)務(wù)室留守人員進(jìn)行了工作安排。臨回xxx作決算報(bào)表前,對財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。在xxx作年度決算報(bào)表期間,認(rèn)真完成了報(bào)表工作。二月份,針對xxx指財(cái)務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀,加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系,時(shí)常電話或書面向局指提出用款申請計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與xxx民工的合同簽訂,提出了關(guān)于稅金的合理建議,進(jìn)一步完善了民工勞務(wù)合同程序。進(jìn)一步與預(yù)算、材料部門配合,嚴(yán)格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期,財(cái)務(wù)付款采用預(yù)付形式,提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間,對銀行預(yù)留印實(shí)行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。

  存在的不足及整改措施:

  1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我,對上網(wǎng)入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,多抽出時(shí)間加強(qiáng)對外相關(guān)聯(lián)系,促進(jìn)本單位的經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。

  2、在會(huì)計(jì)電算化方面,還仍在采用總公司的xxx版本的財(cái)務(wù)軟件,無法正常打印通知書,成了手工通知書,這在一定程度上沒跟上公司財(cái)務(wù)部的號(hào)召。下一步,從第三季度開始,一定將采用集團(tuán)公司的xxxxx視察下的財(cái)務(wù)軟件處理會(huì)計(jì)帳務(wù),將本單位的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化。

個(gè)人的述職報(bào)告8

  我20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué),取得現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)碩士學(xué)位,同年8月到清華附中報(bào)到,正式走上了工作崗位,成為一名中學(xué)語文教師。

  也許是性格使然,我并不是一個(gè)善于和學(xué)生較勁的老師,更沒有控制他們的意愿,無論是課堂教學(xué)還是對班級(jí)的管理,我都更愿意跟學(xué)生平等共處,在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的.進(jìn)步與發(fā)展。尊重學(xué)生的需要,相信他們的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性,也無意于樹立一面唯老師論的大旗,是我自為人師以來時(shí)時(shí)提醒自己,并且時(shí)時(shí)著的。我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時(shí),不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個(gè)人都勇于堅(jiān)持、敢于言說自己合理的意見,同時(shí)并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當(dāng)他們提筆為文時(shí),心中仍然會(huì)對語文保有一份溫情的懷念。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

個(gè)人的述職報(bào)告9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  在過去的20xx年里,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)方針政策、規(guī)章制度,在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在科室同事的幫助和支持下,認(rèn)真、有序地開展各項(xiàng)工作,通過全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,科室管理制度逐漸規(guī)范、工作程序逐步完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,科室護(hù)理工作良性運(yùn)行、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,科室呈現(xiàn)出一個(gè)朝氣蓬勃、健康向上的良好發(fā)展勢態(tài)!現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:

  一、職業(yè)道德方面

  加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí):時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚(yáng)銳氣的風(fēng)貌。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,不以護(hù)謀私,真心實(shí)意為患者服務(wù),為群眾服務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)方面

 。ㄒ唬┠_踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,?浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,每天帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行早、晚兩次查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并提

  一些問題進(jìn)行低年資護(hù)士理論知識(shí)的考核,也臨床解決一些護(hù)理問題。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:

  改進(jìn)查對方式,將手牌與被牌,床頭卡核對,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性;

  改進(jìn)以往頭皮備皮方法,采取靜脈留置針穿刺技術(shù)的成功率,盡量在四肢穿刺,提高工作效率和備皮效果;

  采取觀察督導(dǎo)制度,由責(zé)護(hù)負(fù)責(zé)定時(shí)床旁巡視,避免紅臀,壓痕的發(fā)生;

  建立護(hù)理質(zhì)量反饋制度,各班發(fā)現(xiàn)問題,由質(zhì)控護(hù)士反饋當(dāng)事人,及時(shí)改進(jìn)弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。

 。ǘ┳ブ贫嚷鋵(shí),改進(jìn)書寫規(guī)范,明確工作分工,防范工作漏洞。

  將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,積極響應(yīng)護(hù)理部的要求,進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量改革:

  實(shí)施了電子病志書寫:由護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士和質(zhì)控人員三人負(fù)責(zé)的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。制訂了科室專有特色的電子病志書寫規(guī)范,一改多年以來手寫特級(jí)護(hù)理病志的流程,從而改進(jìn)個(gè)體書寫筆體不規(guī)范的`缺點(diǎn),改進(jìn)了護(hù)理病志整體的工整,規(guī)范,大大節(jié)省了書寫時(shí)間,超乎預(yù)想,科室人員接受新的書寫方式的能力較強(qiáng),在很短的時(shí)間里,都掌握了書寫方法,改觀以往護(hù)理人員一天頭不抬,伏案疾書病志,巡視觀察病情不及時(shí)的缺點(diǎn)。

  按時(shí)召開安全會(huì)議:病例討論,不良事件的分析,搶救病例、教學(xué)反饋、護(hù)理指控,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。全年護(hù)理安全隱患13條,提出安全措施13條。制定出制度、流程改進(jìn)措施13條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

  增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)與考試,并及時(shí)分析與討論有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院患兒墜床跌倒評估及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。

  健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控成員每月進(jìn)行質(zhì)量反饋。促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí),激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。每天利用下午3點(diǎn)工作時(shí)間不太緊張的時(shí)間,帶領(lǐng)3名質(zhì)控護(hù)士對科室護(hù)理質(zhì)量十項(xiàng)內(nèi)容,進(jìn)行了細(xì)致的評價(jià),找出不足,提出整改措施,進(jìn)行評估,真正做到了護(hù)理指控日日檢查,日日反饋與整改,提高指控護(hù)士的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,也提高了科室的護(hù)理質(zhì)量。

  進(jìn)行了獎(jiǎng)罰分明的管理制度,對差錯(cuò),違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了懲罰,對工作作風(fēng)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)隱患,在院各項(xiàng)活動(dòng)中有重大表現(xiàn)的同志予與表彰,大大提高了護(hù)理人員的工作積極性。

  (三)嚴(yán)格管理,完成布局改造。

  加強(qiáng)科室間交接管理,學(xué)習(xí)常見急癥搶救流程,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立與病、產(chǎn)房交接流程,并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)愛嬰醫(yī)院驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行床單位改進(jìn),配置棉質(zhì)被單與外衣,胸卡帶,提高患兒床單位的舒適與整潔度。

 。ㄋ模┛嗑毤夹g(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  20xx年x月至x月份,利用x個(gè)月的時(shí)間,到xx醫(yī)院新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)工作,針對科室顯存情況情況,制定進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃,將科室空缺的項(xiàng)目做為進(jìn)修學(xué)習(xí)的目的,認(rèn)真做筆記,掌握了新生兒撓動(dòng)脈采血法,人工排便法,PICC維護(hù)技術(shù),十二指腸置管技術(shù)等新的理念和技術(shù),把所學(xué)全盤教授給科室護(hù)理人員,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,提高整體操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

  (五)開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。

  根據(jù)科室發(fā)展,新護(hù)士x人,加大了崗前培訓(xùn)的工作任務(wù),為了提高帶教質(zhì)量,改良了帶教流程,每周進(jìn)行培訓(xùn)與考核,及時(shí)做分析與改進(jìn),提高了帶教質(zhì)量。對新上任護(hù)士采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理工作。

  完成論文一篇,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生x人,進(jìn)修人員x人,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生每月接受專科知識(shí),圓滿完成全年帶教任務(wù)。采取護(hù)士長、教學(xué)護(hù)士、科秘,責(zé)護(hù),不同層級(jí),每周交替進(jìn)行護(hù)理查房,提高護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情與業(yè)務(wù)水平。

  三、新技術(shù)開展方面

  對低體重兒與長期輸液困難的患兒,開展腋下靜脈,頸靜脈留置針穿刺技術(shù),減少反復(fù)穿刺次數(shù),延長留置時(shí)間。

  開展撓動(dòng)脈采血技術(shù),及時(shí)得到動(dòng)脈血?dú)夥治,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù)。

  引進(jìn)輕質(zhì)液狀石蠟取締老傳統(tǒng)植物油去胎質(zhì)的方法,有效去除新生兒胎質(zhì),提高新生兒皮膚清潔程度。

  通過監(jiān)測血氧飽和度,持續(xù)頭罩吸氧與間斷口鼻周低流量吸氧相結(jié)合,降低長時(shí)間用氧不良反應(yīng)的發(fā)生。

  通過實(shí)踐摸索,使用醫(yī)用凡士林涂抹尿布,預(yù)防新生兒紅臀,降低護(hù)理不良事件的發(fā)生。對紅臀的'患兒采取更換體位(平臥與俯臥位交替),暴露臀部,配合光療與涂護(hù)臀霜,護(hù)理成功率達(dá)到99%以上。

  開展新生兒伺服(約束)法:制作材質(zhì)輕軟的棉質(zhì)衣服與被單,改良老式被牌為胸卡,給予患兒舒適伺服法,避免抓傷,保持床單位整潔度,提高了患兒安全感,也避免老式被牌脫落的隱患,使得患兒與身份標(biāo)識(shí)不分離,提高了護(hù)理安全性。

  早產(chǎn)兒日增奶:改變原來的喂奶方法,沒有奶量與時(shí)間的限制,不科學(xué)的喂養(yǎng)方法,現(xiàn)采用胃管測殘留,配合科學(xué)日增奶,每天進(jìn)行測量體重,監(jiān)測喂養(yǎng)效果,使早產(chǎn)兒得到科學(xué)的喂養(yǎng),體重日有所增,受到治療組的認(rèn)可。

  在20xx年,將繼續(xù)進(jìn)行繼續(xù)教育,選派護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),開展十二指腸喂養(yǎng)技術(shù)。

  一年的工作,所取得的成績即將是過去式,也是為新的一年努力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將是又一次進(jìn)步的開始,在20xx年度展開之際,我將繼續(xù)努力工作,爭取取得更優(yōu)秀的成績。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

個(gè)人的述職報(bào)告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  本年度,本人認(rèn)真履行教師職責(zé),努力完成學(xué)校下達(dá)的任務(wù),下面從德能勤績等方面進(jìn)行考核。

  一、德

  1、政治立場堅(jiān)定,方向明確,有理想信念和辯證唯物主義世界觀。

  2、教育思想端正,有高尚的職業(yè)道德:

  (1)忠誠并獻(xiàn)身于黨和人民的教育事業(yè)。

  (2)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),精心育人。

 。3)熱愛學(xué)生,誨人不倦。

  (4)以身作則,為人師表。

  (5)銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。

  (6)嚴(yán)已寬人,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  3、遵紀(jì)守法,具有良好的社會(huì)公德和家庭美德,外塑人民教師的良好形象。

  4、注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),具備良好的個(gè)性心理品質(zhì)。

  二、能

  1、本崗位專業(yè)知識(shí)及基本功扎實(shí)過硬,工作中具有獨(dú)立思考、不斷創(chuàng)新的能力。

  2、與時(shí)俱進(jìn),知識(shí)更新,主動(dòng)汲取新知識(shí)、新信息,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力。

  3、具有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,善于做思想政治工作。

  4、有很強(qiáng)對學(xué)校、班級(jí)、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力。

  5、具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。

  三、勤

  1、工作態(tài)度端正,對工作有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,積極主動(dòng)工作,認(rèn)真履行自己的'職責(zé)。

  2、關(guān)愛學(xué)生,面向全體學(xué)生,注重學(xué)生的全面發(fā)展,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

  3、嚴(yán)守學(xué)校的作息時(shí)間和勞動(dòng)紀(jì)律,出滿勤、干滿點(diǎn),身體健康,全身心地投入工作。

  四、績

  1、認(rèn)真履行現(xiàn)任教師職務(wù)(職稱)職責(zé),達(dá)到任職要求的業(yè)務(wù)條件。

  2、認(rèn)真履行現(xiàn)任崗位職責(zé),完全勝任并出色完成所擔(dān)的教育教學(xué)工作任務(wù)。

  3、工作數(shù)量飽滿,工作質(zhì)量好,工作效率高,服務(wù)對象滿意。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

個(gè)人的述職報(bào)告11

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過去了,我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員領(lǐng)班。

  記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會(huì)輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅(jiān)持!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥迹谑浙y員領(lǐng)班這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。

  在過去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時(shí),不管顧客對我們有多么不滿,此時(shí)他的.心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

  以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會(huì)更加輝煌!

個(gè)人的述職報(bào)告12

  一年來,在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助支持下,圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量。并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)

  一年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)公司各

  項(xiàng)規(guī)章制度,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識(shí),努力提高自身素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升員工服務(wù)意識(shí),通過學(xué)習(xí),做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,進(jìn)一步夯實(shí)了物業(yè)管理基礎(chǔ)。

  二、堅(jiān)持服務(wù)是品牌,收費(fèi)是命脈的原則,重點(diǎn)開展了以下幾方面工作:

 。ㄒ唬┌踩ぷ,常抓不懈。

  根據(jù)我部的工作實(shí)際和工作特點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,安全第一”的思想,組織開展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí),正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn),將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,積極參加公司舉行的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持安全巡查制度,重點(diǎn)加大崗位危險(xiǎn)源的排查和監(jiān)控力度,大力開展反違章活動(dòng),引導(dǎo)干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識(shí)。使安全工作常抓不懈,確保公司整體安全生產(chǎn)運(yùn)營。

 。ǘ┘訌(qiáng)內(nèi)部管理,提高費(fèi)用回收率。

  我部所轄有15個(gè)收費(fèi)小區(qū),點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長,為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營指標(biāo)。一是層層分解經(jīng)營指標(biāo),責(zé)任落實(shí)到各班組、各小區(qū)及個(gè)人;二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強(qiáng)住戶檔案基礎(chǔ)性工作;三是加強(qiáng)了班組基礎(chǔ)建設(shè),健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,使員工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章辦事;四是改進(jìn)工作方法,在工作中熱情接待業(yè)主,服務(wù)周到,對業(yè)主報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,妥善處理。五是定期走訪困難戶、貧困戶,積極為住戶排憂解難,最大限度的滿足住戶的需求,以此促進(jìn)收費(fèi)工作。20xx年計(jì)劃收入638萬元,實(shí)際完成666.3萬元。其中水費(fèi)2.04萬元;電費(fèi)312.7萬元;物業(yè)費(fèi)238.6萬元;代收取暖費(fèi)112.8萬元。

 。ㄈ┮浴皠(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

  本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中,開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費(fèi)指標(biāo)無拖欠”的“三無”承諾活動(dòng),

  尤其是黨員,通過 “自我畫像”的方式,突出承諾“形象化”,有力的影響和帶動(dòng)了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動(dòng)性,員工的精神面貌有較大提高。同時(shí)開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),關(guān)心員工生活,為員工辦實(shí)事,讓員工感受到組織的關(guān)愛,使員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。

 。ㄋ模浞⻊(wù)品牌,促建和諧小區(qū)。

  工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨,在工作中做到 “三到”和“四勤”!叭健,即:走到、看到、說到!八那凇奔矗貉矍、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實(shí)際困難,全年報(bào)修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū),因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重,造成住戶吃水困難的情況,我們深入現(xiàn)場,堵漏疏通管道13處,解決了住戶吃水難的問題。同時(shí),運(yùn)用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起,得到了住戶的好評,為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

  (五)強(qiáng)化成本意識(shí),嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。進(jìn)一步加強(qiáng)水、電供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費(fèi)回收率;提高全員節(jié)支意識(shí),對辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙,人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年材料及辦公費(fèi)用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度,節(jié)水360方左右。提出和落實(shí)各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

  三、廉潔自律,樹立良好形象

  作為一名基層黨員干部,首先把自己的思想道德放在首位,不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育,對照自己的承諾書檢查自己,以自重、自省、自警、自勵(lì)來約束自己,在生活、工作中嚴(yán)格要求自己,能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策,與班子成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。

  四、存在的不足及今后努力方向

  一是管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的`標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;二是工作有時(shí)有急躁情緒,處理問題方法過于簡單,還需進(jìn)一步改進(jìn);三是工作管理創(chuàng)新力度不夠,解決處理突發(fā)事件的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

  20xx年工作思路

  一、牢固樹立“安全第一”的思想,加強(qiáng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí),強(qiáng)化現(xiàn)場的安全管理,加大員工崗位危險(xiǎn)源的辨識(shí)力度和員工對崗位危險(xiǎn)源的認(rèn)知度,落實(shí)好安全培訓(xùn)管理工作。

  二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè),全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標(biāo),力所能及的開展便民服務(wù),全力做好本部模范小區(qū)示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作。

  三、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,提升各項(xiàng)費(fèi)用回收率。

  四、加強(qiáng)班組建設(shè),緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,完善體系,持續(xù)改進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合本部實(shí)際,對每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改,并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組,不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。

  總之,我們將鞏固好所取得的成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),以飽滿的精神狀態(tài),扎實(shí)做好以上各項(xiàng)工作。

個(gè)人的述職報(bào)告13

  1.甚么是述職報(bào)告

  述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是不是稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)視的陳說性文案。

  個(gè)人述職報(bào)告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,和是不是稱職的一種手段。

  2.述職報(bào)告與總結(jié)的異同點(diǎn)

  個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:

  (1)述職報(bào)告與總結(jié)的相同的地方是,它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合,從某種程度上說,個(gè)人述職報(bào)告可以鑒戒總結(jié)的某些寫作方法。

  (2)述職報(bào)告與總結(jié)的不同的地方在于以下三點(diǎn):

  一是要回答的題目不同?偨Y(jié)要回答的是做了甚么工作,獲得了哪些成績,有甚么不足,有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。述職報(bào)告要回答的則是甚么職責(zé),履行職責(zé)的能力如何,是怎樣履行職責(zé)的,稱職與否等;

  二是寫作重點(diǎn)不同。個(gè)人總結(jié)的重點(diǎn)在于全面回納工作情況,體現(xiàn)工作實(shí)跡。個(gè)人的工作述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn),突出表現(xiàn)德、才、能、績,表現(xiàn)履行職責(zé)的能力;

  三是表述方式不同。總結(jié)主要應(yīng)用敘述的方式和概括的語言,回納工作結(jié)果。工作述職報(bào)告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況,又說明履行職責(zé)的動(dòng)身點(diǎn)和思路,還要申述處理題目的根據(jù)和理由。

  根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,工作述職報(bào)告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報(bào)告和競爭上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告。

  3.怎樣寫述職報(bào)告

  述職報(bào)告的格式,一般由標(biāo)題、稱呼、正文組成:

  (1)述職報(bào)告的標(biāo)題

  可簡單標(biāo)明述職報(bào)告。也能夠根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。

  (2)述職報(bào)告的稱呼

  工作述職報(bào)告一般要當(dāng)眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼,一般寫領(lǐng)導(dǎo)、同志們。

  (3)述職報(bào)告的正文

  述職報(bào)告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個(gè)部份:

  述職報(bào)告的開頭:述職報(bào)告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)當(dāng)?shù)木唧w職責(zé),表明自己對本職責(zé)的熟悉,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),還要概述所獲得的成績。

  述職報(bào)告的主體:述職報(bào)告的主體要選擇幾項(xiàng)主要工作,細(xì)致地將進(jìn)程、效果或失誤及熟悉表述出來。這一部份要寫具體,對一些重大題目的決策進(jìn)程,對辣手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的題目的熟悉和處理,都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進(jìn)行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的題目,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開辟進(jìn)取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達(dá)能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描寫自己的形象,回答好稱職與否的題目。述職報(bào)告的主體還要說明履行職責(zé)進(jìn)程中得與失。競爭上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告,要留意緊扣上一級(jí)職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級(jí)的職務(wù)。這部份是述職報(bào)告的關(guān)鍵部份,一定要精心構(gòu)思,寫出特點(diǎn)。

  述職報(bào)告的結(jié)尾。在述職報(bào)告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價(jià),并表明自己的態(tài)度,最后以謝謝大家的語言結(jié)束。

  4.述職報(bào)告寫作要求

  寫好述職報(bào)告,要留意下面幾點(diǎn)寫作要求:

  (1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話,以誠感人。不管稱職與否都要與事實(shí)符合。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承當(dāng)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也沒必要攬過。

  (2)寫述職報(bào)告要構(gòu)成制度,不但在離職前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的.作用。

  (3)內(nèi)容要周詳,述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報(bào)告必須圍繞職責(zé)二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是不是稱職。

  (4)情理適宜。述職報(bào)告在敘事說理進(jìn)程中,要有適度的感彩。

  (5)態(tài)度要懇切。述職,是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫作述職報(bào)告之前,應(yīng)對自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的題目特別要照實(shí)論述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的體諒和支持。接受群眾的監(jiān)視,而不是作報(bào)告,這個(gè)特定的角色必須明確,也是寫好述職報(bào)告的條件。

個(gè)人的述職報(bào)告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  本人自20xx年12月被評聘為中學(xué)二級(jí)教師職務(wù)以來至今已有四年時(shí)間了,現(xiàn)在將本人自擔(dān)任中學(xué)二級(jí)教師以來的各方面工作情況作如下的述職。

  一、愛崗敬業(yè),樂于無私貢獻(xiàn)

  本人一貫以來思想上積極上進(jìn),政治上立場堅(jiān)定。忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學(xué)生的表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻(xiàn),并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  我于xxxx年x月xx畢業(yè),同年8月參加教育工作。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,自己不滿足于現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。20xx年x月于xx專業(yè)?飘厴I(yè),20xx年x月又參加了xxx大學(xué)xx專業(yè)本科函授的學(xué)習(xí)。自己還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育,如“計(jì)算機(jī)初級(jí)”、“計(jì)算機(jī)中級(jí)”、“專業(yè)技術(shù)人員權(quán)益保護(hù)”等的培訓(xùn),以不斷的充實(shí)自己的知識(shí)。

  在積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時(shí),我還以勇于開拓、大膽進(jìn)取的精神,積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長期訂閱和購買了《廣東教育》、《中學(xué)語文教學(xué)參考》等有關(guān)教育教學(xué)的報(bào)刊書籍,了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和科研信息,精心研讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。多年來,自己積極投入到學(xué)校語文科組組織的教學(xué)研究活動(dòng)中,苦練扎實(shí)的基本功,在新豐二中舉行的全體教師基本功大賽(含粉筆字、鋼筆字、毛筆字)中均獲一等獎(jiǎng)。

  主動(dòng)、積極地承擔(dān)學(xué)校及縣、市組織的語文科公開課、示范觀摩課,在20xx年xx市中學(xué)語文教研會(huì)上,自己所承擔(dān)的《“明月照古今”——關(guān)于“月”的'積累》教改示范觀摩課受到與會(huì)老師、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,撰寫的教學(xué)案例《“明月照古今”——關(guān)于“月”的積累》在xx市中學(xué)教育教學(xué)論文評選活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng),被市教改課題組選送到省評獎(jiǎng),并于04年6月刊登在《韶關(guān)學(xué)院學(xué)報(bào)》上。特別是在20xx年11月,參加xx市中青年初中語文教師閱讀教學(xué)競賽獲一等獎(jiǎng),成為中學(xué)語文教學(xué)、教改中青年教師中的重點(diǎn)培養(yǎng)對象之一。

  正是通過潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育“充電”,使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高,因此自己不但能完全信任中學(xué)語文科的教學(xué)工作,而且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如,成為我校語文科教學(xué)骨干之一,同時(shí)也使自己的教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。

  三、勤奮工作,奪取雙豐收

  我自xxxx年參加教育工作以來至今一直擔(dān)任班主任工作,并且一直擔(dān)任中學(xué)語文科教學(xué)工作任務(wù)。當(dāng)班主任時(shí),自己積極抓好班風(fēng)建設(shè),努力地教育轉(zhuǎn)變后進(jìn)生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。每當(dāng)新學(xué)年接過一個(gè)新班,我都根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況及學(xué)校對班級(jí)管理的要求,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》,從思想上、行為上規(guī)范和約束每一位學(xué)生,做到防范于未然。

  自己還堅(jiān)持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時(shí)勤下班,使班風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外,還十分注意加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作,對那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)生從不歧視,而更加關(guān)心愛護(hù)他們,積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們,經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風(fēng)細(xì)雨地動(dòng)之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。因此,自己多年來所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,良好的班風(fēng)形成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,所帶的班級(jí)多次被學(xué)校評為“文明班”和“先進(jìn)班集體”。

  多年來,自己不但努力做好班主任工作,而且還努力搞好教學(xué)工作,積極實(shí)施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力。每一個(gè)學(xué)年的開始,自己都愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,從不講半點(diǎn)價(jià)錢,而是一心撲在教學(xué)工作上。在教學(xué)中,我潛心研究教材教法,虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,精心備課、上課,向四十分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導(dǎo)學(xué)生,細(xì)心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。正由于自己一直以來都能勤教、樂教、善教。因此,任職以來,自己所擔(dān)任的班語文科教學(xué)都取得嬌人的成績,年年都位于全縣前列。

  四、揚(yáng)長避短,更上一層樓

  回顧自己擔(dān)任中學(xué)語文二級(jí)教師職務(wù)以來四年的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報(bào)。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

  綜上所述,本人自認(rèn)為完全符合申請中學(xué)語文一級(jí)教師職務(wù)的條件和資格,請上級(jí)有關(guān)部門給予評審。

  在平時(shí)的工作中,我能和同事友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則!叭诵斜赜形?guī)煛,積極向每一位老師學(xué)習(xí),努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作多媒體課件,在制作過程中吸收他們好的教學(xué)理念,力求做到技術(shù)與思想的完美結(jié)合。在學(xué)校教研活動(dòng)中,能夠積極指導(dǎo)季冬老師的信息技術(shù)課和黃珍老師的數(shù)學(xué)課,就如何上好課經(jīng)常和他們進(jìn)行坦誠的交流。我始終相信,在課堂教學(xué)中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。當(dāng)然比賽結(jié)果不是我們的最終目標(biāo),而是要讓比賽帶動(dòng)更多的學(xué)生來參與,提高他們的專業(yè)水平。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

個(gè)人的述職報(bào)告15

  xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。

  回顧當(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉?头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。

  很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

  下方是我這一年來的主要工作資料:

  1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;

  2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;

  3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

  4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;

  5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完珊蠼行回;

  6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;

  7、新舊表單的更換及投入使用;

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)?头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對,敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀(gè)人的形象,更是公司的形象。

  在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。

  工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

  在XXXX年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自我,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

  1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;

  2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

  3、加強(qiáng)文案制作潛力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;

  4、進(jìn)一步改善自我的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作職責(zé)心和工作用心性;

  5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自我各方面潛力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

  很幸運(yùn)能加入xxxx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一齊取得更大的進(jìn)步!

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