安保部工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的安保部工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
安保部工作計(jì)劃1
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),強(qiáng)化安全意識(shí),有效控制各類(lèi)傷亡和其它安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,服從上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保酒店長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí)
跨入20xx年一季度開(kāi)始,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查、月報(bào)、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果。
1、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查
(1)保安人員負(fù)責(zé)每周的消防設(shè)施檢查并記錄;
(2)每月發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄;
(3)每季度進(jìn)行噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;
(4)每天對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄。
2、對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),并做資料保存和做好臺(tái)帳,對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問(wèn)題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備。
3、配合酒店對(duì)新員工的培訓(xùn),進(jìn)行消防專(zhuān)題培訓(xùn),正確使用滅火器及逃生的.方法,報(bào)警的基本方法。從而提高了員工們消防意識(shí),懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對(duì)消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。
安保部工作計(jì)劃2
在學(xué)校黨支部直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全工作為教育教學(xué)服務(wù)這個(gè)中心,積極配合相關(guān)部門(mén),下大決心,花大力氣狠抓安全預(yù)防,進(jìn)一步完善各項(xiàng)防范機(jī)制,保持學(xué)校治安的持續(xù)穩(wěn)定,創(chuàng)建平安和諧校園,重點(diǎn)落實(shí)以下幾個(gè)方面工作:
一、學(xué)校安全工作遵循“預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)教育,群防群治”的方針,落實(shí)“人防,物防,技防”措施,堅(jiān)持“校長(zhǎng)是安全工作第一責(zé)任人”,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,促進(jìn)安全工作齊抓共管,把安全防范措施真正落實(shí)到實(shí)處。(與教師簽訂好安全責(zé)任狀,行政簽好一崗雙責(zé))
二、加強(qiáng)管理,突出重點(diǎn)
1.安保處要注重自身建設(shè),完善部門(mén)的管理制度,實(shí)行崗位責(zé)任制,密切配合,進(jìn)一步推行安全崗位責(zé)任制,切實(shí)把安全保衛(wèi)人員工作質(zhì)量和績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)。(開(kāi)學(xué)前與門(mén)衛(wèi)簽訂好聘用合同,進(jìn)行一次安全培訓(xùn),以后每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn))。
2.強(qiáng)化校巡值班人員要增強(qiáng)工作責(zé)任心,加大巡邏密度,對(duì)重點(diǎn)要害部位要落實(shí)值班看護(hù)人員,各類(lèi)值班人員要盡心盡責(zé),保證不出安全問(wèn)題。
3.做好各項(xiàng)安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理,并對(duì)整改情況跟蹤監(jiān)督指導(dǎo)。
4.強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行《門(mén)衛(wèi)管理制度》,履行門(mén)衛(wèi)職責(zé)。
三、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),繼續(xù)強(qiáng)化各處室,校舍,機(jī)房,食堂用電等安全工作的.檢查和監(jiān)督。
1.開(kāi)學(xué)第一周組織相關(guān)人員對(duì)校舍,消防,體育器械,電路,用電器等設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行檢查,維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),處理,防止發(fā)生事故。
2.強(qiáng)化監(jiān)督食堂,校園商店要認(rèn)真貫徹執(zhí)行落實(shí)《食品衛(wèi)生法》,加強(qiáng)對(duì)炊管人員的思想教育,防止中毒傷害事故的發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《宿舍安全管理制度》,把消防安全工作放在首位,安全用電,管好火源,嚴(yán)禁學(xué)生熄燈后用明火,以防發(fā)生火災(zāi),切實(shí)保障學(xué)生的人生安全和身心健康。
四、加強(qiáng)師生教育,強(qiáng)化法律意識(shí)。
1.利用校園網(wǎng),宣傳欄,校園廣播等對(duì)師生進(jìn)行法制宣傳教育,經(jīng)常對(duì)師生進(jìn)行防火,防盜,防騙,防破壞,防災(zāi)害,防交通事故教育,增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)。(與德育處,交警,公安,法院等配合開(kāi)展)
2.建立健全安全工作匯報(bào)制度及應(yīng)急處置預(yù)案,發(fā)生事故及時(shí)逐級(jí)向上匯報(bào)并及時(shí)處理。(課間與德育處配合,課堂與教務(wù)處配合)特設(shè)三輛應(yīng)急車(chē)輛協(xié)調(diào)。
五、組織師生進(jìn)行消防逃生,疏散演練。(本學(xué)期進(jìn)行初中演練,小學(xué)分年級(jí)段進(jìn)行演練)
安保部工作計(jì)劃3
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。
(一)工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的.指標(biāo)。
2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
。ǘ┲饕ぷ饔(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶(hù)形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè)。
打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
安保部工作計(jì)劃4
_月份眨眼即過(guò),在院領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合下,我們?cè)谶^(guò)去的_月份里,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是,也有一些小瑕疵。為了充分發(fā)揮安保部的職能,順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),完善各項(xiàng)工作,特制訂以下工作計(jì)劃。
一、常規(guī)工作
1、系統(tǒng)會(huì)議
新學(xué)期的開(kāi)始后,我部一切工作在_月份開(kāi)始步入正軌。我部將在系統(tǒng)會(huì)議中加強(qiáng)與各院系之間的交流與聯(lián)系,盡力把工作任務(wù)下達(dá)到位,使各院系安保部理解我們的工作內(nèi)容,了解我們的工作目標(biāo),從而使工作質(zhì)量得到提升,各成員的工作能力也更加完善。
2、晚寢檢查
_月的晚寢檢查,由校安保部、校女生部、校宿管部三個(gè)部門(mén)積極交流工作經(jīng)驗(yàn),并相互協(xié)助相互配合下展開(kāi)。在_月份,我部將在上個(gè)月的交流基礎(chǔ)上,完善檢查制度,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題三步驟,使晚寢檢查這項(xiàng)工作不斷完善,同時(shí)也分擔(dān)學(xué)生處對(duì)寢室安全這項(xiàng)工作的`工作壓力。
3、寢室安全巡邏
我部將在_月份將寢室安全巡邏工作的工作內(nèi)容不斷完善,使各院系安保部對(duì)這項(xiàng)工作的理解有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的提高,從而達(dá)到減少寢室盜竊現(xiàn)象的效果。
二、活動(dòng)方面
由于種種原因,迎新籃球賽取消,_月份校學(xué)生會(huì)的活動(dòng)主要還有校女生部組織的禮儀小姐選拔大賽和元旦晚會(huì)的前期準(zhǔn)備。我部將在_月份,調(diào)動(dòng)各個(gè)成員的積極性,堅(jiān)持“學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)體”的工作原則,做到無(wú)部門(mén)之間的區(qū)別和歧視,積極配合各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作,努力援助各個(gè)部門(mén)展開(kāi)活動(dòng)。另外,我部干部也將在學(xué)習(xí)時(shí)間和工作時(shí)間之余,和其他部門(mén)之間展開(kāi)活動(dòng),增加各干部之間的友誼,使干部們做到不僅在工作上有交流,在學(xué)習(xí)和生活上也有相互的交流與幫助。
三、其他方面
我部在_月份工作中,發(fā)現(xiàn)了的很多問(wèn)題,例如新老干部之間的生疏導(dǎo)致的工作上的不方便,以及新干部對(duì)工作的生疏性導(dǎo)致的工作進(jìn)度上的緩慢,我部將針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)作出解決的方案,通過(guò)交流和討論確定方案的實(shí)施性,做到從根本上解決問(wèn)題。在_月份,我部工作的完成力度將提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
安保部工作計(jì)劃5
xx月份眨眼即過(guò),在院領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合下,我們?cè)谶^(guò)去的xx月份里,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是,也有一些小瑕疵。為了充分發(fā)揮安保部的職能,順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),完善各項(xiàng)工作,特制訂以下工作計(jì)劃。
一、常規(guī)工作
1、系統(tǒng)會(huì)議
新學(xué)期的開(kāi)始后,我部一切工作在xx月份開(kāi)始步入正軌。我部將在系統(tǒng)會(huì)議中加強(qiáng)與各院系之間的交流與聯(lián)系,盡力把工作任務(wù)下達(dá)到位,使各院系安保部理解我們的工作內(nèi)容,了解我們的'工作目標(biāo),從而使工作質(zhì)量得到提升,各成員的工作能力也更加完善。
2、晚寢檢查
xx月的晚寢檢查,由校安保部、校女生部、校宿管部三個(gè)部門(mén)積極交流工作經(jīng)驗(yàn),并相互協(xié)助相互配合下展開(kāi)。在xx月份,我部將在上個(gè)月的交流基礎(chǔ)上,完善檢查制度,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題三步驟,使晚寢檢查這項(xiàng)工作不斷完善,同時(shí)也分擔(dān)學(xué)生處對(duì)寢室安全這項(xiàng)工作的工作壓力。
3、寢室安全巡邏
我部將在xx月份將寢室安全巡邏工作的工作內(nèi)容不斷完善,使各院系安保部對(duì)這項(xiàng)工作的理解有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的提高,從而達(dá)到減少寢室盜竊現(xiàn)象的效果。
二、活動(dòng)方面
由于種種原因,迎新籃球賽取消,xx月份校學(xué)生會(huì)的活動(dòng)主要還有校女生部組織的禮儀小姐選拔大賽和元旦晚會(huì)的前期準(zhǔn)備。我部將在xx月份,調(diào)動(dòng)各個(gè)成員的積極性,堅(jiān)持“學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)體”的工作原則,做到無(wú)部門(mén)之間的區(qū)別和歧視,積極配合各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作,努力援助各個(gè)部門(mén)展開(kāi)活動(dòng)。另外,我部干部也將在學(xué)習(xí)時(shí)間和工作時(shí)間之余,和其他部門(mén)之間展開(kāi)活動(dòng),增加各干部之間的友誼,使干部們做到不僅在工作上有交流,在學(xué)習(xí)和生活上也有相互的交流與幫助。
三、其他方面
我部在xx月份工作中,發(fā)現(xiàn)了的很多問(wèn)題,例如新老干部之間的生疏導(dǎo)致的工作上的不方便,以及新干部對(duì)工作的生疏性導(dǎo)致的工作進(jìn)度上的緩慢,我部將針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)作出解決的方案,通過(guò)交流和討論確定方案的實(shí)施性,做到從根本上解決問(wèn)題。在xx月份,我部工作的完成力度將提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
安保部工作計(jì)劃6
為加強(qiáng)安保部門(mén)管理,增強(qiáng)安保員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年一月份工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列決策部署,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、做好與酒店其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
二、主要工作計(jì)劃措施
1、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系。
2、保安做好巡查工作,特別是對(duì)酒店常漏水部位重點(diǎn)檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
3、做好車(chē)輛的`接待、安放及防盜工作。
4、做好監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
5、做好外圍停車(chē)場(chǎng)與地下停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生清理工作。
三、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、增強(qiáng)保安對(duì)車(chē)輛指揮、停放的工作的能力,
2、在工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突。
3、結(jié)合安保部的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
四、做好酒店的消防工作
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
2、要求保安能夠熟練的掌握使用消防器械。
安保部工作計(jì)劃7
一、工作任務(wù)
維護(hù)好酒店內(nèi)部的治安秩序,做好基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查,確保旅客人生和財(cái)產(chǎn)安全,保證酒店其他業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。
二、工作程序
、盘崆笆昼姷綅,著裝整齊,精神飽滿(mǎn),儀態(tài)大方,正確使用敬語(yǔ)熱情、禮貌、周到地回答客人的詢(xún)問(wèn),使賓客稱(chēng)心滿(mǎn)意,嚴(yán)禁用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客人。
⑵對(duì)來(lái)店客人要彬彬有禮,無(wú)論是步行還是乘車(chē)的賓客都要表示歡迎,客人停車(chē)要引到停車(chē)場(chǎng)適當(dāng)位置停放,若沒(méi)有停車(chē)位要向客人解釋清楚,并介紹客人將車(chē)停到附近的公共停車(chē)場(chǎng),并負(fù)責(zé)所停車(chē)輛的安全。
、菍(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入酒店的客人要?jiǎng)衿浣痪频甏鸀楸9堋?/p>
⑷對(duì)離店客人要?dú)g迎他們下次光臨,對(duì)帶大件物品離店的客人要有禮貌的進(jìn)行查詢(xún),對(duì)實(shí)屬客人的行李要放行,并協(xié)助將行李搬上車(chē)。 ⑸嚴(yán)格把好第一關(guān),高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者及形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入內(nèi);時(shí)刻有高度的注意力,特別是夜間警戒,人多時(shí)要注意防止失竊,防止大門(mén)口、大廳鬧事、斗毆。 ⑹注意大堂出入客人的.動(dòng)向,細(xì)心觀(guān)察,保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全;維護(hù)大堂秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止,使大堂保持高雅寧?kù)o。 ⑺注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在賓客休息沙發(fā)上,發(fā)現(xiàn)客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、小孩追逐打鬧,應(yīng)立即委婉勸阻。
、碳訌(qiáng)對(duì)酒店重點(diǎn)部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭要及時(shí)排除,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)酌情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,巡邏時(shí)檢查客房安全管理情況。
、蛯(duì)違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對(duì)其勸阻或?qū)⑵鋷У接嘘P(guān)部門(mén)處理;樓層發(fā)生事故,應(yīng)迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大。
⑽遇公司領(lǐng)導(dǎo)、川投領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問(wèn)好,及時(shí)呼叫電梯,遇有重要首長(zhǎng)、外賓或其它大型活動(dòng),保安要密切配合工作,保證門(mén)廳和出入口暢通無(wú)阻,確保貴賓、首長(zhǎng)的人生安全。
⑾負(fù)責(zé)對(duì)劃定區(qū)域按規(guī)定時(shí)間、巡邏路線(xiàn)進(jìn)行經(jīng)常性巡邏,在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)可疑的人和物,不放過(guò)任何一個(gè)可疑點(diǎn),禮貌地對(duì)其進(jìn)行查詢(xún)并采取措施,杜絕和減少事故發(fā)生。
、性谘策壷写竽懽柚垢鞣N違法亂紀(jì)活動(dòng),不包庇隱瞞,若勸阻無(wú)效時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
、邪匆(guī)定如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,按時(shí)巡邏,按時(shí)交接班,將情況交接清楚后方可下班。
三、保安工作管理控制
1、儀容儀表:
、疟0采蠉徢安坏蔑嬀,上崗時(shí)要求穿制服、佩帶內(nèi)部治安工作證、武裝帶等,直至下班為止;
、票0采蠉徱⒁饬,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問(wèn)題時(shí)要妥善分析情節(jié)輕重、果斷公平;
、潜0膊粶(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲,違者警告,限期改正。
2、執(zhí)勤部分:
⑴遇到報(bào)警要沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
⑵不得在消防控制室會(huì)客,不得借工作之便使用客房設(shè)施。
⑶值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持控制室干凈、整齊。
3、大堂部分:
、旁诖筇弥蛋啾仨毎粗付ㄎ恢脠(jiān)守崗位,不得閑談,不準(zhǔn)到總臺(tái)閑坐,妨礙他人工作;對(duì)于來(lái)賓不文明禮貌的行為應(yīng)及時(shí)糾正;如因離崗造成酒店財(cái)產(chǎn)損失而又未將肇事者抓到,視情節(jié)給予扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或相應(yīng)處罰。
⑵在酒店遇緊急情況缺安防人手時(shí),正在輪休的保安必須迅即趕赴酒店現(xiàn)場(chǎng)。
、枪ぷ鲿r(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客、做私事、吃東西、飲酒、抽煙、看報(bào)紙小說(shuō)、寫(xiě)信、聊天、睡覺(jué),發(fā)現(xiàn)一次酌情扣發(fā)獎(jiǎng)金,造成工作失誤者根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰。
4、外勤部分:
、疟U舷劳ǖ罆惩ê屯\(chē)場(chǎng)秩序良好,自行車(chē)要停放整齊,如因亂停亂放造成通道不暢,或客人車(chē)輛被盜,追究當(dāng)班人責(zé)任。
、平(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡視重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問(wèn)清楚,防止意外事故的發(fā)生。
5、交接班要按時(shí),交接要詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄。
6、嚴(yán)格遵守保密制度,不泄漏酒店的任何內(nèi)部資料。
安保部工作計(jì)劃8
時(shí)光如白駒過(guò)隙般飛快,轉(zhuǎn)眼間。北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院的的生活已經(jīng)過(guò)去半學(xué)期。在歲末的寒冬里,北經(jīng)院的學(xué)生會(huì)隨我來(lái)說(shuō)有重要意義,朝氣蓬勃的我們?cè)谶@艘大船上剛剛起航。雖然有些倉(cāng)促,但我們會(huì)盡力去做的,我們相信時(shí)間會(huì)檢驗(yàn)一切。
對(duì)于新一屆學(xué)生會(huì)的我們來(lái)說(shuō),他只不過(guò)完成了一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程。一切對(duì)于我們來(lái)說(shuō)、都是嶄新的。新一屆學(xué)生會(huì)是在基礎(chǔ)薄弱的情況下成立的,因此新一年的工作,首先要把本部的結(jié)構(gòu)完善。這些也是當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)著力去完成。各部門(mén)應(yīng)及時(shí)招募干事,社團(tuán)部下屬的各個(gè)社團(tuán)及時(shí)成立等等。學(xué)生會(huì)作為學(xué)生們自己的組織,應(yīng)以為為同學(xué)服務(wù)為己任。這些前提條件就是學(xué)生會(huì)必須是完整的,因?yàn)橹挥幸粋(gè)完善的機(jī)構(gòu),才能更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。
接下來(lái)各個(gè)部門(mén)應(yīng)落實(shí)行動(dòng)。各個(gè)部門(mén)要及時(shí)地制定工作計(jì)劃,把屬于自己的工作有聲有色的做起來(lái)。在工作中要積極探索,勇于實(shí)踐,為北經(jīng)院商管系文化做出貢獻(xiàn),以飽滿(mǎn)的工作熱情,奮發(fā)向上的精神,打造一屆有特色的學(xué)生會(huì),使老師放心,同學(xué)滿(mǎn)意;
為新一屆的學(xué)生會(huì)工作我會(huì)本著一下幾項(xiàng)原則:
一,堅(jiān)持以科學(xué)的`方法,引導(dǎo)同學(xué)們樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),世界觀(guān)。青少年是祖國(guó)的花朵。民族的希望。處于花季的我們,正被各種思想觀(guān)念沖擊著。新一年的工作,要從實(shí)際出發(fā),結(jié)合校園政治文化特點(diǎn),營(yíng)造積極向上的理論學(xué)習(xí)氣氛,這也是學(xué)生會(huì)配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的重要方向和跟本目標(biāo)。學(xué)生會(huì)作學(xué)生們自己的組織,要切實(shí)做好掛廣大同學(xué)們的思想政治工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大同學(xué)在新的時(shí)期里努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,經(jīng)受磨練,增長(zhǎng)才干,是同學(xué)們的愛(ài)國(guó)熱情得以激發(fā),從而增強(qiáng)同學(xué)們的民族自豪感,自信心和時(shí)代賦予的使命感。
二,成分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁,紐帶作用,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系和溝通,解決實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)廣大同學(xué)們的權(quán)益。學(xué)生會(huì)作為學(xué)校與同學(xué)之間用來(lái)溝通的重要組織,要充分發(fā)揮其自身接觸面廣的特點(diǎn),促進(jìn)學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系。在工作要關(guān)心同學(xué)生活,了解同學(xué)們的需求,對(duì)同學(xué)們的意見(jiàn)及時(shí)反饋,解決同學(xué)們的實(shí)際問(wèn)題,本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,力爭(zhēng)贏得老師與同學(xué)們的一致認(rèn)可;
三,開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng),倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,培養(yǎng)創(chuàng)造能力,促進(jìn)我系全面發(fā)展。學(xué)生會(huì)要緊密?chē)@素質(zhì)教育,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際工作,廣泛的開(kāi)展校園文化建設(shè),努力打造品牌活動(dòng),不斷開(kāi)擴(kuò)創(chuàng)新,爭(zhēng)取在同學(xué)們當(dāng)中贏得良好的聲譽(yù)。
四,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè)。不斷提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì)增強(qiáng)組織戰(zhàn)斗力和凝聚力,形成朝氣蓬勃,奮發(fā)向上的工作氛圍,保障學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
五,學(xué)生會(huì)作為學(xué)生自己的組織,要健全民主制度,擴(kuò)大學(xué)生們的有序參與,各項(xiàng)工作都由學(xué)生會(huì)全體成員討論決定。每月學(xué)生會(huì)都要召開(kāi)例會(huì),各部門(mén)及部分干事都要準(zhǔn)時(shí)參加,及時(shí)部署工作,不脫離實(shí)際的校園,社會(huì)情況,迎合同學(xué)們的普遍心理安保部干事
安保部工作計(jì)劃9
一、內(nèi)部治安工作
1.人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)xx人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安部人員共計(jì)15人,并順利完成了部門(mén)內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2.保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,每月還對(duì)車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3.20xx年度,公司開(kāi)始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。
4.20xx年度保安部已將全部整層客戶(hù)單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶(hù)檔案的存檔工作。
5.全面完善大廈內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6.保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶(hù)卡、來(lái)訪(fǎng)人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7.保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門(mén)禁卡xx張。
8.完成20xx年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類(lèi)違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9.20xx年保安部辦理施工人員出入證5xx個(gè),辦理臨時(shí)出入證3052人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10.本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類(lèi)特別事件的.取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén),做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
11.本年度共登記撿拾物品55起,其中認(rèn)領(lǐng)30起,25起無(wú)人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
12.本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員69起,對(duì)推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū),承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷(xiāo)。有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。
13.本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次,全面保障了會(huì)議的正常有序召開(kāi);其中10月xx日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員30余人,圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
14.本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。
15.本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車(chē)。
16.保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作,并且專(zhuān)門(mén)安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
17.本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4次,并且對(duì)本部門(mén)員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
二消防管理工作
1.消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報(bào)、防火卷簾門(mén)、消防廣播,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。
2.本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警1869次,動(dòng)作860次,故障208次,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。
3.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類(lèi)滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備2xx具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車(chē)4具,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,共貼消火栓封條580張。
5.本年度完成客戶(hù)入住前和退租的煙感及噴淋的測(cè)試和檢查工作。
6.本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。 7.保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶(hù)及內(nèi)部員工的防火意識(shí),舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng),組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí),得到客戶(hù)對(duì)大廈整體消防工作的認(rèn)可。
8.在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶(hù)發(fā)放“消防安全常識(shí)”宣傳單1825份,對(duì)物業(yè)管理處各部門(mén)員工(106人)進(jìn)行了消防常識(shí)考試(60分及格),并對(duì)保安部54人進(jìn)行跑樓測(cè)試(5分鐘合格),考試和測(cè)試均為合格。
9.本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對(duì)全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),紅外線(xiàn)對(duì)射2個(gè),光電煙感949個(gè),差定溫感255個(gè),三項(xiàng)共計(jì):xx06個(gè),并計(jì)劃在明年1月份進(jìn)行逐一測(cè)試工作,確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。 10.為了使各部門(mén)人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行了消防常識(shí)的培訓(xùn),并組織了各部門(mén)人員對(duì)使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。 11.20xx年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
xx.保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制。
xx.20xx年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對(duì)各客戶(hù)單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了大廈客戶(hù)的利益和安全,現(xiàn)各租戶(hù)單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。
14.保安部完成了20xx年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
安保部工作計(jì)劃10
XXXX年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)安保部門(mén)管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結(jié)XX年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。
2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的.治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶(hù)形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
二、停車(chē)場(chǎng)保安員職責(zé)
1、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。
2、提醒業(yè)主(商戶(hù))或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。
3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放。
4、車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
三、義務(wù)消防員職責(zé)
1、每個(gè)管理者,包括保安員,都是義務(wù)消防員,必須履行消防員工作職責(zé)。
2、堅(jiān)持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。
4、轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次,保證消防器材、設(shè)備隨時(shí)處于良好狀態(tài)。
5、凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,不得借故逃避。否則嚴(yán)肅處理。
6、發(fā)生火警事故,必須采取應(yīng)急措施,組織人力撲火救災(zāi),關(guān)閉電閘,疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險(xiǎn)區(qū),立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)或撥打火警電話(huà)。
7、作好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人渾水摸魚(yú)及破壞活動(dòng)。
8、協(xié)助有關(guān)部門(mén)查原因,作好安置等善后工作。
安保部工作計(jì)劃11
新年已至,在過(guò)去一年的工作里,保安部緊緊圍繞酒店全年中心工作,以踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較為圓滿(mǎn)的完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)任務(wù),部門(mén)的工作也取得一定的成績(jī)?傮w來(lái)說(shuō),20xx年度,我部門(mén)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全年未發(fā)生一起安全事故,F(xiàn)保安部已逐步邁向正規(guī)化,其發(fā)展勢(shì)頭良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將保安部一年來(lái)的工作做出總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、酒店的安全保衛(wèi)工作總結(jié)
1、治安安全
酒店安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連,保安部在日常的工作中始終堅(jiān)持按照酒店的安全管理制度抓好巡邏,結(jié)合酒店實(shí)際情況、周邊環(huán)境情況,每天定時(shí)定點(diǎn)對(duì)酒店各重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保酒店無(wú)安全事故發(fā)生。另外,為進(jìn)一步保證酒店無(wú)安全事故發(fā)生,我部門(mén)制定了一系列的工作計(jì)劃及相應(yīng)的安全應(yīng)急方案。并通過(guò)員工培訓(xùn)、日常工作強(qiáng)調(diào)等方式使保安部員工切實(shí)掌握突發(fā)事件處理的能力。
2、消防安全管理。
消防安全直接關(guān)系到酒店的客人、員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全,也是保安部全年工作重中之重。全年以來(lái),保安部一直以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,每月組織部門(mén)員工進(jìn)行一次消防安全大檢查,每天不定時(shí)對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域進(jìn)行一次日常巡查,及時(shí)消除消防安全隱患。并制定了較為詳細(xì)的消防檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)及保養(yǎng)。確保了酒店消防設(shè)備的正常運(yùn)行。針對(duì)酒店的實(shí)際情況,我部門(mén)特制定了詳細(xì)的滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案,并組織部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)演練?傊,由于做了較為全面的工作,本年度酒店消防安全狀況良好,未發(fā)生任何消防安全事故。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。部門(mén)員工在消防、治安等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺,這也是我部門(mén)在來(lái)年員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn),只有提升了本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能切實(shí)的做好酒店的安全防衛(wèi)工作。
2、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)有待提高。部門(mén)整體的服務(wù)禮儀層次不夠,要加大對(duì)員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)力度,為酒店全力打造良好的`外在形象。
3、部門(mén)本身的工作紀(jì)律性需要加強(qiáng)。由于員工對(duì)酒店相關(guān)制度的學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了懶散、松懈的現(xiàn)象,在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工工作紀(jì)律的管理,樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
為使保安部20xx年的工作在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,能緊密?chē)@酒店的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化部門(mén)管理,增強(qiáng)保安人員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,特制定以下工作計(jì)劃。
1、整體工作目標(biāo)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹酒店年度工作規(guī)劃的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)全力做好安全保衛(wèi)工作,力保全年無(wú)治安、消防安全事故發(fā)生。
。3)完善部門(mén)管理,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
(4)做好與酒店其他部門(mén)在各項(xiàng)工作上的溝通、協(xié)調(diào)、配合,保證酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
2、工作計(jì)劃實(shí)施措施。
。1)結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好20xx年的治安防衛(wèi)工作。
1加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理工作,確保到酒店消費(fèi)客戶(hù)的所有車(chē)輛安全。對(duì)于酒店住宿車(chē)輛一律要求隊(duì)員牽引至停車(chē)場(chǎng),并做好記錄;同時(shí),加停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的看管力度。
2加強(qiáng)人員物資進(jìn)出的檢查力度,防止社會(huì)閑雜人員進(jìn)入酒店,保證酒店物資不外流。3做好安全巡查工作,特別是重點(diǎn)部位的檢查,以及夜間的安全巡查。4做好酒店安全監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
5建立部門(mén)目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效的解決干與不干、干好與干壞、干錯(cuò)與干對(duì)都一樣的被動(dòng)局面。
。2)加強(qiáng)酒店消防安全管理。
1做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查,建立消防安全檔案并對(duì)每次檢查結(jié)果記錄在冊(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
2酒店保安員就是消防員,要求每名隊(duì)員必須懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本措施、懂火場(chǎng)逃生的方法;會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散。
3開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),使每名隊(duì)員都能熟練掌握滅火的基本技能。4加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通,及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
。3)參照酒店的規(guī)定,結(jié)合部門(mén)工作需要對(duì)員工進(jìn)行有系統(tǒng)的培訓(xùn)。
1培訓(xùn)每周一次,包含車(chē)輛指揮動(dòng)作、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí),突發(fā)事件處理、防洪預(yù)演等培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使員工在思想上和日常的工作都有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2在日常工作中引導(dǎo)要求員工提高服務(wù)意識(shí),禮貌待客,從而提高員工的服務(wù)意識(shí),教育員工從心里明白“我所做的一切,都是為了客人滿(mǎn)意”。
3結(jié)合部門(mén)的工作實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題不定期進(jìn)行檢查,對(duì)于檢查出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決糾正。
。4)加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)的教育、全力配合酒店做好節(jié)能降耗工作。
。5)配合行政人事部把好用人關(guān),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,深化員工思想教育,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育及培訓(xùn)。充分調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感。
總之,我們要以保安全、保服務(wù)、保質(zhì)量為工作思路,通過(guò)不斷深化治理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
安保部工作計(jì)劃12
物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段,要向縣開(kāi)發(fā)、物業(yè)主管部門(mén)報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。
物業(yè)辦負(fù)責(zé)對(duì)我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,凡沒(méi)有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),具體措施如下:和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒(méi)有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng),動(dòng)用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒(méi)有繳納住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費(fèi)用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準(zhǔn)入門(mén)檻,把好設(shè)備關(guān)
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,由主管部門(mén)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅(jiān)決杜絕安裝之后無(wú)法使用或者效果不好的情況。
三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案,進(jìn)行安裝。對(duì)沒(méi)有繳納住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。四、強(qiáng)化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用
規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、開(kāi)發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個(gè)環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處,加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門(mén)報(bào)批,安裝的'設(shè)備必須通過(guò)主管部門(mén)的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開(kāi)發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節(jié)或者審查存在問(wèn)題的新建小區(qū),一律不準(zhǔn)通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節(jié)或者審查存在問(wèn)題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類(lèi)物業(yè)表彰及評(píng)優(yōu)評(píng)先,主管部門(mén)不予通過(guò)資質(zhì)年審。(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好××年安全保衛(wèi)工作。2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。巡查制度。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、
4.與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)
二.配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)××年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
4.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
安保部工作計(jì)劃13
20xx年,根據(jù)工作計(jì)劃,為了維護(hù)酒店內(nèi)部的治安秩序,保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),住宿客人和員工的人身安全,確保酒店生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行,特制定如下安全保衛(wèi)工作方案和應(yīng)急處置工作預(yù)案。
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目
標(biāo),強(qiáng)化安全意識(shí),有效控制各類(lèi)傷亡和其它安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,服從上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保酒店長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
一、對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí)
跨入20xx年一季度開(kāi)始,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查、月報(bào)、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果。
1、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查
。1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;
。2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄;
。3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;
(4)每天對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄。
2、對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),并做資料保存和做好臺(tái)帳,對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問(wèn)題的.設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備。
3、配合酒店對(duì)新員工的培訓(xùn),進(jìn)行消防專(zhuān)題培訓(xùn),正確使用滅火器及逃生的方法,報(bào)警的基本方法。從而提高了員工們消防意識(shí),懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對(duì)消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。
4、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)
定于20xx年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí)。下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。并記錄做好備案。
二、對(duì)酒店治安工作的落實(shí)
1、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,并保障有效實(shí)施。
2、以防盜為中心,以防火為重點(diǎn)。做好“四防”工作,要將防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故工作納入日常工作的議事日程,要把責(zé)任落到具體崗位人員,要在重點(diǎn)部位安裝必要的技防器材。如防暴叉、電棍、橡膠棍。
3、對(duì)法定節(jié)日放假期間的,必須加強(qiáng)值班看守力量,要認(rèn)真落實(shí)不間斷看守,不間斷巡邏,確保整個(gè)酒店樓層的安全。
4、夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負(fù)責(zé),按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓。認(rèn)真堅(jiān)持消防、治安管理制度,使酒店及大廳夜間安全工作得到保障系數(shù)。
5、維護(hù)本酒店停車(chē)場(chǎng)交通秩序,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放管理。前門(mén)停車(chē)場(chǎng)為一切進(jìn)入酒店消費(fèi)客人提供車(chē)位。對(duì)非用餐或住房客人的車(chē)輛禁止停放在酒店停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。
三、火警事件應(yīng)急處置工作預(yù)案
1、發(fā)生火警時(shí)現(xiàn)場(chǎng)消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報(bào)警電話(huà)“119”,利用就近滅火器材展開(kāi)撲救。任何人員都要為火災(zāi)報(bào)警提供便利,不得以任何借口阻攔報(bào)警。
2、單位的員工如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,應(yīng)立即及時(shí)報(bào)警,并就近攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)撲救,將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
3、所有工作人員應(yīng)維護(hù)火場(chǎng)秩序,保證消防通道的暢通,對(duì)搶救出來(lái)的貴重物品進(jìn)行看護(hù)。
4、單位領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后,應(yīng)及時(shí)、有效組織疏散工作,嚴(yán)格按照應(yīng)急疏散的方法將人群帶至安全區(qū)
5、火警災(zāi)撲救后,對(duì)火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),接受消防主管部門(mén)的調(diào)查。
安保部工作計(jì)劃14
為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊(duì)員主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,保安部擬制訂以下工作計(jì)劃。
月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人
一月
1、作為保安部的文明服務(wù)月,一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí),全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系,評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。
二月
1、作為保安部的安全服務(wù)月,二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí),全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專(zhuān)業(yè)進(jìn)行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組,對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的培訓(xùn)工作月,三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系,提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)整體配合水平。
2、通過(guò)案例分析,提高員工的自我保護(hù)意識(shí)。
四月
1、作為保安部的檔案管理月,四月份重點(diǎn)抓好部門(mén)的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部服務(wù)指南,全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,讓住戶(hù)充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的服務(wù)。
五月
1、作為保安部的工程服務(wù)月,五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。
2、提高工程人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí),為小區(qū)住戶(hù)提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù)。
3、按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設(shè)備檔案。
六月
1、作為保安部的財(cái)務(wù)服務(wù)月,六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。
2、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序,提高辦事效率。
3、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整,以確保管理中心的高效運(yùn)作。
八月
1、作為保安部的法規(guī)宣傳月,本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,并對(duì)小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行宣傳。
2、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,處理問(wèn)題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強(qiáng)對(duì)住戶(hù)的法制教育,提高住戶(hù)的法律意識(shí),讓住戶(hù)更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的服務(wù)監(jiān)督月,本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,主動(dòng)邀請(qǐng)、要求熱心的住戶(hù)對(duì)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪(fǎng),加強(qiáng)與業(yè)主、住戶(hù)的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策的活動(dòng),充分聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)和建議,提高小區(qū)的.管理和服務(wù)水平。
十月
1、作為保安部的環(huán)境服務(wù)月,本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理,建立完善的考評(píng)細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制,確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的貼心服務(wù)月,本月重點(diǎn)加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為住戶(hù)提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平。
十二月
1、作為保安部的團(tuán)隊(duì)合作月,本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍,務(wù)求為住戶(hù)提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤。
3、對(duì)全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,為下一年的工作做好鋪墊。
安保部工作計(jì)劃15
一、安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問(wèn)題,就必然會(huì)影響物業(yè)公司聲譽(yù),并造成嚴(yán)重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí);樹(shù)立“保安就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門(mén)衛(wèi)崗、巡邏崗以及車(chē)管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無(wú)線(xiàn)安全工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
二、工作計(jì)劃:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主(客戶(hù))完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的.滿(mǎn)意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門(mén)溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
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