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煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)1
走過(guò)20xx,再回顧,思慮亦多,感概亦多,“忙并成果著,累并高興著”,成了襟曲的主旋律,常鳴耳盼,對(duì)我而言,xx年的工作是最健忘,印記最深的一年,公司展開(kāi),薪酬改革,軌制流程的從頭修訂,以及“配置月”的履行,使我們從中學(xué)到了很多東西,公司還展開(kāi)大面積的植樹(shù)造林活動(dòng),對(duì)環(huán)境保衛(wèi)我們也盡了一份力,壓力帶來(lái)了累的感觸,累中也融進(jìn)了成果的高興,在車(chē)間帶領(lǐng)的贊成下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,根本較好皖成了本職工作,和帶領(lǐng)安排下的的任務(wù),在這辭舊迎新的日子,現(xiàn)交工作一年的成果與不敷以及20xx年的工作籌劃總結(jié)一下:
回顧往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞形容我心中的感覺(jué),第一個(gè)便是成果,是的,我只做了我應(yīng)當(dāng)做的,卻成果了太多東西,在我有限付出的同時(shí),我成果了結(jié)果,成果了成長(zhǎng),成果了大家對(duì)我的相信,成果了環(huán)繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,這是企業(yè)所賜與我的,也是鼓勵(lì)我敏捷成長(zhǎng)的源泉。
作為煤炭行業(yè)的一名員工,我感觸進(jìn)修的緊急性,所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的,人才是企業(yè)的第一源泉,跟著公司連續(xù)深切成長(zhǎng),只有連續(xù)的進(jìn)修,連續(xù)積聚,才華滿(mǎn)足企業(yè)成長(zhǎng)的需求,在進(jìn)修中,連續(xù)充裕本身,進(jìn)步本身,隨時(shí)籌辦在企業(yè)必要時(shí)貢獻(xiàn)本身的本領(lǐng),這一年我感覺(jué)最深的便是在車(chē)間工作的氛圍,帶領(lǐng)平易近人,像長(zhǎng)輩一樣溫和可親,同事們純厚質(zhì)樸,關(guān)心入微的給我關(guān)心,像對(duì)門(mén)徒一樣傳我技巧,像對(duì)孩子一樣包涵我的弱點(diǎn),我很慶幸,我融入了如許一個(gè)聯(lián)合戰(zhàn)役的集體,融入了如許一個(gè)暖和的大家庭,它鼓勵(lì)我進(jìn)步,鼓勵(lì)我成長(zhǎng),并沒(méi)有時(shí)無(wú)刻的提醒著我,這類(lèi)聯(lián)合用心聯(lián)袂并進(jìn)的企業(yè)合力是企業(yè)寶貴的團(tuán)富,是能夠排除一切障礙,乘風(fēng)前行的助推器。
每個(gè)人都有一些長(zhǎng)處,下面是本身覺(jué)得干的不錯(cuò)的幾點(diǎn):
一、在工作立場(chǎng)和工作本領(lǐng)方面,謙和進(jìn)修,勤于實(shí)際操縱,深入進(jìn)修如何把握好指標(biāo),表面聯(lián)合實(shí)踐能諳練辦理本崗?fù)し彩钱a(chǎn)生的一些題目。
二、酷好本職工作能夠精的當(dāng)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱忱為大家辦事,有效利用工作時(shí)候,必要加班結(jié)束工作的時(shí)候,能夠按時(shí)加班加點(diǎn),包管工作效果,在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人做作籌劃,有主次的前后及時(shí)的結(jié)束各項(xiàng)工作,同時(shí)在工作中進(jìn)修了很多東西,也煅煉了本身,經(jīng)過(guò)議定不懈的竭力,使工作程度有了進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新場(chǎng)面。
三、在完本錢(qián)職工作的同時(shí),我還自動(dòng)闡揚(yáng)年青人的優(yōu)勢(shì),熱忱救助別的同事辦理工作中的題目,如硫銨包裝崗?fù)と霂?kù)的時(shí)候,忙完本身崗?fù)さ幕钜院螅瑤退麄內(nèi)霂?kù),遭到了大家的好評(píng),這使我愈來(lái)愈感覺(jué)到救助他人的樂(lè)趣。
四、在工作規(guī)律方面,當(dāng)真服從工作規(guī)律,從不因故告假,遲到,曠工,包管按時(shí)出勤,不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱忱投入到工作中。
本年固然成果了很多,但也另有很多的不敷:
一、培訓(xùn)進(jìn)修,投入還不敷和有經(jīng)驗(yàn)的同事有必定差距。
二、偶然因?yàn)槁市,?duì)帶領(lǐng)的'話(huà)不放在心上,給車(chē)間添了很多麻煩,造成了一些不必要的吃虧。
三、對(duì)別的工段的工藝,操縱流程明白甚少。
四、長(zhǎng)進(jìn)心不敷,太滿(mǎn)足于近況,來(lái)公司一年多了還是一名平凡員工。
五、對(duì)配置保護(hù)保養(yǎng)不太到位,偶然存在應(yīng)付現(xiàn)象。
根據(jù)本身的不敷,訂定下來(lái)歲的工作籌劃:
一擴(kuò)充本身的知識(shí)面,學(xué)好車(chē)間別的工段相干知識(shí),用最短的時(shí)候?qū)⑷肯到y(tǒng)措透,熟悉掃數(shù)工段的操縱流程,較好的聯(lián)合實(shí)際加以應(yīng)用,加強(qiáng)車(chē)間操縱規(guī)程工藝指標(biāo)的把握,永無(wú)盡頭的追求,便是一種我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)的一種工作精神,也是進(jìn)修精神的必要。
二配置是我們搞出產(chǎn)的鍋與碗,是結(jié)束產(chǎn)量的根本,異國(guó)了精良的配置運(yùn)轉(zhuǎn),我們的出產(chǎn)就無(wú)從談起,要以防備為主的思維去辦理配置,傾慕配置,確保出產(chǎn)中配置十拿九穩(wěn)。
“人生就像一粒豆子,在成長(zhǎng)的進(jìn)程中,富裕大都機(jī)會(huì),千萬(wàn)不要因臨時(shí)波折或遭人冷淡,拋卻本身,看貶本身只要你在竭力變化本身、成長(zhǎng)本身,你人生的旅途就會(huì)富裕機(jī)會(huì)。這句話(huà)一貫在我耳邊想起,今后將已更加堅(jiān)強(qiáng)的斗志去歡迎新的明天將來(lái)誥日。
回顧一年,我深感欣慰,我從一名新員工,成長(zhǎng)為一名要求本身進(jìn)步的企業(yè)員工,各種滋味只有本身能領(lǐng)會(huì)到,這一年工作的啟迪,將會(huì)成為我連續(xù)前行的堅(jiān)固動(dòng)力!我會(huì)連續(xù)思考和追求,用掃數(shù)芳華和熱血為金能成長(zhǎng)強(qiáng)大貢獻(xiàn)本身的一份氣力,謄寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)’’,實(shí)踐是查驗(yàn)真諦的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn),曾經(jīng)的告成與失敗只屬于過(guò)去,每進(jìn)一步,都要面對(duì)新的挑釁,每個(gè)清晨,又是一個(gè)新的入手下手。前方風(fēng)波大略更大,堅(jiān)苦大略更多,但有一種氣力倒是任何艱巨險(xiǎn)阻也克服不了的,那便是我有面對(duì)萬(wàn)重堅(jiān)苦的氣慨,像面對(duì)暴風(fēng)雨中的海燕一樣,毫不害怕,不屈不撓。我相信,在主任及秦總的帶領(lǐng)下,將來(lái)的車(chē)間會(huì)更加亮輝,將來(lái)的金能公司必定會(huì)像歷史上的“乾茂盛世”那樣大而美,富而強(qiáng)!
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)2
隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,需求增長(zhǎng)趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊,國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì),不同煤種價(jià)格下調(diào)幅度在100―300元/噸,由于下游需求疲軟,而外煤進(jìn)口又急劇增加,港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷(xiāo)售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),下面我將我公司銷(xiāo)售工作總結(jié)以及計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、煤炭銷(xiāo)售逆勢(shì)求進(jìn)。
我公司重點(diǎn)用戶(hù)主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠(chǎng)、洗煤廠(chǎng),由于市場(chǎng)低迷,洗煤廠(chǎng)都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠(chǎng)則處于限產(chǎn)、保爐、庫(kù)存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計(jì)銷(xiāo)售煤炭xx噸,其中沫煤xx噸,塊煤xx噸,產(chǎn)銷(xiāo)平衡不虧噸,圓滿(mǎn)完成了今年上半年的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。
二、把握市場(chǎng)效益為先。
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng),充分掌握用戶(hù)和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況,更顯得尤為重要,我部采取“走出去”的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位,并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差,實(shí)現(xiàn)了我公司的效益化。
三、煤質(zhì)管理精益求精。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷(xiāo)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng),那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,如果質(zhì)量都無(wú)法保證,那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無(wú)法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷(xiāo)售部結(jié)合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉(cāng);另一方面,組織銷(xiāo)售全體員工和兩輛鏟車(chē)參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施,保證了原煤質(zhì)量,本著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)任的原則,堅(jiān)持“以誠(chéng)立業(yè),以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶(hù)的認(rèn)可。
面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì),下一部計(jì)劃為:
1、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化,掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向,為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位,實(shí)現(xiàn)效益化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶(hù)信息,包括采購(gòu)數(shù)量變化、采購(gòu)渠道變化、煤炭庫(kù)存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”,進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對(duì)于客戶(hù)提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決,進(jìn)行必要的'二次加工,以?xún)?yōu)質(zhì)的煤炭,增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、“走出去”開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。
5、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),積極鞏固老用戶(hù),開(kāi)辟拓展新用戶(hù)或者潛在用戶(hù),做到未雨綢繆。
6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),打造一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向 客戶(hù)至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念,認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車(chē)、計(jì)量、開(kāi)票,保證銷(xiāo)售秩序、保證公平計(jì)量;銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的不足,積極改進(jìn)。
下一年銷(xiāo)售工作任務(wù)將十分艱巨,我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,凝心聚力,真抓實(shí)干,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,為圓滿(mǎn)完成全年銷(xiāo)售工作任務(wù)而努力!
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)3
經(jīng)濟(jì)和信息化局在xx縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市行業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,通過(guò)全縣煤炭戰(zhàn)線(xiàn)廣大干部職工的共同努力,全面完成煤炭行業(yè)管理各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)于下:
一、20xx年煤炭行業(yè)管理工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┱J(rèn)真履行了煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管職能
煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管工作是煤炭行業(yè)管理的主要工作,今年主要抓了3個(gè)方面的工作。
1、做好了生產(chǎn)許可證日常監(jiān)管工作。全縣現(xiàn)有煤礦18戶(hù),其中在建礦16戶(hù),生產(chǎn)礦井2戶(hù),對(duì)生產(chǎn)礦井按照煤炭生產(chǎn)許可證管理辦法進(jìn)行監(jiān)管,嚴(yán)禁超層越界,亂采濫挖,對(duì)在建煤礦嚴(yán)格按照《建設(shè)工程管理辦法》,每月定期審查企業(yè)交換圖以及采用現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式督查在建礦施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,有效防止了煤礦企業(yè)邊建設(shè)邊生產(chǎn)的違法生產(chǎn)行為。
2、定期開(kāi)展了煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作。生產(chǎn)許可證年檢工作是煤礦生產(chǎn)許可證監(jiān)管的主要工作。按照省市行業(yè)主管部門(mén)的安排布置,制定年檢的標(biāo)準(zhǔn)逐礦評(píng)分的辦法對(duì)煤炭生產(chǎn)許可證進(jìn)行年檢,并取得了省市煤礦煤炭生產(chǎn)許可證年檢現(xiàn)場(chǎng)抽查,一次性全面合格的好成績(jī)。
。ǘ⿵(qiáng)化職工全員培訓(xùn)
今年煤礦的全員培訓(xùn)工作,采取由縣局牽頭并監(jiān)督培訓(xùn),由有培訓(xùn)資質(zhì)的.xx縣煤礦職工安全培訓(xùn)中心,采取到礦集中和分片區(qū)培訓(xùn)方式,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),今年開(kāi)工煤礦14戶(hù)共培訓(xùn)人員1200多人次。
。ㄈ┘訌(qiáng)行業(yè)日常管理
1、對(duì)全縣煤礦企業(yè)定期召開(kāi)生產(chǎn)安全例會(huì)12次,分析和解決生產(chǎn)、建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn),一礦一策的措施,專(zhuān)人跟蹤解決問(wèn)題。
2、及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)文件精神,轉(zhuǎn)發(fā)、印刷日常監(jiān)管文件28個(gè)共620余份,制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風(fēng)定產(chǎn)”公示制度、采掘工作面審批制度等煤礦行業(yè)管理四項(xiàng)制度。
3、狠抓煤礦建設(shè)工程的管理。對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目,我局嚴(yán)格實(shí)行了每周一次巡查和定期對(duì)工程進(jìn)度驗(yàn)收的工作制度,變突擊檢查為全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),采取指導(dǎo)服務(wù)與檢查相結(jié)合,全年下礦檢查和指導(dǎo)服務(wù)740余人次,有效解決了企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中的技術(shù)難和政策不明的問(wèn)題。
。ㄋ模┰鷮(shí)開(kāi)展了煤礦整頓關(guān)閉工作
全縣資源整合工作自20xx年貫徹實(shí)施以來(lái),工作進(jìn)展順利,現(xiàn)已全面進(jìn)入資源整合建設(shè)階段。截止目前,已關(guān)閉礦井無(wú)一例死灰復(fù)燃,非法生產(chǎn)。
二、煤炭行業(yè)存在的問(wèn)題
20xx年度,xx縣煤炭行業(yè)管理工作曾然取得了一些成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、煤礦技術(shù)管理力量薄弱。煤礦技術(shù)管理力量薄弱主要表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配備不齊,在崗管理人員技術(shù)素質(zhì)偏低。
2、煤礦技術(shù)力量嚴(yán)重缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣現(xiàn)有18戶(hù)煤礦企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人中,能完全勝任的不足10家,有相當(dāng)一部分煤礦配備的是土工程師,沒(méi)有技術(shù)職稱(chēng),很難勝任煤礦日常生產(chǎn)、技術(shù)管理工作。
3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農(nóng)民工,存在年齡偏大、文化水平偏低等問(wèn)題,雖然通過(guò)了一些安全培訓(xùn),但是安全意識(shí)、操作技能仍然偏低。
4、煤礦基礎(chǔ)管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理等基礎(chǔ)管理工作還很不完善。
三、20xx年的工作打算
1、抓好煤礦安全生產(chǎn)管理班子建設(shè)。煤礦必須設(shè)立礦長(zhǎng)辦公室、副礦長(zhǎng)辦公室、安全辦公室、生產(chǎn)技術(shù)辦公室,并配齊相應(yīng)的、具備管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員,在工作崗位上。
2、抓好煤礦制度建設(shè)和完善監(jiān)管機(jī)制。煤礦必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和安全生產(chǎn)實(shí)際制定完善的規(guī)章制度,印刷成冊(cè),發(fā)放到每一位職工,做到人手一冊(cè)。同時(shí),要建立起完善監(jiān)管機(jī)制,確保規(guī)章制度執(zhí)行到位。
3、逐步完善礦圖。20xx年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬(wàn)噸/年及以上無(wú)需技改的生產(chǎn)礦井必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》要求完善11種礦圖和“三條線(xiàn)”安裝圖,在礦部懸掛,采掘交換圖實(shí)行每季度交換。資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在建設(shè)期間完善,竣工驗(yàn)收時(shí)一并驗(yàn)收。
4、完善采掘作業(yè)規(guī)程“三圖一表”。采煤作業(yè)規(guī)程必須繪制“支柱布置圖”、“炮眼部署圖”、“避災(zāi)路線(xiàn)圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等,在采煤工作面下出口附近懸掛。掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程必須繪制“巷道斷面圖”、“炮眼布置圖”、“避災(zāi)路線(xiàn)圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“掘進(jìn)工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等,在掘進(jìn)工作面附近懸掛。
5、抓好“三條線(xiàn)”建設(shè)工作!叭龡l線(xiàn)”建設(shè)工作重點(diǎn)放在符合產(chǎn)業(yè)政策煤礦。對(duì)于資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中一并設(shè)計(jì),和主體工程一并建設(shè)、驗(yàn)收和投入使用。
6、做好“三推行”工作!叭菩小惫ぷ鞯闹攸c(diǎn)在推行壁式采煤方法和支護(hù)改革,該項(xiàng)工作工作量大,煤礦投入多,要做到早安排,率先在一批骨干礦井中推行,力爭(zhēng)20xx年完成符合產(chǎn)業(yè)政策的9萬(wàn)噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
7、做好煤炭資源整合技改工作,對(duì)技改礦井進(jìn)度和工程質(zhì)量實(shí)施月現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收考核,督促企業(yè)按期按質(zhì)竣工;做好信息統(tǒng)計(jì)工作。
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)4
73404797469" data-highlighted="true"> 回望過(guò)去的年,煤礦公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí),堅(jiān)持企業(yè)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,通過(guò)公司全體干部員工的共同努力和奮斗拼搏,公司在年的煤礦生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)管理工作上取得了令人矚目的成績(jī),F(xiàn)將本人在今年的任職情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
73404797469" data-highlighted="true"> 一、加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作
73404797469" data-highlighted="true"> 今年公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力加強(qiáng)煤礦安全監(jiān)管工作,出臺(tái)了各項(xiàng)安全監(jiān)管工作措施,有力的保證了公司煤礦的安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,今年,公司未出現(xiàn)重大煤礦安全事故,這主要源于我們進(jìn)行了以下工作。
73404797469" data-highlighted="true"> (一)、完善安全監(jiān)管組織、機(jī)制和保障體系
73404797469" data-highlighted="true"> 公司領(lǐng)導(dǎo)班子成立了煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng),、等同志擔(dān)任組員,主要負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)研究制定安全監(jiān)管計(jì)劃、方案和措施,組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查,并實(shí)施安全考核。同時(shí),公司還建立了技術(shù)人員掛鉤負(fù)責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,并進(jìn)一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級(jí)管理制度和重大隱患排查治理機(jī)制,對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患進(jìn)行登記建檔,嚴(yán)格按照定人、定措施、定時(shí)間的“三定”原則逐條督促限期整改,實(shí)行隱患整改追蹤、反饋和銷(xiāo)號(hào)制度,確保每個(gè)查及的問(wèn)題和隱患落實(shí)整改到位。
73404797469" data-highlighted="true"> 在今年月,由公司技術(shù)科的工作人員專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了頂板事故演習(xí)方案,我和班子其它領(lǐng)導(dǎo)成員共同組織職工進(jìn)行頂板事故演習(xí)活動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)練習(xí),使員工達(dá)到掌握安全自救的能力,并且達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)公司還加大力度對(duì)全員干部職工進(jìn)行技能培訓(xùn),在年共投資學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用20萬(wàn)元,努力提高全體職工的安全意識(shí)及自保、自救與互救能力,提高全體安管人員業(yè)務(wù)技能及監(jiān)管素質(zhì)。我們還多次邀請(qǐng)縣煤礦培訓(xùn)中心的人員到公司進(jìn)行職工安全培訓(xùn),同時(shí)有計(jì)劃的組織全體安管人員,特殊工種人員分批分期在市、縣兩級(jí)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn),合格率達(dá)100%。
73404797469" data-highlighted="true"> (二)、積極推進(jìn)安全機(jī)制、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步
73404797469" data-highlighted="true"> 公司根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況,開(kāi)展了煤礦測(cè)評(píng)分類(lèi)的工作。為了實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)控,我和其它領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)公司所使用的煤礦進(jìn)行了重新模底和排查工作,通過(guò)模底工作,我們明確了受水害和火災(zāi)(自燃)威脅的區(qū)域,并追蹤督促有關(guān)人員進(jìn)行落實(shí)整改。還安裝使用了煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),建立了完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái),通過(guò)使用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(msrms)”,提高了公司煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理和安全監(jiān)控科技水平。
73404797469" data-highlighted="true"> 健全公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,公司嚴(yán)格實(shí)施全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押及安全工程賬戶(hù),努力實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管全方位,做到橫向到邊、縱向到底、不留死角,使人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)心中想安全。并在今年加大力度對(duì)“三違”行為進(jìn)行處罰,做到了違者必究,違章必懲。懲處少數(shù)人,教育大多數(shù)。
(三)、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
一、公司按要求配足專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,完善井下現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)8小時(shí)跟班管理制度,并且堅(jiān)持做好周檢工作,在每周由礦長(zhǎng)組織一次安全生產(chǎn)檢查,檢查覆蓋率達(dá)100%,并對(duì)查出的隱患進(jìn)行分類(lèi)定級(jí)管理,及時(shí)抓好整改,發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,每個(gè)礦井每年及時(shí)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃和煤礦應(yīng)急救援預(yù)案,每季度根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改和補(bǔ)充,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符的圖紙,用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)。三、強(qiáng)化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,我做為煤礦主要負(fù)責(zé)人每月下井也不得少于20天,礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。通過(guò)落實(shí)夜班帶班和現(xiàn)場(chǎng)指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級(jí)管理人員帶班下井,通過(guò)深入重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),并與職工同上班同下班,確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到區(qū)隊(duì)和班組。同時(shí)也拉近了領(lǐng)導(dǎo)干部與工作人員之間的距離,及時(shí)了解職工在平時(shí)工作、生活中遇到的各種困難,并幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題,使廣大職工能夠全身心的投入到煤礦生產(chǎn)工作中來(lái)。
(四)、繼續(xù)推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
我通過(guò)認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)全省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與做法,并結(jié)合煤礦公司存在的實(shí)際問(wèn)題來(lái)查找差距和不足,進(jìn)一步完善激勵(lì)和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,形成一切利好政策向達(dá)標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍。通過(guò)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度,安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井,實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo),加強(qiáng)了技術(shù)管理和服務(wù),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,使公司80%的煤礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平。
(五)、加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理
一、實(shí)行各礦井專(zhuān)職技術(shù)負(fù)責(zé)人配備制度,建立健全以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心的技術(shù)管理體系。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,完善技術(shù)基礎(chǔ)資料、礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案和12種反映生產(chǎn)實(shí)際的圖紙,采掘工程平面圖做到每半個(gè)月實(shí)測(cè)填圖一次,并實(shí)行季度交換制度。二、加強(qiáng)礦井“一通三防”技術(shù)管理,完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),積極推進(jìn)煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè),提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力。嚴(yán)抓巷道封閉管理,強(qiáng)化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,扎實(shí)開(kāi)展每月一次由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織的水害調(diào)查核實(shí)和論證工作,摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患,實(shí)行水患調(diào)查核實(shí)報(bào)告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度。三、對(duì)改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機(jī),提高安全保障水平。推動(dòng)采煤方法和支護(hù)改革,淘汰落后采煤方法、生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備,積極推廣先進(jìn)適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備,提高采掘機(jī)械化程度,提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。
(六)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)
公司結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),充分利用各種載體和宣傳方式,深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,增強(qiáng)廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識(shí)。扎實(shí)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn),努力提高職工整體素質(zhì)。加大了公司煤礦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度,提高了公司煤礦技術(shù)管理水平。
二、公司經(jīng)營(yíng)管理工作
今年,公司強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管,嚴(yán)格控制成本。做為公司領(lǐng)導(dǎo),我深知成本管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理的核心,在年,我們面對(duì)公司原煤生產(chǎn)投入高,產(chǎn)品效率低的實(shí)際狀況,加強(qiáng)產(chǎn)品成本管理尤為重要。我與領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開(kāi)工作會(huì)議,在成本控制方面實(shí)施了一系列的監(jiān)管和有效措施。
(1)控制材料入手,嚴(yán)格建立材料入廠(chǎng)收料制度,杜絕已少?zèng)_多的現(xiàn)象。
(2)加強(qiáng)勞動(dòng)工資及各崗位工種定員,控制非生產(chǎn)用工的投入。
(3)加強(qiáng)井下的原材料管理,禁止井下設(shè)備配件到處亂丟亂放,找不著了在重復(fù)領(lǐng)取的現(xiàn)象。
(4)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車(chē)及差旅費(fèi)的管理,杜絕同一方向同一地點(diǎn)重復(fù)派車(chē)的現(xiàn)象。對(duì)差旅費(fèi)的管理實(shí)行事前申報(bào)、批準(zhǔn)、事后嚴(yán)格費(fèi)用審批。
(5)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)機(jī)電設(shè)備的管理,使機(jī)電設(shè)備有良好的運(yùn)轉(zhuǎn),杜絕機(jī)電設(shè)備頂生產(chǎn),使工作面誤工又誤時(shí)的'現(xiàn)象發(fā)生?傊,我們?cè)诔杀究刂浦凶隽它c(diǎn)工作,但離現(xiàn)代的企業(yè)管理要求差距還很甚遠(yuǎn)。
(6)把銷(xiāo)售工作擺在首要位置,我動(dòng)員公司全體職工實(shí)行全員銷(xiāo)售,同時(shí)狠抓銷(xiāo)售工作的任務(wù),工作質(zhì)量。我們還組織全礦管理人員清理原煤產(chǎn)品中的雜物,對(duì)產(chǎn)口實(shí)行深加工,實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理,通過(guò)我們的努力,使公司今年的銷(xiāo)售工作取得了較好的成績(jī)。共實(shí)現(xiàn)盈利萬(wàn)元(生產(chǎn)數(shù)據(jù))。
三、積極抓好公司黨建工作
今年,公司黨委把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神落到實(shí)處,著眼于加強(qiáng)公司黨組織建設(shè)工作。以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為基礎(chǔ),以深化干部人事制度改革為重點(diǎn),以完善各級(jí)黨組織建設(shè)為中心,全力提高黨建工作水平,增強(qiáng)黨建工作活力,為推動(dòng)煤礦公司加快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政治保證和精神動(dòng)力。
1、公司黨委積極開(kāi)展“把黨員培養(yǎng)成崗位能手、把崗位能手培養(yǎng)成黨員,把各級(jí)黨組織建設(shè)成為發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的戰(zhàn)斗堡壘、把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為最優(yōu)秀的`人力資源”的“雙培雙建”活動(dòng),全力增強(qiáng)企業(yè)黨建工作活力。在活動(dòng)中,把學(xué)習(xí)作為提高組織戰(zhàn)斗力的重要途徑,深入開(kāi)展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),通過(guò)集中學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽、理論培訓(xùn)、專(zhuān)題調(diào)研、主題實(shí)踐等學(xué)習(xí)形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策和國(guó)家法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理等方面知識(shí),不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大知識(shí)面,并建立健全了學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)通報(bào)等各項(xiàng)制度,努力形成學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。
2、深化干部人事制度改革,通過(guò)著力抓好干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等各項(xiàng)監(jiān)督制度的落實(shí),建立了干部監(jiān)督工作聯(lián)席會(huì)議制度,形成監(jiān)督工作合力,對(duì)新任干部實(shí)行兩年制跟蹤管理。并通過(guò)開(kāi)展素質(zhì)工程,加速培養(yǎng)和造就素質(zhì)高、有技術(shù)的復(fù)合型職工隊(duì)伍,圍繞安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展科技攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)人才工作的宏觀指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極做好拔尖人才的選拔、培養(yǎng)、管理和服務(wù)工作。
3、認(rèn)真開(kāi)展黨內(nèi)各種民主生活會(huì),中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部思想工作匯報(bào)及黨課教育,全面加強(qiáng)對(duì)黨員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)教育和黨員的先進(jìn)性教育。公司黨委號(hào)召全體干部職工積極開(kāi)展向四川災(zāi)區(qū)學(xué)生捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),共累計(jì)捐款2116.5元。
4、黨支部積極開(kāi)展“煤炭領(lǐng)域反腐敗專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)”組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”等活動(dòng),并認(rèn)真解決部分思想上有情緒的員工,黨員通過(guò)談心和溝通,解決了他們的思想問(wèn)題,使之卸下包袱,輕裝上陣。
四、工會(huì)工作
1.今年公司工會(huì)也積極為員工辦實(shí)事,幫助員工克服困境,渡過(guò)難關(guān),(1)為員工辦理了大病醫(yī)療保險(xiǎn),使部分人員已得到了實(shí)惠.(2)為災(zāi)區(qū)學(xué)生捐款捐物送去了一片愛(ài)心。(3)組織員工開(kāi)展“十一紅歌會(huì)”活動(dòng),活動(dòng)的舉辦增強(qiáng)了員工的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,也充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性,為安全生產(chǎn)起到了良好的局面。
五、存在的問(wèn)題與年工作思路
xx年,公司在本人的領(lǐng)導(dǎo)下取得了顯著的工作成績(jī),但是我們還是要清醒的認(rèn)識(shí)到,在過(guò)去的一年中,我們工作中一些不到位的地方,因此我們必須戒驕戒躁,克服自滿(mǎn)情緒,認(rèn)真查問(wèn)題,找差距,解決問(wèn)題,改正缺點(diǎn),以便把年的工作做的更好。
1、xx年我們的管理工作抓的還不到位,尤其是原材料管理,井下的設(shè)備配件到處隨處可見(jiàn),舊件隨地亂放,今后要在這方面進(jìn)行嚴(yán)格的管理,力求人盡其才,物盡其用。
2、公司生產(chǎn)天數(shù)太少,其原因主要是公司對(duì)復(fù)產(chǎn)工作抓的還不到位,往往比別人慢了一步,而就這一步,就失去了大好機(jī)會(huì),而我們卻長(zhǎng)時(shí)間復(fù)不了產(chǎn),這就個(gè)問(wèn)題需要重視。
3、井下設(shè)備的管理,因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行及時(shí)的保養(yǎng),以至在生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備損壞不能運(yùn)轉(zhuǎn),只好停產(chǎn)修理,象順槽、回采面的刮扳機(jī)就經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
同志們,我們的工作任重而道遠(yuǎn),擺在我們面前的工作還很艱巨,任務(wù)還很大,我們必須解決問(wèn)題、糾正錯(cuò)誤、克服困難、緊密團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)配合、白日竿頭,更進(jìn)一步,為明年的工作成績(jī)?cè)偕弦粋(gè)新臺(tái)階。
1.公司要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,始終把員工的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2.在公司內(nèi)部管理上下功夫,加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制,嚴(yán)格考核、兌現(xiàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理人員的水平。
3.堅(jiān)持不懈、始終如一的抓好安全生產(chǎn)水平,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
4.加大成本控制力度,把投入的費(fèi)用降到最低限度,力爭(zhēng)獲取最大的收益。
5.努力完成公司年度工作計(jì)劃和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),為公司的經(jīng)濟(jì)騰飛努力工作。
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)5
又到年終歲尾,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將這一年的工作向大家做以總結(jié)。
一、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志;以身作則,任勞任怨。
在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?朔N種困難,不計(jì)個(gè)人得失,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,贏得了客戶(hù)的好評(píng),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、樹(shù)立中心形象,維護(hù)公司及客戶(hù)利益。
在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶(hù)損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng),為客戶(hù)挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶(hù)及醫(yī)院面前均樹(shù)立了人保理賠的良好形象。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。尋求創(chuàng)新,促進(jìn)工作。
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車(chē)險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡(jiǎn)化了理賠程序,也大大降低了賠付。
四、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于承保公司。
1、將理賠工作前置,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶(hù)把關(guān)。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種,配合支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶(hù),得到了各支公司的好評(píng)。
五、保持成績(jī),找出不足,加倍努力,更上一層樓。
1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,需要多個(gè)部門(mén)的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開(kāi)展,還有許多新問(wèn)題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的'同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)6
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷(xiāo)售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)年,在這年來(lái),我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長(zhǎng),我只有以更加吃苦耐勞和誠(chéng)信感恩的心專(zhuān)注與自己的本職工作,在已經(jīng)過(guò)去的20xx年,是我在工作業(yè)績(jī)上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠(chéng)摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷(xiāo)售任務(wù)。現(xiàn)將我20xx年度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年我全年完成銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn),20xx年公司下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)xx萬(wàn),而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn),在圓滿(mǎn)完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成xx萬(wàn),同比20xx年增加xx萬(wàn)元,對(duì)于這樣的超額成績(jī),離不開(kāi)完善的公司制度、開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷(xiāo)售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開(kāi)展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶(hù)投訴的信息,就及時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶(hù)。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶(hù)答復(fù)滿(mǎn)意為止。完成銷(xiāo)售后我會(huì)到生產(chǎn)車(chē)間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶(hù)滿(mǎn)意,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶(hù)的利益,通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶(hù)免除后顧之憂(yōu)。
二方面做銷(xiāo)售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿(mǎn)高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開(kāi)展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷(xiāo)售,而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷(xiāo)售過(guò)程是順利而是波折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二、20xx年工作計(jì)劃
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的'同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
20xx年取得的銷(xiāo)售成績(jī),是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)造新的銷(xiāo)售亮點(diǎn)。
希望在新的一年里,我能通過(guò)不斷的努力和拼搏,增長(zhǎng)自己的銷(xiāo)售空間,也為公司贏取更大的利益,以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)!
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)7
4月初,我作為一名新員工來(lái)到煤炭運(yùn)銷(xiāo)分公司煤炭調(diào)運(yùn)部大佛寺煤礦,從事停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛調(diào)運(yùn)工作,經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí),實(shí)踐操作到正式上崗,至現(xiàn)在已經(jīng)工作了7個(gè)多月,這期間,我學(xué)到了許多東西,感觸很深。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能,使今后的工作能夠順利進(jìn)行,現(xiàn)將前一階段的工作全面細(xì)致地總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門(mén)的合作交流,盡快投入到工作中去。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)停車(chē)場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé),力求做到愛(ài)崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真貫徹工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。
3、學(xué)習(xí)了停車(chē)場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正,先進(jìn)先出”原則,保證司機(jī)的.正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車(chē)輛的必備條件,須持各客戶(hù)提煤?jiǎn),核?duì)車(chē)牌號(hào)無(wú)誤,方可登記入場(chǎng),按照“一車(chē)一桿”原則。
4、學(xué)習(xí)停車(chē)場(chǎng)安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開(kāi)展的前提條件。在此我能?chē)?yán)格要求自已,時(shí)刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作
1、為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質(zhì),陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長(zhǎng)公司參加了本次活動(dòng),表演了舞蹈《騰飛》,活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí),認(rèn)真演出,圓滿(mǎn)成功地結(jié)束了本次活動(dòng)。
2、六月份安全月活動(dòng)中,我代表煤炭運(yùn)銷(xiāo)分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌,共奔和諧路”的.安全詩(shī)歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3、八月份參加了煤炭運(yùn)銷(xiāo)分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng),活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經(jīng)過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練,最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好。軍訓(xùn)期間無(wú)任何違紀(jì)事件,表現(xiàn)良好。順利通過(guò)最后的綜合測(cè)試。
4、工作中,我能按時(shí)到崗上班,認(rèn)真貫徹工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開(kāi)展。
三、問(wèn)題及不足之處
1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差,工作中偶爾表現(xiàn)吃力,還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質(zhì)。
2、平時(shí)生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應(yīng)虛心請(qǐng)教,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。
總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭(zhēng)樹(shù)立運(yùn)銷(xiāo)分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí),多做交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再勵(lì)。
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)8
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又半年的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售xx奠定了基礎(chǔ),最后以個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的.好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。接下來(lái),我們會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)9
三個(gè)多月以來(lái),在同事們的幫助下,自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自己的第一通電話(huà),當(dāng)時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)。可是并不如我所愿,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話(huà),打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售,我們每天至少打五十個(gè)電話(huà),每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)。可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話(huà),甚至看到電話(huà)頭就痛,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的.足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次,甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿(mǎn)天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可
以自己面對(duì)這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié),從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶(hù),不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話(huà),自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù),那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)10
一年來(lái),我部門(mén)在總公司經(jīng)濟(jì)工作總體思想的指導(dǎo)下,能夠做到為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作,為全公司煤炭供應(yīng)工作把好質(zhì)量關(guān)。全體員工在工作中時(shí)時(shí)不忘按原則辦事,用制度制約行為,管理管好煤庫(kù)的各項(xiàng)工作,并取得了一定的可喜成績(jī),但在工作中所產(chǎn)生的不足之處,也要引起我們的注意,為把明年的工作做的更好,現(xiàn)對(duì)今年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)。
一、基礎(chǔ)工作建設(shè)方面
為加強(qiáng)今年的煤炭采購(gòu)、管理工作,我們?cè)诠ぷ髦凶龅矫鞔_分工,落實(shí)責(zé)任,搞好協(xié)作,從而有效的發(fā)揮了每個(gè)員工的積極性。
1、責(zé)任落實(shí)
首先我們對(duì)煤庫(kù)全體員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。制定了接車(chē)員、庫(kù)管員、檢斤員、取樣員崗位職責(zé)。使煤庫(kù)的每個(gè)員工清楚自己的崗位責(zé)任,根據(jù)各自的'崗位職責(zé)各司其職。
2、制度落實(shí)
今年我們根據(jù)煤庫(kù)的工作內(nèi)容,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,真正做到“把住入口,管住出口”。并建立交接班記錄制度,每次交接班時(shí)由交班人員認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班時(shí)所發(fā)生的一切事情及處理過(guò)程與結(jié)果,并與接班人共同簽字認(rèn)可。
二、經(jīng)營(yíng)管理工作
為確保xxxx年煤炭進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,我們?cè)诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)下對(duì)今年整個(gè)煤炭進(jìn)場(chǎng)過(guò)程實(shí)行全過(guò)程控制。
1、煤炭到貨前控制
在今年的煤炭倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中,首先建立《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》,要求煤炭供應(yīng)商發(fā)貨后將發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨人、車(chē)皮號(hào)、車(chē)數(shù),電話(huà)通知煤庫(kù),由煤庫(kù)值班人員記錄,并認(rèn)真填寫(xiě)《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》。
2、我們?cè)谧龊妹禾康截浨翱刂频幕A(chǔ)上加強(qiáng)了煤炭到貨后控制工作。
(1)建立了《接車(chē)通知記錄》,煤庫(kù)工作人員在煤炭到貨時(shí),第一時(shí)間通知煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等有關(guān)部門(mén)與人員。
。2)建立了《煤炭取送樣登記》,匯同煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),共同根據(jù)規(guī)程取樣,并認(rèn)真填寫(xiě)《煤炭取送樣登記》。從而使煤炭取樣工作達(dá)到規(guī)范化,增加煤炭取樣工作的公正性。
。3)建立了《煤炭到貨記錄》煤炭到達(dá)專(zhuān)用線(xiàn)后,煤庫(kù)檢斤員都能認(rèn)真檢驗(yàn)、抄寫(xiě)車(chē)號(hào)、并登記到《煤炭到貨記錄》上。
。4)質(zhì)量控制
在質(zhì)量控制過(guò)程中煤庫(kù)全體接車(chē)人員都能做到“一看、二檢、三燒洗、四監(jiān)督、五篩選”既在煤炭到達(dá)專(zhuān)用線(xiàn)后煤庫(kù)工作人員及取樣員親自上車(chē)廂查看煤炭在車(chē)皮中所占比例,檢查煤炭質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)異常情況除正常取樣外,采取多種檢驗(yàn)方法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,單獨(dú)堆放,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
。5)內(nèi)業(yè)工作
根據(jù)煤炭實(shí)際到貨情況及煤炭出庫(kù)情況及時(shí)認(rèn)真記帳、對(duì)帳,能及時(shí)準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)。并能將有關(guān)各項(xiàng)資料進(jìn)行規(guī)類(lèi)存檔保管。
在今年的煤炭管理工作中,全體職工都表現(xiàn)出了勤奮工作,踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。在完善管理工作落實(shí)制度的同時(shí),也提高了自身素質(zhì)。在技術(shù)練兵方面,組織了全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)北四礦煤炭到線(xiàn)接車(chē)確認(rèn)后,從煤炭在車(chē)上、開(kāi)箱至卸完,進(jìn)行整體的觀察,對(duì)煤質(zhì)有了初步的了解,結(jié)合對(duì)比化驗(yàn)結(jié)果得到了綜合認(rèn)識(shí),其在以后的實(shí)際工作中起到了重要的作用,最終做到嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)。在保質(zhì)上垛前提下,煤炭接收工作中煤炭的入庫(kù)數(shù)量尤為重要,全體職工將煤炭下線(xiàn)流失問(wèn)題當(dāng)作工作態(tài)度來(lái)看。我部門(mén)全體職工分兩班,無(wú)論刮風(fēng)下雨做到了裝卸隊(duì)掃凈煤炭關(guān)車(chē)廂,從不讓一克煤從自己的手中流失。在實(shí)際工作中也涌現(xiàn)出許多好的同志,好的精神。如石運(yùn)慶同志的父親病重,由于當(dāng)時(shí)為煤炭進(jìn)高峰期,身在外地的他沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,把工作認(rèn)真圓滿(mǎn)的完了,得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在煤炭的出口問(wèn)題上,也做到了分爐型按煤質(zhì)出煤,按需出煤,嚴(yán)格檢斤制度。這樣才能做到計(jì)量準(zhǔn)確,成本真實(shí)可靠。
目前截止到xxxx年11月7日煤炭入庫(kù)量85,521.55噸,煤炭的平均發(fā)熱量4811卡/克,去年同期煤炭入庫(kù)量為162,344.85噸;截止xxxx年11月7日煤炭出庫(kù)量12226.5噸,去年同期煤炭出庫(kù)量為16152.5噸,與去年相比全公司節(jié)約耗煤3936噸。
今年,我部門(mén)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在全體煤管辦職工的辛勤努力下,煤炭管理體制已經(jīng)形成一定的模式,也達(dá)到了一定的效果。我相信在xxxx年里,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管下,夯實(shí)基礎(chǔ),繼續(xù)建立建全管理機(jī)制的同時(shí),為全公司一線(xiàn)生產(chǎn)單位做好服務(wù)工作。一分耕耘一分收獲,這就是我部門(mén)全體職工的.工作本色。
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)11
時(shí)光匆匆而逝,不知不覺(jué)中在煤炭工作崗位上又度過(guò)了一年,20xx已經(jīng)來(lái)了,又是新的一年,新的開(kāi)始,新的起點(diǎn)。一切都是嶄新的,唯獨(dú)那20xx已成過(guò)去,逝去的只是時(shí)間,留下的卻是財(cái)富。在過(guò)去的一年里,我學(xué)到了豐富的煤炭行業(yè)知識(shí),收獲了大量寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它是我人生歷程中一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況分成以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、工作情況
過(guò)去一年我主要負(fù)責(zé)焦作片區(qū)的煤炭采購(gòu)工作,20xx年我公司與對(duì)方共簽訂了72600噸洗中塊,實(shí)際年發(fā)運(yùn)量為27335噸(共計(jì)425車(chē),35.4車(chē)/月),合同計(jì)劃兌現(xiàn)率為37.65%,據(jù)礦務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):去年四大互保廠(chǎng)家(江蘇晉煤恒盛、淮安華爾潤(rùn)、河南駿化、山東中化平原)計(jì)劃兌現(xiàn)率均超100%,其它重點(diǎn)廠(chǎng)家合同兌現(xiàn)率維持在50%左右。按工作流程認(rèn)真地完成駐辦點(diǎn)工作臺(tái)賬,對(duì)焦作每月發(fā)運(yùn)情況、匯款記錄、價(jià)格變化信息、發(fā)票入賬明細(xì),賬戶(hù)往來(lái)核對(duì)等情況都做了完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對(duì)其它重點(diǎn)廠(chǎng)家及中間商的信息資料進(jìn)行了搜集整理。六月份公司生產(chǎn)大檢修,塊煤使用比例下調(diào),焦作塊煤價(jià)格居高不下甚至出現(xiàn)市場(chǎng)倒掛現(xiàn)象,同時(shí)焦作塊造氣效果一直不理想,導(dǎo)致生產(chǎn)消耗偏高,使得下半年從焦作礦務(wù)局的采購(gòu)量大幅下降。發(fā)運(yùn)期間,我及時(shí)跟蹤好同行生產(chǎn)動(dòng)態(tài),對(duì)煤炭和下游化工產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)全面的了解,對(duì)后期市場(chǎng)進(jìn)行有效分析并加以預(yù)測(cè),雖然出現(xiàn)過(guò)幾次偏差,但這并不妨礙我對(duì)塊煤市場(chǎng)走勢(shì)的把握。不斷地嘗試,才能離成功更近。
在各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處:
。1)、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),處事不夠干練,面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,想問(wèn)題不夠全面深刻,工作不夠謹(jǐn)慎周密;
(2)、有時(shí)處理問(wèn)題思路不夠清晰,使得工作開(kāi)展起來(lái)比較被動(dòng),在工作開(kāi)展過(guò)程中缺少開(kāi)拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。
二、工作心得體會(huì)
渠道的重要性:在當(dāng)今這個(gè)年代,尤其是煤炭化工行業(yè),我覺(jué)得一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的采購(gòu)渠道對(duì)一個(gè)化工用戶(hù)來(lái)說(shuō)特別的重要,畢竟現(xiàn)在發(fā)展趨勢(shì)是煤炭行業(yè)長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位,礦務(wù)局新進(jìn)用戶(hù)的門(mén)檻越來(lái)越高,它們的客戶(hù)構(gòu)架比較穩(wěn)定。通過(guò)過(guò)去幾年的工作實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)煤炭旺季的時(shí)候港口市場(chǎng)上基本不存在價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)且貨相對(duì)較少;與此同時(shí),在企業(yè)用煤緊張時(shí)礦務(wù)局會(huì)提供有效的幫助,如適當(dāng)增加發(fā)運(yùn)量、優(yōu)先安排鐵路車(chē)皮、用承兌替代現(xiàn)匯等等。也許x個(gè)時(shí)段市場(chǎng)上煤炭?jī)r(jià)格有優(yōu)勢(shì),但其煤炭質(zhì)量、供貨商的誠(chéng)信及穩(wěn)定性等因素都需要認(rèn)真的考慮。發(fā)運(yùn)過(guò)程中,我覺(jué)得要堅(jiān)定不移地與礦務(wù)局建立良好合作關(guān)系,雖然焦作礦務(wù)局20xx年被永城兼并重組后堅(jiān)持走市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)道路,煤炭?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)一步步被縮小,但其煤炭質(zhì)量相對(duì)較好且穩(wěn)定,發(fā)運(yùn)方面車(chē)皮占有優(yōu)勢(shì),信息采集渠道廣泛,煤炭緊張時(shí)能夠得到有效補(bǔ)充。實(shí)際采購(gòu)工作中,我們要穩(wěn)定現(xiàn)有發(fā)運(yùn)量,享受重點(diǎn)廠(chǎng)家的待遇,不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào),最終達(dá)成雙贏。
價(jià)格的敏感性:對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),千方百計(jì)的追求經(jīng)濟(jì)效益是首要目標(biāo),其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是降低成本,在我看來(lái),如果能夠有效控制好煤炭的采購(gòu)成本,將會(huì)為公司節(jié)省一筆很大的開(kāi)支。在實(shí)際采購(gòu)過(guò)程中不僅要考慮到價(jià)格因素,還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,搞清楚采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),只要能降低成本的,我們都應(yīng)該列為重點(diǎn)對(duì)象,認(rèn)真的`去研究,與此同時(shí)要格外注重溝通技巧和談判策略,有時(shí)候同樣一句話(huà)用不同的方式表達(dá)出來(lái),也許會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。此外,對(duì)于價(jià)格影響因素要有敏銳的嗅覺(jué),能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施。記得平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常囑咐我們,多嘗試去預(yù)測(cè)后市的煤炭發(fā)展走勢(shì),即使預(yù)測(cè)錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系,關(guān)鍵是自己要懂得去思考,學(xué)著如何去分析,如何去把握,意在培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)洞察力。
三、明年工作計(jì)劃
首先要以最好的精神面貌迎接20xx,端正工作態(tài)度,滿(mǎn)懷工作熱情,上下團(tuán)結(jié)一心,積極的投身到工作中去;努力做好自已的本職工作,以身作則,同時(shí)不斷去開(kāi)拓煤炭銷(xiāo)售渠道,尤其是蘇南片區(qū)無(wú)煙塊煤的銷(xiāo)售市場(chǎng),爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益;維護(hù)好與礦務(wù)局的長(zhǎng)期合作關(guān)系,不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào),穩(wěn)定塊煤采購(gòu)渠道,降低采購(gòu)成本。在新的一年里充滿(mǎn)了機(jī)遇,充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),我堅(jiān)信只要自己肯努力,不斷進(jìn)取,用心去思考,腳踏實(shí)地去工作,20xx終究會(huì)是碩果累累的一年!
煤炭運(yùn)銷(xiāo)年度總結(jié)12
進(jìn)入20xx年以來(lái),運(yùn)銷(xiāo)公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)的指示精神,以煤炭運(yùn)銷(xiāo)工作為中心,以實(shí)施單位內(nèi)部市場(chǎng)化和sc管理工作為總抓手,堅(jiān)持開(kāi)源和節(jié)流并舉的方針,積極開(kāi)展一系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了安全形勢(shì)的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
一、幾項(xiàng)主要工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬⒎e極協(xié)調(diào)地方關(guān)系,實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展,確保礦井的產(chǎn)銷(xiāo)平衡。由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車(chē)場(chǎng)等部門(mén)的關(guān)系,為使產(chǎn)量不積壓,每天在發(fā)運(yùn)前,我們根據(jù)客戶(hù)的需求計(jì)劃,認(rèn)真做好了車(chē)場(chǎng)進(jìn)車(chē)數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合,組織廣大職工積極裝車(chē),從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類(lèi)的及時(shí)發(fā)運(yùn)和客戶(hù)的正常需求。截至11月13日,共發(fā)運(yùn)各種商品煤807951噸,完成全年計(jì)劃的89.77。
。ǘ﹪(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度,實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。
1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行,我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶(hù)在每天8點(diǎn)前,到磅房交管處報(bào)計(jì)劃,各客戶(hù)報(bào)計(jì)劃必須填寫(xiě)煤種、票號(hào)、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn),提貨人需簽名,簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。
2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷(xiāo)公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定,在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí),我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種,在各煤種總需求量不超過(guò)1000噸時(shí),不再發(fā)運(yùn)地銷(xiāo)煤。
3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn),不在單獨(dú)安排,均按計(jì)劃、提貨人票號(hào)發(fā)運(yùn),不在接受客戶(hù)之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。
4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后,任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn),確需發(fā)運(yùn)大量時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請(qǐng)礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可組織發(fā)運(yùn),否則,將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以50xxxx罰款。
5、任何人不允許下午5:30以后組織發(fā)運(yùn),否則給予組織紀(jì)律處分。
6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報(bào)請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn),否則給予紀(jì)律處分。7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系,在全公司第一家率先安裝了車(chē)輛過(guò)磅擋車(chē)器,規(guī)范了發(fā)煤秩序。
。ㄈ、積極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作,確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況,車(chē)隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車(chē)況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線(xiàn)復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下,我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸,到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥225993噸,完成全年計(jì)劃的141.25。
。ㄋ模┙M織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。針對(duì)礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶(hù)的不斷增加,我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計(jì)劃的先后順序,對(duì)煤矸石進(jìn)行外運(yùn),還認(rèn)真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近,實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。
。ㄎ澹﹪(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān),從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對(duì)綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選,達(dá)到了用戶(hù)滿(mǎn)意;每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣,并交到洗煤廠(chǎng)進(jìn)行對(duì)每一天的煤種化驗(yàn),及時(shí)上報(bào)各種參數(shù),這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
。┙④(chē)輛維修管理檔案,實(shí)現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對(duì)我單位車(chē)輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況,同時(shí)為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,我們把車(chē)輛日常維修的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理,凡是金額在50xxxx以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。我們還積極組織維修人員定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修與保養(yǎng),使每一部車(chē)輛都處于完好狀態(tài),為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
。ㄆ撸┮蚤_(kāi)展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),鼓勵(lì)廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作,發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),努力克服車(chē)況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線(xiàn)復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,每天認(rèn)真完成隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在產(chǎn)量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的`正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面,本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則,組織有關(guān)人員作好車(chē)輛故障的簽定,積極與維修廠(chǎng)點(diǎn)聯(lián)系,做好車(chē)輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
。ò耍﹩挝话踩蝿(shì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)入今年以來(lái)由于我們采取有力措施,一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作,我單位沒(méi)有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故,最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號(hào)大事來(lái)抓,通過(guò)積極開(kāi)展“安全宣教13法”活動(dòng),對(duì)職工的安全意識(shí)進(jìn)行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,酒后駕車(chē)、違章行駛的行為大幅度減少。對(duì)于發(fā)生違章的人員,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識(shí)到違章的危害和安全工作的重要性。在車(chē)輛的安全管理上,除建立安全管理檔案、對(duì)職工的違章行為進(jìn)行登記外,我們組織維修人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),及時(shí)對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行排除,從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。
。ň牛┱J(rèn)真開(kāi)展單位內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作。為做好內(nèi)部市場(chǎng)化工作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作的良性發(fā)展,我們專(zhuān)門(mén)成立了市場(chǎng)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部?jī)r(jià)格管理委員會(huì),負(fù)責(zé)市場(chǎng)化和價(jià)格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場(chǎng)化行為,我們針對(duì)單位實(shí)際,出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行,把費(fèi)用支出和個(gè)人工資相掛鉤,職工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)得到了增強(qiáng),市場(chǎng)觀念得到了強(qiáng)化。在工作中,職工的工作積極性大幅度提高,出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活、每從事一項(xiàng)工作都在千方百計(jì)地追求“節(jié)約”的良好局面,力圖從中提高個(gè)人工資收入。
。ㄊⅰ叭齻(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。“三個(gè)亮點(diǎn)”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強(qiáng)、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營(yíng)造良好企業(yè)形象,我們針對(duì)單位實(shí)際,嚴(yán)格按照礦上的工作部署和指示精神,把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來(lái)抓。我們利用班前會(huì)和排版,大力宣傳公司的工作理念和政策、精神,借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實(shí)際,寫(xiě)出了個(gè)人的工作理念、安全理念并對(duì)單位的未來(lái)提出了良好的工作愿景,并通過(guò)文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識(shí)的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面,我們針對(duì)單位實(shí)際,下大力氣對(duì)辦公室的內(nèi)外墻壁,和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理,還把車(chē)隊(duì)辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層,這樣不僅達(dá)到了美化效果,還為職工創(chuàng)造了一個(gè)適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
。ㄊ唬┓e極開(kāi)展sc管理活動(dòng),促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。sc管理活動(dòng)從每一天、每個(gè)人、每件事和每一處對(duì)職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動(dòng),我們結(jié)合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際,制訂了崗位考核細(xì)則。通過(guò)值班領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查,對(duì)查出的問(wèn)題立即整改,并與職工的市場(chǎng)化工資收入相掛鉤,對(duì)職工的工作行為實(shí)施有效約束和監(jiān)督。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動(dòng),單位的整體形象得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;通過(guò)最優(yōu)和最差員工的評(píng)選,職工之間爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性都進(jìn)一步增強(qiáng)。我們還按工作要求,組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作,在會(huì)操表演上并取得了第一名的好成績(jī)。
。ㄊ┞毠すべY收入在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。1—10月份,我單位工資結(jié)算收入為176113xxxx,實(shí)際兌現(xiàn)工資128314xxxx,人均月收入為152xxxx。
。ㄊ﹪(yán)格按照iso體系認(rèn)證的要求,堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合,認(rèn)真做好“四個(gè)凡是”和pdca循環(huán),使每項(xiàng)工作都能形成閉合循環(huán),落到實(shí)處,今年,順利通過(guò)了外審專(zhuān)家組的評(píng)審。
。ㄊ模┌l(fā)煤現(xiàn)場(chǎng)秩安保衛(wèi)工作取得成效。門(mén)衛(wèi)職工憑著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和堅(jiān)持夜間巡邏制度,從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象,在發(fā)運(yùn)過(guò)程中,與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系,狠狠打擊了滋事人員,這為我們發(fā)運(yùn)工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。
二、下一步的工作打算與明年工作建議
(一)、加大安全工作管理理度,強(qiáng)化全員安全管理,很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心,做好職工的安全意識(shí)教育和車(chē)輛安全隱患的排查,要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識(shí),與每一個(gè)人簽定安全管理責(zé)任狀,做到人人身上有指標(biāo),人人肩上用重?fù)?dān),形成有效的安全管理保障體系。
。ǘ⒎e極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,繼續(xù)做好煤炭發(fā)運(yùn)和八一跨礦煤泥的運(yùn)輸工作。努力克服維修場(chǎng)地狹小和資金緊張等諸多不利因素,搞好車(chē)輛的維修工作,為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
(三)、進(jìn)一步強(qiáng)化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識(shí)建設(shè),努力打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
(四)、繼續(xù)深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè),在條件允許的前提下,力求把磅房進(jìn)行全面裝修,借此提升單位品位。
(五)、對(duì)現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建。現(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢(shì)低洼地段,每逢雨季,雨水就會(huì)進(jìn)入屋內(nèi),同時(shí),也不利于開(kāi)展維修工作。
(六)、繼續(xù)開(kāi)展sc管理和內(nèi)部市場(chǎng)化管理活動(dòng),著力解決好影響活動(dòng)順利進(jìn)行的不利因素。
(七)、進(jìn)一步嚴(yán)格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度,最大限度地降低維修費(fèi)用和材料消耗。
(八)、把過(guò)磅計(jì)量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長(zhǎng)和改造,為汽車(chē)正常過(guò)磅提供良好服務(wù)。
(九)、對(duì)放車(chē)的空車(chē)道進(jìn)行硬化,修建一條柏油路,為各輛生產(chǎn)運(yùn)輸車(chē)輛提供方便。
。ㄊ、儲(chǔ)煤場(chǎng)地南墻根修一條xxxx寬的路,便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。
。ㄊ唬⑹鹿拭耗喑乇眰(cè)修一蓄水池,并要安裝一自吸泵,徹底解決事故煤泥池常年積水的問(wèn)題。
(十二)、加強(qiáng)班組管理與建設(shè),對(duì)重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度,充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。
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