科室年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的科室年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
科室年終總結(jié)1
在教育局、校長室的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校工作的總體思路,堅(jiān)持科研興教、科研強(qiáng)校的原則,進(jìn)一步發(fā)揮教育科研的管理、研究、服務(wù)、指導(dǎo)職能,以課題研究為載體,帶動(dòng)教師的專業(yè)成長,促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高,努力提高教科研質(zhì)量,推動(dòng)我校教育科研工作持續(xù)快速發(fā)展。
為進(jìn)一步促進(jìn)教育教學(xué)水平的提高,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制定了本學(xué)期的計(jì)劃:
一、開展集體備課活動(dòng)
教師由于要備課、改作業(yè)、上課等要占去大量的時(shí)間,因而想把每節(jié)課備的充分而精致,其實(shí)是很難做到的,為了讓學(xué)科內(nèi)所有教師資源共享,快捷有效的提高整體的教學(xué)水平,發(fā)揮集體的力量,本學(xué)期繼續(xù)發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢(shì),分學(xué)科組開展集體備課活動(dòng)。
二、名師培養(yǎng)工程—
學(xué)校教師逐漸老齡化,中青年教師即將成為學(xué)校的教學(xué)主體,把青年教師的打造成名師可以更有效的提高教育質(zhì)量,同時(shí)也為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
具體措施:
1、分學(xué)科組織教師進(jìn)行集體研討,研討課題由被培養(yǎng)對(duì)象提供。
2、對(duì)研討的過程進(jìn)行總結(jié),并對(duì)研討的內(nèi)容進(jìn)行修改。
3、被培養(yǎng)對(duì)象上觀摩課,并于會(huì)后開展交流會(huì),提出相應(yīng)的'改進(jìn)意見,以及努力方向,達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)效果。
4、對(duì)于表現(xiàn)突出的教師,予以表彰,并推薦至市、縣級(jí)參加比賽。
三、名師示范課
我校有一批非常優(yōu)秀的教師,但也有一些需要成長的教師,閉門造車往往看不到自己的不足,為了實(shí)現(xiàn)教師的自我突破,進(jìn)一步發(fā)揮名師的示范引領(lǐng)作用,對(duì)教育教學(xué)的促進(jìn)作用,提高教學(xué)水平,本學(xué)期將開展名師示范課。
四、配合市縣教育局開展各類教學(xué)評(píng)比活動(dòng)
相信在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,通過不斷努力完成以上各項(xiàng)工作,相信對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作能起到很好的促進(jìn)作用。
科室年終總結(jié)2
本學(xué)期,我校教育科研工作繼續(xù)在“六力”并舉,圍繞“持續(xù)深化教育體制改革,大幅提升吳江教育質(zhì)量”這一主題,我校以“十三五”課題深入推進(jìn)為契機(jī),充分發(fā)揮教科室“研究、管理、引領(lǐng)、培訓(xùn)和發(fā)布”五大職能,創(chuàng)新學(xué)校教科研發(fā)展方式,努力提高我校的辦學(xué)質(zhì)量。
一、推進(jìn)課題研究,加強(qiáng)課題管理
1。進(jìn)一步推進(jìn)我校蘇州市“十三五”課題的研究。本學(xué)期教科室在吳斌峰副校長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織所有課題組成員每月開展一次課題研討活動(dòng),及時(shí)地發(fā)現(xiàn)課題組成員在課題研究中遇到的問題、產(chǎn)生的困惑、獲得的經(jīng)驗(yàn),精準(zhǔn)地把握課題研究的動(dòng)態(tài),為課題研究的方向做好適時(shí)的調(diào)控。
2。求真務(wù)實(shí),做好課題網(wǎng)絡(luò)化管理。本學(xué)期,我校的課題研究一如既往地依靠“吳江課題網(wǎng)”平臺(tái),規(guī)范實(shí)施我校課題網(wǎng)絡(luò)化管理。我校按照吳江區(qū)課題管理統(tǒng)一要求,平時(shí)做好資料的收集和整理工作,并及時(shí)上傳研究資料。
3。組織好我校教師第七批學(xué)年課題的申報(bào)工作。本學(xué)期開學(xué)初,我們教科室利用多種途徑向全體教師做好第七批學(xué)年課題的申報(bào)宣傳和動(dòng)員工作。教師申報(bào)初期,教科室請(qǐng)專家對(duì)教師的課題申報(bào)和選題進(jìn)行專門的指導(dǎo),對(duì)于教師的申報(bào)表內(nèi)容的填寫也精心地進(jìn)行了修改。第七批學(xué)年課題的`申報(bào),我們學(xué)校也取得了較好的成績,共有6個(gè)課題被立項(xiàng)。
二、加強(qiáng)學(xué)校特文化建設(shè),提升學(xué)校辦學(xué)品位
1。根據(jù)學(xué)校作文教學(xué)特色,切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極開展校本研究。我們建立了校本研究制度,依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),切合學(xué)校實(shí)際,結(jié)合鄉(xiāng)土文化,充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,組織特色中心組成員認(rèn)真編寫、修改好校本教材,開展好實(shí)施研究活動(dòng),引導(dǎo)全體教師在教學(xué)實(shí)踐中利用校本資源,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐與研究,通過實(shí)踐、研究與總結(jié),進(jìn)一步提高我校的作文教學(xué)實(shí)效。
2。我們認(rèn)真組織20xx年“讀寫節(jié)”活動(dòng),開展了“現(xiàn)場作文賽”“讀一本好書讀后感寫作比賽”“課本劇表演”等一系列活動(dòng)。通過這些豐富多彩的活動(dòng),拓寬了“讀書”的內(nèi)涵,豐富了學(xué)生的讀書生活,也使得本屆讀書節(jié)的舉辦變得多姿多彩,進(jìn)一步營造濃郁的書香校園氛圍。
3。繼續(xù)開展好讀一本教學(xué)專著讀書活動(dòng)。本學(xué)期,結(jié)合學(xué)!笆濉敝髡n題的研究,學(xué)校向老師們推薦優(yōu)秀教育讀本《培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力》一書,倡導(dǎo)教師寫讀書筆記,隨筆、教育日記,并對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思,對(duì)教學(xué)中的一些熱點(diǎn)問題發(fā)表自己看法,同時(shí)積極撰寫教學(xué)論文。
三、完善教育科研隊(duì)伍建設(shè),提高科研工作實(shí)效性
1。完善學(xué)校的教育科研組織建設(shè)
本學(xué)期開始,我們將更加完善我們學(xué)校的教育科研組織形式。形成由“校長室——教科室——科研組”組成的三級(jí)管理體系。其中科研組團(tuán)隊(duì)主要是建設(shè)好“教科中心組”和“學(xué)校課題組”,這兩個(gè)主要的科研團(tuán)隊(duì)中,“教科中心組”將和教研組融合穿插,“學(xué)校課題組”主要負(fù)責(zé)學(xué)校主課題相關(guān)的研究工作。以此強(qiáng)化科研隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教科研工作更上一層樓。工作中,學(xué)校教科室不斷強(qiáng)化自身,努力成為學(xué)校教育科研的指揮室,成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀部。
2。注重教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)專業(yè)成長
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),不僅能提高師資整體素質(zhì),還能有效地促進(jìn)教師的專業(yè)成長,提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。所以,學(xué)校切實(shí)把建設(shè)骨干教師隊(duì)伍的工作重點(diǎn)放在培養(yǎng)上,把對(duì)骨干教師的培養(yǎng)看成學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵來抓。本學(xué)期,學(xué)校重視培養(yǎng)對(duì)象的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,鼓勵(lì)骨干教師多聽課、多上課、多比賽。學(xué)校也主動(dòng)為教師搭建平臺(tái),本學(xué)期,我校有多位教師在吳江區(qū)舉辦的“教學(xué)共同體”,“骨干教師下鄉(xiāng)”等活動(dòng)中上研課,張芳老師在“江蘇省農(nóng)村骨干教師吳江區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”中獲一等獎(jiǎng)。
3。拓寬論文發(fā)表渠道,助推教師成長
論文的發(fā)表決定了骨干教師的成長速度,為了讓我們學(xué)校的老師快速成長起來,教科室全心全意的為教師拓寬論文發(fā)表的平臺(tái),所選的教育雜志盡量能體現(xiàn)專業(yè)化。在校長室的努力下教師選擇發(fā)表雜志的途徑不斷的變寬,由原先的《新教育》《生活教育》增加到《科學(xué)》《作文成功之路》《啟迪與智慧》《小學(xué)生態(tài)》等11本比較專業(yè)的雜志,為各學(xué)科教師發(fā)表論文提供了較多的選擇,提高了教師發(fā)表文章的覆蓋率。
四、不斷創(chuàng)新?问剑瑪U(kuò)大《八都教苑》讀者群體
1。不斷創(chuàng)新校刊編撰。我們繼續(xù)辦好《八都教苑》,促進(jìn)?|(zhì)量不斷創(chuàng)新、持續(xù)提高,讓?蔀檎故疚倚=逃齼(nèi)涵與品位的窗口。根據(jù)區(qū)教科室的要求,?呦蚓C合,面向?qū)W生,面向家長。我們把學(xué)生的獲獎(jiǎng)作文和其他作品在《八都教苑》登載,并下發(fā)給學(xué)生,使得學(xué)生和家長也成為《八都教苑》的讀者,使《八都教苑》成為家長了解我們學(xué)校的窗口。
2。做好學(xué)校網(wǎng)站中教科相關(guān)網(wǎng)頁維護(hù),切實(shí)加強(qiáng)管理、及時(shí)更新,讓其成為教師交流經(jīng)驗(yàn),探討教育問題的重要平臺(tái)。同時(shí)積極開展向各級(jí)各類教育部門征文、征評(píng)活動(dòng)。同時(shí),發(fā)布學(xué)校科研信息,推進(jìn)學(xué)校教育科研的創(chuàng)新與發(fā)展。
五、規(guī)范綜合課程管理,辦好學(xué)生成果展
本學(xué)期,教科室繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)課程,做好綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的實(shí)施管理,期初制定好綜合實(shí)踐活動(dòng)課程計(jì)劃,期末做好資料收集、整理,并舉辦好校級(jí)的學(xué)生研究性學(xué)習(xí)成果展評(píng)活動(dòng)。本學(xué)期綜合實(shí)踐活動(dòng)成果豐碩,成果集《貫橋風(fēng)韻》獲吳江區(qū)二等獎(jiǎng),學(xué)生成果《又是桂花飄香時(shí)》獲吳江區(qū)成果展評(píng)一等獎(jiǎng)。
科室年終總結(jié)3
一、通過學(xué)習(xí)使全院職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到此次大會(huì),在當(dāng)前國際形勢(shì)風(fēng)云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要,大會(huì)對(duì)于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會(huì),具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來,效果顯著,促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。
二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的.關(guān)鍵所在。
為此,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個(gè)人、科室、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控鏈,全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,分上、下半年分別兩次對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的考核和測評(píng),結(jié)果納入年終人事考核及季度獎(jiǎng)金發(fā)放, 有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人,醫(yī)院召開了6次科主任、12次護(hù)士長工作會(huì)議,要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
2、?平ㄔO(shè)向高精尖發(fā)展,積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病?崎T診,為600余名患者作了醫(yī)治。
骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對(duì)當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況,內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項(xiàng)目的投入使用均取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。
在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修;加大設(shè)備投入,添置兩副全自動(dòng)心電監(jiān)護(hù)儀、兩張多功能搶救床,先進(jìn)急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報(bào),成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。
科室年終總結(jié)4
xxx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、工作成績方面:
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元;B超室完成檢查達(dá)32000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元;心電圖室完成檢查達(dá)30000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí),還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計(jì)篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了xxx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),為xxx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、政治思想方面:
今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院周會(huì)精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng),大力弘揚(yáng)愛崗奉獻(xiàn)精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級(jí)院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
三、新業(yè)務(wù)開展方面:
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際不斷開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。11月份,病理科新購置一臺(tái)LTS-V400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情,及時(shí)開展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學(xué)習(xí),克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點(diǎn)。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的`檢查任務(wù),在疾病診治過程中承擔(dān)著重要的作用,各科室根據(jù)自身特點(diǎn),長期堅(jiān)持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電,不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對(duì)病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求實(shí)效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學(xué)的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創(chuàng)新,積極探索多種方式來改造服務(wù)流程,有效地減少了門診病人的等候時(shí)間,加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn),使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。
五、質(zhì)量控制方面:
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī),對(duì)接診病人密切結(jié)合臨床,詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),認(rèn)真審查申請(qǐng)單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告,并且定期對(duì)病歷信息進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足:
在回顧工作、肯定成績的同時(shí),我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、個(gè)別科室勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),個(gè)別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時(shí)工作態(tài)度比較懶散,學(xué)習(xí)精神有時(shí)也不夠刻苦。
2、少數(shù)同志缺乏競爭意識(shí)和進(jìn)取精神,危機(jī)意識(shí)缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。
3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
七、xxx年工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善管理制度,定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容,對(duì)比《綜合信息簡報(bào)》上表彰的同志,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進(jìn)步,使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi),做到價(jià)格透明,決不亂收費(fèi),堅(jiān)決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺性,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度制度,堅(jiān)決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意性。
4、設(shè)置意見薄,收集病人反映的問題。對(duì)意見薄中反映的問題,做好登記,對(duì)病人的意見和建議,由專人及時(shí)處理并回復(fù)及時(shí)進(jìn)行處理。
我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動(dòng)力,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
科室年終總結(jié)5
20xx年在院部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的協(xié)助下,我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育:
在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。 采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng), 改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí), 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,上報(bào)院辦予以處理。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,微笑服務(wù),為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣, 要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。
二、以醫(yī)療為中心,努力完成科室各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)行政管理,完善規(guī)章制度,提高辦事效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使科室各項(xiàng)管理工作有法可依,規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)學(xué)習(xí)國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),是工作人員熟悉掌握科室各項(xiàng)管理制度,并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,提高工作效率。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療管理,健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作, 重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查書寫質(zhì)量,查對(duì)制度,醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度,疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí)。進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”, 提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)?剖页浞职l(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見。抓好急診、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的`法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(五)提高服務(wù)意識(shí),為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療
服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語。繼續(xù)開展“滿意服務(wù),從我做起”,實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”, 杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。對(duì)病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,抑制藥品費(fèi)用增長,減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(六)全年共收治病人1805人次,實(shí)際占床位10243人次、搶救危重病人901人次、治愈1242人.死亡 4人
三、存在問題
1、由于新進(jìn)人員較多,醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。
2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)
四、改進(jìn)的措施
1、 加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員,提高我院醫(yī)療技術(shù)。
2、 嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。
3、 加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
科室年終總結(jié)6
我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,于2XXX年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì), 20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì),對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì)管理體系。
在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,實(shí)行護(hù)理
部—片區(qū)護(hù)士長—病區(qū)護(hù)士長三級(jí)質(zhì)量管理,質(zhì)控管理委員會(huì)成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護(hù)理部每月抽項(xiàng)查、每季度實(shí)行全面綜合檢查。并對(duì)病區(qū)管理,護(hù)士長管理,基礎(chǔ)護(hù)理、等級(jí)護(hù)理、急救藥品物品等指標(biāo)進(jìn)行考核;病區(qū)實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制,質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,并有記錄。質(zhì)量管理委員會(huì)成員定期召開會(huì)議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進(jìn)措施并反饋到各科室。并將護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護(hù)士長管理考核重點(diǎn)
二、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年 7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高。基安全質(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理、護(hù)理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
三、規(guī)范病區(qū)管理。
定期或不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范,先進(jìn)科室試點(diǎn),優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì)。
四、制度建設(shè)方面繼續(xù)完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,護(hù)理常規(guī),狠抓落實(shí),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
(一)定期質(zhì)量檢查:護(hù)理質(zhì)管會(huì)對(duì)全院各臨床科室進(jìn)
行質(zhì)量檢查,把護(hù)理質(zhì)量的`核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:查對(duì)制度、值班交接班制度、分級(jí)護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案流程、不良事件處置流程;
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),制定并實(shí)施整體護(hù)
理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。
(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理。對(duì)高;颊哌M(jìn)行入院評(píng)估;20xx年1-XX月份收治病人總數(shù):17843人。共計(jì)評(píng)估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評(píng)估墜床/跌倒病人XXXX例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評(píng)估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.XX‰;院外帶入壓瘡XX例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室
積極上報(bào);質(zhì)管會(huì)經(jīng)過開會(huì)討論給予定性和處理。20xx年1-XX月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護(hù)理不良事件共計(jì)20例。無重大護(hù)理事故發(fā)生。
五、定期組織護(hù)士長會(huì)議,每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,給予科室指導(dǎo)分析,進(jìn)行整改。對(duì)護(hù)士長進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo)。對(duì)存在的問題限期進(jìn)行整改。
六、對(duì)護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,培訓(xùn),不斷提高護(hù)理工作水平。
護(hù)理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時(shí);制度,流程有待于進(jìn)一步完善等。
科室年終總結(jié)7
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅(jiān)持以院為家,早來晚走,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評(píng);全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系xx穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),講評(píng),好的表揚(yáng),差的'批評(píng),把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交xx不夠細(xì)致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
三、明年的工作計(jì)劃:
20xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個(gè)大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
科室年終總結(jié)8
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。05年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將05年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。05年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的.好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
為了把06年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取06年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
科室年終總結(jié)9
一年來,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),全院職工扎實(shí)工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班,安排部署有關(guān)工作,扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn),提高醫(yī)療技術(shù)水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作
組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
六、推行院務(wù)公開,下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑,及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督,對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的'進(jìn)一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生,我需要履行的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。在本年度的工作當(dāng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),F(xiàn)將本年度個(gè)人工作心得體會(huì):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。
基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。365天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
科室年終總結(jié)10
今年以來,在市委、市政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),反對(duì)“四風(fēng)”,堅(jiān)持實(shí)事求是,積極開展醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力降低醫(yī)療費(fèi)用,減輕群眾負(fù)擔(dān),著力把醫(yī)院建成xx人民最信賴的醫(yī)院。把行風(fēng)建設(shè)工作與創(chuàng)建“廉潔誠信”醫(yī)院、“三好一滿意”活動(dòng)等相結(jié)合,以解決工作中存在的問題為重點(diǎn),促進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)有序地發(fā)展,更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、高度重視,組織落實(shí)到位
1、我院高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
xx院長為組長,黨總支副書記xx為副組長,xxx為成員的醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。在領(lǐng)導(dǎo)小組下面設(shè)立行風(fēng)工作辦公室,由專職人員xx負(fù)責(zé)組織實(shí)施。確定“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合。并根據(jù)本院的實(shí)際,制定了《xx市中醫(yī)院20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》,要求全院職工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
2、提高認(rèn)識(shí),責(zé)任明確到科室和個(gè)人。我院嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求,精心組織,廣泛宣傳動(dòng)員,明確工作目標(biāo),為整體推進(jìn)行醫(yī)院風(fēng)建設(shè)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ):一是通過院務(wù)會(huì)議,向全院中層干部傳達(dá)動(dòng)員,并要求他們?cè)诳剖覂?nèi)做好模范帶頭作用,切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作落到實(shí)處。二是通過召開醫(yī)院職工大會(huì),統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí),使職工了解行風(fēng)建設(shè)考評(píng)的重要性和必要性。三是結(jié)合創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、廉政文化進(jìn)醫(yī)院、“創(chuàng)文”活動(dòng)、和“三好一滿意”等活動(dòng)要求,對(duì)全院干部職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和廉政建設(shè)教育。四是利用簡訊、院報(bào)、宣傳欄等加大行風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作的宣傳力度,并通過醫(yī)院網(wǎng)站,向全社會(huì)宣傳報(bào)道醫(yī)院精神文明建設(shè)方面的情況,讓社會(huì)更好地了解我院。五是把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要日常工作,納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理和科主任年度目標(biāo)責(zé)任制考核范圍,與業(yè)務(wù)考核、工作考評(píng)相結(jié)合,并按責(zé)任內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)到每一科室和每一位醫(yī)務(wù)人員身上。
二、完善規(guī)矩,制度建設(shè)到位
抓好行風(fēng)建設(shè)工作,必須要制度先行。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和要求,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際,不斷建立健全和完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)相關(guān)制度,制訂了《醫(yī)院廉政文化建設(shè)制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理決策制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管工作機(jī)制》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任追究制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警信息收集、處置制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)教育制度》,完善了信訪、投訴流程和相關(guān)處理制度,修訂了《xx市中醫(yī)院員工手冊(cè)》,訂購衛(wèi)生部編印的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊(cè)》,分發(fā)給每一位員工,與中層干部和醫(yī)院員工分別簽訂《xx市中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)服務(wù)公開承諾書》、《醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)十項(xiàng)承諾》、《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制責(zé)任書》等,所有這些規(guī)章制度和手冊(cè)在我院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中起到了指導(dǎo)性作用。
三、創(chuàng)新思路,落實(shí)措施到位
1、為推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有序發(fā)展,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院認(rèn)真貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,“管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)的原則”,把加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理與行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來,做到一起研究、一起部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力、監(jiān)督不嚴(yán)、疏于管理,發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)的科室,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,追究科室領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、加強(qiáng)思想教育,提高廉潔行醫(yī)自覺性。今年以來,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)和創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”活動(dòng),我們從加強(qiáng)教育切入,組織全院職工進(jìn)行有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、專項(xiàng)治理等文件和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),組織中層干部和全體黨員到檢察院廉政教育基地參觀廉政文化圖片展覽,并邀請(qǐng)檢察院領(lǐng)導(dǎo)為我們上了一堂廉政紀(jì)律教育活動(dòng)課:《遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪,珍惜工作崗位》。此次主題黨課對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部以及黨員“廉潔行醫(yī)”有了更清醒的認(rèn)識(shí),在日常工作中自覺做到遵紀(jì)守法,不跨越道德和法律底線。
開展《道德講堂》活動(dòng),務(wù)求從正面教育我們的醫(yī)護(hù)人員,做到講道德、講正氣、廉潔行醫(yī),樹立道德風(fēng)范。還專門召開廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作會(huì)議,進(jìn)一步梳理排查廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),編制職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖,制訂完善相應(yīng)的防范措施,不斷推進(jìn)醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)健康發(fā)展。通過一系列的工作,促使全院干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念,提高遵守衛(wèi)生職業(yè)道德操守自覺性,警鐘長鳴,從思想上樹起抵制商業(yè)賄賂的防線。全院干部群眾受教育面達(dá)到100%。
3、深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,完善行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。我院多次召開科組長以上動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步明確政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及考評(píng)的主要內(nèi)容、要求和方法,積極主動(dòng)聽取和收集各方面意見,一是每月定期向社會(huì)和病人家屬發(fā)放問卷調(diào)查表;二是召開由人大代表、政協(xié)委員和各部門各行業(yè)人員組成的.院外行風(fēng)監(jiān)督員代表座談會(huì);三是由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)職能科室共同召開病陪人座談會(huì),認(rèn)真聽取群眾意見,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,進(jìn)行自查自糾工作。
4、建立信息公示制度,落實(shí)黨務(wù)政務(wù)公開?紤]醫(yī)院科室間相對(duì)較遠(yuǎn),今年新增20多個(gè)意見箱,開通政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話(5551868),完善對(duì)投拆、電訪等首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等作為長效工作規(guī)范,完善信訪制度及相關(guān)工作流程,設(shè)有黨務(wù)政務(wù)公開欄,各科室設(shè)有病人選擇醫(yī)生欄,詳細(xì)介紹醫(yī)生護(hù)士的基本情況,方便病人選擇就醫(yī)。在藥房、收費(fèi)處公示醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格,住院病人實(shí)行一日清單制,接受群眾監(jiān)督,設(shè)立醫(yī)療收費(fèi)電腦查詢系統(tǒng),病人可隨時(shí)了解收費(fèi)情況,增大工作透明度。由于制定了一系列科學(xué)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系,病人的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了尊重;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都有顯著提高。
5、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購,降低群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(1)醫(yī)院藥品全部按要求實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)的陽光采購,堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上陽光采購率100%。
(2)是嚴(yán)格執(zhí)行xx市政府及衛(wèi)生局關(guān)于“政府集中采購”的有關(guān)要求,所有購買醫(yī)療器械的經(jīng)過市衛(wèi)生局審批;然后按市財(cái)政局政府集中采購的規(guī)定,委托市政府采購中心招標(biāo)購買;一次性衛(wèi)生材料實(shí)行網(wǎng)上陽光采購。
6、針對(duì)上一年提出的問題,進(jìn)行切實(shí)的改進(jìn)。
(1)為切實(shí)減輕人民群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),我院根據(jù)陽光用藥要求,制訂了嚴(yán)格用藥標(biāo)準(zhǔn)和制度,由醫(yī)院臨床藥學(xué)小組定期和不定期檢查病歷和處方,對(duì)不合理用藥的處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和公示,并通知其本人和科室進(jìn)行整改,堅(jiān)決糾正藥品的不合理濫用。并安裝防統(tǒng)方軟件,從技術(shù)上杜絕廉政風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)藥品使用有異常增大、庫存增加的,職能部門及時(shí)通知相應(yīng)科室負(fù)責(zé)人開會(huì),查找原因,明確解決措施,限期整改。通過這些措施,使醫(yī)院在過去一年的藥比控制在合理范圍,大大減輕了廣大患者的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(2)很多群眾提出的交通問題,為方便群眾前來就診,我院與車站協(xié)商,并提供大門前的空地供公交車站使用,共同努力改進(jìn)方案,現(xiàn)在7路線公交車設(shè)我院為總站,增開了班車,縮短了群眾候車的時(shí)間,方便了廣大群眾。
(3)由于醫(yī)院樓房眾多,群眾就診不清楚地點(diǎn)的問題,我院今年增加一個(gè)大的平面指引圖,以及在各大樓室內(nèi)增加指示牌及各電梯改善樓層樓,以方便群眾就診。
(4)加強(qiáng)醫(yī)院安保工作,由醫(yī)院保衛(wèi)科與物管公司共同負(fù)責(zé),要求保安員嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,加強(qiáng)崗位檢查,保安員要加強(qiáng)在醫(yī)院范圍內(nèi)巡查力度和次數(shù);醫(yī)院已投入60多萬元安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),全面啟動(dòng),對(duì)全院的病房、走廊、重點(diǎn)部門進(jìn)行視頻監(jiān)控;并加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)安保情況。通過以上措施來共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
科室年終總結(jié)11
師資力量的雄厚與薄弱,直接影響學(xué)校的教學(xué)水平。一年來,我校注重對(duì)老師隊(duì)伍的建設(shè)。首先加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),開展老師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)深入“嚴(yán)師工程”。在老師隊(duì)伍中,也或多或少存在一些問題,個(gè)別老師喜歡玩牌,加上一心想向外調(diào),對(duì)教學(xué)沒興趣。一年來經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的深入談心了解,個(gè)別進(jìn)行了思想教育,從而使全體老師樹立起正確人生觀、價(jià)值觀,明確肩負(fù)職責(zé),真正做到為人師表,教書育人。再有以提高老師實(shí)施素質(zhì)教育的本事和水平為重點(diǎn),鼓勵(lì)老師自學(xué),為老師供給各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使青年老師迅速成為教學(xué)骨干和學(xué)科帶頭人。
在老師管理上,學(xué)校把老師的管理制度落到實(shí)處,堅(jiān)持坐班制、考勤制,出勤與績效工資直接掛鉤,杜絕了以前班級(jí)缺人及老師上班時(shí)間外出娛樂閑談逗留等不良現(xiàn)象。學(xué)校涌現(xiàn)出了大批愛崗敬業(yè)的、以校為家的老師。
加強(qiáng)德育工作,建設(shè)禮貌校風(fēng)
德育是五育之首,本學(xué)年度我校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門制訂了學(xué)校德育工作計(jì)劃,并開展一系列活動(dòng)進(jìn)行德育教育。
1、經(jīng)過校會(huì)、主題班、隊(duì)活動(dòng)開展各種教育:
2、堅(jiān)持升旗儀式,在國旗下進(jìn)行五愛教育。
3、充分利用紀(jì)念日對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育;
4、優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比制度中把學(xué)生德育作為評(píng)比的一項(xiàng)資料;
5、要求老師認(rèn)真上好品德社會(huì)課,強(qiáng)調(diào)老師應(yīng)細(xì)致耐心做好后進(jìn)生、頑皮生的轉(zhuǎn)化工作。
6、充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的作用,開展各種活動(dòng),以紅領(lǐng)巾廣播站為陣地,開展主題教育、慰問活動(dòng)、雛鷹爭章等進(jìn)行德育教育。
7、學(xué)校教導(dǎo)處根據(jù)實(shí)際情景,調(diào)整夏季大課間時(shí)間為晨讀課后進(jìn)行陽光禮儀訓(xùn)練,并制定了計(jì)劃和細(xì)則,并準(zhǔn)備以此編寫德育校本教材。
狠抓教育教學(xué)。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。我們經(jīng)過抓教研、教改和教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。開學(xué)初,我們召開教研組長會(huì)議,共同商定一學(xué)期中的教研組活動(dòng),并把活動(dòng)落到實(shí)處。
1、積極開展了教研活動(dòng)。全年開展教研課20堂,全體老師參與聽課和研討交流,并就教學(xué)中的問題探討出解決辦法,真正起到了教研的作用。
2、教學(xué)常規(guī)是老師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則,良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,所以,我們始終抓實(shí)抓好,重點(diǎn)做了幾點(diǎn)工作。
。1)、嚴(yán)格按《新課程設(shè)置方案》,開齊、上足,教好每一門課程,不隨意增減,嚴(yán)禁語數(shù)科占用藝體科。每一科到期末都有考核并把成績上交教導(dǎo)處。
(2)、做好學(xué)籍管理工作。
。3)、進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)檢查工作。本學(xué)年,教導(dǎo)處每月底進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)檢查。不一樣年級(jí),不一樣科目有不一樣要求,每次檢查前教導(dǎo)處提出各項(xiàng)常規(guī)工作量,要求老師做到有質(zhì)有量地完成各項(xiàng)常規(guī)工作。每次檢查后,教導(dǎo)處針對(duì)在檢查教案、作業(yè)批改中存在的問題,在周前會(huì)上公布,表揚(yáng)優(yōu)秀,指出不足,應(yīng)對(duì)面提出整改意見,真正做到服務(wù)于廣大師生。
。4)、以“學(xué)生”為中心點(diǎn),規(guī)范學(xué)習(xí)行為著力抓好學(xué)生的'“規(guī)范”教育。從學(xué)生的基礎(chǔ)禮貌行為,養(yǎng)成教育的訓(xùn)練抓起,抓紀(jì)律,抓常規(guī),抓行為。本學(xué)年狠抓學(xué)生早讀及午自習(xí)、班主任跟班及禮貌班評(píng)比。效果十分好。
(5)、積極開展各項(xiàng)競賽活動(dòng)。經(jīng)過競賽有利于提升一所學(xué)校的辦學(xué)層次,從側(cè)面能夠看出一所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。有朗讀比賽,寫字比賽,作文比賽,講故事比賽,數(shù)學(xué)競賽,手抄報(bào)比賽,書畫比賽、大型的六一文藝匯演等。經(jīng)過以上一系列競賽活動(dòng),培養(yǎng)了一批具有必須特長的學(xué)生,為今后參加高一層次的競賽活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
。6)、加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理力度。一個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平,無不從畢業(yè)班展現(xiàn)出來。自上學(xué)期以來,學(xué)校提高對(duì)畢業(yè)班科任的要求,同時(shí)又給予支持鼓勵(lì)。加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握、加強(qiáng)畢業(yè)班的思想教育、召開畢業(yè)班學(xué)生座談會(huì)、加強(qiáng)畢業(yè)班的畢業(yè)模擬考核等以提高畢業(yè)班成績。
。7)加強(qiáng)寄宿學(xué)生的管理。第二學(xué)期我校開始寄宿,雖然寄宿生不多,但學(xué)校仍然制定了制度、管理辦法,安排了管理表,并把抓好寄宿生的安全及成績放在首要位置,克服困難做好學(xué)生的生活管理。以爭取今后的寄宿生工作開展的更好。
科室年終總結(jié)12
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于x年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
二、會(huì)計(jì)個(gè)人年終總結(jié)
20xx年X月X日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年9月有幸被錄用,在進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長和我兩個(gè)人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,即采用新中大A3財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的`一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司20xx年的重點(diǎn)工作部署和奮斗目標(biāo),緊緊圍繞部門工作,最大限度地發(fā)揮部門作用,在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項(xiàng)目部交給的工作任務(wù),發(fā)揮了部門在工程技術(shù)管理,外委分包管理等多方面作用。
一、上半年主要完成以下主要工作:
1、完成了項(xiàng)目總體和的成本測算工作;
2、工程量的復(fù)核和0變更的上報(bào)工作;
3、迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作;
4、補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報(bào)表、臺(tái)賬工作;
5、完成半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)表工作;
6、各月的計(jì)量、結(jié)算、計(jì)劃等工作。
二、一年來完成的工作:
一年來大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細(xì),工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致,都是工作壓著做,忙了這個(gè)忘了那個(gè),結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯(cuò),沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對(duì)工程科進(jìn)一步細(xì)化管理,制定切實(shí)可行的措施,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。下半年主要工作安排如下:
1、完善規(guī)章制度
完善規(guī)章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,完善工程管理的業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化管理控制,規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn),固化管理機(jī)制。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡。
2、合理編排施工計(jì)劃
在計(jì)劃編制過程中,深入到施工生產(chǎn)一線,與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃,在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下,確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購的著,摸得到。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確,確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段,工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn),也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門。為此,科室內(nèi)部就明確要求,工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定,結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下,根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量,并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí),做到不徇私、不舞弊,實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象,工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺(tái)賬,嚴(yán)格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理
加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理,對(duì)于我們管理型項(xiàng)目尤為重要,因此將加大招標(biāo)采購的力度,規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序,加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的前期考察,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān),把好合同簽定關(guān),及時(shí)上報(bào)公司各部門,履行審批程序,堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場,先結(jié)算后付款的原則,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),減少法律訴訟,維護(hù)公司的合法權(quán)益。
5、積極深入施工現(xiàn)場
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多,在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少,對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位,溝通少。在對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排,幫助指導(dǎo)工作表面膚淺,監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功,力爭做到思路清晰,心中有數(shù),積極深入施工生產(chǎn)第一線,最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能,切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問題。
6、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)
建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對(duì)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我將團(tuán)結(jié)全科人員,上下齊心,克服人員少、任務(wù)重的矛盾,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制,加強(qiáng)管理,積極發(fā)揮部門作用,使各項(xiàng)工作廣泛、深入、扎實(shí)的開展起來,切實(shí)提高我科的工作管理水平,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要。
科室年終總結(jié)13
一、20xx年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好地完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的.順利穩(wěn)妥地開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對(duì)x家企業(yè)名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺性和主動(dòng)性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
本年度共承接體檢單位個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)?赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)人,接觸有毒有害工人數(shù)人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
三、體檢情況綜合分析
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的名參檢人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常者約占%,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
科室年終總結(jié)14
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室用心組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件資料。
透過學(xué)習(xí),科室要求每位職責(zé)護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理潛質(zhì),對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每一天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。透過對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部―科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有職責(zé)心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的.結(jié)果及時(shí)反饋,個(gè)性是在簡化護(hù)理文書之后,科室加大了對(duì)簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理潛質(zhì)。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理潛質(zhì)及社會(huì)適應(yīng)潛質(zhì),科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,透過這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理潛質(zhì)。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)刻護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不一樣患者就應(yīng)怎樣樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎樣做更有利于患者的舒適等等,個(gè)性是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不一樣形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等資料,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施?傊(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的用心性。
六、工作中的不足。
雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
科室年終總結(jié)15
本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)姐妹的共同努力下,圓滿完成了這一年的工作,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理,落實(shí)床位責(zé)任到人,保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)x名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的`同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,“xx”取得顯著效果早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“xx”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“x交接本”,達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人心聲,并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出?谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“x預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“x調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)患者盡快康復(fù),贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查x%以上。
二、護(hù)理安全管理骨科治療透明度高
病人臥床時(shí)間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),成立以護(hù)士長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理x個(gè)科室質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量
【科室年終總結(jié)】相關(guān)文章:
骨科科室年終總結(jié)02-11
醫(yī)院科室年終總結(jié)05-11
醫(yī)院感染科室年終總結(jié)12-31
科室年終總結(jié)15篇05-04