【推薦】培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)工作總結(jié)1
今年八月份我有幸受單位委派參加了由中國計(jì)量科學(xué)研究院培訓(xùn)中心舉辦的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在六天的培訓(xùn)課程中，由中國計(jì)量科學(xué)院研究員、CNAS主任評審員陳成仁老師授課，有來自新疆各地州學(xué)員四十余人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容：“測量設(shè)備管理和溯源性實(shí)現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”，“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗(yàn)證及結(jié)果報(bào)告規(guī)范用語培訓(xùn)”，和“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可/資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)”。
參加培訓(xùn)以前，我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上，參加培訓(xùn)以后，我收獲很多。首先，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實(shí)驗(yàn)室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)量值溯源，所涉及到的測量設(shè)備的校準(zhǔn)、檢定、期間核查的概念，選擇方法、評定要求等一一做了詳細(xì)講解，教導(dǎo)我們理解“實(shí)現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”，并且舉了許多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯?shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作中操作這些程序文件。
當(dāng)然不能單純以為測量設(shè)備管理好了，得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的，人為因素才是更為主要的因素。參與實(shí)驗(yàn)操作的人員是否具備滿足客戶要求的"操作能力同樣是我們實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)可很重要的一個(gè)方面。在接下來的兩天，陳老師為我們對ISO/IEC17025（GB/T27025，CNAS—CL01）《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋，如實(shí)驗(yàn)室能力應(yīng)滿足什么要求，如何驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室的能力，CNAS對能力驗(yàn)證的要求，實(shí)驗(yàn)室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法，用什么來評價(jià)檢測結(jié)果的質(zhì)量，測量數(shù)據(jù)異常的.判斷準(zhǔn)則，數(shù)據(jù)報(bào)告的書寫規(guī)范等等，這一切我們都可以通過實(shí)施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室各方面能力的提高。
當(dāng)實(shí)驗(yàn)室想要證明自己已經(jīng)實(shí)施了一個(gè)有效的管理體系，具備檢測/校準(zhǔn)能力，測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，有能力出具有效的技術(shù)結(jié)論，滿足認(rèn)可要求，就可以申請實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定了。在最后兩天的課程中，陳老師主要講解了“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則，主要的CNAS規(guī)范文件，實(shí)驗(yàn)室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計(jì)劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容，就實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的普遍性問題進(jìn)行了座談和交流，使我對實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系，以及這些質(zhì)量體系在實(shí)驗(yàn)室檢測工作中的重要性有了更多的認(rèn)識。
雖然對于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作我還是個(gè)新手，短短的培訓(xùn)還不足以讓我勝任復(fù)雜的內(nèi)審工作，但是通過這次培訓(xùn)我深知內(nèi)審員身上的責(zé)任，作為一個(gè)內(nèi)審員，應(yīng)該從實(shí)驗(yàn)室的體系建設(shè)做起，對實(shí)驗(yàn)室的體系了解了，做好了，才能對整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn)，等通過大家的努力，實(shí)驗(yàn)室的體系完善了，整個(gè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)也日益完善了，內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實(shí)驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求，也是自身發(fā)展的需要。作為實(shí)驗(yàn)室的一員，我很珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會，希望以后我還有機(jī)會多學(xué)習(xí)，多交流，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)揮自己的聰明才智，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
培訓(xùn)工作總結(jié)2
一、思想作風(fēng)訓(xùn)練
首先進(jìn)行個(gè)人的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，我們進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)軍事化管理，它關(guān)系到能否很好地完成訓(xùn)練任務(wù)和球隊(duì)的發(fā)展方向以及培養(yǎng)什么樣人的問題。經(jīng)過從不適應(yīng)到適應(yīng)，包含了我們的教練，保育員，食堂工作人員，學(xué)校保安的很多心血。訓(xùn)練中重點(diǎn)進(jìn)行個(gè)人意志力的培養(yǎng)，為了達(dá)到訓(xùn)練的目的和完成訓(xùn)練任務(wù)，訓(xùn)練工作中貫徹從難、從嚴(yán)、從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，科學(xué)地進(jìn)行大運(yùn)動負(fù)荷訓(xùn)練。為此要求隊(duì)員自覺、積極地投入訓(xùn)練，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、不怕難”的精神，培養(yǎng)勇敢、頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng)，為集體爭取榮譽(yù)的高尚品質(zhì)。
二、身體素質(zhì)訓(xùn)練
本階段身體素質(zhì)訓(xùn)練是重點(diǎn)。為了增進(jìn)尋動員的身體健康，提高集體的'機(jī)能，發(fā)展運(yùn)動素質(zhì)。在訓(xùn)練過程中主要以一般速度、力量、耐力等素質(zhì)為主。同時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)的身體素質(zhì)訓(xùn)練，在于提高速度、耐力、力量、彈跳、靈敏等身體素質(zhì)，緊密結(jié)合籃球技術(shù)的特點(diǎn)和要求。以兩種形式進(jìn)行訓(xùn)練：一種是緊密結(jié)合單個(gè)籃球技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的特點(diǎn)和要求進(jìn)行的專門素質(zhì)訓(xùn)練；一種是直接結(jié)合籃球組合技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行的。
三、個(gè)人技術(shù)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練
我們本來有15名隊(duì)員，后來進(jìn)行裁減4人，1人改練排球，一共10名隊(duì)員。其中兩名前鋒跟家長外出了，全隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)訓(xùn)練有困難，主要以個(gè)人技術(shù)訓(xùn)練為主，適當(dāng)增加兩三人的小配合訓(xùn)練。技術(shù)全面是發(fā)揮重點(diǎn)技術(shù)的保證，重點(diǎn)技術(shù)有能帶動和促進(jìn)技術(shù)的全面發(fā)展。因此在全面訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，特別注重突出重點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)隊(duì)員的特長技術(shù)，使隊(duì)員逐步形成能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的個(gè)人技術(shù)特點(diǎn)。
四、心理訓(xùn)練
這批運(yùn)動員大多學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，而且是班干部，比較前幾屆心里素質(zhì)沒得說的。而且全部隊(duì)員參加過去年的比賽，相對于其它學(xué)校是有心里優(yōu)勢的。因此，訓(xùn)練中要把培養(yǎng)隊(duì)員思想作風(fēng)、吃苦耐勞的品質(zhì)放在首位。
最大的問題是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它初中都放假了，其它小學(xué)的籃球隊(duì)和我們差距太大，又沒什么大的價(jià)值，下階段再想辦法。
培訓(xùn)工作總結(jié)3
“醫(yī)院服務(wù)流程”培訓(xùn)是一項(xiàng)重要工作，院部高度重視，院辦作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)工作取得了很好的效果。
這次培訓(xùn)，大家學(xué)習(xí)熱情，聽課專心，筆記認(rèn)真，積極互動認(rèn)真學(xué)習(xí)了全程培訓(xùn)內(nèi)容。今天的專題課件和視頻講課內(nèi)容灌入新的理念融入到實(shí)際工作之中。從中懂得了真正的優(yōu)秀員工應(yīng)該用什么態(tài)度做好服務(wù)工作。為以后的提升服務(wù)態(tài)度和做好崗位工作奠定了基礎(chǔ)，培訓(xùn)成效良好。這些課程將對我院職工完成年度工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，起到十分關(guān)鍵的作用。通過這個(gè)側(cè)面，展現(xiàn)了我院的全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷提升，也說明了我們的培訓(xùn)是非常必須的，是最好的福利。員工們熱愛學(xué)習(xí)，不斷掌握新的專業(yè)技能，提高專業(yè)技能和服務(wù)理念，提高主人翁的.工作態(tài)度，主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
對這次培訓(xùn)，全體員工思想上高度重視，把培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)重要機(jī)會來看待，參加踴躍�？偱嘤�(xùn)率在95%左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，很多同志放棄了休息，在不影響工作的前提下認(rèn)真參加培訓(xùn)。展現(xiàn)了我院員工良好的學(xué)習(xí)意識，這次培訓(xùn)將對我們的各項(xiàng)工作起到極大的促進(jìn)作用。通過培訓(xùn)，使我們認(rèn)識到，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場競爭能力的重要保證，也是切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益，體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。
學(xué)無止境，要思想解放，要更新觀念，只有依靠不斷地學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)僅僅是開端，全院干部職工以這次培訓(xùn)作為加油站，作為充電機(jī)會，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)，為我院更加美好的明天而不懈的努力！
培訓(xùn)工作總結(jié)4
4月28日，公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個(gè)方面展開了詳細(xì)的闡述，即：責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯(cuò)，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力？
首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時(shí)回饋。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯(cuò)了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。
再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門、一個(gè)班組，我們的'目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補(bǔ)臺。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，難道真的所有的問題都與已無關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。因此，從今以后，但愿我們都能更多的說"我”、“我們”，少說“他”、"他們”。執(zhí)行力不強(qiáng)是令眾多企業(yè)頭疼的問題，然而只要全體員I不畏任何艱難險(xiǎn)阻，不懼驚濤駭浪，不斷修正自我，融入團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)溝通，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行，就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)工作總結(jié)5
一、工作的整體回顧：
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
二、xx年我完成了以下工作：
1．學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2．開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起�？头坎渴枪镜闹饕獎�(chuàng)收部門，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，
糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識，整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1。容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3：各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4．設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5．交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
四、關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
實(shí)踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在xx年即將到來的`日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺階，更上一層樓，謝謝！
領(lǐng)班培訓(xùn)工作總結(jié)5
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)，您好，
我是大廳領(lǐng)班趙楠，轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了，七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任職大廳領(lǐng)班，主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年的工作展望作簡要概述。
一、在服務(wù)方面：
1、大廳共計(jì)十五個(gè)臺位，分為一、二、三、四區(qū)，平均每區(qū)的服務(wù)員盯四張臺。共七名員工，每天安排上早餐一的名，值班的一名，機(jī)動幫忙的一名，其余的保持正常
的人員配置。
1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，要求員工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運(yùn)用，讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
3、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，機(jī)動人員隨時(shí)支援較忙的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時(shí)查看服務(wù)員的服務(wù)情況，增加巡臺的次數(shù)，及時(shí)補(bǔ)臺，遇到比較重要的客人，我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好重要事項(xiàng)，及時(shí)的送果盤。
6、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學(xué)會觀察員工的精神面貌、心理動態(tài)、及時(shí)的關(guān)心員工。對犯錯(cuò)誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰，并對其做心理疏導(dǎo)工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予精神和物質(zhì)的表揚(yáng)，讓其不斷進(jìn)步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學(xué)會了很多東西，懂得了承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學(xué)會協(xié)調(diào)和安排員工的工作，在帶領(lǐng)員工進(jìn)步的同時(shí)，自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面：
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問題，我也深刻的認(rèn)識到了管理上的漏洞，首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導(dǎo)不夠，我重新對以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，制定了詳細(xì)的周計(jì)劃衛(wèi)生跟月計(jì)劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，對不合格的及時(shí)進(jìn)行整改，保證酒店的復(fù)查合格，把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。我們會定期進(jìn)行徹底的清理，保持一個(gè)良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面，我們一直強(qiáng)調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實(shí)。客到開空調(diào)，客走第一時(shí)間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問題：
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
6、大廳員工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
四、20xx年的展望，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高客人的滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率，做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細(xì)總結(jié)分析，然后跟員工一起學(xué)習(xí)，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排，并認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，及時(shí)匯報(bào)。
7、注重員工的成長，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
培訓(xùn)工作總結(jié)6
自x年x月x日到x單位報(bào)到工作以來，已接近一個(gè)月的時(shí)間了，在這短暫的幾周時(shí)間里，我對自己全新的工作提前做了一些認(rèn)識和償試。來此之前，我便深知政府機(jī)關(guān)的工作有別于企業(yè)和個(gè)體，它具有較強(qiáng)的組織和紀(jì)律性，還必須具備較高的政治素質(zhì)和綜合能力，政府機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)意識的高低，直接決定著政府在人民群眾心中的形象。在國家大力倡導(dǎo)建設(shè)服務(wù)型政府的今天，政府工作人員的政治素質(zhì)和思想觀念至關(guān)重要。
我們能獲得這次寶貴的機(jī)會，提前到單位學(xué)習(xí)，提前了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)情況，熟悉單位的工作環(huán)境，掌握工作的業(yè)務(wù)流程，這對我們?nèi)肼氁院竽芨爝M(jìn)入角色，更好的完成工作任務(wù)，提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有很大的幫助。這段時(shí)間，我都是在學(xué)習(xí)，在了解工作流程，在適應(yīng)工作環(huán)境，在認(rèn)識工作中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，在熟悉單位的每一個(gè)部門，這些都是我以后開展工作必不可少的。
一、本月的主要工作和收獲
1、努力認(rèn)識每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，并記住他們的名字和職務(wù)。一個(gè)新來的人，對于領(lǐng)導(dǎo)和同事來說我們彼此都是陌生的，不管是出于禮儀上的尊重還是出于工作上的需要，記住每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的名字和職務(wù)都是至關(guān)重要的。因此我通過在檔案室查閱資料和向同事詢問等方式來認(rèn)識每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，并記住他們的名字和職務(wù)。
2、了解__單位的基本情況。由于近一個(gè)月的時(shí)間我都在協(xié)助整理單位20_年的檔案資料，我在錄入每一份資料的同時(shí)，也查閱了一些關(guān)于__單位的地理位置、行政村設(shè)置、人口分布、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員安排、政府工作報(bào)告、年度計(jì)劃、總結(jié)等資料，讓我對牛場有了更進(jìn)一步的了解，這對我以后工作的開展有很好的指導(dǎo)作用。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。在此期間，不管是協(xié)助整理檔案資料還是領(lǐng)導(dǎo)交予的其它任務(wù)，我都全力以付的去完成，因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)交予自己任務(wù)既是對自己的賞識和信任，也是給我一次學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會。這幾次任務(wù)，出于經(jīng)驗(yàn)上的原因，我自知完成得并不完美，但我卻完成得很努力，很認(rèn)真。
4、堅(jiān)持每日學(xué)習(xí)，充實(shí)提高自己。作為一個(gè)初參加工作的人，我深知自己的不足，在工作中，我總是謙虛的'向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，讓他們傳授相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)自已的不足。在業(yè)余時(shí)間和晚上的時(shí)間，我都不斷的閱讀單位訂購的《當(dāng)代貴州》、《人民日報(bào)》等報(bào)刊雜志，不斷的充實(shí)自己，豐富自己，提高自己。
二、工作中的幾點(diǎn)感想
1、國家政策的正確引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有方，使整個(gè)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，建立農(nóng)業(yè)生態(tài)園，農(nóng)村面貌煥然一新。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)年輕有為，且具有親和力。
3、同事之間和諧相處，相互團(tuán)結(jié)，互相幫助，對新同事照顧有佳。
三、存在的問題和不足
1、自己沒有更快的進(jìn)入角色，對單位的工作性質(zhì)、流程、方法沒有很好掌握，造成很多工作無從下手，不知所措。
2、對領(lǐng)導(dǎo)和同事不熟悉，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通和交流，在很大程度上影響到工作，降低了工作效率。
3、時(shí)常感到知識與能力的欠缺和經(jīng)驗(yàn)的不足。需要進(jìn)一步提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高自己的文字水平和綜合能力，加強(qiáng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，使自己能圓滿出色的完成本職工作。
四、以后的工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的關(guān)鍵措施，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和老同事學(xué)習(xí)，爭取得到他們的支持和幫助，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的學(xué)習(xí)活動，利用業(yè)余時(shí)間多讀相關(guān)的書報(bào)雜志，提高自己的思想政治素質(zhì)和綜合能力，為自己開展各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的思想武器。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。我要認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，努力認(rèn)真的完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇工作，爭取做一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可的公務(wù)員。
3、嚴(yán)于律己，寬以待人。在思想上和工作上我都要嚴(yán)格要求自己，總是以“第一天參加工作”的態(tài)度來對待以后的每一項(xiàng)工作；對待朋友和同事，我應(yīng)該大度、寬容，要善于學(xué)習(xí)對方的優(yōu)點(diǎn)，敢于接受對方的缺點(diǎn)，做一個(gè)自律、謙遜，隨和的人。
常言道“檢討是成功之母”，只有通過不斷的檢討才能找到自己的不足，只有認(rèn)識到自己的不足才能主動去尋找解決的辦法。作為一個(gè)剛到單位的年輕人，供自己學(xué)習(xí)和成長的路還很長，我一定會堅(jiān)持不懈，持之以恒。在以后的工作中，如果遇到困難之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多關(guān)心和幫助，如果有不足的地方，敬清領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正和原諒。
培訓(xùn)工作總結(jié)7
在陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會等上級主管領(lǐng)導(dǎo)、廣大人民及家政同行商友的指導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助下。西安五星家庭服務(wù)有限公司自成立以來，走過了不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程�；仡櫼荒甑陌l(fā)展歷程，公司全體員工克服剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，歷經(jīng)了數(shù)十期家政服務(wù)員培訓(xùn)、安置、跟蹤管理，以及數(shù)千名客戶的咨詢、商談、簽約、回訪調(diào)查等重大考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向成熟，取得了可喜的成績。在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。走出了一條自我滾動、自我發(fā)展、自我完善的良性循環(huán)的路子，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、配備完善的培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施
公司設(shè)有300余平方米的辦公實(shí)習(xí)場地。為培訓(xùn)提供了基礎(chǔ)保障，設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實(shí)習(xí)室、洗滌熨燙實(shí)習(xí)室、保潔實(shí)習(xí)室、護(hù)理實(shí)習(xí)室、會議討論室，添置了電視、vcd、計(jì)算機(jī)等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解，護(hù)理課特聘西安市第四醫(yī)院高級護(hù)理師講解。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強(qiáng)公司管理的重要保證。為此,公司非常重視這項(xiàng)工作，及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。公司在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并同上海、深圳等同行交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)漏洞，使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。并在八月初推出了周例會制度、月總結(jié)會制度、服務(wù)回訪制度、員工跟蹤管理辦法等等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了"以制度管人"的良好效果。使公司全體員工的精神面貌、舉止言行等很多方面都提高了一個(gè)層次。目前公司已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余個(gè),做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時(shí)候，時(shí)刻督促不斷的完善各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守行業(yè)公約。每周一小會，每月一大會，每月1號15號定期新員工培訓(xùn)。讓每一個(gè)員工記得自已是五星家政的員工，五星家政的員工就是最好的員工，技能最好，思想過硬。員工上崗期間請假提前向公司匯報(bào)，由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后，提前安排，做到有事不慌，遇事不亂的安排。
三、建立可靠輸送站
為了滿足市場需求，公司成立了人力資源部，開拓了商洛、丹鳳、藍(lán)田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場，設(shè)立了定點(diǎn)輸送站，保障了來源可靠。努力幫助當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)，使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛肆己玫目诒９矂?chuàng)造300多個(gè)崗位，讓148人有了一個(gè)穩(wěn)定的收入，同時(shí)讓200多客戶去了后顧之憂。
四、嚴(yán)抓家政技能培訓(xùn)，堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的培訓(xùn)理念
公司設(shè)立了培訓(xùn)部，配備專職教師三名，兼職教師三名。家政服務(wù)從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低，所以培訓(xùn)就顯得非常必要，通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的素質(zhì)和技能水平，進(jìn)而規(guī)范和提高服務(wù)質(zhì)量，才能真正體現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值，所以培訓(xùn)服務(wù)是家政公司生存和發(fā)展的根本。我們把正規(guī)培訓(xùn)與平時(shí)培訓(xùn)，理論培訓(xùn)與實(shí)際操作培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。特別是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行勞動法規(guī)、遵紀(jì)守法、交通規(guī)則、自我保護(hù)、服務(wù)常識等方面培訓(xùn)，增強(qiáng)她們的適應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員，由公司工作人員反復(fù)進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的效果。以培訓(xùn)求生存，以培訓(xùn)求質(zhì)量，以培訓(xùn)求發(fā)展。使每一個(gè)結(jié)業(yè)的服務(wù)員都符合標(biāo)準(zhǔn)，才進(jìn)行推薦工作。
五、以質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高
公司堅(jiān)持質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高�，F(xiàn)有家政服務(wù)客戶310余戶，家政服務(wù)員工220余名；固定保潔客戶220戶，保潔服務(wù)員20余名。在員工教育中，認(rèn)真貫徹"五星服務(wù)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)"的理念，使每個(gè)員工牢記在心，并在服務(wù)工體現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時(shí)，堅(jiān)持站在客戶的立場上，換思考，將我們五星級的服務(wù)帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠來回報(bào)公司，從而穩(wěn)定了市場。
六、堅(jiān)持"三結(jié)合"的培訓(xùn)方法
我們把技能培訓(xùn)與就業(yè)教育結(jié)合起來，每期培訓(xùn)班開始后，都要安排半天時(shí)間由公司本月家政服務(wù)明星，針對婦女在擇業(yè)觀上存在的"誤區(qū)"進(jìn)行教育，談經(jīng)驗(yàn)，講體會，使失業(yè)婦女在培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變觀念。其次把培訓(xùn)與推薦就業(yè)和自主擇業(yè)結(jié)合起來。堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊推薦工作。培訓(xùn)結(jié)束前，提前通知有關(guān)單位、公司和家庭雇主來學(xué)習(xí)班現(xiàn)場錄用人員，極大的'鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與掌握婦女的思想動態(tài)和基本素質(zhì)結(jié)合起來。每期學(xué)習(xí)班由公司一名工作人員跟班到底，對參加培訓(xùn)的每個(gè)人員建立檔案，進(jìn)行考察，將其學(xué)習(xí)成績和實(shí)際表現(xiàn)記錄下來，為推薦就業(yè)打好基礎(chǔ)。
七、遵紀(jì)守法，誠信經(jīng)營，無違法違規(guī)行為，無重大安全事故
認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程，積極參加、支持行業(yè)組織舉辦的重要活動。公司為每一個(gè)員工購買了價(jià)值26000的人身意外及傷害險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)、娛樂活動，如內(nèi)部組織學(xué)習(xí)交流、培訓(xùn)，外聘專家講課，春游活動、爬山活動等。守法經(jīng)營，按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
八、先進(jìn)的員工管理模式
認(rèn)真執(zhí)行陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)章程，積極參加、支持省家協(xié)舉辦的各項(xiàng)重要活動。實(shí)行全體家政服務(wù)人員員工化管理，與服務(wù)員和用戶分別簽訂勞動合同和服務(wù)合同，服務(wù)人員進(jìn)入用戶家庭后，工作人員每月定期上門征求用戶意見和指導(dǎo)服務(wù)員工作，收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對用戶及服務(wù)員都建立管理檔案，做到管理及時(shí)、細(xì)致、有效。建立人力資源庫，解決人員緊缺問題。
九、成功組織我省首次高級家政員培訓(xùn)及鑒定，積極推行家政職業(yè)化
積極響應(yīng)陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會的號召，組織11名高級家政員，根據(jù)國家高級家政員資格標(biāo)準(zhǔn)，在培訓(xùn)基地 組織了考核鑒定工作。11人全部通過考核。后續(xù)，成功組織家政員職業(yè)技能鑒定工作三次，四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書，為行業(yè)的健康發(fā)展做了重要貢獻(xiàn)。
十、積極推行家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能考評鑒定工作
在陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下，積極推行家政服務(wù)職業(yè)化技能考評鑒定工作。參加由省勞動廳和省技能鑒定中心組強(qiáng)的國家職業(yè)技能考評員培訓(xùn)，公司共有5人參加考評員培訓(xùn)，并取得了國家級家政服務(wù)職業(yè)考評員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓勵(lì)員工參加家政服務(wù)職業(yè)技能考核鑒定，并組織公司27人參加職業(yè)技能鑒定考評工作。西安五星家庭服務(wù)有限公司始終以免費(fèi)提供專業(yè)家政技能培訓(xùn)為依托，以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動力的工作安置為重心，以創(chuàng)造更多的家政就業(yè)機(jī)會為使命，以五星服務(wù)、細(xì)節(jié)體現(xiàn)為理念，以為民、利民、便民、安民為宗旨，服務(wù)于在西安居住的廣大人民。
培訓(xùn)工作總結(jié)8
今年以來,我委緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)，按照省市做好科教工作的意見和要求，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo)，大力實(shí)施農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和科技培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就一批有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民�，F(xiàn)將農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
今年我委計(jì)劃培訓(xùn)農(nóng)民3620人次，其中職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)120人次。截至目前，全區(qū)共開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)46場次，培訓(xùn)農(nóng)民4256人次；開展職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)2場次，培訓(xùn)120人。培訓(xùn)內(nèi)容涉及大田作物栽培、花卉苗木種植技術(shù)、動物防疫規(guī)范、水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)、農(nóng)機(jī)操作、市場營銷等六個(gè)方面。
二、主要做法
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。把農(nóng)民培訓(xùn)工作列為工作重點(diǎn)，提請區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)召開農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，并根據(jù)人事變化及時(shí)調(diào)整“區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員”。召開農(nóng)民培訓(xùn)工作座談會，委各科室負(fù)責(zé)人、各鎮(zhèn)街農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任、全體講師團(tuán)成員參會，會上印發(fā)了《高港區(qū)2011年度農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作考核辦
法》和《高港區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)講師團(tuán)管理辦法》，把培訓(xùn)任務(wù)目標(biāo)詳細(xì)量化分解到鎮(zhèn)街，把完成任務(wù)的有關(guān)考核指標(biāo)明確到講師團(tuán)的每一個(gè)成員。
2.抓好培訓(xùn)實(shí)施。一是根據(jù)農(nóng)民實(shí)際需求和產(chǎn)業(yè)特色，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案，即《高港區(qū)農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)方案》和《2011年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案》。在培訓(xùn)內(nèi)容上，按照針對性和實(shí)用性，圍繞各鎮(zhèn)街高效規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色，以打造“一村一品”為要求制定了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)菜單6類42項(xiàng)。同時(shí)為切實(shí)提高農(nóng)民培訓(xùn)質(zhì)量，編制了大棚西瓜、設(shè)施蔬菜、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)機(jī)維護(hù)、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人等五個(gè)專題的農(nóng)民培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱。二是與各鎮(zhèn)街簽訂農(nóng)民培訓(xùn)工程項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議書，要求積極組織參與農(nóng)民培訓(xùn)工作，根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和農(nóng)民需求及時(shí)組織符合條件的農(nóng)民按時(shí)參加培訓(xùn)并提供包括場地在內(nèi)的培訓(xùn)條件，把農(nóng)民培訓(xùn)工作做細(xì)做好。三是創(chuàng)新培訓(xùn)模式，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性，全面推進(jìn)農(nóng)民培訓(xùn)工作。除了根據(jù)季節(jié)定期組織集中培訓(xùn)，還利用集市宣傳、廣播宣傳、電視宣傳、印發(fā)資料、發(fā)放書籍、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式，全方位開展培訓(xùn)工作。同時(shí)，經(jīng)常性深入田頭農(nóng)戶，手把手開展對農(nóng)戶的指導(dǎo)，實(shí)地解決農(nóng)民的技術(shù)難題。 3.加強(qiáng)培訓(xùn)協(xié)作。農(nóng)民培訓(xùn)工程的對象是農(nóng)民，而現(xiàn)代農(nóng)民對知識的需求不僅僅是農(nóng)業(yè)方面。他們的需求涉及的'內(nèi)容非常廣泛，靠農(nóng)業(yè)部門不能完全滿足農(nóng)民的需求，并且在組織方面僅靠
農(nóng)業(yè)一個(gè)系統(tǒng)，一支部隊(duì)單打獨(dú)斗也是很困難的，為此我們?nèi)轿坏拈_展了聯(lián)合培訓(xùn)。一是整合系統(tǒng)各部門培訓(xùn)資源和培訓(xùn)項(xiàng)目。借助測土配方施肥、高效農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)推廣、良種補(bǔ)貼、畜禽養(yǎng)殖等項(xiàng)目實(shí)施，積極參與組織開展培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全局培訓(xùn)一盤棋。二是與其他部門協(xié)作組織農(nóng)民培訓(xùn)。與區(qū)供銷聯(lián)社合作開展了1期農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班；與團(tuán)區(qū)委聯(lián)合舉辦了1期青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班；與區(qū)科協(xié)一起開展了2輪次的送科技下鄉(xiāng)，通過部門協(xié)作，極大提高了農(nóng)民培訓(xùn)工作的影響力。三是積極爭取有關(guān)部門支持。工作中，積極爭取區(qū)老促會、關(guān)工委的大力支持，邀請吸納老科技人員參加農(nóng)民培訓(xùn)講師團(tuán)，聘請他們當(dāng)好農(nóng)民培訓(xùn)監(jiān)督員，科技文化輔導(dǎo)員，同時(shí)組織“五老”隊(duì)伍參加學(xué)習(xí)，爭當(dāng)學(xué)科學(xué)用科學(xué)帶頭人，全力助推農(nóng)民培訓(xùn)工程。
三、存在的問題
1．師資力量薄弱。每年的農(nóng)民培訓(xùn)我們都要從外地聘請專家教授過來指導(dǎo)，專家講課受時(shí)間限制，不能給農(nóng)民進(jìn)行長期的技術(shù)指導(dǎo)，費(fèi)用高，培訓(xùn)后續(xù)成效低。
2．農(nóng)民對培訓(xùn)的認(rèn)識不足。農(nóng)民普遍文化水平較低，接受知識的能力差，參培參訓(xùn)的積極性不高，常常出現(xiàn)你有空講課他們還沒有興趣，沒有時(shí)間聽課的現(xiàn)象。
3．缺乏固定的規(guī)模培訓(xùn)場地。目前農(nóng)民培訓(xùn)場地還不固定，基本上是借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議室或其他單位的會議室作為培訓(xùn)場所，這給農(nóng)民造成了培
訓(xùn)如開會的觀念，可來可不來，不利于建立農(nóng)民培訓(xùn)的長效機(jī)制。
四、下一步打算
一是抓宣傳。通過媒體宣傳典型，增強(qiáng)影響力，爭取更多單位協(xié)作，凝聚合力實(shí)施培訓(xùn)，取得更好培訓(xùn)效果。
二是抓重點(diǎn)。繼續(xù)籌辦好明年的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，更加注重培訓(xùn)質(zhì)量。
三是抓實(shí)效。明確農(nóng)民培訓(xùn)的重點(diǎn)菜單，按照“一村一品”展開培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展高效規(guī)模農(nóng)業(yè)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。四是抓考核。繼續(xù)完善考核機(jī)制，加大區(qū)對鎮(zhèn)街農(nóng)民培訓(xùn)承辦單位的考核力度，經(jīng)常檢查督導(dǎo)，搞好講師團(tuán)成員績效考核，做好年終的項(xiàng)目驗(yàn)收，總結(jié)，獎懲兌現(xiàn)等工作。
培訓(xùn)工作總結(jié)9
時(shí)間一晃而過，如白隙乊間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫劣和鼓劥下，通過自身的不懈劤力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20xx年我部不培訓(xùn)部協(xié)作共丼辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戓練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的迚步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部不培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的總結(jié)簡介：本培訓(xùn)工作總結(jié)主要對一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體，本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對，請放心下載使用。
制度化管理。
3、不斷改迚培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論不實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題不不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加不不參加一個(gè)樣，學(xué)好不學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被勱性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間不課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的'授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)劣部門主管戒其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，沖入到全公司前五名。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)
對來年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中迚步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對保安員迚行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容迚行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
培訓(xùn)工作總結(jié)10
一、基本情況
這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，安仁培訓(xùn)點(diǎn)開設(shè)了全員培訓(xùn)四個(gè)班，班主任培訓(xùn)五個(gè)班，參訓(xùn)學(xué)員532人，結(jié)業(yè)率99.5%,排全市之首。班主任有四個(gè)班被省里評為優(yōu)秀班級，全員培訓(xùn)有三個(gè)班評為優(yōu)秀班級。
二、培訓(xùn)體會
本次培訓(xùn)時(shí)間跨度長，牽涉的部門多，學(xué)習(xí)形式新穎，工作難度較大。安仁培訓(xùn)點(diǎn)經(jīng)過多方努力，較圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)，以下幾點(diǎn)是我們工作取得階段性勝利的法寶：
�。�、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
接到通知后，培訓(xùn)點(diǎn)在縣教育局教師工作股的指導(dǎo)下，立即召開會議，部署培訓(xùn)工作，工作人員迅速進(jìn)入狀態(tài)。開學(xué)典禮上，進(jìn)修學(xué)校校長陽愛華同志出席了會議，并在預(yù)備會上作重要講話；培訓(xùn)期間進(jìn)修學(xué)校副校長李全秋同志多次督促、指導(dǎo)培訓(xùn)工作。進(jìn)修學(xué)校多次召集工作人員會議，注重過程監(jiān)督。學(xué)校安排教導(dǎo)處侯茂湘老師協(xié)助培訓(xùn)管理。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是我們出色完成這次培訓(xùn)工作的先決條件。
�。病⒐ぷ魅藛T具有吃苦和開創(chuàng)精神。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)對我點(diǎn)工作人員來說，網(wǎng)上學(xué)習(xí)操作程序和組織方法還比較陌生，必須自己先學(xué)會然后才指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，這不僅增加了工作強(qiáng)度，也為管理帶來了不便。安仁培訓(xùn)點(diǎn)的工作人員能克服困難，積極探求新的工作方法，及時(shí)有效地指導(dǎo)督促學(xué)員自覺學(xué)習(xí)。班主任更是個(gè)個(gè)麻利，看到尚未開始學(xué)習(xí)的學(xué)員或是兩天沒有數(shù)據(jù)更新的學(xué)員，就打電話過去，親切和諧的談話令學(xué)員感動，學(xué)習(xí)時(shí)量、留言、資源、日志、作業(yè)等數(shù)字很快刷新；學(xué)員的話題討論還沒開始或是暫停，qq群里就會留下溫馨提醒。正是這些管理員和輔導(dǎo)老師的辛勤工作，安仁的遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作才取得了實(shí)效，各班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)都在按部就班地進(jìn)行著。
3、巧妙安排，設(shè)備時(shí)間充分保障。
我縣此次遠(yuǎn)程培訓(xùn)共九個(gè)班，二十多個(gè)管理和輔導(dǎo)人員，學(xué)校辦公電腦不夠用，怎么辦？學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有高招：在符合省里選拔條件的前提下盡量安排家里有電腦的老師擔(dān)任班級管理員和輔導(dǎo)老師，科學(xué)編排輪班在家里進(jìn)行管理和輔導(dǎo)工作。這樣，設(shè)備和時(shí)間都得到了充分保障。
三、培訓(xùn)建議
這次班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)不僅內(nèi)容上給我縣教師一次教育理念的洗禮，而且形式上（案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)）給了我們很大的啟示。綜觀我點(diǎn)培訓(xùn)全程，結(jié)合學(xué)員的一些反映，為以后更好地開展類似培訓(xùn)，我們從培訓(xùn)組織上和內(nèi)容上提以下幾點(diǎn)建議：
�。�、工作人員提前培訓(xùn)。如果工作人員提前培訓(xùn)，對學(xué)習(xí)過程和班級管理提前演練，有助于工作準(zhǔn)備更充分，有助于樹立管理員和輔導(dǎo)教師在學(xué)員心目中的威信。
�。�、地方教育行政部門，要將教師送培納入校長績效考評的子系統(tǒng)。相對來說，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)規(guī)模大，對學(xué)員學(xué)習(xí)自覺性的要求更高，單靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遙控，很難達(dá)到理想效果；加上有些參培學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)認(rèn)識不太清晰，沒有給學(xué)員營造良好的學(xué)習(xí)條件，造成學(xué)員學(xué)習(xí)工作兩難顧的局面。
3、要配教材。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源雖然豐富，但時(shí)間久了傷身體，而且有些老師沒有專用的學(xué)習(xí)電腦，紙質(zhì)教材是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效延伸。
教師培訓(xùn)是進(jìn)修學(xué)校的'基本職能，做好培訓(xùn)工作是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的天職。安仁培訓(xùn)點(diǎn)有信心也有決心在省教師繼續(xù)教育中心和上級教育行政部門的指導(dǎo)幫助下做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作，為安仁教育科學(xué)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
非常感謝公司安排參加這次太湖集團(tuán)組織的《卓越的九大理念》和《杠桿管理》的培訓(xùn)課程，二天的課程由中國最大的公開課、內(nèi)訓(xùn)課供應(yīng)商之一的“影響力”教育訓(xùn)練集團(tuán)核心講師主講，通過這兩天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，我收獲很多，
2月15日的《卓越團(tuán)隊(duì)的九大理念》的主講老師是“影響力”資深講師勞老師，他的積極、生動的培訓(xùn)方式使我對當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻。第一天課程的主要內(nèi)容是介紹了成功管理的思維方式，通過重新認(rèn)定自我，掌握良好的心態(tài)與習(xí)慣，使得團(tuán)隊(duì)走向卓越，
我對其中的“態(tài)度決定一切”、“保持空杯的心”、“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”、“太棒了”等經(jīng)典理論表示認(rèn)同，并準(zhǔn)備在工作中不斷推行使用，就目前工作來說，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的強(qiáng)化工具《影響力黃金表》就值得我和我的同事去馬上實(shí)踐。
2月16日的《杠桿管理》由“影響力”資深講師高老師主講，他的沉穩(wěn)、冷靜、親和的講課方式吸引了我，使我感覺整個(gè)培訓(xùn)過程，內(nèi)容豐富、充實(shí)。第二天的課程內(nèi)容是介紹了許多管理技巧，通過轉(zhuǎn)變思維方式，掌握各個(gè)管理技巧，從而有效地達(dá)到管理的目的。通過第二天的培訓(xùn)，我感到在第一天培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上更形象、具體化了，把很多思想能具體的量化，最終變成了方法和工具。從中我感受到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，對“修路”、“猴子管理”、“六點(diǎn)優(yōu)先工作制”等杠桿管理的理解中找到了平時(shí)管理中存在的一些問題的解決方法。其中，效率杠桿中的“六點(diǎn)優(yōu)先工作制”是一個(gè)既簡單又有效的管理工具，可以作為我們這次培訓(xùn)后逐步深入實(shí)踐的開始。
參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深感受到集團(tuán)公司濃烈的企業(yè)文化，在通過不斷培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來統(tǒng)一各級管理人員的思想、思維方式、行為。態(tài)度決定一切，那是能否實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)的關(guān)鍵，更是創(chuàng)造更好明天的關(guān)鍵。
培訓(xùn)工作總結(jié)11
一、帶教雙贏，是一項(xiàng)奠基工程。
師德共育，人格共建，業(yè)務(wù)相長是教師專業(yè)成長的方向。奠基工程的基地是學(xué)校，它是班主任從職初教師到成熟教師乃至專家型教師專業(yè)化發(fā)展的搖籃。校長是班主任培訓(xùn)、培養(yǎng)的第一責(zé)任人；帶教教師是班主任專業(yè)成長的第一任導(dǎo)師。責(zé)任重大，任務(wù)光榮。為了保證帶教工作規(guī)范、有序、高效地進(jìn)行，使班主任見習(xí)期培訓(xùn)更加制度化、法制化、科學(xué)化，我校開展了一系列工作。
1、確定帶教方案
期初，校長在上海教科院豫英實(shí)驗(yàn)學(xué)�！�20__學(xué)年度（第一學(xué)期）工作計(jì)劃書的重點(diǎn)與策略中的關(guān)注教師成長一欄里明確本學(xué)期組織帶教雙贏活動的目的、具體負(fù)責(zé)人、組織活動等內(nèi)容。
2、成立帶教工作小組
3、舉行簽約儀式
學(xué)校全體教師大會上隆重地舉行了師徒帶教的簽約儀式。（共30對，其中班主任28名）
4、制定計(jì)劃
按月分周具體制定班主任教研活動與課堂活動安排表。
5、培養(yǎng)班主任教育教學(xué)實(shí)踐能力
�。�1）觀課診斷，重在規(guī)范。
每位班主任每1—2周得到帶教教師的互聽課指導(dǎo)及反饋交流一次，一學(xué)期得到帶教工作小組成員3—4次的隨堂聽課及反饋指導(dǎo)交流。同時(shí)在所在教研組上實(shí)踐課一次和15—20次左右的校內(nèi)外聽課、研討機(jī)會。為班主任不斷規(guī)范、改善其課堂教學(xué)行為的缺失，盡快轉(zhuǎn)換角色，走進(jìn)課堂，融入教學(xué)提供了可靠的保證。
�。�2）組織論壇，走進(jìn)教學(xué)。
定期召開指導(dǎo)教師、班主任座談會，還進(jìn)行班主任教學(xué)與班級管理情況問卷調(diào)查。歸納整理后有針對性地組織論壇輔導(dǎo)。在20__年10月14日的班主任·求援式·解惑式·帶教雙贏—班主任與課堂主題論壇上，有班主任代表（5位）提出工作中的困惑、和收獲。有指導(dǎo)教師代表（5位）談了優(yōu)化課堂練習(xí)，提高課堂效錄、在激勵(lì)中成長、學(xué)會參與在語文教學(xué)中的運(yùn)用、對小學(xué)語文閱讀教學(xué)中的言語的解讀、嚴(yán)厲的感激話。為班主任盡快提高課堂教學(xué)的組織能力和教學(xué)能力給予了點(diǎn)撥與指導(dǎo)。
�。�3）愛崗敬業(yè)，思想進(jìn)步。
組織班主任我在豫英成長演講會。通過各年級組的推薦，學(xué)校主管人員的選拔和輔導(dǎo)，有9位班主任代表在11月21日的全體教師大會上，演說了自己來到豫英這段時(shí)間的成長故事。他們那發(fā)自肺腑、熱情洋溢的演講，展現(xiàn)了自身的文化知識基礎(chǔ)、知識技能和良好的人文素養(yǎng)。抒發(fā)了他們來到豫英學(xué)校后，受到了我校追求的先進(jìn)辦學(xué)理念的激勵(lì)，置身于我校濃郁的教育教學(xué)氛圍中所受到的感染，得到我校領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助與呵護(hù)的感激之情。特別感悟到他們是學(xué)校的希望和未來，要通過自身的努力，載著自己的理想和追求，耕耘在豫英這塊年輕而正在開發(fā)的土地上，揮灑汗水，付出智慧，早日成為教育教學(xué)中的一顆新星。
（4）編寫教案，專業(yè)成長。
班主任落實(shí)在各個(gè)年級組中，處在教研組的合作研究和教師專業(yè)發(fā)展及特長風(fēng)格的塑造中，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，要求每個(gè)人學(xué)會編寫教案。使之懂得如何確定教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，選擇教學(xué)方法及手段，還要反映學(xué)科特點(diǎn)，體現(xiàn)教育改革和發(fā)展的形勢。以至學(xué)會教學(xué)，逐步獲得教學(xué)專長。目前，初見成效，并有可借鑒性教案若干份。
�。�5）學(xué)會反思，持續(xù)發(fā)展。
班主任學(xué)會反思，從中學(xué)會積累，才能逐步獲得自己專業(yè)成長經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人智慧。一學(xué)期來，輔導(dǎo)班主任結(jié)合學(xué)校教學(xué)活動，抓住教學(xué)實(shí)踐中的契機(jī)，經(jīng)常寫教學(xué)反思。通過反思，審視自己的教學(xué)行為、教學(xué)觀念的得失，指導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，尋找原因，明確改進(jìn)措施。如此，帶領(lǐng)他們一步一步地踩著自己的足跡，得到提高，走向發(fā)展。
二、班主任在帶教雙贏中成長
1、在我校先進(jìn)辦學(xué)理念的引領(lǐng)下，班主任熱愛教育事業(yè)、熱愛學(xué)生、熱愛工作的熱情高漲，承載著自己的理想和追求，安心地拼搏在各自的工作崗位上。
2、在我校課改教學(xué)網(wǎng)絡(luò)整合等一系列教學(xué)活動中，班主任親眼目睹，親身體驗(yàn)，感受到新時(shí)代、新課程、新任務(wù)在向自己召喚，從心底里感受到自己肩頭的責(zé)任之大。于是自覺地投入到教育教學(xué)的實(shí)踐中去，邊學(xué)邊干，努力地完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、班主任具有扎實(shí)的專業(yè)知識和技能、良好的人文素養(yǎng)，通過帶教、培養(yǎng)，在短短的時(shí)期內(nèi)，部分教師已在學(xué)校的各項(xiàng)工作中發(fā)揮了不可估量的作用。
三、帶教教師在帶教雙贏中成長
1、班主任的到來，猶如注入了一泓清泉。班主任身上的'朝氣、熱情，激起了帶教教師的上進(jìn)心。
2、從班主任扎實(shí)的專業(yè)知識、技能，良好的素質(zhì)，帶教教師感到了危機(jī)，意識到自己要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，修養(yǎng)修養(yǎng)再修養(yǎng)。
3、在班主任渴求知識、渴求教學(xué)藝術(shù)的真誠前，帶教教師深感自己要勇于探索、勇于進(jìn)取、勇于攀登在課改的前列，才不愧于真正的師傅。
四、機(jī)制和效益
1、帶教雙贏—培養(yǎng)新生力量，形成有效的新老階梯。這是學(xué)校平衡發(fā)展的鏈接式遠(yuǎn)景規(guī)劃之一，是學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展不可缺少的保證。
2、帶教雙贏—形成新老兩支教師隊(duì)伍的努力學(xué)習(xí)、努力工作，以至帶動全校教師的奮進(jìn)，是學(xué)校蓬勃發(fā)展的根本保證。
3、帶教雙贏—使班主任縮短了磨合期，促進(jìn)了成長，早日擔(dān)起學(xué)校各項(xiàng)工作重任，為學(xué)校的品位和辦學(xué)水平的不斷提高提供了新鮮的、活躍的、有力的力量。同時(shí)為學(xué)校、為社會早日塑造優(yōu)秀教師，創(chuàng)造財(cái)富。
五、問題及努力方向
1、面對我校數(shù)量大、科目多的班主任隊(duì)伍的帶教工作，應(yīng)該得到各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，各條線和年級都要把班主任的成長視為重要工作來抓、來投入。
2、在帶教工作中存在帶教教師敬業(yè)的差異，班主任學(xué)習(xí)態(tài)度的差異，要分層教育、引導(dǎo)，要繼續(xù)思考選擇帶教教師方式及帶教的組織形式，切實(shí)實(shí)現(xiàn)雙贏。
3、教案，是一線教師整個(gè)課堂教學(xué)實(shí)踐活動的術(shù)前準(zhǔn)備，在重視常規(guī)備課的同時(shí)，要引領(lǐng)和鼓勵(lì)教師凸現(xiàn)個(gè)性，閃耀獨(dú)特的思維亮色，發(fā)揚(yáng)具有穿透力的自覺意識去讀解課程內(nèi)容，構(gòu)建有一己個(gè)性特色的教學(xué)方案。（重視學(xué)習(xí)主體，體現(xiàn)開放性和動態(tài)生成性等）
4、現(xiàn)代教師培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)開發(fā)在行動中學(xué)的思路，采用案例教學(xué)+實(shí)踐反思的模式，這才是造就有經(jīng)驗(yàn)教師和專家的必由之路。（顧泠沅說）針對班主任中存在的一些問題，提倡寫教學(xué)反思。因?yàn)樽晕曳此急徽J(rèn)為是教師專業(yè)發(fā)展的自我成長的核心因素，教育教學(xué)案例是教師專業(yè)成長的階梯。引導(dǎo)教師寫教學(xué)案例，提高反思能力，促進(jìn)教師實(shí)踐性智慧自主發(fā)展，快速地提高教育教學(xué)能力，
5、勇于推陳出新，為班主任搭建施展才能的多樣性舞臺，造就一代班主任，以此推動所有班主任乃至全體教師的師德、人格和專業(yè)水平持續(xù)提升。
培訓(xùn)工作總結(jié)12
如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊(duì)伍，怎樣才能不斷提升酒店餐飲部的服務(wù)水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。
餐飲行業(yè)是一個(gè)人員流動性較強(qiáng)的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)人員，素質(zhì)高的人才難以找到，素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店服務(wù)的需要，在實(shí)踐中我們意識到，加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量重中之重，也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此，餐飲部在規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論講解，進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，平時(shí)工作中也要根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武。新老員工之間還注重搞好傳幫帶，實(shí)行“一對一”的跟蹤，這對新進(jìn)員工快速熟練把握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。
餐飲部一季度的培訓(xùn)如下：婚禮宴會培訓(xùn)、落實(shí)星評委檢查培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、托盤服務(wù)培訓(xùn)、宴會斟酒培訓(xùn)、宴會擺臺培訓(xùn)、鋪疊臺布培訓(xùn)、討論酒店考核辦法培訓(xùn)、餐飲行業(yè)案例分析培訓(xùn)、餐飲服務(wù)人員工作流程培訓(xùn)、餐飲服務(wù)人員崗位職責(zé)培訓(xùn)。
服務(wù)質(zhì)量是餐飲行業(yè)開展有效市場競爭的根本保證，為了提高餐飲部的服務(wù)質(zhì)量，平時(shí)酒店注重經(jīng)常給員工引進(jìn)新的'服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。請顧客對酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見，并開展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評選活動，這次活動的開展進(jìn)一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想，同時(shí)又激勵(lì)了員工的工作熱情。
培訓(xùn)工作總結(jié)13
走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——__中心醫(yī)院。在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn)，由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及院規(guī)院紀(jì)、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專題、消防安全等方面進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
雖然培訓(xùn)只有短短一天，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn)，我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解，對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識。我的工作崗位是檢驗(yàn)科技師，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認(rèn)識，對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識，為日后的工作打好基礎(chǔ)。在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解國家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂，對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的.各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中，幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì)，強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識，做到按章辦事。
三、對自己嚴(yán)格要求，對病人視如朋友
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難，但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為醫(yī)院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。作為一名檢驗(yàn)技師，我們會經(jīng)常與病人打交道，我們應(yīng)該視病人如朋友，給與他們親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團(tuán)隊(duì)精神，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了各科室主任和主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)課，我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動服務(wù)的意識，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)工作總結(jié)14
本學(xué)期，我校繼續(xù)做到有組織、有計(jì)劃的開展教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作，追求有效性，基本上能完成計(jì)劃制訂中的各項(xiàng)任務(wù)，教師在培訓(xùn)中也學(xué)到了不少東西。現(xiàn)在就我校本學(xué)年的校本培訓(xùn)工作作如下總結(jié)：
1.制訂有序和有效的計(jì)劃。
為了便于開展校本培訓(xùn)工作，我們在學(xué)年初就制訂了詳細(xì)可行的校本培訓(xùn)計(jì)劃和教研組計(jì)劃。在計(jì)劃上基本明確了各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人和內(nèi)容，在實(shí)施計(jì)劃的時(shí)候因基本上能按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
2.培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)了，可實(shí)施性也強(qiáng)了。
本學(xué)期我們開展了不少的活動，這些活動我都圍繞教師的平時(shí)工作，或者是教師急須提高的能力。如新常規(guī)的培訓(xùn)；
另一個(gè)通過"信息技術(shù)"專題培訓(xùn)，幫助老師提高資源共享能力的培訓(xùn)。兩個(gè)培訓(xùn)都取得了很好的效果。
3.加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的管理。
在校本培訓(xùn)實(shí)施過程中，做到學(xué)期、校本培訓(xùn)和各種專題培訓(xùn)有計(jì)劃、有總結(jié)，學(xué)校培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對全體參訓(xùn)教師完成培訓(xùn)情況進(jìn)行評價(jià)，對教師的進(jìn)步情況及時(shí)通報(bào)，并在評優(yōu)樹先中優(yōu)先考慮、年度考核中給予加分，同時(shí)進(jìn)行表彰獎勵(lì)；
建立健全教師培訓(xùn)的`業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和研究問題，確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。
最重要的是各項(xiàng)活動開展后，基本上都能上傳到博客上，都及時(shí)展示學(xué)校校本培訓(xùn)活動，讓更多的人看到我們的活動，也希望更多的同行能有機(jī)會對我們提出意見。
4.外出考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
它山之石，可以攻玉。充分學(xué)習(xí)、借鑒他人的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)的教育教學(xué)理念，促進(jìn)我校教師隊(duì)伍素質(zhì)的全面提高是我們堅(jiān)持多年的做法。一學(xué)期來，我校共有50多人次參加各級培訓(xùn)和外出參觀學(xué)習(xí)（其中省培訓(xùn)平臺自主選課達(dá)38人次）。開闊了老師們的眼界，更新了教育教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變了教育教學(xué)思路，推動了學(xué)校課改工作的進(jìn)行
5.培訓(xùn)碩果累累，精彩紛呈
自培訓(xùn)實(shí)施以來，師德養(yǎng)成和教師禮儀得到加強(qiáng)，廣大教師的教育理念和教學(xué)策略發(fā)生了深刻變化，許多現(xiàn)代教育思想和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹慕逃虒W(xué)實(shí)際行動，教師整體素質(zhì)大大提高。表現(xiàn)為：愛心育人，教風(fēng)端正，班級管理科學(xué)、規(guī)范，師生關(guān)系和諧；
課堂上學(xué)生自主合作交流，實(shí)踐、創(chuàng)新能力大大提高，民主、寬松的課堂氣氛已初步形成。
培訓(xùn)工作總結(jié)15
20xx年，團(tuán)區(qū)委干部教育培訓(xùn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委組織部的悉心指導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，以提高團(tuán)干部的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力為重點(diǎn)，認(rèn)真開展團(tuán)區(qū)委及全區(qū)團(tuán)干部的教育培訓(xùn)工作，為核心區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)青春才智。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、分級分類抓好機(jī)關(guān)黨政干部的教育培訓(xùn)
一年來，團(tuán)區(qū)委根據(jù)區(qū)委培訓(xùn)干部要求，按照區(qū)委組織部和區(qū)人力資源和社會保障局的統(tǒng)一安排部署，全面抓好機(jī)關(guān)各級干部教育培訓(xùn)工作的落實(shí)。7月12日，在延慶舉辦x區(qū)社區(qū)青年匯骨干訓(xùn)練營，加大對基層團(tuán)干部的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng);11月28日與區(qū)委組織部聯(lián)合舉辦20xx年x區(qū)團(tuán)干部培訓(xùn)班，設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程涵蓋時(shí)事政治、管理、經(jīng)濟(jì)等多方面內(nèi)容，拓寬團(tuán)干部視野，提升團(tuán)干部綜合素質(zhì)。今年共有2名同志參加初任公務(wù)員培訓(xùn)班，12名同志參加在線學(xué)習(xí)等各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)班次。
經(jīng)過一年多層次、多渠道、分類別的干部教育培訓(xùn)，團(tuán)區(qū)委機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì)和科學(xué)管理能力得到了明顯提高。
近年來全區(qū)團(tuán)干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化;管理、考核、激勵(lì)機(jī)制逐步完善，復(fù)合程度不斷加大，團(tuán)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。
二、主要工作方法及成效
(一)營造氛圍，努力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)組織
團(tuán)區(qū)委抓住學(xué)習(xí)型和服務(wù)型組織建設(shè)的契機(jī)，穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)青年干部培訓(xùn)。一是弘揚(yáng)學(xué)習(xí)之風(fēng)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)意識和大局意識，引導(dǎo)干部自覺學(xué)習(xí)，夯實(shí)政治理論根基。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)干部在崗自學(xué)，支持干部脫產(chǎn)培訓(xùn)、就讀在職研究生等。二是健全培訓(xùn)制度，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。建立機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度和機(jī)關(guān)黨員學(xué)習(xí)檔案，黨支部制定年度黨建學(xué)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行周學(xué)習(xí)和周活動制度。建立健全信息與調(diào)研工作培訓(xùn)機(jī)制，為機(jī)關(guān)干部搭建學(xué)習(xí)提高和展示自我的平臺。三是結(jié)合單位實(shí)際，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。積極組織機(jī)關(guān)干部參加各種展覽、論壇、會議，拓寬干部視野。目前已開展過諸如“公務(wù)員禮儀講座”、“社區(qū)閑散青少年管理研究”、“社區(qū)流動青年服務(wù)管理研究”等專題探討活動。這些專題都緊貼機(jī)關(guān)干部工作實(shí)際，切實(shí)地指導(dǎo)機(jī)關(guān)干部更好地開展工作。
(二)拓寬思路，積極實(shí)施青年人才開發(fā)計(jì)劃
一年來，我們充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，大力開發(fā)全區(qū)各行業(yè)、各領(lǐng)域的人才資源，逐步形成了由團(tuán)校、青年人才聯(lián)盟、青年聯(lián)合會和青年干部培訓(xùn)班等五部分構(gòu)成的青年人才工作體系，基本建立了開放互動、影響廣泛、整體推進(jìn)的青年人才服務(wù)機(jī)制，覆蓋和惠及了系統(tǒng)內(nèi)萬余名青年干部，為全區(qū)各部門、各領(lǐng)域培養(yǎng)和推薦了大量青年人才。通過建立動態(tài)詳細(xì)的青年人才電子檔案，實(shí)現(xiàn)了青年人才管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。通過組織優(yōu)秀青年公務(wù)員培訓(xùn)，凝聚和培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀青年人才。
(三)發(fā)揮特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新青年人才培訓(xùn)方法
團(tuán)區(qū)委在開展全區(qū)團(tuán)員青年培訓(xùn)工作上，不斷推進(jìn)教學(xué)方法改革，綜合運(yùn)用講授式、研究式、案例式等教學(xué)方法，充分挖掘區(qū)內(nèi)教育資源，進(jìn)行區(qū)情的現(xiàn)場教學(xué)。同時(shí)我們還努力探索人才自我管理的培訓(xùn)方法。在團(tuán)校和青干班工作中，由傳統(tǒng)被動接受型向主動交流型轉(zhuǎn)變，逐步淡化組織的管理職能，發(fā)揮青年群體和培訓(xùn)人員的積極主動性，在加強(qiáng)青年人才的能力素質(zhì)培養(yǎng)提高的同時(shí)，結(jié)合青年實(shí)際需求，逐步試行培訓(xùn)人員自我管理和自主運(yùn)行。同時(shí)我們采用青年喜歡的、便捷的'網(wǎng)絡(luò)溝通方式，將參加培訓(xùn)后團(tuán)員青年聚集在qq群、微博、微信上開展網(wǎng)上論壇等活動，探索青年人才社團(tuán)的虛擬網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，為青年提供不同時(shí)間段討論交流的途徑，加強(qiáng)青年人才之間的信息溝通。
三、成績與不足
通過各級各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，團(tuán)區(qū)委機(jī)關(guān)干部和全區(qū)團(tuán)員青年綜合素質(zhì)明顯提高。一是政治理論思想明顯加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆山中全會精神得到深入推進(jìn)。二是職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有了較大提升。通過有針對性的團(tuán)干部崗位必備知識和能力培訓(xùn)，加深了團(tuán)干部對新形勢下團(tuán)工作的了解和認(rèn)識，有力的指導(dǎo)了他們?nèi)绾伍_展工作。三是知識結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化。通過加強(qiáng)科學(xué)知識、科學(xué)發(fā)法的教育，幫助了團(tuán)干部完善知識結(jié)構(gòu)，提高了科學(xué)文化素養(yǎng)。
在看到工作成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到當(dāng)前工作還存在一些問題和不足：干部培訓(xùn)工作體系中各專項(xiàng)工作要進(jìn)一步完善和細(xì)化;培訓(xùn)與新形勢新任務(wù)的要求不盡一致，與青年的實(shí)際需求吻合的還不夠好;一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法提煉總結(jié)還不夠。
四、今后工作措施
(一)目標(biāo)任務(wù)
到20xx年底，全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)專兼職團(tuán)干部素質(zhì)明顯提高，結(jié)構(gòu)明顯改善，執(zhí)政能力明顯增強(qiáng)，具有大學(xué)本科以上文化程度的達(dá)到100%。將青年貢獻(xiàn)“三個(gè)北京”建設(shè)的過程與培養(yǎng)青年健康成長的過程相統(tǒng)一，促進(jìn)青年在核心區(qū)建設(shè)中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)。
(二)指導(dǎo)思想
以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，以提高干部的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力為重點(diǎn)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)干部和團(tuán)員青年的教育培訓(xùn)工作，不斷開創(chuàng)共青團(tuán)干部教育培訓(xùn)工作的新局面，為海淀文明城區(qū)創(chuàng)建提供人才保證和智力支持。
(三)具體措施
1、落實(shí)黨建帶團(tuán)建，以加強(qiáng)能力建設(shè)為主線，加速培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)青年人才隊(duì)伍。一是加強(qiáng)對團(tuán)員的經(jīng)常性教育，不斷增強(qiáng)團(tuán)員的政治意識、組織意識和模范意識。二是切實(shí)做好團(tuán)干部的教育培訓(xùn)工作。不斷提高機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)理解能力、調(diào)查分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、工作執(zhí)行能力;以提升基層團(tuán)干部綜合素質(zhì)和崗位技能為目標(biāo)，繼續(xù)推廣基層分系統(tǒng)培訓(xùn)方式，加大對基層團(tuán)干部培訓(xùn)的工作力度。三是圍繞大局，合理確定培訓(xùn)內(nèi)容。要以文明城區(qū)創(chuàng)建為著力點(diǎn)，聚焦核心區(qū)建設(shè)開展培訓(xùn)，對團(tuán)干部進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，激發(fā)引領(lǐng)青年人才建功立業(yè)。
2、不斷完善各種工作機(jī)制。建立健全人才儲備機(jī)制，不斷更新和完善現(xiàn)有青年人才資源庫;建立健全選派干部交流掛職鍛煉制度，堅(jiān)持有計(jì)劃地選派干部上掛，下掛和外派鍛煉，開拓團(tuán)干部眼界，提高團(tuán)干部綜合能力。結(jié)合團(tuán)區(qū)委實(shí)際，總結(jié)以往干部培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，創(chuàng)新調(diào)控機(jī)制、約束機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制。
3、創(chuàng)造良好的青年人才發(fā)展環(huán)境。根據(jù)青年發(fā)展需要，制定出臺有利于青年人才工作政策，限度地發(fā)揮青年人才的作用，加大青年人才工作宣傳力度，大力宣傳青年人才工作先進(jìn)單位和各類優(yōu)秀人才典型，營造良好的社會氛圍。利用共青團(tuán)的各類資源，為青年人才發(fā)展助力。
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