關(guān)于年度總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編精心整理的關(guān)于年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于年度總結(jié)1
為進(jìn)一步深化教育系統(tǒng)人事制度改革,落實(shí)教職工崗位目標(biāo)責(zé)任制,激發(fā)教職工奮發(fā)進(jìn)取,教書(shū)育人的積極性,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)教職工的德才表現(xiàn),教育教學(xué)能力和工作實(shí)績(jī)。認(rèn)真做好XX年年度考核工作,全面考察了本單位教師“德、能、勤、績(jī)”,以及在履行職責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新、等方面情況,現(xiàn)將考核情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、組織學(xué)習(xí)我校根據(jù)區(qū)人事局、教育局年度考核工作的日程安排。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件精神,精心組織實(shí)施我校XX年度考核工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織學(xué)校十分重視考核工作。
并結(jié)合我校實(shí)際,選舉成立了XX年年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組。考核小組由校委會(huì)成員3名,教職工代表3名組成。制訂了年度考核實(shí)施細(xì)則,由領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)我校的年度考核工作的實(shí)施。
組長(zhǎng):陳X喜成員:劉X富、唐X暉、董X、王X祥、姚X山、李X龍
三、嚴(yán)格考核程序。
保證考核質(zhì)量考核工作嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定程序組織實(shí)施年度考核工作,即經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員,個(gè)人總結(jié)述職,民主評(píng)議,領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng),考核評(píng)定,公示,總結(jié)匯總,審核上報(bào),材料歸檔等程序。
1月6日下午,我校召開(kāi)全體教師大會(huì),領(lǐng)導(dǎo)小組公布考核細(xì)則,宣布考核程序,被考核人按順序上臺(tái)進(jìn)行總結(jié)述職。全面匯報(bào)政治思想狀況、工作實(shí)績(jī)以及存在的不足,填寫(xiě)《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行民主評(píng)議。通過(guò)投票、互相交流等多種形式參與考核過(guò)程,使考核結(jié)果綜合反映各方面的意見(jiàn)。在民主評(píng)議上,營(yíng)造了公開(kāi)、公正、寬松的評(píng)議環(huán)境,提高了年度考核結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性?己酥袑(shí)行考核結(jié)果公示制。對(duì)擬確定等次的人員在本單位范圍內(nèi)實(shí)行公示,時(shí)間為5天。公示期間如對(duì)相應(yīng)等次的.人員有異議,可向考核小組反映?己诵〗M認(rèn)真調(diào)查核實(shí)反映的情況,把單位內(nèi)外的意見(jiàn)結(jié)合起來(lái),綜合考慮確定考評(píng)意見(jiàn),認(rèn)真執(zhí)行考核結(jié)果反饋和公示制度。最后對(duì)相應(yīng)考核等次人員由考核小組根據(jù)民主測(cè)評(píng)及組織考核情況提出意見(jiàn),研究確定后批準(zhǔn)。從而保證了考核結(jié)果的客觀準(zhǔn)確。在考核中領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)履行考核管理職能,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,把握總體情況,做好檢查監(jiān)督和審核備案工作,確?己斯ぷ鞲黜(xiàng)要求落到實(shí)處。述職完畢,全體教師領(lǐng)取年度考核民主測(cè)評(píng)表對(duì)述職人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
四、加強(qiáng)綜合管理,做好考核結(jié)果審核備案工作。
考核工作結(jié)束后,我們及時(shí)把有關(guān)資料裝訂、審核備案,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)格考核紀(jì)律,把握總體情況。把年度考核結(jié)果同培養(yǎng)青年教師、獎(jiǎng)懲、職稱(chēng)評(píng)定等工作結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用,激勵(lì)和鞭策了同志們認(rèn)真履行自身職責(zé),找出工作差距,明確出今后努力的方向,提高了工作效率,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
五、考核結(jié)果
我,F(xiàn)有教師26人。實(shí)參加考核26人,考核結(jié)果分別是:優(yōu)秀2人,合格23人,1人不定等次。
關(guān)于年度總結(jié)2
區(qū)委黨建辦 XX
按照組織的安排,我于20xx年2月任區(qū)委黨建辦副主任。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,在領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終能團(tuán)結(jié)同志,勤奮工作,認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、勤學(xué)多思,著力提高解決問(wèn)題的能力
始終堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線(xiàn)、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等科學(xué)理論,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,保持正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨基層黨組織選舉工作條例》等黨建業(yè)務(wù)知識(shí),還自覺(jué)主動(dòng)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、法律等各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)管理方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn),努力將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,立足本職崗位,學(xué)用結(jié)合,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中改進(jìn)、在實(shí)踐中磨煉,多積累,勤思考,確保自己的理論知識(shí)、各方面經(jīng)驗(yàn)和能力完全適應(yīng)和滿(mǎn)足工作需要。同時(shí),非常注重在困
難和挫折中學(xué)習(xí),遇到困難不退縮,出現(xiàn)差錯(cuò)不托推,在新情況、新問(wèn)題中學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、轉(zhuǎn)變角色,努力在本職崗位上展示自己
從XX局到黨建辦,工作環(huán)境變了,崗位變了,職務(wù)也變動(dòng)了,但為群眾服務(wù)的理念不變。組織的任命寫(xiě)在紙上,群眾的任命寫(xiě)在心里,作為一名國(guó)家干部,就要用自己的實(shí)績(jī)報(bào)答組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們的.信任和關(guān)懷。首先,我做到正確定位,作為一個(gè)新成員主動(dòng)融入新集體,主動(dòng)加強(qiáng)與部領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通,融入新的文化環(huán)境。同時(shí),作為一名新的組工干部,需要學(xué)習(xí)和掌握得知識(shí)非常多,在工作中我做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多寫(xiě),認(rèn)真翻閱各種相關(guān)資料,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。并且,主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),積極開(kāi)展好自身工作,在工作過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態(tài)的調(diào)整和角色的轉(zhuǎn)變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。
三、踏實(shí)肯干,全方位做好各項(xiàng)工作
xxx年2月任區(qū)委黨建辦副主任后,我主要負(fù)責(zé)城市黨建、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等相關(guān)工作。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足崗位職責(zé),做好本職工作,當(dāng)好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
黨建是基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,我始終將夯實(shí)黨建基
礎(chǔ)作為工作重要內(nèi)容來(lái)抓,認(rèn)真做好服務(wù)工作,為區(qū)委“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、區(qū)委民主生活會(huì)積極服務(wù),做好相關(guān)工作。在村、社區(qū)黨組織換屆選舉中,多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組了解情況,多分析、多思考,為全區(qū)村、社區(qū)黨組織換屆選舉工作圓滿(mǎn)成功作出了應(yīng)有的努力。認(rèn)真落實(shí)黨代會(huì)常任制、黨員旁聽(tīng)等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步擴(kuò)展黨內(nèi)民主,在全區(qū)行政事業(yè)單位開(kāi)展公推直選黨組織班子成員工作并取得圓滿(mǎn)成功,積極參與公推競(jìng)選艾葉鎮(zhèn)黨委班子成員工作,并學(xué)習(xí)和積累了一定經(jīng)驗(yàn)。在全區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新工作方法,完善工作機(jī)制,創(chuàng)新載體靈活方式,在全社會(huì)掀起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱潮,全區(qū)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)獲得市委督導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。
四、嚴(yán)于律己,樹(shù)立良好公仆形象
作為一名從基層成長(zhǎng)起來(lái)的國(guó)家工作人員,我養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的性格。始終嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),經(jīng)常自重、自省、自警、自勵(lì),講真話(huà),辦實(shí)事,鼓實(shí)勁,做老實(shí)人。淡泊名利,埋頭苦干,不計(jì)得失,嚴(yán)格自律,公道正派,求真務(wù)實(shí)。事業(yè)心和敬業(yè)精神強(qiáng),熱愛(ài)工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨。尊重同志、團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,同事關(guān)系融洽。黨性觀念較強(qiáng),廉政紀(jì)律嚴(yán)格,恪盡工作職守,努力做到上不愧黨,下不愧民,無(wú)愧于已。
一年來(lái),在組織的精心培養(yǎng)、教育和同事的熱心幫助下,
在從事組織所安排的各項(xiàng)工作過(guò)程中,使我進(jìn)一步堅(jiān)定了信念,增長(zhǎng)了才干,提高了水平。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少。但也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:在學(xué)習(xí)上的深度和廣度還有待進(jìn)一步加強(qiáng);領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需要不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,爭(zhēng)取成各項(xiàng)工作更上一層樓。
關(guān)于年度總結(jié)3
莫旗教研培訓(xùn)中心依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)自治區(qū)20xx—20xx年中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神,根據(jù)培訓(xùn)工作計(jì)劃的安排,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的共同努力下,20xx年暑假期間順利完成了本年度上半年的培訓(xùn)任務(wù),年度上半年培訓(xùn)總結(jié)。本次培訓(xùn)共計(jì)十七個(gè)班級(jí),培訓(xùn)了 人,是我中心歷年來(lái)假期培訓(xùn)班級(jí)和人數(shù)最多的一次。我中心統(tǒng)籌安排,各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使得各類(lèi)培訓(xùn)有條不紊地進(jìn)行,并取得了良好的效果。
一、各類(lèi)培訓(xùn)有序開(kāi)展
1.繼續(xù)教育培訓(xùn)
在本期繼續(xù)教育培訓(xùn)之前我中心本著分科編班、按需設(shè)置課程的原則,在總結(jié)前兩期繼續(xù)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了培訓(xùn)調(diào)研,廣泛征求一線(xiàn)教師的意見(jiàn),設(shè)計(jì)了本期各學(xué)科培訓(xùn)的課程菜單,依據(jù)廣大一線(xiàn)教師的需要,確定了培訓(xùn)主題。
根據(jù)上級(jí)教育主管部門(mén)的安排,我中心于20xx年7月22日至26日分別舉辦了中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)各學(xué)科共計(jì)十三個(gè)班級(jí)的培訓(xùn)。本次暑期培訓(xùn)是我中心同時(shí)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班級(jí)最多的一次,由于參訓(xùn)人員較多,本次培訓(xùn)在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及我中心各部門(mén)的協(xié)助支持下,進(jìn)行了精心策劃和有效的組織,大家都認(rèn)為這次培訓(xùn)內(nèi)容切合需要,培訓(xùn)效果良好,達(dá)到了預(yù)期的目的。
在培訓(xùn)模式上我們首次采用通過(guò)“專(zhuān)家引領(lǐng)、課例觀摩、交流研討”的研訓(xùn)一體的培訓(xùn)形式,由南京和莫旗教研員一起引領(lǐng)學(xué)科教師進(jìn)行深入的探討交流。每個(gè)班級(jí)不僅有專(zhuān)職班主任管理,而且有我中心教研員組織培訓(xùn),還有南京教研員全程參與指導(dǎo)以及我旗優(yōu)秀的骨干教師做課示范。本次培訓(xùn)教學(xué)模式的亮點(diǎn)是“杜郎口”培訓(xùn)模式,為了調(diào)動(dòng)參培教師已有的經(jīng)驗(yàn),我們高度重視他們?cè)谂嘤?xùn)活動(dòng)中的參與,針對(duì)每一個(gè)專(zhuān)題均有供學(xué)員思考、討論的時(shí)間和空間。培訓(xùn)中不僅有理論提升和講座,而且有互動(dòng)交流和實(shí)踐,既有課堂觀摩和學(xué)習(xí),又有互動(dòng)評(píng)課和專(zhuān)家引領(lǐng)。靈活多樣的培訓(xùn)形式,很受學(xué)員歡迎。
培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)員們專(zhuān)心致志地聽(tīng)課、記錄、積極思考并參與討論交流,他們刻苦學(xué)習(xí)和勤于探索的精神給我們下了深刻的印象。在培訓(xùn)中我們充分關(guān)注一線(xiàn)教師的實(shí)際需要,不僅在很大的程度上幫助教師構(gòu)建理論體系,同時(shí)更關(guān)注新課程背景下課堂教學(xué)深層問(wèn)題。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)從實(shí)踐到理論,循序漸進(jìn),打破了過(guò)去從理論到實(shí)踐的傳統(tǒng),降低了學(xué)習(xí)的難度,提高了學(xué)習(xí)的實(shí)效。本期繼續(xù)教育培訓(xùn)我們從培訓(xùn)的理念、課程設(shè)置、培訓(xùn)模式以及授課老師的選擇,都經(jīng)過(guò)了精心設(shè)計(jì)和安排,可以說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了我中心繼續(xù)教育培訓(xùn)的新篇章。
2.班主任培訓(xùn)
按照旗教育局的統(tǒng)一部署和要求,在我培訓(xùn)中心的詳細(xì)安排、精心組織以及南京專(zhuān)家的引領(lǐng)指導(dǎo)和全旗中小學(xué)班主任教師的積極參與配合下,為期兩天的全旗首屆中小學(xué)班主任培訓(xùn)于20xx年7月22日在政府一號(hào)會(huì)議室和民族中學(xué)多媒體教室圓滿(mǎn)落下帷幕,共有591人參加了本次的培訓(xùn),此次培訓(xùn)以專(zhuān)家講座為主要形式,可以說(shuō)是兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)氛圍,扎扎實(shí)實(shí)搞培訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)求提高,真真切切謀發(fā)展。通過(guò)這次班主任培訓(xùn),為我旗班主任培訓(xùn)工作指明了方向。
培訓(xùn)前期,我中心做了大量的準(zhǔn)備工作。召開(kāi)會(huì)議,細(xì)化任務(wù),合理分工,靠實(shí)責(zé)任,從培訓(xùn)內(nèi)容的確定到講座專(zhuān)家的安排,我們都立足實(shí)際,放眼發(fā)展;從方案的選擇到過(guò)程的實(shí)施,從座位的編排到課上紀(jì)律的維持我們都從小處著手,細(xì)處入手,這些精心的考慮為培訓(xùn)工作的秩序化開(kāi)展提供了必要的保障。(如在一號(hào)會(huì)議室學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)400人,我們?cè)谧坏陌才懦厥馇闆r請(qǐng)假外,盡管后排座位比較悶熱,但也決無(wú)中途退場(chǎng)的)。
7月21日早上,在政府一號(hào)會(huì)議室(主會(huì)場(chǎng))舉行了開(kāi)班儀式,王軍局長(zhǎng)做了講話(huà):要大家明確培訓(xùn)目的,抓住機(jī)會(huì),善于學(xué)習(xí),我中心的許校長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)本次培訓(xùn)的目的、形式、要求做了具體的安排,同時(shí)希望參訓(xùn)者主動(dòng)配合,積極參與。開(kāi)班儀式結(jié)束后開(kāi)始我們的培訓(xùn)工作。在這兩天的培訓(xùn)中,我們共邀請(qǐng)了四位專(zhuān)家,從班主任的基本程序、班級(jí)精神文化建設(shè)、心理健康這三方面分兩個(gè)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行巡回講座,工作總結(jié)《年度上半年培訓(xùn)總結(jié)》。其中黑龍江省寶泉嶺高級(jí)中學(xué)王升江主任的講座給班主任很大的震動(dòng),他的育人方法實(shí)踐起來(lái)將大有成效,南京的孫曉光老師不僅對(duì)班級(jí)精神文化建設(shè)的方法與大家進(jìn)行了交流,同時(shí)也講到了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的成長(zhǎng)過(guò)程,老師們深受啟發(fā),在心理健康知識(shí)方面,我們這里可以說(shuō)一片空白,因此老師們對(duì)南京楊靜平老師的有關(guān)心理健康的講座十分感興趣,楊老師的講座也確實(shí)讓大家耳目一新。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們不但有機(jī)會(huì)感受到名師的風(fēng)采,而且每位班主任老師的育人能力得到了很大的提升。
當(dāng)然,一些教師也存在 厭訓(xùn)的心理,學(xué)習(xí)的積極性不夠,主動(dòng)性不強(qiáng),其原因是多方面的,我們除了在健全培訓(xùn)制度和加強(qiáng)過(guò)程管理做文章之外,也要從心理的角度去衡量。教師的陣地在課堂,學(xué)習(xí)的目的也同樣在課堂,可培訓(xùn)是一種長(zhǎng)效行為,短期內(nèi)大的提高是不現(xiàn)實(shí)的,效益不是那樣的明顯,或許這也是原因之一。但不可否認(rèn),好的培訓(xùn)一定能產(chǎn)生潛在性的效益?傊,只有從多層面加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)的研究,讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得與教學(xué)實(shí)踐改觀基本對(duì)等起來(lái),培訓(xùn)工作也就踏上了有效的步點(diǎn)。
3.校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)
20xx年7月20至23日,在莫旗教育培訓(xùn)中心五樓微格教室我旗各中小學(xué)校長(zhǎng)38人,參加了為期4天的校長(zhǎng)崗位集中培訓(xùn),本次培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)民族地區(qū)校長(zhǎng)培訓(xùn),重視城市薄弱學(xué)校校長(zhǎng)培訓(xùn)。根據(jù)規(guī)定新任中小學(xué)校長(zhǎng)應(yīng)做到持證上崗,任職資格培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于300學(xué)時(shí);在任中小學(xué)校長(zhǎng)5年內(nèi)累計(jì)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不得少于240學(xué)時(shí)!笆濉逼陂g,要求我們中小學(xué)校長(zhǎng)學(xué)習(xí)新的教育理念、新的教育知識(shí)、新的教育技能。在實(shí)踐中鞏固和豐富學(xué)到的新的知識(shí)和技能。
新課程改革要求我們,在學(xué)校的工作方面校長(zhǎng)必須走在工作的前面,校長(zhǎng)素質(zhì)的好壞直接影響到校長(zhǎng)在教師心目中的形象和威信。在培訓(xùn)中參訓(xùn)校長(zhǎng)們認(rèn)真學(xué)習(xí),更新觀念,通過(guò)本次培訓(xùn),提高校長(zhǎng)們的教育理論水平及教育教學(xué)管理能力,從而提高莫旗的教育質(zhì)量。
本次培訓(xùn)模式為:(1)集中培訓(xùn)(2)崗位自修(自學(xué)教育理論學(xué)校管理研究)(3)集中考試 (4)實(shí)踐研討活動(dòng)(5)先進(jìn)地區(qū)考察(6)校長(zhǎng)論壇。
“集中培訓(xùn)”的課程設(shè)置有了新的改進(jìn)、注重實(shí)用、實(shí)效性。針對(duì)校中小學(xué)長(zhǎng)們的工作實(shí)際開(kāi)設(shè)了課程。很受學(xué)員們的喜歡。這次培訓(xùn)的成功之處在于“集中培訓(xùn)”的時(shí)間段,課程設(shè)計(jì)實(shí)用,有指導(dǎo)性,對(duì)今后的'教育教學(xué)工作有主導(dǎo)作用。
4.普通話(huà)培訓(xùn)
說(shuō)好普通話(huà)是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,教師的普通話(huà)對(duì)學(xué)生又有著直接的影響。因此為進(jìn)一步提高我旗個(gè)體幼兒園教師的普通話(huà)水平,保證幼兒教學(xué)質(zhì)量,我中心于20xx年8月4日——8月6日為45位個(gè)體幼兒園教師開(kāi)展了普通話(huà)培訓(xùn)活動(dòng)。由培訓(xùn)部陳艷杰老師(自治區(qū)級(jí)測(cè)試員)擔(dān)任主講老師。
培訓(xùn)包括四大部分,分別是學(xué)習(xí)普通話(huà)聲母、普通話(huà)韻母、普通話(huà)聲調(diào)、朗讀和口語(yǔ)交際。為了有效地幫助老師們糾正錯(cuò)誤的讀音,陳老師先進(jìn)行示范性拼讀,然后讓老師們逐個(gè)發(fā)音,李老師再針對(duì)老師們的讀音進(jìn)行糾正,并詳細(xì)地講解發(fā)音的部位和發(fā)音的技巧。在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),我們老師普遍存在的發(fā)音問(wèn)題是舌尖音“z、c 、s”與翹舌音“zh、ch、sh”有所混淆;“n、l”發(fā)音不明顯;部分音節(jié)的發(fā)音不準(zhǔn)確。主要是由于老師們不了解發(fā)音部位和發(fā)音技巧。通過(guò)這次培訓(xùn),老師們不僅學(xué)到了語(yǔ)言方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),找到了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的技巧,了解自己發(fā)音存在的不足,而且領(lǐng)悟到學(xué)好普通話(huà)不是一朝一夕的事,需要經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練和積累。
在問(wèn)卷中,學(xué)員普遍反映陳老師和藹可親,語(yǔ)言?xún)?yōu)美,工作態(tài)度認(rèn)真,條理清晰。通過(guò)學(xué)習(xí)收獲很大,不僅認(rèn)識(shí)了很多生字,還把平時(shí)容易讀錯(cuò)的字詞糾正過(guò)來(lái),同時(shí)閱讀能力和個(gè)人表達(dá)能力也有所提高,更重要的是對(duì)普通話(huà)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。培訓(xùn)結(jié)束后,45名學(xué)員全部測(cè)試合格。
這次培訓(xùn)開(kāi)闊了老師們的視野,使教師們重視普通話(huà)發(fā)音和表達(dá),增強(qiáng)了教師責(zé)任意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。我們將以此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言文字和教學(xué)技能的學(xué)習(xí),為創(chuàng)建文明和諧的校園做出不懈的努力。
5.幼兒教師培訓(xùn)
20xx年7月16日至7月18日,莫旗教研培訓(xùn)中心進(jìn)行了暑期繼續(xù)教育幼兒教師的培訓(xùn),本次培訓(xùn)不僅課程設(shè)置合理,而且形式新穎,可操作性強(qiáng),得到了學(xué)員的一致好評(píng)。
在本次培訓(xùn)中,我們請(qǐng)到了齊齊哈爾師專(zhuān)的汪艷秋老師為學(xué)員進(jìn)行舞蹈課的教學(xué)和幼兒手指操的培訓(xùn)。汪老師從事多年幼兒教師的培訓(xùn)工作,專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬,在自己的教學(xué)領(lǐng)域極有建樹(shù),在課堂上一絲不茍,把舞蹈的每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)都教給學(xué)生,每一個(gè)動(dòng)作都親自示范,在炎炎夏日,揮汗如雨,她的這種敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度不僅得到了學(xué)員的一致好評(píng),而且也感染了每一位學(xué)員,我們的學(xué)員都積極參與到課堂中來(lái),在舞蹈課中共學(xué)習(xí)了十一個(gè)富有童趣的舞蹈。在汪老師的手指操的教學(xué)中,學(xué)員們學(xué)習(xí)了適合幼兒的手指操,收獲頗豐,并在課下積極和汪老師交流探討,學(xué)習(xí)熱情高漲。
培訓(xùn)第三天齊齊哈爾市的管雪萍老師帶領(lǐng)學(xué)員們走進(jìn)了神奇的彩泥世界。管老師不僅帶給了我們新的培訓(xùn)理念,讓我們領(lǐng)會(huì)了小泥巴中的大智慧,讓智慧在孩子的指尖飛揚(yáng),而且寓教于樂(lè),在課堂教學(xué)中教會(huì)學(xué)員制作彩泥的方法,并做了很多生動(dòng)有趣的小東西,學(xué)員們都積極參與,課堂氣氛非;钴S。通過(guò)管老師的教學(xué)使學(xué)員們懂得了“手是人的能力的核心”,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),不斷地讓他運(yùn)用手的各種活動(dòng)能力,可以不斷地刺激和促進(jìn)大腦的認(rèn)知作用,這如同給他一筆財(cái)富。為了使學(xué)員們?cè)谄綍r(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到教學(xué)中去,我們建立了公共郵箱,把課堂的舞蹈音樂(lè)和視頻以及教師的課件全部上傳,做到資源共享。
關(guān)于年度總結(jié)4
安全教育工作一直是我校工作的重點(diǎn),我們依據(jù)縣教育局下發(fā)文件的指示精神把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,不松懈,做好學(xué)校安全工作是確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)及師生人身安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的頭等大事,是做好教育、教學(xué)工作的前提,進(jìn)一步抓好這項(xiàng)工作,做到有章可循,有法可依。因此,加大對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、檢查、指導(dǎo)很必要。在安全教育工作中,我們認(rèn)真實(shí)施“一把手”工程,校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全負(fù)總責(zé)任,校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人,分管安全工作的副校長(zhǎng)、具體負(fù)責(zé)安全工作的主任以及工作人員是安全工作的`具體責(zé)任人,我們成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立健全安全工作制度,做到分工明確,責(zé)任到人,安全工作時(shí)時(shí)有人抓,處處有人管。我們的具體做法:
1、開(kāi)學(xué)的第一節(jié)課上安全教育課,講安全知識(shí),如防火、交通等。有教案、有記錄,每?jī)芍苌弦淮伟踩逃n。
2、板報(bào)、墻刊高安全知識(shí)專(zhuān)欄,增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)。
3、利用廣播搞安全知識(shí)講座2次。講飲食安全和交通安全。
4、時(shí)刻注意火災(zāi)隱患,每周檢查一次明火和電源線(xiàn)路。更換老化線(xiàn)路。
5、對(duì)樓前健身器和水房的門(mén)脫落進(jìn)行了及時(shí)維修。
6、學(xué)生放學(xué)要站好隊(duì)靠右側(cè)通行。教師把學(xué)生送出校園。
7、學(xué)校后勤設(shè)專(zhuān)人對(duì)體育設(shè)施定期檢查。
8、學(xué)校設(shè)有安全工作檢查記錄,檢查內(nèi)容、存在問(wèn)題及整改措施填寫(xiě)齊全。
9、集體活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)會(huì)、實(shí)踐活動(dòng)等)和課余活動(dòng)一定要注意安全,制訂安全防范措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。
10、制定飲食衛(wèi)生管理制度,師生飲水處有專(zhuān)人負(fù)責(zé),經(jīng)常對(duì)食品進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”食品和過(guò)期食品在學(xué)校出售。
11、各班在期中都相繼召開(kāi)了安全教育主題隊(duì)會(huì)。使學(xué)生增強(qiáng)安全責(zé)任感,認(rèn)識(shí)到安全的重要。
12、加強(qiáng)了值班工作,銜接到位。節(jié)假日嚴(yán)格履行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查值班工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
我們將一如既往地把安全工作放在各項(xiàng)工作首位長(zhǎng)抓不懈,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,把學(xué)校的安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,建立了學(xué)校安全檔案,把安全工作落實(shí)到實(shí)處,讓學(xué)生有一個(gè)良好的環(huán)境學(xué)習(xí)和生活,把各項(xiàng)活動(dòng)搞得更好,讓家長(zhǎng)放心,在創(chuàng)特色校活動(dòng)中,我們更要積極進(jìn)取,牢固樹(shù)立安全意識(shí),真抓實(shí)干,努力開(kāi)創(chuàng)我校安全工作新局面,為構(gòu)建文明和諧的平安校園積極工作。
關(guān)于年度總結(jié)5
20xx年度教育教學(xué)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束了,回顧一年來(lái)的工作,本人在各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步與提高,也存在著一些問(wèn)題和不足,現(xiàn)就一年來(lái)的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),關(guān)心國(guó)家大事。能一如既往的認(rèn)真貫徹國(guó)家的教育方針政策,依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,教書(shū)育人,兢兢業(yè)業(yè)完成好本職工作,熱愛(ài)教育工作,忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。
二、考勤方面
一年來(lái),本人能模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,有事按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),嚴(yán)以律己,為全年工作的圓滿(mǎn)完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、教育教學(xué)業(yè)務(wù)方面
首先,在教育教育工作中求真務(wù)實(shí),認(rèn)真開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。教育教學(xué)工作是作為一個(gè)教師的首要任務(wù)。在工作中,能認(rèn)真按課程標(biāo)準(zhǔn)備鉆研教材,分析教材,把握學(xué)情,精心完成教學(xué)設(shè)計(jì),認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,向課堂四十分鐘要質(zhì)量。第二,能積極參加教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念方法。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)法,并應(yīng)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。第三,能運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,增強(qiáng)課堂教學(xué)的吸引力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,以學(xué)生為主體,引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,體現(xiàn)素質(zhì)教育的'要求,提高課堂教學(xué)的實(shí)效。第四,在教育教學(xué)中,面向全體學(xué)生,加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的幫助,采取個(gè)別輔導(dǎo),一幫一等活動(dòng),提高他們的素質(zhì)和成績(jī),使他們樹(shù)立信心和勇氣,爭(zhēng)取迎頭趕上。第五,能注意收集整理自己的教育心得,加強(qiáng)反思工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)好的教育教學(xué)方法,并與其他老師交流分析,共同提高教育教學(xué)水平。
四、成績(jī)方面
通過(guò)本人的不懈努力,本人圓滿(mǎn)完成了本年度的全部教育教學(xué)任務(wù),促進(jìn)了學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展,教育教學(xué)成績(jī)顯著。所擔(dān)班級(jí)學(xué)生在各項(xiàng)抽測(cè)考核中名列前茅。本人也在本年度被評(píng)為優(yōu)秀教育工作者,所撰寫(xiě)的多篇論文也在論文評(píng)選中發(fā)表與交流,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師和一致好評(píng)。
成績(jī)只代表過(guò)去,在教育教學(xué)工作中也還存在著一些問(wèn)題,例如對(duì)教育教學(xué)新理念的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用還不太到位,教育教學(xué)中有特色有創(chuàng)意的東西還不夠多,在今后的教育教學(xué)工作中,要進(jìn)一步的改正與加強(qiáng),爭(zhēng)取在明年的教育教學(xué)工作中,取得更大的成績(jī)。
關(guān)于年度總結(jié)6
時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節(jié)的歡樂(lè)氣氛里結(jié)束了20xx年,我們迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
一、一年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
從9月28日開(kāi)業(yè)以來(lái),共生產(chǎn)產(chǎn)品X噸,己發(fā)貨產(chǎn)品X噸,庫(kù)存X噸,消耗廢鋼X噸,石英砂X噸,水玻璃X噸。目前共有X種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到X%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過(guò)去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門(mén)追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于我們沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
4、模具檢驗(yàn)方面
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專(zhuān)人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。
5、理化管理方面
理化分析是產(chǎn)品的重要保障,做好理化分析尤為重要,今后的工作中對(duì)化驗(yàn)員加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高化驗(yàn)員思想覺(jué)悟。
三、從公司整體方面,我有幾點(diǎn)建議
1、建立健全員工工作職責(zé)制度。對(duì)車(chē)間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質(zhì),車(chē)間團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎(jīng)歷這一年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1、雖然充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,還缺乏主動(dòng)溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期現(xiàn)象。
五、20xx年度工作規(guī)劃和工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高本職工作。針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)各工序的工藝流程及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通,過(guò)程受控,在生產(chǎn)上下更大的力度,牢記速度、完美的'執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動(dòng)搖地成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以今年來(lái)我一直堅(jiān)持做好本職工作,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
4、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作以及工藝流程能力得進(jìn)一步提高與加強(qiáng)。
5、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
6、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格,做好一線(xiàn)配合工作,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這些和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開(kāi)的,相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去,我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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20xx年我鎮(zhèn)認(rèn)真按照縣政府的統(tǒng)一部署,依靠縣建設(shè)局的正確指導(dǎo),為把我鎮(zhèn)建設(shè)成綠色寶馬、生態(tài)寶馬。鎮(zhèn)黨委、政府加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳動(dòng)員,認(rèn)真制定規(guī)劃,掀起綠化高潮,到目前為止,全鎮(zhèn)完成洪水村、尖兵村、軍農(nóng)村等道路綠化?h下目標(biāo)400畝成片造林,我鎮(zhèn)已完成200畝,分別為:洪水村紅椿150畝、尖兵村果樹(shù)30畝、軍農(nóng)村果樹(shù)20畝;縣下目標(biāo)6萬(wàn)株四旁植樹(shù),我鎮(zhèn)已完成1.5萬(wàn)株;完成新區(qū)街道綠化500米,F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的綠化工作總結(jié)如下:
一、組織到位,貫徹迅速
為了將綠化造林任務(wù)貫徹落實(shí)到位,今年以來(lái),我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記掛帥,鎮(zhèn)長(zhǎng)任指揮,城鄉(xiāng)環(huán)境分管負(fù)責(zé)同志任副指揮,各村村民委員會(huì)主任為成員的綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開(kāi)了綠化工作會(huì)議,進(jìn)行貫徹落實(shí),各村黨支部書(shū)記、村主任參加會(huì)議,會(huì)上鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人作了工作動(dòng)員部署,這次會(huì)議上結(jié)合縣交我鎮(zhèn)的任務(wù),分解量化到各村,為了進(jìn)一步明確工作責(zé)任,各村還向鎮(zhèn)政府遞交了綠化工作責(zé)任狀。
二、突出重點(diǎn),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)
在鎮(zhèn)政府的帶動(dòng)下,各村按照鎮(zhèn)下達(dá)的綠化任務(wù)紛紛進(jìn)行了落實(shí),主動(dòng)掀起了一股綠化造林高潮,將規(guī)劃的符合造林標(biāo)準(zhǔn)的道路閑地盡可能綠化到位。
三、對(duì)照目標(biāo),奮力沖刺
為了確保完成全年綠化工作,我鎮(zhèn)一是抓住季節(jié)。把3月份作為全面完成綠化任務(wù)的.沖刺突擊月,集中力量,搞好突擊。二是突出重點(diǎn)。將村綠化作為重點(diǎn),保質(zhì)保量完成任務(wù)。三是強(qiáng)化督查。結(jié)合各村遞交的責(zé)任狀,對(duì)各村的完成情況進(jìn)行認(rèn)真督查,并將督查的結(jié)果列入20xx年的各村考核細(xì)則。四強(qiáng)化責(zé)任。綠化工作栽植是基礎(chǔ)、管護(hù)是關(guān)鍵,我們將與各村各單位進(jìn)一步完善管護(hù)責(zé)任,明確管護(hù)人員,確保綠化的成活率、保存率達(dá)95%以上。
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面對(duì)即將成為過(guò)去的2***年,回首過(guò)去,展望未來(lái),我?guī)е斋@的喜悅,同時(shí)也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員。
一、 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本職工作
作為一個(gè)年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知,2***年可以說(shuō)是我學(xué)以致用,增強(qiáng)實(shí)踐的一年。***年5月9日之前,我被安排在陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部和西岳新家園項(xiàng)目監(jiān)理部。陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作,和葉田仁同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的`施工部位實(shí)施監(jiān)理工作,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在西岳新家園項(xiàng)目,因?qū)龠未正式開(kāi)工項(xiàng)目,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,由我和王尚龍同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作,主要對(duì)業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議,并對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開(kāi)挖標(biāo)高及各樓號(hào)定位放線(xiàn)進(jìn)行復(fù)核。
工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序,根據(jù)工程實(shí)施不同情況,積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。
2***年5月10日,因工作需要,我被派往陽(yáng)光城卡地亞項(xiàng)目監(jiān)理部擔(dān)任土建監(jiān)理工作。剛來(lái)工地,工作條件較差,吃住問(wèn)題沒(méi)有解決,天氣炎熱,回西安路程又很遠(yuǎn),但是,困難面前,我沒(méi)有埋怨,沒(méi)有退縮,因?yàn)槲疑碡?fù)重任。陽(yáng)光城卡迪亞項(xiàng)目一批次a、b標(biāo)段處剛開(kāi)工階段,銷(xiāo)售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,安排我負(fù)責(zé)a標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,我也明白沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有進(jìn)步,年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作,才能將工作干好。作為年輕人,我沒(méi)有過(guò)高的經(jīng)驗(yàn)技術(shù),也沒(méi)有歷經(jīng)多年老前輩處理問(wèn)題的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開(kāi)始,我主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)了解,及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。本工程為歐式別墅,業(yè)主對(duì)監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),面對(duì)重點(diǎn),我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力,認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。
面對(duì)難點(diǎn),除了及時(shí)查閱相關(guān)資料,并及時(shí)請(qǐng)教資深的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問(wèn)題的好辦法。在施工過(guò)程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí),對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說(shuō)服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問(wèn)題的根源,并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人,并對(duì)出現(xiàn)的較大問(wèn)題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,達(dá)標(biāo)后才算完畢,杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。通過(guò)將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進(jìn)度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時(shí),但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質(zhì)量達(dá)不到施工合同約定的中級(jí)抹灰的效果,模板安裝局部尺寸偏差較大,安全上臨邊洞口防護(hù)不及時(shí)等現(xiàn)象。我作為a標(biāo)段主要責(zé)任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問(wèn)題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過(guò)冷靜思考,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,我當(dāng)天夜里編寫(xiě)了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件,經(jīng)過(guò)總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,第二天對(duì)施工方召開(kāi)質(zhì)量安全專(zhuān)題會(huì)議,就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴(yán)格按程序辦事,責(zé)任落實(shí)到人,進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。現(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂,在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、 監(jiān)理工作范圍廣,控制重點(diǎn)是關(guān)鍵
在陽(yáng)光城項(xiàng)目部,業(yè)主重點(diǎn)要求監(jiān)理人員對(duì)工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度實(shí)施監(jiān)控,a標(biāo)段各單體樓屋面為45°斜屋面,施工中存在較大安全隱患,同時(shí)屋面混凝土板厚控制很難掌握,在要求施工方提前上報(bào)的斜屋面專(zhuān)項(xiàng)施工方案中,經(jīng)審閱,發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行。
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為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見(jiàn)》大力促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),切實(shí)解決“三農(nóng)”問(wèn)題,充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管、優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境、促進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)繁榮、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)民增收上下功夫,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的宣傳、注冊(cè),打好品牌戰(zhàn)役。大力培育、規(guī)范和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。積極支持和促進(jìn)訂單農(nóng)業(yè)健康發(fā)展等方面作出了一些探索和嘗試,取得了一定的效果,F(xiàn)將我局XX年度開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、高懸紅盾護(hù)農(nóng)“利劍”、切實(shí)維護(hù)農(nóng)民權(quán)益
在開(kāi)展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村活動(dòng)中,**市工商局始終把強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管、保護(hù)好農(nóng)民群眾的切身利益作為全局工作的重中之重。該局局長(zhǎng)楊天明明確提出:如何最大可能地使農(nóng)民群眾免受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害,如何最大限度地維護(hù)好農(nóng)民群眾的合法消費(fèi)權(quán)益,是工商部門(mén)開(kāi)展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村活動(dòng)的基本立足點(diǎn)。今年來(lái),該局在不斷深化農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、合同、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等活農(nóng)富農(nóng)工作的同時(shí),充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用,以監(jiān)管促發(fā)展,大力開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”和“維權(quán)幫農(nóng)”工作,為新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的消費(fèi)和發(fā)展環(huán)境。
(一)“紅盾護(hù)農(nóng)”利劍高懸
如今,**的“紅盾護(hù)農(nóng)”工作已不再是單純的打擊假冒偽劣農(nóng)資,它已涵蓋到對(duì)整個(gè)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)管上,重點(diǎn)是對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)村食品市場(chǎng)的全方位監(jiān)管,并著重在事前監(jiān)管上下功夫,收到很好效果。
一些基層工商所在鄉(xiāng)村市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn),有部分商家打著“送貨下鄉(xiāng)”、“廠(chǎng)家直銷(xiāo)”的名義向農(nóng)村銷(xiāo)售假冒偽劣食品。為此,市工商局對(duì)送貨下鄉(xiāng)的食品經(jīng)營(yíng)者全面實(shí)行了經(jīng)營(yíng)主體備案登記和產(chǎn)品質(zhì)量備案登記,建立了書(shū)式監(jiān)管檔案和電子監(jiān)管檔案,并輔之以市場(chǎng)巡查,有效地遏制了這一苗頭。針對(duì)農(nóng)忙時(shí)節(jié)一些無(wú)照商販在鄉(xiāng)村流動(dòng)銷(xiāo)售無(wú)質(zhì)量和衛(wèi)生保障食品的現(xiàn)象,厚壩工商所積極會(huì)同當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)深入到田間地頭,對(duì)上述現(xiàn)象進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治。該局還特別注重收集掌握廣大農(nóng)民對(duì)商品質(zhì)量狀況的反映,他們將載有工商職責(zé)、管片干部,聯(lián)系電話(huà)等內(nèi)容的“工商干部聯(lián)系卡”制成名片,以村為單位散發(fā)給農(nóng)戶(hù),既方便了投訴舉報(bào),又大大提高了監(jiān)管效果。為建立健全農(nóng)資商品質(zhì)量信息反饋機(jī)制,該局以新安鎮(zhèn)為試點(diǎn),將新安鎮(zhèn)13個(gè)村的15戶(hù)種養(yǎng)殖業(yè)大戶(hù)聘為農(nóng)資商品聯(lián)絡(luò)員,推行了農(nóng)資商品聯(lián)絡(luò)員制度。執(zhí)法人員堅(jiān)持每月深入田間向他們開(kāi)展一次政策法規(guī)和農(nóng)資商品質(zhì)量鑒別基本常識(shí)的宣傳教育,隨時(shí)了解他們?cè)谏a(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的農(nóng)資商品質(zhì)量問(wèn)題。目前,這一制度正逐步在全市推行。今年上半年,該局共查處農(nóng)資市場(chǎng)違法案件40件,農(nóng)村食品市場(chǎng)違法案件53件,與上年同期相比均大幅下降。
(二)“維權(quán)幫農(nóng)”為民解憂(yōu)
使用存在質(zhì)量問(wèn)題的農(nóng)資或使用方法不正確,將直接導(dǎo)致農(nóng)民減產(chǎn)減收。如何確保農(nóng)民因減產(chǎn)而不減收呢? 3月20日,大康鎮(zhèn)官渡村村民李某來(lái)到武都工商所投訴,稱(chēng)在大康鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)殷某店里用3元錢(qián)買(mǎi)麥田里除草用農(nóng)藥1瓶,可使用后導(dǎo)致麥苗枯死,請(qǐng)求工商部門(mén)主持公道。工商執(zhí)法人員隨即實(shí)地查看,調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)解,殷某補(bǔ)償李某120元。李某拿到補(bǔ)償款后高興地說(shuō):“一瓶農(nóng)藥三元錢(qián),調(diào)解獲償一百二”。
5月25日,新安工商所接到農(nóng)資聯(lián)絡(luò)員反映:有農(nóng)戶(hù)因使用農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者曹某售出的農(nóng)藥,造成水稻制種和拋秧出現(xiàn)徒長(zhǎng)。該所立即聯(lián)系了新安鎮(zhèn)農(nóng)技部門(mén)和經(jīng)營(yíng)者曹某,前往農(nóng)戶(hù)張某的秧田實(shí)地察看了秧苗生長(zhǎng)情況,的確出現(xiàn)了徒長(zhǎng)現(xiàn)象,曹某也當(dāng)場(chǎng)表示是自己給農(nóng)戶(hù)說(shuō)錯(cuò)了使用方法,給農(nóng)戶(hù)造成了損失。經(jīng)該所工作人員耐心細(xì)致調(diào)解,雙方最終達(dá)成協(xié)議:經(jīng)營(yíng)者曹某一次性賠償農(nóng)戶(hù)張某水稻種子、秧苗以及誤工費(fèi)、車(chē)費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)1200元。
為切實(shí)做好農(nóng)村的消保維權(quán)工作,進(jìn)一步完善了農(nóng)資安全防范網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制。該局在全市40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立了農(nóng)資舉報(bào)申訴聯(lián)絡(luò)站,并明確責(zé)任單位接農(nóng)民消費(fèi)投訴舉報(bào)要在1個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),切實(shí)做到有舉報(bào)必查,有違法必處。7月28日,市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新安鎮(zhèn)舉行了 “一會(huì)兩站”啟動(dòng)儀式,并著手在全市鋪開(kāi)。 12315聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)者投訴站(簡(jiǎn)稱(chēng)“兩站”)的建立,使農(nóng)民足不出村就可以投訴舉報(bào)。截止7月31日,該局共受理涉農(nóng)消費(fèi)投訴4件,調(diào)解處理4件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6230元。
。ㄈ皟赏艘毁r付”助農(nóng)興農(nóng)
“兩退一賠付”制度是不合格農(nóng)資商品退市制度、違法農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體退市制度和農(nóng)資先行賠付制度的簡(jiǎn)稱(chēng),它是**市工商局強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管和維權(quán)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。其核心內(nèi)容是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的和經(jīng)上級(jí)監(jiān)測(cè)抽查被判定為假冒偽劣或質(zhì)量不合格的農(nóng)資商品,分別采取撤柜、整改、沒(méi)收等強(qiáng)制措施,情節(jié)嚴(yán)重的,在整個(gè)**市場(chǎng)予以“封殺”;對(duì)累計(jì)有兩次以上嚴(yán)重違法行為或信用等級(jí)被評(píng)定為D級(jí)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者,將吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照,清除出**市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資商品因質(zhì)量問(wèn)題或售后服務(wù)不到位等原因給農(nóng)戶(hù)造成損失的,經(jīng)營(yíng)者將從其存繳的保證金中對(duì)農(nóng)戶(hù)予以先行賠償。為推進(jìn)“兩退一賠付”制度,市工商局作了充分的前期籌備和基礎(chǔ)鋪墊工作。今年來(lái),該局先后開(kāi)展了全市563戶(hù)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體的清查、農(nóng)資市場(chǎng)主體信用分類(lèi)監(jiān)管和信用公示等工作,并就推行這項(xiàng)制度向社會(huì)廣泛征求意見(jiàn),得到了包括農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者在內(nèi)的社會(huì)各界的積極響應(yīng)和支持。目前,該制度已進(jìn)入實(shí)施運(yùn)作階段。
“兩退一賠付”制度的推行,使農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)更加注重,強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者自律和市場(chǎng)監(jiān)管力度。今年1至7月,全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場(chǎng)違法案件42件,受理農(nóng)資消費(fèi)投訴4起,與上幾年同期相比均大幅減少。**市工商局建立和推行“兩退一賠付”制度的努力,受到全社會(huì)的高度評(píng)價(jià),市政協(xié)的委員們?cè)谠摼终{(diào)研時(shí)盛贊:市工商局此舉更好地保護(hù)了農(nóng)民利益,是**助農(nóng)興農(nóng)工程中的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)舉,對(duì)促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出了新的'貢獻(xiàn)!
二、利用商標(biāo)注冊(cè)管理職能、幫助農(nóng)民增強(qiáng)“品牌”意識(shí)
一是加強(qiáng)了商標(biāo)注冊(cè)知識(shí)的宣傳力度,每年向各級(jí)政府、企業(yè)、農(nóng)民贈(zèng)送商標(biāo)宣傳資料3-4期,600-800份,各工商所還主動(dòng)到各農(nóng)村場(chǎng)鎮(zhèn)、村社宣傳商標(biāo)法等2-3次,增強(qiáng)了農(nóng)村干部、農(nóng)村專(zhuān)業(yè)戶(hù)的品牌意識(shí),此舉得到各級(jí)黨委、政府和企業(yè)、農(nóng)民的好評(píng)和贊譽(yù);二是主動(dòng)上門(mén)為方水白玉村的“蜜源”牌水果,青林口的“蜀道青林口”牌水果,雙河口的“雙綠”牌畜禽產(chǎn)品,九嶺鄉(xiāng)的“九禾”牌蔬菜等20余戶(hù)上門(mén)服務(wù),使我市的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)達(dá)到59個(gè);三是建立健全農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)保護(hù)網(wǎng)絡(luò),與涉農(nóng)企業(yè)建立商標(biāo)打假維權(quán)工作制度,嚴(yán)厲打擊侵犯農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的違法違章行為,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民、涉農(nóng)企業(yè)的合法權(quán)益。四是提升我市的農(nóng)副產(chǎn)品的知名度,爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名、馳名商標(biāo),現(xiàn)我市有農(nóng)副產(chǎn)品著名商標(biāo)2個(gè),知名商標(biāo)2個(gè)。
三、發(fā)揮各類(lèi)中介機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)人職能作用,抓好“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”
一是積極宣傳、引導(dǎo)和大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人組織和各類(lèi)中介機(jī)構(gòu),并取得合法的市場(chǎng)主體資格;二是充分利用電視、廣播、報(bào)紙等渠道,將農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、中介機(jī)構(gòu)在推廣先進(jìn)應(yīng)用技術(shù)、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通中的作用,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的法律地位,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的注冊(cè)條件和程序等進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的影響;三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn),提高農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)和服務(wù)水平,規(guī)范農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)行為,嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)的“地下”農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和坑農(nóng)害農(nóng)的違法違章經(jīng)紀(jì)行為,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)行業(yè)的健康發(fā)展。截止XX年10月20日我市現(xiàn)有各類(lèi)經(jīng)紀(jì)中介組織18個(gè),從業(yè)人員192人,有各類(lèi)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人195人,其中已辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照16人,實(shí)行備案管理的有179人。使全市38個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的蔬菜水果、仔豬,特別是九嶺的九禾牌蔬菜,新安、彰明、小溪壩的仔豬、雙河口的雞鴨等大批的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的出現(xiàn),把**的農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)的十多個(gè)省市。
四、發(fā)揮廣告管理職能,抓好“廣告幫農(nóng)”
一是我們利用各種宣傳工具和手段加大了《廣告法》的宣傳力度,使《廣告法》家喻戶(hù)曉,人人皆知;二是嚴(yán)厲打擊了虛假宣傳等違法廣告在農(nóng)村的蔓延,特別是涉農(nóng)廣告的虛假宣傳、不科學(xué)的用語(yǔ)和夸大宣傳等廣告的查處力度;三是積極引導(dǎo)農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織利用廣告宣傳的效應(yīng)擴(kuò)大本地農(nóng)副產(chǎn)品的知名度和影響力,幫助農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),解決農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)難的問(wèn)題,幫助農(nóng)民設(shè)計(jì)廣告。如:在方水白玉村、新安黑攤村、二郎廟青林村等村的每年一季的桃花節(jié)、梨花節(jié)、枇杷節(jié)等農(nóng)業(yè)產(chǎn)品收獲季節(jié)前,幫助農(nóng)民設(shè)計(jì)、審查廣告,又讓農(nóng)民打好廣告,利用廣告效應(yīng),將農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)到省外、市外,千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。
五、發(fā)揮合同管理職能作用,抓好“合同幫農(nóng)”
一是進(jìn)一步加大了在農(nóng)村宣傳《合同法》法律知識(shí)的力度,深入農(nóng)戶(hù)、涉農(nóng)企業(yè),開(kāi)展法規(guī)宣傳培訓(xùn)和咨詢(xún)活動(dòng),倡導(dǎo)農(nóng)民、涉農(nóng)企業(yè)在交易活動(dòng)中簽訂書(shū)面合同;全年深入各類(lèi)企業(yè)檢查各類(lèi)合同2850份,金額98385萬(wàn)元。其中工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同2100份,金額54519萬(wàn)元。建設(shè)工程合同120份,金額35100萬(wàn)元。租賃合同150份,金額80萬(wàn)元。承攬合同340份,金額780萬(wàn)元。借款合同21份,金額6926萬(wàn)元。保險(xiǎn)合同119份,金額980萬(wàn)元。檢查出不合格合同102份,金額1240萬(wàn)元。到期未履約合同80份,金額825萬(wàn)元。解除合同20份,金額780萬(wàn)元。使我市有94戶(hù)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和一大批工業(yè)企業(yè)加入了“重合同守信用企業(yè)”,其中省級(jí)16戶(hù),(含國(guó)家級(jí)3戶(hù))綿陽(yáng)市級(jí)24戶(hù),**市級(jí)54戶(hù)。二是充分發(fā)揮工商部門(mén)合同行政調(diào)解的職能,及時(shí)為農(nóng)民解決合同糾紛;如:方水白玉村的西瓜,重華、小溪壩等地的水稻種子、油菜種子等出現(xiàn)了欠收和減產(chǎn)得到了工商部門(mén)的調(diào)解和處理,保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益。三是對(duì)一批大中型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)戶(hù)進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶,幫助發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”,幫助農(nóng)戶(hù)和涉農(nóng)企業(yè)規(guī)范簽約行為,提高合同的簽約率和履約率;如:有10余家水稻種子公司在我市向25000余農(nóng)戶(hù)簽訂水稻種子合同XX0余份,面積5萬(wàn)余畝,金額達(dá)3千余萬(wàn)元。簽訂油菜籽合同10份,面積3200畝,金額452萬(wàn)元。簽訂生豬、仔豬訂單3800余份,金額2800余萬(wàn)元。外銷(xiāo)仔豬11萬(wàn)余只金額800余萬(wàn)元。簽訂蠶繭訂單1000余戶(hù)(份)金額600余萬(wàn)元。水果訂單15份,金額1800余萬(wàn)元。6、彰明附子訂單230份,金額150余萬(wàn)元。等等---四是嚴(yán)厲打擊設(shè)置合同陷阱、騙取合同保證金等合同欺詐行為,特別是向農(nóng)民提供種籽的合同等,確保農(nóng)民增產(chǎn)增收。
六、“情系百姓”大力開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一是以“千村萬(wàn)戶(hù)拒偽劣”網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在全市41個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))328個(gè)自然村設(shè)立了投訴點(diǎn)183個(gè),示范戶(hù)1400戶(hù);二是在城鎮(zhèn)建立了社區(qū)消費(fèi)維權(quán)站22個(gè),發(fā)展消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員200名,三是開(kāi)展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)學(xué)!被顒(dòng),在全市154所學(xué)校建立聯(lián)系點(diǎn)86處,發(fā)展青少年維權(quán)監(jiān)督員462名。四是在全市開(kāi)展了村級(jí)“一會(huì)兩站”暨(消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、12315申訴舉報(bào)站、消費(fèi)者投訴站)161個(gè),全年受理消費(fèi)者投訴案件174件,受理2315申訴舉報(bào)案件17件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失174567元。
關(guān)于年度總結(jié)10
20xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在xx期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
⒈與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
、睬謇砜蛻(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
、澈藢(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
、醋龊20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
、庇庸驹u(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
、灿訉徲(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度出納工作中
、眹(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
、布皶r(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
、掣鶕(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
、磮(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
時(shí)間過(guò)得很快,20xx年已成為過(guò)去,我們又迎來(lái)了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對(duì)我過(guò)去一年的工作作一個(gè)總結(jié):
一、物管費(fèi)的收繳
我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費(fèi)的收繳,平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區(qū)上門(mén)收繳物管費(fèi),對(duì)于各個(gè)小區(qū)收到的款項(xiàng)收入明細(xì)進(jìn)行逐戶(hù)仔細(xì)登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計(jì)員每月做好核對(duì)工作。認(rèn)真完成各個(gè)小區(qū)的開(kāi)票工作,確保收回各項(xiàng)資金。
二、有收入,就一定有支出
我對(duì)小區(qū)的成本費(fèi)用進(jìn)行規(guī)類(lèi)登記,水費(fèi)電費(fèi)電話(huà)費(fèi)一類(lèi),日常報(bào)銷(xiāo)一類(lèi),勞務(wù)費(fèi)一類(lèi),做到每一筆支出都有帳可詢(xún)。為小區(qū)的統(tǒng)計(jì)員提供第一手資料,以便于統(tǒng)計(jì)員正確的做好每個(gè)月費(fèi)用與支出的臺(tái)帳。
三、配合財(cái)務(wù)部做好各項(xiàng)工作
包括收入的統(tǒng)計(jì),日常報(bào)銷(xiāo),發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時(shí)造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
四、配合各小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員做好各項(xiàng)工作
如維修資金帳戶(hù)的開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)好貸記憑證,把維修金從維修資金專(zhuān)戶(hù)劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會(huì)存取定期款項(xiàng)等等,使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。
五、20xx工作計(jì)劃
1.要加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作,并按時(shí)足額收繳;
2.我們要厲行節(jié)約、降低成本;
3.在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺(tái)帳,特別是需要公司墊支的物品,因?yàn)闀簳r(shí)不能分?jǐn),以后維修到了才可以分?jǐn)偅耘_(tái)帳是很重要的,如稍有疏忽,就會(huì)增加公司的`費(fèi)用,使公司利益受到損失,所以這一點(diǎn)是很重要的。
總之,自從我加入x物業(yè)以來(lái),不管是對(duì)于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工,從一開(kāi)始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,給我印象最深的就是敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在未來(lái)的時(shí)間里,我除了要繼續(xù)做好原來(lái)的工作,更加要注意的是:開(kāi)源節(jié)流、降低成本、提高效益。節(jié)約每一分,用好每一分,因?yàn)槲覀兊拿恳环皱X(qián)都來(lái)之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,在未來(lái)新的一年里,我們x物業(yè)的明天一定會(huì)更美好!
關(guān)于年度總結(jié)11
我做了二年的酒水促銷(xiāo)員,當(dāng)然要跟性格和相貌有關(guān)了,我的相貌不是很靚女但也不是很丑,我的身材相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較豐滿(mǎn),但是我的性格是特別特別的開(kāi)朗,不管和什么樣的人我和他/她都可以聊的來(lái),我的一位表姐對(duì)我的評(píng)價(jià)是說(shuō)我見(jiàn)到石頭都要說(shuō)三句話(huà)的那種人,我有時(shí)很慶辛自己有這樣的性格,有時(shí)我自己都覺(jué)得我的話(huà)是不不是太多,正因?yàn)槲业倪@種性格,我很快被上司提拔啦,我在一年前也是一名促銷(xiāo)主管啦,在這里我要感謝我以前的那位上司紅姐和我的一位好朋友李燕,因?yàn)槭撬齻円I(lǐng)我走進(jìn)銷(xiāo)售行業(yè)的,也對(duì)我的工作指導(dǎo)與幫助了不少,再次表示我的感謝依我的經(jīng)驗(yàn),有的客人不沖著酒的好壞,而是沖著促銷(xiāo)員的臉蛋來(lái)點(diǎn)酒的,就像酒店服務(wù)員一樣,漂亮?xí)f(shuō)的服務(wù)員當(dāng)然客人就愿意定他的包間了,唉,反正說(shuō)白了就是靠臉蛋吃飯,不過(guò)促銷(xiāo)員光有臉蛋還不行,還要會(huì)說(shuō),講究促銷(xiāo)方式,如果把促銷(xiāo)員做好了,嘴皮子算是練出來(lái)了。
推銷(xiāo)是我們餐飲服務(wù)工作中重要的一環(huán),能熟練掌握并運(yùn)用推銷(xiāo)技巧,對(duì)于餐飲銷(xiāo)售可收到積極的效果。因此,我在餐廳工作中總結(jié)了一些方法,現(xiàn)和大家分享一下我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn):
一、在餐廳工作中我們可以把用餐者的身份及用餐性質(zhì),進(jìn)行有重點(diǎn)的推銷(xiāo)。
一般來(lái)說(shuō),家庭宴席講究實(shí)惠的同時(shí)也要吃些特色,這時(shí),我們就應(yīng)把經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的大眾菜和富有本店特色的菜介紹給客人?腿思饶艹燥枴⒊院,又能品嘗獨(dú)特風(fēng)味,達(dá)到了客人來(lái)在酒店就餐既排場(chǎng)又實(shí)惠的.目的。
而對(duì)于談生意的客人,我們則要掌握客人擺闊氣,講排場(chǎng)的心理,無(wú)論推銷(xiāo)酒水、飲料、食品都要講究高檔,這樣既顯示了就餐者的身份又顯示了其經(jīng)濟(jì)實(shí)力。同時(shí),我們還要為其提供熱情周到的服務(wù),使客人感到自己受到重視,在這里吃的很有面子。
二、選準(zhǔn)推銷(xiāo)目標(biāo)。在為客人服務(wù)時(shí)要留意客人的言行舉止。
一般外向型的客人是我們推銷(xiāo)產(chǎn)品的目標(biāo),外向型的客人話(huà)多,人也愛(ài)動(dòng),喜歡問(wèn)這個(gè)菜味道怎么樣,那道菜別的客人點(diǎn)的多不多,對(duì)于這樣的客人我們就可以對(duì)客人說(shuō)這菜味道不錯(cuò),別的客人反應(yīng)不錯(cuò),您看點(diǎn)個(gè)試試好嗎?
要是接待有老者參加的宴席,則應(yīng)考慮到老人一般很節(jié)儉,不喜歡鋪張而不宜直接向老人進(jìn)行推銷(xiāo),要選擇健談的客人為推銷(xiāo)對(duì)象,并且以能夠讓老者聽(tīng)得到的聲音來(lái)推銷(xiāo),這么一來(lái),無(wú)論是老人還是其他客人都容易接受我們的推銷(xiāo)建議,有利于推銷(xiāo)成功。
三、運(yùn)用語(yǔ)言技巧,達(dá)到推銷(xiāo)目的。語(yǔ)言是一種藝術(shù),不同的語(yǔ)氣,不同的表達(dá)方式會(huì)收到不同的效果。
當(dāng)我們向客人推銷(xiāo)飲料時(shí),有三種不同的詢(xún)問(wèn)方式;
一是:先生,您來(lái)點(diǎn)酒水飲料嗎?
二是:先生,您用什么酒水飲料?
三是:先生,您用白酒啤酒,還是紅酒飲料?
可以看出第三種問(wèn)法為客人提供了幾種不同的選擇,客人很容易在我們的誘導(dǎo)下選擇其中一種。因此,第三種推銷(xiāo)語(yǔ)言更利于成功推銷(xiāo)。因此,我們?cè)诠ぷ髦徐`活運(yùn)用以上幾種推銷(xiāo)技巧,可以大大提高推銷(xiāo)效率。
關(guān)于年度總結(jié)12
過(guò)去的XX年是極不平凡的一年,真可謂是喜憂(yōu)參半。我們辛集木業(yè)在xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)政府、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在全體員工的共同努力下,努力克服全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行大環(huán)境帶來(lái)的沖擊,面對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安環(huán)境不良形勢(shì)出現(xiàn)強(qiáng)賊襲擾等客觀因素情況下,辛集木業(yè)團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、平穩(wěn)的發(fā)展。
繼續(xù)堅(jiān)守“國(guó)內(nèi)板材業(yè)第一軍團(tuán)”地位,瞄準(zhǔn)中高端的市場(chǎng),按照認(rèn)清形勢(shì)、找準(zhǔn)位置、積極進(jìn)取、穩(wěn)中有進(jìn)的總體思路,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以科學(xué)管理為主線(xiàn),以質(zhì)量為前提,安全生產(chǎn)為重點(diǎn),主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,有效化解各種危機(jī),發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展技術(shù)和管理創(chuàng)新,保證質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行情況下保持了正常運(yùn)行和盈利。
一、 公司生產(chǎn)、技術(shù)革新改造方面
全年生產(chǎn)共計(jì)完成xxx.01m板材,優(yōu)等品率xx.88%注(注:至12月18日)較去年下降了2.38%。離公司計(jì)劃目標(biāo)92%相差甚遠(yuǎn)!廢品率是0.49%,低于公司計(jì)劃目標(biāo)0.5%。電耗是278.49kwh/m較去年的281.61 kwh/m減少3.12 kwh/m。制造費(fèi)用(注:至12月17日)共計(jì)2xxxxx.78元,每立方均30.2元。較去年的每立方的22.67元上升7.53元,其中砂帶今年全年共計(jì)使用3091條,共計(jì)是xxxx.11元,占制造費(fèi)用的38%。XX年全年共計(jì)使用xxxx條,共計(jì)xxxxx.08元,占制造費(fèi)用的24%,較去年上升14個(gè)百分點(diǎn)。費(fèi)用驚人,應(yīng)當(dāng)引起公司、集團(tuán)的高度重視。每立方板材施膠量在公司制定范圍內(nèi),可控。但原材料(大柴、木片)單耗不可控,主要是公司沒(méi)有精準(zhǔn)的計(jì)量手段,導(dǎo)致公司收購(gòu)的原材料無(wú)論多少最后只有生產(chǎn)部來(lái)承擔(dān)。離公司制定的原材料單耗有一定的距離。另外燃料由于公司采用了各種堆放方式降低燃料的含水率,今年燃料應(yīng)該有一定的減少。
技術(shù)革新及設(shè)備改造。XX年,生產(chǎn)環(huán)節(jié)由于各種因素的影響受到了自投產(chǎn)以來(lái)最為嚴(yán)峻的考驗(yàn),但我們依舊團(tuán)結(jié)一心,努力完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)技改及設(shè)備更新的任務(wù)。公司向集團(tuán)提出制膠車(chē)間增加尿素自動(dòng)添加的技術(shù)方案,集團(tuán)給與財(cái)力支持購(gòu)買(mǎi)了設(shè)備,公司配合設(shè)備廠(chǎng)家進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試、電氣重新制作電源、敷設(shè)電纜及安裝、調(diào)試控制部分;對(duì)公司采購(gòu)的新削片機(jī)2113 進(jìn)行了設(shè)備安裝、電纜敷設(shè)及控制部分調(diào)試及試運(yùn)行投入使用,并且為了節(jié)約資金大膽否定雇傭xxxx噸吊車(chē)的方案,采用公司現(xiàn)有的5噸叉車(chē)和3噸叉車(chē)兩輛,就把近幾十噸的削片機(jī)安裝就位,而且還免去拆卸原有削片料棚的麻煩,為集團(tuán)節(jié)約了近3萬(wàn)元的安裝費(fèi)用,得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定;由于長(zhǎng)期在潮濕的環(huán)境下,熱磨工段2、3樓的平臺(tái)嚴(yán)重腐蝕,有些地方已經(jīng)已經(jīng)有人踩上去會(huì)漏下去的危險(xiǎn),公司及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司,并下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃,購(gòu)買(mǎi)防滑鐵板,利用停機(jī)檢修的空隙重新鋪設(shè)了平臺(tái),解除了安全隱患;木片料倉(cāng)的撥料臂經(jīng)常損壞,車(chē)間有關(guān)骨干在一起研究,制定可行的技改方案,由資源部牽頭購(gòu)買(mǎi),車(chē)間人員實(shí)施安裝和調(diào)試,為公司節(jié)約了很多資金。延長(zhǎng)了撥料臂的使用;由于管道銹蝕嚴(yán)重,經(jīng)常有金屬顆粒被壓在板材里,給砂光工序帶來(lái)很大的麻煩,而且砂帶費(fèi)用直線(xiàn)上升,為制訂了技改方案,購(gòu)買(mǎi)了兩塊磁鐵安裝與系統(tǒng)中,降低了砂帶的費(fèi)用;完成了木片料倉(cāng)撥料臂軸承的更換。完成了原有污水處理設(shè)備的拆卸。
年末,公司提出對(duì)干燥管道局部進(jìn)行更換的提議,得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,投資30多萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)鋼材用于管道制作。具體是將備件庫(kù)以后的干燥管道及兩個(gè)旋風(fēng)分離器全部更換,原因是經(jīng)過(guò)幾年的'使用,其這部分的銹蝕和腐蝕嚴(yán)重,在生產(chǎn)中銹斑被帶進(jìn)纖維里,且不能有效分離出來(lái),造成成品板的后道砂光工序砂帶消耗出奇的高,通過(guò)更換管道可以有效地降低板材內(nèi)含有金屬銹斑的幾率,降低砂帶的消耗,為明年的生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另熱能中心近兩年?duì)t排片沒(méi)有更換過(guò),為此通過(guò)這次檢修更換部分爐排片,及檢查或更換爐排底部橫梁,可以為明年的生產(chǎn)提供更有效的熱力能源。減少因鍋爐故障帶來(lái)的不必要的停機(jī)損失。
產(chǎn)品銷(xiāo)售:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐年殘酷,客戶(hù)要求越加苛刻,企業(yè)要保生存、有發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,就必須卓有成效地做好銷(xiāo)售工作,目前我公司板材銷(xiāo)售市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和格局分布已基本定型,XX年要緊盯高端市場(chǎng)的變化,密切與tata、索菲亞、xx、xx、xx、xx的合作,提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和影響力。以需求為導(dǎo)向,調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大銷(xiāo)售份額,另一方面要發(fā)展終端用戶(hù),打破僵化的銷(xiāo)售模式,著力增加終端用戶(hù)銷(xiāo)售份額。銷(xiāo)售部門(mén)要積極了解市場(chǎng),實(shí)施靈活、積極、多樣化的銷(xiāo)售策略,延伸服務(wù)領(lǐng)域,向客戶(hù)提供售前、售中和售后服務(wù),走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合,及時(shí)了解市場(chǎng)供需信息,研判價(jià)格走向,幫助用戶(hù)解決技術(shù)難題,讓客戶(hù)合理使用產(chǎn)品,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
品管工作:要圍繞保優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)品牌,采取綜合措施,穩(wěn)定質(zhì)量,提高優(yōu)等品率,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝的跟蹤檢測(cè),規(guī)范抽檢程序,尤其是對(duì)外購(gòu)木片、各種化料和產(chǎn)品的理化指標(biāo)檢測(cè)要認(rèn)真、準(zhǔn)確,規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)程序,及時(shí)反饋問(wèn)題,改變死后驗(yàn)尸狀況,真正起到監(jiān)督、改進(jìn)、完善、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的作用。
綜合事務(wù)方面:要以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高企業(yè)職工素質(zhì),提高企業(yè)的凝聚力為著眼點(diǎn)。貫徹以人為本的方針、針對(duì)員工流動(dòng)性大、技術(shù)力量薄弱、人力資源逐年緊張的形勢(shì),要想方設(shè)法,利用多種途徑招錄人才,始終將其作為重要事項(xiàng)來(lái)抓。要堅(jiān)持不懈地對(duì)員工進(jìn)行思想教育和技術(shù)培訓(xùn)。充分發(fā)揮公司充分發(fā)揮公司各種宣傳載體的作用,宣傳法律法規(guī)、弘揚(yáng)企業(yè)文化、普及安全生產(chǎn)常識(shí)、表彰好人好事,完善企業(yè)績(jī)效考核措施,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、在體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則基礎(chǔ)上,增加職工的工資收入,達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)、職工收入增加的雙贏目標(biāo)。改善職工生活條件和業(yè)余文化生活,要加強(qiáng)職工食堂的管理,杜絕浪費(fèi),改善提高伙食質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)廠(chǎng)區(qū)和職工宿舍的安全用電、環(huán)境衛(wèi)生、外來(lái)人員的管理。定期舉辦職工業(yè)余文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活。協(xié)調(diào)和辦理企業(yè)與政府職能部門(mén)間的公關(guān)事務(wù),保證和推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展。
安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作是:充分發(fā)揮安委辦和兼職安全員的監(jiān)督、檢查、督辦職能作用。完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,落實(shí)安全考核機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)公司各部門(mén)、區(qū)域的安全生產(chǎn),廠(chǎng)區(qū)消防、內(nèi)部保衛(wèi)治安防范、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育,堅(jiān)持安全生產(chǎn)一票否決和四不放過(guò)原則。嚴(yán)管重罰,常抓不懈,堅(jiān)決做到無(wú)重大工傷事故,無(wú)火災(zāi)安全事故、無(wú)環(huán)境污染事故,無(wú)交通惡性事故,無(wú)違法涉訴案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。
八、提請(qǐng)集團(tuán)公司解決的事項(xiàng)
1、請(qǐng)集團(tuán)幫助我們協(xié)調(diào)解決削片配合生產(chǎn)不理想,時(shí)有影響生產(chǎn)的情況,在現(xiàn)有承包協(xié)議下完善內(nèi)容,促使其高效率的配合公司生產(chǎn)。
2、我們的設(shè)備使用進(jìn)入第8個(gè)年頭,設(shè)備運(yùn)行的不確定因素增加,如果出現(xiàn)花費(fèi)較多的維修,請(qǐng)及時(shí)給與批復(fù)并資金方面的支持。
3、做為正常經(jīng)營(yíng)的企業(yè)我們會(huì)努力增加銷(xiāo)售,加強(qiáng)貨款的回籠,力爭(zhēng)自給自足,但在原料收購(gòu)?fù)竞弯N(xiāo)售淡季,請(qǐng)給予收購(gòu)資金上的支持。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè),建議設(shè)立后勤部。
XX年注定是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、有利因素與不利因素交織的一年。我們要切實(shí)把形勢(shì)估計(jì)得更復(fù)雜一些,把困難想象得更充分一些,把應(yīng)對(duì)措施考慮得更周全一些。既要堅(jiān)定信心,又要積極應(yīng)對(duì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,促進(jìn)公司健康、持續(xù)、發(fā)展。抓住機(jī)遇,堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)克難,進(jìn)一步創(chuàng)新工作,優(yōu)化結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理,防控風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力和后勁,全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
xx木業(yè)有限公司
XX年1月4日
關(guān)于年度總結(jié)13
xx年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理,整體工作如下:
一、招聘工作
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,蚌埠公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場(chǎng)招聘:本年度共計(jì)參加3場(chǎng)蚌埠本地現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì),因招聘崗位的專(zhuān)業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場(chǎng)招聘效果不明顯,不能有效的滿(mǎn)足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計(jì)54人,各個(gè)崗位人員已到崗。
5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖,基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。
二、培訓(xùn)工作
1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工5場(chǎng),培訓(xùn)人員10人。
2、通用流程培訓(xùn)。針對(duì)今年新入司人員眾多,組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開(kāi)展部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門(mén)有項(xiàng)目部、成本部、營(yíng)銷(xiāo)部,涉及到各個(gè)模塊的專(zhuān)業(yè)流程,共計(jì)21場(chǎng)。
4、管理者培訓(xùn)。參照年度kpi要求,組織管理者進(jìn)行不低于8小時(shí)的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場(chǎng)管理者培訓(xùn)。
5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,于今年3月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì),將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。
三、績(jī)效考核
1、完成年度各部門(mén)的月績(jī)效考核。每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。
2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)中。
四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢(xún)。
3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同,管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類(lèi)保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。
5、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展,能獨(dú)擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門(mén)了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問(wèn)題。
xx年是xxxx公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求,**礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力,購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心,加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障;仡檟x年,人力資源部主要做了以下工作
一 繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵(lì)員工自愿參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定,實(shí)現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn),并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái),開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)XX市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)(初級(jí)工51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了XX市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng),兩級(jí)公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。
二 配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”,完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。
歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強(qiáng)管理,取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系,樹(shù)立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》和xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級(jí)公司的布署,人力資源部自三月份開(kāi)始,先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,制訂各種措施與辦法,確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車(chē)間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開(kāi)崗位調(diào)查與分析,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)(班長(zhǎng))面對(duì)面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū),圓滿(mǎn)完成上級(jí)公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
三 對(duì)我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵(lì)并開(kāi)發(fā)員工潛能,推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對(duì)企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),因此必須對(duì)我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對(duì)于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對(duì)崗而不對(duì)人;員工綜合素質(zhì)普查是對(duì)人而不對(duì)崗,目的是對(duì)我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確,部學(xué)設(shè)計(jì)、精心安排,設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng),從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調(diào)查表,進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))對(duì)本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四 到采破、機(jī)修兩大車(chē)間調(diào)研,探索員工培訓(xùn)實(shí)用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的礦山隊(duì)伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織,從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中,突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性,對(duì)各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購(gòu)為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內(nèi)的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購(gòu)礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,為了確保培訓(xùn)的效果,糾正以往重理論不重實(shí)效,培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請(qǐng)礦山公司長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過(guò)程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的.距離,得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊,同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大學(xué)員還針對(duì)××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,并已引起礦部的高度重視。
在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí),人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線(xiàn)車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過(guò)一線(xiàn)員工的溝通與交流,為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,人力資源部設(shè)計(jì)出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后,都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見(jiàn),由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果,從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。
五 實(shí)施分級(jí)培養(yǎng)技術(shù)骨干計(jì)劃,選出27名同志參加技師考評(píng),員工學(xué)習(xí)積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率,平均年齡也偏高。xx年,根據(jù)公司技師評(píng)聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情況,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評(píng)聘工作,國(guó)家通用工種參加X(jué)X市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評(píng)審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃,經(jīng)各車(chē)間、部室分級(jí)推薦,最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情,全礦愛(ài)學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六 部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)好評(píng)。
xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門(mén)的好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
1 隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加,購(gòu)礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng),人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要,及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備,經(jīng)過(guò)層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線(xiàn)。為我礦順利完成全年購(gòu)。
xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門(mén)的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。
我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、公司基本人力狀況分析。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門(mén)人數(shù)對(duì)比:(圖略)
相比于上一年度,員工總數(shù)增加14人,約12.5%?偨(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:(圖略)
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:(圖略)
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:(圖略)
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿(mǎn)活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門(mén)的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:(圖略)
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén),均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。(圖略)
如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門(mén)的招聘工作尚未完成,接下來(lái)1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。(圖略)
如圖顯示,本年度電話(huà)通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān),要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外,xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,這類(lèi)員工大多是從20xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘和中國(guó)的人才熱線(xiàn)三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下:(圖略)
針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無(wú)憂(yōu)和中國(guó)的人才熱線(xiàn)的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來(lái)看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
另外,下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“極品面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。
4、離職率分析。
。1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
。3)各部門(mén)離職率分析。(圖略)
如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%,其他部門(mén)的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,高達(dá)61.76%。
關(guān)于年度總結(jié)14
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20xx年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái),公司各部門(mén)緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠(chǎng)、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的.混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門(mén)的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二o一五年工作計(jì)劃與建議3
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車(chē)隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車(chē),要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。
關(guān)于年度總結(jié)15
今年以來(lái),我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于做好信訪(fǎng)工作的一系列重要精神,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作,扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)和黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)大接訪(fǎng)活動(dòng),及時(shí)解決人民群眾反映的各類(lèi)突出問(wèn)題,進(jìn)一步暢通信訪(fǎng),規(guī)范信訪(fǎng)秩序,不斷創(chuàng)新信訪(fǎng)工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類(lèi)矛盾糾紛87起,化解82起,化解率為94.2%。有效杜絕了重大性事件的發(fā)生,現(xiàn)就全年的信訪(fǎng)工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,確保實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”工作目標(biāo)。
開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市、縣關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署和要求,堅(jiān)持以人為本,用心認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪(fǎng)工作會(huì)議精神。全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪(fǎng)工作會(huì)議召開(kāi)后,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視,及時(shí)召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,并及時(shí)召開(kāi)了由鎮(zhèn)村兩級(jí)干部及各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的全鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪(fǎng)穩(wěn)定工作會(huì)議精神,詳細(xì)安排部署了我鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。二是深入開(kāi)展“百日矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題;涉法涉訴和社會(huì)治安引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題;各類(lèi)損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題為重點(diǎn),每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)群眾上訪(fǎng)的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題,做到了未訪(fǎng)先知、接訪(fǎng)有備。全年全縣共排查出各類(lèi)信訪(fǎng)案件87件,對(duì)排查出的問(wèn)題,我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則,綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段,堅(jiān)持“三位一體”,超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作,妥善協(xié)調(diào)處理各類(lèi)案件82件,調(diào)處率92.4%。
二、健全完善信訪(fǎng)工作制度,建立信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度和預(yù)約接待制度。鎮(zhèn)上把逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日,實(shí)行分級(jí)接待、歸口辦理。對(duì)涉及面較大的案件,在每周三的主要領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日進(jìn)行集中接待辦理。對(duì)確因問(wèn)題復(fù)雜,需要相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)辦理的,由鎮(zhèn)上報(bào)信訪(fǎng)局分類(lèi)匯總梳理后,確定為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)預(yù)約接待事項(xiàng),并向來(lái)訪(fǎng)代表告知接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn),通知相關(guān)村主要負(fù)責(zé)人參加接待,做到了群眾信訪(fǎng)有人接、有人管、有人辦。對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪(fǎng)事項(xiàng),按照大案兩個(gè)月辦結(jié)、一般案件一個(gè)月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求,逐案制定措施,落實(shí)職責(zé),確定專(zhuān)人跟蹤督辦、協(xié)調(diào),保證了信訪(fǎng)案件能夠按期辦結(jié)。二是堅(jiān)持信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議制度,堅(jiān)持每月至少召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議,聽(tīng)取匯報(bào),分析形勢(shì),研究解決信訪(fǎng)工作中的突出問(wèn)題,協(xié)調(diào)處理各類(lèi)重大信訪(fǎng)案件。今年以來(lái),共召開(kāi)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議12次,協(xié)調(diào)處理重大信訪(fǎng)案件8件。三是建立和完善信訪(fǎng)案件督查督辦制度。對(duì)縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點(diǎn)信訪(fǎng)案件,按照“一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套工作方案、一抓到底”的要求,落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員的職責(zé),限期辦結(jié)上報(bào),做到了信訪(fǎng)案件件件有著落、事事有交待、案案有結(jié)果。同時(shí),對(duì)重視查辦的村進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作不力、措施不到位、辦理工作不及時(shí)導(dǎo)致引發(fā)群眾越級(jí)上訪(fǎng)、性事件或造成不良影響的村,在全鎮(zhèn)予以通報(bào)批評(píng),有力地推動(dòng)了信訪(fǎng)問(wèn)題的妥善解決。四是堅(jiān)持重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪(fǎng)值班制度。針對(duì)今年中、省各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的`實(shí)際,鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí),按照上級(jí)部門(mén)的要求,在重要會(huì)議召開(kāi)和重大活動(dòng)舉辦期間,均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班,確保信訪(fǎng)工作不出問(wèn)題。五是建立信訪(fǎng)工作目標(biāo)職責(zé)制。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,全面推行了信訪(fǎng)工作目標(biāo)職責(zé)制和黨政“一把手”負(fù)責(zé)制,把信訪(fǎng)工作納入年度工作目標(biāo)職責(zé)制考核之中。年初,鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪(fǎng)工作目標(biāo)職責(zé)書(shū),明確各村“一把手”是本村信訪(fǎng)工作的第一職責(zé)人,對(duì)信訪(fǎng)工作負(fù)總責(zé)、親自抓,真正做到了職責(zé)、措施、工作“三到位”。
三、堅(jiān)持依法按政策處理信訪(fǎng)問(wèn)題,建立了良好的信訪(fǎng)工作秩序。
解決信訪(fǎng)問(wèn)題,持續(xù)良好的信訪(fǎng)秩序,關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪(fǎng)問(wèn)題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位,決不留尾巴。對(duì)暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說(shuō)明政策狀況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪(fǎng)秩序。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪(fǎng)秩序的上訪(fǎng)群眾,及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處置,維護(hù)了正常的信訪(fǎng)秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪(fǎng)案件,由司法所給予法律咨詢(xún)和法律援助,引導(dǎo)群眾透過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題,有效地維護(hù)了信訪(fǎng)人的合法權(quán)益。
四、加強(qiáng)初信初訪(fǎng)接待辦理和重信重訪(fǎng)復(fù)查復(fù)核工作,切實(shí)做到信訪(fǎng)問(wèn)題“案結(jié)事了”。
一是加強(qiáng)初信初訪(fǎng)接待辦理工作。今年,我們要求鎮(zhèn)村務(wù)必高度重視和加強(qiáng)初信初訪(fǎng)的接待辦理工作,切實(shí)加大初信初訪(fǎng)工作力度,認(rèn)真辦理每次群眾來(lái)信,熱情接待每次群眾來(lái)訪(fǎng),認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的辦法,透過(guò)及時(shí)交辦、查辦每件信訪(fǎng)案件,千方百計(jì)地提高初訪(fǎng)問(wèn)題的辦結(jié)率,逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級(jí)訪(fǎng)、輕初始訪(fǎng)、重群眾訪(fǎng)、輕單個(gè)訪(fǎng)的觀念,有效地防止了因忽視處理初信初訪(fǎng)問(wèn)題而導(dǎo)致越級(jí)訪(fǎng)、群眾訪(fǎng)和重復(fù)訪(fǎng)的發(fā)生,真正做到了信訪(fǎng)問(wèn)題小事不出村,大事不出鎮(zhèn),為實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)重信重訪(fǎng)復(fù)查復(fù)核工作,切實(shí)做到信訪(fǎng)問(wèn)題“案結(jié)事了”。9月初,鎮(zhèn)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議組織力量對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)存在的各類(lèi)重信重訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行摸底排查,共排查出劉安壽等重信重訪(fǎng)問(wèn)題6件,全部做到五落實(shí),即落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)辦案人員,落實(shí)辦結(jié)時(shí)限,落實(shí)穩(wěn)定措施,落實(shí)處理問(wèn)題所需的經(jīng)費(fèi)。截止目前,以上6個(gè)重訪(fǎng)問(wèn)題,已經(jīng)全部得到解決。
五、扎實(shí)開(kāi)展黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)大接訪(fǎng)活動(dòng),切實(shí)推動(dòng)信訪(fǎng)問(wèn)題的解決。
縣上關(guān)于處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及性事件聯(lián)席會(huì)議召開(kāi)后,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視,多次組織召開(kāi)班子成員會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)市、縣關(guān)于處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及性事件聯(lián)席會(huì)議精神,全面安排部署黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)大接訪(fǎng)工作,確定由黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)帶頭接訪(fǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)參與,每一天安排一位鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)坐班接待上訪(fǎng)群眾,并及時(shí)透過(guò)廣播、張貼通告等形式向社會(huì)公示,告知廣大群眾用心參與此項(xiàng)活動(dòng),使縣黨書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)大接訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。同時(shí)黨委書(shū)記黃龍、鎮(zhèn)長(zhǎng)劉自力還多次帶領(lǐng)司法、派出所、城建、交通、國(guó)土、水利、林業(yè)等相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入到車(chē)圈、巨家、四合、強(qiáng)村、西王、六股路等村下訪(fǎng)、接訪(fǎng)群眾,了解群眾疾苦,傾聽(tīng)群眾呼聲,解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題,對(duì)大接訪(fǎng)中接待的部分疑難重大信訪(fǎng)案件進(jìn)行回訪(fǎng),集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、糧食補(bǔ)貼、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪(fǎng)問(wèn)題,使信訪(fǎng)案件徹底得到解決。
六、開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力開(kāi)創(chuàng)信訪(fǎng)工作新局面。
開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái),我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的要求,緊緊圍繞在信訪(fǎng)工作中如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思路,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論研究制定了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,提出了“化解矛盾糾紛,構(gòu)建和諧巨家”的實(shí)踐載體。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,支部組織黨員干部集中時(shí)間學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告,《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,市縣關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神等必學(xué)篇目,人人記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)字以上,撰寫(xiě)5篇,領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層開(kāi)展調(diào)查研究,廣泛征求群眾意見(jiàn),撰寫(xiě)4篇。開(kāi)展了以“解放思想實(shí)事求是推動(dòng)信訪(fǎng)工作科學(xué)發(fā)展”為主題的大討論活動(dòng),引導(dǎo)信訪(fǎng)干部把思想認(rèn)識(shí)從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來(lái),為推動(dòng)信訪(fǎng)工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。在分析檢查階段,支部以理論學(xué)習(xí)貫穿學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)始終要求,全面查找存在的突出問(wèn)題,撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題生活會(huì)發(fā)言材料,開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題生活會(huì)和黨員組織生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),構(gòu)成班子自查分析檢查報(bào)告,組織群眾對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議,提出整改措施和努力方面,為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)階段工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年以來(lái),在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)村上下的努力工作,信訪(fǎng)工作取得了必須成績(jī),信訪(fǎng)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),但是在工作中還存在一些問(wèn)題和不足,在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。一是要繼續(xù)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開(kāi)展重信重訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作;三是堅(jiān)持搞好領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日接訪(fǎng)工作;四是繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作,使信訪(fǎng)工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。
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