網(wǎng)格化管理工作匯報
在現(xiàn)實的學(xué)習(xí)、工作中，我們接觸到匯報的場景越來越多，匯報通常是指向上級報告工作所完成的書面報告，每次提筆要寫匯報的時候都毫無頭緒？下面是小編為大家收集的網(wǎng)格化管理工作匯報，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格化管理工作匯報1
我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式，針對社區(qū)存在流動人口多及居民成分復(fù)雜特點，在管理上往往出現(xiàn)對社情民意缺乏深入了解，導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題，20xx年上半年，我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案，在20xx年×××社區(qū)和×××社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點工作取得成績的基礎(chǔ)上，分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場會，在各街道辦事處第一批次上報的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點工作方案》和《×××區(qū)實行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點，在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，收到了初步成效。
一、劃分網(wǎng)格，體系科學(xué)化
一是科學(xué)劃分，構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將社區(qū)劃分為8個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格約200戶人，平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站，形成綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是組建團(tuán)隊，強(qiáng)化隊伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊由“綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級管理梯隊組成，確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善組織機(jī)構(gòu)，健全各項工作制度，成立了8個網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網(wǎng)格由一名街道包點干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊伍。通過社區(qū)干部對網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶，讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。
二、落實責(zé)任，工作規(guī)范化
一是明確責(zé)任，細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇，落實區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位，由黨員帶頭，負(fù)責(zé)一個單元網(wǎng)格，明確管理職責(zé)，實行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集，便民服務(wù)，簡易問題處理等，網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理，將社會管理責(zé)任細(xì)化落實到具體的網(wǎng)格管理成員，保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
二是制定機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“AB崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項核查指令及核查重點，確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告。
三是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格研判會，各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進(jìn)行反饋，并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題。
三、成效顯著，服務(wù)精細(xì)化
一是社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實了法律咨詢隊和義務(wù)防范隊（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區(qū)群防群治隊伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息，使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。
二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務(wù)站長，最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化，減少了群訪、越級訪的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪時，發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛，及時反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系，()發(fā)動居民共同出資，使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級擴(kuò)大。
三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的.工作寫照，在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員，參與社會管理積極性被調(diào)動起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說，一個網(wǎng)格就是一個小家庭，而網(wǎng)格長就是這個家長，因而社區(qū)和家長對每個家庭成員的服務(wù)更加具有針對性，服務(wù)質(zhì)量更加提升了。
四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進(jìn)社區(qū)工作，實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢下，社區(qū)社會治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區(qū)單位，才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源，強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。
網(wǎng)格化管理工作匯報2
同志們:
前段時間，根據(jù)省委和金華市委的部署，我市開展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作。對于這項工作，上級很重視，近期，金華市委組織部專門組隊到舟山市考察學(xué)習(xí)，明天，金華還要召開組織工作例會，專門聽取各縣市區(qū)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況匯報。市里也密切關(guān)注各地工作進(jìn)展情況，大家一定要把這項惠民利民工程抓實抓好。剛才，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道就前段時間推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況進(jìn)行了匯報。總的來看，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，思想重視，措施務(wù)實，進(jìn)展順利，各項基礎(chǔ)工作抓得比較扎實，比較到位。下面，我先講三個方面的意見。
一、肯定成績，正視差距，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任威和使命感。自去年12月29日全市“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作動員會議以來，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道通過20多天的努力，基本完成了網(wǎng)格劃分、層級設(shè)置、黨小組組建、管理和服務(wù)團(tuán)隊力量整合等基礎(chǔ)工作。從前一段的工作來看，主要有以下四個方面的特點:
一是思想重視，行動迅速。去年12月29日市動員會召開以后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“這項工作高度重視，迅速行動，按要求成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了工作協(xié)調(diào)會和動員會，積極開展了工作調(diào)研和相關(guān)基礎(chǔ)性工作。截止目前，全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道共劃分網(wǎng)格單元20xx個,組建網(wǎng)格黨小組1241個，設(shè)置網(wǎng)格片組125個，整合團(tuán)隊力量11016人，基本完成了階段性工作任務(wù)。
二是強(qiáng)化督查，推進(jìn)有序。為推進(jìn)工作落實，前段時間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別就督查指導(dǎo)工作進(jìn)行了分工，市領(lǐng)導(dǎo)吳國平、郭慧強(qiáng)、申屠福華、卜亞男、韋國潭親自帶領(lǐng)專題組和指導(dǎo)組的同志，對相關(guān)的聯(lián)系單位進(jìn)行了督查指導(dǎo)，及時了解面上工作進(jìn)展情況。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道注重加強(qiáng)對各村的督促指導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，加快工作推進(jìn)力度，使整個面上工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步有序、扎實推進(jìn)的良好局面。
三是因地制宜，落實有效。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道普遍能夠圍繞“網(wǎng)格劃分要科學(xué)，組團(tuán)力量要充分“的要求，扎實開展工作。在網(wǎng)格劃分上，認(rèn)真調(diào)研，充分征求意見建議，不搞“一刀切“;在網(wǎng)格層級設(shè)置上，積極發(fā)揮班子成員的作用，認(rèn)真按照市動員會議精神貫徹落實，在組團(tuán)力量的整合上，把能夠整合的力量，力求全部納入到網(wǎng)格管理和服務(wù)體系中，并按照最大限度地滿足群眾多層次需求的原則，合理分配人員，優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，基本做到了因地制宜，分類指導(dǎo)。
四是注重創(chuàng)新,彰顯特色。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道在充分學(xué)習(xí)借鑒四個試點鎮(zhèn)街工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，能夠密切結(jié)合自身實際，積極探索推進(jìn)工作的好形式、好方法，形成了自身特色。如橫店鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會管理與服務(wù)中的突出作用，加強(qiáng)了對外來建設(shè)者的管理。南馬鎮(zhèn)、東陽江鎮(zhèn)以10家左右企業(yè)為網(wǎng)格單位，組建企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格，拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮(zhèn)設(shè)立了流動紅旗，對工作優(yōu)勝的網(wǎng)格進(jìn)行工作激勵，等等，這些有效做法，都值得各地好好學(xué)習(xí)借鑒。
根據(jù)前期辦公室向各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道了解的情況看，還有不少的不足和差距，主要表現(xiàn)在以下五個方面:
一是思想認(rèn)識上需要進(jìn)一步深化。到目前為止，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的內(nèi)涵和意義還把握不準(zhǔn)，理解不透，研究不深，還不能從健全完善村級組織運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化行政村區(qū)域調(diào)整后村級組織治理職能的角度來思考和謀劃這項工作，對于推進(jìn)這項工作究竟能給農(nóng)村工作帶來什么好處，能發(fā)揮多大作用，還缺乏系統(tǒng)的了解和認(rèn)知，個別甚至還不知道是怎么一回事。
二是工作落實上不夠平衡。有的地方工作比較扎實，進(jìn)展也比較順利，有的地方工作顯得力不從心，還存在消極應(yīng)付的現(xiàn)象。特別是在人員力量的整合上，還沒有按照要求整合到位，如有的地方的網(wǎng)格單元，沒有確定機(jī)關(guān)單位的工作人員進(jìn)行聯(lián)系指導(dǎo)，有的地方還沒有及時有效組建網(wǎng)格黨小組等等。
三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看，宣傳的力度還有待加強(qiáng)，輿論氛圍還不夠濃厚，工作導(dǎo)向作用還不夠明顯。從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面看，宣傳發(fā)動不夠深入，群眾對“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的知曉、理解程度不夠高，支持力度不夠大，群眾的參與熱情還沒有有效激發(fā)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道一般干部、農(nóng)村干部、農(nóng)村黨員和農(nóng)村骨干力量等幾個層面的宣傳、教育和引導(dǎo)，進(jìn)一步擴(kuò)大推進(jìn)工作的影響力。
四是信息收集快慢不一。目前，全市還有五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有開展信息收集工作，其他多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進(jìn)行當(dāng)中。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對這項工作還存在怕煩、畏難情緒，沒有發(fā)揮主觀能動性，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。各地的信息收集可以分步走，靈活處理，工作臺帳必須做規(guī)范。五是解決問題質(zhì)量不高。多數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“基本停留在工作體系構(gòu)建的層面，還沒有投入運(yùn)行，對于如何發(fā)揮作用還缺少方法和實踐。部分試運(yùn)行的網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，發(fā)現(xiàn)和解決問題還停留在表面，缺乏深度、廣度和力度，總體質(zhì)量不高，綜合效益不明顯。這些問題，需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。
二、明確要求，突出重點，努力抓好工作落實
1、要認(rèn)真組織“回頭看“，深化整改提高。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要充分利用好春節(jié)前的一段時間，著眼于打好基礎(chǔ)，對前一階段的工作進(jìn)行一次認(rèn)真的“回頭看“。重點是要做好“三看“:一是“上看“，即嚴(yán)格對照市委的要求部署，看一看自身的工作進(jìn)度是否跟上節(jié)奏，工作措施是否符合要求，工作任務(wù)是否落實到位，工作重點是否把握準(zhǔn)確;二是“下看“，即認(rèn)真審查自身工作，看一看網(wǎng)格劃分是否科學(xué)，組團(tuán)力量是否充分，看一看網(wǎng)格層級設(shè)置是否合理，人員分工是否到位，看一看工作基礎(chǔ)是否扎實，工作運(yùn)行是否規(guī)范。今后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道究競設(shè)置幾個網(wǎng)格層級，要統(tǒng)一從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面往下看有幾個層級，這一點要統(tǒng)一規(guī)范起來。三是“橫看“，即加強(qiáng)與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的工作交流，看一看哪些做法值得學(xué)習(xí)借鑒，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方發(fā)生偏差需要整改，哪些地方出現(xiàn)紕漏需要彌補(bǔ)。對于發(fā)現(xiàn)的問題和找到的差距，要集中精力抓好整改，切實做好前一階段工作成果的鞏固提高，努力為下步工作夯實基礎(chǔ)。
2、要廣泛深入宣傳造勢，營造工作氛圍。市級層面，要加強(qiáng)工作的計劃性、連貫性，綜合指導(dǎo)組要及時編發(fā)工作簡報和督查通報宣傳報道組制定宣傳工作計劃，在市級媒體加大宣傳力度，擴(kuò)大工作的影響力。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面，一方面要加強(qiáng)工作總結(jié)和提煉的力度，及時把好的做法和舉措形成總結(jié)或信息材料，上報市綜合指導(dǎo)組刊發(fā)。平時，要主動加強(qiáng)與辦公室和新聞媒體的的聯(lián)系，借助媒體的力量，推介工作，擴(kuò)大影響;另一方面，要充分利用廣播、黑板報、墻報、宣傳欄、標(biāo)語等傳統(tǒng)的媒介，進(jìn)一步加大宣傳力度，讓“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的深入人心。在村級層面，可以引導(dǎo)村級組織利用春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)過節(jié)的有力時機(jī)，利用節(jié)日走訪、召開新春茶話會等形式，做好宣傳引導(dǎo)工作，爭取更大層面的支持，努力形成推動工作的強(qiáng)大聲勢，為面上工作營造良好的工作導(dǎo)向和濃厚的工作氛圍。
3、要突出重點抓好落實，夯實工作基礎(chǔ)。今天會后，要著重抓好四項基礎(chǔ)工作:一是編印工作手冊。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合指導(dǎo)組要抓緊編印集政策文件、網(wǎng)格工作運(yùn)行流程、矛盾糾紛調(diào)處流程、信息采集樣表、便民服務(wù)事項等內(nèi)容為一體的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作手冊，為下步面上網(wǎng)格化管理服務(wù)體系的運(yùn)行，提供規(guī)范的參考文本。二是認(rèn)真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網(wǎng)，要起到一有魚觸網(wǎng)，整張網(wǎng)都能動起來的效果。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)市辦公室和信息中心聯(lián)合設(shè)計的信息采集表,認(rèn)真做好相關(guān)信息的采集工作，重點做好農(nóng)村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點人員的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)工作需要，適時對各個網(wǎng)格層級的負(fù)責(zé)人、黨小組長、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，潛心投入工作。四是完善電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。對于有條件的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和村，要通過部門資助、資金補(bǔ)助等多種渠道，完善村級組織的遠(yuǎn)程教育設(shè)施，為下步推進(jìn)信息平臺建設(shè)打好基礎(chǔ)。
4、要完善管理與服務(wù)機(jī)制，規(guī)范工作運(yùn)行。在下步工作中，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要抓好基礎(chǔ)性工作的同時，根據(jù)市委文件規(guī)定，著重在建立健全各層級網(wǎng)格管理和服務(wù)團(tuán)隊在管理服務(wù)、處理矛盾糾紛等方面的工作制度，做好定期走訪、上門服務(wù)、民主懇談、分析研判、信息維護(hù)、聯(lián)系卡、工作匯報、年度考核等相關(guān)工作，加快建立農(nóng)村社會管理服務(wù)機(jī)制、信息快速反應(yīng)機(jī)制和矛盾糾紛及時調(diào)處機(jī)制，確保網(wǎng)格管理和服務(wù)體系規(guī)范運(yùn)行。要注重與現(xiàn)行村級組織各項工作制度的有效銜接，統(tǒng)籌抓好農(nóng)村黨員活動日，周三服務(wù)日，村干部值班制度，文書坐崗服務(wù)等工作制度的落實，確保村級組織高效規(guī)范運(yùn)行5、要積極發(fā)揮主觀能動性，推進(jìn)工作創(chuàng)新。推進(jìn)任何工作，每個地方的具體情況不一樣，都會遇到這樣那樣的問題，要把工作抓到位，需要我們發(fā)揮主觀能動性，密切結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地加以落實。推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作也一樣，需要推陳出新，這樣，我們的工作才會有生命力。下一步，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重工作創(chuàng)新，切實發(fā)揮網(wǎng)格管理和服務(wù)體系的作用。一要在規(guī)范運(yùn)行、發(fā)揮作用上加強(qiáng)創(chuàng)新。建立網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，關(guān)鍵是要正常運(yùn)行、發(fā)揮作用。各地要認(rèn)真把網(wǎng)格管理和服務(wù)體系運(yùn)用到春節(jié)期間社會維穩(wěn)、矛盾排查、節(jié)日安保等具體工作中，切實發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會公共管理和服務(wù)中的作用，努力形成好的經(jīng)驗做法和長效機(jī)制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強(qiáng)創(chuàng)新。具備條件的地方，要結(jié)合自身實際，把網(wǎng)格管理和服務(wù)的理念，有機(jī)運(yùn)用到服務(wù)企業(yè)、改善發(fā)展環(huán)境、整治行業(yè)不正之風(fēng)等領(lǐng)域中，進(jìn)一步延伸觸角，拓展功能。三要在整合力量、激發(fā)活力上加強(qiáng)創(chuàng)新。市級層面要加強(qiáng)調(diào)研，研究出臺評優(yōu)評先的`文件。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面也要根據(jù)自身實際，采取激勵措施，有的時候，不一定要獎多少錢，只要大家會思考，辦法總是有的。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，確保工作取得實效
1、強(qiáng)化責(zé)任落實。對于“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，市級層面將繼續(xù)強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)職責(zé)，辦公室各專題工作組、指導(dǎo)組要各司其職，加大工作推進(jìn)力度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要切實承擔(dān)責(zé)任主體的職責(zé)，下一步，要在初步完成“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“各項基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將工作責(zé)任分解到各個網(wǎng)格層級、分解到每個團(tuán)隊、每個人員，明確各個網(wǎng)格層級及主要負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)，細(xì)化每個團(tuán)隊人員的工作任務(wù)和分工，明確各基層站所的工作義務(wù)，確保網(wǎng)格管理服務(wù)體系真正規(guī)范高效運(yùn)行。
2、強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。市級層面6個專題工作組、6個指導(dǎo)組之間要加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)配合，互相交流工作情況，共同研究發(fā)現(xiàn)的問題，做到責(zé)任共擔(dān)、信息共享、工作共促。各市級機(jī)關(guān)部門，特別是在基層設(shè)有站所的部門，要更加積極地參與到“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作中去，要努力克服消極應(yīng)付心理，積極配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開展工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重與辦公室、相關(guān)部門的溝通交流，及時上報信息，反饋情況。特別是遇到需要多層面協(xié)調(diào)解決的問題，要密切配合，協(xié)調(diào)多方力量共同解決。同時，要指導(dǎo)各網(wǎng)格層級之間加強(qiáng)工作交流，互相取長補(bǔ)短，共同推進(jìn)工作落實。
3、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。市巡回督查組要協(xié)同市紀(jì)委，牽頭抓好督促落實。下步，要重點對各部門單位工作配合情況、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工作落實情況開展重點督查。對于在工作中出現(xiàn)消極怠慢、不合作、不支持的單位部門和基層站所工作人員，要嚴(yán)肅批評處理。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要加強(qiáng)對各個網(wǎng)格層級工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，幫助各個網(wǎng)格層級解決實際問題，督促各個網(wǎng)格層級落實工作任務(wù)，積極引導(dǎo)各網(wǎng)格層級步入規(guī)范運(yùn)行軌道，為網(wǎng)格管理服務(wù)體系發(fā)揮作用提供保障。
4、強(qiáng)化工作統(tǒng)籌。越到歲末年終，越要妥善處理好推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作與其他工作之間的關(guān)系，統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作的落實。市級層面，要利用春節(jié)前的一段時間，繼續(xù)抓好督查指導(dǎo)，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要強(qiáng)化打基礎(chǔ)的理念，春節(jié)前，重點做好整改提高工作，為節(jié)后完善工作機(jī)制、規(guī)范工作運(yùn)行打好基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道還要把推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，與謀劃下步的行政村區(qū)域調(diào)整后續(xù)完善工作等重點工作結(jié)合起來，確保今年的基層組織建設(shè)工作有良好的開局。吳寧、歌山、千祥和東陽江四個鎮(zhèn)街，要在鞏固深化試點工作成果的同時，統(tǒng)籌抓好村務(wù)決策管理“五議“工作法試點。辦公室各工作組和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，要講究方法，統(tǒng)籌兼顧，做到工作不放松，標(biāo)準(zhǔn)不降低，確保工作有條不紊推進(jìn)。
同志們，春節(jié)馬上來臨，我們的工作任務(wù)還很繁重。在下步工作中，希望大家緊扣“落實到位年“的工作主基調(diào)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)仟，堅定信心，腳踏實地，求直務(wù)實地工作。我相信，推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作一定能取得實效。
謝謝大家!
網(wǎng)格化管理工作匯報3
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為26個網(wǎng)格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的.問題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。 嫩水社區(qū)
網(wǎng)格化管理工作匯報4
為進(jìn)一步推進(jìn)全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，保障、規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和手持終端機(jī)使用管理，現(xiàn)將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報如下。
一、各地賬戶活躍度情況
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達(dá)到100%;文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、經(jīng)開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差，長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強(qiáng)衛(wèi)生院以外，其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視，盡快提升賬號活躍度。
二、事件報送情況
3月份全縣事件辦結(jié)總量較上月有明顯提升。事件辦結(jié)完成率100%以上的有:文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、臥龍 、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結(jié)完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強(qiáng)、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠(yuǎn)。
三、“三項重點工作”開展情況
3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好，但全縣僅文興派出所進(jìn)行了簽收，其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息，其余各地網(wǎng)格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好，觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好，文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差，各地仍需加強(qiáng)流動人口、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的'信息報送，派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時簽收網(wǎng)格員所報送的信息。
網(wǎng)格化管理工作匯報5
二界嶺鄉(xiāng)云峰村人口多，面積大，交通便利，流動人員較多，因此鄉(xiāng)黨委、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安創(chuàng)建工作，通過全村干部的努力，我村綜治工作取得了一定成績。今年我村根據(jù)鄉(xiāng)里的統(tǒng)一部署，結(jié)合我村的實際情況開展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。為便于“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開展，村兩委根據(jù)工作需要成立了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，村書記任組長，村調(diào)解主任任副組長，各相關(guān)部門為成員。通過健全組織明確了職責(zé)，確定專人負(fù)責(zé)，同時把各項工作分解到各個自然村，各條線的干部共同配合，形成了齊抓共管的良好局面，為“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ┖侠韯澐重�(zé)任網(wǎng)格，組建服務(wù)團(tuán)隊。根據(jù)“屬地管理”的原則，按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務(wù)，根據(jù)村民的需要積極為民辦事，通過下村走訪聯(lián)系民情，掌握動態(tài)，根據(jù)責(zé)任分工落實辦理人員，并對辦理結(jié)果進(jìn)行記錄。同時做好各項基礎(chǔ)工作，由副組長記錄群眾的各項訴求，組長定期匯總后報鄉(xiāng)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
�。ㄈ┙⒔∪ぷ鳈C(jī)制，實現(xiàn)組團(tuán)服務(wù)長效。
1、點面結(jié)合、上下聯(lián)動,各服務(wù)團(tuán)隊本著“全面聯(lián)系、重點服務(wù)”的工作原則，對自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)村民進(jìn)行定期或不定期的走訪。認(rèn)真收集村情民意、做好各類政策宣傳服務(wù)工作，在各服務(wù)網(wǎng)格開展全面聯(lián)戶走訪活動的基礎(chǔ)上，各服務(wù)團(tuán)隊對全村孤寡老人、困難黨員、特困家庭、貧困職工等送去慰問品，并進(jìn)行重點走訪慰問，送去黨和政府的溫暖。并深入了解貧困戶的'具體狀況和致貧原因，為今后因地制宜落實幫扶措施，切實解決生產(chǎn)生活難題奠定基礎(chǔ)。
2、實行服務(wù)團(tuán)隊綜治平安責(zé)任區(qū)工作制。堅持把推進(jìn)網(wǎng)格組團(tuán)工作同綜治平安工作結(jié)合起來，把網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜治平安工作成效作為考察網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊工作成績的總體指標(biāo)。下一步將制定考核辦法，實行考核獎懲制度，對網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行考核，把網(wǎng)格服務(wù)組走訪入戶率、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內(nèi)容，并根據(jù)實際工作給予獎勵或處罰。
二、工作實效
通過一段時間開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作，雖然還不是很深入，但是已取得一些成效：一是通過區(qū)塊劃分，有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。如青東澗村的兩戶居民因為宅基地問題發(fā)生矛盾糾紛，村干部暨網(wǎng)格副組長走訪時發(fā)現(xiàn)后及時上報鄉(xiāng)綜治辦進(jìn)行調(diào)解。通過鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合村干部及時介入進(jìn)行調(diào)解，穩(wěn)定了矛盾雙方的情緒，有效防止了該此糾紛激化，妥善解決了這起糾紛，消除了不安定隱患。二是把全村各項工作的開展與網(wǎng)格區(qū)塊劃分相結(jié)合，各項工作一目了然。我們把農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金繳費(fèi)工作進(jìn)行分塊收取同網(wǎng)格化工作有機(jī)結(jié)合起來，通過分塊實施明確了任務(wù)，工作進(jìn)展也是一目了然，可以說通過網(wǎng)格區(qū)塊有力的推進(jìn)了全村工作的開展。三是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情，營造了良好氛圍。我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊多走訪農(nóng)戶，既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情，便于工作的開展。通過走訪，與村民面對面的交談，向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了干群關(guān)系。同時通過走訪掌握了村民的動態(tài)，對一些矛盾隱患及時的進(jìn)行了調(diào)解，真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。四是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī)，促進(jìn)歸正人員的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面，每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職，主要負(fù)責(zé)群眾日常法律服務(wù)。
接下來，村兩委將進(jìn)一步抓好組團(tuán)式聯(lián)系服務(wù)群眾工作經(jīng)驗總結(jié)，從以下幾個方面下功夫，努力深化聯(lián)系服務(wù)群眾工作。一是利用好報到在職黨員資源，組建長效化的自助、互助服務(wù)團(tuán)隊，切實完善走訪服務(wù)群眾的組團(tuán)力量；二是總結(jié)完善走訪服務(wù)群眾的長效工作機(jī)制，整合和完善民情信息收集、匯總、反饋體系，形成充足的人員、經(jīng)費(fèi)、信息和制度保障，保證組團(tuán)式工作的長效化、制度化延續(xù)；三是圍繞解決居民區(qū)疑難問題，深化網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)工作，積極推進(jìn)各線工作。
網(wǎng)格化管理工作匯報6
一、基本情況
河洛鎮(zhèn)位于xx市北部，南依xx山，北臨黃河，總面積118平方公里，總?cè)丝?.2萬，轄25個行政村，233個村民組，鎮(zhèn)區(qū)由鎮(zhèn)東和鎮(zhèn)西兩個區(qū)域組成，鎮(zhèn)西為政府所在地。境內(nèi)有國家AAAA級景區(qū)北魏石窟、劉鎮(zhèn)華莊園、興佛寺、伏羲八卦臺等景點多處，著名"人民藝術(shù)家"常香玉、書畫家陳天然誕生于此，有工業(yè)企業(yè)100多家，其中規(guī)模企業(yè)15家，
二、工作開展情況
我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作主要從四個方面入手：共設(shè)一級網(wǎng)格1個，二級網(wǎng)格25個，三級網(wǎng)格234個。我鎮(zhèn)成立了xx長效機(jī)制工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)網(wǎng)格化辦公室，辦公地點設(shè)在行政服務(wù)大廳，明確了5名專職工作人員，配備了電腦、打印機(jī)、桌椅等辦公設(shè)施。一是完善制度。通過管理、考核、信息報送等制度的建立和完善，形成以制度抓管理、以管理促成效的良好工作體系。二是大力宣傳。通過發(fā)送公開信、電視臺公告、設(shè)立網(wǎng)格化工作標(biāo)志牌以及進(jìn)村入戶等方式加大對群眾的宣傳力度，使群眾知道網(wǎng)格化是什么，并能利用網(wǎng)格化反映問題。三是注重培訓(xùn)。通過集中學(xué)習(xí)及不定期考核加強(qiáng)對各級網(wǎng)格長的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確網(wǎng)格長的工作職責(zé)，規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程，提高網(wǎng)格長的工作水平。四是條塊融合。加強(qiáng)對職能部門下沉人員的聯(lián)系溝通，定期進(jìn)行工作通報，充分借助職能部門的執(zhí)法功能形成合力，加大對七大領(lǐng)域問題的整治力度。五是力求實效。網(wǎng)格化是我們的一個工作平臺，而不只是一項工作任務(wù)，我們在推進(jìn)過程中，注重把各項中心工作比如信訪穩(wěn)定、秸稈禁燒、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治都納入到這個平臺中，并切實發(fā)揮網(wǎng)格的覆蓋性、針對性作用，充分強(qiáng)化干部的責(zé)任心，調(diào)動其積極性，把各項工作進(jìn)一步做到深入、具體和細(xì)致，力求見到實效。
三、工作成效
截至目前我鎮(zhèn)共上報信息3197條，已辦結(jié)3191條。七大領(lǐng)域排查出突出問題159例，其中非法生產(chǎn)1例，非法建設(shè)2例，分別是廟門村和神南村違法用地問題，已組織進(jìn)行拆除；非法經(jīng)營12例，其中10例是小餐飲證照不全、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)問題，2例是無證經(jīng)營問題。取締4例，整改8例。安全生產(chǎn)37例，已全部整改到位；基層組織建設(shè)13例，主要集中在陣地建設(shè)和村務(wù)公開等方面；信訪穩(wěn)定79例，已辦結(jié)76例，還有3例正在調(diào)解，分別是：神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題、仁存溝村張會欽、禹治通購居民樓糾紛問題和神北村劉振興、劉振軍宅基地糾紛問題。
網(wǎng)格化平臺的建立，徹底改變了過去"干部浮在上面，不知道問題出在哪里，群眾沉在下面，不知道問題找誰解決"的不利局面，暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道，徹底解決了過去"看似大家都在管，實際沒人管"的干部權(quán)責(zé)不清問題，提高了工作效率。
一是發(fā)現(xiàn)問題及時。過去我們要查處違法占地，需要靠機(jī)關(guān)干部和國土所去巡查，有些比較偏僻的地方就容易疏漏，而群眾發(fā)現(xiàn)了又不知道給誰說，而近期我們查處的'兩起違法建設(shè)案件就是由群眾發(fā)現(xiàn)并上報給我們的，可以說每一名群眾現(xiàn)在都成了我們的信息員、監(jiān)督員。
二是解決問題高效。過去我們解決一個問題，需要多方協(xié)調(diào)，不知道到底要找哪個部門哪個人，現(xiàn)在很簡單，鎮(zhèn)里就是找網(wǎng)格長，市里就是找職能部門下沉人員，協(xié)調(diào)的事情由他們?nèi)プ觥＠缃谝幻B(yǎng)殖戶想擴(kuò)大規(guī)模，但不知道手續(xù)怎么辦，和農(nóng)委下沉人員聯(lián)系后，很快在其幫助下辦妥了各種手續(xù)。
三是干部作風(fēng)好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格化明確了干部的工作職責(zé)，逼著干部下沉到群眾中去，真正做到了聯(lián)系群眾依靠群眾，干部的工作作風(fēng)變的更加務(wù)實，工作效率得到了有效提高。
四是社會大局穩(wěn)定。網(wǎng)格化的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，使全鎮(zhèn)各項管理工作都更加規(guī)范有序，尤其是信訪穩(wěn)定和民生建設(shè)方面，更貼近群眾，貼近實際，有效解決了社會管理中的各類問題和矛盾，保證了社會大局的和諧穩(wěn)定。
網(wǎng)格化管理工作匯報7
20xx年根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的相關(guān)要求，并在縣環(huán)保局的'指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際，有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制，建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的作用，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報告如下:
一、工作措施
一是完善機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè)，成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各村支部書記、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作開展。同時成立了以鎮(zhèn)紀(jì)委書記為組長的環(huán)保督查小組，加強(qiáng)對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實情督查，鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人，增強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據(jù)相關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況制定了相關(guān)制度文件，部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作，明確制度、職責(zé)及獎懲。對鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解，明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我鎮(zhèn)與11個行政村兩個社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書，明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。同時我鎮(zhèn)實行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導(dǎo)任組長的環(huán)保巡查組，負(fù)責(zé)本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的日常巡查組，負(fù)責(zé)督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
四是摸清底數(shù)，建立臺賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)，我鎮(zhèn)開展了橫向到邊，縱向到底調(diào)查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺賬。
五是加強(qiáng)督查，確保效果。結(jié)合上級部門環(huán)境保護(hù)巡查，處理各類違規(guī)污染問題。
二、存在問題
一是工作經(jīng)驗不足，對相關(guān)法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個部門，監(jiān)管點多面廣，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時，因沒有行政執(zhí)法權(quán)，缺乏對監(jiān)管對象的強(qiáng)制措施，導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化，強(qiáng)化節(jié)能減排工作。
二是加大對區(qū)域內(nèi)流域、水庫巡查力度，嚴(yán)控各類情況污染水源。
三是積極按照上級關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
網(wǎng)格化管理工作匯報8
由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗，我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求，通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學(xué)習(xí)理論，以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強(qiáng)政治信念。
我有個習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容，來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，從而解決“為誰工作，為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè)，“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，就可以增強(qiáng)自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅實基礎(chǔ)。韓莊是一個典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求，網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍，領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法為已所用，同時，在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務(wù)實作風(fēng)用心工作：就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位，以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中，我將耐心地去對待每件小事、每個細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法，求真務(wù)實，用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處，不放過細(xì)枝末節(jié)，本著一顆責(zé)任心、全身心投入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平凡的.事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時，當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時，就應(yīng)該有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復(fù)核對，直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖，并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理；當(dāng)我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進(jìn)入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時的工作中，我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對待批評和不同的意見，誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進(jìn)，才能把工作做得更好。
總之，在工作中，我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好，做一名合格的網(wǎng)格員，為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會，我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝！發(fā)言完畢！謝謝大家！
網(wǎng)格化管理工作匯報9
自展開以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進(jìn)工作以來，我鎮(zhèn)有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺，將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個網(wǎng)格，由鎮(zhèn)長擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長，各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長，根據(jù)上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實際開展工作�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下：
一、落實網(wǎng)格化基礎(chǔ)建設(shè)
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求，明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點，按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)，完善配套設(shè)施，落實網(wǎng)格工作人員，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容：
1、踏實做好了網(wǎng)格化日常工作，強(qiáng)化了服務(wù)意識，網(wǎng)格服務(wù)人員要時時進(jìn)入網(wǎng)格，履行了工作責(zé)任，做好民情日志、收集民情民意，履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé)。
2、完善配套設(shè)施，加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣傳，逐個網(wǎng)格張貼宣傳標(biāo)語5張以上，鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個固定網(wǎng)格化工作宣傳欄，宣傳網(wǎng)格工作，根據(jù)網(wǎng)格劃分，重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖。
3、完善了配備物防技防設(shè)施，投入足夠資金，確保每個網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。
4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心，設(shè)立了文化閱覽長廊點，時時開放，提高學(xué)習(xí)氛圍，建設(shè)文明鄉(xiāng)村。
5、確立專職專員負(fù)責(zé)終端使用，并利用微信平臺上報服務(wù)信息。
6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌，保障安全出行。
7、完成門牌號的裝訂，配備攝像頭3臺。
8、配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，城區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了文化休養(yǎng)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)村民休閑活動場所，配備休閑器械，如籃球架、乒乓球臺、健身設(shè)施、廣場舞設(shè)備等，豐富村民業(yè)余生活，提高村民生活質(zhì)量。
二、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常各項工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書記任站長，每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé)，網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本，印制信息采集表30000余份，信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)
一要求，7月10日，我鎮(zhèn)召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會議，今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù)；根據(jù)居民群眾的需求與管理特點，大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體，廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作，取得了明顯成效。7月20日，我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺推廣培訓(xùn)會議，對計生、民政、司法、學(xué)校等成員單位，18個村黨總支書，村書記、主任、會計和指導(dǎo)員，進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并就信息采集工作做了部署和安排，印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料，對18個村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)（村）網(wǎng)格化工作。
4、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
三、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成由社區(qū)（村）、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即社會管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）、村基礎(chǔ)網(wǎng)格（居民自治小組，具體到戶）。
2、實行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員（村工作者及居民協(xié)管員），定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制，及時化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“中心、片、站”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)（村）調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
�。�3）聯(lián)動調(diào)解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)（村）矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
四、下步工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時候，網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念，經(jīng)過一段時間的實際操作，對網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知，根據(jù)出現(xiàn)的問題，我們將再次開展培訓(xùn)會，培訓(xùn)會上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
�。ǘ┘訌�(qiáng)落實責(zé)任。督促各職能部門切實加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層落實責(zé)任，強(qiáng)調(diào)本項工作的重要性，明確日常工作內(nèi)容，落實考核細(xì)則。
（三）做好宣傳。加大宣傳力度，讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的'氛圍。
通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式，雖然取得了一些成績，但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化，通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行，充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好地為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格化管理工作匯報10
自全市違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作開展之后，徐莊鎮(zhèn)高度重視，迅速行動，立即組織召開班子聯(lián)席會和全鎮(zhèn)干部工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神，并結(jié)合徐莊實際提出貫徹落實意見，多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長效管理工作取得實效，已經(jīng)圓滿完成任務(wù)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作作總結(jié)如下：
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。結(jié)合徐莊實際，我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組，研究制定了切實可行的實施方案，建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機(jī)制，認(rèn)真落實干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度，實行日巡查、周通報、督查評比考核工作機(jī)制，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù)，強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任，為違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是加大宣傳，營造氛圍。通過廣播、電臺、村情民意小報、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式，全方位、多層次的大力宣傳對違法建設(shè)實行網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī)，通過簡報、信息、電視報道等方式及時播報違法建設(shè)查處工作通告和工作動態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識和守法自覺性，在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度，完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則，我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位，對全鎮(zhèn)14個村的7262戶，每家每戶、每個單位的建筑物進(jìn)行詳實、準(zhǔn)確、全面登記，登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監(jiān)管責(zé)任人等事項。截至目前，全鎮(zhèn)14個村的.建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過程中，通過入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善，后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國土所、村組等多方協(xié)調(diào)，現(xiàn)已處理到位。
總之，在下步工作中，我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，全力做好違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作，為構(gòu)建和諧徐莊，建設(shè)美好家園，推進(jìn)登封打造國際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
網(wǎng)格化管理工作匯報11
社會建設(shè)及網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報 根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排，結(jié)合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新，現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況及社會建設(shè)等工作匯報如下：
一、網(wǎng)格化社會管理工作推進(jìn)情況
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式工作的總體要求，棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下，迅速落實部署，通過健全服務(wù)網(wǎng)格，激活村居資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能，實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細(xì)化和信息化，進(jìn)一步落實事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后，網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達(dá)了會議精神并進(jìn)行了工作再落實。
（一）、網(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素，以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則，將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時，各個一級網(wǎng)格結(jié)合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域，細(xì)化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格，分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)XX區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋，形成了橫向到邊，縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)XX區(qū)等都嚴(yán)格按照屬地的原則進(jìn)行劃分。
（二）、網(wǎng)格定員精細(xì)化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系，將街道“四個建設(shè)”的各項工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機(jī)關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干，進(jìn)行分片包干、分工負(fù)責(zé)的精細(xì)化管理。其中：二級網(wǎng)格責(zé)任人201名，分別由機(jī)關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū)，與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任，實行分片包干。同時，在劃定二級網(wǎng)格責(zé)任人時，充分考慮機(jī)關(guān)科室的聯(lián)系點原則并結(jié)合各個科室的職能，如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū)，園區(qū)辦則對口服務(wù)開發(fā)區(qū)XX區(qū)所在的西花片區(qū)等等；三級網(wǎng)格責(zé)任人499名，主要是在二級網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作，基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。
�。ㄈ�、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，落實責(zé)任，引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性，主動服務(wù)群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級干部競爭上崗，按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點面結(jié)合”的布局理念，整合科室執(zhí)能職能，科學(xué)的把機(jī)關(guān)科室劃分為9大中心，根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容，各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中，作為責(zé)任人，與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與，動員其切實承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時鼓勵駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放，實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會組織主動融入網(wǎng)格工作，結(jié)合自身實際，為群眾提供各類服務(wù)，并加強(qiáng)自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
�。ㄋ模⒕W(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會服務(wù)管理過程中，每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，對網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細(xì)致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識進(jìn)一步提升，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題，網(wǎng)格責(zé)任人均第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，信息共享、資源共用，共同協(xié)商解決并處理。
�。ㄎ澹�、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人，依網(wǎng)辦事，通過機(jī)關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”，開展全面走訪和專項巡查，進(jìn)一步了解社情民意，發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡，落實各項工作任務(wù)，達(dá)到了信息快速上報、任務(wù)快速落實、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作，利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記，五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%；街道“260”工程完成了260項整改菜單，環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評；新合村根據(jù)外來人口多（占總?cè)丝诮?0%）、轄區(qū)單位多的特點，專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作；五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點，上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡，詳細(xì)核實每一戶居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息；西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)XX區(qū)的特點，安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)XX區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作尚屬起步階段，需要完善的工作還有很多，下一步，街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu)，進(jìn)一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分，結(jié)合各級網(wǎng)格在運(yùn)行過程中的問題反饋，逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全，條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的設(shè)置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進(jìn)信息平臺建設(shè)，在全街道14個一級網(wǎng)格和機(jī)關(guān)科室中全面普及，通過搭建社會管理信息平臺，進(jìn)一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫，以信息化平臺為載體，暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管，形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時，打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺，將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行對接，全面實現(xiàn)政務(wù)互通和互補(bǔ)，方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。堅持強(qiáng)調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬，實行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn)，真正做到重心下移，關(guān)口前移。
同時，督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查，堅持網(wǎng)格工作日點評、周例會和月小結(jié)，及時收集信息，分析情況，通過溝通、協(xié)調(diào)，有效解決網(wǎng)格中的問題，進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機(jī)關(guān)、村居干部的辦事能力。另外，針對街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作，結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要，擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計劃，提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平，在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平，真正實現(xiàn)一崗多責(zé)、一專多能。三是堅持打造品牌特色，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理實施方案的部署，全面按照“一村一品”特色工作打造的要求，圍繞“全國安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點工作，以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機(jī)關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ)，按照“抓重點、求突破，抓典型、帶全局，創(chuàng)精品、爭一流”的思路，對各項工作實行同抓、同管、同促進(jìn)的“三級同創(chuàng)”，著力培育一批名氣響、影響深、活力強(qiáng)、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機(jī)制建設(shè)，保障網(wǎng)格化的正常運(yùn)行。建立責(zé)任機(jī)制，以網(wǎng)格鎖定目標(biāo)、確定任務(wù)、明確責(zé)任，對任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排，落實到崗位、量化到個人。工作過程中，注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化，加強(qiáng)組織、指揮、協(xié)調(diào)，實施精細(xì)化管理和目標(biāo)責(zé)任管理，推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等，以責(zé)任制促落實、以責(zé)任制保成效，形成抓落實的工作機(jī)制。建立反饋機(jī)制，依托信息平臺，對每一時段的工作進(jìn)展情況、工作成效及時準(zhǔn)確、公開透明地記錄在案，同時健全動態(tài)督導(dǎo)、情況通報、雙向反饋機(jī)制，實時跟蹤工作全過程動態(tài)進(jìn)展，及時進(jìn)行效果評估。建立監(jiān)督機(jī)制，完善例會制度、限時辦結(jié)制度等，形成良性互動機(jī)制，有計劃、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項工作，對工作不力、不到位的情況及時予以校正，確保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實。建立考核機(jī)制，采用定性與定量相結(jié)合的辦法，對工作狀況和成果進(jìn)行綜合評估，并把評估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來，對于沒有達(dá)標(biāo)的工作，認(rèn)真查找原因，細(xì)化工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高工作績效。
二、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況
3月下旬，街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街，觸發(fā)靈感；通過請社會管理專家結(jié)合街道自身的情況，正在謀劃社會管理信息平臺的建設(shè)，通過逐步搭建綜合信息平臺，實現(xiàn)事務(wù)分類化、縮小中間環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達(dá)信息，構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系，促進(jìn)市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求，街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合，到五福家園、東陽社區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，就“四個有”的管理模式，將先試點，再推廣，年底前全面實現(xiàn)全覆蓋�？紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因，有些資料不愿公開或不能公開，即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求，出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況，因此，街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫，涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會事務(wù)等 18個數(shù)據(jù)庫，雖然前期工作量大，但從長遠(yuǎn)角度考慮，有利于社區(qū)管理工作。另外，結(jié)合今后在信息管理方面的需求，街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺的接口，以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，街道結(jié)合實際需求，在原有的架構(gòu)上先后進(jìn)行了三次修改，進(jìn)行了試運(yùn)行，目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位，我街道各村社區(qū)就能全部運(yùn)行。
三、社會建設(shè)工作推進(jìn)情況
�。ㄒ唬�20xx年完成工作情況
1、圍繞爭創(chuàng)工程核心，明確今年主攻重點從2月下旬開始，街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”，圍繞20xx年確定的`“三大工程、15個計劃和68件實事”，突出先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設(shè)幸福家園，以“爭創(chuàng)”為抓手，以趕超為目標(biāo)，充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破，在學(xué)趕超中實現(xiàn)“趕先”，爭當(dāng)全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中，涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強(qiáng)基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關(guān)村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門，按照序時進(jìn)度進(jìn)行落實推進(jìn)、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效。
2、完善社區(qū)考核機(jī)制，提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會管理創(chuàng)新，在實施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上，又繼續(xù)了調(diào)研和研究，出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》，加大對社會工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延，社區(qū)專職工作者的工作積極性不高，在加快推進(jìn)“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時，為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性，提高社會管理能力，街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》，每月月初召開月度點評會，分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進(jìn)行通報排名，對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘，獎懲分明，旨在推進(jìn)各項社會工作得以落到實處，真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌，打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新獎，五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進(jìn)單位”稱號，并確定了新合村的“民營企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設(shè)品牌的參評單位，逐步形成“一村一特，一居一品”的村居社會管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實際，今年重點培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達(dá)597人，占全村總?cè)丝诘?8.25 %。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望，已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標(biāo)準(zhǔn)化老年公寓，預(yù)計投資550萬元，建筑面積2600平方米�，F(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
4、強(qiáng)化環(huán)境整治工作，改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起，棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”，利用三個月時間，對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設(shè)”三大工作，此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動，首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動，廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前，各村和社區(qū)紛紛行動，認(rèn)真落實 “260工程”整治要求，區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作，石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”，因地制宜進(jìn)行村莊規(guī)劃和設(shè)計，石埠橋村計劃投資3000萬建設(shè)“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”，東陽社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場和村民休閑公園，著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作，街道正積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
�。ǘ�20xx年惠民工程思路
1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人；穩(wěn)定就業(yè)1200人；新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次；力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2、提高社會保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險基金300萬元；養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)98%；退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達(dá)100%，退役士兵自謀職業(yè)率達(dá)85%以上。無固定收入重殘人員生活補(bǔ)助率達(dá)到100%。
3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù)；完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造；新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場；新建2-3家自助型體檢健康小屋；安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈，繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程；完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作；在干道交叉口，安裝7個監(jiān)控探頭；做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào)，協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作，協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作，提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動，實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。 4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實施“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”工程；做好新建小區(qū)的健身點器材申報，開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費(fèi)檢查。
5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程，打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強(qiáng)基層干部隊伍建設(shè)，按照年齡在45歲以下、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達(dá)到85%以上；干部培訓(xùn)6場，黨員培訓(xùn)6場；培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。推進(jìn)平安（村）社區(qū)、無邪教（村）社區(qū)創(chuàng)建活動，深入推進(jìn)法治街道、民主法治村（社區(qū)）等基層法治創(chuàng)建活動；繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理；建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設(shè)，提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務(wù)型社會組織。
6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲、送電影”進(jìn)社區(qū)活動不少于200場；人均科普經(jīng)費(fèi)達(dá)2.3元；創(chuàng)建科普文明家庭10戶，舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動10場。
7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治，淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū)，深入開展專項整治行動，進(jìn)一步加大人防、物防、技防等投入力度，推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級，切實維護(hù)治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)（村）、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達(dá)標(biāo)建設(shè)，加大3a級居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)，打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補(bǔ)貼金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作；做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作；做好紫金（新港）特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作；做好開發(fā)區(qū)XX區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金（新港）特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè) 16寸泵站，修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進(jìn)行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程，修建 630米橋口路，完成官窯隊村間路硬化。 10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固，石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓，甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園，10名教師參加市級以上培訓(xùn)。四、千場惠民利民服務(wù)活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，我們準(zhǔn)備在20xx年完成200場。
網(wǎng)格化管理工作匯報12
一年來，以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo)，以“高起點謀劃全方位推進(jìn)”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。
目前，街道正在按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù)，下面就此項工作簡要匯報如下：
一、街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障，試點推進(jìn)
6月初，xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
�。�1）成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
�。�2）確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日，xx街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道x主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2、試點運(yùn)行，具體落實
工作推進(jìn)會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點，按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點對xx網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
（1）具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容�！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進(jìn)行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
（2）召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗，并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道xxx主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。
�。�3）迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3、試點成果，全面推進(jìn)
（一）完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合xx經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格（中心）、街道二級網(wǎng)格（分中心）、社區(qū)三級網(wǎng)格（12個），同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
�。ǘ┩瓿山值谰W(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
（三）完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況
1、具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20___年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅實基礎(chǔ)。
2、掌握系統(tǒng)，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3、以會代訓(xùn)，常抓不懈
�。ㄒ唬┬纬沙B(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制
9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo)，會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前，以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
�。ǘ┬纬伞捌卟健遍]環(huán)流程和“三級”循環(huán)機(jī)制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運(yùn)行和問題解決機(jī)制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運(yùn)行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4、多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進(jìn)”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式，力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運(yùn)行中的整合應(yīng)用，很值得借鑒：
（1）專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的.專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè)，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
（2）重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，可以實現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
�。�3）常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角，及時清運(yùn)垃圾渣土，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作實際問題和設(shè)想
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作，通過溝通，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
（二）基本運(yùn)行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日，xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位，兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報73條，走訪日志上報182條。
�。ㄈ┗具\(yùn)行思考
就目前情況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個現(xiàn)實模式，同時當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障。
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