大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(通用10篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 1
一 、調(diào)研背景
華視眼鏡店位于xx科技大學(xué)xx分校中區(qū)超市旁,地理?xiàng)l件優(yōu)越,學(xué)生配鏡方便,并以其周到的服務(wù)贏取了諸多美譽(yù)。xx眼鏡開(kāi)店已有多年,在校內(nèi)也算小有名氣。主要經(jīng)營(yíng)框架眼鏡、隱形眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品。
為了對(duì)學(xué)生配鏡的需求和選擇做一個(gè)全面的了解,以便眼鏡店有針對(duì)性的采取促銷活動(dòng)和廣告宣傳,特委托調(diào)研小組做一個(gè)大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調(diào)研。
每年開(kāi)學(xué),數(shù)以萬(wàn)計(jì)的新生入校,校內(nèi)各大商家也迎來(lái)了一年一度的“潛在客戶”爭(zhēng)奪戰(zhàn)。xx眼鏡店雖有著較強(qiáng)的地理優(yōu)勢(shì),但校外商家,校門(mén)口的xx以及xx的諸多眼鏡店都可能成為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。xx的眼鏡店是一家又一家的落戶,與其僅一墻只隔的xx分校的學(xué)子門(mén)面對(duì)各種優(yōu)惠活動(dòng),什么配隱形送護(hù)理液,減價(jià)更是隨處可見(jiàn)。商家競(jìng)爭(zhēng)不容忽視……而開(kāi)學(xué)更是一個(gè)搶奪潛在市場(chǎng),培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶的機(jī)遇。
本次調(diào)查是想了解大學(xué)生對(duì)對(duì)購(gòu)買眼鏡的想法,從而尋找商機(jī)。
二、調(diào)研目的和假設(shè)
通過(guò)本次調(diào)研,了解以下內(nèi)容,達(dá)到以下目的.
調(diào)研總目的:研究大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)的潛力
本次調(diào)查目的為詳細(xì)了解大學(xué)生的眼鏡多元需求,消費(fèi)習(xí)慣,深入探究眼鏡市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng),從多個(gè)側(cè)面了解眼鏡市場(chǎng)的供求及未來(lái)變動(dòng),以此為眼鏡店制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,快速提高市場(chǎng)的占有率和滲透率。
通過(guò)這次調(diào)查,了解大學(xué)生近視率,大學(xué)生對(duì)購(gòu)買眼睛的想法,從而找到商機(jī)。
具體目的一:確定學(xué)生對(duì)框架眼鏡的需求和對(duì)隱形眼鏡的西區(qū)大小。
假設(shè):
(1)學(xué)生對(duì)框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡
(2)學(xué)生對(duì)隱形眼鏡的需求大于框架眼鏡
具體目的二:了解學(xué)生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認(rèn)為最重要的`因素
假設(shè):
(1)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮價(jià)格因素
(2)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮款式
(3)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮舒適度
三、調(diào)研范圍和對(duì)象
1、調(diào)研范圍:xx科技大學(xué)xx分校
2、調(diào)研對(duì)象:xx科技大學(xué)xx分校在校大學(xué)生
四、調(diào)研的階段
1、討論確定研究的主題
大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)研究
2、設(shè)計(jì)問(wèn)卷
圍繞研究主題,設(shè)計(jì)問(wèn)卷題目,然后進(jìn)行篩選,制作一份完整的調(diào)查問(wèn)卷。
這次市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了11個(gè)問(wèn)題,其中有關(guān)于框架眼睛和隱形眼鏡的分類,還有學(xué)生對(duì)眼鏡的選擇。調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一。
3、數(shù)據(jù)的收集
在學(xué)校發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,并且對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行回收。回收問(wèn)卷進(jìn)行編號(hào)與整理。
4、研究結(jié)果,并寫(xiě)好書(shū)面報(bào)告,完成結(jié)論。
五、調(diào)研方法
1、調(diào)查方式和方法:
這次大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式。首先,我們對(duì)樣本進(jìn)行了分配。計(jì)劃所調(diào)查的樣本數(shù)為50人,被調(diào)查者是在校大學(xué)生,男生女生各占50%。
本次調(diào)查主要的進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式,在我校的學(xué)生中,隨機(jī)調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷—份,調(diào)查采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法,在寢室前或其地點(diǎn),實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷,及時(shí)收回問(wèn)卷。小組各成員分別負(fù)責(zé)發(fā)問(wèn)卷,協(xié)助有效填制,及認(rèn)真收回問(wèn)卷等,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,分析,以便數(shù)據(jù)的真實(shí)性。然后在到寢室一一回收,保證問(wèn)卷都能有效回收。
2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法
① 審核問(wèn)卷:檢查回收的調(diào)研問(wèn)卷是否齊全,有無(wú)重復(fù)、遺漏,保證記錄的一致性和統(tǒng)一性;
② 分組整理:對(duì)經(jīng)過(guò)審核的問(wèn)卷,分別歸入適當(dāng)?shù)念悇e,根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題,進(jìn)行預(yù)先分組分類。佩戴眼鏡的學(xué)生和不需要佩戴眼鏡的學(xué)生分別歸為一類。
③ 統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)于分組整理的信息,計(jì)算相應(yīng)的頻數(shù)與百分比,做出所需的表格與分析圖。
六、調(diào)研結(jié)果
此次調(diào)查共收回有效問(wèn)卷50份。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)卷的整理分析可以看到,目前大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)趨勢(shì)如下:
1、在回收的50份問(wèn)卷里面,需要配戴眼鏡的學(xué)生共有41名,不需要配戴眼鏡的學(xué)生9名。學(xué)生近視率達(dá)到了85%,只有15%的學(xué)生不需要佩戴眼鏡,這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)眼鏡有較大的需求。
2、學(xué)生在購(gòu)買眼鏡是考慮200—400中等價(jià)位居多占總數(shù)的46%,其次是200以內(nèi)價(jià)位的,占總數(shù)的34%,400以上價(jià)位的最少,占總數(shù)的20%。
3、學(xué)生購(gòu)買眼鏡的首選地點(diǎn)是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫(yī)院和商場(chǎng)購(gòu)買眼鏡的很少。說(shuō)明對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)眼睛店是較好的選擇。
4、目前,近視的學(xué)生中,佩戴框架眼鏡的最多,占總數(shù)的74%,佩戴隱形眼鏡的學(xué)生占總數(shù)的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學(xué)生占24%。
5、學(xué)生對(duì)更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。
6、跟換眼鏡的頻率,大多數(shù)的學(xué)生在一年到三年的時(shí)間內(nèi)更換框架眼睛,一年內(nèi)更換眼睛的所占比率較少。
7、在選著框架眼睛時(shí),價(jià)格因素排在第四位的最多,也就表示價(jià)格因素對(duì)學(xué)生選擇眼睛的影響大小是中等的。
8、品牌因素在學(xué)生選擇眼睛的時(shí)候的排名在第五位,說(shuō)明在選擇眼睛的時(shí)候,是不是品牌在學(xué)生心中重要度不是特別明顯。
9、款式在學(xué)生選擇眼睛時(shí)候的排名占第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時(shí)候,學(xué)生比較重視眼鏡的外型,款式。
10、大多數(shù)認(rèn)為顏色 對(duì)眼鏡選擇來(lái)說(shuō)重要程度比較低。這說(shuō)明大學(xué)生在選擇眼鏡的時(shí)候,對(duì)顏色的標(biāo)準(zhǔn)比較低。
11、大學(xué)生選擇眼鏡的時(shí)候,對(duì)眼鏡的耐用度比較看重。
12、大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。
13、學(xué)生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。
七、結(jié)論與建議
通過(guò)此次關(guān)于大學(xué)生眼鏡的調(diào)研活動(dòng),我們收集到有關(guān)大學(xué)生眼鏡的一些信息,初步了解了大學(xué)生對(duì)眼鏡的需求狀況,并對(duì)所收集的大量信息經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的數(shù)據(jù)的處理與分析,得到如下結(jié)論與建議:
(1),大學(xué)生總體上近視率相當(dāng)?shù)母撸掖蟛糠纸暤膶W(xué)生都佩戴眼睛,這說(shuō)明大學(xué)生眼睛市場(chǎng)的前景很好。
(2),大學(xué)生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。
(3),從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生選擇框架眼睛時(shí)候,會(huì)更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價(jià)格等方面,而品牌顏色等外在特點(diǎn)的重視度要低很多。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 2
一、前言
在當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越受到重視。因?yàn)榇髮W(xué)生比較年輕,有一個(gè)特殊的群體,他們的消費(fèi)心理和行為與社會(huì)上其他消費(fèi)群體不同。他們一方面消費(fèi)需求旺盛,另一方面尚未獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,消費(fèi)受到很大限制。消費(fèi)觀念的進(jìn)步和消費(fèi)實(shí)力的滯后對(duì)他們的消費(fèi)有很大的影響。就食物消費(fèi)而言,大學(xué)生有自己的特點(diǎn)。為了調(diào)查大學(xué)生的食物消費(fèi)情況,我們決定對(duì)周圍的學(xué)生進(jìn)行一次食物消費(fèi)調(diào)查,了解大學(xué)生應(yīng)該在食物上花多少錢,是否合理,是否有必要,不合理的話如何改善。
二、問(wèn)卷
12月25日至27日,我們對(duì)周圍的學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷24份,回收有效問(wèn)卷22份。調(diào)查對(duì)象大部分是女生,所以本次調(diào)查的對(duì)象是女大學(xué)生。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
1.總消耗量
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,消費(fèi)主要集中在400-800之間,200-400也占有一定比例,但較少,而a.200以下和d.800以上兩個(gè)限值較少,符合正態(tài)分布。對(duì)于一個(gè)純消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),總消費(fèi)在400-800之間是正常的,其他范圍符合正態(tài)分布。設(shè)計(jì)問(wèn)題的時(shí)候,考慮到我們學(xué)校學(xué)費(fèi)比較高,其他費(fèi)用大家都會(huì)省一點(diǎn),所以設(shè)計(jì)價(jià)值不會(huì)太高。通過(guò)這個(gè)數(shù)字調(diào)查,我已經(jīng)證實(shí)了我的想法,學(xué)費(fèi)高了,每個(gè)人的其他支出都會(huì)相對(duì)減少。這也從側(cè)面反映了現(xiàn)在的大學(xué)生,除了向家里要錢,還懂得體諒父母,懂得節(jié)約。
2.飲食消費(fèi)
從數(shù)據(jù)表中可以看出,食品支出主要在200-300元之間,是一個(gè)相對(duì)較低的數(shù)值。調(diào)查的主要對(duì)象是女生。相對(duì)來(lái)說(shuō),他們的飯量比較小,所以吃飯的花費(fèi)少;再者,女生要健身,所以在食物上花的少。這也從側(cè)面反映了一個(gè)現(xiàn)象。大學(xué)校園里流行的減肥理念,導(dǎo)致學(xué)校里的女生都瘦了。在調(diào)查過(guò)程中,觀察到被調(diào)查的女生普遍比較瘦。這也能反映出我們學(xué)校女生的消費(fèi)情況。
消費(fèi)場(chǎng)所多在學(xué)校食堂,在外面訂餐和餐廳的小餐館相對(duì)較少。在這些地方吃飯的原因大多是方便,其他的各占一部分。從數(shù)據(jù)可以看出,我們學(xué)校的學(xué)生不太注重面子,也不選擇“C有面子”。
3.零食的消費(fèi)
零食是女生生活中不可缺少的一部分。有的女生甚至以零食為主食,平時(shí)不吃,只是拿零食解決問(wèn)題,可見(jiàn)零食在女生生活中的比重。
零食的日常支出主要在1-3元之間,據(jù)我所料是比較合適的數(shù)字,其他區(qū)間占一定比例。3-6元以上的人和10元以上的人基本持平,說(shuō)明對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),零食在所有消費(fèi)支出中所占的比例更大。但是,假設(shè)“不買零食,會(huì)不會(huì)有剩余?”,我們可以看到,大多數(shù)人會(huì)有一個(gè)小的盈余,而其他人會(huì)有一個(gè)正態(tài)分布。所以對(duì)于女生來(lái)說(shuō),零食只是有錢時(shí)的消費(fèi)品,而不是必需品。
購(gòu)買的主要零食是蔬菜和水果。在調(diào)查過(guò)程中,有人被問(wèn)及為什么選擇這個(gè)項(xiàng)目。大多數(shù)答案是“水果營(yíng)養(yǎng)豐富,含有更多的維生素”,有些人因?yàn)槌运槐爻浴13趾蒙聿;乳制品也有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言,出乎我意料的是,沒(méi)有選擇膨化食品,而是主要選擇了一些營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和乳制品,從側(cè)面反映了我校學(xué)生的購(gòu)買特點(diǎn)。
就購(gòu)買地而言,主要是就近原則。大部分同學(xué)選擇B校超市,也有同學(xué)選擇出去大型超市買,因?yàn)槠贩N多,質(zhì)量有保證。購(gòu)買零食時(shí),主要是根據(jù)個(gè)人喜好購(gòu)買,受外界影響較小。可以看出,現(xiàn)在的學(xué)生大多理性購(gòu)買。
四、進(jìn)一步思考
基于以上數(shù)據(jù),我們可以看到“雙耳不聽(tīng)窗外事,一心只讀圣賢”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,中國(guó)大學(xué)生現(xiàn)在正受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈沖擊。同一個(gè)屋檐下,大學(xué)生包括各種經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)能力的個(gè)人。他們就像雞尾酒,歧視程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和人格特征,也反映了區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異。然而,大學(xué)生作為一個(gè)群體,在消費(fèi)上有一些共同的特點(diǎn)。
1.理性消費(fèi)是主流
價(jià)格和質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,務(wù)實(shí)理性消費(fèi)仍然是大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解,大學(xué)生在購(gòu)買商品時(shí),首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)大學(xué)生與國(guó)外不同,國(guó)外的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的支持,兼職掙的錢不多,使得他們每個(gè)月的可支配錢固定在400-800元左右,而家境較好的學(xué)生一般不超過(guò)1000元,這些錢主要用于支付食物和日常生活用品。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生在花錢時(shí)往往非常謹(jǐn)慎,力求“物有所值”。他們會(huì)盡最大努力尋找那些又便宜又好的商品。
在吃的方面,力求便宜又有營(yíng)養(yǎng),不要在面子問(wèn)題上浪費(fèi)太多的錢,在零食的購(gòu)買上,突出理性消費(fèi)的一面,不受外界影響,以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)。
2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)中有不合理的因素,尤其是女生
從20世紀(jì)70年代到現(xiàn)在,大學(xué)生的生活消費(fèi)至少有一個(gè)共同的方面,即消費(fèi)的主要組成部分是生活費(fèi)和學(xué)習(xí)資料及用品的購(gòu)買。在生活成本中,吃喝成本是最重要的。根據(jù)長(zhǎng)春的物價(jià)水平,估計(jì)學(xué)生每天在學(xué);ㄙM(fèi)10元左右用于基本的食物需求,學(xué)生每月的凈吃喝費(fèi)用需要300元左右。
我們驚訝地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的20名女生中,55%的膳食費(fèi)用在300元以下,有的為了保持身材控制食欲,有的為了省錢不顧營(yíng)養(yǎng)需求選擇便宜的飯菜,有的干脆吃水果代替主食。
五、結(jié)論和建議
基于以上分析,我們可以看出,大學(xué)生的消費(fèi)心理普遍處于健康的成長(zhǎng)期。在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情感等諸多影響其購(gòu)買的因素中,他們首先考慮的是質(zhì)量因素,但更注重價(jià)格和情感的影響。所以可以說(shuō)大學(xué)生是感性十足,略帶理性消費(fèi)觀念的混合體。
那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中存在的'問(wèn)題,我們可以提出什么建議呢?
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理能力
如今,大學(xué)生需要知道如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中生存,所以獨(dú)立財(cái)務(wù)管理的能力已經(jīng)成為最重要的事情。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四個(gè)操作,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,需要長(zhǎng)期的理性基礎(chǔ),個(gè)人的盲目沖動(dòng)不是獨(dú)立的,而是任性的表現(xiàn)。我們需要的不僅僅是頭腦中獨(dú)立的概念,還有獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩個(gè)方面:一是正確理解貨幣和貨幣規(guī)律的能力;第二,正確使用貨幣及其規(guī)律的能力。
2.形成大學(xué)生良好的消費(fèi)氛圍
良好的校風(fēng)是師德與學(xué)生學(xué)習(xí)生活方式的有機(jī)結(jié)合。其中,學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是學(xué)生生活方式的重要組成部分。良好的消費(fèi)習(xí)慣一旦被培養(yǎng)和強(qiáng)化,就會(huì)促進(jìn)良好校風(fēng)的塑造,形成校風(fēng)的良性循環(huán),幫助學(xué)生。因此,培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為應(yīng)被視為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中,應(yīng)設(shè)計(jì)與大學(xué)生健康消費(fèi)理念相關(guān)的活動(dòng),堅(jiān)持不懈地以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活方式的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的鞏固和發(fā)展。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 3
一、引言
隨著社會(huì)發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游消費(fèi)逐漸成為人們的消費(fèi)熱點(diǎn)。中國(guó)的旅游人數(shù)在1994年到20xx年間共增長(zhǎng)了3.56倍,達(dá)2610萬(wàn);而且增長(zhǎng)速度不斷加大。在旅游市場(chǎng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)中獨(dú)立的一部分。
大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追求理想,這些因素促成了大學(xué)生的旅游熱。隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1. 9萬(wàn)個(gè),大學(xué)生旅游市場(chǎng)屬于完全競(jìng)爭(zhēng)的買方市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈;而大學(xué)生相對(duì)與其他群里而言,較少選擇通過(guò)旅行社途徑旅游。此次調(diào)查以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,目的在于:為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接、最有效的數(shù)據(jù),為旅行社提供可行的建議,挖掘大學(xué)生潛在需求,開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
二、研究方式與方法
(一)研究方式:采用問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,同時(shí)結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、旅游時(shí)間,旅游動(dòng)機(jī)、旅游產(chǎn)品偏好,出游方式等。調(diào)查共發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷60份,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷54份,共回收問(wèn)卷114份,回收率達(dá)100%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生47人,占樣本總數(shù)的41.23 %,女生人數(shù)67人,占樣本總數(shù)的58.77 %。
(二)研究方法:采用文獻(xiàn)資料、問(wèn)卷調(diào)查、直接訪談法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法。
三、研究結(jié)果分析
。ㄒ唬┞糜螘r(shí)間圖1阻礙大學(xué)生出游原因圖圖2大學(xué)生出游頻率圖圖3大學(xué)生旅游限制條件圖調(diào)查結(jié)果顯示,不定期旅游的學(xué)生人數(shù)比例為48.25%,每學(xué)期至少出游一次的學(xué)生人數(shù)比例為23.68%。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較高。在限制出游的條件中,有61.4%的學(xué)生是因?yàn)殚e暇時(shí)間不夠而放棄出行,并在訪談中很多學(xué)生也提到出于經(jīng)濟(jì)因素的考慮,他們不愿意在外逗留時(shí)間太長(zhǎng)。所以應(yīng)該多進(jìn)行短期旅游,不定時(shí)的開(kāi)展大學(xué)生優(yōu)惠旅游活動(dòng)。
圖4旅游地范圍圖圖5旅游動(dòng)機(jī)圖調(diào)查顯示,對(duì)待旅游目的地的選擇。占樣本總數(shù)98.25%的112人偏向于全國(guó)各地,選擇省內(nèi)的有44人,占樣本總數(shù)的38.6%,選擇市內(nèi)的有25人,占樣本總數(shù)的21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數(shù)的28.07%。在訪談過(guò)程中,大學(xué)生偏好于名山大川、園林景區(qū)、海濱沙灘等自然景觀,調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)主要集中在豐富人文知識(shí),陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗(yàn)異地民俗民風(fēng),開(kāi)拓眼界等,其次是娛樂(lè)放松、希望結(jié)識(shí)新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上,自然旅游資源上在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)該占據(jù)重要地位。對(duì)旅游目的地的選擇表明大學(xué)生旅游已不再局限于市內(nèi),而拓寬到省內(nèi)、全國(guó)游,反映出在校大學(xué)生的.旅游需求與決策的變化趨勢(shì)。
。ǘ┞糜螞Q策影響因素圖4阻礙大學(xué)生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費(fèi)情況圖圖7向往住宿地圖調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對(duì)價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。74.56%的學(xué)生認(rèn)為外出旅游,首先會(huì)考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學(xué)生認(rèn)為住宿是旅行中花費(fèi)最多的,57.02%的大學(xué)生偏好商業(yè)名宿,81.58%的大學(xué)生更注重價(jià)格,選擇當(dāng)?shù)孛袼藓颓嗄曷蒙纾挥袠O少數(shù)的學(xué)生選擇擁有豪華、完善配套設(shè)施的星級(jí)酒店。在飲食方面,大部分大學(xué)生對(duì)飲食的要求并不高,干凈衛(wèi)生、價(jià)格適中是前提,其次是營(yíng)養(yǎng)全面。當(dāng)然,如果旅游目的地有獨(dú)特的風(fēng)味小吃和飲食,則是他們的首選。
。ㄈ┞糜畏绞綀D10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上,32.46%的學(xué)生選擇自助游,24.56%的學(xué)生選擇旅行社包價(jià)旅游。可見(jiàn),大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識(shí)較強(qiáng),且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的自助游。大部分學(xué)生不喜歡隨團(tuán)旅游,一是因?yàn)槭芙?jīng)濟(jì)條件所限,二是因?yàn)槁眯猩缣峁┑穆糜萎a(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿足學(xué)生的需要,針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目極少。在出游同伴的選擇上,70.18 %的學(xué)生選擇與同學(xué)和朋友結(jié)伴而行,愿意單獨(dú)出游的9.65 %。這說(shuō)明大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)活動(dòng)。
四、局限與警告
(一)局限:在調(diào)查的過(guò)程中,由于我們的宣傳力度不夠,以至于回收的樣本數(shù)量太少,問(wèn)題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒(méi)有從深層次了解大學(xué)生真正的想法,得到較好的建議。
問(wèn)卷投放范圍比較窄,填寫(xiě)問(wèn)卷的人群主要存在于大一、大二之間。
(二)警告:在以后,在涉及此方面的調(diào)研,應(yīng)注意以上問(wèn)題。
五、結(jié)論與建議
。ㄒ唬┙Y(jié)論:大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng),它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的特征。
1、注重價(jià)格,講究性價(jià)比,相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷。根據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生對(duì)價(jià)格較為敏感,74.56%的學(xué)生認(rèn)為外出旅游,首先會(huì)考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
2、旅游目的地的選擇以短期、自然風(fēng)景類為主。此外,大學(xué)生對(duì)外面的世界充滿好奇,更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。調(diào)查顯示,絕大多數(shù)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)為豐富人文知識(shí),陶冶情操;因此,體驗(yàn)型,學(xué)習(xí)型、探險(xiǎn)性的旅游產(chǎn)品需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
3、出游方式多以自助群體為主。大學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng),更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的白助游,同時(shí),大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)活動(dòng)。
。ǘ┙ㄗh:大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取,現(xiàn)有市場(chǎng)以新產(chǎn)品為開(kāi)發(fā)策略,采用差異化市場(chǎng)策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù),并配以多種宣傳促銷旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取。
1、提升傳統(tǒng)旅游附加值,結(jié)合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用有巨大的潛在需求,旅行社應(yīng)針對(duì)大學(xué)生群體,推出電子商務(wù)模式提升服務(wù)的附加值。同時(shí),提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、朋友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合。對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn),從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。
2、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑;诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
A、修學(xué)旅游:許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野的時(shí)機(jī),他們出游常常帶著—定的學(xué)習(xí)目的。旅行社可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。
B、體育旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這— —特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。
C、探險(xiǎn)旅游:大學(xué)生追求個(gè)性化,好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅行社在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖,探秘、戶外野營(yíng)等探險(xiǎn)旅游活動(dòng),大學(xué)生可向旅行社租賃器材設(shè)備等。
D、生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。旅行社針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 4
一、調(diào)研方法
本次調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,以在校大學(xué)生為調(diào)研對(duì)象,涵蓋學(xué)生宿舍、公寓和外出租住等不同居住環(huán)境為調(diào)研范圍。共收集有效問(wèn)卷245份,其中男性162份,女性83份,以及不同專業(yè)和學(xué)年的學(xué)生,樣本具有代表性。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.消費(fèi)群體和消費(fèi)水平
在本次調(diào)查中,將大學(xué)生年齡范圍定位在18-25歲,消費(fèi)群體主要為本科生。調(diào)查結(jié)果顯示,有近70%的大學(xué)生有在校宿舍或外出租住的居住經(jīng)驗(yàn),其中有逾八成學(xué)生有裝修的需求。就消費(fèi)水平而言,大多數(shù)受訪者在裝修花費(fèi)方面的預(yù)算為1000元-5000元,在家居用品購(gòu)買方面,預(yù)算在1000元以下的占比較大。
2.購(gòu)買途徑
針對(duì)大學(xué)生裝修建材的購(gòu)買途徑,結(jié)果顯示有近五成受訪者選擇線上購(gòu)買,有四成左右的消費(fèi)者選擇到實(shí)體店購(gòu)買,還有一小部分剛需選擇淘寶閑置和二手平臺(tái)等,因此,在線下實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)渠道上,消費(fèi)者比較容易獲取商品和信息,打開(kāi)消費(fèi)者市場(chǎng)。
3.購(gòu)買動(dòng)機(jī)和偏好
大學(xué)生在購(gòu)買建材時(shí)比較注重性價(jià)比,更偏向于購(gòu)買價(jià)格合理、質(zhì)量不錯(cuò)的.產(chǎn)品,尤其是在需要臥室、客廳等房間進(jìn)行裝修時(shí)更為注重裝飾風(fēng)格與個(gè)人品味匹配。在燈具、墻紙、沙發(fā)等裝修品類方面,采用大眾化品牌的占比較大。
三、客戶需求分析
根據(jù)調(diào)研分析,大學(xué)生購(gòu)買建材的主要需求集中在家庭日常生活以及宿舍裝修方面。在家居生活中,軟裝、家電等品類主要以實(shí)用性和性價(jià)比為重點(diǎn)考慮,例如可折疊晾曬架、毛巾架和塑料收納箱等小型家居用品深受大學(xué)生歡迎。而在宿舍裝修方面,大學(xué)生比較注重存儲(chǔ)效能和實(shí)用性,例如靠墻衣柜、床上下儲(chǔ)物柜等產(chǎn)品,設(shè)計(jì)要符合大學(xué)生簡(jiǎn)約時(shí)尚的審美。
四、消費(fèi)者消費(fèi)心理分析
1.購(gòu)物樂(lè)趣心理
現(xiàn)在的大學(xué)生購(gòu)買建材已經(jīng)不只是為了居住需求,更多是一種消費(fèi)樂(lè)趣。購(gòu)物除了能夠滿足他們?nèi)粘I畹男枰,還能夠帶給他們愉悅的體驗(yàn)。大學(xué)生這個(gè)群體更喜歡精致的產(chǎn)品和獨(dú)特的設(shè)計(jì),因此,產(chǎn)品的包裝和營(yíng)銷策略必須要符合他們的審美和想法。
2.購(gòu)物參考決策心理
在決策過(guò)程中,大學(xué)生的購(gòu)買行為主要受到同學(xué)、朋友、網(wǎng)絡(luò)等參考以及咨詢意見(jiàn)的影響,所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要滿足他們的需求,才能夠得到更多的消費(fèi)者群體信任和支持。
五、市場(chǎng)前景和建議
大學(xué)生裝修建材市場(chǎng)具有良好的發(fā)展前景,但也需要面對(duì)一定的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)要求生產(chǎn)商考慮怎樣才能最大限度地滿足消費(fèi)者的需求,符合大學(xué)生簡(jiǎn)約、實(shí)用性和美觀的審美。目前,仍有很多產(chǎn)品仍然是為傳統(tǒng)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的,導(dǎo)致在大學(xué)生市場(chǎng)中很難獲得好的反響和銷售。
針對(duì)此問(wèn)題,我建議企業(yè)從以下方面去做。
1.產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌策略
在產(chǎn)品上,與大學(xué)生市場(chǎng)匹配度更高的產(chǎn)品將具有更大的市場(chǎng)空間,這就需要企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)充分考慮這個(gè)消費(fèi)群體的需求,通過(guò)為其提供高品質(zhì)、實(shí)用、個(gè)性化的產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)群體。并且利用多種營(yíng)銷手段,強(qiáng)調(diào)品牌的獨(dú)特性和特色,推廣售賣額度產(chǎn)品,吸引大學(xué)生市場(chǎng)中的優(yōu)質(zhì)客戶。
2.集成安裝服務(wù)
大學(xué)生人手不足,可選擇提供集成安裝服務(wù)的企業(yè),從而減輕他們的負(fù)擔(dān)。集成安裝服務(wù)可以不僅為大學(xué)生市場(chǎng)提供具有良好質(zhì)量和性價(jià)比的建材產(chǎn)品,還在安裝方面提供便利,提高了客戶體驗(yàn),對(duì)于打開(kāi)市場(chǎng)和增加客戶的承諾更加有效。
3.社交營(yíng)銷模式
社交營(yíng)銷模式是深受大學(xué)生歡迎的著一種新型營(yíng)銷模式。企業(yè)可以適當(dāng)根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)心理開(kāi)展有創(chuàng)意的營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)與學(xué)生論壇、微信朋友圈等渠道進(jìn)行廣泛宣傳,吸引消費(fèi)者關(guān)注和參與,引導(dǎo)合適的消費(fèi)行為,提高購(gòu)買率。
綜上所述,大學(xué)生建材市場(chǎng)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的市場(chǎng),企業(yè)應(yīng)該更好地研究消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì),不斷創(chuàng)新,提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品,滿足大學(xué)生這個(gè)特殊消費(fèi)群體的需求,為市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)依據(jù)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 5
一、摘要
目前國(guó)內(nèi)的上購(gòu)物市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“購(gòu)”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢(shì)。大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度,使得“購(gòu)”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對(duì)于“購(gòu)”也分為了兩派,一派人熱衷于絡(luò)購(gòu)物,而其他人則對(duì)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)出武漢市大學(xué)生購(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析,得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出購(gòu)存在的一些亟待解決的問(wèn)題,并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議。
二、引言
據(jù)互聯(lián)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第十九次互聯(lián)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息,至20xx年6月30日,我國(guó)內(nèi)地民總?cè)藬?shù)已達(dá)億;其中,經(jīng)常上購(gòu)物的約有3000萬(wàn)人,與去年同期相比,經(jīng)常上購(gòu)物的民增長(zhǎng)50%,顯示出這種新的購(gòu)物方式的潛力。
作為大學(xué)生,隨著絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色,盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源,在消費(fèi)能力上受到了限制,但大部分學(xué)生4年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。
所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,他們將是未來(lái)絡(luò)的主宰力量,在絡(luò)購(gòu)物方面,他們更具優(yōu)勢(shì)。因此,從分析可以看出,大學(xué)生是上購(gòu)物消費(fèi)的潛在群體,他們對(duì)未來(lái)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)有重要的影響。而從絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析,上購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的%。基于這樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生絡(luò)購(gòu)物的主要特征。
三、正文
(一)調(diào)查的背景:
互聯(lián)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),F(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活,上購(gòu)物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,一時(shí)間商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。絡(luò)購(gòu)物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。大學(xué)生作為對(duì)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)上購(gòu)物行為接受很快,已經(jīng)成為上購(gòu)物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量,對(duì)大學(xué)生上購(gòu)物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
(二)調(diào)查的目的:
通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生上購(gòu)物情況,從中分析當(dāng)代大學(xué)生對(duì)購(gòu)的接受程度及消費(fèi)行為特征,并通過(guò)了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)上購(gòu)物的看法、態(tài)度等狀況,正確指導(dǎo)大學(xué)生上購(gòu)物消費(fèi)行為,以及對(duì)我國(guó)當(dāng)前上購(gòu)物的現(xiàn)狀及上購(gòu)物未來(lái)的發(fā)展提供一些參考建議。
(三)調(diào)查方法和對(duì)象:
本次我們主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問(wèn)卷;然后,用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。
(四)調(diào)查結(jié)果及其分析:
1、大學(xué)生上購(gòu)物潛力巨大
通過(guò)本次調(diào)查顯示,有上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒(méi)有上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物站。不難看出大學(xué)生在上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!說(shuō)明大學(xué)生對(duì)上購(gòu)物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
2、大學(xué)生購(gòu)群體的性別特征本次調(diào)查結(jié)果顯示,有78%的女生曾選擇過(guò)上購(gòu)物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因?yàn)榕鷮?duì)新鮮比較感興趣,喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識(shí)顯然比女生要低,這可能是造成大學(xué)男生購(gòu)比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。
(1)沒(méi)有上購(gòu)物的原因:
調(diào)查顯示,在沒(méi)有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒(méi)有嘗試購(gòu)的主要原因主要有:商品問(wèn)題、賣家誠(chéng)信(例:假貨,質(zhì)量差)、貨款的支付問(wèn)題、商品的遞送及郵費(fèi)問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、絡(luò)安全問(wèn)題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣,認(rèn)為售后服務(wù)差的占%,有%如此之高的比例認(rèn)為絡(luò)欺詐使她們對(duì)購(gòu)?fù)鴧s步。質(zhì)量差是大學(xué)生對(duì)購(gòu)產(chǎn)品的主要意見(jiàn)。
(2)選擇上購(gòu)物的原因:
調(diào)查顯示,在有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中,嘗試購(gòu)的主要原因主要有:節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,方便、送貨上門(mén),尋找稀有產(chǎn)品,出于好奇、有趣,時(shí)尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒(méi)有營(yíng)業(yè)員壓力。而比例較大的是:節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,方便、送貨上門(mén)。
4、大學(xué)生購(gòu)行為的特征
(1)購(gòu)買的商品或服務(wù)類型大學(xué)生在上購(gòu)買的商品和服務(wù)的排名依次是:服裝類(%)、圖書(shū)音像(%)、小飾品(%)、生活用品(%)、數(shù)碼產(chǎn)品(%)和其他類(%)。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,服裝類、書(shū)籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在購(gòu)類型中以生活必需品為主,而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書(shū))中所占比例也較大。與上購(gòu)物其他類型相比有所不同的是:對(duì)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高,消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,一般購(gòu)買它時(shí)需要見(jiàn)到樣品。這可能就是制約上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
(2)大學(xué)生購(gòu)消費(fèi)金額情況
消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入,所以一般的消費(fèi)金額主要集中在3060段和60100段,其中女生偏多。大學(xué)生購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低,主要集中在30元60元和60元100元,男女生相比,在100200元之間和200元以上,這兩檔男生的`消費(fèi)金額高于女生。
(五)上購(gòu)物存在的問(wèn)題與對(duì)策:
1、上購(gòu)物的薄弱環(huán)節(jié)
調(diào)查顯示,無(wú)論是否有購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生都對(duì)購(gòu)存在一定的擔(dān)心因素,他們普遍認(rèn)為購(gòu)在很多方面還有待提高,如商品的質(zhì)量(%)、商家的售后服務(wù)(%)、上支付安全(%)以及送貨速度(%)等以上調(diào)查結(jié)果說(shuō)明,大學(xué)生在選擇上購(gòu)物時(shí)還不能完全接受,尤其是對(duì)上商品的質(zhì)量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認(rèn)為一旦上商品賣出后就與自身無(wú)關(guān),還應(yīng)提供較好的售后服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
2、上購(gòu)物存在問(wèn)題的對(duì)策
(1)加強(qiáng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品,之所以在上購(gòu)買,就是看中了絡(luò)商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對(duì)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實(shí)性。
(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)度來(lái)確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,涉及到絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整,而沒(méi)有一部全國(guó)性的專門(mén)規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義。
四、總結(jié)
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出,大學(xué)生這一未來(lái)的主要消費(fèi)群體對(duì)上購(gòu)物的前景還是很看好的,說(shuō)明上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開(kāi)發(fā)潛力的,相關(guān)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時(shí)對(duì)于絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠(chéng)度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進(jìn)來(lái),促進(jìn)上購(gòu)物的發(fā)展。相信隨著我國(guó)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和民的不斷增加,會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展絡(luò)購(gòu)物活動(dòng),也會(huì)有越來(lái)越多的民加入到絡(luò)購(gòu)物的潮流中來(lái),我國(guó)的絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必定會(huì)越來(lái)越繁榮。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 6
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對(duì)象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。 隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)大學(xué)生樣本的手機(jī)月消費(fèi)分布特征,包括購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子等信息,我們可以推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)的相應(yīng)參數(shù),例如均值和方差。
。2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行了綜合分析后發(fā)現(xiàn):學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的潛力。
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名領(lǐng)先的品牌中,諾基亞占據(jù)36%的份額,摩托羅拉占據(jù)18%的份額,三星則占據(jù)25%的份額。這幾個(gè)品牌無(wú)一例外地主要以低端手機(jī)沖擊市場(chǎng),但是國(guó)內(nèi)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中的認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為一名學(xué)生,我對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行了一些研究,發(fā)現(xiàn)我們有一些共同的特點(diǎn);谶@些特點(diǎn),手機(jī)市場(chǎng)可以開(kāi)發(fā)針對(duì)不同學(xué)生群體的產(chǎn)品,或者采用針對(duì)性的營(yíng)銷策略,以搶占市場(chǎng)份額。下面是我對(duì)學(xué)生群體特點(diǎn)的分析。
1、高度依賴手機(jī):作為學(xué)生,我們離不開(kāi)手機(jī)。我們使用手機(jī)來(lái)完成學(xué)習(xí)任務(wù)、與同學(xué)交流、獲取娛樂(lè)信息等。因此,手機(jī)市場(chǎng)可以開(kāi)發(fā)功能豐富、操作簡(jiǎn)便的產(chǎn)品,滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)和社交方面的.需求。
2、學(xué)習(xí)壓力大:學(xué)生面臨著巨大的學(xué)習(xí)壓力,需要高效的工具來(lái)幫助他們提高學(xué)習(xí)效率。手機(jī)市場(chǎng)可以開(kāi)發(fā)一些專門(mén)針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的應(yīng)用程序,如備忘錄、知識(shí)點(diǎn)整理工具、學(xué)習(xí)計(jì)劃管理等,以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。
3、偏好多媒體內(nèi)容:學(xué)生通常對(duì)多媒體內(nèi)容更感興趣,比如音樂(lè)、視頻、游戲等。手機(jī)市場(chǎng)可以提供優(yōu)質(zhì)的娛樂(lè)內(nèi)容,以吸引學(xué)生的注意力,并增加手機(jī)的吸引力。
4、預(yù)算有限:作為學(xué)生,我們通常沒(méi)有很高的經(jīng)濟(jì)收入,預(yù)算有限。因此,手機(jī)市場(chǎng)可以開(kāi)發(fā)一些價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品,或者提供學(xué)生專屬的優(yōu)惠活動(dòng),以吸引學(xué)生購(gòu)買。
5、社交需求強(qiáng)烈:學(xué)生群體具有強(qiáng)烈的社交需求,他們喜歡與同學(xué)、朋友保持聯(lián)系,并且樂(lè)于分享自己的生活和經(jīng)歷。手機(jī)市場(chǎng)可以開(kāi)發(fā)一些社交應(yīng)用程序,如即時(shí)通訊工具、社交媒體平臺(tái)等,以滿足學(xué)生的社交需求。
綜上所述,了解學(xué)生群體的特點(diǎn)對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷至關(guān)重要。通過(guò)針對(duì)不同學(xué)生群體的需求進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或者采取針對(duì)性的營(yíng)銷手段,手機(jī)市場(chǎng)可以更好地滿足學(xué)生群體的需求,從而搶占市場(chǎng)份額。
學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要考慮的因素包括時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格和品牌。這四個(gè)因素成為他們購(gòu)買手機(jī)時(shí)的基本準(zhǔn)則。調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生最看重手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),包括形狀、大小、厚度、材料和顏色等,占總體比例的65%。然而,大學(xué)生并不僅追求外表漂亮,他們也非常關(guān)注手機(jī)的功能,占總體比例的50%。其次,他們注重手機(jī)的價(jià)格,而對(duì)品牌的重視較低。這說(shuō)明現(xiàn)在的大學(xué)生更加看重實(shí)用性。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 7
一、高職教育內(nèi)涵
高等職業(yè)教育以提升學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo),教學(xué)改革應(yīng)緊緊圍繞學(xué)生的職業(yè)能力提升進(jìn)行。在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中,應(yīng)體現(xiàn)以能力訓(xùn)練為本位,結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,利用項(xiàng)目中的相關(guān)任務(wù)(或典型崗位)為驅(qū)動(dòng)為載體,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增加學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
二、能力本位項(xiàng)目化介紹
以能力為本位項(xiàng)目化改造是我國(guó)著名職業(yè)教育專家戴士弘教授提出,受到國(guó)家教育部的肯定并成為教育部部級(jí)示范建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要內(nèi)容,眾多高職院校紛紛學(xué)習(xí)并倡導(dǎo)教學(xué)改革以提升辦學(xué)質(zhì)量。本文以《市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)》課程為例,堅(jiān)持以市場(chǎng)調(diào)研策劃、執(zhí)行能力提升為核心,介紹了該課程如何進(jìn)行以能力為本位的項(xiàng)目化改造,以進(jìn)行一門(mén)課程改革為例,進(jìn)行課程改革實(shí)踐。
三、課程改革三項(xiàng)原則
1、突出能力目標(biāo)。市場(chǎng)調(diào)研能力課程教學(xué)目標(biāo)有能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、情感目標(biāo)等,從增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的就業(yè)來(lái)看,本課程教學(xué)目標(biāo)應(yīng)突出能力目標(biāo)。
2、主要載體是“項(xiàng)目”和“任務(wù)”。讓學(xué)生獲取知識(shí),提升能力的的途徑不是考老師傳授來(lái)傳遞的,學(xué)生知識(shí)的獲取以及能力的提升需要在實(shí)踐中完成,從做中來(lái),在實(shí)踐中獲得。實(shí)踐不單是在實(shí)際的商業(yè)環(huán)境中才存在,在課堂上通過(guò)教師創(chuàng)設(shè)合理的“項(xiàng)目”,分解成不同的適合教學(xué)的`“任務(wù)”也可以讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中訓(xùn)練,使學(xué)生獲得能力的提升。
3、學(xué)生是主體。課程教學(xué)堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師是課堂教學(xué)的導(dǎo)演,通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法的使用,激發(fā)學(xué)生對(duì)課程感興趣,能主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中去,獲得能力和提升和知識(shí)的積淀。
四、《市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)》能力本位項(xiàng)目化改革的具體思路
1、課程能力分析
《市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)》課程通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí),能掌握市場(chǎng)調(diào)研各個(gè)環(huán)節(jié)的策劃、制作和執(zhí)行知識(shí),訓(xùn)練并掌握常用的市場(chǎng)調(diào)研基本方法,并能對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的分析。即訓(xùn)練學(xué)生如下能力:制定市場(chǎng)調(diào)研方案能力、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷能力、執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能力、處理市場(chǎng)調(diào)研信息和編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告能力。
2、項(xiàng)目選擇
在明確本門(mén)課程能力目標(biāo)之后,需要構(gòu)思的是如何訓(xùn)練并提升學(xué)生的能力。知識(shí)是學(xué)生學(xué)會(huì)的,能力是學(xué)生練出來(lái)的。學(xué)生能力訓(xùn)練需要構(gòu)建適合學(xué)生實(shí)情的項(xiàng)目和任務(wù),依托有效的項(xiàng)目和任務(wù)設(shè)計(jì)以及實(shí)施,從而才能達(dá)到提升他們能力的目的。
《市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)》本身是一門(mén)操作性極強(qiáng)的課程,適合開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)做教學(xué)。以企業(yè)完成一個(gè)完整的調(diào)研項(xiàng)目需要的開(kāi)展的工作為出發(fā)點(diǎn),課程教學(xué)設(shè)計(jì)的整體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是“完成xx商家經(jīng)營(yíng)情況調(diào)研”。完成此項(xiàng)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目,學(xué)生需要開(kāi)展以下工作任務(wù):與商家溝通確認(rèn)調(diào)研主題,設(shè)計(jì)調(diào)研方案,設(shè)計(jì)問(wèn)卷,開(kāi)展試調(diào)查以及實(shí)地調(diào)查,審核有效問(wèn)卷,整理信息,分析信息,撰寫(xiě)并提交調(diào)研報(bào)告。在調(diào)研項(xiàng)目和工作任務(wù)確定之后,我們的學(xué)期教學(xué)任務(wù)也就非常清楚了,即:分析企業(yè)調(diào)研需求、制定市場(chǎng)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查、整理市場(chǎng)調(diào)查資料、分析市場(chǎng)調(diào)研資料、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等七個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。
3、課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)
在明確課程教學(xué)任務(wù)之后,接下來(lái)進(jìn)行課程教學(xué)整體設(shè)計(jì)。在本課程的教學(xué)活動(dòng)將理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)融合在一起,通過(guò)教學(xué)方式改革以及教學(xué)模式設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)在做中學(xué)、學(xué)中做,二者實(shí)現(xiàn)有機(jī)的融合。具體的教學(xué)安排即將上述7個(gè)教學(xué)任務(wù)的各工作內(nèi)容詳細(xì)羅列出來(lái),以一個(gè)學(xué)期為教學(xué)周期,制定合理的教學(xué)計(jì)劃。每一個(gè)任務(wù)需要的教學(xué)時(shí)間根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模來(lái)具體安排。
4、第一次課程設(shè)計(jì)
在教學(xué)伊始,第一次課時(shí)上課之初,就需要向?qū)W生清楚說(shuō)明本門(mén)課程性質(zhì)、課程學(xué)習(xí)目標(biāo),課程教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方法,以及課程考核方法。幫助學(xué)生清楚為什么要學(xué)習(xí)本門(mén)課程,學(xué)習(xí)該課程要達(dá)到什么樣的教學(xué)目標(biāo),該課程學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,怎樣學(xué)習(xí)該課程內(nèi)容,以及學(xué)完之后怎么考核。使他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)該課程內(nèi)容的必要性,培養(yǎng)起學(xué)習(xí)該課程內(nèi)容的興趣,為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
5、課程考核
該課程考核改革原來(lái)的理論考試形式,將學(xué)生實(shí)踐表現(xiàn)與實(shí)踐成果納入到考核中去。在教學(xué)過(guò)程中,每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)都結(jié)合一個(gè)或若干個(gè)工作的開(kāi)展來(lái)進(jìn)行,合理安排理論學(xué)習(xí)和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的課時(shí)比例,將理論知識(shí)學(xué)習(xí)和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)在教學(xué)中,學(xué)生邊學(xué)邊做,在做中學(xué),學(xué)中做。使學(xué)生達(dá)到將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,實(shí)踐印證理論的運(yùn)用,并提升實(shí)踐能力的目的。而每一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)也將計(jì)入他們的課程學(xué)習(xí)考核之中。即,該課程考核以采用形成性考核與總結(jié)性考核相結(jié)合的考核方式。本門(mén)課程考核學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中完成調(diào)研方案(含問(wèn)卷)工作表現(xiàn)和結(jié)果,以及學(xué)習(xí)結(jié)束之后完成信息處理工作表現(xiàn)和提交的調(diào)研報(bào)告結(jié)果兩大部分。
6、教學(xué)效果評(píng)價(jià)
學(xué)生學(xué)習(xí)效果好壞的評(píng)價(jià)就由原來(lái)的記住多少知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆樟硕嗌偌寄埽芡瓿啥嗌偃蝿?wù),完成效果怎么樣,在團(tuán)隊(duì)中其他成員對(duì)每一個(gè)隊(duì)友的評(píng)價(jià)度高度。這樣的評(píng)價(jià)將學(xué)生能力提升作為主要的觀測(cè)點(diǎn),適應(yīng)了教學(xué)方式和內(nèi)容變革之后對(duì)考核方式變革的需要。
通過(guò)這樣的課程整體設(shè)計(jì),在教學(xué)過(guò)程中并做好單次課程設(shè)計(jì),把知識(shí)學(xué)習(xí)融于項(xiàng)目任務(wù)操作中去,以達(dá)到在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中均切實(shí)使學(xué)生得到能力的培養(yǎng),在成績(jī)中體現(xiàn)各方面能力的考核,將能力培養(yǎng)與知識(shí)獲取有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 8
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)英國(guó)公司和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)直接提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、成功進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、問(wèn)卷根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷采取分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等原產(chǎn)的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:中學(xué)生整個(gè)市場(chǎng)手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的'普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)學(xué)生不同群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就特性來(lái)對(duì)學(xué)生社會(huì)群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快彼此之間易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)產(chǎn)品;
。ㄈ⿲W(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇重視手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少為人所知的是品牌,看來(lái)的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 9
隨著教育的普及和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在的大學(xué)生不再是過(guò)去的“稀缺資源”,越來(lái)越多的大學(xué)生加入到求職隊(duì)伍中來(lái)。這也使得大學(xué)生招聘市場(chǎng)日趨活躍,未來(lái)發(fā)展前景也十分廣闊。
為了深入了解大學(xué)生招聘市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),我們展開(kāi)了這一次的市調(diào)工作。
一、市場(chǎng)概述
根據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)大學(xué)生招聘市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
1、招聘熱度高:隨著社會(huì)的發(fā)展,人才需求量不斷增大,大學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,招聘單位也越來(lái)越多,大學(xué)生招聘市場(chǎng)的熱度越來(lái)越高。
2、線上線下結(jié)合:傳統(tǒng)的招聘方式以校園招聘會(huì)為主,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,線上招聘市場(chǎng)也日益壯大,線上線下結(jié)合的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。
3、多元化招聘:招聘單位的發(fā)展也日趨多元化,不再局限于企業(yè)和機(jī)構(gòu),創(chuàng)業(yè)公司、民間組織和自由職業(yè)者等也加入到了大學(xué)生招聘市場(chǎng)中來(lái)。
二、市場(chǎng)問(wèn)題
隨著市場(chǎng)的繁榮,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1、招聘信息質(zhì)量參差不齊:隨著招聘渠道的增多,信息質(zhì)量的不同也愈發(fā)明顯。一些單位的招聘信息虛假,甚至涉嫌騙局,損害了大學(xué)生的求職利益。
2、大學(xué)生求職狀況不理想:隨著招聘市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),一些大學(xué)生往往在求職過(guò)程中面臨著很大的壓力,尤其是一些不太理想的畢業(yè)生更是難以找到理想的工作。
3、信息不平衡:信息不對(duì)稱是大學(xué)生招聘市場(chǎng)中的一個(gè)難點(diǎn)。一些單位跟大學(xué)的合作階段早,招聘信息對(duì)內(nèi)部學(xué)生更友好,對(duì)外公開(kāi)信息匱乏,而求職者需要靠自己的認(rèn)可度和市場(chǎng)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)更大的`崗位。
三、市場(chǎng)未來(lái)趨勢(shì)
1、招聘智能化:隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,未來(lái)大學(xué)生招聘市場(chǎng)也將越來(lái)越智能化。自動(dòng)化篩選簡(jiǎn)歷、人臉識(shí)別等技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步提高招聘效率。
2、互聯(lián)網(wǎng)化招聘:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入推廣,互聯(lián)網(wǎng)化招聘市場(chǎng)將迅速崛起。在線招聘會(huì)和線上招聘信息平臺(tái)將第一時(shí)間滿足大學(xué)生的求職需求。
3、精準(zhǔn)化招聘:隨著人才市場(chǎng)的日趨細(xì)化,企業(yè)將進(jìn)一步重視對(duì)求職者的專業(yè)和技能要求,精準(zhǔn)化招聘漸成趨勢(shì)。
四、建議
根據(jù)以上市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì),我們提出以下建議:
1、推廣招聘智能化技術(shù),加速將大學(xué)生招聘市場(chǎng)智能化。
2、加強(qiáng)招聘信息的審核和發(fā)布,確保招聘信息的真實(shí)可靠,保護(hù)大學(xué)生的求職權(quán)益。
3、建設(shè)大學(xué)生更友好的求職信息平臺(tái),提高求職者獲取招聘信息的機(jī)會(huì)。
4、加強(qiáng)大學(xué)生的技能培訓(xùn),提高大學(xué)生的專業(yè)水平和成功率。
總之,大學(xué)生招聘市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力和機(jī)遇的市場(chǎng),在未來(lái)的發(fā)展中,將有更多的新技術(shù)和新體系的應(yīng)用,我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),注重市場(chǎng)信息的更新和挖掘,才能更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 10
調(diào)研目的:
1、了解,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),體會(huì)專業(yè)知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用。
2、了解公司的管理制度,學(xué)習(xí)企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。
3、提高自己的交流溝通能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
4、在調(diào)研中尋找自己的不足,并加以改正。
調(diào)研時(shí)間:
20xx年8月
調(diào)研地點(diǎn):
xx有限公司
調(diào)研過(guò)程:
一、公司概況
上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團(tuán)和美國(guó)知名投資銀行貝斯瑪集團(tuán)共同出資2500萬(wàn)美元,按國(guó)際水準(zhǔn)建立的專業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區(qū),工廠占地17000平方米,擁有員工200多員工。強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)目前獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場(chǎng),為推向全國(guó)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。連鎖超市、大賣場(chǎng)以及各種食品店都有獲特滿的產(chǎn)品。獨(dú)特的水站系統(tǒng)遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),把獲特滿桶裝水服務(wù)做到了“家”。
獲特滿是:質(zhì)量、服務(wù)、人才。質(zhì)量:我們?yōu)槲覀兊目蛻羯a(chǎn)更好、更健康的產(chǎn)品。服務(wù):每位客戶得到高質(zhì)量的服務(wù)。人才:人才即是公司,公司即是人才。
獲特滿的發(fā)展歷程:于19xx年底開(kāi)始打入中國(guó)市場(chǎng),在短短的幾年時(shí)間內(nèi),成為中國(guó)飲用水市場(chǎng)發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。 1999年9月,公司迎來(lái)了新的股東——香港新世界集團(tuán),為公司增強(qiáng)了持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。今天,獲特滿已成為中國(guó)飲用水市場(chǎng)一個(gè)響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場(chǎng),并逐步走向全國(guó)。獲特滿桶裝水在上海市場(chǎng)占有率高居前列。
二、企業(yè)管理和品牌發(fā)展
1、公司原則:
公司三大原則:有利于社會(huì),有利于公司的事堅(jiān)持做到底。有利于社會(huì),不利于公司的事量力而行。不利于社會(huì),不管有利于或不利于公司堅(jiān)決不做。
員工道德規(guī)范:正氣:無(wú)私、公正、廉潔、浩然之氣正直:心地坦蕩、豁達(dá)大度、光明磊落正言:講誠(chéng)實(shí)的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思:用正確的見(jiàn)解進(jìn)行思維于判斷正行:行為正,做有利于別人,有利于公司的事
產(chǎn)品質(zhì)量定位:永遠(yuǎn)不采用不合格原料永遠(yuǎn)不使用不正常設(shè)備,永遠(yuǎn)不允許不規(guī)范操作,永遠(yuǎn)不生產(chǎn)不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品,永遠(yuǎn)不忽視不滿意顧客,永遠(yuǎn)不容忍不完善服務(wù)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量
公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)命脈,從機(jī)器設(shè)置、生產(chǎn)管理、檢測(cè)手段、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體制建設(shè)、配方工藝到用人機(jī)制、制度完善與落實(shí)、原料入庫(kù)程序、存放、保管檢測(cè),產(chǎn)品出庫(kù)均有完善措施,并采用產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)全方位化,使用戶最大程度上獲利。
總結(jié):
當(dāng)然,在實(shí)踐中我體會(huì)最多的當(dāng)然是實(shí)踐的重要性,一個(gè)人的學(xué)歷再高,領(lǐng)悟程度,運(yùn)用能力,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠,作用仍然發(fā)揮不了。因此作為企業(yè),人才的選擇,人才的培養(yǎng),人才的儲(chǔ)備是重中之重。作為一個(gè)成功的企業(yè),在滿足員工的物質(zhì)生活水平的基礎(chǔ)上,還需要對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)水平、營(yíng)銷技能進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)。剛剛踏入社會(huì)的人,哪怕學(xué)歷再高,也沒(méi)有一個(gè)可以完全適合一個(gè)工作,但不斷地通過(guò)“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐”的.過(guò)程,即使一個(gè)涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業(yè)的再教育與實(shí)踐的結(jié)合是培養(yǎng)人才的最有效方法。
通過(guò)這次的調(diào)研,使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,為以后進(jìn)入社會(huì)奠定基石!!
公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀,危機(jī)而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng),同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多,管理任務(wù)繁忙,對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣,機(jī)制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì),激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本,廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員,形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
(三)加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn),還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法,認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感,企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注,可以公開(kāi)的鼓勵(lì)員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng),拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢,增加效益。
以上是我通過(guò)對(duì)于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過(guò)這次的調(diào)查過(guò)程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理,是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
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