it項目經(jīng)理述職報告
在當下這個社會中,報告對我們來說并不陌生,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的it項目經(jīng)理述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
it項目經(jīng)理述職報告1
各位領導:
xxx年,xxxx項目部應對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質量持續(xù)持續(xù)良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
一、踐行“三個代表”重要思想,用心參加持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
xxx年7月,我按照事業(yè)部黨委的統(tǒng)一部署,參加了公司開展的以實踐“三個代表”重要思想為主要資料的持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動;顒又校沂艿搅艘淮紊羁痰狞h的基本路線、基本理論的再教育,重溫了黨章以及黨的有關條例政策,同時還利用上網(wǎng)等多種渠道,搜集相關學習資料,并結合項目實際狀況,作了多篇讀書筆記。
在黨風廉政工作方面,嚴以律已,廉潔奉公。在對外禮儀交往上,堅持控制標準,花小錢辦大事,辦成事,不斷改善項目經(jīng)營運作環(huán)境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場,不搞花架子,秉公務實,不花無助項目創(chuàng)效的錢。
二、用心開拓市場,不斷增加市場份額。
xxxx項目是一個公共市場,市場競爭十分激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方帶給優(yōu)質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,用心與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。
三、堅持全新的市場經(jīng)營理念,塑造CPL良好的市場形象。
一是加強生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務質量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質、高效,取得了十分好的市場效果。
二是搞好協(xié)調,為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月,在執(zhí)行xxx任務時,我們與xxxx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方帶給超值的服務,建立起與他們之間的感情。透過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作十分愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的潛力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通潛力以及對雙方員工團結協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅僅體此刻工程的質量、安全、進度上,同時還展此刻隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的`一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和持續(xù)一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一好處上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
隨著國家對xxx建設和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在用心地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優(yōu)質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
以上報告,請領導評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫忙我的各位領導表示誠摯的謝意。多謝大家!
it項目經(jīng)理述職報告2
各位領導、同志們:
大家好!
時光荏苒,xx年已悄然逝去,回顧自己過去的一年,內心不禁感慨萬千,本人自xx年3月任機場高架橋項目部項目經(jīng)理以來,在公司的正確領導下,在項目班子成員的積極配合和大力支持下,在廣大職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,認真履行各項職責,并帶領項目員工較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標和組織交給的各項工作任務,使項目施工生產(chǎn)有條不紊的順利進行,取得了一定的成績。雖然xx年是收獲的一年,但是在取得成績的同時也存在著一些不足之處,在此我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的'聽取,并表示感謝。
一、認真履行職責,全面抓好項目施工生產(chǎn)管理
自xx年3月建立機場高架橋項目部至今,共完成產(chǎn)值1.24億元,具體完成部位:鉆孔樁完成26根;承臺完成15個;墩柱完成15個;按期完成了業(yè)主制定的工期目標。雖然上半年由于受場地影響,并未開工,但為了創(chuàng)造一個良好的開局形勢,經(jīng)常帶領項目部技術人員深入工地,考察地域情況,籌劃施工總體布置,精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。事實證明,前期的努力為后續(xù)工程的順利開展奠定了良好地基礎,進入下半年,工程如火如荼的開展,而進度的超前、質量的優(yōu)良、員工的群情激昂,一致受到了業(yè)主、監(jiān)理的好評。由于工期緊,任務重,在保證工程質量的同時加快施工步伐,確保施工進度的完成成為了我們下半年最首要的目標,為此,經(jīng)常帶領項目部技術人員不分晝夜的作戰(zhàn)在施工第一線,積極加強施工組織,落實資源到位。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、提高認識,加強檢查,實現(xiàn)安全質量全過程受控。
積累之前的施工生產(chǎn)經(jīng)驗,進一步完善項目部安全、質量等管理體系,認真落實安全檢查制度,采取專職安全員和各部位技術員雙重檢查原則,要求專職安全員和群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員每天深入現(xiàn)場進行安全檢查和監(jiān)督,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患根據(jù)實際情況,制定針對性的治理措施,落實相關責任人,限期整改到位。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。除此之外,加強安全教育和安全培訓,根據(jù)編制的安全教育制度,認真落實安全教育工作。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
3、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
4、文明工地建設
項目部在施工過程中不斷完善施工現(xiàn)場規(guī)劃,工地統(tǒng)一制作了護欄,即整齊美觀,又方便拆卸可周轉使用;每個鋼筋加工區(qū)都搭設了鋼筋加工棚,以滿足工廠化施工的要求。經(jīng)過項目全體員工的共同努力,現(xiàn)場安全文明施工水平有較大提高,多次受到業(yè)主的贊可。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
4、今后努力的方向
通過總結xx年項目工作,項目部雖然得到了業(yè)主、監(jiān)理的認可,但我們清醒地認識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強學習,拓寬思路,加強理論學習,進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫,進一步明確抓落實的標準、重點和程度,確保各項工作任務落到實處,做到精細化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實際,切實解決好最直接、最現(xiàn)實的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,努力學習,提高素質,提高工作能力。
xx年的到來,又預示著一個全新的開始,而我也確信在公司的正確領導下和幫助下,在項目部全項目職工的大力支持下,我和班子其他成員有決心、有信心,一定會把項目部的各項工作做好,不辜負公司領導和項目全體職工的厚望。
在此我表示衷心的感謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
it項目經(jīng)理述職報告3
智能工程中心:
我是工程部劉真,在20xx年2月來到公司負責北京昌平中石油項目鉆井研發(fā)中心的技術負責和現(xiàn)場協(xié)調的工作;于10月改派天津負責金融街天津融匯苑南區(qū)弱電項目部的組建及管理工作。
現(xiàn)將自己在中石油項目的工作情況向公司報告如下:
一、工程概況:
中石油鉆井研發(fā)中心項目由2棟樓組成,其中S樓為實驗樓共11層裙樓3層,B樓為辦公樓共11層裙樓3層,地下室一層,建筑面積5.8萬平方米。
二、工程特點、難點:
本工程總建筑面積不大但是涉及多個系統(tǒng)。其中系統(tǒng)集成(IBMS)是我院自主研發(fā)針對本工程一邊研發(fā)一邊試用。業(yè)主、總包、監(jiān)理管理嚴格,審批流程繁瑣且周期長。
三、工作情況
1、明確任務,有計劃、有組織的處理好各系統(tǒng)的技術問題
為保證工程的順利開展,在滿足業(yè)主需求的前提下優(yōu)化系統(tǒng)、完善系統(tǒng)。
2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故
公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5‰以內,無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標項目安排了專人負責安全管理,從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
3、認真做好本職工作
弱電工程項目的各專業(yè)工程通常是同時安裝、交叉施工,各工種需要互相配合、協(xié)調施工面,確立設備、管路、管線的安裝位置,相互創(chuàng)造施工條件,才能正確地反映符合機電安裝工藝的客觀規(guī)律,滿足設計要求,確保工程質量,保證安全,加快進度以完成工程。
在建筑機電工程安裝中,弱電工程需要與土建、裝飾工程協(xié)調配合,所以在房屋建筑中,土建、裝飾工程為主線,機電工程為輔線,弱電工程應以土建、裝飾的施工進度以及機電工程的施工進度計劃。
4、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。中石油項目在成本管理中,對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處積極經(jīng)營,努力爭取,截至目前,簽訂洽商2份,變更9份,增加溫控系統(tǒng)一套。
5、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。中石油項目在成本管理中,對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處積極經(jīng)營,努力爭取,截至目前,簽訂洽商2份,變更9份,增加溫控系統(tǒng)一套。
輔材采購方面:項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商,對其價格和質量進行對比,并通過和兄弟項目的價格進行比較,到市場詢價,最終確定了輔材供應商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向,嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認后,項目材料部門才予以采購;采購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。
項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊伍,報經(jīng)公司批準簽定合同后進場。班組進場后,對于合同規(guī)定的'內容,項目部堅決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內業(yè)技術、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準確;對于合同以外的工作內容,本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場工長、內業(yè)技術工程師和項目執(zhí)行經(jīng)理三方確認同意后才能予以給算;零星計時工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當天發(fā)生的計時工當天進行簽字確認,有效地杜絕了人工的浪費。
四、獲得榮譽
在工程施工過程中,我也做到了以當?shù)卣邽橹鳎o密配合當?shù)亟ㄔO局、質檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作,為工程的順利進行打下了堅實的基礎,,同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。
五、取得的經(jīng)濟效益:
本工程實際成本支出為xx元,實際成本收入為xx元,利潤為xx元。
六、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領導的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
1、平時因工作較忙,自身技術學習和業(yè)務水平還有待提高。
2、另外,因為有急于求成的心理,總想以最短的時間把工作出色的完成,特別是進入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進一步改進,管理水平和管理藝術還需加強。
3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。
以上是我在xx車城項目中的工作情況。工作中難免存在不足之處,懇請各位領導及同事給予批評指正。同時,在今后工作中,我將積極改進不足之處,迎難而上,確保在今后的項目中能更上一層樓!
述職人:xx
20xx年5月
it項目經(jīng)理述職報告4
各位領導、同事們:
20xx 年的工作已接近尾聲, 一年來, 在公司經(jīng)理室的正確領導下, 各部門同仁齊心協(xié)力, 共同努力, 客服工作取得了一定的成績。 下面就本人一年來的工作做一個工作總結: 公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重, 實現(xiàn)兩手抓, 齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工, 團結奮進, 客服管理工作取得了一定的成績, 客服水平也有了一些根本的提高。 公司通過開展集中、 統(tǒng)一的客戶服務活動, 進一步整合服務資源, 促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型, 不斷提升服務水平, 創(chuàng)造客戶價值, 積極承擔社會責任, 為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的`基礎。 客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標, 在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新, 體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、 在制度建設方面, 繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作
進一步完善相關管理制度,主要從“內強素質、 外樹形象” 著手, 通過狠抓公司各崗位人員素質, 進一步提高客戶滿意度, 樹立公司良好的對外形象。 一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、 技術過硬的服務隊伍, 我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度, 以進一步提高客服人員綜合素質。 針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題, 我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)性, 并從加強服務意識、 強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練, 加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度, 現(xiàn)場檢查, 現(xiàn)場指導, 并予以相應處罰。 通過一系列的措施, 使柜面人員加大了操作的規(guī)性, 服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升, 也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。 20xx 年 6 月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試, 我部全體人員 13 人參加,合格 9 人, 持證率達 70%。 此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試, 加強了客服人員對專業(yè)知識的學習, 也提升了客戶服務部的服務質量。
二、 強化業(yè)務制度學習, 樹立執(zhí)行理念
確保制度執(zhí)行力全面有效開展 為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設, 從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度, 進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃, 按照學習計劃, 定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、 系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習, 要求所有參加人員認真做好學習筆記、 進行測試并撰寫學習心得; 根據(jù)測試及檢查情況, 要求各相關崗位撰寫整改報告。 從自身出發(fā), 樹立了強化風險意識, 確保了此項工作的全面有效開展, 切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、 以服務為本, 促進銷售
把日常業(yè)務處理和服務工作相結合 我司按照上級公司件精神, 面向所有客戶推出國壽“1+N” 服務計劃。 旨 在通過舉辦客戶服務活動, 不斷密切公司與客戶的關系, 進一步提高客戶滿意度, 樹立公司良好的對外形象。 為切實有效的開展活動, 公司成立領導小組和工作組, 并加強了對此項工作的宣傳 力度, 按照活動組織、 宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。 提升了 服務品質、 增強了客戶忠誠度, 進一步提升公司服務水平, 充分維護了客戶權益, 樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務, 為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎, 也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、 提升了公司品牌知名度、 也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了 新的活力。
四、 從服務的本身出發(fā)
“一切為了客戶著想”, 不斷創(chuàng)新服務內容 1、 積極配合分公司做好 VP 客戶工作 為了進一步構建公司 VP 客戶服務體系, 為 VP 客戶提供附加值服務工作, 分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商優(yōu)惠服務的活動, 通過此項活動的開展, 為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用, 在一定程度上提升了公司的知名度。
述職人:
XX年X月X日
it項目經(jīng)理述職報告5
尊敬的領導:
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對一年來工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的`質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一年里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
it項目經(jīng)理述職報告6
各位領導、各位同仁:
大家好!
年初,公司領導再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行領導下達的目標管理責任開展工作,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初,按公司下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標?茖W安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。
一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%?;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
公司領導在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方?傊,從個人角度總結20xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的'效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
。ㄒ唬┻M一步創(chuàng)新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養(yǎng)與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝公司領導對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
it項目經(jīng)理述職報告7
尊敬的領導:
大家好!
在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了xx商業(yè)街工程等x項工程,質量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務,現(xiàn)將20xx年全年個人述職報告如下:
一、20xx年工作情況
作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
“將質量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行"三控,三檢"制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到xx%。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年x項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度達到xx%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年xx%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”!皒x后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的.朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的`結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對xx公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領導、各位代表,20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
it項目經(jīng)理述職報告8
1. 熟悉小區(qū)電梯分布及使用情況。
2. 組織有關專業(yè)人員參加小區(qū)電梯驗收和接管工作,嚴禁未經(jīng)驗收和嚴重不合格電梯交付使用,及時將電梯技術資料交檔案室存檔。
3. 制定審核電梯安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程和各類管理制度。
4. 負責電梯日常保養(yǎng)、維修及大中修時期的技術指導工作。
5. 負責對電梯維修人員的業(yè)務知識的培訓和考核,編寫培訓計劃、培訓內容。
6. 負責電梯故障排除技術指導工作,嚴把質量關,杜絕故障隱患,保證業(yè)主安全視為重中之重。
7. 負責與電梯廠家及有關職能機構的.業(yè)務聯(lián)絡、協(xié)調等工作。
8. 負責提供相關部門之間的技術服務,實現(xiàn)技術資源共享。
9. 負責小區(qū)電梯日常維修費用的測算和費用審核控制,降低維修成本,實現(xiàn)經(jīng)濟運行,人力資源共享。
10.完成公司交付的其它工作。
11.抽查項目的情況(有特殊情況除外)。
it項目經(jīng)理述職報告9
尊敬的領導:
過去的一年是極不平凡的一年,在各部門領導的關心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓用戶服務,可以說已經(jīng)盡到了自己所應該盡的職責,沒有辜負公司領導對自己的期望;仡欉^去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項目實施工作
一年來,本部門對市場部指派的'合同清單,各項任務已做出任務分解和詳細的工作計劃,每項任務精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項目經(jīng)理負責制,各項任務取得了階段性成果。
工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發(fā)現(xiàn)的問題及時和用戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開始,院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點,系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多,院內部門間協(xié)調由關重要,工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著,關鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環(huán)節(jié),模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統(tǒng)一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓后務必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫(yī)生,安排工程師分科走動式培訓,同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問題即能得到有效解決又能遞進用戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、用戶服務工作
1、對漏費系統(tǒng)用戶進行電話回訪,解決用戶存在的問題,為用戶提供滿意的解決方案。
2、對用戶出現(xiàn)棘手的問題且遠程解決不了的情況,協(xié)調工程人員趕赴現(xiàn)場進行處理。
對于我們來說創(chuàng)立品牌服務有至關重要,用戶就是我們的命脈,而我們又是用戶與公司之間的橋梁,所以做好用戶服務工作,對我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應提高服務質量和產(chǎn)品質量、減少用戶投訴,盡快為用戶解決問題,如果是用戶操作上的問題我們則指引他,是產(chǎn)品質量的問題則及時改進。總之“用戶是總裁”,站在用戶的角度思考問題。
三、團隊建設
工程部是一個年輕的團隊,個個充滿著活力,但因為部分人員工作經(jīng)驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。
四、溝通協(xié)調
從這一段的工作中,我深深體會到,xx項目是一個系統(tǒng)工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問題要協(xié)調公司內部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,繼續(xù)提高業(yè)務水平,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面的掌握各項工作。
以上是我述職,請領導給出指導建議!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
it項目經(jīng)理述職報告10
20xx年XX省分公司經(jīng)歷了原有項目轉型和新興市場領域初期拓展的重要階段;我所在的市場與服務項目組在公司整體的帶動下,完成了新領域市場拓展的第一步任務。
任何項目或許都有一個節(jié)點,任何具體的任務也都有它的開始和結束,無論項目的最終取舍如何,無論開始與結束的方式怎樣,我們都不會沉默在過去,我們應該動力向前。
在這里,只有一顆職業(yè)經(jīng)理人的心靈永遠不可低估!
當工作真正成為生活的一個內涵,當心態(tài)真正平實的融合我們的工作,當我們再沒有分別心去區(qū)分兩者的時候,工作才成為生活的一種態(tài)度——我們?yōu)榇硕ぷ鳌?/p>
最近,世界棋壇都在矚目一場對局:20xx年1月5日第二屆夢百合杯圍棋世界冠軍五番棋戰(zhàn),中國棋手柯杰,在決勝局以3/4子險勝韓國當代第一國手李世石。在第五場決勝局的比賽中,柯杰也算是幸運,他經(jīng)歷了開局的優(yōu)勢、自己的誤算送子、對方的致命失誤,最后再起生機的大幅起落而最終獲勝。
“人生如棋,落子無悔”
名家在下棋,我們也可以在下棋;商界領袖在工作,作為基層的員工也在工作;名人有名人的棋局,眾生有眾生的棋局。只要輪到你,你就必須走出一步,沒人逼迫、沒人要挾。不管你是快樂,還是憂傷,都必須在這個時空、在這個生活里給你自己的“棋盤”交出一子,如果你停下來,那就叫做“出局”,這就是自然法則。但如何看待?持何心地?怎樣面對?卻都在落子一瞬間。
思想與意識永遠在第一位,心思與看待最終成為我們的心態(tài)。世事如棋局局新,往回看總有后悔失意,往前看才是天空海闊。
一、新興領域拓展
自20xx年6月開始,XX省人社系統(tǒng)項目啟動,我與分公司同事在總部相關部門的協(xié)同支持下,有步驟、分重點的在此項目試點地區(qū)XX市開展了前期地域特點考察、技術標準適合度調整、公共關系理順深入等工作。并且在7月份與公司同事共同完成了《XX省社?ㄉ壒ぷ鲿h》的現(xiàn)場推介任務,讓省社保廳領導小組成員對我公司的成熟技術和成功實施工程有了了解。目前,XX省人社系統(tǒng)項目已經(jīng)到了“試點應用、考核推廣”的重要節(jié)點。參照省人社廳項目領導小組的立項計劃,我們正針對重點環(huán)節(jié)持續(xù)進行深入工作。力求在20xx年簽訂XX省人社系統(tǒng)相關項目。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療項目在XX省落地。20xx年12月,在公司創(chuàng)新策略的指導下,我與分公司團隊兩次赴XX市人民醫(yī)院進行項目洽談,并于12月22日在總公司市場部的全力支持下,完成XX省互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療項目首個試點運行。項目問題的逐一解決,與衛(wèi)生行業(yè)專家和行政負責人的深入交流更為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療項目在XX省的進一步開展積累了一些經(jīng)驗。
按分公司領導要求:在20xx年開始,進行環(huán)保項目的初步市場調研與項目培訓。在新年第一季度內,邀請總公司研發(fā)部進行系統(tǒng)培訓。在項目小組成員了解項目重點之后,開始XX省內的市場調研。再于二季度制定出《環(huán)保項目在XX省的初步推廣計劃》
新興市場領域拓展的價值總會大于原有項目的一點一線的得失。
我們不猶豫、不退縮,面對銜接和過度時期,冷靜思考,果敢行動,為將來做積累,為過程做承擔。
飛雪牽扯了蒙陰的天,
總有圓月的地方,
總有月圓的臉,
一個轉身,就是烏云背后的幸福線。
二、同袍之悅
兩年多以前,也就是20xx年的夏天,XX省分公司的全體員工在XX市近郊有了一次郊游活動,那是個一天一夜的聚會,大家一起玩團隊游戲、一起打球賽,交杯暢飲、促膝談心。那是企業(yè)員工一次很重要的內心交流,是一份珍貴的同袍之悅。至今回憶起當天的情景,看著當天的照片和影像,同事們還都自然的帶出了笑意。相信這也是大家在以后的日子里值得回憶的生活段落。
凡是走出校門的人都會懷念學生時代的美好與光榮,大家都有著無限的理想,這個理想必須有——萬一實現(xiàn)了呢;這個執(zhí)行必須有——我們正以理想實現(xiàn)的節(jié)奏踏實生活;這個快樂必須有——這是青春永不逝去的態(tài)度,也是“工作成為生活的態(tài)度”,更是“我們?yōu)榇硕ぷ鳌钡膱怨痰滋N。
優(yōu)秀是一種習慣,就是超越從前的自己。每個人的學業(yè)成果有高有低,每個人的事業(yè)成績有高有低,但你的生活沒有高低,這就看我們的.態(tài)度與自省;蛘邽榱顺砸豢陲埗H蛘邽榱嗽(jīng)的位置而放不下姿態(tài),這都是煩惱的由來,所落下傷疤只能靠自己去撫平。
心靈上的事情,只能從心靈上去尋找——雖然只是一個小小的幾率,我也能夠去付出心意,哪怕只收獲花開一季的美麗。
三、規(guī)矩方圓
沒有規(guī)矩,不成方圓,在這片方圓下,我們又逐漸自然的形成一個規(guī)矩。把細節(jié)做好,才能更切身的體會到“企業(yè)運營無小事”的真諦。
“知優(yōu)劣,知進退”,作為一名員工,就要保證自身過硬:任何一個團隊的發(fā)展過程,都會伴隨不足和欠缺,彌補不足、增強優(yōu)勢也是必需的工作組成之一。如果對專業(yè)問題有疑難,在我們公司里你絕對可以找到能夠指導自己的人。堅固了你所在的這個環(huán)節(jié),也就是堅固了整個團隊。這個整體的能量才是最值得倚賴的。
根據(jù)行業(yè)特點和公司新的項目布局提出了:《互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)生醫(yī)療在XX省推廣的初期執(zhí)行方案》和《動態(tài)心電監(jiān)測產(chǎn)品在XX地區(qū)部分競爭對手運作特點及下一步計劃》等具體的工作任務執(zhí)行方式。
四、解決問題,使命必達
面對行業(yè)內和工作中的很多課題,我們現(xiàn)在可能說不太清楚,也不懂的太深。但我們可以請教,可以研討。問題本身并沒有高低之分,只有面對問題的態(tài)度才有虛實之別。
在知識掌握上,應該謙卑一點;在工作目標上,卻要高看自己一眼——自己能為單位做到什么
,就是能為自己做到什么。制定了一百分的目標,或許才能達到九十分的成果;同時,認為自己的知識只有一杯水,才能讓自己獲得三千弱水的醍醐灌頂。
無論是XX模式,還是知識創(chuàng)新驅動,其核心載體都是不同社會組成部門的工作者。而工作者的意識與態(tài)度又是這個載體能否順利運行的源動力。每一個崗位的基層工作者都是解決問題的舟筏,都是達成任務的最佳陣容。
信息技術行業(yè)的從業(yè)人員都是活潑、聰敏和樂于融合的,我們總帶著大歡喜心,不懼不畏。我們更敢于設想:當齊天大圣與美國隊長組成一個協(xié)作團隊,他們不僅能夠完成拯救宇宙的天大任務,而且更應該得到白發(fā)魔女和普拉達女王的垂青愛慕吧。
“人走到最后,總會想起最初”肩負職業(yè)經(jīng)理人事業(yè)使命的沉重責任感和樂于生活元素、智趣無限的無上歡喜心才是我們生活工作的傲嬌態(tài)度。
引用公司領導的一句話:“坦途與順風并不是職業(yè)經(jīng)理人的生命主線,只有面對風險,解決危機才是事業(yè)者的必然度過”。
一念滄桑,一念純真。
一念過往,一念生存。
我感謝今天的聚會,我感謝你們的聆聽,你們?yōu)槲腋冻隽藭r間和注意。我也感謝我自己,能夠不流于框架和格式而愿意說出自己的武功和想法。
一花一世界,一葉一菩提。
一年一未來,一歲一美麗!
我們?yōu)榇硕ぷ,我們(yōu)榇硕睢?/p>
當工作成為生活的態(tài)度,我們的眼光和內心就將穿越三千大千世界,當牡丹花盛開的時候,心中的日月華麗升騰,成就與愛情一定會再次重逢。
謝謝!
it項目經(jīng)理述職報告11
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,我單位學到了很多。首先,非常感謝貴公司提供給我單位一個成長的平臺,讓我們在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年,貴公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我單位在工作中得心應手。通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理經(jīng)驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的'改變。我們會一直努力,爭取更上一層樓,為了能更好的和貴公司配合,我會做到,并做好以下幾點:
一、具有良好的工作業(yè)績
和貴公司積極配合,井然有序的開展工作,保質保量的完成公司委托的工程。20xx年本單位共完成客戶單點245個項目,共建小區(qū)26個項目,校園網(wǎng)絡建設4個。20xx年固網(wǎng)項目所簽合同約為450萬,本年度新建工程基本驗收,資產(chǎn)幾乎轉資。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,愛崗敬業(yè)就是要做
三、好本職工作,把一點一滴的小事做好。
具有良好地工作作風在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同事,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四 具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事以及施工隊人員談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經(jīng)驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個團隊的工作效率。然而我主動引導他們,和他們講解工作中的各方面注意事項,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各項工作任務,不斷提高工作效率,確保施工安全,20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我們會,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,認真負責的完成每項工作。提高每個項目工程的施工效率。
20xx年轉眼就結束了,回首這一年自己雖然完成了自己的本職工作,可是與其他施工單位相比,還相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
首先,工作方式方法不對頭,一年來深入基層的時間不多,工作當中存在的問題沒有及時予以解決;
第二,心胸不寬,對自己主管施工隊的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現(xiàn)象;
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,配合公司領導完善好每項工作,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。期待我單位和貴公司共發(fā)展,再新的一年里共創(chuàng)新輝煌。
it項目經(jīng)理述職報告12
尊敬的領導:
您好!
20xx年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的'分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周x固定的項目問題研討會;每周x固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
it項目經(jīng)理述職報告13
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗;仡20xx年的工作,總體形式較為可觀,在20xx年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的`不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題。正是此兩點,我做得不到位,導致在x月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性。現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。
因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求
服務提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽?蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非!
關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
it項目經(jīng)理述職報告14
尊敬的公司領導,各項目經(jīng)理:
大家好,很榮幸能作為萬科翡麗山三期的執(zhí)行經(jīng)理在公司的總結會上匯報工作。
一、工程概況和目前施工狀態(tài)
萬科翡麗山三期項目位于東莞市南城水濂地塊,總建筑面積約為82052.33平方米;由一個面積為18718平米的地下室和2棟17層、4棟11層的塔樓組成。
二、工作總結和未來計劃
我是20xx年4月12日進入翡麗山項目,在4月底完成項目部管理團隊的組建。甲方在7月12日取得施工許可證,項目正式進入正常施工狀態(tài),截至目前項目已經(jīng)完成塔樓的二層澆筑,地下室車庫底板基本完成,F(xiàn)各樓棟已經(jīng)進入標準層施工,地下室車庫頂板施工。由于甲方辦理施工許可證的時間比預期時間延長,前期我們項目部無法進行底板以上部位施工。另外正式的人防藍圖在6月底才到項目部,嚴重影響底板鋼筋的人防驗收,導致5、6月份的施工進度嚴重滯后。但我們項目部在拿到施工許可證后及時調整施工計劃部署,充分利用各樓棟、各工種的穿插作業(yè)加班加點,努力趕回前期滯后的工期。爭取在9月10日前完成各棟塔樓的基礎驗評,9月底讓本項目達到預售條件,在翡麗山三期預售節(jié)點上給公司和甲方一個滿意的答復。同時對于因甲方原因引起的進度滯后,我項目部在第一時間向甲方提出了索賠,在公司領導和成本部的幫助下也取得了比較滿意的結果。
三、項目管理思路
作為施工方,項目管理的最大目標就是要實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化,通過來源節(jié)流盡可能多的賺到錢,在確保合同工期和質量、安全的'前提下項目的成本管理將是我們項目管理工作中的核心。也是我個人的首要工作。在施工過程中,項目部將通過不斷完善和優(yōu)化各項管理制度和流程,以保證其在項目部內有效運行,同時通過內部績效考核的形式增強項目員工的責任心和積極性。在材料方面堅守“貨比三家”的原則,爭取以最低的價格買到同批次中最好的材料。同時加強與兄弟項目的聯(lián)系,及時知悉和轉運各項目中的多余材料,增加公司材料的使用次數(shù),降低公司材料購買成本。
四、存在的問題
在本項目管理中我雖然做了一些工作但也存在一些不足。因為現(xiàn)場場地局限,現(xiàn)場安全文明施工有所欠缺。個別從兄弟項目轉運的材料要通過基地二次轉運,另外由于本項目工期短、進度壓力大,像螺桿螺帽等材料相對投入過大。以上方面我還需要努力。
it項目經(jīng)理述職報告15
尊敬的公司領導:
20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年的工作情況作一個述職報告如下:
一、工程進展情況及產(chǎn)值完成情況
1.1工程進展情況
xx工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情況
截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
二、項目部人員情況
項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質量員,安全員施工員。
三、安全、質量、進度及文明施工控制
項目部積極配合建設單位、監(jiān)理單位及質安站等部門來推動施工現(xiàn)場的`安全、質量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現(xiàn)重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
五、新一年目標
20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、文明施工工作
在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系形成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。
2、切實做好質量控制工作
在20xx年度,為更好的控制質量,建立各級質量責任制,堅持把質量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質量意識教育,教育面要達到100%。
加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發(fā)生任何質量事故。
3、做好管理與溝通工作
積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、積極開拓市場
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養(yǎng)
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
【it項目經(jīng)理述職報告】相關文章:
項目經(jīng)理述職報告09-02
弱電項目經(jīng)理的述職報告12-30
物業(yè)項目經(jīng)理述職報告01-11
關于項目經(jīng)理述職報告03-19
項目經(jīng)理述職報告范文03-24
項目經(jīng)理安全述職報告01-14
改造項目經(jīng)理述職報告02-16
項目經(jīng)理的個人述職報告02-14